Hp COMPAQ PRESARIO SR1500 User Manual [ko]
보증 및 지원 안내서
! 1년간 운송 가능한 교체품으로 하드웨어 부품 교체 가능 —
업계가 인정한 Compaq의 쉬운 액세스 디자인으로 부품 교체가
편리합니다!
! 1년간 하드웨어에 대한 인력 지원
! 1년간 하드웨어 기술 지원
! 30일 간 소프트웨어 기술 지원 사용 가능
주요 사항
HP는 고객의 요구 사항을 충족시키는 서비스 제공에 자부심을 느낍니다. HP는 문의 사항이
있는 고객에게 웹이나 전화를 통해 적절한 기술 지원을 제공하는 전문가를 보유하고
있습니다(이 문서의 연락처 참조). 원하는 서비스를 신속히 받고 모든 문제가 빨리
해결되도록 노력하겠습니다.
본 문서의 정보는 통지 없이 변경될 수 있습니다.
HP 고객 지원 센터에 연락하기 전에 다음 정보를 가까이 두는 것이
좋습니다. 나중에 참조할 수 있도록 사용중인 제품의 정보를 적어
두십시오.
제품명: _______________________________________________________________________
모델명: _______________________________________________________________________
일련 번호: ____________________________________________________________________
구입 날짜: ____________________________________________________________________
연락처
소프트웨어 지원
한국
기술 지원
http://www.hp.co.kr/support
1588-3003
시간: 월-금 오전 9시-오후 6시, 토 오전 9시-오후 1시
시간은 사전 통지 없이 변경될 수 있습니다.
제품 등록
http://www.hp.com/kr/register
PC 문서의 위치
설명서가 PC에 들어 있습니다. 바탕화면에 있는
문서 아이콘을 누르거나 또는 시작, 모든 프로그램
및 문서를 차례대로 누릅니다. 설명서는 다음 웹
사이트(http://www.hp.com/support
페이지에서도 이용할 수 있습니다.
참고: 키보드에서 Ctrl, Alt 및 S 키를 동시에 눌러 PC 제품
번호, 모델 번호 및 일련 번호를 볼 수 있습니다.
)의 해당 지원
소프트웨어나 ISP(인터넷 서비스 공급자)에 관해 질문이
있는 경우, 소프트웨어나 ISP 공급업체로 전화를 하거나 웹
사이트를 방문하십시오. 아래에 해당 전화번호 및 웹
주소가 있습니다. 이러한 웹 주소 중 일부는 Internet
Explorer 브라우저의 즐겨찾기 목록에 나와 있을 수
있습니다. 정보가 제공되지 않은 경우 전화 및 전자 우편
지원이 안될 수도 있습니다. 소프트웨어에 포함되어 있지
않은 경우, Compaq 기술 지원부에서 30일 동안
제한적으로 지원합니다. 아래의 소프트웨어 중 일부가
PC에 포함되어 있지 않을 수 있습니다.
어도비의 Acrobat Reader
http://www.pacific.adobe.com/support/main.html
NeoWiz의 eGames/SayClub
http://www.egames.co.kr
http://www.sayclub.com
한글 2004
http://www.haansoft.com
InterVideo
http://www.intervideo.com
나모 인터랙티브의 Namo WebEditor
02-5599-332
http://Webinfo@namo.co.kr
http://bbs.namo.co.kr
시만텍의 Norton AntiVirus 2005
http://www.symantec.com/region/kr/techsupp/
index.html
시만텍의 Norton Personal Firewall
http://www.symantec.com/region/kr/techsupp/
index.html
Sonic의 RecordNow!
(CD-RW 또는 DVD+RW/+R 옵션 전용)
http://www.sonic.com
2
COMPAQ PRESARIO 데스크탑 제품
제품 보증 및 라이센스 정보
고객님께
Compaq Presario PC의 구입을 축하 드립니다! Compaq
Presario는 그 개발 과정에서 엄격한 기준에 따른 광범위한
품질 테스트에 통과해야만 합니다. Compaq이 높은 품질과
신뢰성으로 유명한 것은 이 엄격한 테스트 기준 때문입니다.
