Hp COMPAQ DX2200 MICROTOWER User Manual [fi]

Pika-asennus- ja aloitusopas

HP Compaq dx2200 Microtower Business PC

Asiakirjan osanumero: 412737-351

Tammikuu 2006

Tämä opas sisältää perustietoa tietokoneesi asentamisesta ja sen
kunnossapidosta.

© Copyright 2006 Hewlett-Packard Development Company, L.P.
Tämän asiakirjan tiedot voivat muuttua ilman ennakkoilmoitusta.

Microsoft ja Windows ovat Microsoft Corporationin tavaramerkkejä
Yhdysvalloissa ja muissa maissa.

Adobe, Acrobat ja Acrobat Reader ovat Adobe Systems Incorporated

-yhtiön tavaramerkkejä tai rekisteröityjä tavaramerkkejä.

HP:n tuotteiden ja palveluiden ainoat takuut on ilmoitettu tuotteiden ja
palveluiden mukana toimitettavissa takuuehdoissa. Mikään tässä mainittu
ei muodosta kattavampaa lisätakuuta. HP ei vastaa tekstin teknisistä tai
toimituksellisista virheistä tai puutteista.

Tämä asiakirja sisältää tekijänoikeuksin suojattuja tietoja. Mitään tämän
asiakirjan osaa ei saa valokopioida, jäljentää eikä kääntää toiselle kielelle
ilman Hewlett-Packard Companyn ennalta myöntämää kirjallista lupaa.

VAARA: Tällä tavalla merkitty teksti tarkoittaa, että ohjeiden

Å

noudattamatta jättämisestä saattaa koitua vahinkoja tai jopa
hengenvaara.

VAROITUS: Tällä tavalla merkitty teksti tarkoittaa, että ohjeiden

Ä

noudattamatta jättäminen saattaa vahingoittaa laitteistoa tai johtaa
tietojen menetykseen.

Pika-asennus- ja aloitusopas

HP Compaq dx2200 Microtower Business PC
Ensimmäinen painos (Tammikuu 2006)

Asiakirjan osanumero: 412737-351

Sisällysluettelo

1 Pika-asennus

Vaihe 1: Tietokoneen purkaminen pakkauksesta. . . . . . . 1–1

Vaihe 2: Jänniteasetuksen tarkistaminen . . . . . . . . . . . . . 1–2

Vaihe 3: Ulkoisten laitteiden kytkeminen . . . . . . . . . . . . 1–3

Vaihe 4: Etupaneelin osien tunnistaminen. . . . . . . . . . . . 1–4

Vaihe 5: Virtajohtojen kytkeminen . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–5

Vaihe 6: Tietokoneen käynnistäminen

ja käyttöjärjestelmän asentaminen . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–6

Vaihe 7: Tietokoneen sammuttaminen. . . . . . . . . . . . . . . 1–7

2 Aloitusopas

Käytettävyys. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–1

Microsoftin tietoturvapäivitykset . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–1

Päivitysten lataaminen Microsoftin Windows

Update -sivustosta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–1

Tiedostojärjestelmän muoto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–3

Laiteohjainten asentaminen tai päivittäminen . . . . . . . . . 2–3

Näytön asetusten muuttaminen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–4

Ohjelmistojen suojaus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–4

Tiedostojen ja asetusten siirtäminen . . . . . . . . . . . . . . . . 2–4

Ohjelmistojen palauttaminen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–5

Lisätietojen etsiminen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–5

Documentation-CD-levyn käyttäminen . . . . . . . . . . . . . . 2–6

Vianetsinnän perustoiminnot . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–7

Yleistä . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–7

Hyödyllisiä vihjeitä . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–7

Ennen tekniseen tukeen soittamista. . . . . . . . . . . . . . 2–9

Pika-asennus- ja aloitusopas www.hp.com iii

Pika-asennus

Vaihe 1: Tietokoneen purkaminen pakkauksesta

1

VAARA: Lue Turvallisen ja mukavan työympäristön opas vakavien

Å

vammojen välttämiseksi. Tässä ohjeessa selitetään oikea työpisteen
suunnittelu, oikea työasento ja oikeat työtavat tietokoneen käyttäjälle.
Ohjeessa on myös tärkeitä tietoja sähköturvallisuudesta ja mekaanisesta
turvallisuudesta. Tämä ohje on Web-osoitteessa http://www.hp.com/ergo
ja kiintolevyllä tai tuotteen mukana toimitetulla Documentation -CD-levyllä.

