Hp COMPAQ DX2100 MICROTOWER User Manual [de]

Gyors üzembe helyezés
és els lépések

Üzleti célú asztali számítógépek

dx2100 sorozatú mikrotorony

A kiadvány cikkszáma: 403285-211

2005. szeptember

Ez az útmutató a számítógép beállításához és karbantartásához
nyújt segítséget.

© Copyright 2005 Hewlett-Packard Development Company, L.P.
A jelen dokumentumban lévő információk értesítés nélkül változhatnak.

A Microsoft és a Windows név a Microsoft Corporation Amerikai Egyesült
Államokban és más országokban bejegyzett kereskedelmi védjegye.

Az Adobe, az Acrobat és az Acrobat Reader név az Adobe Systems
Incorporated kereskedelmi védjegye vagy bejegyzett védjegye.

A HP-termékekre és -szolgáltatásokra kizárólag az adott termékhez vagy
szolgáltatáshoz mellékelt nyilatkozatokban kifejezetten vállalt jótállás
vonatkozik. Az itt leírtak nem jelentenek további garanciát. A HP nem
vállal felelősséget a jelen dokumentumban esetleg előforduló technikai
vagy szerkesztési hibákért és hiányosságokért.

A jelen dokumentum magántulajdonban lévő információkat tartalmaz,
amelyek szerzői jogi védelem alatt állnak. A Hewlett-Packard Company
előzetes írásos engedélye nélkül a dokumentum sem egészben, sem
részben nem fénymásolható, sokszorosítható vagy fordítható le
más nyelvre.

FIGYELEM! Az így megjelölt szöveg arra figyelmeztet, hogy az

Å

utasítás betartásának elmulasztása sérülést vagy halált okozhat.

VIGYÁZAT! Az így megjelölt szöveg azt jelzi, hogy az útmutatótól

Ä

eltér használat esetén károsodhat a készülék, vagy elveszhetnek
a rajta tárolt adatok.

Gyors üzembe helyezés és els lépések

Üzleti célú asztali számítógépek

dx2100 sorozatú mikrotorony

Els kiadás (2005. szeptember)
A kiadvány cikkszáma: 403285-211

Tartalomjegyzék

1 Gyors üzembe helyezés

1. lépés: A számítógép kicsomagolása. . . . . . . . . . . . . . . 1–1

2. lépés: A feszültség beállításának ellenőrzése . . . . . . . 1–2

3. lépés: Külső eszközök csatlakoztatása. . . . . . . . . . . . . 1–3

4. lépés: Az előlap részei . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–4

5. lépés: A hálózati tápvezetékek csatlakoztatása . . . . . . 1–5

6. lépés: A számítógép bekapcsolása és a Windows

operációs rendszer telepítése . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–6

7. lépés: A számítógép kikapcsolása . . . . . . . . . . . . . . . . 1–7

2 Els lépések

Kisegítő lehetőségek . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–1

Microsoft biztonsági frissítések . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–1

Frissítések letöltése a Microsoft

Windows Update webhelyről. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–1

A fájlrendszer formátuma . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–2

Eszközillesztők telepítése és frissítése. . . . . . . . . . . . . . . 2–3

A monitor képének testreszabása. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–3

A szoftverek védelme. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–4

Fájlok és beállítások átvitele . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–4

A szoftverek visszaállítása . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–4

További információforrások. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–5

A dokumentációs és diagnosztikai CD használata. . . . . . 2–5

Gyors üzembe helyezés www.hp.com iii

Tartalomjegyzék

Alapvető hibaelhárítás . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–6

Áttekintés. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–6

Hasznos tanácsok. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–7

Teendők a technikai tanácsadó szolgálat

felhívása előtt. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–8

iv www.hp.com Gyors üzembe helyezés

1

Gyors üzembe helyezés

1. lépés: A számítógép kicsomagolása

FIGYELEM! A sérülés kockázatának csökkentése érdekében olvassa

Å

el a Biztonsági és kényelmi szempontok cím útmutatót, amely bemutatja
a munkaállomások célszer kialakításának módját, javaslatokat tesz
a felhasználóknak a megfelel testtartásra, tippeket ad az egészség
megrzésére és a helyes munkahelyi szokásokra, továbbá fontos
tájékoztatással szolgál az elektromos és mechanikai veszélyek
elhárítására. Az útmutató megtalálható a http://www.hp.com/ergo
internetcímen és a számítógép merevlemezén, vagy a termékhez
mellékelt dokumentációs és diagnosztikai CD-n.

