HP CR231B User guide [ml]

*CR231-90016*

Printed in [English]

CR231-90016

HP DESKJET 3050A ALL-IN-ONE J611 SERIES

*CR231-90016*

English

Start by following the setup instructions in the setup poster.

Black Cartridge

Tri-color Cartridge

301

www.hp.com/support

Control panel

English

XXXXXXXXXX

PRINT SCAN COPY

Back: Returns to the previous screen.

Cancel: Stops the current operation, restores default settings.

Setup: Opens the Setup menu where you can check ink levels, change Auto Power-Off setting, perform

maintenance tasks, and set language and region settings.

On button

Wireless status light and button: Blue light indicates wireless connection. Blinking light indicates that wireless is

on, but the printer is not connected to a network. Pressing button opens wireless menu. Use the wireless menu to print network configuration and test pages, view wireless signal strength, establish a Wi-Fi Protected Setup (WPS) connection, and more.

ePrint light and button: White light indicates ePrint is connected. ePrint allows you to send images or documents

through an email address to the printer.

Selection buttons: Use buttons to select menu items on the printer display.

ePrint

ePrint is a free HP service that provides a safe and easy way to print by sending an email to your printer’s email address. If you can send an email, you can use ePrint!

• To use ePrint your printer must be connected to the internet on a wired or wireless network.

• If you did not enable ePrint when you first installed your printer software, press the ePrint button on the control panel

to enable ePrint, and then follow the instructions on the printer display.

• When you enable ePrint you will need to agree to the terms of use for web services. See the document “TERMS AND CONDITIONS for HP ePRINT, Print apps and ePrintCenter for HP web-connected printers” included in the printer box and on the web at www.hp.com/go/ePrintCenter.

• If you have enabled ePrint, press the ePrint button on the control panel to view your printer email address, ePrint status, check and manage product updates, and more.

• Go to www.hp.com/go/ePrintCenter to learn more about ePrint and register your printer.

About wireless networking

Learn about wireless printing

For the most complete, up-to-date information about wireless printing, go to www.hp.com/go/wirelessprinting.

Auto Wireless Connect (for computers connected wirelessly to a network)

Auto Wireless Connect will automatically configure the printer with your wireless network settings. Follow the setup poster

and the printer display to set up the printer hardware, and then insert the printer software CD. The software will guide you through the software installation. If the Auto Wireless Connect method does not apply for your configuration or operating system, the software will guide you through another wireless installation method. For more wireless installation information, go to www.hp.com/go/wirelessprinting.

Change from a USB connection to a wireless connection

If you first install the HP Deskjet with a USB connection, you can later change it to a wireless network connection.

Windows Mac

1. From the computer’s start menu, select All Programs or Programs, and then select HP.

2. Select HP Deskjet 3050A J611 series.

3. Select Printer Setup & Software Selection.

4. Select Convert a USB connected printer to wireless. Follow the onscreen instructions.

Use HP Setup Assistant in Applications/Hewlett-Packard/ Device Utilities to change the software connection to wireless for this printer.

English

Connect to additional computers on a network

You can share the HP Deskjet with other computers which are also connected to your home network. If the HP Deskjet is already connected to your home network and installed on a network computer, for each additional computer you only need to install the HP Deskjet software. During the software installation, the software will automatically discover the HP Deskjet over the network. Since the HP Deskjet is already connected to your network, you do not need to configure it again when installing the HP Deskjet software on additional computers.

Find more information

For setup information, see the setup poster. All other product information can be found in the electronic Help and Readme. The electronic Help is automatically installed during printer software installation. Electronic Help includes instructions on product features and troubleshooting. It also provides product specifications, legal notices, environmental, regulatory, and support information. The Readme file contains HP support contact information, operating system requirements, and the most recent updates to your product information. For computers without a CD/DVD drive, please go to www.hp.com/support to

English

download and install the printer software.

To find the European Union Regulatory Notice statement and compliance information, go to the electronic Help, click Appendix > Technical information > Regulatory notices > European Union Regulatory Notice or click Technical information > Regulatory notices > European Union Regulatory Notice. The Declaration of Conformity for this product is available at the following web address: www.hp.eu/certificates .

Install electronic Help

To install the electronic Help, insert the software CD in your computer and follow the onscreen instructions. If you have installed the software as a web download, the electronic Help is already installed along with the software.

Windows

Find electronic Help After software installation, click Start > All Programs >

HP > HP Deskjet 3050A J611 series > Help.

Find Readme

Insert software CD. On software CD locate ReadMe.chm. Click ReadMe.chm to open and then select ReadMe in your language.

Mac

Find electronic Help

From Help, choose Mac Help. In the Help Viewer, click and hold the Home button, and then choose the Help for your device.

Find Readme

Insert the software CD, and then double-click the Read Me folder located at the top-level of the software CD.

Ink usage

Note: Ink from the cartridges is used in the printing process in a number of different ways, including in the initialization

process, which prepares the device and cartridges for printing, and in printhead servicing, which keeps print nozzles clear and ink flowing smoothly. In addition, some residual ink is left in the cartridge after it is used. For more information see

www.hp.com/go/inkusage.

Power specifications:

Power adapter: 0957-2286 Input voltage: 100-240Vac (+/- 10%) Input frequency: 50/60Hz (+/- 3Hz)

Note: Use only with the power adapter supplied by HP.

Power adapter: 0957-2290 Input voltage: 200-240Vac (+/- 10%) Input frequency: 50/60Hz (+/- 3Hz)

Basic troubleshooting

Windows Mac

If you are unable to print a test page:

1. If your printer is connected directly to your computer with a USB cable, make sure the cable connections are secure.

2. Make sure the printer is powered on. The

[On button] will be lit green.

Make sure the printer is set as your default printing device:

1. Windows 7 Devices and Printers.

2. Windows Vista Start, click Control Panel, and then click Printer.

3. Windows XP click Control Panel, and then click Printers and Faxes.

Make sure that your printer has a check mark in the circle next to it. If your printer is not selected as the default printer, right-click the printer icon and choose Set

as Default Printer from the menu. If your printer is connected directly to your computer with

a USB cable and the Windows software installation fails:

1. Remove the CD from the computer’s CD/DVD drive, and then disconnect the USB cable from the computer.

2. Restart the computer.

3. Insert the printer software CD in the computer’s CD/DVD drive, then follow the onscreen instructions to install the printer software. Do not connect the USB cable until you are told to do so.

4. After the installation finishes, restart the computer.

Windows XP, and Windows Vista are U.S. registered trademarks of Microsoft Corporation. Windows 7 is either a registered trademark or trademark of Microsoft Corporation in the United States and/or other countries.

: From the Windows Start menu, click

: On the Windows taskbar, click

: On the Windows taskbar, click Start,

If you are unable to print a test page:

1. If your printer is connected to your computer with a USB cable, make sure the cable connections are secure.

2. Make sure the printer is powered on. The

Check your print queue:

1. In System Preferences, click Print & Fax.

2. Click the Open Print Queue button.

3. Click a print job to select it.

4. Use the following buttons to manage the print job:

- Delete: Cancel the selected print job.

- Resume: Continue a paused print job.

5. If you made any changes, try to print again.

Restart and reset:

1. Restart the computer.

2. Reset the printer. a. Turn off the printer and unplug the power cord. b. Wait a minute, then plug the power cord back in and turn on the printer.

If you are still unable to print, uninstall and reinstall the software:

Note: The uninstaller removes all of the HP software

components that are specific to the device. The uninstaller does not remove components that are shared by other products or programs.

To uninstall the software:

1. Disconnect the HP product from your computer.

2. Open the Applications: Hewlett-Packard folder.

3. Double-click HP Uninstaller. Follow the onscreen instructions.

To install the software:

1. Connect the USB cable.

2. Insert the HP software CD into your computer’s CD/DVD drive.

3. On the desktop, open the CD and then double-click

HP Installer.

4. Follow the onscreen and the printed setup instructions that came with the HP product.

[On button] will be lit green.