Pika-asennus- ja aloitusopas www.hp.com 1–1

Pika-asennus

Vaihe 2: Jänniteasetuksen tarkistaminen

Varmista, että virtalähteessä oleva jännitteen valintakytkin on
asetettu alueellasi käytettävän jännitteen mukaiseen asentoon
(115 V tai 230 V).

VAROITUS: Jänniteasetusta ei pitäisi olla syytä muuttaa. On kuitenkin

Ä

perusteltua tarkistaa, että valittu jänniteasetus on paikallisten sähkömääritysten
mukainen. Varmistuksen laiminlyönti voi johtaa tietokoneen vaurioitumiseen.

1–2 www.hp.com Pika-asennus- ja aloitusopas

Pika-asennus

Vaihe 3: Ulkoisten laitteiden kytkeminen

Kytke laitteeseen näyttö, hiiri, näppäimistö ja verkkokaapelit.

Liittimien järjestys ja lukumäärä voivat vaihdella mallin mukaan.

✎

1 Virtajohdon liitin 7 Rinnakkaisporttiliitin

2 Jännitteen valintakytkin 8 Näytön liitin

3 PS/2-hiiren liitin

(vihreä)

4 PS/2-näppäimistön liitin

(purppura)

5 USB-porttien liittimet q Äänen tuloliitin (sininen)

6 Sarjaliitin w RJ-45-verkkoliitin

VAROITUS: Älä lisää tietokoneeseen valinnaisia laitteita tai muiden

Ä

valmistajien laitteita ennen kuin käyttöjärjestelmä on asennettu
onnistuneesti. Tämä saattaa aiheuttaa virheitä ja estää käyttöjärjestelmän
asianmukaisen asentumisen.

Pika-asennus- ja aloitusopas www.hp.com 1–3

9 Mikrofoniliitin

(vaaleanpunainen)

- Äänen lähtöliitin (vihreä)

Pika-asennus

Vaihe 4: Etupaneelin osien tunnistaminen

1 Optinen levyasema 7 Kuulokeliitäntä

2 Optisen levyaseman merkkivalo 8 Mikrofoniliitäntä

3 5,25 tuuman levyasemapaikka 9 USB-liitännät

4 3,5 tuuman laajennuspaikka

(kuvassa lisävarusteena saatava
mediakortin lukija)*

5 Kaksoistoimintatilan

virtapainike

6 Kiintolevyn merkkivalo

*3,5 tuuman kiintolevypaikkaan voidaan asentaa levykeasema

tai mediakortin lukija, tai se voidaan peittää tyhjällä etulevyllä.

1–4 www.hp.com Pika-asennus- ja aloitusopas

- Optisen levyaseman
vapautuspainike

q Virran merkkivalo

Pika-asennus

Vaihe 5: Virtajohtojen kytkeminen

Kytke virtajohdot ja monitori oheisen kuvan mukaisella tavalla
Käynnistä ensin näyttö ja sen jälkeen tietokone.

VAARA: Sähköiskun tai laitteen vahingoittumisen vaaraa voit vähentää

Å

seuraavasti:

■ Älä poista virtajohdon maadoitusta. Maadoitus on tärkeä

turvallisuuden kannalta.

■ Kytke virtajohto maadoitettuun pistorasiaan, joka on aina helposti

käytettävissä.

■ Katkaise tietokoneen virransaanti irrottamalla virtajohto

pistorasiasta tai tietokoneesta.

