Hp COMPAQ IPAQ LEGACY User Manual [sl]

Priročnik za odpravljanje težav

Namizni osebni računalniki Compaq iPAQ

OBVESTILO

© 2000 Compaq Computer Corporation. Noben del tega priročnika se ne sme fotokopirati
ali razmnoževati v kakršni koli obliki brez poprejšnjega pisnega soglasja družbe Compaq
Computer Corporation.

Imeni COMPAQ in Deskpro ter logotip Compaq so registrirani pri U.S. Patent and
Trademark Office (Urad Združenih držav za patente in zaščitne znamke). iPAQ je
blagovna znamka Compaq Information Technologies Group, L.P.

Microsoft, Windows, Windows NT, Windows 2000 Professional, Windows Millenium in
druga imena izdelkov Microsoft, omenjena v tem besedilu, so blagovne znamke ali
zaščitene blagovne znamke družbe Microsoft Corporation.

Intel in Pentium sta zaščiteni blagovni znamki družbe Intel Corporation. Celeron in MMX
sta blagovni znamki družbe Intel Corporation.

Vsa druga imena izdelkov, omenjena v tem dokumentu, so lahko blagovne znamke ali
zaščitene blagovne znamke svojih proizvajalcev.

Družba Compaq ni odgovorna za tehnične ali uredniške napake ali pomanjkljivosti v tem
dokumentu. Informacije v tem dokumentu se lahko spremenijo brez poprejšnjega
obvestila.

INFORMACIJE V TEM DOKUMENTU SO DANE, “KOT SO”, BREZ VSAKRŠNEGA
JAMSTVA. PREJEMNIK PREVZEMA CELOTNO TVEGANJE, KI IZHAJA IZ
UPORABE TEH INFORMACIJ. COMPAQ V NOBENEM PRIMERU NE PREVZEMA
ODGOVORNOSTI ZA NEPOSREDNO, POSLEDIČNO, NAKLJUČNO, POSEBNO
ALI KAZENSKO ŠKODO (VKLJUČNO Z, BREZ OMEJITVE, ŠKODO ALI IZGUBO,
NASTALO ZARADI IZGUBE POSLOVNEGA DOBIČKA, PREKINITVE
POSLOVANJA ALI IZGUBE POSLOVNIH INFORMACIJ), NE GLEDE NA TO, ALI
JE BIL OBVEŠČEN O MOŽNOSTI ZAHTEVE PO PLAČILU TAKIH ŠKOD IN NE
GLEDE NA TO, ALI IZVIRA IZ KRŠITVE POGODBE ALI KAZNIVEGA DEJANJA,
VKLJUČNO Z MALOMARNOSTJO.

Omejena jamstva za Compaqove izdelke so navedena izključno v dokumentaciji, priloženi
tem izdelkom. Nobena izjava v tem dokumentu se ne sme tolmačiti kot nadaljnje ali
dodatno jamstvo.

Posebna sporočila v priročniku so označena z besedami in oznakami, navedenimi spodaj:

Å

Ä

POZOR:

neupoštevanja navodil telesne poškodbe ali smrtna nevarnost.

PREVIDNO:

neupoštevanja navodil poškodba opreme oziroma izguba podatkov.

Besedilo, poudarjeno na tak način, opozarja na možnost, da so lahko posledica

Besedilo, poudarjeno na tak način, opozarja na možnost, da je lahko posledica

Priročnik za odpravljanje težav

Namizni osebni računalniki Compaq iPAQ

Prva izdaja (december 2000)

Št. dela 221333-BA1

Compaq Computer Corporation

Vsebina

poglave 1

Odpravljanje težav

Koristni nasveti . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-2

Reševanje splošnih težav . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-3

Reševanje težav z grafiko. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-5

Reševanje težav z zvokom . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-6

Reševanje težav s tiskalnikom . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-7

Reševanje težav z nameščanjem strojne opreme . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-8

Reševanje težav z omrežjem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-9

Reševanje težav s pomnilnikom . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-11

Reševanje težav s pogoni CD-ROM in DVD. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-12

Reševanje težav s programsko opremo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-13

Odpravljanje težav z uporabo Compaqovih funkcij za inteligentno upravljanje. 1-14

Compaqov program za zapisovanje konfiguracije . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-15

Stik s Compaqovo podporo za stranke . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-16

dodatek A

Ponastavitev ali brisanje CMOS-a

Ponastavitev CMOS-a s programom “Computer Setup” (F10) . . . . . . . . . . . . . . A-1

Če pozabite geslo za vklop ali geslo za nastavitev . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-1

Ponastavitev kratkostičnika za geslo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-2

Uporaba gumba za brisanje CMOS-a . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-5

dodatek B

Program “Computer Setup” (F10 Setup)

Uporaba programa “Computer Setup” . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-2

dodatek C

Program “Compaq Diagnostics for Windows”

Uporaba programa “Compaq Diagnostics for Windows”. . . . . . . . . . . . . . . . . . . C-2

Zagon diagnostičnih preizkusov . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C-2

Priročnik za odpravljanje težav Vsebina

Vsebina

dodatek D

sporočila samopreizkusa

Kode napak. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . D-1

dodatek E

Sistem za zaščito pogonov (DPS)

Predstavitev sistema za zaščito pogonov . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .E-1

Dostop do sistema DPS z uporabo programa “Computer Setup” . . . . . . . . . E-1

Dostop do sistema za zaščito pogonov z uporabo programa “Compaq

Diagnostics for Windows”. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . E-2

dodatek F

Elektrostatična razelektritev

Preprečevanje elektrostatične razelektritve . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . F-1

Postopki za razelektritev. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . F-1

dodatek G

Redno vzdrževanje in informacije za prevoz

Redno vzdrževanje . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .G-1

Previdnostni ukrepi za pogon CD-ROM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .G-2

Med uporabo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .G-2

Čiščenje . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .G-2

Varnost . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . G-2

Priprava za prevoz . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .G-2

Vsebina Priročnik za odpravljanje težav

poglave

1

Odpravljanje težav

V tem priročniku so navodila za ugotavljanje in odpravljanje manjših težav
z diski, grafično kartico, s pomnilnikom in programsko opremo. Razložena so
tudi številna sporočila, ki so lahko prikazana na zaslonu, s sporočili
samopreizkusa ob vklopu (POST) vred.

Možnost “POST Message Disabled” (izklopljena sporočila med
samopreizkusom) prepreči prikaz večine sistemskih sporočil med
samopreizkusom ob vklopu (“POST”), kakršna so na primer sporočila, ki se
ne nanašajo na napake in preskus pomnilnika. Če med samopreizkusom ob
vklopu pride do napak, bo na zaslonu prikazano sporočilo o napaki. Če želite
med samopreizkusom ročno preklopiti v način, kjer so prikazana vsa
sporočila, pritisnite katero koli tipko (razen F10 ali F12). Privzeta nastavitev
je način brez prikazovanja sporočil.

Izbira načina samopreizkusa vpliva tudi na hitrost, s katero računalnik naloži
operacijski sistem, in na vrsto preskusov, izvedenih ob vklopu.

Način “Quick Boot” je hiter postopek zagona, ki ne izvede vseh preskusov na
sistemski ravni, kot je na primer preskus pomnilnika. Način “Full Boot”
izvede vse sistemske preskuse v ROM-u in porabi več časa.

Način “Full Boot” je mogoče nastaviti tudi tako, da se redno izvede vsakih
1 do 30 dni. Če želite vzpostaviti razpored preskušanja, uporabite program
“Computer Setup”, da računalnik znova konfigurirate v način “Full Boot
Every xx Days” (“"Full Boot" vsakih xx dni”).

Dodatne informacije najdete v dodatekB “Program “Computer Setup” (F10 Setup)” na strani 1.

✎

Priročnik za odpravljanje težav 1-1

Odpravljanje težav

Koristni nasveti

Če se pri uporabi računalnika, monitorja ali programske opreme srečate z
manjšo težavo, poglejte v naslednji seznam splošnih predlogov, preden
ukrepate:

Preverite, ali sta računalnik in monitor priključena v delujočo električno

■

vtičnico.
Preverite, ali je računalnik vklopljen in sveti lučka za napajanje.

■

Preverite, ali je monitor vklopljen in, ali lučka na njem sveti, ne utripa.

■

Če je slika na zaslonu temna, skušajte nastaviti svetlost in kontrast.

■

Pritisnite in držite pritisnjeno katero koli tipko. Če računalnik zapiska,

■

tipkovnica deluje pravilno.
Preverite, ali so vsi kabli pravilno in trdno priključeni.

■

Če ste v računalnik namestili operacijski sistem, ki je drugačen od tistega,

■

ki je bil tovarniško nameščen, preverite, ali ima podporo za namizni osebni
računalnik. Računalnik ne podpira operacijskega sistema Windows 95. Če
želite uporabljati operacijski sistem Windows 98 ali Windows NT 4.0,
morate imeti v računalniku nameščeno komponento “Legacy Module”.

Poskrbite, da bodo nameščeni vsi potrebni gonilniki naprav. Če, na primer,

■

uporabljate tiskalnik, potrebujete gonilnik za tiskalnik.

1-2 Priročnik za odpravljanje težav

Odpravljanje težav

Reševanje splošnih težav

Manjše težave, opisane v tem razdelku, boste morda lahko enostavno
odpravili. Če se težava pogosto pojavlja in je ne morete odpraviti sami, se
obrnite na Compaqovo podporo strankam.

Reševanje splošnih težav

Težava Vzrok Rešitev

Računalnika ni mogoče vklopiti. Računalnik ni priključen na zunanji vir

napajanja.
Napajalni kabli niso priključeni v vtičnico. Poskrbite, da bodo kabli, ki računalnik povezujejo z

Računalnik je “zaklenjen” in se ne izklopi
ob pritisku na gumb za izklop.

Prikaz datuma in časa na računalniku ni
pravilen.

Računalnik se je samodejno izklopil. Temperatura v računalniku je bila

Računalnik se občasno zaustavi. Naložen je gonilnik za omrežje, toda

Kazalke ni mogoče premikati s
puščičnimi tipkami na številčni tipkovnici.

Lučka pogona LS-120 stalno sveti. Disketa je poškodovana. V operacijskemu sistemu Windows 98 ali Windows

Programski nadzor stikala za izklop ne
deluje.

Morda je treba zamenjati baterijo ure
realnega časa. Življenjska doba baterije
je približno 3 let.

prekoračena. Morda je v ventilatorju
ovira.

omrežna povezava ni vzpostavljena.

Morda je vklopljena tipka “Num Lock”. Pritisnite tipko “Num Lock”. Če želite uporabljati

Disketa ni pravilno vstavljena. Odstranite disketo in jo še enkrat vstavite.
Pogon ni pravilno priključen. Priključite ga znova.

Priključite računalnik na zunanji vir napajanja.

zunanjim virom napajanja, pravilno priključeni in da
je v vtičnici elektrika.

Pritisnite in držite gumb za napajanje, dokler se
računalnik ne izklopi.

Na nadzorni plošči ponastavite datum in čas. Če
težave ne morete odpraviti, se obrnite na
Compaqovo podporo strankam.

1 Računalnik je v izjemno vročem okolju.

Počakajte, da se ohladi.

2 Poskrbite, da prezračevalne reže računalnika ne

bodo ovirane in da ventilator deluje.
3 Obrnite se na Compaqovo podporo strankam.
Vzpostavite omrežno povezavo ali pa onemogočite

omrežno kartico z uporabo programa “Computer
Setup” ali z Upraviteljem naprav (“Device
Manager”) operacijskega sistema Windows.

puščične tipke, ne sme svetiti lučka “Num Lock”.

Millenium zaženite program ScanDisk. Kliknite
“Start” > “Programi” (“Programs”) > “Pripomočki”
(“Accessories”) > “Sistemska orodja” (“System
Tools”) > “ScanDisk”.

V operacijskem sistemu Windows NT ali Windows
2000 z desno tipko kliknite “Start”, kliknite “Explore”
in izberite pogon. Izberite “File” > “Properties” >
“Tools”. V polju “Error-checking” kliknite “Check
Now”.

Priročnik za odpravljanje težav 1-3

Odpravljanje težav

Reševanje splošnih težav

Težava Vzrok Rešitev

Pogon LS-120 ne more pisati na disketo. Disketa ni formatirana. Formatirajte disketo.

Disketa je zaščitena proti pisanju. Uporabite drugo disketo ali odstranite zaščito proti

Pisati skušate na napačen pogon. Preverite črko pogona v ukazu “PATH”.
Na disketi ni dovolj prostora. Uporabite drugo disketo.
Omogočen je nadzor pisanja na disketo. S programom “Computer Setup” preverite

Med diskovno operacijo je prišlo do
težave.

Pogon LS-120 ne more brati z diskete. Disketa ni formatirana. Formatirajte disketo.

Sistem ne najde ali ne prepozna
pogona.

Sporočilo “Non system disk”. Računalnik se skuša zagnati z diska, na

Imeniška struktura je poškodovana ali
pa je težava z datoteko.

Za ta pogon uporabljate napačno vrsto
diskete.