English

Wireless network troubleshooting

The printer cannot be found during software installation

If the HP software is unable to find your printer on your wireless network during software installation, go to the HP Wireless Printing Center at www.hp.com/go/wirelessprinting for troubleshooting help. The Wireless Printing Center has a Network Diagnostic Utility (for Windows only) that can help diagnose and solve your wireless printing problems. You can also try the

English

following troubleshooting steps.

Wireless connections

1: Determine if the product is connected to the network by pressing the Wireless button. If the printer has been idle, you

may need to press the wireless button twice to display the wireless menu. If the printer is connected, you will see the IP address (for example, 192.168.0.3) on the printer display. If the printer is

not connected, you will see Not Connected on the printer display. From the printer display, select Print Reports, then select Wireless Test or Configuration to print the reports. The wireless network test report will display the diagnostic results for the status of the wireless network, wireless signal strength, detected networks, and more. The network configuration page will display the network status, host name, network name, and more.

2: If you determined in Step 1 that the product is not connected to a network and this is the first time you are installing the

software, insert the printer software CD and then follow the onscreen instructions.

If the device is unable to join your network, check for these common issues:

• You might have picked the wrong network or typed in your network name (SSID) incorrectly. Check and make sure that you enter the same SSID as the computer is using.

• You might have typed in your wireless password (WPA passphrase or WEP key) incorrectly (if you are using encryption). Note: If the network name or the wireless password are not found automatically during installation, and if you don’t know them, you can download an application from www.hp.com/go/networksetup that might help you locate them. This application works for only Windows Internet Explorer and is only available in English.

• You might have a router problem. Try restarting both the product and the router by turning off the power for each of them, and then on again.

Wireless network troubleshooting

3: Check for and resolve the following possible conditions:

• Your computer might not be connected to your network. Make sure that the computer is connected to the same network to which the HP Deskjet is connected. If you are connected wirelessly, for example, it is possible that your computer is connected to a neighbor’s network by mistake.

• Your computer might be connected to a Virtual Private Network (VPN). with the installation. Being connected to a VPN is like being on a different network; you will need to disconnect the VPN to access the product over the home network

• Security software might be causing problems. Security software installed on your computer is designed to protect your computer against threats that can come from outside your home network. A security software suite can contain different types of software such as an anti-virus, anti-spyware, firewall and child protection applications. Firewalls can block communication between devices connected on the home network and can cause problems when using devices like network printers and scanners. A quick troubleshooting technique is to disable your firewall and check if the problem goes away. Problems that you might see include:

- The printer cannot be found over the network when installing the printer software.

- You suddenly cannot print to the printer even though you could the day before.

- The printer shows that it is OFFLINE in the printer and faxes folder.

- The software shows the printer status is “disconnected“ even though the printer is connected to the network.

- If you have an All-in-One, some functions work, like print, and others don’t, like scan.

• Sometimes, cycling the power will recover a network communication issue. Turn off the router, printer, and computer, and then turn them back on in this order: router first, then the printer, and finally the computer.

If you are still having wireless printing problems go to the Wireless Print Center at www.hp.com/go/wirelessprinting. The Wireless Printing Center has a Network Diagnostic Utility (for Windows only) that can help diagnose and solve your wireless printing problems.

Tips for using security software:

• If your firewall has a setting called trusted zone, use it when your computer is connected to your home network.

• Keep your firewall up to date. Many security software vendors provide updates which correct known issues.

• If your firewall has a setting to not show alert messages, you should disable it. When installing the HP software and

using the HP printer, you may see alert messages from your firewall software. You should allow any HP software which causes an alert. The alert message may provide options to allow, permit, or unblock. Also, if the alert has a remember this action or create a rule for this selection, make sure and select it. This is how the firewall learns what can be trusted on your home network.

Temporarily disable the VPN before proceeding

English

HP printer limited warranty statement

HP DESKJET 3050A ALL-IN-ONE J611 SERIES

Beginnen Sie mit den Einrichtungsanweisungen auf dem Setup-Poster.

Deutsch

Schwarze Patrone

Dreifarbige Patrone

301

www.hp.com/support

Bedienfeld

XXXXXXXXXX

PRINT SCAN COPY

Deutsch

Zurück: Dient zum Zurückkehren zur vorherigen Anzeige.

Abbrechen: Stoppt die aktuelle Operation und stellt die Standardeinstellungen wieder her.

Einrichtung: Öffnet das Menü Einrichtung, in dem Sie die Tintenfüllstände überprüfen, die Einstellung für „Autom.-

Aus“ ändern, Wartungsaufgaben erledigen sowie die Einstellungen für Sprache und Region festlegen können.

Netztaste

Wireless (Status-LED und Taste): Blaue LED zeigt eine Wireless-Verbindung an. Eine blinkende LED zeigt an, dass

der Wireless-Betrieb aktiviert, aber der Drucker nicht mit einem Netzwerk verbunden ist. Durch Drücken der Taste wird das Menü „Wireless“ geöffnet. Das Menü „Wireless“ dient u. a. zum Drucken der Netzwerkkonfigurationsseite und von Testseiten, Anzeigen der Funksignalstärke sowie Einrichten einer WPS-Verbindung (Wi-Fi Protected Setup).

ePrint (LED und Taste): Eine weiße LED zeigt an, dass ePrint verbunden ist. ePrint ermöglicht Ihnen, Bilder und

Dokumente über eine E-Mail-Adresse an den Drucker zu senden.

Tasten „Auswahl“: Diese Tasten dienen zum Auswählen von Menüpunkten auf dem Druckerdisplay.

ePrint

ePrint ist ein kostenloser Dienst von HP, bei dem über eine sichere und einfache Methode gedruckt werden kann, indem eine E-Mail an die E-Mail-Adresse des Druckers gesendet wird. Wenn Sie E-Mails senden können, können Sie ePrint verwenden!

• Zur Verwendung von ePrint muss der Drucker in einem kabelgebundenen oder kabellosen (Wireless-) Netzwerk mit dem Internet verbunden sein.

• Wenn ePrint nicht bei der Erstinstallation der Druckersoftware aktiviert wurde, drücken Sie die Taste ePrint auf dem Bedienfeld, um ePrint zu aktivieren. Befolgen Sie dann die auf dem Druckerdisplay angezeigten Anweisungen.

• Wenn Sie ePrint aktivieren, müssen Sie den Nutzungsbedingungen für Webdienste zustimmen. Weitere Informationen dazu finden Sie im Dokument “TERMS AND CONDITIONS for HP ePRINT, Print apps and ePrintCenter for HP webconnected printers” (Nutzungsbedingungen für HP ePrint, Druck-Apps und ePrintCenter für über das Web verbundene Drucker), das im Lieferumfang des Druckers enthalten ist. Außerdem finden Sie die diesbezüglichen Informationen unter www.hp.com/go/ePrintCenter.

• Wenn ePrint aktiviert ist, drücken Sie die Taste ePrint auf dem Bedienfeld, um die E-Mail-Adresse des Druckers und den ePrint-Status anzuzeigen, Produktaktualisierungen zu suchen und zu verwalten und anderes mehr.

• Rufen Sie www.hp.com/go/ePrintCenter auf, um weitere Informationen zu ePrint zu erhalten und Ihren Drucker registrieren zu lassen.

Infos zum Wireless-Netzwerkbetrieb

Infos zum Wireless-Druck

Umfassende und aktuelle Informationen zum Wireless-Druck finden Sie unter www.hp.com/go/wirelessprinting.

Autom. Wireless-Verbindung (für Computer, die kabellos mit einem Netzwerk verbunden werden)

Autom. Wireless-Verbindung dient zum automatischen Konfigurieren des Druckers mit den Einstellungen für Ihr Wireless-

Netzwerk. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Setup-Poster und dem Druckerdisplay, um die Druckerhardware einzurichten. Legen Sie dann die CD mit der Druckersoftware ein. Die Software führt Sie durch die Softwareinstallation. Wenn die Methode Autom. Wireless-Verbindung bei Ihrer Konfiguration oder Ihrem Betriebssystem nicht anwendbar ist, werden Sie von der Software durch eine andere Wireless-Installationsmethode geführt. Weitere Informationen zur WirelessInstallation finden Sie unter www.hp.com/go/wirelessprinting.