모든 Compaq Presario는 공장에서 출시하기 전에 종합
품질 테스트를 거쳐 PC가 올바르게 작동하는지 확인합니다.
추가로, PC에 보안 표시를 붙여 공장에서 출하된 이후로
개봉된 적이 없음을 표시합니다.
Compaq은 시스템의 확장 및 업그레이드가 고객에게 매우
중요하다는 것을 인식하고 있습니다. 이 분야에 Compaq
Presario만의 차별적인 서비스를 제공하고 있는 것을
자랑스럽게 생각하며 특정 요구에 맞게 PC를
업그레이드하려는 고객의 마음을 이해하고 있습니다.
의도하는 모든 하드웨어 업그레이드는 새 Compaq
Presario를 완전히 설치한 후에 해야 합니다. 설
도움말은 시스템에 들어 있는 설치 포스터를 참조하십시오.
시스템을 설치하고 켜는데 문제가 있는 경우,
안내서
의 도입부에 나오는 HP 고객 지원 센터에 즉시
연락하여 HP 고객 담당자의 도움을 받으십시오. 이 절차는
시스템을 업그레이드 하기 전에 먼저 수행되어야 합니다.
Compaq Presario의 뒷면에 있는 보안 표시를 떼어내면
시스템을 업그레이드하기 전에 Compaq Presario가
올바르게 작동하고 있었음을 인정하는 것이 됩니다. 일단
보안 표시를 떼어내면 Compaq Presario는 법적으로
인정되며 다음 페이지에 나열되는 계약 및 조건 하에
놓이게 됩니다.
Compaq Presario를 선택해 주셔서 감사합니다. Compaq
Presario와 함께 흥미로운 세상을 찾아 떠나십시오!
치에 대한
보증 및 지원
HP 고객 지원
연락하기 쉽고 이용하기 편합니다. 다양한 수상 경력의 HP
고객 지원은 Compaq Presario PC 활용으로 최상의 결과를
얻을 수 있도록 돕겠다는 HP의 약속입니다. PC에 설치된
도구를 사용하거나 웹, 전화 또는 현지 판매업체를 통해서
필요한 정보를 구할 수 있습니다.
문제가 발생하면 Compaq에서
도와드리겠습니다
새 Compaq Presario PC는 현재는 물론, 앞으로 몇 년간
올바르게 작동하도록 만들어졌지만, 복잡하고 강력한
기계이므로 가끔 이상이 발생할 수 있습니다. 문제가
발생하더라도 언제나 HP는 도와드릴 준비가 되어있습니다.
시작하기
컴퓨터의 설치 및 사용에 대한 도움말을 보려면 설치
포스터와
시작 안내서
를 따르십시오.
PC를 등록합니다
필요할 때 빠른 도움을 받을 수 있기 때문에 항상 PC를
등록하는 것이 좋습니다. 다음 웹 사이트에서 PC를 등록할
수 있습니다. http://register.hp.com
직접 해결할 수 있는지 살펴봅니다
Compaq Presario에는 도움이 될만한 많은 정보가 함께
들어 있습니다. Windows® 바탕화면의 도움말을
참조하십시오(작업 표시줄에서 시작을 클릭하여 액세스할
수도 있음). 도움말에는 자세한 도움말 항목이 있으며, 문제
해결에 대한 권장사항이 들어 있습니다.
도움말 및 지원 센터에서 PC에 대한 최신 소식을 HP로부터
받을 수 있습니다. HP로부터 가끔 시스템에 전송되는
업데이트도 확인해 보십시오.
이번에는 웹 서핑
업데이트된 소프트웨어, 팁과 요령, 일반 문제에 대한 해답
및 기타 정보가 있습니다. 이 문서 앞쪽에 있는 Compaq
지원 웹사이트로 가서 사용자의 Compaq Presario 모델을
찾으십시오.