Izmenljivi pogon ni pravilno vstavljen. Znova ga namestite.

Med delovanjem računalnika ste skušali
priključiti izmenljiv pogon, ki ima
omogočeno varnostno funkcijo
“DriveLock”.

katerem ni operacijskega sistema.

(se nadaljuje)

pisanju.

nastavitve varnostnih funkcij za shranjevanje.
V operacijskemu sistemu Windows 98 ali Windows

Millenium zaženite program ScanDisk. Kliknite
“Start” > “Programi” (“Programs”) > “Pripomočki”

(“Accessories”) > “Sistemska orodja” (“System
Tools”) > “ScanDisk”.

V operacijskem sistemu Windows NT ali Windows
2000 z desno tipko kliknite “Start”, kliknite “Explore”
in izberite pogon. Izberite “File” > “Properties” >
“Tools”. V polju “Error-checking” kliknite “Check
Now”.

Preverite vrsto pogona, ki ga uporabljate, in
uporabite ustrezno disketo.

Zaustavite Windows in izklopite računalnik. Če
pogon še ni vstavljen v ležišče “MultiBay”, ga
vstavite. (Podrobna navodila in opozorila najdete v

Uporabniškem priročniku

Odstranite disketo iz pogona ali pa jo zamenjajte s
tako, na kateri je operacijski sistem.

.) Vklopite računalnik.

1-4 Priročnik za odpravljanje težav

Reševanje težav z grafiko

Če imate težave z grafiko, poglejte v dokumentacijo, ki ste jo dobili z
monitorjem, in si pomagajte s spodnjo tabelo, kjer so navedene pogoste
težave in rešitve.

Reševanje težav z grafiko

Težava Vzrok Rešitev

Prazen zaslon. Monitor ni vklopljen in lučka za

napajanje ne sveti.
Kabelske povezave niso pravilne. Preglejte kabelske povezave od računalnika do

Omogočena je funkcija za varčevanje z
energijo.

Stikalo vhoda RGB (“Red, Green,
Blue”) na monitorju ni pravilno
nastavljeno.

Uporabljate monitor s fiksno
sinhronizacijsko frekvenco, ki se ne
more sinhronizirati pri izbrani ločljivosti.

Izbirno stikalo VGA/BNC ni pravilno
nastavljeno.

Kadar se uporabljajo funkcije za
varčevanje z energijo, monitor ne deluje
pravilno.

Barve na zaslonu niso pravilne. Impedanca monitorja ali kabla ni

Medli znaki. Svetlost in kontrast nista pravilno

Zaslon se zatemni. Morda imate nameščen ohranjevalnik

Funkcije za varčevanje z energijo
uporabljate z monitorjem, ki teh funkcij
ne podpira.

pravilna.

nastavljena.
Stikalo RGB na zadnji strani monitorja

ni pravilno nastavljeno.

zaslona ali pa so omogočene funkcije
za varčevanje z energijo.

Odpravljanje težav

Vklopite monitor in preverite, ali lučka za napajanje
deluje.

monitorja in od monitorja do vtičnice.
Pritisnite katero koli tipko ali kliknite miškin gumb in

vnesite geslo, če je nastavljeno.
Nastavite monitorjevo stikalo vhoda RGB na 75

ohmov. Če ima stikalo za sinhronizacijo, ga
premaknite v položaj “External”.

Poskrbite, da monitor podpira sinhronizacijske
frekvence za izbrane ločljivosti.

Izberite nastavitev izbirnega stikala, ustrezno kablu,
ki ga uporabljate.

Onemogočite funkcije za varčevanje z energijo.

1Če uporabljate kable BNC, poskrbite, da bodo

kabli BNC za rdečo, zeleno in modro priključeni

na ustrezne priključke na monitorju.
2 Poskrbite, da so vhodi RGB monitorja

nastavljeni na 75 ohmov.
Nastavite svetlost in kontrast monitorja.

Nastavite stikalo RGB (in možnosti za
sinhronizacijo, če so na voljo) na 75 ohmov in
zunanjo sinhronizacijo (“External”). Več informacij
dobite v dokumentaciji, ki ste jo dobili z monitorjem.

Pritisnite tipko ali vnesite geslo.

Priročnik za odpravljanje težav 1-5

Odpravljanje težav

Reševanje težav z zvokom

Reševanje težav z zvokom

Težava Vzrok Rešitev

V zvočnikih ali slušalkah ni zvoka. Zunanji zvočniki niso vklopljeni. Vklopite zunanje zvočnike.

Programski nadzor glasnosti je
nastavljen na najmanjšo vrednost.

V vgrajenih zvočnikih ni zvoka. Slušalke ali naprave, priključene na

izhodni priključek za zvok,
onemogočijo vgrajeni zvočnik.

Dvokliknite ikono zvočnika v opravilni vrstici in glasnost
nastavite z drsnikom.

Vklopite in uporabite slušalke ali zunanje zvočnike, če
so priključeni, ali pa iztaknite priključek za slušalke ali
zunanje zvočnike.

1-6 Priročnik za odpravljanje težav

Odpravljanje težav

Reševanje težav s tiskalnikom

Če imate težave z tiskalnikom, poglejte v dokumentacijo, ki ste jo dobili
s tiskalnikom, in si pomagajte s spodnjo tabelo, kjer so navedene pogoste
težave in rešitve.

Reševanje težav s tiskalnikom

Težava Vzrok Rešitev

Tiskalnik ne tiska. Tiskalnik ni vklopljen in ne sprejema

podatkov.
Ustrezni tiskalniški gonilniki za

program, ki ga uporabljate, niso
nameščeni.

Če ste povezani v omrežje, morda ni
vzpostavljena povezava s
tiskalnikom.

Tiskalnik se ne vklopi. Kabli niso pravilno priključeni. Še enkrat pritrdite vse kable in preverite napajalni kabel

Tiskalnik tiska popačene podatke. Ustrezni tiskalniški gonilniki za

program, ki ga uporabljate, niso
nameščeni.

Kabli niso pravilno priključeni. Še enkrat pritrdite vse kable.

Tiskalnik je v načinu, ko ne sprejema
podatkov.

Morda je zmanjkalo papirja. Preverite pladenj za papir in ga napolnite, če je prazen.

Vklopite tiskalnik in poskrbite, da bo sprejemal podatke.

Namestite pravilne gonilnike za tiskalnik za program, ki
ga uporabljate.

Vzpostavite pravilno omrežno povezavo s tiskalnikom.

in zidno vtičnico.
Namestite pravilne gonilnike za tiskalnik za program, ki

ga uporabljate.

Izberite “Online”.

Priročnik za odpravljanje težav 1-7

Odpravljanje težav

Reševanje težav z nameščanjem strojne opreme

Poglejte tudi v dokumentacijo, ki ste jo dobili z dodatno opremo, ki ste jo
namestili v računalnik.

Reševanje težav z nameščanjem strojne opreme

Težava Vzrok Rešitev

Računalnik ne prepozna nove naprave. Naprava ni pravilno vstavljena ali

priključena.
Stikalo za napajanje na novi napravi

ni vklopljeno.

Poskrbite, da bo napravo pravilno in trdno priključena in
da kontakti priključka ne bodo zviti ali poškodovani.

Izklopite računalnik, vklopite zunanjo napravo in nato
znova vklopite računalnik, da bo nova naprava pravilno
integrirana v sistem.

1-8 Priročnik za odpravljanje težav

Odpravljanje težav

Reševanje težav z omrežjem

V spodnji tabeli so našteti nekateri pogosti vzroki in rešitve težav z omrežjem.
Ta navodila ne obsegajo iskanja in odpravljanja težav z omrežno napeljavo.

Reševanje težav z omrežjem

Težava Vzrok Rešitev

Funkcija za “prebujanje” na daljavo
(“Remote Wakeup”) ne deluje.

Omrežni gonilnik ne zazna omrežnega
krmilnika.

Lučka za stanje omrežne povezave ne
sveti ali pa utripa.

Diagnostični program sporoča napako. Kabel ni pravilno priključen. Poskrbite, da bo kabel pravilno priključen na omrežni

Diagnostični poskus je uspešno
opravljen, toda računalnik ne more
vzpostaviti komunikacij z omrežjem.

Omrežni krmilnik preneha delovati brez
očitnega vzroka.

“Prebujanje” na daljavo ni
omogočeno.

Omrežni krmilnik je onemogočen. Zaženite program “Computer Setup” in omogočite

Zaznano ni bilo nobeno dejavno
omrežje.

Omrežni krmilnik ni pravilno
nastavljen.

Omrežni gonilnik ni pravilno
naložen.

Sistem ne more samodejno zaznati
omrežja.

Kabel ni priključen na pravilen
priključek.

Nekaj je narobe s kablom ali z
napravo na drugem koncu kabla.

Omrežni krmilnik je okvarjen. Obrnite se na Compaqovo podporo strankam.
Omrežni gonilniki niso naloženi ali

pa parametri gonilnika niso v skladu
s trenutno konfiguracijo.

Omrežni krmilnik ni konfiguriran za
ta računalnik.

Datoteke, ki vsebujejo omrežne
gonilnike, so poškodovane.

Omogočite “prebujanje” na daljavo s programom za
nadzor omrežja. Več informacij o funkcijah za
upravljanje namizja najdete v

priročniku

omrežni krmilnik.
Preverite, ali so omrežna oprema in kabli pravilno

priključeni.
S programom za nadzor omrežja preverite, ali omrežni

krmilnik deluje pravilno. Več informacij o uporabo
omrežnih komunikacij najdete v

priročniku

Znova namestite omrežne gonilnike. Več informacij o
uporabo omrežnih komunikacij najdete v

Uporabniškem priročniku

Onemogočite funkcije za samodejno zaznavanje in
ročno nastavite želen način delovanja. Več informacij o
uporabo omrežnih komunikacij najdete v

Uporabniškem priročniku

konektor in na omrežni krmilnik.
Poskrbite, da bo kabel priključen na pravilen priključek.

Poskrbite, da bosta kabel in naprava na drugem koncu
kabla delovala pravilno.

Poskrbite, da bodo naloženi omrežni gonilniki in da
bodo parametri gonilnika skladni s konfiguracijo
omrežnega krmilnika.

Na nadzorni plošči izberite ikono “Omrežje”
(“Network”) in konfigurirajte omrežni krmilnik.

Omrežne gonilnike znova namestite z uporabo diska
“Compaq Restore CD”.

.

.

Uporabniškem

Uporabniškem

.

.

Priročnik za odpravljanje težav 1-9

Odpravljanje težav

Težava Vzrok Rešitev

Pri poskusu namestitve sistema na
daljavo ni mogoče vzpostaviti povezave z
omrežnim strežnikom.

Reševanje težav z omrežjem

Kabel ni pravilno priključen. Poskrbite, da bo kabel pravilno priključen na omrežni

Omrežni krmilnik je okvarjen. Obrnite se na podporo strankam.
Omrežni krmilnik ni pravilno

konfiguriran.

(se nadaljuje)

konektor in na omrežni krmilnik.

Zaženite program za nastavitev računalnika (“F10
Setup”) in spremenite nastavitve omrežnega krmilnika.

1-10 Priročnik za odpravljanje težav

Reševanje težav s pomnilnikom

V spodnji tabeli so našteti nekateri pogosti vzroki in rešitve težav
s pomnilnikom.

Težava Vzrok Rešitev

Po vgraditvi dodatnih pomnilniških
modulov se računalnik ne zažene oz. ne
deluje pravilno.

Napaka “Out of Memory” (“zmanjkalo je
pomnilnika”).

Količina pomnilnika, prikazana med
samopreizkusom ob vklopu (POST), ni
pravilna.

Med delovanjem se pojavi napaka zaradi
premajhne količine pomnilnika.

Reševanje težav s pomnilnikom

Pomnilniški modul ni pravilne vrste
ali hitrosti za ta računalnik ali pa nov
pomnilniški modul ni pravilno
vstavljen.

Morda konfiguracija pomnilnika ni
pravilno nastavljena.

Nimate dovolj pomnilnika za
program, ki ga uporabljate.

Morda pomnilniški moduli niso
pravilno vgrajeni.

Nameščenih je preveč programov
TSR (“Terminate and Stay
Resident”).

Nimate dovolj pomnilnika za
program, ki ga uporabljate.

Zamenjajte modul z ustreznim standardnim modulom
za vaš računalnik.

Preverite konfiguracijo pomnilnika z upraviteljem
naprav.

Poglejte v dokumentacijo programa za pomnilniške
zahteve.

Preverite, ali ste pomnilniške module pravilno namestili
in ali ste uporabili pravilne module.

Izbrišite vse programe TSR, ki jih ne potrebujete.

Preverite, koliko pomnilnika je potrebno za program, ki
ga uporabljate, ali pa računalniku dodajte pomnilnik.

Odpravljanje težav

Priročnik za odpravljanje težav 1-11

Odpravljanje težav

Reševanje težav s pogoni CD-ROM in DVD

Težava Vzrok Rešitev

Računalnik se ne zažene s pogona
CD-ROM ali DVD.