Wechseln von einer USB-Verbindung zu einer Wiresless-Verbindung

Wenn Sie den HP Deskjet anfänglich mithilfe einer USB-Verbindung anschließen, können Sie zu einem späteren Zeitpunkt dennoch zu einer Wireless-Netzwerkverbindung wechseln.

Windows Mac

1. Wählen Sie auf dem Computer im Menü „Start“ die Option Alle Programme oder Programme und dann HP aus.

2. Wählen Sie HP Deskjet 3050A J611 series aus.

3. Wählen Sie Druckereinrichtung & -software aus.

4. Wählen Sie Bei Druckerverbindung von USB zu Wireless wechseln aus. Befolgen Sie die angezeigten Anweisungen.

Verwenden Sie den HP Einrichtungsassistenten unter Programme/Hewlett-Packard/Dienstprogramme, um bei der Softwareverbindung für diesen Drucker zu Wireless zu wechseln.

Verbinden mit zusätzlichen Computern im Netzwerk

Sie können den HP Deskjet mit anderen Computern gemeinsam nutzen, die ebenfalls mit Ihrem Heimnetzwerk verbunden sind. Wenn der HP Deskjet bereits mit Ihrem Heimnetzwerk verbunden und auf einem Netzwerkcomputer installiert ist, müssen Sie für jeden weiteren Computer nur die HP Deskjet Software installieren. Während der Softwareinstallation wird der HP Deskjet von der Software automatisch im Netzwerk erkannt. Da der HP Deskjet bereits mit dem Netzwerk verbunden ist, müssen Sie diesen nicht erneut konfigurieren, wenn Sie die HP Deskjet Software auf weiteren Computern installieren.

Deutsch

Weitere Informationsquellen

Die Einrichtungsinformationen finden Sie auf dem Setup-Poster. Alle weiteren Produktinformationen finden Sie in der elektronischen Hilfe und in der Readme-Datei. Die elektronische Hilfe wird beim Installieren der Druckersoftware automatisch installiert. Die elektronische Hilfe umfasst Anweisungen zu den Produktfunktionen und zur Fehlerbehebung. Darüber hinaus enthält sie die Produktspezifikationen, rechtliche Hinweise sowie Hinweise zum Umweltschutz und zur Konformität und Informationen zum Support. Die Readme-Datei enthält die Informationen zur Kontaktaufnahme mit dem HP Support, die Betriebssystemanforderungen sowie die neuesten Aktualisierungen in Bezug auf die Produktinformationen. Rufen Sie bei Computern ohne CD/DVD-Laufwerk die Website www.hp.com/support auf, um die Druckersoftware herunterzuladen und zu installieren.

Installieren der elektronischen Hilfe

Deutsch

Legen Sie zum Installieren der elektronischen Hilfe die Software-CD in den Computer ein, und befolgen Sie die angezeigten Anweisungen.

Wurde die Software als Web-Download installiert, wurde die elektronische Hilfe bereits zusammen mit der Software installiert.

Wechseln Sie zum Abrufen der Zulassungshinweise für die Europäische Gemeinschaft und der Konformitätserklärung zur elektronischen Hilfe. Klicken Sie hier auf Anhang > Technische Daten >

Zulassungshinweise > Zulassungshinweise für die Europäische Gemeinschaft oder auf Technische Daten > Zulassungshinweise > Zulassungshinweise für die Europäische Gemeinschaft. Die Konformitätserklärung für dieses Produkt finden Sie unter folgender Webadresse: www.hp.eu/certificates.

Windows

Aufrufen der elektronischen Hilfe Klicken Sie nach dem Installieren der Software auf Start >

Alle Programme > Hilfe.

Aufrufen der Readme-Datei

Legen Sie die CD mit der Software ein. Suchen Sie auf der CD nach der Datei ReadMe.chm. Klicken Sie zum Öffnen auf die Datei ReadMe.chm, und wählen Sie dann die Readme-Datei in Ihrer Sprache aus.

Registrieren Ihres HP Deskjet Lassen Sie das Gerät unter www.register.hp.com registrieren, um schnelleren Service und Hinweise vom Support zu erhalten.

HP > HP Deskjet 3050A J611 series

Mac

Aufrufen der elektronischen Hilfe Klicken Sie im Menü Hilfe auf Mac Hilfe. Halten Sie im

Help Viewer die Taste „Startanzeige“ gedrückt. Wählen

Sie dann die Hilfe für Ihr Gerät aus.

Aufrufen der Readme-Datei

Legen Sie die CD mit der Software ein, und doppelklicken Sie auf den Readme-Ordner, der sich im obersten Verzeichnis auf der CD mit der Software befindet.

Tintenverbrauch

Hinweis: Die Tinte aus den Patronen wird während des Druckvorgangs auf verschiedene Arten verwendet, z. B. während

der Aufwärmphase, um das Gerät und die Patronen auf das Drucken vorzubereiten, oder bei der Druckkopfwartung, damit die Tintendüsen nicht verstopfen und die Tinte gleichmäßig fließt. Darüber hinaus verbleiben nach der Verwendung Tintenrückstände in den Patronen. Weitere Informationen erhalten Sie unter www.hp.com/go/inkusage.

Stromversorgung – Spezifikationen:

Netzteil: 0957-2286 Eingangsspannung: 100 – 240 V Wechselstrom (+/- 10 %) Netzfrequenz: 50/60 Hz (+/- 3 Hz)

Hinweis: Verwenden Sie das Produkt ausschließlich mit dem von HP gelieferten Netzteil.

Netzteil: 0957-2290 Eingangsspannung: 200 – 240 V Wechselstrom (+/- 10 %) Netzfrequenz: 50/60 Hz (+/- 3 Hz)

Allgemeine Fehlerbehebung

Windows Mac

Wenn sich keine Testseite drucken lässt:

1. Wenn der Drucker über ein USB-Kabel direkt mit dem Computer verbunden ist, überprüfen Sie die Kabelverbindungen auf festen Sitz.

2. Vergewissern Sie sich, dass der Drucker eingeschaltet ist und mit Strom versorgt wird. Die Taste

Vergewissern Sie sich, dass der Drucker als Standarddrucker festgelegt ist:

1. Windows 7 Geräte und Drucker.

2. Windows Vista Taskleiste auf Start. Klicken Sie dann auf Systemsteuerung und Drucker.

3. Windows XP auf Start. Klicken Sie dann auf Systemsteuerung und Drucker und Faxgeräte.

Vergewissern Sie sich, dass der Kreis neben dem Drucker markiert ist. Wenn Ihr Drucker nicht als Standarddrucker ausgewählt ist, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Druckersymbol, und wählen Sie im daraufhin angezeigten Menü die Option Als Standarddrucker

festlegen aus. Wenn der Drucker über ein USB-Kabel direkt mit dem

Computer verbunden ist und die Windows-Software sich nicht installieren lässt:

1. Nehmen Sie die CD aus dem CD-/DVD-Laufwerk des Computers heraus, und lösen Sie das USB-Kabel vom Computer.

2. Führen Sie einen Neustart des Computers aus.

3. Legen Sie die CD mit der Druckersoftware in das CD/DVD-Laufwerk des Computers ein, und befolgen Sie die angezeigten Anweisungen, um die Druckersoftware zu installieren. Schließen Sie das USB-Kabel erst an, wenn Sie dazu aufgefordert werden.

4. Starten Sie den Computer nach Abschluss der Installation neu.

Windows XP und Windows Vista sind in den USA eingetragene Marken der Microsoft Corporation. Windows 7 ist in den USA und/oder anderen Ländern eine eingetragene Marke oder eine Marke der Microsoft Corporation.

[Taste Ein] leuchtet grün.

: Klicken Sie im Windows-Menü Start auf

: Klicken Sie in der Windows-

: Klicken Sie in der Windows-Taskleiste

Wenn sich keine Testseite drucken lässt:

1. Wenn der Drucker über ein USB-Kabel mit dem Computer verbunden ist, überprüfen Sie die Kabelverbindungen auf festen Sitz.

