Ez az útmutató az egyes számítógépekre előre telepített biztonsági
és intelligens rendszerfelügyeleti szolgáltatások használatával
kapcsolatos fogalmakat és tudnivalókat tartalmazza.
A Microsoft és a Windows név a Microsoft Corporation Amerikai Egyesült
Államokban és más országokban bejegyzett kereskedelmi védjegye.
A HP-termékekre és szolgáltatásokra kizárólag az adott termékhez vagy szolgáltatáshoz
mellékelt nyilatkozatokban kifejezetten vállalt jótállás vonatkozik. Az itt leírtak nem
jelentenek további garanciát. A HP nem vállal felelősséget a jelen dokumentumban
esetleg előforduló technikai vagy szerkesztési hibákért és hiányosságokért.
A jelen dokumentum szerzőijog-védelem alatt álló, tulajdonjogban lévő információt
tartalmaz. A Hewlett-Packard Company előzetes írásos engedélye nélkül a dokumentum
sem egészben, sem részben nem fénymásolható, sokszorosítható vagy fordítható le
más nyelvre.
FIGYELEM! Az így megjelölt szöveg arra figyelmeztet, hogy az utasítás
Å
betartásának elmulasztása sérülést vagy halált okozhat.
VIGYÁZAT! Az így megjelölt szöveg azt jelzi, hogy az útmutatóban
Ä
megadottaktól eltér használat esetén károsodhat a készülék, vagy
elveszhetnek a rajta tárolt adatok.
Útmutató a számítógépek felügyeletéhez
dx5150 sorozatú asztali számítógépek
Els kiadás (2004. December)
Második kiadás (2005. Február)
A kiadvány cikkszáma: 375370-212
Útmutató a számítógépek felügyeletéhezwww.hp.comiii
Útmutató a számítógépek
felügyeletéhez
A HP Intelligent Manageability (Intelligens rendszerfelügyelet)
szabványokon alapuló megoldásokat biztosít a hálózati környezetben
működő asztali számítógépek, munkaállomások és hordozható
számítógépek felügyeletéhez és kezeléséhez. A HP úttörő szerepet
vállalt a munkaállomások felügyelhetősége terén, mivel 1995-ben
elsőként fejlesztette ki az iparág első teljes körűen felügyelhető
asztali személyi számítógépeit. A HP a felügyelhetőséget biztosító
technológia szabadalomtulajdonosa. Azóta a Compaq vezető szerepet
játszik az asztali számítógépek, munkaállomások és hordozható
számítógépek hatékony telepítéséhez, beállításához és felügyeletéhez
szükséges szabványok és infrastruktúra kifejlesztésében. A Compaq
szorosan együttműködik az iparág felügyeleti szoftvereket készítő
fontosabb gyártóival, így biztosítja a kompatibilitást az Intelligent
Manageability és ezen termékek között. Az Intelligent Manageability
fontos részét képezi a Compaq aziránti elkötelezettségének, hogy
olyan, a számítógép életciklusát átfogó megoldásokat biztosítson,
amelyek segítséget nyújtanak az asztali számítógépek életciklusának
négy főbb fázisában: a tervezésben, az üzembe helyezésben,
a felügyeletben és az új rendszerre vagy programra való áttérésben.
A munkaállomás-felügyelet legfontosabb szolgáltatásai
akövetkezők:
Kezdeti beállítás és üzembe helyezés
■
Távoli rendszertelepítés
■
Szoftverfrissítés és -felügyelet
■
ROM frissítés
■
Leltárkövetés és adatvédelem
■
Hibajelzés és helyreállítás
■
Útmutató a számítógépek felügyeletéhezwww.hp.com1
Útmutató a számítógépek felügyeletéhez
Kezdeti beállítás és üzembe helyezés
A számítógépek előtelepített rendszerszoftver-csomagot
tartalmaznak. Rövid „kibontás” után a számítógép használatra kész.
Az előtelepített szoftvercsomag helyett saját, testre szabott rendszer
és alkalmazások telepítését is igényelheti. Testre szabott szoftvercsomag
többféleképpen is telepíthető. Például:
További alkalmazások telepítése az előtelepített szoftvercsomag
■
kibontása után.
Szoftvertelepítő eszközökkel (például az Altiris Deployment
■
Solution™ segédprogrammal) az előtelepített szoftver lecserélése
a testre szabott szoftvercsomagra.
Merevlemez tartalmának másolása másik merevlemezre
■
lemezklónozás útján.
A legmegfelelőbb telepítési módszer az informatikai környezettől
és folyamatoktól függ. A HP Lifecycle Solutions webhely
PC Deployment című részében útmutatást talál a leghatékonyabb
telepítési módszer kiválasztásával kapcsolatban.