Naprava CD-ROM ali DVD ni zaznana ali
pa ni naložen gonilnik.

V pogonu DVD ni mogoče predvajati
filma.

Če imate težave s pogoni CD-ROM in DVD, poglejte v dokumentacijo, ki ste
jo dobili s pogonom, in si pomagajte s spodnjo tabelo, kjer so navedene
pogoste težave in rešitve.

Reševanje težav s pogoni CD-ROM in DVD

Zagon s pogona CD-ROM ali DVD ni
omogočen v programu “Computer
Setup”.

Z diska, ki je v pogonu, ni mogoč
zagon.

Pogon ni pravilno priključen ali
konfiguriran.

Morda je film nastavljen za drugo
državo.

Programska oprema za dekodiranje
ni nameščena.

Zaženite program za nastavitev računalnika (F10
Setup) in nastavite zagonsko zaporedje pogonov.

Poskusite uporabiti disk, s katerega je mogoče zagnati
računalnik.

Poglejte v dokumentacijo, ki ste jo dobili z napravo.

Poglejte v dokumentacijo, ki ste jo dobili z pogonom
DVD.

Namestite programsko opremo za dekodiranje.

1-12 Priročnik za odpravljanje težav

Reševanje težav s programsko opremo

Vzrok za večino težav s programsko opremo je eden od naslednjih:

Če ste v računalnik namestili operacijski sistem, ki je drugačen od tistega,

■

ki je bil tovarniško nameščen, preverite, ali ima podporo za namizni osebni
računalnik iPAQ. Računalnik ne podpira operacijskega sistema Windows

95. Če želite uporabljati operacijski sistem Windows 98 ali Windows NT

4.0, morate imeti v računalniku nameščeno komponente “Legacy
Module”.

Eden od programov ni bil pravilno nameščen ali konfiguriran.

■

Poskrbite, da bodo nameščeni vsi potrebni gonilniki naprav. Če, na primer,

■

uporabljate tiskalnik, potrebujete gonilnik za tiskalnik.
Za program ni na voljo dovolj pomnilnika.

■

Med programi prihaja do spora.

■

Če je na voljo, zaženite konfiguracijsko orodje “Compaq Configuration
Utility”, s katerim lahko ugotovite, ali so bile narejene kakšne spremembe, ki
lahko povzročajo težave. Več informacij najdete v elektronskem priročniku

Inteligentno upravljanje”

.

Odpravljanje težav

Priročnik za odpravljanje težav 1-13

Odpravljanje težav

Odpravljanje težav z uporabo Compaqovih
funkcij za inteligentno upravljanje

Pojavno okno “Local Alert” vas opozori, da bo oziroma je prišlo do okvare
strojne opreme. Če je računalnik povezan v omrežje in so nameščeni in
konfigurirani posredniki “Compaq Management Agents”, bo izbranemu
programu za upravljanje poslano sporočilo.

V pogovornem oknu pojavnega okna “Local Alert” so navedeni tudi potrebni
ukrepi, da se v primeru okvare strojne opreme zavarujejo podatki in
preprečijo poškodbe računalnika. Skrbnik sistema lahko sestavi tudi lastna
sporočila, ki lahko vsebujejo številke za stik ali številke pozivnikov.

Če želite zapreti pojavno okno, kliknite gumb “Close”. Če potrebujete
informacije o okvari, potem ko ste zaprli okno, zaženite program “Computer
Diagnostics”.

Podrobnejše informacije najdete v
elektronskem

Priročniku za inteligentno upravljanje

Uporabniškem priročniku

.

ali v

1-14 Priročnik za odpravljanje težav

Compaqov program za zapisovanje konfiguracije

Compaqov program za zapisovanje konfiguracije je elektronsko orodje za
zbiranje informacij, podobno drugim Compaqovim orodjem za upravljanje.
Ta program iz različnih virov zbira kritične informacije o strojni in
programski opremi in omogoča pregled nad računalnikom. Program za
zapisovanje konfiguracije omogoča samodejno ugotavljanje in primerjanje
sprememb konfiguracije in ima možnost vodenja zgodovine sprememb
v konfiguraciji. Te informacije lahko shranite kot zgodovino več sej.

To orodje so razvili, da bi omogočili reševanje težav, ne da bi bilo treba
računalnik jemati iz uporabe in da bi se tako kar se da podaljšal čas, ko je
računalnik na voljo. Informacije, ki jih zbira in zapisuje program za
zapisovanje konfiguracije, pridejo prav pri odpravljanju težav z računalnikom
in pospešijo postopek servisiranja, ker omogočajo hitro in enostavno
ugotavljanje konfiguracij računalnika, kar je prvi korak pri reševanju
servisnih zahtev.

Program za zapisovanje konfiguracije je dostopen z ikono na nadzorni plošči.
Ko ga zaženete, začne program samodejno zbirati podatke, kot so številka
različice operacijskega sistema, parametri operacijskega sistema in zagonske
datoteke operacijskega sistema. Skupaj z informacijami o konfiguraciji
strojne opreme te informacije nato omogočajo celosten pregled nad
računalnikom.

Odpravljanje težav

Priročnik za odpravljanje težav 1-15

Odpravljanje težav

Stik s Compaqovo podporo za stranke

✎

Za pomoč in servisiranje se obrnite na Compaqovo podporo strankam.
Seznam telefonskih številk najdete v garanciji.

Če računalnik odnesete na popravilo k pooblaščenemu serviserju računalnikov Compaq, mu ne
pozabite posredovati tudi vseh potrebnih gesel.

1-16 Priročnik za odpravljanje težav

dodatek

A

Ponastavitev ali brisanje CMOS-a

Ponastavitev CMOS-a s programom “Computer Setup” (F10)

V konfiguracijskem pomnilniku (CMOS) so shranjeni podatki o konfiguraciji
sistema. Če jih nastavite, bodo v CMOS-u shranjena tudi gesla za nastavitev
in vklop.

Če želite ponastaviti pomnilnik CMOS, morate najprej izbrati meni “Utilities”
v programu “Computer Setup” (F10 Setup).

1. Ko se v spodnjem desnem kotu zaslona pojavi sporočilo “Computer Setup
(F10 Setup)”, pritisnite tipko F10. Če je potrebno, pritisnite tipko “Enter”,
da se izognete naslovnemu ekranu.

Če tipke F10 ne pritisnete takrat, ko je prikazano sporočilo, morate za spreminjanje nastavitev

✎

računalnik izklopiti in potem ponovno vklopiti.

V meniju lahko izbirate med petimi možnostmi: “File” (datoteka), “Storage”
(shranjevanje), “Security” (varnost), “Power” (napajanje) in “Advanced”
(napredno).

2. Če želite CMOS nastaviti na tovarniško privzete nastavitve, s puščičnimi
tipkami ali tipko Tab izberite “File” > “Set Defaults and Exit”.

Podrobna navodila Poglejte v dodatek B “Program “Computer Setup” (F10
Setup)” na strani 1.

Če pozabite geslo za vklop ali geslo za nastavitev

Ta računalnik podpira funkcije za varnostna gesla, ki jih lahko omogočite
v meniju “Utilities” programa “Computer Setup”.

Računalnik podpira dve funkciji za varnostna gesla, ki jih lahko omogočite
v meniju “Utilities” programa “Computer Setup” (F10 Setup): geslo za
nastavitev in geslo za vklop. Kadar nastavite samo geslo za nastavitev, ima

Priročnik za odpravljanje težav A-1

Ponastavitev ali brisanje CMOS-a

Ponastavitev kratkostičnika za geslo

vsak uporabnik dostop do vseh informacij v računalniku, razen do programa
za nastavitev “Computer Setup” (F10 Setup). Kadar nastavite samo geslo za
vklop, potrebujete tako za dostop do programa “Computer Setup” (F10 Setup)
kot za dostop do vseh drugih podatkov, shranjenih v računalniku, geslo za
vklop. Če nastavite obe gesli, bo dostop do programa “Computer Setup”
mogoč le z geslom za nastavitev.

Ko sta nastavljeni obe gesli, lahko namesto gesla za vklop za prijavo
vračunalnik uporabite tudi geslo za nastavitev. Ta funkcija je zelo uporabna
za skrbnike omrežij.

Če pozabite geslo svojega računalnika, obstajata dva načina za brisanje gesla,
tako da boste spet imeli dostop do informacij v računalniku:

ponastavitev kratkostičnika za geslo,

■

uporaba gumba za brisanje CMOS-a.

■

Å
Ä

Ä

POZOR:

napajalni kabel iz vtičnice in počakajte, da se notranji deli ohladijo, preden se jih dotikate.

PREVIDNO:

sistemsko ploščo, tudi če je računalnik izklopljen. Če ne izključite napajalnega kabla, lahko pride
do poškodb sistema.

PREVIDNO:

opreme. Preden začnete te postopke, se ozemljite (dotaknite se ozemljenega kovinskega
predmeta). Več informacij najdete v

Če želite onemogočiti geslo za vklop oziroma geslo za nastavitev ali če želite
izbrisati ti gesli, ne da bi ponastavili CMOS, uporabite ta postopek:

1.Končajte vse programe, zaustavite operacijski sistem, izklopite

Da bi zmanjšali možnost poškodb zaradi električnega udara ali vročih površin, iztaknite

Ko je računalnik priključen na napajanje, napajalnik vedno dovaja napajanje na

Statična elektrika lahko poškoduje elektronske komponente računalnika ali dodatne

priročniku z varnostnimi in upravnimi informacijami

računalnik in vse zunanje naprave ter iztaknite napajalni kabel iz vtičnice.

.

A-2 Priročnik za odpravljanje težav

Ponastavitev ali brisanje CMOS-a

2. Rebrasti srednji del na vrhu desnega pokrova za dostop 1 potisnite
navzdol, nato pa pokrov za dostop obrnite in ga dvignite proč od
računalnika.

Odstranjevanje desnega pokrova za dostop.

Priročnik za odpravljanje težav A-3

Ponastavitev ali brisanje CMOS-a

3. Odstranite tri vijake 1, s katerimi je pritrjen kovinski del 2, ki prekriva
sistemsko ploščo.

Odstranjevanje kovinskega dela, ki prekriva sistemsko ploščo

4. Poiščite kratkostičnik za geslo. Nosilec kratkostičnika je označen z E49.

5. Odstranite kratkostičnik z nožic 1 in 2. Da ga ne izgubite, ga postavite
tako, da bo samo na nožici 2.

6. Znova namestite pokrov za dostop in se prepričajte, ali je poravnan
z obema jezičkoma na spodnji strani računalnika 2, nato pa ga obrnite
navzgor in proti računalniku, dokler se ne zaklene v pravilnem položaju.

7. Znova priključite zunanje naprave.

8. Priključite računalnik na električno vtičnico in ga vklopite. Zaženite
operacijski sistem. Trenutna gesla bodo tako izbrisana, funkcije za gesla
pa onemogočene.

A-4 Priročnik za odpravljanje težav

Če želite spet omogočiti gesla, ponovite korake od 1 do 4 in kratkostičnik
znova namestite na nožici 1 in 2. Ponovite korake od 6 do 8 in nato nastavite
nova gesla. Navodila Poglejte v dodatek B “Program “Computer Setup” (F10
Setup)” na strani 1.

Uporaba gumba za brisanje CMOS-a

V pomnilniku za konfiguracijo (CMOS) so shranjene informacije o geslih in
konfiguraciji računalnika.

Ponastavitev ali brisanje CMOS-a

Ä

Å
Ä

Ä

PREVIDNO:

tovarniške vrednosti in vse nastavitve po meri, skupaj z gesli, s številkami sredstev in posebnimi
nastavitvami, bodo izbrisane.

POZOR:

napajalni kabel iz vtičnice in počakajte, da se notranji deli ohladijo, preden se jih dotikate.

PREVIDNO:

sistemsko ploščo, tudi če je računalnik izklopljen. Če ne iztaknete napajalnega kabla, lahko pride
do poškodb sistema.

PREVIDNO:

opreme. Preden začnete te postopke, se ozemljite (dotaknite se ozemljenega kovinskega
predmeta). Več informacij najdete v

Če želite onemogočiti geslo za vklop ali geslo za nastavitev ali če želite
izbrisati ti gesli, uporabite ta postopek:

1.Končajte vse programe, zaustavite operacijski sistem, izklopite

2. Rebrasti srednji del na vrhu desnega pokrova za dostop

S pritiskom na gumb za ponastavitev CMOS-a bodo vsi parametri nastavljeni na

Da bi zmanjšali možnost poškodb zaradi električnega udara ali vročih površin, iztaknite

Ko je računalnik priključen na napajanje, napajalnik vedno dovaja napajanje na

Statična elektrika lahko poškoduje elektronske komponente računalnika ali dodatne

priročniku z varnostnimi in upravnimi informacijami

računalnik in vse zunanje naprave ter iztaknite napajalni kabel iz vtičnice.

navzdol, nato pa pokrov za dostop obrnite in ga dvignite proč od
računalnika.

