HP DX5150, COMPAQ DC5100, COMPAQ DC7100, COMPAQ DX6100, COMPAQ DX6120 User Manual

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Ordinateurs d’entreprise

Référence : 361199-052

Novembre 2004

Utilisez le présent manuel après avoir suivi les étapes présentées dans l’Aide mémoire d’installation. Il vous sera utile pour installer les logiciels configurés en usine. Des conseils de dépannage élémentaires sont également fournis pour le cas où vous rencontreriez des problèmes au démarrage initial.

Microsoft, MS-DOS, Windows et Windows NT sont des marques déposées de la société Microsoft aux États-Unis et dans d’autres pays.

Les garanties applicables aux produits et services HP sont énoncées dans les textes de garantie limitée accompagnant ces produits et services. Aucune partie du présent document ne saurait être interprétée comme constituant un quelconque supplément de garantie. HP ne peut être tenu responsable des erreurs ou omissions techniques ou de rédaction de ce document.

Ce document contient des informations protégées par des droits d’auteur. Aucune partie de ce document ne peut être photocopiée, reproduite ou traduite dans une autre langue sans l’accord écrit préalable de Hewlett-Packard Company.

AVERTISSEMENT : le non-respect de ces instructions présente

des risques potentiellement très graves.

ATTENTION : le non-respect de ces instructions présente des risques

pour le matériel et les informations qu’il contient.

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Ordinateurs d’entreprise Première édition (mai 2004)

Deuxième édition (novembre 2004) Référence : 361199-052

Table des matières

Installation et personnalisation du logiciel. . . . . . . . . . . . . . .1

Installation du système d’exploitation. . . . . . . . . . . . . . .1

Mises à jour Microsoft relatives à la sécurité . . . . . . . . .2

Installation des mises à jour critiques chargées

sur le système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2

Téléchargement des mises à jour du site

Microsoft Windows Update . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3

Accessibilité. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4

Installation ou mise à niveau de drivers de

périphériques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4

Personnalisation de l’affichage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5

Protection des logiciels . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6

Transfert de fichiers et de paramètres . . . . . . . . . . . . . . . . . .6

Restauration des logiciels. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6

Mise hors tension de l’ordinateur. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7

Autres informations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8

Utilisation du CD Documentation . . . . . . . . . . . . . . . . . .9

Avant d’appeler notre service d’assistance technique . . . . .11

Conseils . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .14

Résolution des problèmes mineurs. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .16

Résolution des problèmes généraux . . . . . . . . . . . . . . .16

Résolution des problèmes d’installation de matériel. . .22 Interprétation des voyants de diagnostic et

des codes sonores. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .26

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Installation et personnalisation du logiciel

ATTENTION : n’ajoutez aucun périphérique en option ni équipement

de fabricants tiers à votre ordinateur tant que le système d’exploitation n’a pas été correctement installé. Vous éviterez ainsi des erreurs ou une mauvaise installation du système d’exploitation.

Veillez à laisser un espace libre d'au moins 10 cm (4 pouces) à

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l'arrière de l'unité et au-dessus du moniteur afin d'assurer une bonne aération.

Installation du système d’exploitation

Le système d’exploitation s’installe automatiquement à la première mise sous tension de l’ordinateur. Cette installation demande de 5 à 10 minutes, selon le système d’exploitation installé. Lisez et suivez toutes les instructions apparaissant à l’écran pour mener à bien l’installation.

ATTENTION : une fois l’installation automatique lancée, N’ETEIGNEZ

PAS L’ORDINATEUR AVANT LA FIN DU PROCESSUS. Le fait d’éteindre l’ordinateur pendant l’installation peut endommager le logiciel en cours d’exécution ou l’empêcher de s’installer correctement.

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Si l’ordinateur a été livré avec un système d’exploitation en

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plusieurs langues sur le disque dur, le processus d’installation peut prendre jusqu’à 60 minutes.

Si l’ordinateur n’a pas été livré avec un système d’exploitation Microsoft, certaines parties de ce document ne sont pas applicables. Pour connaître la procédure complète d’installation et de configuration du système d’exploitation, reportez-vous à la documentation accompagnant l’ordinateur. Vous pourrez accéder à des informations supplémentaires dans l’aide en ligne, une fois le système d’exploitation installé.