VAROITUS: Varmista, että tietokoneen ilmanvaihtoaukkojen ja näytön

Ä

ympärille jää vähintään 10,2 cm:n väli tarvittavan ilmavirran takaamiseksi.

Pika-asennus- ja aloitusopas www.hp.com 1–5

Pika-asennus

Vaihe 6: Tietokoneen käynnistäminen ja käyttöjärjestelmän asentaminen

Jos tietokoneen mukana ei ole toimitettu Microsoft Windows XP

✎

Professional- tai Home-käyttöjärjestelmää, tämän ohjeaineiston
tietyt osat eivät päde. Lisätietoja laitteen käytöstä on käyttöjärjestelmän
ohjeissa ja käytönaikaisessa ohjeessa.

VAROITUS: Älä lisää tietokoneeseen valinnaisia laitteita tai muiden

Ä

valmistajien laitteita ennen kuin käyttöjärjestelmä on asennettu
onnistuneesti. Tämä saattaa aiheuttaa virheitä ja estää käyttöjärjestelmän
asianmukaisen asentumisen.

Käynnistä tietokone painamalla virtapainiketta.

Käyttöjärjestelmä asennetaan automaattisesti, kun kytket
tietokoneen päälle ensimmäisen kerran. Tämä prosessi kestää
noin 5–10 minuuttia asennettavasta käyttöjärjestelmästä riippuen.
Suorita asennus loppuun noudattamalla näyttöön ilmestyviä ohjeita.

VAROITUS: Kun automaattinen asennus on alkanut, ÄLÄ SAMMUTA

Ä

TIETOKONETTA, ENNEN KUIN TOIMENPIDE ON TÄYSIN SUORITETTU.
Jos tietokoneen virta sammutetaan asennuksen yhteydessä, tietokoneessa
käynnissä oleva ohjelmisto voi vaurioitua tai sen oikea asennus voi estyä.
Jos virta katkeaa asennuksen aikana, asenna käyttöjärjestelmä Restore Plus!

-CD-levyltä. Lisätietoja on Restore Plus! -CD-levyn kohdassa “Ohjelmistojen

palauttaminen”.

Asennus on suoritettu loppuun, kun näyttöön tulee ilmoitus
“Welcome to Windows” (Tervetuloa Windowsiin).

1–6 www.hp.com Pika-asennus- ja aloitusopas

Pika-asennus

Vaihe 7: Tietokoneen sammuttaminen

Sulje käyttöjärjestelmä ensin, kun haluat sammuttaa
tietokoneen. Napsauta Microsoft Windows XP Professional

-käyttöjärjestelmässä Start (Käynnistä) > Shut Down
(Sammuta). Microsoft Windows XP Home -käyttöjärjestelmässä
sinun on valittava Start (Käynnistä) > Turn Off Computer
(Sammuta tietokone). Tietokone sammuu automaattisesti.

Virtapainikkeen painaminen siirtää tietokoneen vain vähän
virtaa kuluttavaan valmiustilaan tai virransäästötilaan, eikä
automaattisesti katkaise virtaa kokonaan. Toimintatapa vaihtelee
eri käyttöjärjestelmien välillä. Näin voit säästää virtaa sulkematta
ohjelmia. Voit myöhemmin jatkaa tietokoneen käyttöä ilman,
että sinun tarvitsee käynnistää käyttöjärjestelmä uudelleen.
Tämä estää myös tietojen häviämisen.

Jos haluat sammuttaa tietokoneen manuaalisesti ja ohittaa
virransäästötilan, pidä virtapainiketta alas painettuna neljän
sekunnin ajan.

VAROITUS: Tietokoneen manuaalinen pakkosammuttaminen saattaa

Ä

johtaa tietojen menetykseen.