을 해 보십시오! HP 웹 사이트에는
HP 고객 지원센터에 문의
마지막으로 이런 단계들도 도움이 되지 않는 경우, 현지의
HP 고객 지원 센터에 연락하여 해당 문제에 대해 잘 알고
있는 직원과 직접 상담할 수 있습니다. 상담 전화 지원을
받을 수 있는 기간은 컴퓨터를 구입한 날로부터
30일간이며, 30일이 지난 후에는 요금이 부과될 수 있지만
도움
지원은 계속 이용할 수 있습니다.
필요한 경우, 수리받으십시오
컴퓨터를 수리해야 하거나 부품을 교체해야 할 경우에는
다음 중 한 가지 방법을 선택할 수 있습니다.
1 대부분의 Compaq Presario 부품은 쉽게 교체할 수
있습니다. 이 방법은 가정이나 직장에서 며칠 내에
부품을 직접 받아볼 수 있기 때문에 가장 빠른 수리
방법으로 볼 수 있습니다.
2 컴퓨터를 수리해야 할
컴퓨터 수리 서비스를 제공해 드립니다.
이러한 서비스가 보증 기간 동안 제공됩니다.
다음 절에 설명된 본 제품의 보증서에는 (일부 중요한
세부사항 뿐만 아니라) 몇 가지 제한 및 예외 사항이
있습니다.
경우에는 HP 고객 지원 센터에서
3
법률 정보
하드웨어 제한 보증
HP 제품 기간
하드웨어 1년 제한 보증
전화 지원 30일
일반 약관
본 HP 하드웨어 제한 보증을 통해 제조업체인 HP는
사용자인 고객에게 명백한 제한 보증 권리를 제공합니다.
제한 보증 권리에 대한 자세한 설명을 보려면 HP 웹
사이트를 참조하십시오. 또한, 적용 가능한 법률이나
HP와의 특수 서면 계약 하에서 추가 법적 권리를 가질 수도
있습니다.
HP는 어떠한
조건도 허용하지 않으며, 본 제한 보증서에 명시되어 있지
않은 보증 및 조건을 모두 명백히 부인합니다. 미국 이외
관할 지역의 지역법이 허용하는 범위에서, HP는 상업성 및
특정 목적에의 적합성에 대한 묵시적 보증을
어떠한 묵시적 보증이나 조건도 허용하지 않습니다.
미국에서 발생하는 모든 거래에 대해 상품성, 품질 만족도
또는 특정 목적에의 적합성에 대한 묵시적 보증이나 조건은
위에 명시된 보증서의 기간 동안에만 국한됩니다. 일부
주나 국가에서는 묵시적 보증의 지속 기간, 또는 소비자
제품에 대한 부수적 또는 파생적 손해의 예외나 제한을
허용하지 않습니다. 이러한 주나 국가에서 본 제한 보증의
일부 배제 또는 제한 사항이 적용되지 않을 수 있습니다.
호주나 뉴질랜드 거래 고객의 경우, 법적으로 허용되는
범위를 제외하고 본 보증서에 포함된 제한 보증 조항은 본
제품 판매에 적용할 수 있는 의무적인 법적 권리를 배제,
제한 또는 변경하지 않고 추가합니다.
본 보증서의 보증 조건은 관련 법률이 허용하는 범위를
제외하고는 본 제품의 판매에 적용되는 법적 권한을 배제,
제한 또는 변경하지 않고 추가합니다.
본 제한 보증은 모든 국가/지역에서 적용 가능하며, HP
또는 공인 서비스 제공업체를 통해 일부 제품 모델 번호의
보증 서비스가 제공되는 모든 국가/지역에서 본 제한
보증의 약관에 따라 시행될 수 있습니다.
HP 글로벌 제한 보증 프로그램 하에서 한 국가/지역에서
구매된 제품은 다른 국가/지역으로 양도될 수 있습니다.