.

potisnite

1

Priročnik za odpravljanje težav A-5

Ponastavitev ali brisanje CMOS-a

A-6 Priročnik za odpravljanje težav

Ponastavitev ali brisanje CMOS-a

3. Poiščite odprtino gumba za brisanje CMOS-a (nad pomnilniškim
modulom in rahlo na levo od njega).

4. Vstavite konec svinčnika, na katerem je radirka, v odprtino gumba za
brisanje CMOS-a (prikazana je na spodnji sliki) in ga 5 sekund pritiskajte.

5. Znova namestite pokrov za dostop in se prepričajte, ali je poravnan
z obema jezičkoma na spodnji strani računalnika 2, nato pa ga obrnite
navzgor in proti računalniku, dokler se ne zaklene v pravilnem položaju.

6. Znova priključite zunanje naprave.

7. Priključite računalnik na električno vtičnico in ga vklopite. Zaženite
operacijski sistem. Trenutna gesla bodo tako izbrisana, funkcije za gesla
pa onemogočene.

Morali boste ponastaviti gesla in vse posebne sistemske nastavitve ter datum in čas. Dodatna

✎

Priročnik za odpravljanje težav A-7

navodila najdete v razdelku “Uporaba programa Computer Setup”.

dodatek

B

Program “Computer Setup” (F10 Setup)

Program “Computer Setup” omogoča:

spreminjanje privzetih tovarniških nastavitev,

■

nastavitev sistemskega datuma in časa.

■

Nastavitev, ogled, spreminjanje ali preverjanje konfiguracije sistema,

■

skupaj z nastavitvami za procesor, grafiko, pomnilnik, zvok, shranjevanje,
komunikacije in vhodne naprave.

Spreminjanje zagonskega zaporedja naprav, s katerih je mogoče zagnati

■

računalnik, kot so na primer trdi diski, disketni pogoni, CD-ROM pogoni,
DVD-ROM pogoni ali pogoni LS-120.

Vklop funkcije “Quick Boot” (“hitri zagon”), ki je hitrejša kot “Full Boot”

■

(“polni zagon”), vendar ne izvede vseh diagnostičnih preizkusov, ki se
izvedejo med zagonom “Full Boot”. Računalnik lahko nastavite tako, da:

se vedno zažene na način “Quick Boot” (privzeta nastavitev),

❏

se občasno zažene na način “Full Boot” (od enkrat na dan do enkrat na

❏

30 dni),
se vedno zažene na način “Full Boot”.

❏

Vklop ali izklop načina za omrežni strežnik, ki omogoča zagon

■

operacijskega sistema, ko je omogočeno geslo za vklop, tudi če tipkovnica
in miška nista priključeni. Če sta na računalnik priključeni tipkovnica in
miška, ostaneta zaklenjeni, dokler ni vneseno pravilno geslo za vklop.

Prikazovanje sporočil samopreizkusa ob vklopu (POST) lahko določite s

■

funkcijo “Post Messages Enabled or Disabled”. Način “Post Messages
Disabled” onemogoči prikaz večine sporočil samopreizkusa ob vklopu,
kot so na primer preverjanje pomnilnika, ime izdelka in sporočila, ki se ne
nanašajo na napake. Če pride med samopreizkusom do napake, bo
sporočilo prikazano ne glede na način, ki ste ga izbrali. Če želite med
samopreizkusom ročno preklopiti v način, kjer so prikazana vsa sporočila,
pritisnite katero koli tipko (razen F10 ali F12).

Nastavitev oznake sredstva o lastništvu, ki bo prikazana vsakič, ko je

■

računalnik vklopljen ali znova zagnan.

Priročnik za odpravljanje težav B-1

Program “Computer Setup” (F10 Setup)

■

■

■

■

■

■

■

■

■

■

Vnos oznake sredstva (“Asset Tag”) ali inventarne številke, ki jo je vaše
podjetje dodelilo temu računalniku.

Vnos gesla za vklop tako pri ponovnih zagonih sistema kot pri vklopu.
Nastavitev gesla za nastavitev, s katerim je mogoče nadzirati dostop do

programa “Computer Setup” (F10), in do nastavitev, opisanih v tem
poglavju.

Zavarovanje zaporednih in vzporednih vrat ter vrat USB, tako da jih ni
mogoče uporabljati, dokler ne vnesete gesla.

Omogočanje ali onemogočanje možnosti zagona z izmenljivih medijev.
Omogočanje ali onemogočanje možnost pisanja na izmenljive medije.
Omogočanje ali onemogočanje funkcije “DriveLock” za pogone v ležišču

MultiBay.
Rešitev težav s sistemsko konfiguracijo, zaznanih, a ne samodejno

odpravljenih med samopreizkusom ob vklopu (POST).
Izvedbo samopreizkusov na pogonu IDE, ki ga določite.
Konfiguriranje različnih možnosti za varčevanje z energijo, pa tudi način

varčevanja z energijo, časovne omejitve za sistem in trde diske, način
delovanja stikala za vklop, način delovanja diode LED za napajanje in
hitrosti ventilatorja.

Uporaba programa “Computer Setup”

Dostop do menija programa “Computer Setup” je mogoč takole:

1. Vklopite ali ponovno zaženite računalnik. Če ste v okolju Windows,

kliknite
“Start” > “Zaustavitev sistema” (“Shut Down”) > “Ponovni zagon
računalnika”.

2. Ko se v spodnjem desnem kotu zaslona pojavi sporočilo “F10 = Setup”,
pritisnite tipko F10.

Če tipke F10 ne pritisnete takrat, ko je prikazano sporočilo, morate za spreminjanje nastavitev

✎

B-2 Priročnik za odpravljanje težav

računalnik izklopiti in potem ponovno vklopiti.

3. Na seznamu izberite svoj jezik in pritisnite tipko “Enter”.

V meniju lahko izbirate med petimi možnostmi: “File” (datoteka),

“Storage” (shranjevanje), “Security” (varnost), “Power” (napajanje) in
“Advanced” (napredno).

4. S smernimi tipkami ali s tipko “Tab” izberite možnost, ki jo želite, in
pritisnite tipko “Enter”. V meni programa “Computer” se vrnete s
pritiskom na tipko “Esc”.

5. Če želite uveljaviti in shraniti nastavitve, izberite “File” > “Save Changes
and Exit”.

Če ste izbrali možnost, ki je samodejno znova zagnala računalnik, so

❏

bile spremembe že uveljavljene.
Če ste spremenili kaj, česar ne želite uveljaviti, izberite možnost

❏

“Ignore Changes and Exit”.
Če ste spremembe že uveljavili in jih želite zdaj razveljaviti, izberite

❏

možnost “Set Defaults and Exit”. Ta možnost bo obnovila izvirne
tovarniške nastavitve sistema.

Program “Computer Setup”

Področje Možnost Opis

“File”
(Datoteka)

“System Information” (Informacije o
sistemu)

“About” (Vizitka) Prikaže obvestilo o avtorskih pravicah.
“Set Time and Date” (Nastavitev časa in

datuma)
“Save to Diskette” (Shrani na disketo) Shrani sistemsko konfiguracijo in CMOS na prazno, formatirano

“Restore from Diskette” (Obnovi z
diskete)

Prikaže:

ime izdelka,

■

vrsto/hitrost/različico procesorja,

■

velikost predpomnilnika (L1/L2),

■

velikost nameščenega pomnilnika,

■

integriran MAC za vgrajeno, omogočeno omrežno kartico,

■

sistemski ROM (z imenom družine in različico),

■

različico matične plošče,

■

serijsko številko ohišja,

■

številko za sledenje sredstev.

■

Omogoča nastavitev časa in datuma.

1,44 MB disketo.

Obnovi sistemsko konfiguracijo in CMOS z diskete.

Program “Computer Setup” (F10 Setup)

Podpora za možnosti programa “Computer Setup” se lahko razlikuje glede na konfiguracijo vaše strojne opreme.

Priročnik za odpravljanje težav B-3

Program “Computer Setup” (F10 Setup)

Program “Computer Setup”

Področje Možnost Opis

“Storage”
(Shranjevanje)

“Storage”
(Shranjevanje)

(nadaljevanje)

“Set Defaults and Exit” (Nastavi privzete
nastavitve in končaj)

“Ignore changes and exit” (Prezri
spremembe in končaj)

“Save changes and exit” (Shrani
spremembe in končaj)

“Device Configuration” (Konfiguracija
naprav)

“Device Configuration” (Konfiguracija
naprav)

(nadaljevanje)

Obnovi tovarniške privzete nastavitve in izbriše vsa gesla, ki so
bila nastavljena.

Konča program “Computer Setup”, ne da bi bile spremembe
uveljavljene ali shranjene.

Shrani spremembe sistemske konfiguracije in konča program
“Computer Setup”.

Prikaže seznam vseh nameščenih naprav za shranjevanje. Ko je
izbrana določena naprava, so prikazane te možnosti:

“Diskette Type” (Vrsta diskete)

Določi vrsto medija z največjo kapaciteto, ki ga sprejme pogon
SuperDisk v ležišču MultiBay. Možnosti, ki so na voljo: LS-120;
LS-260.

“Drive Emulation” (Emulacija pogonov - samo za naprave
IDE)

Omogoča, da izberete emulacijo pogona za napravo za
shranjevanje. (Zip pogon lahko, na primer, določite za zagonski
pogon, tako da zanj izberete emulacijo diska.)

Vrsta pogona Možnosti za emulacijo

trdi disk ni možnosti za emulacijo
disketa ni možnosti (obravnava se kot disketni

pogon)

CD-ROM ni možnosti (obravnava se kot pogon
CD-ROM)

pogon)

drugo (npr. pogon Zip) ni možnosti (obravnava se kot drugo)

CD-ROM)

pogon)

(se nadaljuje)

“Disk” (obravnava se kot trdi disk)

“Diskette” (obravnava se kot disketni

“Disk” (obravnava se kot trdi disk)

“CD-ROM” (obravnava se kot pogon

“Diskette” (obravnava se kot disketni

“Disk” (obravnava se kot trdi disk)

Podpora za možnosti programa “Computer Setup” se lahko razlikuje glede na konfiguracijo vaše strojne opreme.

B-4 Priročnik za odpravljanje težav

Program “Computer Setup” (F10 Setup)

Program “Computer Setup”

Področje Možnost Opis

“Transfer Mode” (Način prenosa - samo naprave IDE)

Določa, kateri način za prenos podatkov je omogočen. Možnosti
(odvisno od zmožnosti naprave) so “PIO 0”, “Max PIO”,
“Enhanced DMA”, “Ultra DMA 0” in “Max UDMA”.

“Translation Mode” (Način prevajanja - samo pogoni IDE)

Omogoča izbiro načina prevajanja, ki se uporablja za napravo. Ta
možnost omogoča BIOS-u dostop do diskov, formatiranih in
razdeljenih na particije z drugimi sistemi, in bo morda potrebna za
uporabnike starejših različic Unixa (npr. SCO Unix različice 3.2).
Možnosti so “Bit-Shift”, “LBA Assisted”, “User” in “None”.

PREVIDNO:

prevajanja, ki ga je BIOS izbral samodejno. Če izbran način
prevajanja ni združljiv z načinom, ki je bil aktiven, ko je bil disk
razdeljen na particije in formatiran, podatki na disku ne bodo
dostopni.

“Storage”
(Shranjevanje)

(nadaljevanje)

“Device Configuration” (Konfiguracija
naprav)

(nadaljevanje)

“Translation Parameters” (Parametri za prevajanje - samo
pogoni IDE)

Omogoča določitev parametrov (logični cilindri, glave in število
sektorjev na sled), ki jih BIOS uporablja za prevajanje V/I zahtev
(od operacijskega sistema ali aplikacije) v obliko, sprejemljivo za
trdi disk. Število logičnih valjev ne sme presegati 1024. Število
glav ne sme presegati 256. Število sektorjev na sled ne sme
presegati 63. Ta polja je mogoče videti in spreminjati samo, kadar
je način prevajanja nastavljen na “User”.

“Multisector Transfers” (Večsektorski prenosI- samo
naprave IDE ATA)

Določa, koliko sektorjev se prenese v vsaki večsektorski operaciji
PIO. Možnosti (odvisne od zmožnosti naprave) so “Disabled”, “8”
in “16”.

“Quiet Drive” (na voljo samo na izbranih pogonih)

■

■

Če pogon ne podpira možnosti za tiho delovanje, možnost “Quiet
Drive” ne bo prikazana.

(se nadaljuje)

Običajno ni priporočljivo spreminjati načina

“Performance”
Omogoča, da pogon deluje z optimalno zmogljivostjo.

“Quiet”
Zmanjša hrupnost pogona med delovanjem. Pogon,
konfiguriran za delovanje v tihem načinu, ne bo deloval z
največjo mogočo zmogljivostjo.

Podpora za možnosti programa “Computer Setup” se lahko razlikuje glede na konfiguracijo vaše strojne opreme.

Priročnik za odpravljanje težav B-5

Program “Computer Setup” (F10 Setup)

Program “Computer Setup”

Področje Možnost Opis

“Storage”
(Shranjevanje)

(nadaljevanje)

“Storage Options” (Možnosti za
shranjevanje)

“Storage Options” (Možnosti za
shranjevanje)

(nadaljevanje)

“DPS Self-Test” (Samopreizkus DPS) Omogoča samopreizkuse na IDE-pogonih, ki podpirajo

“Removable Media Boot”

Omogoča/onemogoča zmožnost sistema, da se zažene z
izmenljivega pogona.