Joissakin malleissa voit määrittää virtapainikkeen toiminnot
Tietokoneen asetukset -apuohjelman avulla uudelleen siten, että
se käynnistää tai sammuttaa tietokoneen valmiustilaan siirtämisen
sijaan. Tietokoneen asetusohjelman käytöstä on lisätietoja

Documentation -CD-levyllä olevassa Tietokoneen asetukset (F10)

-apuohjelman oppaassa.

Pika-asennus- ja aloitusopas www.hp.com 1–7

Aloitusopas

Käytettävyys

HP:n suunnittelutoiminnan periaatteena on tarjota
kaikille asiakkailleen tuotteita, palveluita ja ohjelmia, joiden
käytettävyys ja saatavuus paranevat jatkuvasti. HP-tuotteet, joissa
Microsoft Windows XP Professional tai Home on valmiiksi
asennettuna tai joihin sisältyy XP-valmius, on suunniteltu
helppokäyttöisiksi. Kyseiset tuotteet on testattu käyttämällä alan
parhaita Assistive Technology -tuotteita. Näin on voitu varmistaa
samantasoinen saatavuus kaikille käyttäjille ajasta ja paikasta
riippumatta.

Microsoftin tietoturvapäivitykset

Tämä järjestelmä on toimitettu HP:n tehtaalta siten, että
Microsoftin tärkeimmät päivitykset on asennettu siihen valmiiksi.
HP ja Microsoft suosittelevat, että muodostat yhteyden
Microsoftin Windows Update -sivustoon ja hankit tärkeimmät
järjestelmälle suositellut Microsoftin suojauspäivitykset.

2

Päivitysten lataaminen Microsoftin Windows Update -sivustosta

1. Asenna Internet-yhteys napsauttamalla Start (Käynnistä) >
Internet Explorer, ja noudata sitten näytölle tulevia ohjeita.

2. Kun Internet-yhteys on muodostettu, napsauta Start
(Käynnistä) -painiketta.

Pika-asennus- ja aloitusopas www.hp.com 2–1

Aloitusopas

3. Valitse All Programs (Kaikki ohjelmat) -valikko.

4. Napsauta valikon yläreunassa olevaa Windows Update
(Windows Update -sivusto) -linkkiä. Linkin kautta pääset
suoraan Microsoft Windows Update -sivustoon.

5. Näyttöön voi avautua yksi tai useampia ikkunoita, joissa
sinua pyydetään asentamaan ohjelma osoitteesta

http://www.microsoft.com. Asenna ohjelmat napsauttamalla

Yes (Kyllä).

6. Napsauta Scan for Updates (Etsi päivitykset) -linkkiä, kun
se tulee esiin.

7. Napsauta etsimisen jälkeen Critical Updates and Service
Packs (Tärkeät päivitykset ja Service Pack -päivitykset)

-linkkiä, kun se tulee näkyviin Pick updates to install
(Valitse asennettavat päivitykset) -otsikon alapuolelle.
Esiin tulee päivitysluettelo, jossa kaikki päivitykset ovat
valittuina. Kaikki tässä osassa luetellut päivitykset on
suositeltavaa asentaa.

8. Napsauta Review and Install Updates (Tarkista ja asenna
päivitykset) -linkkiä.

9. Napsauta Install Now (Asenna nyt) -painiketta. Tämä
käynnistää tärkeiden päivitysten lataamisen ja niiden
automaattisen asennuksen.

10. Kun päivitykset on asennettu, Windows XP Professional tai
Homekehottaa käynnistämään tietokoneen uudelleen. Muista
tallentaa kaikki mahdollisesti avoinna olevat tiedostot tai
asiakirjat, ennen kuin käynnistät tietokoneen uudelleen.
Käynnistä tietokone sitten uudelleen valitsemalla Yes (Ky l lä ) .

2–2 www.hp.com Pika-asennus- ja aloitusopas

Tiedostojärjestelmän muoto

Järjestelmästäsi riippuen voit saada kehotteen valita

✎

tiedostojärjestelmän muoto järjestelmän alkuasennuksen
yhteydessä.