Gyors üzembe helyezés www.hp.com 1-1

Gyors üzembe helyezés

2. lépés: A feszültség beállításának
ellenrzése

Ellenőrizze, hogy a tápegységen lévő feszültségkapcsoló az adott
országban használt feszültségre van-e beállítva (115 vagy 230 V).

VIGYÁZAT! A feszültségbeállítást elvileg nem kell módosítani, azt

Ä

azonban feltétlenül ellenrizni kell, hogy a feszültségkapcsoló beállítása
megfelel-e a helyi hálózati elírásoknak. Ennek elmulasztása
a számítógép károsodásához vezethet.

1-2 www.hp.com Gyors üzembe helyezés

3. lépés: Küls
eszközök csatlakoztatása

Csatlakoztassa a monitor, az egér és a billentyűzet kábelét,
valamint a hálózati tápkábelt.

A csatlakozók száma és elrendezése típusonként eltérő lehet.

✎

1 A tápvezeték csatlakozója 7 Párhuzamos port

Gyors üzembe helyezés

csatlakozója

2 Feszültségkapcsoló 8 A monitor csatlakozója
3 PS/2 egércsatlakozó

(zöld)

4 PS/2-billentyzet csatlakozója

(lila)

5 Az univerzális soros busz (USB)

csatlakozói

6 Soros port w RJ-45-ös hálózati

VIGYÁZAT! Ne csatlakoztasson újabb hardvereszközt vagy független

Ä

gyártótól származó eszközt a számítógéphez mindaddig, amíg az
operációs rendszer nincs megfelelen telepítve. Ez hibákat okozhat,
és megakadályozhatja az operációs rendszer helyes telepítését.

Gyors üzembe helyezés www.hp.com 1-3

9 Mikrofoncsatlakozó

(rózsaszín)

- Vonali hangkimeneti
csatlakozó (zöld)

q Vonali hangbemeneti

csatlakozó (kék)

csatlakozó

Gyors üzembe helyezés

4. lépés: Az ellap részei

1 Optikai lemezmeghajtó 6 Hajlékonylemez-meghajtó

lemezkiadó gombja

2 Az optikai meghajtó mködését

jelz LED

3 Hajlékonylemez-meghajtó

(választható)*

4 Hajlékonylemez-meghajtó

mködését jelz LED

5 Optikai lemezmeghajtó

lemezkiadó gombja

*Az 5,25 hüvelykes bvítrekeszbe optikai meghajtó

vagy – 5,25 hüvelykes adapterrel – 3,5 hüvelykes
hajlékonylemez-meghajtó illeszthet.

1-4 www.hp.com Gyors üzembe helyezés

7 Kétállású hálózati

kapcsoló

8 Bekapcsolásjelz LED

9 Merevlemez-meghajtó

mködését jelz LED

- USB-csatlakozók

Gyors üzembe helyezés

5. lépés: A hálózati tápvezetékek csatlakoztatása

Csatlakoztassa a tápvezetéket és a monitorkábelt az ábrán látható
módon. Kapcsolja be a monitort, majd a számítógépet.

FIGYELEM! Az áramütés kockázatának és az eszköz károsodásának

Å

elkerülése érdekében tartsa szem eltt a következket:

■

Ne iktassa ki a hálózati tápvezeték földelését, mert a földelvilla
fontos biztonsági szereppel bír.

■

A tápvezetéket csak könnyen elérhet, földelt hálózati konnektorba
csatlakoztassa.

■

A számítógép áramtalanításához húzza ki a tápvezetéket a fali
csatlakozóból vagy a számítógépbl.

VIGYÁZAT! Ellenrizze, hogy a szükséges légmozgás biztosításához

Ä

a számítógép és a monitor szellztetett oldalai mellett van-e legalább
10 cm széles rés.