)
Az operációs rendszert tartalmazó megfelelő CD-vel együtt használva
a Restore Plus! A CD-ROM alapú telepítés és az ACPI használatára
alkalmas hardver további segítséget biztosít a rendszer helyreállításában,
a konfigurációkezelésben, a hibaelhárításban és az energiagazdálkodásban.
2www.hp.comÚtmutató a számítógépek felügyeletéhez
Remote System Installation
(Távoli rendszertelepítés)
A távoli rendszertelepítés a Preboot Execution Environment
(Rendszerindítást megelőző végrehajtás – PXE) elindításával lehetővé
teszi a rendszer beállítását a hálózati kiszolgálón tárolt szoftverek
és konfigurációs adatok használatával. A Remote System Installation
(távoli rendszertelepítés) szolgáltatást általában rendszertelepítő
és rendszerkonfigurációs eszközként használják az alábbi feladatokra:
Merevlemez formázására.
■
Szoftvercsomag telepítésére egy vagy több új PC-re.
■
A flash ROM-ban lévő rendszer BIOS távoli frissítésére.
■
(„Távoli ROM-frissítés”, 7. oldal)
A BIOS beállítására.
■
Útmutató a számítógépek felügyeletéhez
A távoli rendszertelepítés elindításához nyomja le az
amikor az „F12 = Network Service Boot” (F12=Hálózati rendszerindítás)
üzenet megjelenik a HP emblémáját megjelenítő képernyő jobb alsó
sarkában. A művelet folytatásához kövesse a képernyőn megjelenő
utasításokat. Az alapértelmezett rendszerindítási sorrendet a BIOS-ban
kell megadni, ahol beállítható, hogy a rendszer mindig a PXE-t indítsa
el elsőként.
A HP és az Altiris megállapodást kötött olyan eszközök gyártására,
amelyek megkönnyítik és rövidítik a számítógépek vállalati telepítésének
és felügyeletének feladatát, csökkentve a fenntartás költségét. Ezeknek
az eszközöknek köszönhetően a HP számítógépek a vállalati környezet
legkönnyebben felügyelhető ügyfélszámítógépei.
Szoftverfrissítés és szoftverfelügyelet
A HP számos eszközt (például HP Client Manager Software, Altiris
Client Management Solutions, System Software Manager, Proactive
Change Notification és Subscriber's Choice) biztosít az asztali
számítógépeken és munkaállomásokon lévő szoftverek kezeléséhez
és frissítéséhez.
billentyűt,
F12
Útmutató a számítógépek felügyeletéhezwww.hp.com3
Útmutató a számítógépek felügyeletéhez
HP Client Manager Software
A HP Client Manager Software (HP CMS) segítségével a HP ügyfelei
például a következő szolgáltatásokkal kezelhetik ügyfélszámítógépeik
hardverrendszerét:
A hardver-raktárkészlet részletes nézetei készletkezelés céljából
■
A számítógép állapotának ellenőrzése és diagnosztikai ellenőrzések
■
lefuttatása
Azonnali értesítés a hardver változásairól
■
A webről elérhető jelentések az üzleti szempontból lényeges
■
részletekről, amilyenek például: a túlhevülésre figyelmeztető
számítógépek, a memóriára vonatkozó figyelmeztetések és egyéb
riasztások.
A rendszerszoftver – például az eszközillesztők és a ROM BIOS –
■
távfrissítése.
A rendszerindítási sorrend távoli módosítása
■
A BIOS beállítása
■
A HP Client Manager programmal kapcsolatos további tudnivalókért
látogasson el a következő webhelyre:
http://www.hp.com/go/im
.
Altiris Client Management Solutions
A HP és az Altiris együttműködésének köszönhetően átfogó és szorosan
együttműködő rendszerfelügyeleti megoldások születtek a HP gyártotta
ügyfélszámítógépek tulajdonlási költségeinek csökkentése céljából.