2. Vergewissern Sie sich, dass der Drucker eingeschaltet ist und mit Strom versorgt wird.

Die Taste

Überprüfen Sie die Druckwarteschlange:

Klicken Sie unter Systemeinstellungen auf Drucken & Faxen

2. Klicken Sie auf die Schaltfläche Druckwarteschlange öffnen

Klicken Sie auf einen Druckauftrag, um ihn auszuwählen

4. Verwenden Sie zum Verwalten des Druckauftrags die folgenden Schaltflächen:

- Löschen: Ausgewählten Druckauftrag abbrechen.

- Fortsetzen: Angehaltenen Druckauftrag fortsetzen.

5. Wenn Änderungen vorgenommen wurden, starten Sie einen erneuten Druckversuch.

Starten Sie den Computer neu, oder setzen Sie den Drucker zurück

1. Führen Sie einen Neustart des Computers aus.

2. Setzen Sie den Drucker zurück. a. Schalten Sie den Drucker aus, und ziehen Sie das Netzkabel ab. b. Warten Sie ca. eine Minute, schließen Sie das Netzkabel wieder an, und schalten Sie den Drucker ein.

Wenn weiterhin kein Druck möglich ist, deinstallieren Sie die Software, und installieren Sie diese erneut:

Hinweis: Vom Deinstallationsprogramm werden alle

speziellen HP Softwarekomponenten für das jeweilige Gerät entfernt. Vom Deinstallationsprogramm werden keine Komponenten entfernt, die mit anderen Produkten oder Programmen gemeinsam genutzt werden.

So deinstallieren Sie die Software:

1. Trennen Sie die Verbindung zwischen dem HP Produkt und dem Computer.

Öffnen Sie den Ordner „Programme: Hewlett-Packard“

3. Doppelklicken Sie auf HP Deinstallationsprogramm. Befolgen Sie die angezeigten Anweisungen.

So installieren Sie die Software:

1. Schließen Sie das USB-Kabel an.

2. Legen Sie die CD mit der HP Software in das CD/DVD-Laufwerk Ihres Computers ein.

3. Öffnen Sie die CD auf dem Desktop, und doppelklicken Sie dann auf HP Installationsprogramm.

4. Befolgen Sie die angezeigten Anweisungen und die gedruckten Einrichtungsanweisungen, die mit dem HP Produkt geliefert wurden.

[Taste Ein] leuchtet grün.

. .

Deutsch

Fehlerbehebung bei Wireless-Netzwerken

Der Drucker kann während der Softwareinstallation nicht gefunden werden

Wenn der Drucker während der Softwareinstallation von der HP Software nicht im Wireless-Netzwerk gefunden werden kann, wechseln Sie zum HP Wireless Printing Center unter www.hp.com/go/wirelessprinting, um die Hilfe zur Fehlerbehebung abzurufen. Im Wireless Printing Center finden Sie das Dienstprogramm HP Network Diagnostic (nur Windows), mit dessen Hilfe sich Probleme beim Wireless-Druck diagnostizieren und lösen lassen. Sie können aber auch die folgenden Fehlerbehebungsmaßnahmen ergreifen.

Wireless-Verbindungen

1: Stellen Sie fest, ob das Produkt mit dem Netzwerk verbunden ist, indem Sie die Taste „Wireless“ drücken. Wenn der

Drucker inaktiv war, müssen Sie die Taste „Wireless“ ggf. zweimal drücken, um das Menü „Wireless“ anzuzeigen. Wenn eine Verbindung zum Drucker besteht, wird die IP-Adresse auf dem Druckerdisplay angezeigt (z. B. 192.168.0.3).

Wenn keine Verbindung zum Drucker besteht, wird Nicht verbunden auf dem Druckerdisplay angezeigt. Wählen Sie auf dem Druckerdisplay Berichte drucken und dann Wireless-Test oder Konfiguration aus, um die Berichte zu drucken. Im

Deutsch

Testbericht für das Wireless-Netzwerk werden die Diagnoseergebnisse zum Status des Wireless-Netzwerks angezeigt, die Funksignalstärke, die erkannten Netzwerke und anderes mehr. Auf der Netzwerkkonfigurationsseite werden u. a. der Netzwerkstatus, der Hostname und der Netzwerkname angezeigt.

2: Wenn in Schritt 1 festgestellt wurde, dass das Produkt nicht mit einem Netzwerk verbunden ist, und Sie die Software

zum ersten Mal installieren, legen Sie die CD mit der Druckersoftware ein, und befolgen Sie die angezeigten Anweisungen.

Wenn sich das Gerät nicht zum Netzwerk hinzufügen lässt, prüfen Sie, ob folgende Probleme vorliegen:

• Das falsche Netzwerk wurde ausgewählt, oder der Netzwerkname (SSID) wurde falsch eingegeben. Vergewissern Sie sich, dass Sie dieselbe SSID wie für den Computer eingeben.

• Das Kennwort für das Wireless-Netzwerk (WPA-Kennwortschlüssel oder WEP-Schlüssel) wurde falsch eingegeben (wenn Sie mit Verschlüsselung arbeiten). Hinweis: Wenn der Netzwerkname oder das Kennwort für das Wireless-Netzwerk während der Installation nicht automatisch gefunden wird und Sie die erforderlichen Daten nicht kennen, können Sie unter www.hp.com/go/networksetup eine Anwendung herunterladen, die Sie beim Suchen nach diesen Werten unterstützt. Diese Anwendung funktioniert ausschließlich in Kombination mit dem Windows Internet Explorer, und sie ist nur in englischer Sprache erhältlich.

• Es liegt ein Problem mit dem Router vor. Schalten Sie das Produkt und den Router nacheinander aus und dann wieder ein, um das Produkt und den Router neu zu starten.

Fehlerbehebung bei Wireless-Netzwerken

3: Überprüfen Sie, ob folgende Probleme vorliegen, und lösen Sie diese ggf.:

• Der Computer ist nicht mit dem Netzwerk verbunden. Vergewissern Sie sich, dass der Computer mit dem Netzwerk verbunden ist, mit dem auch der HP Deskjet verbunden ist. Bei einer Funkverbindung ist es beispielsweise möglich, dass der Computer versehentlich mit dem Netzwerk eines Nachbarn verbunden wurde.

• Der Computer ist mit einem VPN-Netzwerk (Virtual Private Network) verbunden. Versuchen Sie zunächst, das VPN vorübergehend zu deaktivieren, bevor Sie mit der Installation fortfahren. Eine Verbindung zu einem VPN hat dieselben Auswirkungen wie die Verbindung zu einem anderen Netzwerk. Sie müssen die Verbindung zum VPN trennen, um über das eigene Netzwerk auf das Produkt zugreifen zu können.

• Die Probleme werden durch Sicherheitssoftware verursacht. Die auf Ihrem Computer installierte Sicherheitssoftware ist so konzipiert, dass Ihr Computer gegen Bedrohungen geschützt wird, die von außerhalb des Heimnetzwerks stammen. Eine Suite mit Sicherheitssoftware kann verschiedene Typen von Software wie Anti-Virus-, Anti-Spyware-, Firewall- und Kindersicherungsanwendungen beinhalten. Firewalls können die Kommunikation zwischen Geräten blockieren, die mit dem Heimnetzwerk verbunden sind, und Probleme verursachen, wenn Sie Geräte wie Netzwerkdrucker oder -scanner verwenden. Eine schnelle Methode zur Fehlerbehebung besteht darin, die Firewall zu deaktivieren und zu prüfen, ob das Problem dann weiterhin besteht. Folgende Probleme können auftreten:

- Der Drucker kann beim Installieren der Druckersoftware nicht über das Netzwerk gefunden werden.

- Sie können plötzlich nicht mehr mit dem Drucker drucken, obwohl dies am Tag zuvor noch möglich war.

- Im Ordner Drucker und Faxgeräte wird der Drucker als OFFLINE angezeigt.

In der Software wird der Druckerstatus „Nicht verbunden“ angezeigt, obwohl der Drucker mit dem Netzwerk verbunden ist

- Bei einem All-in-One funktionieren einige Funktionen wie Drucken, während andere wie Scannen nicht funktionieren.

• Manchmal können Probleme mit der Netzwerkkommunikation durch Aus- und Einschalten behoben werden. Schalten Sie den Router, den Drucker und den Computer aus, und schalten Sie diese in dieser Reihenfolge wieder ein: Zuerst den Router, dann den Drucker und zuletzt den Computer.