Mises à jour Microsoft relatives à la sécurité

Les mises à jour critiques de Microsoft ont été chargées sur le système à sa sortie d’usine et sont prêtes à être installées. Ces mises à jour sont celles qui étaient disponibles au moment de la réalisation du système. HP et Microsoft vous recommandent vivement d’installer les mises à jour critiques relatives à la sécurité chargées sur le système, puis de vous connecter au site Windows update de Microsoft afin de télécharger les mises à jour critiques supplémentaires recommandées pour votre système d’exploitation.

Installation des mises à jour critiques chargées sur le système

Avant de vous connecter à l’Internet, n’oubliez pas d’installer les mises à jour critiques chargées sur le système.

1. Cliquez sur Démarrer > Tous les programmes > Installation de logiciel. L’écran suivant Bienvenue apparaît.

2. À cet écran, cliquez sur Suivant. a. Si des correctifs du Service Pack Windows XP

apparaissent dans le choix des applications de Installation de logiciel, vérifiez qu’ils sont cochés.

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b. Si des correctifs du Service Pack Windows XP

n’apparaissent dans le choix des applications de Installation de logiciel, les mises à jour ont été installées en usine. Cliquez alors sue Annuler et passez à l’étape 5.

3. Cliquez sur Suivant pour procéder à l’installation. La progression de l’installation apparaît dans une barre d’état.

4. Dans la fenêtre Installation terminée, cliquez sur Ter min er pour redémarrer l’ordinateur.

5. Pour vérifier que les dernières mises à jour sont installées sur le système, passez ensuite à la section Téléchargement des mises à jour du site Microsoft Windows Update.

Téléchargement des mises à jour du site Microsoft Windows Update

1. Pour configurer votre connexion Internet, cliquez sur Démarrer > Internet Explorer et suivez les instructions qui s’affichent.

2. Une fois la connexion Internet établie, cliquez sur le bouton Démarrer.

3. Choisissez le menu Tous les programmes. Cliquez sur le lien Windows Update en haut du menu. Vous arriverez sur le site Web Microsoft Windows Update. Une ou plusieurs boîtes de dialogue peuvent vous inviter à

installer un programme à partir du site

www.microsoft.com.

4. Cliquez sur Oui pour installer les programmes de ce site.

5. Cliquez sur le lien Rechercher des mises à jour, lorsqu’il apparaît.

Une fois la recherche terminée, cliquez sur le lien Mises à jour critiques et Services Packs lorsqu’il apparaît dans le volet Sélectionner les mises à jour à installer.

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Dans la liste des mises à jour qui s’affiche, toutes les mises à jour sont sélectionnées par défaut.

Il est recommandé d’installer toutes les mises à jour présentées dans la liste.

6. Cliquez sur le lien Examiner les mises à jour et les installer.

7. Cliquez sur le bouton Installer maintenant. Cette action lance le téléchargement des mises à jour et les installe automatiquement.

8. Une fois les mises à jour installées, Windows XP vous invite à redémarrer l’ordinateur. Avant de redémarrer, n’oubliez pas d’enregistrer tous les fichiers et documents que vous auriez ouverts. Sélectionnez ensuite Oui pour redémarrer l’ordinateur.

Accessibilité

HP s’est donné pour mission de développer des produits, des services et des programmes présentant une facilité d’utilisation et une accessibilité optimisées pour tous ses clients. Les produits HP sur lesquels Microsoft Windows XP est préinstallé ou qui sont compatibles avec XP ont été conçus pour une accessibilité optimale. Ces produits ont été testés à l’aide des instruments d’aide aux handicapés à la pointe du progrès pour garantir un accès facile, quel que soit l’heure, l’endroit ou l’utilisateur . . .

Installation ou mise à niveau de drivers de périphériques

Pour ajouter des périphériques en option après avoir installé le système d’exploitation, vous devez installer les drivers de périphériques appropriés.

Lorsque le système vous demande le répertoire I386, remplacez la spécification du chemin par Parcourir de la boîte de dialogue pour rechercher le dossier i386

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C:\i386, ou utilisez le bouton

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sur l’ordinateur. Cette action oriente le système d’exploitation vers les drivers appropriés.