A HP Client Manager Software alkalmazás az Altiris alábbi területeken
használható további ügyfélfelügyeleti megoldásainak alapját képezi:
Leltár- és készletkezelés
■
Szoftverlicenc megfelelősége
❏
PC nyomkövetése és jelentés
❏
Bérletszerződés, leltárkövetés rögzítése
❏
Üzembe helyezés és áttérés
■
Áttérés Microsoft Windows XP Professional vagy Home Edition
❏
rendszerre
Rendszer üzembe helyezése
❏
Személyi áttérés
❏
4www.hp.comÚtmutató a számítógépek felügyeletéhez
Útmutató a számítógépek felügyeletéhez
Ügyfélszolgálat és problémamegoldás
■
Ügyfélszolgálati jegyek kezelése
❏
Távoli hibaelhárítás
❏
Távoli problémamegoldás
❏
Szoftverek és műveletek felügyelete
■
Folyamatos munkaállomás-felügyelet
❏
Szoftvertelepítés HP rendszerre
❏
Alkalmazások önjavítása
❏
Ha több információt szeretne megtudni arról, hogyan töltheti le
a 30 napig működőképes, teljes funkcionalitású tesztváltozatot,
keresse fel a
http://h18000.www1.hp.com/im/prodinfo.html#deploy
címen elérhető webhelyet.
Egyes munkaállomásokon és hordozható számítógépeken a gyárilag
feltöltött lemezkép Altiris kezelési ügyfelet is tartalmaz. Az ügynök
lehetővé teszi a kapcsolattartást az Altiris Development Solution
eszközzel, amelynek segítségével új hardvereszközök telepíthetők,
és könnyedén kezelhető varázslókat használva új operációs rendszerre
lehet áttérni. Az Altiris könnyen használható szoftverterjesztési
szolgáltatásokat is biztosít. A System Software Manager vagy
a HP Client Manager programmal együtt alkalmazva a rendszergazdák
központi konzolról frissíthetik a ROM BIOS segédprogramotés az
eszközillesztőket is.
További információkért látogasson el a következő webhelyre:
http://www.hp.com/go/EasyDeploy
endszerszoftver-kezel
R
.
A Rendszerszoftver-kezelő (System Software Manager – SSM)
olyan segédprogram, amely segítségével több rendszeren egyszerre
frissíthető a rendszerszintű szoftver. Ügyfél feladatot ellátó PC-n való
végrehajtásakor az SSM érzékeli a hardver- és szoftververziókat,
majd a megfelelő szoftvereket frissíti egy központi tárolóból, az ún.
fájltárolóból. Az illesztőprogramok SSM által támogatott verzióit egy
speciális ikon jelzi a szoftver- és illesztőprogram-letöltő webhelyen,
valamint a Support Software CD-n. A segédprogram letöltéséhez, illetve
az SSM programmal kapcsolatos további információkért látogasson el
a következő webhelyre:
Útmutató a számítógépek felügyeletéhezwww.hp.com5
http://www.hp.com/go/ssm
.
Útmutató a számítógépek felügyeletéhez
Proactive Change Notification
A Proactive Change Notification (Előzetes változási értesítés)
program a Subscriber's Choice webhelyet használja az alábbiak
előzetes és automatikus végrehajtására:
e-mailek küldése, melyek tájékoztatnak a kereskedelmi forgalomban
kapható számítógépek és kiszolgálók többségére vonatkozóan
a hardvert és programokat érintő változásokról, akár 60 nappal
korábban.
Az ügyfeleknek szóló közleményeket, tanácsokat, feljegyzéseket,
■
biztonsági közleményeket és frissített eszközillesztőkről szóló
értesítést tartalmazó e-mail küldése a kereskedelmi forgalomban
kapható számítógépek és kiszolgálók többségére vonatkozóan.
Saját profilt állíthat össze, mely biztosítja, hogy csak az Ön informatikai
környezetére vonatkozó információkat kapja meg. Ha további
információkra van szüksége a Proactive Change Notification programmal
és az egyéni profil létrehozásával kapcsolatban, látogassa meg
a
http://www.hp.com/go/pcn
webhelyet.
Subscriber’s Choice
A Subscriber’s Choice alkalmazás a HP ügyfél alapú szolgáltatása.
A felhasználó saját profilja alapján a HP a termékeivel kapcsolatos
személyre szabott tippeket, szolgáltatásokat ismertető cikkeket,
illetve az illesztőprogramokkal és a terméktámogatással kapcsolatos
értesítéseket biztosít a felhasználónak. A Subscriber’s Choice
illesztőprogramokkal és terméktámogatással kapcsolatos értesítései
e-mailben tájékoztatják a felhasználót, hogy az előfizetésben
meghatározott információhoz kapcsolódó új anyagot tettek közzé,
amely le is tölthető. A Subscriber’s Choice szolgáltatásról és az
egyéni profil létrehozásáróla
http://www.hp.com/go/pcn
található webhelyen tájékozódhat.
6www.hp.comÚtmutató a számítógépek felügyeletéhez
címen
ROM frissítés
Ä
Útmutató a számítógépek felügyeletéhez
A számítógép programozható flash ROM-ot (csak olvasható
memóriát) tartalmaz. A Computer Setup (F10) segédprogramban
a rendszergazdaijelszó megadásával megelőzhető a ROM akaratlan
frissítése vagy felülírása. Ez a számítógép működési integritásának
megőrzéséhez fontos.