다만, HP 보증이 무효화되지 않고 HP 또는 공인 서비스
제공업체에 의해 동일한 제품 모델 번호에 대한 보증
서비스가 제공되는 국가/지역인 경우에 한합니다. 보증
조건, 서비스 이용 여부 및 서비스 응답 시간은
국가/지역에 따라 다릅니다. 표준 보증 서비스 응답 시간은
해당 지역의 부품 이용 여부에
그런 경우, HP 공인 서비스 제공업체에 문의하여 자세한
내용을 안내 받으시기 바랍니다.
서면상의 또는 구두상의 명시적 보증이나
포함하여
따라 변경될 수 있습니다.
HP는 제품 양도 시 발생되는 관세 또는 세금에 대해
책임지지 않습니다. 제품의 양도는 미국 또는 기타 국가의
정부에 의한 수출 규제의 적용을 받을 수 있습니다.
본 제한 보증은 Hewlett-Packard Company, HP의 전세계
자회사, 계열사, 공인 대리점 또는 본 제한 보증에 의한
국가/지역별 배급업체에 의해 판매되거나 임대차 계약된
HP 상표 및 Compaq 상표가 부착된 하드웨어 제품(본 제한
보증 조항에서 "HP 하드웨어 제품"으로 총체적으로
칭함)에만 적용됩니다. "HP 하드웨어 제품"이라는
하드웨어 구성품 및 필수 펌웨어에 국한되어 있습니다. "HP
하드웨어 제품"이라는 용어는 소프트웨어 응용 프로그램
또는 프로그램, HP 상표가 부착되지 않은 제품이나 주변
장치를 포함하지 않습니다. HP 하드웨어 제품의 외부에
연결되는 모든 비 HP 제품 또는 비 HP 주변 장치(예: 외부
저장소 보조 시스템, 디스플레이 장치
장치)는 HP의 보증없이 "있는 그대로" 제공됩니다. 그러나,
해당 타사 제조업체 및 공급업체 또는 발행업체가
사용자에게 직접 보증 권리를 제공할 수 있습니다.
HP는 HP로부터 구매 또는 임차한 HP 하드웨어 제품은 제한
보증 기간 동안 일반적인 사용 환경 하에서 부품 및 기술에
결함이 없음을 보증합니다. 제한 보증 기간은 HP로부터
제품을 구입하거나 임차한 날, 또는 HP가 제품 설치를
완료한 날로부터 시작됩니다. 제품의 구입 또는 임대차
일자가 표시된 판매 또는 배송 영수증으로 해당 제품의
구입 또는 임차가 증명됩니다. 보증 서비스를 받기
조건으로 구입 또는 임차에 대한 증명을 제시하라는 요청을
받을 수 있습니다. 제한 보증 기간 내에 HP 하드웨어 제품에
대한 수리가 필요한 경우, 본 문서의 약관에 따라 하드웨어
보증 서비스를 받을 수 있습니다.
달리 기술되지 않는 한, 지역법이 허용하는 범위 내에서,
새로운 HP 하드웨어
신뢰도에서 동등한 새 부품 또는 사용된 부품을 사용하여
제조될 수 있습니다. HP는 HP 하드웨어 제품을 (a) 성능 및
신뢰도에서 새로운 제품과 동등한 새 제품이나 부품 또는
이전에 사용된 제품이나 부품, 또는 (b) 사용이 중단된 최초
제품과 동등한 제품으로 수리 또는 교체할 수 있습니다.
교체품은
설치되어 있는 HP 하드웨어 제품의 남아 있는 제한 보증
기간 동안, 그 기간의 정도에 관계 없이 부품 또는 기술에
있어서 하자가 없음을 보증합니다.
제한 보증 기간 동안 HP는 결함 있는 구성품을 임의로 수리
또는 교체할 것입니다. 본 제한 보증 하에서
구성품 또는 하드웨어는 HP의 자산입니다. HP 하드웨어
제품의 결함이 반복될 경우, HP는, HP의 전적인 판단에
따라, (a) HP의 선택으로 사용중인 HP 하드웨어 제품과
성능면에 있어 동일하거나 동등한 교체품을 제공하거나,
또는 (b) 교체하는 대신 구매 금액 또는 임차료(이자 제외)를
환불하도록 선택할 수 있습니다. 이것은 결함있는 제품에
따른 사용자의 독점적인 배상입니다.