Gyors üzembe helyezés www.hp.com 1-5

Gyors üzembe helyezés

6. lépés: A számítógép bekapcsolása és a Windows operációs rendszer telepítése

Ha a számítógéphez nem kapott Microsoft Windows Professional

✎

vagy Home operációs rendszert, az alábbi dokumentáció egyes
részei nem vonatkoznak az Ön számítógépére. A kezelési
utasításokat az operációs rendszer dokumentációja
és a képernyőn megjeleníthető súgó tartalmazza.

VIGYÁZAT! Ne csatlakoztasson újabb hardvereszközt vagy független

Ä

gyártótól származó eszközt a számítógéphez mindaddig, amíg az
operációs rendszer nincs megfelelen telepítve. Ez hibákat okozhat,
és megakadályozhatja az operációs rendszer helyes telepítését.

A bekapcsológomb megnyomásával kapcsolja be a számítógépet.
A számítógép első bekapcsolásakor az operációs rendszer

telepítése automatikusan végbemegy. A telepítés 5–10 percet
vesz igénybe a telepített operációs rendszertől függően.
A telepítés befejezése érdekében figyelmesen olvassa el
és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.

VIGYÁZAT! Ha megkezddött az automatikus telepítés, akkor

Ä

A TELEPÍTÉS BEFEJEZÉSÉIG NE KAPCSOLJA KI A SZÁMÍTÓGÉPET.
Ellenkez esetben a számítógépet mködtet szoftver megsérülhet vagy
hibás lesz a telepítése. Ha a telepítés folyamán áramszünet következne
be, a rendszer telepítéséhez futtassa a Restore Plus! CD-t. További
információkat a dokumentáció megfelel fejezetében („A szoftverek

visszaállítása”) találhat a Restore Plus! CD-n.

A telepítés az Üdvözli a Windows (Welcome to Windows) felirat
megjelenésekor fejeződik be.

1-6 www.hp.com Gyors üzembe helyezés

Gyors üzembe helyezés

7. lépés: A számítógép kikapcsolása

A számítógép megfelelő kikapcsolásához először állítsa le
az operációs rendszert. Microsoft Windows XP Professional
rendszerben kattintson a Start > Leállítás parancsra.
Microsoft Windows XP Home rendszerben kattintson a Start >
Kikapcsolás parancsra. A számítógép automatikusan leáll.

Az operációs rendszertől függően a bekapcsológomb
megnyomásakor a számítógép ahelyett, hogy automatikusan
kikapcsolna, alacsony áramfogyasztású, vagyis készenléti módra
vált. Ez a mód lehetővé teszi, hogy az alkalmazások bezárása
nélkül csökkentse a számítógép áramfogyasztását; később
azonnal folytathatja munkáját az operációs rendszer
újraindítása és az adatok elvesztésének veszélye nélkül.

A számítógép teljes kézi kikapcsolásához és a készenléti
üzemmód megkerüléséhez a bekapcsológombot négy
másodpercig kell nyomva tartani.

VIGYÁZAT! A kikapcsolás kézi kényszerítésekor az összes nem

Ä

mentett adat elvész.

Egyes típusokon a Computer Setup segédprogramban
a bekapcsológombot átállíthatja, hogy ne készenléti üzemmódba
kapcsolja a számítógépet, hanem ki- és bekapcsológombként
működjön. A Computer Setup segédprogram használatára
vonatkozó további tudnivalók a dokumentációs és diagnosztikai
CD-n lévő Útmutató a Computer Setup segédprogram
használatához című dokumentumban találhatók.

Gyors üzembe helyezés www.hp.com 1-7

Els lépések

Kisegít lehetségek

A HP célja, hogy termékei, szolgáltatásai és programjai minden
felhasználó számára elérhetőek és egyszerűen kezelhetőek
legyenek. A Microsoft Windows XP Professional vagy
Home rendszerrel előtelepített (vagy XP rendszerre
felkészített) HP-termékek kialakítása a kisegítő lehetőségek
figyelembevételével történt. E termékeket piacvezető kisegítő
eszközökkel teszteltük annak biztosítására, hogy használatuk
egyformán könnyű legyen – bármikor, bárhol, bárki számára.