Sollten weiterhin Probleme beim Wireless-Druck auftreten, rufen Sie das Wireless Print Center unter www.hp.com/go/wirelessprinting auf. Im Wireless Printing Center finden Sie das Dienstprogramm HP Network Diagnostic (nur Windows), mit dessen Hilfe sich Probleme beim Wireless-Druck diagnostizieren und lösen lassen.

Deutsch

Tipps zum Verwenden der Sicherheitssoftware:

• Wenn Ihre Firewall über eine Einstellung wie Vertrauenswürdige Zone verfügt, verwenden Sie diese, wenn Ihr Computer mit dem Heimnetzwerk verbunden ist.

• Halten Sie Ihre Firewall stets auf dem aktuellen Stand. Viele Hersteller von Sicherheitssoftware stellen Aktualisierungen zum Beheben bekannter Probleme zur Verfügung.

• Wenn Ihre Firewall über eine Einstellung für Keine Warnmeldungen anzeigen verfügt, müssen Sie diese deaktivieren. Wenn Sie die HP Software installieren und den HP Drucker verwenden, werden ggf. Warnmeldungen der Firewallsoftware angezeigt. Lassen Sie sämtliche HP Software zu, die Warnmeldungen verursacht. In der Warnmeldung werden ggf. Optionen zum Zulassen, Gestatten oder Entsperren angezeigt. Die Warnung kann auch über eine Option wie Aktion merken oder Regel hierfür erstellen verfügen. Vergewissern Sie sich, dass Sie diese auswählen. Auf diese Weise wird der Firewall mitgeteilt, welche Komponenten im Heimnetzwerk als vertrauenswürdig einzustufen sind.

Erklärung zur beschränkten Gewährleistung für HP Drucker

HP DESKJET 3050A TOUT-EN-UN SÉRIE J611

Commencez par suivre les instructions de configuration du

schéma d’installation.

Français

Cartouche d’encre noire

Cartouche trichromique

301

www.hp.com/support

Panneau de commande

Français

XXXXXXXXXX

PRINT SCAN COPY

Retour : retourne à l’écran précédent.

Annuler : Met fin à l’opération en cours, restaure les paramètres par défaut.

Configuration : Ouvre le menu Configuration dans lequel vous pouvez contrôler les niveaux d’encre, modifier le

paramètre Désact. auto, effectuer des tâches de maintenance et définir les paramètres de langue et de région.

Bouton Marche

Bouton et voyant d’état Sans fil : Une lumière bleu indique une connexion sans fil. Un voyant clignotant indique

que l’option sans fil est activée, l’imprimante n’est pas connectée à un réseau. En appuyant sur le bouton, vous pouvez ouvrir le menu sans fil. Utilisez le menu sans fil pour imprimer la configuration réseau et les pages de test, afficher la force du signal sans fil, établir une connexion WPS (Wi-Fi Protected Setup) et davantage.

Bouton et voyant ePrint : Une lumière claire indique qu’ePrint est connecté. ePrint vous permet d’envoyer des

images ou des documents via une adresse électronique à l’imprimante.

Boutons de sélection : Utilisez les boutons pour sélectionner les options de menu sur l’écran de l’imprimante.

ePrint

ePrint est un service gratuit de HP qui offre une méthode sûre et facile d’impression en envoyant un courrier électronique à votre adresse de messagerie de l’imprimante. Si vous pouvez envoyer un message électronique, vous pouvez utiliser ePrint!

• Pour utiliser ePrint, votre imprimante doit être connectée à Internet sur un réseau filaire ou sans fil.

• Si vous n’avez pas activé ePrint lorsque vous avez d’abord installé votre logiciel d’impression, appuyez sur le bouton

ePrint sur le panneau de commande pour activer ePrint, puis suivez les instructions sur l’écran de l’imprimante.

• Lorsque vous activez ePrint, vous devrez vous conformer aux conditions d’utilisation pour les services Web. Voir le document « Conditions générales relatives au service HP ePRINT, aux applications d’impression et au système HP ePrintCenter pour les imprimantes HP connectées au Web » incluses dans la boîte de l’imprimante et disponibles sur Internet à l’adresse www.hp.com/go/ePrintCenter.

• Si vous avez activé ePrint, appuyez sur le bouton ePrint sur le panneau de commande pour afficher l’adresse de messagerie de votre imprimante et l’état ePrint, vérifier et gérer les mises à jour de produits et davantage.

• Visitez le site Web www.hp.com/go/ePrintCenter pour en savoir davantage sur ePrint et enregistrez votre imprimante.

A propos du réseau sans fil

Pour en savoir davantage à propos de l’impression sans fil

Pour obtenir les informations mises à jour les plus complètes sur l’impression sans fil, visitez le site Web

www.hp.com/go/wirelessprinting.

Connexion sans fil automatique (pour les ordinateurs connectés sans fil au réseau)

La fonctionnalité Connexion sans fil automatique configure automatiquement l’imprimante avec vos paramètres de réseau sans fil. Suivez le schéma d’installation et l’écran d’imprimante pour configurer le matériel de l’imprimante, puis insérez le CD logiciel de l’imprimante. Le logiciel vous guide au cours de l’installation du logiciel. Si la méthode Connexion sans fil automatique ne s’applique pas à votre configuration ou au système d’exploitation, le logiciel vous guide via une autre méthode d’installation sans fil. Pour plus d’informations sur l’installation sans fil, visitez le site Web

www.hp.com/go/wirelessprinting.

Passer d’une connexion USB à une connexion sans fil

Si vous commencez par configurer l’appareil HP Deskjet avec une connexion USB, vous pourrez passer ultérieurement à une connexion réseau sans fil.

Windows Mac

1. Dans le menu Démarrer de l’ordinateur, sélectionnez Tous les programmes ou Programmes, puis sélectionnez HP.

2. Sélectionnez HP Deskjet 3050A série J611.

3. Sélectionnez Configuration de l’imprimante et Sélection logicielle.

Sélectionnez Convertir une imprimante connectée USB en imprimante sans fil. Suivez les instructions à l’écran

Utilisez Assistant d’installation de HP dans Applications/ Hewlett-Packard/Device Utilities pour passer d’une connexion logicielle à une connexion sans fil sur votre imprimante.

Connexion à d’autres ordinateurs sur un réseau

Vous pouvez partager l’appareil HP Deskjet avec d’autres ordinateurs également connectés à votre réseau domestique. Si l’appareil HP Deskjet est déjà connecté à votre réseau domestique et installé sur un ordinateur réseau, vous ne devez installer que le logiciel HP Deskjet pour chaque ordinateur supplémentaire. Pendant l’installation du logiciel, celui-ci recherche automatiquement l’appareil HP Deskjet sur le réseau. Étant donné que l’appareil HP Deskjet est déjà connecté à votre réseau, il n’est pas nécessaire de le reconfigurer lors de l’installation du logiciel HP Deskjet sur d’autres ordinateurs.

Français

Sources d’informations supplémentaires

Pour obtenir des informations de configuration, reportez-vous au schéma d’installation. Toutes les autres informations relatives au produit figurent dans l’aide en ligne et le fichier Lisez-moi. L’installation de l’aide en ligne a lieu automatiquement en même temps que celle du logiciel d’imprimante. L’aide en ligne contient des instructions relatives aux fonctionnalités et au dépannage du produit. Elle décrit également les caractéristiques du produit, des notices légales, ainsi que des informations d’ordre environnemental, réglementaire et d’assistance. Le fichier Lisez-moi contient des informations permettant de contacter l’assistance HP et décrit la configuration requise pour le système d’exploitation, ainsi que les mises à jour les plus récentes des informations sur votre produit. Sur les ordinateurs non équipés d’un lecteur de CD/DVD, visitez le site www.hp.com/support pour télécharger et installer le logiciel d’imprimante.

Pour trouver les notices réglementaires de l’Union Européenne et les informations sur la conformité, reportez-vous à l’aide électronique, cliquez sur Annexe > Informations techniques > Notices

réglementaires > Notice réglementaire de l’Union Européenne ou cliquez sur Informations techniques > Notices réglementaires > Notice réglementaire de l’Union Européenne. La déclaration de conformité pour ce produit est disponible à l’adresse Web suivante : www.hp.eu/certificates.