Téléchargez les logiciels support les plus récents, notamment le logiciel support du système d’exploitation, en consultant le

www.hp.com. Cliquez sur Support et Pilotes, sélectionnez

site

Téléchargez les derniers pilotes, logiciels et correctifs pour vos produits HP, entrez le numéro de modèle de l’ordinateur,

puis appuyez sur la touche Vous pouvez également obtenir les logiciels support les plus

récents sur CD. Le site Web suivant fournit les informations nécessaires pour vous abonner aux CD des logiciels support :

http://h18000.www1.hp.com/support/files/desktops/us/ purchase.html

Si votre ordinateur est équipé d'une unité de disque optique

✎

réinscriptible, vous devez installer l'application appropriée afin d'être en mesure d'écrire sur cette unité. Pour installer l’application, double-cliquez sur l’icône Setup Software (Installation du logiciel) du Bureau ou sur le Lanceur d’applications et sélectionnez l’option Easy CD Creator and Direct CD lorsque vous y êtes invité.

Entrée.

Personnalisation de l’affichage

Si vous le souhaitez, vous pouvez sélectionner le modèle d’écran et changer la fréquence de rafraîchissement, la résolution d’affichage, les réglages de couleur, les tailles de polices et les paramètres d’économie d’énergie. Pour ce faire, cliquez avec le bouton droit sur le Bureau Windows, puis choisissez Propriétés dans le menu contextuel ; vous pourrez ainsi accéder aux paramètres d’affichage. Pour plus d’informations, reportez-vous soit à la documentation en ligne fournie avec les utilitaires de votre carte graphique, soit à la documentation accompagnant votre écran.

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Protection des logiciels

Pour protéger le logiciel contre toute perte ou détérioration, conservez une copie de sauvegarde de tous les logiciels système et applications ainsi que des fichiers associés stockés sur votre disque dur. Reportez-vous à la documentation de votre système d’exploitation ou de votre utilitaire de sauvegarde pour obtenir les instructions concernant les copies de sauvegarde de vos fichiers de données.

Transfert de fichiers et de paramètres

Pour transférer les fichiers et paramètres de l’ancien ordinateur sur le nouveau, utilisez l’Assistant Transfert de fichiers et de paramètres de Windows XP. Cliquez sur Démarrer > Programmes >

Accessoires > Outils système > Assistant Transfert de fichiers et de paramètres.

Restauration des logiciels

Pour restaurer le système d’exploitation et les logiciels d’application installés en usine, utilisez le CD Restore Plus! et les autres CD accompagnant l’ordinateur. Lisez et suivez attentivement la procédure de restauration correspondant à la solution fournie avec votre ordinateur.

Si vous avez des questions sur ce CD ou si vous rencontrez des problèmes, adressez-vous au service d’assistance technique.

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Mise hors tension de l’ordinateur

Pour mettre l’ordinateur hors tension sans risque, commencez par arrêter le système d’exploitation. Dans Microsoft Windows XP édition professionnelle, cliquez sur Démarrer > Arrêter l’ordinateur. Dans l’édition familiale de Microsoft Windows XP, cliquez sur Démarrer > Éteindre l’ordinateur. L’ordinateur s’arrête automatiquement.

Selon le système d’exploitation, le fait d’enfoncer le bouton d’alimentation enclenche le fonctionnement à faible consommation électrique ou “état de veille” et non la mise hors tension automatique de l’ordinateur. Cet état de veille permet d’économiser de l’énergie sans devoir fermer les applications logicielles ; vous pouvez ensuite reprendre votre travail immédiatement sans redémarrer le système d’exploitation et sans perte de données.

ATTENTION : l’arrêt forcé de l’ordinateur peut engendrer des pertes

de données.

Pour couper complètement l’alimentation de l’ordinateur, appuyez sur le bouton d’alimentation pendant quatre secondes. Cet arrêt manuel ne passe pas par l’état de veille et peut causer une perte de données.

Sur certains modèles, vous pouvez reconfigurer le bouton marche/arrêt afin qu'il serve également d'interrupteur, à l'aide de l'utilitaire Computer Setup. Pour en savoir plus sur l’emploi de cet utilitaire, consultez le Manuel de l’utilitaire Computer Setup (F10) qui se trouve sur le CD Documentation.