Microsoft biztonsági frissítések

Erre a rendszerre a HP gyárilag előtelepítette a Microsoft által
kibocsátott fontos frissítéseket. A HP és a Microsoft egyaránt
azt javasolja, hogy látogasson el a Microsoft Windows Update
webhelyre, és szerezze be az operációs rendszerhez ajánlott
további fontos biztonsági frissítéseket a Microsofttól.

2

Frissítések letöltése a Microsoft
Windows Update webhelyrl

1. Az internetkapcsolat beállításához kattintson a Start >
Internet Explorer parancsra, és kövesse a képernyőn

megjelenő utasításokat.

2. Ha az internetkapcsolat létrejött, kattintson a Start gombra.

3. Válassza a Minden program menüt.

4. Kattintson a Windows Update hivatkozásra a menü felső
részében. A hivatkozás a Microsoft Windows Update
webhelyre vezet.

Gyors üzembe helyezés www.hp.com 2-1

Els lépések

10. A frissítések telepítése után a Windows XP Professional

5. Több olyan ablak is megjelenhet, amely programok
telepítését kéri a
A művelet megerősítéséhez kattintson az Igen gombra.

6. Kattintson a Frissítések keresése hivatkozásra, amikor
megjelenik.

7. A keresés után kattintson a Fontos frissítések és
szervizcsomagok hivatkozásra, amikor az megjelenik
a Telepítendő frissítések kiválasztása csoportban.
Megjelenik a frissítések listája, amelynek összes eleme
alapértelmezésként ki van jelölve. Javasoljuk, hogy
a listában szereplő összes frissítést telepítse.

8. Kattintson a Frissítések áttekintése és telepítése
hivatkozásra.

9. Kattintson a Tel ep ít és gombra. Ezzel elkezdődik a fontos
frissítések letöltése és automatikus telepítése.

vagy Home rendszer a számítógép újraindítását kéri.
Az újraindítás előtt mentse az esetleg nyitva lévő fájlokat
és dokumentumokat. Ezt követően kattintson az Igen
gombra a számítógép újraindításához.

http://www.microsoft.com

webhelyről.

A fájlrendszer formátuma

Az adott rendszertől függően a rendszer első beállításakor

✎

előfordulhat, hogy fájlrendszert kell választania.

A merevlemez-meghajtókon két alapvető formátum állítható be:
FAT32 (a 8 GB-nál kisebb merevlemez-partíciókon) vagy NTFS
(a 8 GB-os vagy nagyobb merevlemez-partíciókon), valamint
ezek változatai az operációs rendszer és a merevlemez-támogatástól
függően. A merevlemez fájlrendszer-formátumának (gyári
beállításainak) ellenőrzéséhez az asztalon kattintson duplán
a Sajátgép ikonra, majd a jobb gombbal kattintson a Helyi
lemez (C:) ikonra. A menüben válassza a Tulajdonságok
parancsot.

2-2 www.hp.com Gyors üzembe helyezés

Els lépések

Eszközillesztk telepítése és frissítése

Ha az alapfelszereltséghez nem tartozó újabb hardvereszközt
helyez a számítógépbe az operációs rendszer telepítése után, akkor
az adott eszközhöz tartozó eszközillesztőt is telepítenie kell.

Ha a rendszer az i386 könyvtár elérési útját kéri, adja meg
a C:\i386 elérési útvonalat, vagy kattintson a párbeszédpanel
Tallózás gombjára, és keresse meg az i386 mappát. Ezzel
a megfelelő illesztőprogramok elérhetőek lesznek az operációs
rendszer számára.

Szerezze be a legújabb támogatószoftvereket (például az
operációs rendszer támogatására szolgáló szoftvereket)
a

http://www.hp.com/support

Válasszon rszágot és nyelvet a legördülő listából, jelölje be
a Driverek és szoftverek letöltése választógombot, írja be
a számítógép típusszámát a mezőbe, majd nyomja le az

billentyűt.