삼십(30)일 동안, 또는 교체하려고 하거나
제품은 새 부품 또는 새 부품과 성능 및
, 프린터 및 기타 주변
용어는
위한
수거한 모든
4
예외 사항
HP는 HP 제품이 중단이나 오류 없이 작동한다고 보증하지
않습니다. HP는 사용자가 HP 하드웨어 제품에 대해 작성된
지침을 따르지 않아 발생한 손해에 대해 책임지지 않습니다.
본 제한 보증은 소모품에는 적용되지 않으며, 제품 일련
번호가 없는 제품, 또는 (a) 사고, 오용, 남용, 오염,
부적합하거나 부적절한 유지 관리
외부 원인, (b) 제품과 함께 제공된 사용 설명서에 기술된
사용 지침을 벗어난 제품 조작, (c) HP에서 제공하지 않은
소프트웨어, 인터페이스, 부품 또는 공급품의 사용, (d)
잘못된 현장 준비 또는 유지 관리, (e) 바이러스 감염, (f)
운반 중의 분실 또는 손상, 또는 (g) (i) HP, (ii) HP 공인
서비스 제공업체 또는 (iii) 교체
부품에 대한 최종 사용자의 직접 설치(해당 국가/지역에서
해당 제품에 대해 가능할 경우)가 아닌 타 업체에 의한 제품
개조 또는 서비스의 결과로 인해 손상되거나 결함이 발생된
제품으로 확대되지 않습니다.
또는 조정, 또는 기타
가능한 HP 또는 HP 승인
발생 가능한 데이터 오류, 변경 또는 손실에 대한 예방
조치로 하드 드라이브 또는 기타 저장 장치에 저장된
데이터를 정기적으로 백업하십시오. 서비스를 받기 위해
장치를 반환하기 전에 데이터를 백업하고, 중요한 개인
데이터는 제거하십시오. HP는 프로그램, 데이터 또는
이동식 저장 매체에 대한 손상 또는 손실에 대해 책임지지
않습니다. HP는 제품 제조 시 설치된 소프트웨어가 아닌
기타 프로그램 또는 데이터의 복구 또는 재설치에 대해
책임지지 않습니다.
독점적 배상
적용 가능한 지역법이 허용하는 범위 내에서 본 약관은
사용자가 구입하거나 임차한 HP 하드웨어 제품에 대해서
사용자와 HP 간에 완전하고 독점적인 보증 계약을
성립합니다. 본 약관은 HP 하드웨어 제품의 구매 또는
임대차와 관련될 수 있는 HP 판촉 인쇄물의 묘사, 또는 HP
또는 HP 대리점이나 직원에 의한 권고를 포함한
계약 또는 진술을 대리합니다. HP의 위임 받은 대표자에
의한 서면 서약 없이는 본 제한 보증서의 어떠한 조건도
변경 하지 않습니다.
모든 선행
책임 제한
HP 하드웨어 제품이 상기 보증대로 작동되지 않을 경우, 본
제한 보증 하에서 HP의 최고 의무는 제품 구입에 지불한
금액 또는 일반적인 사용 시 작동 오류로 인한 하드웨어
구성품의 수리 또는 교체에 대해 지불한 금액 중 적은 쪽에
명백히 국한되어 있습니다.
상기 기술한
이익이나 금전적 손실, 또는 특수, 우발적 또는 결과적
손해를 포함한 제품 또는 제품 고장으로 인한 손해에 대해
책임지지 않습니다. HP는 타인에 의한 청구나 타인을 위한
고객의 청구에 대해 책임지지 않습니다.
내용을 제외하고 어떠한 경우에도 HP는
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