Kiintolevyt voidaan alustaa kahta perusmuotoa käyttäen: FAT32
(kiintolevyosioiden koko alle 32 Gt) tai NTFS (kiintolevyosioiden
koko 32 Gt tai suurempi), sekä niiden variaatiot, käyttöjärjestelmästä
ja kiintolevyaseman tuesta riippuen. Voit tarkistaa oman
kiintolevysi tiedostojärjestelmän muodon (tehdasasetuksen)
avaamalla kohdan My Computer (Oma tietokone), napsauttamalla
hiiren kakkospainikkeella kohtaa Local Disk (C:) (Paikallinen
levyasema (C:)) ja valitsemalla Properties (Ominaisuudet).

Laiteohjainten asentaminen tai päivittäminen

Kun asennat lisälaitteita käyttöjärjestelmän asentamisen jälkeen,
on asennettava myös kyseisten laitteiden ohjaimet.

Aloitusopas

Kun ohjelma kysyy i386-hakemiston sijaintia, korvaa polkumääritys
osoitteella C:\i386 tai etsi i386-kansio valintaikkunan Browse
(Selaa) -painikkeella. Tämä ohjaa käyttöjärjestelmän oikeaan
asemaan.

Uusin tukiohjelmisto, muun muassa käyttöjärjestelmän
tukiohjelmisto, on saatavana osoitteesta
Valitse oma maasi ja kielesi, valitse Download drivers and
software (Lataa ohjelmat ja ohjelmisto), anna tietokoneen
mallinumero ja paina

Voit hankkia uusimmat tukiohjelmistot myös CD-levyillä.
Seuraavassa Web-sivustossa on tietoja tukiohjelmia sisältävien
CD-levyjen ostamisesta:

http://h18000.www1.hp.com/support/files/desktops/us/
purchase.html

Pika-asennus- ja aloitusopas www.hp.com 2–3

Enter.

http://www.hp.com/support.

Aloitusopas

Jos tietokoneessa on kirjoittava optinen asema, siihen liittyvä

✎

sovellus on mahdollisesti asennettava, ennen kuin asemaan
voidaan kirjoittaa. (Katso järjestelmän mukana toimitetut
CD-levyt.)

Näytön asetusten muuttaminen

Voit halutessasi muuttaa näytön mallia, virkistystaajuutta, näytön
tarkkuutta, väriasetuksia, fonttikokoja ja virranhallinnan asetuksia
manuaalisesti. Pääset näytön ominaisuuksiin napsauttamalla
hiiren kakkospainiketta Windowsin työpöydällä ja valitsemalla
Properties (Ominaisuudet). Lisätietoja on näytönohjaimen
apuohjelman käytönaikaisessa ohjeessa tai näytön käyttöohjeissa.

Ohjelmistojen suojaus

Suojataksesi ohjelmistoja menetyksiltä tai vahingoilta, ota
varmuuskopiot kaikista sovelluksista, ohjelmistoista ja niihin
liittyvistä kiintolevyllä sijaitsevista oheistiedostoista. Lisäohjeita
datatiedostojen varmuuskopioinnista on käyttöjärjestelmän tai
varmuuskopiointiohjelman käsikirjassa.

Tiedostojen ja asetusten siirtäminen

Siirrä tiedostot ja asetukset vanhalta tietokoneelta uudelle tietokoneelle
Microsoft Windows XP Professional- tai Home -käyttöjärjestelmän
ohjatun tiedostojen ja asetusten siirron avulla. Napsauta Start

(Käynnistä) > All Programs (Kaikki ohjelmat) > Accessories
(Apuohjelmat) > System Tools (Järjestelmätyökalut) > Files
and Settings Transfer Wizard (Ohjattu tiedostojen ja asetusten
siirtäminen). Noudata ohjatun toiminnon tietokoneiden kytkemistä

ja tietojen siirtämistä koskevia ohjeita.