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Autres informations

Sur le CD Documentation, vous trouverez des informations supplémentaires sur les équipements, au format PDF. Ce CD contient les publications suivantes :

■ Aide mémoire d’installation (disponible en version imprimée

et au format Adobe Acrobat PDF sur le CD) Ce document vous aide à raccorder les périphériques à l’ordinateur.

■ Avant de commencer (disponible en version imprimée et au

format PDF sur le CD) Il vous sera utile pour installer les logiciels configurés en usine ; des conseils de dépannage élémentaires sont également fournis pour le cas où vous rencontreriez des problèmes au démarrage initial.

■ Manuel de référence du matériel (PDF sur le CD) Présente un

aperçu du matériel, ainsi que les procédures de mise à niveau de cette gamme d’ordinateurs ; vous y trouverez également des informations concernant la pile de l’horloge temps réel, la mémoire et l’alimentation électrique.

■ Manuel de l’utilitaire computer setup (F10) (PDF sur le CD)

Ce manuel contient le mode d’emploi de l’utilitaire permettant de reconfigurer ou de modifier les paramètres par défaut à des fins de maintenance ou lorsque vous installez de nouveaux périphériques.

■ Manuel de supervision des ordinateurs de bureau (PDF sur

le CD) Contient des définitions et des instructions relatives aux fonctions de sécurité et de Supervision intelligente préinstallées sur certains modèles.

■ Manuel des communications réseau et Internet (PDF sur le CD)

Ce manuel fournit des informations et des instructions élémentaires vous permettant d’installer les drivers de périphériques et d’exploiter les fonctionnalités de la carte réseau préinstallée sur certains modèles d’ordinateurs de bureau. Il contient également des informations sur l’utilisation d’Internet et sur les fournisseurs de services Internet.

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■ Manuel de résolution des problèmes (PDF sur le CD)

Ce manuel exhaustif offre de précieux conseils et des solutions de dépannage pour cet ordinateur, ainsi que des scénarios de problèmes matériels ou logiciels susceptibles de se produire. Il comprend également des informations sur les codes de diagnostic et sur l’emploi de l’utilitaire Computer Diagnostics for Windows.

■ Informations sur la sécurité et les réglementations (PDF sur

le CD) Ce manuel fournit des informations sur la conformité des produits aux normes de sécurité et aux réglementations européennes, canadiennes et diverses réglementations internationales.

Si vous n’avez pas de lecteur de CD-ROM, vous pouvez

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télécharger la documentation du produit à partir du site

http://www.hp.com. Cliquez sur Support et Pilotes,

sélectionnez Assistance technique HP, entrez le numéro de modèle de l’ordinateur et appuyez sur la touche Entrée.

Utilisation du CD Documentation

1. Introduisez le CD dans le lecteur de CD-ROM. Veuillez patienter pendant que le logiciel du CD vérifie

les paramètres régionaux Windows. Si une version récente d’Adobe Acrobat ou d’Acrobat Reader n’est pas installée sur votre ordinateur, elle sera installée automatiquement à partir du CD.

2. Pour effectuer l’installation, lisez et suivez les invites. Le menu et les documents s’affichent dans la langue

choisie pendant l’installation initiale du système ou spécifiée ultérieurement dans les Paramètres régionaux Windows.

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Avant de commencer

Si les Paramètres régionaux sont incompatibles avec l’une des langues prises en charge sur le CD, le menu et les ouvrages seront affichés en anglais.

3. Cliquez sur le litre de l’ouvrage que vous souhaitez consulter.

S’il n’y a aucune activité sur le lecteur de CD-ROM pendant deux minutes ou plus, il se peut que la fonction d’exécution automatique ne soit pas activée sur votre ordinateur.

Pour exécuter le CD Documentation s’il ne démarre pas automatiquement :

1. Cliquez sur Démarrer > Exécuter.

2. Entrez :

X:\DocLib.exe

(où

X désigne la lettre du lecteur de CD-ROM)

3. Cliquez sur OK.

Si l’ordinateur exécute un système d’exploitation Linux, le CD Documentation ne se lance pas automatiquement.

Vous trouverez de la documentation supplémentaire sur le matériel de l’ordinateur en parcourant le dossier HelpFiles du CD. Pour lire les documents du CD, téléchargez et installez la version Adobe Acrobat Reader pour Linux depuis le site

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www.adobe.com.

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