Opomba:

Media Boot”, se bo računalnik znova zagnal. Računalnik ročno
izklopite in nato spet vklopite.

“Removable Media Write”

Omogoča/onemogoča zmožnost za zapisovanje podatkov na
izmenljiv pogon.

Opomba:

pogone ter za pogone IDE Superdisk LS-120 in LS260 za ležišče
MultiBay.

“Primary IDE Controller”

Omogočanje ali onemogočanje primarnega IDE-krmilnika.

“Secondary IDE Controller”

Omogočanje ali onemogočanje sekundarnega IDE-krmilnika.

“Diskette MBR Validation”

Omogočanje ali onemogočanje strogega preverjanja glavnega
zagonskega zapisa diskete.

Opomba:

veste, da je veljavna, zagon z omogočeno možnostjo “Diskette
MBR Validation” pa vseeno ni mogoč, boste morda morali
onemogočiti to možnost.

samopreizkuse sistema za zaščito pogonov (“Drive Protection
System” - DPS).

Opomba:

priključen vsaj en pogon, ki lahko izvaja IDE DPS samopreizkuse.

(se nadaljuje)

Potem ko shranite spremembe možnosti “Removable

Ta funkcija velja samo za podedovane disketne

Če uporabljate disketo z zagonsko “sliko”, za katero

Ta možnost bo prikazana le, če je na računalnik

Podpora za možnosti programa “Computer Setup” se lahko razlikuje glede na konfiguracijo vaše strojne opreme.

B-6 Priročnik za odpravljanje težav

Program “Computer Setup” (F10 Setup)

Program “Computer Setup”

Področje Možnost Opis

“Boot Order” (Zagonsko zaporedje) Omogoča, da določite zaporedje v katerem računalnik preverja,

ali je mogoč zagon operacijskega sistema s priključenih naprav
(kot so disketni pogon, trdi disk, CD-ROM ali omrežna kartica).
Vsako posamezno napravo na seznamu lahko vključite ali
izključite iz zaporedja iskanja naprave, s katere je mogoč zagon
operacijskega sistema. Pri sistemih, ki imajo več priključenih
disketnih pogonov ali trdih diskov, podmeni omogoča določanje
zaporedja, po katerem so napravam dodeljene črke pogona.

Opomba:

bodo več veljavne, potem ko je bil zagnan operacijski sistem, ki ni
MS-DOS.

Če želite samo enkrat zagnati operacijski sistem z naprave, druge
kot tiste, ki je nastavljena za privzeto v zagonskem zaporedju,
ponovno zaženite računalnik in pritisnite F9, ko se na zaslonu
pojavi sporočilo “F10=Setup”. Ko bo končan samopreizkus ob
zagonu, bo na zaslonu prikazan seznam naprav, s katerih je
mogoč zagon operacijskega sistema. S puščičnimi tipkami
izberite napravo in pritisnite tipko Enter.

“Security”
(Varnost)

“Security”
(Varnost)

(nadaljevanje)

“Setup Password” (Geslo za nastavitev) Nastavitev in vklop gesla za nastavitev (skrbniškega gesla).

Opomba:

potrebovali za spreminjanje možnosti programa “Computer
Setup”, programiranje ROM-a in spreminjanje določenih
nastavitev funkcije “Plug and Play” v okolju Windows. To geslo
morate nastaviti tudi, če želite uporabljati določena Compaqova

orodja za varnost na daljavo.
“Power-On Password” (Geslo za vklop) Nastavitev in vklop gesla za vklop.
“Password Options” (Možnosti za gesla) Omogoča:

■

Opomba:

vklop.

■

Opomba:

za omrežni strežnik.

Več informacij najdete v razdelku “Upravljanje namizja” v

uporabniškem priročniku.
“DriveLock Security” (Funkcija

“DriveLock”)

Allows a MultiBay hard drive to be locked, preventing

unauthorized access to data stored on the drive.

(se nadaljuje)

Dodelitve črk pogonov iz okolja MS-DOS morda ne

Če je omogočeno geslo za nastavitev, ga boste

Omogočanje/onemogočanje načina za strežnik.

Ta izbira bo na voljo le, če je nastavljeno geslo za

Določanje, ali je za ponoven zagon s tipkami
CTRL+ALT+DEL potrebno geslo.

Ta možnost je na voljo le, kadar je onemogočen način

Podpora za možnosti programa “Computer Setup” se lahko razlikuje glede na konfiguracijo vaše strojne opreme.

Priročnik za odpravljanje težav B-7

Program “Computer Setup” (F10 Setup)

Program “Computer Setup”

Področje Možnost Opis

“Device security” (Varnost naprav)* Omogoči/onemogoči varnost za serijska in paralelna vrata, vrata

USB in omrežno kartico.
“Network Service Boot” (Servisni zagon iz

omrežja)

“System IDs” (Sistemski ID-ji) Omogoča nastavitev:

Podpora za možnosti programa “Computer Setup” se lahko razlikuje glede na konfiguracijo vaše strojne opreme.

Omogoči/onemogoči zmožnost računalnika, da zažene

operacijski sistem, nameščen v omrežnem strežniku. (Funkcija je

na voljo samo pri modelih z omrežno kartico; omrežna kartica

mora biti na PCI vodilu oziroma vgrajena v sistemsko ploščo.)

■

Več informacij najdete v razdelku “Upravljanje namizja” v

uporabniškem priročniku.

■

■

(se nadaljuje)

oznake sredstva (16-bajtni identifikator) in oznake sredstva o
lastništvu (80-bajtni identifikator, prikazan med
samopreizkusom ob zagonu);

serijske številka ohišja ali številke UUID (Universal Unique
Identifier), če je trenutna številka neveljavna (te ID-številke
se ponavadi nastavijo med proizvodnjo in se uporabljajo za
unikatno identifikacijo sistema);

področja tipkovnice (npr. angleška ali nemška) za vnos
sistemskega ID-ja.

B-8 Priročnik za odpravljanje težav

Program “Computer Setup” (F10 Setup)

Program “Computer Setup”

Področje Možnost Opis

“Security”
(Varnost)

(nadaljevanje)

“Master Boot Record Security” (Varnost
glavnega zagonskega zapisa)

“Save Master Boot Record” (Shrani glavni
zagonski zapis)

“Restore Master Boot Record” (Obnovi
glavni zagonski zapis)

Omogočanje ali onemogočanje varnosti glavnega zagonskega

zapisa (MBR). Ko je ta možnost omogočena, BIOS zavrne vse

zahteve za zapisovanje podatkov v glavni zagonski zapis

trenutnega zagonskega pogona. BIOS vsakič, ko je računalnik

vklopljen ali ponovno zagnan, glavni zagonski zapis trenutnega

zagonskega diska primerja s prej shranjenim glavnim zagonskim

zapisom. Če BIOS zazna spremembe, lahko izberete možnost,

da se shrani glavni zagonski zapis trenutnega zagonskega diska,

obnovi prej shranjen glavni zagonski zapis ali onemogoči varnost

glavnega zagonskega zapisa. Če je nastavljeno geslo za

nastavitev, ga boste morali vnesti.

Opomba:

trenutni zagonski disk, onemogočite možnost za varnost

glavnega zagonskega zapisa. Nekatera orodja za diske (na

primer FDISK in FORMAT) poskušajo posodobiti glavni zagonski

zapis. Če je omogočena možnost za varnost glavnega

zagonskega zapisa in zahteve za dostop do diska obravnava

BIOS, bodo zahteve za zapisovanje v glavni zagonski zapis

zavrnjene. To bo povzročilo, da bodo orodja prikazala sporočila o

napakah. Če je omogočena možnost za varnost glavnega

zagonskega zapisa in zahteve za dostop do diska obravnava

operacijski sistem, bo BIOS vse spremembe glavnega

zagonskega zapisa zaznal ob naslednjem zagonu in prikazano

bo opozorilno sporočilo funkcije za varnost glavnega zagonskega

zapisa.

Shrani varnostno kopijo glavnega zagonskega zapisa trenutnega

zagonskega diska.

Opomba:

funkcija za varnost glavnega zagonskega zapisa.

Obnovi varnostno kopijo glavnega zagonskega zapisa trenutnega

zagonskega diska.

Opomba:

vse te zahteve:

■

■

■

(se nadaljuje)

Preden namenoma spremenite particije ali formatirate

Ta možnost je prikazana samo, če je omogočena

Ta možnost bo prikazana samo, če bodo izpolnjene

funkcija za varnost glavnega zagonskega zapisa je
omogočena,

predhodno je bila shranjena varnostna kopija glavnega
zagonskega zapisa,

trenutni zagonski disk je enak, kot tisti, za katerega je bila
shranjena varnostna kopija glavnega zagonskega zapisa.

Podpora za možnosti programa “Computer Setup” se lahko razlikuje glede na konfiguracijo vaše strojne opreme.

Priročnik za odpravljanje težav B-9

Program “Computer Setup” (F10 Setup)

Program “Computer Setup”

Področje Možnost Opis

“Power”
(Napajanje)

“Power”
(Napajanje)

(nadaljevanje)

“Energy Saver” (Varčevanje z energijo) Omogoča nastavitev načina za varčevanje z energijo

(“advanced”- napredno, “disable” - onemogoči ali “minimal” -

najmanjše).

Opomba:

ne preklopita v varčevalni način, s pritiskom na gumb za

napajanje pa je omogočen preklop v način začasne zaustavitve.

Te možnosti ni na voljo v operacijskih sistemih, ki podpirajo ACPI.
“Timeouts” (Časovne omejitve) Omogoča onemogočenje ali ročno izbiro vrednosti za časovno

omejitev za računalnik in/ali za vse priključene trde diske IDE.

Opomba:

podpirajo ACPI. Prikazana bo samo takrat, ko je varčevalni način

nastavljen na “advanced”.
“Energy Saver Options” (Možnosti za

varčevanje z energijo)

Omogoča nastavitev:

■

■

Opomba:

prikazane, če je način za varčevanje z energijo onemogočen.

(se nadaljuje)

V načinu varčevanja “minimal” se trdi disk in računalnik

Te možnosti ni na voljo v operacijskih sistemih, ki

konfiguracije gumba za vklop (vklop/izklop ali preklop iz
načina ali v način začasne zaustavitve) v vseh operacijskih
sistemih, ki podpirajo APM;

utripanje diode LED za napajanje v načinu začasne
zaustavitve (omogočeno/ onemogočeno). Te možnosti ni na
voljo v operacijskih sistemih, ki podpirajo ACPI.

Možnosti za nastavitev varčevanja z energijo ne bodo

Podpora za možnosti programa “Computer Setup” se lahko razlikuje glede na konfiguracijo vaše strojne opreme.

B-10 Priročnik za odpravljanje težav

Program “Computer Setup” (F10 Setup)

Program “Computer Setup”

Področje Možnost Opis

“Advanced”
(Napredno)

“Advanced”
(Napredno)

(nadaljevanje)

“Power-On Options” (Možnosti za zagon) Omogoča nastavitev:

■

■

■

■

■

■

■

■

■

Če ste računalnik na napajanje priključili z razdelilnikom in želite

računalnik vklopiti s stikalom na razdelilniku, nastavite to možnost

na “on”;

Opomba:

boste mogli uporabiti možnosti za preklop iz načina/v način

začasne zaustavitve in funkcij za upravljanje na daljavo.

■

■

■

“Onboard Devices” (Vgrajene naprave)

Ta možnost je prikazana samo, kadar je
nameščena komponenta “Legacy
Module”.

Omogoča nastavitev sredstev ali izklop naprav, vgrajenih na

sistemski plošči (krmilnik disketnega pogona, serijska vrata,

paralelna vrata).

(se nadaljuje)

načina samopreizkusa ob vklopu (POST) (“QuickBoot”,
“FullBoot” ali “FullBoot every 1-30 days”);

sporočila samopreizkusa (omogočena/onemogočena);
varnega samopreizkusa (omogočen/onemogočen);
prikaza poziva, da pritisnete F9 (omogočen/onemogočen);
prikaza poziva, da pritisnete F10 (omogočen/onemogočen);
prikaza poziva, da pritisnete F12 (omogočen/onemogočen);
prikaza poziva za možnosti pomnilnika ROM

(omogočen/onemogočen);
zagonskega zaporedja za prebujanje na daljavo (oddaljen

strežnik/lokalni trdi disk);
izgube napajanja po vklopu (vklopljeno/izklopljeno).

Če računalnik izklapljate s stikalom na razdelilniku, ne

UUID (univerzalne unikatne serijske številke)
(omogočena/onemogočena).

zakasnitev samopreizkusa (omogočena/onemogočena);
način I/O APIC (omogočen/onemogočen).

Podpora za možnosti programa “Computer Setup” se lahko razlikuje glede na konfiguracijo vaše strojne opreme.