Installation de l’aide en ligne

Pour installer l’aide en ligne, insérez le CD du logiciel dans votre ordinateur et suivez les instructions qui s’affichent à l’écran Si vous avez installé le logiciel suite à un téléchargement sur Internet, l’aide en ligne est déjà installée avec le logiciel.

Windows

Recherche de l’aide en ligne Après l’installation du logiciel, cliquez sur Démarrer > Tous

les programmes > HP > HP Deskjet 3050A série J611 > Aide

Français

Recherche du fichier Lisez-Moi

Insérez le CD de logiciel. Sur le CD du logiciel, recherchez le fichier ReadMe.chm. Double-cliquez sur ReadMe.chm pour ouvrir le fichier, puis sélectionnez le fichier Lisez-moi dans votre langue.

Enregistrement de votre imprimante HP Deskjet

Pour obtenir un service plus rapide et des alertes d’assistance, enregistrez-vous sur le site www.register.hp.com.

Mac

Recherche de l’aide en ligne Dans Aide, sélectionnez Aide sur le Mac. Dans le Visionneur

d’aide, cliquez sur le bouton Accueil en maintenant la

sélection, puis sélectionnez l’aide relative à votre périphérique.

Recherche du fichier Lisez-Moi

Insérez le CD du logiciel, puis double-cliquez sur le dossier “Read Me” situé à la racine du CD.

Utilisation de l’encre

Remarque : L’encre contenue dans les cartouches est utilisée de différentes manières au cours du processus d’impression,

y compris lors de l’initialisation, qui prépare le périphérique et les cartouches en vue de l’impression, ou encore lors de l’entretien des têtes d’impression, qui permet de nettoyer les buses et assurer que l’encre s’écoule en douceur. En outre, une certaine quantité d’encre demeure dans la cartouche après utilisation. Pour plus d’informations, voir

www.hp.com/go/inkusage.

Spécifications relatives à l’alimentation :

Adaptateur de tension : 0957-2286 Tension d’alimentation : 100-240 Vac (+/- 10 %) Fréquence d’entrée : 50/60 Hz (+/- 3 Hz)

Remarque : Utilisez uniquement l’adaptateur secteur fourni par HP.

Adaptateur de tension : 0957-2290 Tension d’alimentation : 200-240 Vac (+/- 10 %) Fréquence d’entrée : 50/60 Hz (+/- 3 Hz)

Résolution des problèmes de base

Windows Mac

Si vous ne parvenez pas à imprimer une page de test :

1. Si votre imprimante est reliée directement à votre ordinateur par un câble USB, veillez à ce que les connexions soient sécurisées.

2. Assurez-vous que l’imprimante est sous tension. Le bouton

Assurez-vous que l’imprimante est définie en tant que périphérique d’impression par défaut.

1. Windows 7 cliquez sur Périphériques et imprimantes.

2. Windows Vista Windows, cliquez sur Démarrer, sélectionnez Panneau de configuration, puis Imprimantes.

3. Windows XP Windows, cliquez sur Démarrer, Panneau de configuration, puis Imprimantes et fax.

Assurez-vous que le cercle jouxtant le nom de votre imprimante comporte une marque de sélection. Si votre imprimante n’est pas sélectionnée en tant qu’imprimante par défaut, cliquez avec le bouton droit sur l’icône de l’imprimante et sélectionnez Définir comme imprimante

par défaut dans le menu. Si votre imprimante est reliée directement à votre

ordinateur via un câble USB et que l’installation du logiciel Windows échoue :

1. Retirez le CD de l’unité de CD/DVD de votre ordinateur, puis débranchez le câble USB de l’ordinateur.

2. Redémarrez l’ordinateur.

3. Insérez le CD du logiciel d’impression dans le lecteur CD/DVD de l’ordinateur, puis suivez les instructions à l’écran pour installer le logiciel d’impression. Ne branchez le câble USB que lorsque vous y êtes invité.

4. Une fois l’installation terminée, redémarrez l’ordinateur.

Windows XP et Windows Vista sont des marques déposées de Microsoft Corporation aux États-Unis. Windows 7 est une marque ou une marque déposée de Microsoft Corporation aux États-Unis et/ou dans d’autres pays.

[Marche/arrêt] s’allume en vert.

: Dans le menu Démarrer de Windows,

: Dans la barre des tâches de

Si vous ne parvenez pas à imprimer une page de test :

1. Si votre imprimante est reliée à votre ordinateur par un câble USB, veillez à ce que les connexions soient sécurisées.

2. Assurez-vous que l’imprimante est sous tension. Le bouton

Contrôlez votre file d’attente d’impression :

1. Dans la zone Préférences système, cliquez sur Imprimantes et fax.

2. Cliquez sur le bouton Ouvrir la file d’attente d’impression.

3. Cliquez sur une tâche d’impression pour la sélectionner.

Utilisez les boutons de contrôle de l’impression ci-après

Supprimer : annule la tâche d’impression sélectionnée

Reprise : reprend la tâche d’impression mise en attente

5. Si vous avez effectué des modifications, lancez une nouvelle impression.

Redémarrez et réinitialisez :

1. Redémarrez l’ordinateur.

2. Réinitialisez l’imprimante. a. Mettez l’imprimante hors tension, puis débranchez le cordon d’alimentation. b. Patientez environ une minute avant de le reconnecter. Mettez sous tension l’imprimante.

Si vous ne parvenez toujours pas à effectuer d’impression, désinstallez, puis réinstallez le logiciel :

Remarque : Tous les composants logiciels HP propres

au périphérique sont supprimés par le programme de désinstallation. Le programme de désinstallation ne supprime pas les composants partagés par d’autres produits ou d’autres programmes.

Pour désinstaller le logiciel :

1. Déconnectez le produit HP de votre ordinateur.

2. Ouvrez le dossier Applications : Hewlett-Packard.

3. Double-cliquez sur Programme de désinstallation HP. Suivez les instructions à l’écran.

Pour installer le logiciel :

1. Branchez le câble USB.

2. Insérez le CD du logiciel HP dans le lecteur CD/DVD de votre ordinateur.

3. Sur le bureau, ouvrez le CD, puis double-cliquez sur

Programme d’installation HP.

4. Suivez les instructions affichées à l’écran, ainsi que celles de la documentation imprimée fournie avec votre produit HP.

[Marche/arrêt] s’allume en vert.

. . .

Français

Résolution des problèmes de réseau sans fil

L’imprimante n’est pas détectée durant l’installation du logiciel

Si le logiciel HP ne peut pas trouver votre imprimante sur votre réseau sans fil au cours de l’installation du logiciel, visitez le site Web de HP Wireless Printing Center www.hp.com/go/wirelessprinting pour obtenir des informations de dépannage. Le Wireless Printing Center dispose d’un utilitaire de diagnostic réseau (pour Windows uniquement) qui peut aider à diagnostiquer et résoudre vos problèmes d’impression sans fil. Vous pouvez également essayer les étapes de dépannage suivantes.

Connexions sans fil

1 : Déterminez si le produit est connecté au réseau en appuyant sur le bouton de liaison sans fil. Si l’imprimante était à

l’arrêt, vous devrez probablement appuyer deux fois sur le bouton de liaison sans fil pour afficher le menu correspondant. Si l’imprimante est connectée, l’adresse IP (par exemple, 192,168.0,3) apparaît sur l’écran de l’imprimante. Si l’imprimante

n’est pas connectée, le message Non connecté apparaît sur l’écran de l’imprimante. Sur l’écran de l’imprimante, sélectionnez Impr. rapports, puis sélectionnez Test sans fil ou Configuration pour imprimer les rapports. Le rapport de test du réseau sans fil affiche les résultats de diagnostic pour l’état du réseau sans fil, la force du signal du réseau sans fil, les réseaux détectés et davantage. La page de configuration réseau affiche l’état du réseau, le nom d’hôte, le nom du réseau et davantage.

2 : Si vous avez déterminé à l’étape 1 que le produit n’était pas relié au réseau et si c’est la première fois que vous

installez le logiciel, insérez le CD du logiciel d’impression et suivez les instructions à l’écran.