2–4 www.hp.com Pika-asennus- ja aloitusopas

Ohjelmistojen palauttaminen

Voit palauttaa alkuperäisen käyttöjärjestelmän ja tehtaalla
asennetun ohjelmiston käyttämällä Restore Plus! -CD-levyä ja
muita tietokoneen mukana toimitettuja CD-levyjä. Noudata
tietokoneen palautusratkaisun mukana toimitettuja ohjeita.

Jos virta katkeaa käyttöjärjestelmän asennuksen aikana, asenna

✎

käyttöjärjestelmä Restore Plus! -CD-levyltä.

Lisätietojen etsiminen

Documentation-CD-levy sisältää seuraavat tuoteasiakirjat:

■ Pika-asetus- ja käyttöopas (tämä kirja PDF-muodossa)

■ Laitteisto-opas (PDF-muodossa)

■ Vianetsintäopas (PDF-muodossa)

■ Tietokoneen asetukset (F10) -apuohjelman ohje

(PDF-muodossa)

Aloitusopas

■ Turvallisuutta ja sähkötarkastusta koskevia tietoja

(PDF-muodossa)

■ Teknisen tuen puhelinnumerot (PDF-muodossa)

■ Turvallisen ja mukavan työympäristön opas (PDF-muodossa)

Jos käytössä ei ole CD-levyjä lukevaa optista asemaa,

✎

tuoteasiakirjat voi hakea HP:n Web-sivustosta osoitteesta

http://www.hp.com/support. Valitse oma maasi ja kielesi,

valitse See support and troubleshooting information (Katso
tuki- ja vianmääritystiedot), anna tietokoneen mallinumero

ja paina Enter.

Pika-asennus- ja aloitusopas www.hp.com 2–5

Aloitusopas

Documentation-CD-levyn käyttäminen

1. Aseta CD-levy optiseen asemaan.

CD-levyn avautuminen voi kestää hetken, koska ohjelmisto
tarkistaa Windowsin maakohtaiset asetukset. Jos tietokoneessa
ei ole Adobe Acrobatin tai Acrobat Readerin uudehkoa
versiota, ohjelma asennetaan automaattisesti CD-levyltä.

2. Suorita asennus loppuun noudattamalla näyttöön ilmestyviä
kehotteita.

Valikko ja oppaat näkyvät järjestelmän alkuasennuksen
aikana tai myöhemmin Windowsin maakohtaisissa
asetuksissa valitulla kielellä. Jos alueelliset asetukset eivät
vastaa CD:n tukemia kieliä, valikko ja oppaat näkyvät
englanninkielisinä.

3. Napsauta sen oppaan nimeä, jonka haluat lukea.

Jos optisessa asemassa ei ole toimintaa kahteen minuuttiin tai sitä
pitempään aikaan, tietokoneen automaattinen suoritusominaisuus
(Autorun) ei ehkä ole käytössä.

Ava a Documentation-CD-levy seuraavasti, jos se ei avaudu
automaattisesti:

1. Valitse Start (Käynnistä) > Run (Suorita).

2. Kirjoita:

X:\Autorun.exe

(jossa X on optisen aseman tunnus)

3. Napsauta OK.

2–6 www.hp.com Pika-asennus- ja aloitusopas

Vianetsinnän perustoiminnot

Yleistä

Tässä osassa keskitytään ongelmiin, joita voi ilmetä
alkuasennuksen aikana. Yksityiskohtaisempi Vianetsintäopas
löytyy Documentation -CD-levyltä ja oma-aloitteiseen
ongelmanratkaisuun tarkoitetuista ohjeista osoitteesta

http://www.hp.com/support. Valitse oma maasi ja kielesi,

valitse See support and troubleshooting information (Katso
tuki- ja vianmääritystiedot), anna tietokoneen mallinumero

ja paina

Hyödyllisiä vihjeitä

Jos huomaat tietokoneessa, näytössä tai ohjelmistossa ongelmia,
käy läpi seuraavat yleisohjeet ennen jatkotoimenpiteitä:

■ Tarkista, että tietokone ja näyttö on kytketty toimivaan

Enter.

pistorasiaan.