Priročnik za odpravljanje težav B-11

Program “Computer Setup” (F10 Setup)

Program “Computer Setup”

Področje Možnost Opis

“Device Options” (Možnosti naprav) Omogoča nastavitev:

■

■

■

■

■

■

■

Podpora za možnosti programa “Computer Setup” se lahko razlikuje glede na konfiguracijo vaše strojne opreme.

(se nadaljuje)

načina tiskalniških vrat (dvosmerno, EPP in ECP, samo
izhod)

(samo vzporedni tiskalniki, priključeni na komponento

“Legacy Module”);

stanja lučke Num Lock po zagonu (vklopljena/izklopljena);
prebujevalnih dogodkov “PME” (“power management event”)

(omogočeni/onemogočeni);
predpomnilnika procesorja (omogočen/onemogočen);
številke procesorja (omogočena/onemogočena) za

procesorje Pentium III;
podpore za ACPI S3 (omogočena/onemogočena). S3 je

način spanja za ACPI (“advanced configuration and power
interface”), ki je kakšna dodatna oprema morda ne podpira;

funkcije “AGP Aperture size” (možnosti se razlikujejo glede
na platformo) - omogoča spreminjanje velikosti AGP okna.

B-12 Priročnik za odpravljanje težav

dodatek

C

Program “Compaq Diagnostics for Windows”

Program “Compaq Diagnostics for Windows” je eden od sestavnih delov
inteligentnega upravljanja (“Intelligent Manageability”), ki omogoča prikaz:

pregleda sistema,

■

informacij za nadzor sredstev (“AssetControl”),

■

vhodnih naprav,

■

komunikacijskih vrat,

■

naprav za shranjevanje,

■

informacij o grafiki,

■

konfiguracije pomnilnika,

■

nastavitev za upravljanje z varnostjo,

■

zdravja sistema,

■

operacijskega sistema in

■

različice operacijskega sistema Windows.

■

Glede na različico lahko program “Compaq Diagnostics for Windows”
vsebuje diagnostične preskuse za ugotavljanje, ali sistem prepozna vse
naprave, ki so vgrajene v računalniku, in ali te naprave delujejo pravilno.

Priročnik za odpravljanje težav C-1

Program “Compaq Diagnostics for Windows”

Uporaba programa “Compaq Diagnostics for Windows”

1. Na Nadzorni plošči izberite ikono “Compaq Diagnostics for Windows”.

Na zaslonu bo prikazan pregled strojne in programske opreme
vračunalniku.

2. Informacije o določeni komponenti strojne ali programske opreme dobite
z izbiro v meniju “Categories” ali v orodni vrstici.

Ko kazalko premikate nad ikonami orodne vrstice, se prikažejo ustrezna imena kategorij.

✎

3. Če želite v izbrani kategoriji podrobnejše informacije, kliknite “More”
v polju “Information Level”.

4. Če želite, lahko te informacije natisnete in se o njih posvetujete
s pooblaščenega serviserja računalnikov Compaq.

Če želite informacije natisniti, kliknite “File” in nato “Print”. Izberite eno od naslednjih možnosti:

✎

“Detailed Report” (podrobno poročilo - vse kategorije), “Summary Report” (povzetek poročila - vse
kategorije), ali “Current Category” (trenutna kategorija). Kliknite “OK”, če želite natisniti izbrano
poročilo.

5. Program “Compaq Diagnostics for Windows” končate tako, da kliknete
“File” in nato “Exit”.

Zagon diagnostičnih preizkusov

Če vaša različica programa “Compaq Diagnostics for Windows” vsebuje
programe za diagnostično preskušanje, bodo zraven polja “Overview” štirje
jezički: “Test”, “Status”, “Log” in “Error”.

1. Izberite jeziček “Test”.

2. Izberite eno od naslednjih možnosti:

“Quick Test”—izvede hiter, splošen preizkus vsake naprave

❏

z minimalnim številom pozivov.
“Complete Test”—izvede celotno preizkušanje vsake naprave

❏

z minimalnim številom pozivov.

C-2 Priročnik za odpravljanje težav

Program “Compaq Diagnostics for Windows”

“Custom Test” – izvede samo preizkuse, ki jih izberete. Če želite

❏

izbrati določene naprave ali preizkuse, poiščite želeno napravo na
seznamu in kliknite ustrezno polje zraven vsakega preizkusa, da ga
omogočite ali onemogočite. Ko je preizkus izbran, se v polju pojavi
rdeča kljukica.

3. Izberite interaktiven način (“Interactive Mode”) ali nespremljan način
(“Unattended Mode”).

Kadar bo potreben vnos podatkov, bo v interaktivnem načinu
diagnostična programska oprema prikazala ustrezno pogovorno okno.
V nekaterih preizkusih je potrebno sodelovanje uporabnika, zato bo, če
jih izberete v nespremljanem načinu, prikazano sporočilo o napaki ali pa
bo preizkus zaustavljen.

4. Kliknite gumb “Begin Testing”.

Prikazano bo stanje preizkusa in potek ter izid vsakega preizkusa.

5. Če preizkus odkrije napake, kliknite jeziček “Error” in prikazane bodo
podrobnejše informacije in priporočeni ukrepi. Če sledite tem nasvetom,
boste nekatere težave morda lahko odpravili sami.

6. Kliknite “Print” (natisni) ali “Save the error information” (shrani
informacije o napaki) za primer, da se boste morali za pomoč obrniti na
svojega pooblaščenega serviserja računalnikov Compaq.

7. Program “Compaq Diagnostics for Windows” končate tako, da kliknete
“File” in nato “Exit”.

Priročnik za odpravljanje težav C-3

Kode napak

dodatek

D

Sporočila samopreizkusa

V tem poglavju so navedene kode napak, ki se lahko pojavijo med
samopreizkusom ob vklopu (“Power-On Self-Test” - POST) pri ponovnem
zagonu računalnika, verjeten vzrok napak in ukrepi, potrebni za odpravljanje
napak.

Sporočilo Piski Verjetni vzrok Priporočen ukrep

“101-Option ROM Error” ­napaka pomnilnika ROM.

“102-System Board Failure” ­okvara sistemske plošče.

“103-System Board Failure” ­okvara sistemske plošče.

“162-System Options Not Set “­sistemske možnosti niso
nastavljene.

* D = dolg, K = kratek

Sporočila samopreizkusa ob vklopu

1D, 1K Kontrolni seštevek sistemskega

ROM-a.

Ni
piskov.

Ni
piskov.

2K Konfiguracija ni pravilna. Morda je treba zamenjati baterijo ure realnega časa.

DMA, učasovalniki itd. 1 Upoštevajte navodila v dodatku A za brisanje

DMA, učasovalniki itd. 1 Upoštevajte navodila v dodatku A za brisanje

1 Preverite, ali je pomnilnik ROM pravilen.
2 Po potrebi ponovno programirajte ROM.
3 Če težave ne morete odpraviti, se obrnite na

2 Če težave ne morete odpraviti, se obrnite na

2 Če težave ne morete odpraviti, se obrnite na

Življenjska doba baterije je približno 5 let.
1 Zaženite program “Computer Setup” (F10 Setup).
2 Na nadzorni plošči ponastavite datum in čas.

Compaqovo podporo strankam.

CMOS-a.

Compaqovo podporo strankam.

CMOS-a.

Compaqovo podporo strankam.

Če težave ne morete odpraviti, se obrnite na
Compaqovo podporo strankam.

Priročnik za odpravljanje težav D-1

Sporočila samopreizkusa

Sporočilo Piski Verjetni vzrok Priporočen ukrep

“163-Time & Date Not Set” -
čas in datum nista nastavljena.

“164-Memory Size Error” ­napaka zaradi velikosti
pomnilnika.

“201-Memory Error” - napaka
pomnilnika.

“202-Memory Type Mismatch” ­neskladje vrst pomnilnika.

“207-ECC Corrected Single Bit
Errors in DIMM/SIMM Pair(s)
x,x in Memory Module
Socket(s) y,y,…” - popravljene
ECC napake posameznih bitov
v paru DIMM/SIMM x,x v vtiču
za pomnilniški modul y,y, ...

* D = dolg, K = kratek

Sporočila samopreizkusa ob vklopu

2K V konfiguracijskem pomnilniku je

neveljaven čas ali datum.

2K Konfiguracija pomnilnika ni

pravilna.

Ni
piskov.

Ni
piskov.

2K Enobitna napaka ECC. 1 Preverite, ali je uporabljena pravilna vrsta

Okvara pomnilnika RAM. 1 Zaženite program “Computer Setup” (F10 Setup)

Uporabljeni pomnilniški moduli
niso enaki.

(se nadaljuje)

Morda je treba zamenjati baterijo ure realnega časa.
Življenjska doba baterije je približno 5 let.

1 Zaženite program “Computer Setup” (F10 Setup).
2 Na nadzorni plošči ponastavite datum in čas. Če

težave ne morete odpraviti, se obrnite na
Compaqovo podporo strankam.

1 Zaženite program “Computer Setup” (F10 Setup)

ali orodje za operacijski sistem Windows.

2 Poskrbite, da so pomnilniški moduli pravilno

vstavljeni.

3 Preverite, ali je uporabljena pravilna vrsta

pomnilniškega modula.

ali orodje za operacijski sistem Windows.

2 Poskrbite, da bodo pomnilniški moduli pravilno

nameščeni.

3 Preverite, ali je uporabljena pravilna vrsta

pomnilniškega modula.

4 Poskusite ugotoviti, kateri modul je okvarjen, tako

da odstranite in znova vstavite vsak modul, dokler

ne najdete tistega, ki ne deluje.
5 Zamenjajte okvarjene module.
6 Če se po zamenjavi pomnilniških modulov napaka

še pojavlja, se obrnite na Compaqovo podporo

strankam.
Zamenjajte pomnilniške module s takimi, ki so enaki

drug drugemu.

pomnilniškega modula.
2 Poskusite modul vstaviti v drug vtič za pomnilniški

modul.
3 Če s tem ne odpravite napake, zamenjajte

pomnilniški modul.

D-2 Priročnik za odpravljanje težav

Sporočila samopreizkusa

Sporočilo Piski Verjetni vzrok Priporočen ukrep

“301-Keyboard Error” - napaka
tipkovnice.

“213-Incompatible DIMM
Module in DIMM Socket(s) X,
X, ...” - nezdružljiv modul DIMM

v vtiču za DIMM X,X. ...

“304-Keyboard or System Unit
Error” - napaka tipkovnice ali
sistemske enote.

“410-Audio Interrupt Conflict” ­spor zaradi prekinitvene
zahteve za zvok.

“501-Display Adapter Failure” ­okvara grafične kartice.

“660-Display cache is detected
unreliable” - zaznano je bilo, da
predpomnilnik zaslona ni
zanesljiv.

“1720-SMART Hard Drive
Detects Imminent Failure” - trdi
disk SMART je zaznal, da bo
zelo kmalu prišlo do okvare
diska.

* D = dolg, K = kratek

Sporočila samopreizkusa ob vklopu

Ni
piskov.

2K V modulu DIMM v vtiču za DIMM,

Ni
piskov.

2K Naslov IRQ je v sporu z drugo

1D, 2K Grafična kartica. 1 Upoštevajte navodila v dodatku A za brisanje

Ni
piskov.

Ni
piskov.

Okvara tipkovnice. 1 Tipkovnico znova priključite, ko je računalnik

navedenem v sporočilu o napaki,
manjkajo kritični podatki SPD ali
pa modul ni združljiv z naborom
vezij.

Okvara tipkovnice. 1 Tipkovnico znova priključite, ko je računalnik

napravo.

Zaslonski predpomnilnik vgrajene
grafične kartice ne deluje in bo
onemogočen.

Zelo kmalu bo prišlo do okvare
trdega diska. (Nekateri diski imajo
popravek sistemskega ROM-a, ki
prepreči, da se to sporočilo
pomotoma prikazuje.)

(se nadaljuje)

izklopljen.
2 Preverite, ali niso kontakti na priključku zviti ali

poškodovani.
3 Poskrbite, da ni pritisnjena nobena tipka.
4 Zamenjajte tipkovnico.
1 Preverite, ali je uporabljena pravilna vrsta

pomnilniškega modula.
2 Poskusite modul vstaviti v drug vtič za pomnilniški

modul.
3 Zamenjajte modul DIMM z modulom, ki ustreza

standardu SPD.

izklopljen.
2 Preverite, ali niso kontakti na priključku zviti ali

poškodovani.
3 Poskrbite, da ni pritisnjena nobena tipka.
4 Zamenjajte tipkovnico.
5 Če težave ne morete odpraviti, se obrnite na

Compaqovo podporo strankam.
Ponastavite IRQ.

CMOS-a.
2 Preverite, ali je monitor priključen in vklopljen.
Če je rahlo poslabšanje grafike težava, se obrnite na

Compaqovo podporo strankam.

1 Ugotovite, ali trdi disk daje pravilno sporočilo o

napaki. Če je na voljo, zaženite preizkus DPS

(“Drive Protection System”).
2 Če je potrebno, uporabite popravek za sistemski

ROM.
3 Naredite varnostno kopijo vsebine trdega diska in

ga zamenjajte.