Enter

A legújabb támogatószoftvereket beszerezheti CD-n is.
A CD-kre elő is lehet fizetni, erről a következő webhelyen
találhat információkat:

http://h18000.www1.hp.com/support/files/desktops/us/
purchase.html

címen elérhető webhelyről.

Ha a számítógépben írásra alkalmas optikai meghajtó van, az

✎

íráshoz szükség lehet a megfelelő alkalmazás telepítésére (lásd
a rendszerhez mellékelt CD-ket).

A monitor képének testreszabása

Tetszés szerint közvetlenül kiválaszthatja vagy módosíthatja
a monitor típusát, képfrissítési gyakoriságát, felbontását,
színbeállításait, betűméretét és energiatakarékossági beállításait.
Ehhez kattintson a jobb gombbal a Windows asztalra,
majd a megjelenítési beállítások módosításához kattintson
a Tulajdonságok parancsra. További tudnivalók a videokártya
segédprogramjához vagy a monitorhoz mellékelt on-line
dokumentációban találhatók.

Gyors üzembe helyezés www.hp.com 2-3

Els lépések

A szoftverek védelme

Az adatvesztés és adatsérülés elkerülése érdekében készítsen
biztonsági másolatot a merevlemezen tárolt valamennyi
rendszerszoftverről, alkalmazásról és adatfájlról. Az adatfájlok
biztonsági mentésével kapcsolatos tudnivalók megtalálhatók
az operációs rendszer vagy a biztonságimásolat-készítő
segédprogram dokumentációjában.

Fájlok és beállítások átvitele

Ha a régi számítógépről fájlokat és beállításokat szeretne
átvinni az újra, használja a Microsoft Windows XP Professional
vagy Home rendszer Fájlok és beállítások átvitele varázslóját.
Kattintson a Start > Minden program > Kellékek >

Rendszereszközök > Fájlok és beállítások átvitele
varázsló parancsra.

A szoftverek visszaállítása

A gyárilag telepített operációs rendszert és szoftvereket
a Restore Plus! CD, illetve a számítógéphez kapott bármely
más CD segítségével állíthatja vissza. A számítógép ajánlott
visszaállítási eljárását óvatosan végezze el, figyelmesen elolvasva
előtte az erre vonatkozó útmutatásokat.

Ha az operációs rendszer telepítése folyamán áramszünet

✎

következne be, a rendszer telepítéséhez futtassa
a Restore Plus! CD-t.

2-4 www.hp.com Gyors üzembe helyezés

További információforrások

A termékre vonatkozó alábbi dokumentációkat
a dokumentációs és diagnosztikai CD tartalmazza:

Gyors üzembe helyezés és első lépések (a jelen könyv

■

PDF formátumban)
Útmutató a hardver használatához (PDF formátum)

■

Hibaelhárítási útmutató (PDF formátum)

■

Útmutató a Computer Setup (F10) segédprogram

■

használatához (PDF formátum)

A biztonságos munkavégzéssel és a vonatkozó előírásokkal

■

kapcsolatos tudnivalók (PDF formátum)
Telefonszámaink a világ különböző országaiban útmutató

■

(PDF formátum)
Biztonsági és kényelmi szempontok (PDF formátum)

■

CD-ket olvasni képes optikai meghajtó hiányában az internetről

✎

is letöltheti a termékdokumentációt; a webhely címe:

http://www.hp.com/support.

a legördülő listából, jelölje be a Terméktámogatási és
hibaelhárítási információ megtekintése választógombot,

írja be a számítógép típusszámát a mezőbe, majd nyomja meg
az

Enter

billentyűt.

Válasszon országot és nyelvet

Els lépések

A dokumentációs és diagnosztikai CD használata

1. Helyezze a CD-t az optikai meghajtóba.
A CD-n lévő szoftver ekkor ellenőrzi a Windows területi

beállításait; ez néhány másodpercet vehet igénybe. Ha
a számítógépen nem található az Adobe Acrobat vagy
Acrobat Reader egyik naprakész verziója, a program
automatikusan telepíti azt a CD-ről.