Aloitusopas

■ Varmista, että tietokone on käynnissä, ja että vihreä virran

merkkivalo palaa.

■ Varmista, että näyttö on käynnissä, ja että vihreä näytön

merkkivalo palaa.

■ Lisää näytön kirkkautta ja kontrastia, jos näyttö on himmeä.

■ Paina mitä tahansa näppäintä ja pidä sitä alas painettuna. Jos

järjestelmästä kuuluu äänimerkki, näppäimistösi ilmeisesti
toimii oikein.

■ Tarkista, onko kaapeliliitännöissä löysiä tai virheellisiä

liitäntöjä.

Pika-asennus- ja aloitusopas www.hp.com 2–7

Aloitusopas

■ Herätä tietokone painamalla jotakin näppäimistön näppäintä

■ Määritä tietokoneesi asetukset uudelleen sen jälkeen, kun

■ Varmista, että kaikki tarvittavat laiteohjaimet on asennettu.

■ Poista kaikki käynnistävät tallennusvälineet (levykkeet,

tai virtapainiketta. Jos järjestelmä pysyy valmiustilassa,
sammuta tietokone painamalla virtapainiketta ainakin neljän
sekunnin ajan. Käynnistä tietokone sitten uudelleen painamalla
virtapainiketta uudelleen. Jos järjestelmä ei sammu, irrota
virtajohto, odota muutaman sekunnin ajan ja kytke johto
sitten takaisin. Tietokone käynnistyy uudelleen, jos virtakatkoa
seuraava automaattinen käynnistyminen on määritetty
Tietokoneen asetukset -apuohjelmassa. Jos tietokone ei
käynnisty uudelleen, käynnistä se painamalla virtapainiketta.

siihen on asennettu muu kuin Plug and Play -tyyppinen
laajennuskortti tai muu laite.

Jos esimerkiksi käytät tulostinta, tarvitset kyseisen
laitemallin tulostinohjaimen.

CD-levyt tai USB-asemat) järjestelmästä ennen sen
käynnistämistä.

■ Jos olet asentanut muun kuin tehtaalla asennetun

käyttöjärjestelmän, varmista että tietokone tukee kyseistä
järjestelmää.

■ Jos tietokoneessa on useita näyttösignaalilähteitä (integroidut

PCI- tai PCI-Express-sovittimet) (PCI-Express on vain joissakin
malleissa) ja yksi näyttö, näyttö on kytkettävä siihen näytön
liittimeen, jonka lähde on valittu ensisijaiseksi VGA-sovittimeksi.
Käynnistyksessä muut näyttöportit poistetaan käytöstä, ja jos
näyttösi on kytketty tällaiseen porttiin, näyttö ei toimi. Voit
valita oletusarvoisen VGA-lähteen Tietokoneen asetukset

-ohjelmasta.

VAROITUS: Kun tietokone on kytketty vaihtovirtalähteeseen, virta tulee

Ä

aina myös emolevylle. Virtajohto on irroitettava virtalähteestä ennen
tietokoneen avaamista, etteivät emolevy ja komponentit vaurioituisi.

2–8 www.hp.com Pika-asennus- ja aloitusopas

Ennen tekniseen tukeen soittamista

Jos tietokoneen käyttöön liittyy ongelmia, kokeile alla mainittuja
ratkaisuja ennen kuin soitat tekniseen tukeen.

■ Suorita diagnostiikka-apuohjelma (saatavana vain joihinkin

malleihin). Lisätietoja apuohjelman lataamisesta on
Documentation -CD-levyllä olevassa Vianetsintäoppaassa.

■ Suorita Drive Protection System (DPS) -testi tietokoneen

asetuksista. Lisätietoja on Documentation-CD-levyllä
olevassa Tietokoneen asetukset (F10) -apuohjelman
oppaassa.

Levynsuojausjärjestelmän (DPS) käynnistystesti on saatavana

✎

vain joihinkin malleihin.