Si le périphérique ne parvient pas à se connecter à votre réseau, déterminez si l’un des incidents courants suivants s’est produit :

Français

• Vous ne vous êtes peut-être pas connecté au bon réseau ou avez saisi un nom de réseau (SSID) incorrect. Vérifiez que vous avez saisi le même nom de réseau (SSID) que celui utilisé par l’ordinateur.

• Vous avez peut-être entré un mot de passe sans fil (passe WPA ou clé WEP) incorrect (dans le cas où vous utilisez le chiffrement). Remarque : Si le nom de réseau ou le mot de passe sans fil n’est pas automatiquement détecté au cours de l’installation et que vous ne les connaissez pas, vous pouvez télécharger sur le site www.hp.com/go/networksetup une application pouvant vous aider à localiser ces données. Cette application fonctionne uniquement sous Windows Internet Explorer et est disponible en anglais seulement.

• Un incident s’est peut-être produit au niveau du routeur. Essayez de redémarrer le produit et le routeur après les avoir successivement mis hors tension, puis de nouveau sous tension.

Résolution des problèmes de réseau sans fil

3 : Déterminez si les erreurs suivantes se sont produites et, le cas échéant, tentez de les résoudre :

• Votre ordinateur n’est peut-être pas connecté à votre réseau. Assurez-vous que l’ordinateur est connecté au même réseau que l’appareil HP Deskjet. Si vous vous connectez via une liaison sans fil, par exemple, il se peut que votre ordinateur se soit connecté par erreur à un réseau avoisinant.

• Votre ordinateur est peut-être connecté à un réseau privé virtuel (VPN). Désactivez temporairement le VPN avant de poursuivre l’installation. Être connecté à un VPN revient à être sur un autre réseau ; vous devrez déconnecter le VPN pour accéder au produit sur le réseau domestique.

• Le logiciel de sécurité peut être à l’origine de problèmes. Le logiciel de sécurité installé sur votre ordinateur est conçu pour protéger votre ordinateur contre les menaces extérieures à votre réseau domestique. Une suite logicielle de sécurité peut contenir différents types de logiciel tels qu’un anti-virus, un logiciel anti-espion, un pare-feu et des applications de protection des enfants. Les pare-feu peuvent bloquer les communications entre les périphériques connectés au réseau domestique et peuvent être à l’origine de problèmes lorsque vous utilisez des périphériques tels que des scanners et des imprimantes réseau. Une technique de dépannage rapide consiste à désactiver votre pare-feu pour voir si le problème est résolu. Les problèmes rencontrés sont les suivants :

- L’imprimante est introuvable sur le réseau lors de l’installation du logiciel d’impression.

- Soudain, vous ne pouvez plus imprimer même si vous pouviez la veille.

- L’imprimante indique qu’elle est HORS-LIGNE dans le dossier Imprimantes et télécopieurs.

- Le logiciel affiche l’état de l’imprimante « déconnecté » même si l’imprimante est connectée au réseau.

- Si vous disposez d’une imprimante Tout-en-un, certaines fonctionnalités peuvent être utilisées telles que l’impression et

d’autres ne peuvent pas être utilisées telles que la numérisation.

• Parfois, le cycle de mise sous tension permet d’effectuer une reprise après une erreur de communication réseau. Mettez le routeur, l’imprimante et l’ordinateur hors tension, puis mettez-les de nouveau sous tension en respectant l’ordre suivant : mettez le routeur sous tension en premier, suivi de l’imprimante et de l’ordinateur.

Si vous rencontrez toujours des problèmes lors de l’impression sans fil, visitez le site Web Wireless Print Center www.hp.com/go/wirelessprinting. Le Wireless Printing Center dispose d’un utilitaire de diagnostic réseau (pour Windows uniquement) qui peut aider à diagnostiquer et résoudre vos problèmes d’impression sans fil.

Conseils d’utilisation du logiciel de sécurité :

• Si votre pare-feu présente un paramètre nommé zone de confiance, utilisez-le lorsque votre ordinateur est connecté à votre réseau domestique.

• Votre pare-feu doit être à jour. De nombreux fournisseurs de logiciels de sécurité proposent des mises à jour qui corrigent les problèmes connus.

• Si le paramètre Ne pas afficher les messages d’avertissement de votre pare-feu est activé, vous devez le désactiver. Lorsque vous installez le logiciel HP et utilisez l’imprimante HP, il est probable que des messages d’avertissement s’affichent sur votre pare-feu. Vous devez autoriser tout logiciel HP à l’origine d’un avertissement. Le message d’avertissement propose des options permettant d’autoriser, de permettre ou de débloquer. De même, si l’avertissement propose de se rappeler de cette action ou de créer une règle pour cela, sélectionnez cette option. C’est ainsi que le pare-feu sait ce qui est fiable sur votre réseau domestique.

Français

Déclaration de garantie limitée de l’imprimante HP

HP DESKJET 3050A ALL-IN-ONE J611 SERIES

Iniziare seguendo le istruzioni per l’installazione contenute nel

poster di installazione.

Italiano

Cartuccia di stampa in nero

Cartuccia in tricromia

301

www.hp.com/support

Pannello di controllo

XXXXXXXXXX

PRINT SCAN COPY

Indietro: ritorna alla schermata precedente.

Annulla: interrompe l’operazione corrente e ripristina le impostazioni predefinite.

Configurazione: apre il menu Impostazioni da cui è possibile controllare i livelli di inchiostro, modificare le impostazioni

di spegnimento automatico, effettuare attività di manutenzione e definire le impostazioni di lingua e regione.

Pulsante On (Accensione)

Spia di stato e pulsante Wireless: il colore blu della spia indica una connessione wireless. La spia lampeggiante

indica che il wireless è acceso, ma che la stampante non è connessa a una rete. Premendo il pulsante viene aperto il menu wireless. Usare il menu wireless per stampare le pagine di configurazione e di test della rete, visualizzare la potenza del segnale wireless, stabilire una connessione Wi-Fi Protected Setup (WPS) e altro ancora.

Italiano

Spia e pulsante ePrint: il colore bianco della spia indica la connessione a ePrint. ePrint permette di inviare alla

stampante immagini o documenti tramite un indirizzo e-mail.

Pulsanti di selezione: usare questi pulsanti per selezionare le voci di menu sul display della stampante.

ePrint

ePrint è un servizio gratuito HP che offre un modo facile e sicuro per stampare inviando una e-mail all’indirizzo della stampante. Se è possibile inviare una e-mail, è possibile usare ePrint!

• Per poter usare ePrint, la stampante deve essere connessa a Internet attraverso una rete wireless o cablata.

• Se non si è abilitato ePrint durante l’installazione del software della stampante, premere il pulsante ePrint sul pannello

di controllo della stampante per abilitarlo e seguire le istruzioni riportate sul display.

• Al momento di abilitare ePrint occorrerà accettare i termini di utilizzo dei web service. Si veda il documento “TERMINI E CONDIZIONI per HP ePRINT, Print apps ed ePrintCenter per le stampanti HP connesse al web” incluso nella confezione della stampante, oppure disponibili sul web all’indirizzo www.hp.com/go/ePrintCenter.

• Se ePrint è abilitato, premere il pulsante ePrint sul pannello di controllo per visualizzare l’indirizzo e-mail della stampante, lo stato di ePrint, verificare e gestire gli aggiornamenti del prodotto e altro ancora.

• Visitare il sito web www.hp.com/go/ePrintCenter per avere maggiori informazioni su ePrint e registrare la propria stampante.

Informazioni sulle reti wireless

Ulteriori informazioni sulla stampa wireless

Per avere le informazioni più complete e aggiornate sulla stampa wireless, visitare il sito web

www.hp.com/go/wirelessprinting.

Auto Wireless Connect (per computer connessi in modalità wireless a una rete)

Auto Wireless Connect configura automaticamente la stampante in base alle impostazioni della propria rete wireless.

Consultare il poster di installazione e il display della stampante per configurarne l’hardware. Il software sarà di assistenza durante l’installazione. Se il metodo Auto Wireless Connect non è adatto alla propria configurazione o sistema operativo, il software offrirà assistenza per un diverso metodo di installazione wireless. Per maggiori informazioni sull’installazione wireless, visitare il sito web www.hp.com/go/wirelessprinting.