Gyors üzembe helyezés www.hp.com 2-5

Els lépések

Ha a CD behelyezése után az optikai meghajtó két perc elteltével
sem indítja el a szoftvert, akkor valószínűleg ki van kapcsolva
a rendszer automatikus futtatási funkciója.

A dokumentációs és diagnosztikai CD-t a következőképpen
futtathatja, ha az nem indul el automatikusan:

Ha a számítógépen Linux operációs rendszer fut, a dokumentációs
és diagnosztikai CD nem indul el automatikusan. A CD-n lévő
dokumentumok megtekintéséhez töltse le, és telepítse az
Adobe Acrobat Reader for Linux programot
a

2. Ebben az esetben olvassa el és kövesse a telepítésre
vonatkozó utasításokat.

A menü és a könyvek azon a nyelven jelennek meg, amelyet
a kezdeti rendszerbeállításkor, illetve később, a Windows
területi beállításaiban megadott. Ha a területi beállításokban
kiválasztott nyelv nem található a CD-n, a menü és
a könyvek angolul jelennek meg.

3. Kattintson az olvasni kívánt könyv címére.

1. Kattintson a Start menü Futtatás parancsára.

2. Írja be a következőt:
X:\DocLib.exe
(ahol az „X” az optikai meghajtó betűjele)

3. Kattintson az OK gombra.

http://www.adobe.com

címről.

Alapvet hibaelhárítás

Áttekintés

Ez a fejezet az első indításkor fellépő esetleges problémákkal
foglalkozik. A részletes Hibaelhárítási útmutató megtalálható
a dokumentációs és diagnosztikai CD-n, valamint

http://www.hp.com/support webhelyen lév segédanyagok

a

között.

jelölje be a Terméktámogatási és hibaelhárítási információ
megtekintése választógombot, írja be a számítógép típusszámát

a mezőbe, majd nyomja le az

2-6 www.hp.com Gyors üzembe helyezés

Válasszon országot és nyelvet a legördülő listából,

billentyűt.

Enter

Hasznos tanácsok

Ha hibát észlel a számítógép, a monitor vagy a szoftverek
működésével kapcsolatban, első lépésként olvassa el az alábbi
listában található általános tanácsokat:

Ellenőrizze, hogy a számítógép és a képernyő működő fali

■

aljzathoz van-e csatlakoztatva.
Ellenőrizze, hogy a számítógép be van-e kapcsolva,

■

és világít-e a bekapcsolt állapotot jelző zöld LED.
Ellenőrizze, hogy a képernyő be van-e kapcsolva,

■

és világít-e a monitor működését jelző zöld LED.
Ha a képernyő sötét, növelje a fényerőt és a kontrasztot.

■

Tartsa lenyomva valamelyik billentyűt. Ha a számítógép

■

sípolni kezd, a billentyűzet megfelelően működik.
Győződjön meg arról, hogy minden vezetékcsatlakozás

■

szilárd, és hogy a vezetékek helyesen vannak csatlakoztatva.
Lépjen ki a készenléti állapotból a billentyűzet bármely

■

billentyűjének lenyomásával vagy a bekapcsológombbal.
Ha a rendszer továbbra is készenléti üzemmódban marad,
kapcsolja ki a számítógépet oly módon, hogy benyomja
és legalább négy másodpercig nyomva tartja
a bekapcsológombot. Ezután a számítógép újraindításához
nyomja meg újra a bekapcsológombot. Ha a rendszer nem
áll le, válassza le a tápvezetéket, várjon néhány másodpercet,
és csatlakoztassa újra. A számítógép újraindul, ha
a Computer Setup segédprogramban be van állítva az
áramszünet utáni automatikus újraindítás. Ha a számítógép
nem indul újra, a számítógép elindításához nyomja meg
a bekapcsológombot.

Els lépések

Nem Plug and Play rendszerű bővítőkártya vagy más

■

alkatrész telepítése után konfigurálja újból a számítógépet.
Ellenőrizze, hogy az összes szükséges eszközillesztő

■

telepítve van-e. Nyomtató használata esetén például szükség
van az adott nyomtató illesztőprogramjára.