Priročnik za odpravljanje težav D-3

Sporočila samopreizkusa

Sporočilo Piski Verjetni vzrok Priporočen ukrep

“1721-SMART SCSI Hard
Drive Detects Imminent
Failure” - trdi disk SMART
SCSI je zaznal, da bo zelo
kmalu prišlo do okvare diska.

“1780-Disk 0 Failure” - okvara
diska 1.

“1781-Disk 1 Failure” - okvara
diska 1.

“1782-Disk Controller Failure” ­okvara krmilnika diskov.

* D = dolg, K = kratek

Sporočila samopreizkusa ob vklopu

Ni
piskov.

Ni
piskov.

Ni
piskov.

Ni
piskov.

Zelo kmalu bo prišlo do okvare
trdega diska. (Nekateri diski imajo
popravek sistemskega ROM-a, ki
prepreči, da se to sporočilo
pomotoma prikazuje.)

Napaka trdega diska/formatiranja. 1 Zaženite program “Computer Setup” (F10 Setup).

Napaka trdega diska/formatiranja. 1 Zaženite program “Computer Setup” (F10 Setup).

Napaka v vezju trdega diska. 1 Zaženite program “Computer Setup” (F10 Setup).

(se nadaljuje)

1 Ugotovite, ali trdi disk daje pravilno sporočilo o

napaki.
2 Če je potrebno, uporabite popravek za sistemski

ROM.
3 Naredite varnostno kopijo vsebine trdega diska in

ga zamenjajte.

2 Upoštevajte navodila v dodatku A za brisanje

CMOS-a.
3 Preverite kable/nastavitve kratkostičnikov.
4 Zaženite diagnostike za trdi disk.
5 Odklopite dodatne pogone.
6 Če je na voljo, zaženite preizkus DPS (“Drive

Protection System”).
7 Zamenjajte trdi disk.

2 Upoštevajte navodila v dodatku A za brisanje

CMOS-a.
3 Preverite kable/nastavitve kratkostičnikov.
4 Zaženite diagnostike za trdi disk.
5 Odklopite dodatne pogone.
6 Če je na voljo, zaženite preizkus DPS (“Drive

Protection System”).
7 Zamenjajte trdi disk.

2 Upoštevajte navodila v dodatku A za brisanje

CMOS-a.
3 Preverite, kako so pritrjeni kabli/nastavitev

kratkostičnikov.
4 Zaženite diagnostike za trdi disk.
5 Odklopite dodatne pogone.
6 Če je na voljo, zaženite preizkus DPS (“Drive

Protection System”).
7 Zamenjajte trdi disk.
8 Če težave ne morete odpraviti, se obrnite na

Compaqovo podporo strankam.

D-4 Priročnik za odpravljanje težav

Sporočila samopreizkusa

Sporočilo Piski Verjetni vzrok Priporočen ukrep

“1790-Disk 0 Error” - napaka
diska 1.

“1791-Disk 1 Error” - napaka
diska 1.

* D = dolg, K = kratek

Sporočila samopreizkusa ob vklopu

Ni
piskov.

Ni
piskov.

Napaka trdega diska ali napačna
vrsta trdega diska.

Napaka trdega diska ali napačna
vrsta trdega diska.

(se nadaljuje)

1 Zaženite program “Computer Setup” (F10 Setup).
2 Upoštevajte navodila v dodatku A za brisanje

CMOS-a.
3 Preverite, kako so pritrjeni kabli/nastavitev

kratkostičnikov.
4 Zaženite diagnostike za trdi disk.
5 Odklopite dodatne pogone.
6 Preverite, ali ta računalnik podpira ta pogon

(podpora pomnilnika ROM za velike pogone).
7 Če je na voljo, zaženite preizkus DPS (“Drive

Protection System”).
8 Zamenjajte trdi disk.
9 Če težave ne morete odpraviti, se obrnite na

Compaqovo podporo strankam.
1 Zaženite program “Computer Setup” (F10 Setup).
2 Upoštevajte navodila v dodatku A za brisanje

CMOS-a.
3 Preverite, kako so pritrjeni kabli/nastavitev

kratkostičnikov.
4 Zaženite diagnostike za trdi disk.
5 Odklopite dodatne pogone.
6 Preverite, ali ta računalnik podpira ta pogon

(podpora pomnilnika ROM za velike pogone).
7 Če je na voljo, zaženite preizkus DPS (“Drive

Protection System”).
8 Zamenjajte trdi disk.
9 Če težave ne morete odpraviti, se obrnite na

Compaqovo podporo strankam.

Priročnik za odpravljanje težav D-5

Sporočila samopreizkusa

Sporočila samopreizkusa ob vklopu

Sporočilo Piski Verjetni vzrok Priporočen ukrep

“1792-Secondary Disk
Controller Failure” - okvara
sekundarnega krmilnika diskov.

“1793-Secondary Controller or
Disk Failure” - okvara
sekundarnega krmilnika diskov
ali diska.

“1800-Temperature Alert” ­opozorilo za temperaturo.

1801 Ni

Slišno 2K Vklop se je uspešno izvedel. Ni piskov.

Ni
piskov.

Ni
piskov.

Ni
piskov.

piskov.

Napaka v vezju trdega diska. 1 Zaženite program “Computer Setup” (F10 Setup).

Napaka v vezju trdega diska. 1 Zaženite program “Computer Setup” (F10 Setup).

Notranja temperatura je višja od
priporočene

ROM BIOS ne podpira procesorja. Posodobite BIOS na pravilno različico.

(se nadaljuje)

2 Upoštevajte navodila v dodatku A za brisanje

CMOS-a.
3 Preverite, kako so pritrjeni kabli/nastavitev

kratkostičnikov.
4 Zaženite diagnostike za trdi disk.
5 Odklopite dodatne pogone.
6 Če je na voljo, zaženite preizkus DPS (“Drive

Protection System”).
7 Zamenjajte trdi disk.

2 Upoštevajte navodila v dodatku A za brisanje

CMOS-a.
3 Preverite, kako so pritrjeni kabli/nastavitev

kratkostičnikov.
4 Zaženite diagnostike za trdi disk.
5 Odklopite dodatne pogone.
6 Če je na voljo, zaženite preizkus DPS (“Drive

Protection System”).
7 Zamenjajte trdi disk.
1 Poskrbite, da prezračevalne reže računalnika ne

bodo ovirane in da bo ventilator deloval.
2 Preverite nastavitev za hitrost procesorja.
3 Če težave ne morete odpraviti, se obrnite na

Compaqovo podporo strankam.

OPOMBA:

Lučka “Caps Lock” na
tipkovnici utripa.

Lučka “Num Lock” na tipkovnici
utripa.

* D = dolg, K = kratek

Če imate tipkovnico USB (Universal Serial Bus), boste slišali piske za te kode napak, vendar lučke na tipkovnici ne bodo utripale.

1D, 2K Grafična kartica ni nameščena ali

pa ni pravilno inicializirana.

1K, 2D Ni sistemskega pomnilnika. 1 Preverite pomnilniški modul (poglejte v ustrezno

Upoštevajte navodila v dodatku A za brisanje
CMOS-a.

poglavje
2 Odstranite in spet vstavite pomnilniški modul.
3 Poglejte pod “Reševanje težav s pomnilnikom” v

tem priročniku.

Uporabniškega priročnika

).

D-6 Priročnik za odpravljanje težav

Sporočila samopreizkusa

Sporočilo Piski Verjetni vzrok Priporočen ukrep

Lučka “Scroll Lock” na
tipkovnici utripa.

Zelena dioda LED za napajanje
utripa 1x/sekundo.

Zelena dioda LED za napajanje
sveti.

“Invalid Electronic Serial
Number” - neveljavna
elektronska serijska številka.

* D = dolg, K = kratek

Sporočila samopreizkusa ob vklopu

2D, 1K Okvara matične plošče (pred

grafično).

Ni
piskov.

Ni
piskov.

Ni
piskov.

Računalnik je v načinu začasne
zaustavitve.

Računalnik je vklopljen. Ni piskov.

Elektronska serijska številka je
poškodovana.

(se nadaljuje)

Če težave ne morete odpraviti, se obrnite na
Compaqovo podporo strankam.

Ni piskov.

Zaženite program “Computer Setup”. Če so v
programu “Computer Setup” v tem polju že podatki ali
če ni mogoče vnesti serijske številke, s spletnega
mesta www.compaq.com prenesite program
SP5572.EXE (SNZERO.EXE) in ga zaženite.

Priročnik za odpravljanje težav D-7

dodatek

E

Sistem za zaščito pogonov (DPS)

Predstavitev sistema za zaščito pogonov

Compaqov sistem za zaščito pogonov (DPS – “Drive Protection System”) je
diagnostično orodje v trdih diskih, vgrajenih v izbrane namizne osebne
računalnike Compaq iPAQ. Namen sistema DPS je pomoč pri ugotavljanju
težav, ki lahko povzročijo neupravičeno zamenjavo pogonov.

Vsak nameščen trdi disk se preskusi z DPS in nanj se zapiše podroben zapis
ključnih informacij o pogonu. Pri vsakem zagonu sistema DPS se na pogon
zapišejo izidi preizkusa. Vaš serviser lahko te podatke uporabi za pomoč pri
ugotavljanju okoliščin, ki so povzročile, da ste zagnali sistem DPS.

Uporaba sistema DPS ne bo vplivala na noben program ali podatke, shranjene
na trdem disku. Program je nameščen v programski opremi samega trdega
diska in lahko ga zaženete tudi takrat, kadar ni mogoče zagnati operacijskega
sistema. Čas, potreben za izvedbo preizkusa, je odvisen od proizvajalca in
velikosti pogona, v večini primerov pa bosta za vsak gigabajt potrebni
približno dve minuti.

DPS uporabite, kadar sumite, da imate težave s trdim diskom. Če računalnik
prikaže sporočilo “SMART Hard Drive Detect Imminent Failure”, ni
potrebno zagnati sistema DPS; naredite varnostno kopijo podatkov na trdem
disku in se obrnite na svojega pooblaščenega serviserja računalnikov Compaq
za nadomestni pogon.

Dostop do sistema DPS z uporabo programa “Computer Setup”

Kadar se računalnik ne zažene pravilno, morate za dostop do sistema DPS
uporabiti program “Computer Setup” (“F10 Setup”). Uporabite naslednji
postopek:

1. Vklopite ali ponovno zaženite računalnik.

2. Ko se v spodnjem desnem kotu zaslona pojavi sporočilo “F10 Setup”,
pritisnite tipko F10.

Priročnik za odpravljanje težav E-1

Sistem za zaščito pogonov (DPS)

✎

Če tipke F10 ne pritisnete takrat, ko je prikazano sporočilo, morate za
spreminjanje nastavitev računalnik izklopiti in potem ponovno vklopiti.

V meniju lahko izbirate med petimi možnostmi: “File” (datoteka),
“Storage” (shranjevanje), “Security” (varnost), “Power” (napajanje) in
“Advanced” (napredno).

3. Izberite “Storage” > “IDE DPS Self-Test”.

Na zaslonu računalnika bo prikazan seznam pogonov, nameščenih
vračunalniku, ki podpirajo DPS.

Če v računalniku ni takih pogonov, ta možnost ne bo prikazana.

4. Izberite trdi disk, ki ga želite preizkusiti, in sledite navodilom na zaslonu.

Ko bo preizkus končan, bo prikazano eno od naslednjih sporočil:

“Test Succeeded” - preizkus je uspel. “Completion Code 0” - koda 0.

■

“Test Aborted” - preizkus je bil prekinjen. “Completion Code 1 or 2” –

■

koda 1 ali 2.
“Test Failed” - preizkus ni bil uspešno opravljen. “Drive Replacement

■

Recommended” - priporočena je zamenjava pogona. “Completion Code 3
or 14” - koda 3 ali 14.

Če preizkus ni bil uspešno opravljen, si kodo zapišite in jo sporočite svojemu
serviserju, ker mu bo v pomoč pri ugotavljanju vrste težave.

Dostop do sistema za zaščito pogonov z uporabo programa “Compaq Diagnostics for Windows”

DPS lahko uporabljate tudi s programom “Compaq Diagnostics for
Windows”:

1.Vklopite računalnik in izberite “Moj računalnik” (“My Computer”) >
“Nadzorna plošča” (“Control Panel”) > “Compaq Diagnostics”.

Na zaslonu “Diagnostics” je na voljo pet možnosti: “Overview”, “Test”,
“Status”, “Log” in “Error”.

E-2 Priročnik za odpravljanje težav

Sistem za zaščito pogonov (DPS)

2. Izberite “Test” > “Type of Test”.

Na voljo so trije preizkusi: “Quick Test”, “Complete Test” in “Custom
Test”.

3. Izberite “Custom Test”.

Na voljo sta dva načina preizkušanja: interaktivni način (“Interactive
Mode”) in nespremljan način (“Unattended Mode”).