A ROM frissítése a következő módokon végezhető el:
Megrendelheti a frissített ROMPaq lemezt a HP-tól.
■
Letöltheti a legújabb ROMPaq-csomagot a HP eszközillesztőkkel
■
és terméktámogatással foglalkozó webhelyéről,
a
http://www.hp.com/support/files
VIGYÁZAT! A ROM maximális védelme érdekében adjon meg rendszergazdai
jelszót. A rendszergazdai jelszó megakadályozza a ROM jogosulatlan frissítését.
A System Software Manager segítségével a rendszergazda egyszerre több
számítógépen is megadhatja a rendszergazdai jelszót. További tudnivalókért
látogassa meg a következ webhelyet:
címről.
http://www.hp.com/go/ssm
.
Távoli ROM-frissítés
A távoli ROM-frissítés lehetővé teszi a távoli HP számítógépekben
található ROM biztonságos frissítését közvetlenül a központi
hálózat-felügyeleti konzolról. Azzal, hogy a rendszergazdának
lehetősége van ezt a feladatot távolról végrehajtani a számítógépeken,
biztosítható a HP PC ROM csomagok egységes telepítése, valamint
ellenőrzése a hálózaton keresztül. Ez nagyobb hatékonyságot
és alacsonyabb fenntartási költséget eredményez.
A távoli ROM frissítés előnyeinek kihasználásához a számítógépnek
✎
bekapcsolva kell lennie vagy be kell kapcsolni a távoli felélesztés
funkción keresztül.
A távoli ROM-frissítéssel kapcsolatos további tudnivalók a HP Client
Manager Software és a System Software Manager programokban
találhatók a
Útmutató a számítógépek felügyeletéhezwww.hp.com7
http://h18000.www1.hp.com/im/prodinfo.html
címen.
Útmutató a számítógépek felügyeletéhez
HPQFlash
A HPQFlash segédprogrammal helyileg frissítheti vagy visszaállíthatja
az egyes számítógépek ROM memóriáját a Windows operációs
rendszerek segítségével.
Ha többet szeretne tudni a HPQFlash eszközről, látogasson el
a
http://www.hp.com/support/files
írja be a számítógép nevét.
webhelyre, és ha a program kéri,
Hibatr rendszerindítási blokk ROM
A hibatűrő rendszerindítási blokk ROM lehetővé teszi a rendszer
helyreállítását hibás ROM frissítés után (ennek kicsi a valószínűsége),
például ha áramszünet következik be a ROM frissítése közben.
A rendszerindítási blokk a ROM nem frissíthető része, amely a rendszer
bekapcsolásakor ellenőrzi, hogy érvényes-e a rendszer ROM.
Ha a rendszer ROM érvényes, a rendszer a megszokott módon
■
elindul.
Ha a rendszer ROM nem teljesíti az érvényességi ellenőrzést,
■
a hibatűrő rendszerindítási ROM blokk elegendő támogatást nyújt
a rendszer ROMPaq lemezről való elindításához, amely érvényes
szoftvercsomaggal programozza fel a rendszer ROM-ot.
Egyes típusok a ROMPaq CD-ről történő helyreállítást is támogatják.
✎
Ha a rendszerindítási blokk érvénytelen rendszer ROM-ot észlel,
a tápfeszültségjelző LED vörös színben villog másodpercenként
egyszer, összesen nyolc alkalommal, amelyet két másodperc szünet
követ. Eközben nyolc sípolás is hallható. A képernyőn üzenet jelzi,
hogy a számítógép a rendszerindítási blokk helyreállítási üzemmódjába
lépett (egyes típusoknál).
A nyolc egyidejű sípolás ötször ismétlődik, majd abbamarad, a LED
✎
viszont a probléma megoldásáig tovább villog.
A rendszerindítási blokk helyreállítási üzemmódjának elindulása után
a rendszer a következő lépésekkel állítható helyre:
Amennyiben a hajlékonylemez-meghajtóban vagy a CD-meghajtóban
1.
lemez van, vegye ki, majd kapcsolja ki a számítógépet.
2. Helyezze a ROMPaq-lemezt a megfelelő (hajlékonylemezes vagy
engedélyezettsége esetén a CD-) meghajtóba.
8www.hp.comÚtmutató a számítógépek felügyeletéhez
Loading...
+ 24 hidden pages
You need points to download manuals.
1 point = 1 manual.
You can buy points or you can get point for every manual you upload.