Per passare da una connessione USB a una connessione wireless

Se la HP Deskjet viene installata la prima volta con una connessione USB, è possibile passare successivamente a una connessione in rete wireless.

Windows Mac

1. Dal menu Start del computer, selezionare Tutti i programmi o Programmi, quindi selezionare HP.

2. Selezionare HP Deskjet 3050A J611 series.

3. Selezionare Installazione stampante e selezione del software.

4. Selezionare Conversione da una connessione USB a una wireless. Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo.

Usare HP Setup Assistant in Applicazioni/Hewlett-Packard/ Device Utilities per passare alla connessione wireless per la stampante.

Collegamento ad altri computer in rete

È possibile condividere la HP Deskjet con altri computer anch’essi collegati alla rete domestica. Se la HP Deskjet è già connessa alla rete domestica e installata su uno dei computer della rete, con gli altri computer sarà solamente necessario installare il software HP Deskjet. Durante l’installazione, il software rileverà automaticamente la stampante HP Deskjet sulla rete. Poiché la HP Deskjet è già connessa alla rete, non sarà necessario configurarla nuovamente durante l’installazione del software HP Deskjet sugli altri computer.

Italiano

Informazioni aggiuntive

Per informazioni relative all’installazione fare riferimento al poster di installazione. Per tutte le altre informazioni relative al prodotto fare riferimento alla Guida elettronica e al file Leggimi. La Guida elettronica viene installata automaticamente durante l’installazione del software della stampante e include istruzioni relative alle funzioni del prodotto e alla risoluzione dei problemi. Fornisce inoltre specifiche del prodotto, avvisi legali, informazioni relative al supporto, alla normativa e informazioni per la tutela dell’ambiente. Il file Leggimi contiene le informazioni relative all’assistenza HP, i requisiti del sistema operativo e gli aggiornamenti più recenti alle informazioni relative al prodotto. Per i computer senza unità CD/ DVD, visitare il sito www.hp.com/support, da cui è possibile scaricare e installare il software della stampante.

Per trovare la Nota normativa per l’Unione europea e le informazioni sulla conformità, aprire la Guida elettronica e fare clic su Appendice > Informazioni tecniche > Note normative > Nota normativa per

l’Unione Europea oppure su Informazioni tecniche > Note normative > Nota normativa per l’Unione Europea. La Dichiarazione di conformità per questo prodotto è disponibile al seguente indirizzo web: www.hp.eu/certificates.

Installazione della Guida elettronica

Per installare la Guida elettronica, inserire il CD del software nel computer e seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo.

Qualora il software sia stato installato a seguito di un download da web, la Guida elettronica è già stata installata insieme al software.

Windows

Come trovare la Guida elettronica Al termine dell’installazione, fare clic su Start > Tutti i

programmi > HP > HP Deskjet 3050A J611 series > Guida.

Come trovare il file Leggimi

Inserire il CD del software. Nel CD, individuare il file ReadMe.chm. Fare clic su ReadMe.chm per aprire e selezionare il file Leggimi nella propria lingua.

Italiano

Registrazione di HP Deskjet Per ottenere avvisi e risposte più rapide dall’assistenza, eseguire la registrazione all’indirizzo www.register.hp.com.

Mac

Come trovare la Guida elettronica

Da Aiuto, scegliere Aiuto Mac. Nel Visore aiuto, premere e tenere premuto il pulsante Home, quindi scegliere il tipo di Aiuto per il dispositivo in uso.

Come trovare il file Leggimi

Inserire il CD del software, quindi fare doppio clic sulla cartella Read Me posizionata sul livello superiore del CD del software.

Utilizzo dell’inchiostro

Nota: durante il processo di stampa, l’inchiostro delle cartucce viene utilizzato in diversi modi, incluse la procedura di

inizializzazione, che prepara il dispositivo e la cartuccia per la stampa, e la fase di manutenzione della testina, che mantiene puliti gli ugelli e garantisce che l’inchiostro scorra senza problemi. Inoltre, è possibile che resti dell’inchiostro nella cartuccia dopo l’utilizzo. Per ulteriori informazioni, visitare il sito Web www.hp.com/go/inkusage.

Specifiche di alimentazione:

Adattatore di alimentazione: 0957-2286 Tensione in entrata: 100-240 Vac (+/- 10%) Frequenza in entrata: 50/60 Hz (+/- 3 Hz)

Nota: da utilizzare solo con l’adattatore fornito da HP.

Adattatore di alimentazione: 0957-2290 Tensione in entrata: 200-240 Vac (+/- 10%) Frequenza in entrata: 50/60 Hz (+/- 3 Hz)

Risoluzione dei problemi più comuni

Windows Mac

Se non si riesce a stampare una pagina di prova:

1. Se la stampante è collegata direttamente al computer con un cavo USB, verificare la stabilità del collegamento.

2. Assicurarsi che la stampante sia accesa. Il pulsante verde.

Assicurarsi che la stampante sia impostata come unità di stampa predefinita:

1. Windows 7 Dispositivi e stampanti.

2. Windows Vista Windows, fare clic su Start, Pannello di controllo, Stampanti.

3. Windows XP Windows, fare clic su Start, Pannello di controllo, Stampanti e fax.

Assicurarsi che la stampante sia selezionata con un segno di spunta all’interno di un cerchio. Se la stampante non è selezionata come predefinita, fare clic con il pulsante destro del mouse sull’icona relativa alla stampante e selezionare Imposta come stampante

predefinita dal menu. Se la stampante è collegata direttamente al computer

con un cavo USB e ancora non è possibile stampare, o se l’installazione software Windows non viene completata:

1. Rimuovere il CD dall’unità CD/DVD del computer e scollegare il cavo USB dal computer.

2. Riavviare il computer.

3. Inserire il CD con il software della stampante nell’unità CD/DVD del computer, quindi seguire le istruzioni a video per installare il software della stampante. Non collegare il cavo USB finché non verrà espressamente richiesto.

4. Al termine dell’installazione, riavviare il computer.

Windows XP e Windows Vista sono marchi registrati di Microsoft Corporation negli Stati Uniti. Windows 7 è un marchio o marchio registrato di Microsoft Corporation negli Stati Uniti e/o in altri paesi.

[On] deve essere acceso con una luce

: Dal menu Start di Windows, fare clic su

: Sulla barra delle applicazioni di

Se non si riesce a stampare una pagina di prova:

1. Se la stampante è collegata al computer con un cavo USB, verificare la stabilità del collegamento.

2. Assicurarsi che la stampante sia accesa. Il pulsante

verde.

Verificare la coda di stampa:

1. In Preferenze di sistema, fare clic su Stampa e invia fax.

2. Fare clic sul pulsante Apri coda di stampa.

3. Fare clic su un processo di stampa per selezionarlo.

4. Utilizzare i pulsanti seguenti per gestire il processo di stampa:

- Elimina: annulla il processo di stampa selezionato.

- Riprendi: continua un processo di stampa messo in

pausa.

5. Qualora siano state apportate delle modifiche, provare a stampare di nuovo.

Riavvia e ripristina:

1. Riavviare il computer.

2. Riconfigurare la stampante. a. Spegnere la stampante e scollegare il cavo di alimentazione. b. Attendere un minuto, quindi ricollegare il cavo di alimentazione e accendere la stampante.

Se non si riesce ancora a stampare, disinstallare e reinstallare il software:

Nota: la disinstallazione rimuove tutti i componenti

software HP specifici del dispositivo. La disinstallazione non rimuove i componenti condivisi da altri prodotti o programmi.

Per disinstallare il software:

1. Disconnettere il dispositivo HP dal computer.

2. Selezionare Tutti i programmi: cartella Hewlett-Packard.

3. Fare doppio clic su HP Uninstaller. Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo.

Per installare il software:

1. Collegare il cavo USB.

2. Inserire il CD del software HP nell’unità CD/DVD del computer.

3. Sul desktop, aprire il CD e fare doppio clic su HP Installer.

4. Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo e le istruzioni fornite con il prodotto HP.

[On] deve essere acceso con una luce

Italiano

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