■ Tarkista, vilkkuuko tietokoneen etuosassa oleva virran

merkkivalo. Vilkkuvat valot ovat virhekoodeja, jotka
auttavat ongelman määrittämisessä. Lisätietoja koodien
tulkitsemisesta on Documentation -CD-levyllä olevassa
Vianetsintäoppaassa.

Aloitusopas

■ Jos näyttö on tyhjä, kytke näyttö tietokoneen eri

näyttöporttiin (jos on). Vaihda tilalle näyttö, jonka tiedät
toimivan oikein.

■ Jos tietokone on verkossa, kytke verkkoliitäntään toinen

tietokone eri kaapelilla. Verkkokaapelissa tai sen liittimessä
voi olla vikaa.

■ Jos olet hiljattain lisännyt tietokoneeseen laitteita, poista

laitteet ja tarkista, toimiiko tietokone oikein.

■ Jos olet hiljattain asentanut uusia ohjelmia, poista ohjelmat

ja tarkista, toimiiko tietokone oikein.

Pika-asennus- ja aloitusopas www.hp.com 2–9

Aloitusopas

■ Käynnistä tietokone vikasietotilassa ja tarkista, käynnistyykö

■ Teknistä tukea on saatavana osoitteessa

■ Muita yleisiä ohjeita on tämän oppaan kohdassa “Hyödyllisiä

■ Tarkempia lisätietoja on Documentation-CD-levyn

■ Alkuperäisen käyttöjärjestelmän ja tehtaalla asennetun

VAROITUS: Restore Plus! -CD-levyn suorittaminen poistaa kaikki

Ä

kiintolevyllä olevat tiedot.

HP Instant Support Professional Edition tarjoaa itsediagnostiik­katoimintoja, joiden avulla voit yrittää ratkaista ongelman itse
verkon kautta. Jos sinun on otettava yhteyttä HP:n tukeen,
käytä HP Instant Support Professional Editionin verkkokeskuste­lutoimintoa. HP Instant Support Professional Edition sijaitsee
osoitteessa

tietokone ilman kaikkia ohjaimia. Käytä käyttöjärjestelmän
käynnistyksessä “viimeisintä tunnettua kokoonpanoa”.

http://www.hp.com/support.

vihjeitä”.

Vianetsintäoppaassa.

ohjelmiston voit palauttaa Restore Plus! -CD-levyltä.

http://www.hp.com/go/ispe.

Business Support Center (BSC) toimii osoitteessa

http://www.hp.com/go/bizsupport. Tässä sivustossa on

uusimmat tukitiedot, uusimmat ohjelmat ja ohjaimet sekä
ennakoivat ilmoitukset. Lisäksi voit viestiä muiden käyttäjien
ja HP:n asiantuntijoiden kanssa.

Jos tulee tarve soittaa tekniseen tukeen, toimi seuraavasti, jotta
sinua voidaan auttaa tehokkaasti puhelimitse:

■ Ole tietokoneen ääressä, kun soitat.

■ Kirjoita tietokoneen sarjanumero, tuotetunnusnumero ja

näytön sarjanumero ylös ennen kuin soitat.

■ Selvitä vianetsintämenettely yhdessä huoltohenkilön kanssa.

2–10 www.hp.com Pika-asennus- ja aloitusopas

■ Irrota järjestelmään äskettäin lisätyt laitteet.

■ Poista äskettäin asennetut ohjelmat.

■ Suorita Restore Plus! -CD-levy.

VAROITUS: Restore Plus! -CD-levyn suorittaminen poistaa kaikki

Ä

kiintolevyllä olevat tiedot.

Myyntitietoja ja takuupäivityksiä (HP Care Pack Services)

✎

koskevissa asioissa voit ottaa yhteyttä valtuutettuun
jälleenmyyjään tai huoltoon.

Aloitusopas

Pika-asennus- ja aloitusopas www.hp.com 2–11