4. Izberite “Interactive Test” > “Storage” > “Hard Drives”.

5. Izberite pogone, ki jih želite preizkusiti > “Drive Protection System Test”
> “Begin Testing”.

Ko bo preizkus končan, bo za vsak preizkušan pogon prikazano eno od
naslednjih sporočil:

“Test Succeeded” - preizkus je uspel. “Completion Code 0” - koda 0.

■

“Test Aborted” - preizkus je bil prekinjen. “Completion Code 1 or 2” -

■

koda 1 ali 2.
“Test Failed” - preizkus ni bil uspešno opravljen. “Drive Replacement

■

Recommended” - priporočena je zamenjava pogona. “Completion Code
3or 14” - koda 3 ali 14.

Če preizkus ni bil uspešno opravljen, si kodo zapišite in jo sporočite svojemu
serviserju, ker mu bo v pomoč pri ugotavljanju vrste težave.

Priročnik za odpravljanje težav E-3

dodatek

F

Elektrostatična razelektritev

Elektrostatična razelektritev s prstov ali drugih električnih prevodnikov lahko
poškoduje sistemske plošče ali druge naprave, občutljive za statično elektriko.
Take poškodbe lahko skrajšajo življenjsko dobo naprave.

Preprečevanje elektrostatične razelektritve

Da bi se izognili poškodbam zaradi elektrostatične razelektritve, upoštevajte
naslednje previdnostne ukrepe:

Izdelke hranite in prenašajte v embalaži, ki je zaščitena pred

■

elektrostatično razelektritvijo, da se jih ne bi dotikali z roko.
Dele, ki so občutljivi za elektrostatično razelektritev, hranite v ustrezni

■

embalaži, dokler ne prispejo na delovna mesta, ki so zaščitena pred
elektrostatično razelektritvijo.

Preden dele vzamete iz embalaže, jih postavite na ozemljeno površino.

■

Izogibajte se dotikanja kontaktov priključka, vodov in vezij.

■

Kadar se dotikate delov ali sklopov, občutljivih za statično elektriko,

■

poskrbite, da boste pravilno ozemljeni.

Postopki za razelektritev

Razelektrite se lahko na več načinov. Ko ravnate z deli, ki so občutljivi za
statično elektriko, ali jih vgrajujete, uporabite enega ali več od naslednjih
postopkov:

Uporabite zapestni trak, ki je prek ozemljitvene žice povezan z ohišjem

■

računalnika ali ozemljenim delovnim mestom. Zapestni trakovi so prožni
trakovi z ozemljitveno žico z upornostjo najmanj 1 megaohm, ± 10
odstotkov. Trak nosite tesno ob koži, da bo ozemljitev pravilna.

Na delovnih mestih, kjer stojite, uporabite trakove, ki se pritrdijo na peto,

■

prste na nogi ali na ustrezno mesto na čevlju. Ko stojite na prevodnih tleh
ali prevodnih preprogah, uporabite ozemljitvene trakove na obeh nogah.

Priročnik za odpravljanje težav F-1

Elektrostatična razelektritev

✎

Uporabljajte prevodna orodja.

■

Ko delate zunaj delovnega mesta, uporabite komplet za delo na terenu, ki

■

vključuje zložljivo, prevodno antistatično preprogo.

Če nimate priporočljive opreme za ozemljitev, se obrnite na svojega
pooblaščenega serviserja računalnikov Compaq.

Za več informacij o statični elektriki se obrnite na pooblaščenega serviserja računalnikov Compaq.

F-2 Priročnik za odpravljanje težav

dodatek

Redno vzdrževanje in informacije za prevoz

Redno vzdrževanje

Pri vzdrževanju osebnega računalnika in monitorja upoštevajte navodila,
navedena v nadaljevanju.

Uporabljajte računalnik na trdni, ravni površini. Za sistemsko enoto in nad

■

monitorjem pustite vsaj 7,6 cm prostora, da bo mogoč zahtevan pretok
zraka.

Računalnika nikdar ne uporabljajte z odprtim pokrovom.

■

Poskrbite, da ne bodo ovirane reže za zračenje in da ne bo omejen pretok

■

zraka skozi računalnik.
Hranite računalnik proč od čezmerne vlage, neposredne sončne svetlobe

■

ter temperaturnih skrajnosti. Informacije o priporočenih obsegih
temperature in vlage za vaš računalnik najdete v tehničnih podatkih
v

Uporabniškem priročniku

G

.

Ne dovolite, da v tipkovnico ali računalnik pridejo tekočine.

■

Z ničimer ne prekrivajte prezračevalnih rež monitorja.

■

Izklopite računalnik, preden naredite kar koli od naštetega:

■

Po potrebi obrišite zunanjost računalnika z mehko, vlažno krpo.

❏

Uporaba čistilnih sredstev lahko povzroči razbarvanje ali poškodbe
ohišja.

Občasno očistite prezračevalne reže na sprednji in hrbtni strani

❏

računalnika. Prah in drugi tujki lahko zamašijo reže in preprečijo
pravilno kroženje zraka.

Priročnik za odpravljanje težav G-1

Redno vzdrževanje in informacije za prevoz

Previdnostni ukrepi za pogon CD-ROM

Pri uporabi ali čiščenju pogona CD-ROM upoštevajte naslednje smernice:

Med uporabo

Ne premikajte pogona med delovanjem. To lahko povzroči nepravilno

■

delovanje pri odčitavanju podatkov.
Ne izpostavljajte pogona nenadnim temperaturnim spremembam, ker

■

lahko znotraj pogona pride do kondenzacije. Če med delovanjem pogona
pride do nenadne spremembe temperature, počakajte vsaj eno uro, preden
ga izklopite. Če pogon uporabite takoj, lahko med odčitavanjem pride do
okvar.

Ne postavljajte pogona v položaj, kjer bo izpostavljen visoki vlagi,

■

izjemnim temperaturam, mehanskim vibracijam ali neposredni sončni
svetlobi.

Čiščenje

Sprednjo stran očistite z mehko suho krpo ali z mehko krpo, ki ste jo rahlo

■

navlažili z blagim čistilom. Nikdar ne razpršite čistilnih tekočin
neposredno na računalnik.

Ne uporabljajte topil, kot sta na primer alkohol ali benzen, ki lahko

■

poškodujejo barvo.

Varnost

Če vam v pogon pade kakršen koli predmet ali tekočina, računalnik
nemudoma odklopite iz napajanja in ga dajte pregledat pooblaščenemu
serviserju računalnikov Compaq.

Priprava za prevoz

Ko se pripravljate za prevoz računalnika, si pomagajte z naslednjimi nasveti:

1. Varnostno kopirajte datoteke, ki so na trdem disku, na omrežni pogon ali

na izmenljivi nosilec podatkov. Poskrbite, da mediji z varnostnimi
kopijami ne bodo izpostavljeni električnim ali magnetnim impulzom med
prevozom ali shranjevanjem.

G-2 Priročnik za odpravljanje težav

✎

✎

Redno vzdrževanje in informacije za prevoz

Trdi disk se samodejno zaklene, ko se izklopi sistemsko napajanje.

2. Vse izmenljive medije in pogone za ležišče MultiBay shranite ločeno.

3. Izklopite računalnik in zunanje naprave.

4. Odstranite napajalni kabel iz vtičnice in nato iz računalnika.

5. Izklopite komponente sistema in zunanje naprave iz virov napajanja in
nato iz računalnika.

6. Shranite komponente sistema, pogone za ležišče MultiBay in zunanje
naprave nazaj v originalne škatle oziroma v druge škatle, kjer bodo
ustrezno zaščitene.

Podatke o primernih delovnih temperaturah za uporabo računalnika najdete v tehničnih podatkih
v

Uporabniškem priročniku

.

Priročnik za odpravljanje težav G-3

Kazalo

C

CMOS, ponastavitev/brisanje A-1
Compaqov program za zapisovanje konfiguracije
Compaqova orodja za inteligentno upravljanje

1-14

D

datum/čas 1-3, B-1, D-2
datum/čas, prikaz
diagnostik za Windows,
disketni pogon

konfiguracija

splošne težave
DriveLock, funkcija
DVD-ROM, težave

1-3, B-1, D-2

C-1, E-2

B-3

1-4

B-2, B-7

1-12

E

časovne omejitve, vrednosti B-10
ECC, napake
elektrostatična razelektritev
emulacija pogonov, konfiguracija

D-2

A-2, F-1

B-4

1-15

I

IDE-krmilniki B-4
informacije o sistemu
izmenljivi mediji

B-3

B-2, B-6

K

kabli, preverjanje povezav 1-2
kode napak, POST
konfiguracija

nastavitev
pogon

B-3

ponastavitev/brisanje CMOS-a
Konfiguracijsko orodje “Compaq Configuration
Utility”
kratkostičniki za geslo

1-13

B-1

D-1

A-2

A-1

L

LED, indikatorji D-8
Local Alert, pojavno okno
LS-120, pogon

1-3

1-14

F

funkcija “Full Boot” B-1
funkcija “Quick Boot”
funkcija “Quick Boot”, 1-1
funkcije za varčevanje z energijo

B-1

1-1

B-2, B-10

G

geslo

nastavitev

ponastavitev/brisanje
geslo za nastavitev
geslo za vklop
glavni zakonski zapis (MBR)
glavni zakonski zapis diskete (MBR)
grafika, težave

kode napak

odpravljanje težave

Priročnik za odpravljanje težav Kazalo-i

B-2, B-7

A-2, B-2, B-7

A-2, B-2, B-7

D-3, D-8

1-5

A-1

B-6, B-9

B-9

M

možnosti naprav B-12
možnosti za zagon
monitor

grafika, težave
kode napak
preverjanje osnovnega delovanja

1-1, B-1, B-11

1-5, D-8

D-3

N

način prenosa B-5
način prevajanja
način za omrežni strežnik
načini ozemljitve
napajanje

nastavitve za varčevanje z energijo
preverjanje
splošne težave

B-5

1-2

F-1

1-3

B-1

1-2

B-10

Kazalo

naprave za masovno shranjevanje podatkov,
konfiguracija

B-4

O

občasno zaustavljanje računalnika 1-3
omrežje, težave
operacijski sistemi

podpora za

POST, vpliv na hitrost
opozorilo za električni udar
opozorilo za temperaturo
orodja za inteligentno upravljanje
orodje za konfiguracijo
oznaka o lastništvu
oznaka sredstva
oznaka sredstva o lastništvu

1-7, 1-9

1-2

B-2

B-8

1-13

D-7

1-2

A-2

B-1

1-14

P

parametri za prevajanje B-5
podpora strankam
pogon CD-ROM

čiščenje in varnost

težave
pomnilnik, težave

kode napak

odpravljanje težav
posredniki Compaq Management Agents
priporočila za pakiranje
priporočila za prevoz
privzete nastavitve

POST

Program “Computer Setup”
program “Compaq Diagnostics for Windows”
Program “Computer Setup”

CMOS, ponastavitev/brisanje

dostop do DPS

geslo

A-1

zmožnosti in postopki
program “Computer Setup”

postopki za zagon

zagon
program za zapisovanje konfiguracije
programska oprema, težave

1-12

1-1

B-2

1-16

D-2, D-8

G-2

E-1

G-2

1-11

1-1

G-2

B-1

1-13

B-1

A-1

1-15

1-14

C-1, E-2

Q

Quiet Drive, možnost B-5

R

RAM, okvara D-2
ROM, napake

D-1

S

samopreizkus ob vklopu

nastavitev
sporočila o napakah
sporočila omogočena/onemogočena,

samopreizkusi, nastavitev
SCSI, trdi diski – kode napak
serijska številka
servisni zagon iz omrežja
Sistem za zaščito pogonov (DPS)
sistemska plošča

kode napak

okvara
sistemske možnosti, nastavitev
sistemski ID-ji
SMART, trdi diski - kode napak
strojna oprema, težave

inteligentno upravljanje

prepoznavanje

B-1

funkcija za

B-8, D-8

D-8

D-1

B-8

1-8

D-1

1-1

B-2

B-8

D-4

1-14

D-1

D-3

E-1

T

težava z diskom, na katerem ni sistema 1-4
težave z gumbom za vklop
težave z namestitvijo, prepoznavanje
strojne opreme
tipkovnica
tiskalnik, težave
trdi diski

kode napak

nastavitve

splošne težave

1-8

1-2, D-3

B-4

1-7

D-3

1-4

1-3

Kazalo-ii Priročnik za odpravljanje težav

V

varnost

geslo

A-1, B-2

program “Computer Setup”
večsektorski prenosi
vrata, zavarovanje
vzdrževanje računalnika

B-2

B-5

G-1

B-7

W

Windows, podpora za operacijski sistem 1-2

Z

zamrznitev računalnika pri zaustavitvi 1-3
zaslon

grafika, težave

kode napak

preverjanje osnovnega delovanja
zaslon, grafični

grafika, težave

kode napak

preverjanje osnovnega delovanja
zmrzovanje kazalke, težave
zvočniki, težave
zvok, težave

D-3

D-3

1-6

1-6, D-3

1-5, D-8

1-5, D-8

1-3

1-2

1-2

Kazalo

Priročnik za odpravljanje težav Kazalo-iii

221333-BA1