Gyors üzembe helyezés www.hp.com 2-7

Els lépések

■

■

■

VIGYÁZAT! Amikor a számítógép váltakozó áramú áramforráshoz

Ä

csatlakozik, az alaplap folyamatosan feszültség alatt van. Az alaplap és
az alkatrészek sérülésének elkerülése érdekében a számítógép felnyitása
eltt húzza ki a tápvezetéket a konnektorból.

Távolítson el minden rendszerindításra alkalmas
adathordozót a rendszerből (hajlékonylemez, CD vagy
USB-eszköz), mielőtt bekapcsolja a számítógépet.

Ha egy másik operációs rendszert telepített a gyárilag
előtelepített helyett, ellenőrizze, hogy az adott operációs
rendszer használható-e ezen a számítógép-konfiguráción.

Ha a rendszer több videojelforrással (beépített, PCI vagy
PCI-Express videokártyával) és egy monitorral rendelkezik,
akkor a monitort az elsődleges videokártyaként kijelölt
videojelforrás monitorcsatlakozójához kell csatlakoztatni.
(PCI-Express videokártya csak bizonyos típusú
készülékekben található.) A rendszer indításakor a többi
monitorcsatlakozó le van tiltva. Ha a monitor ezek egyikéhez
csatlakozik, akkor nem működik. Az alapértelmezett VGA
jelforrást a Computer Setup segédprogramban adhatja meg.

Teendk a technikai tanácsadó szolgálat
felhívása eltt

Ha a számítógép nem működik megfelelően, próbálja meg
behatárolni a pontos problémát a következő lehetséges
megoldások segítségével, és csak utána hívja a technikai
tanácsadó szolgálatot.

Futtassa a diagnosztikai segédprogramot. További

■

tudnivalókat a dokumentációs és diagnosztikai CD-n
található Hibaelhárítási útmutató tartalmaz.

Futtassa a Drive Protection System (DPS, meghajtóvédelmi

■

rendszer) önellenőrzési szolgáltatását a Computer Setup
segédprogramban. A Computer Setup segédprogramra
vonatkozó útmutatást a dokumentációs és diagnosztikai

CD-n található, Útmutató a Computer Setup segédprogram
használatához című dokumentum tartalmaz.

2-8 www.hp.com Gyors üzembe helyezés

A meghajtóvédelmi rendszer (DPS) önellenőrző szoftvere csak

✎

bizonyos modelleken áll rendelkezésre.

Ellenőrizze a számítógép előlapján lévő tápfeszültségjelző

■

LED-et, hogy villog-e. A LED-ek különböző gyakoriságú
felvillanása különböző hibakódoknak felel meg, amelyek
segítségével felismerhető a probléma. A kódok
értelmezéséhez olvassa el a dokumentációs és diagnosztikai
CD-n található Hibaelhárítási útmutatót.

Ha a képernyő üres, csatlakoztassa a monitort másik

■

videoporthoz, ha a számítógép rendelkezik ilyennel, vagy
cserélje ki a monitort egy biztosan működő darabra.

Ha a számítógép hálózathoz csatlakozik, csatlakoztasson egy

■

másik számítógépet másik kábellel a hálózati csatlakozóhoz.
Előfordulhat, hogy hibás a hálózati csatlakozó vagy a kábel.

Ha előzőleg új hardvert helyezett be, távolítsa el, és

■

ellenőrizze, hogy a számítógép megfelelően működik-e
az új hardver nélkül.

Ha előzőleg új szoftvert telepített, távolítsa el, és ellenőrizze,

■

hogy a számítógép megfelelően működik-e az új szoftver
nélkül.

Indítsa el a számítógépet csökkentett üzemmódban, így

■

meggyőződhet arról, hogy a számítógép az illesztőprogramok
egy részének betöltése nélkül elindul-e. Az operációs rendszer
indításakor használja a legutolsó helyes konfigurációt.

Látogassa meg a részletes on-line technikai tanácsadó

■

webhelyet az alábbi címen:
Az általánosabb javaslatok a jelen útmutató vonatkozó

■

részében („Hasznos tanácsok”) olvashatók.
Részletesebb információt a dokumentációs és diagnosztikai

■

CD-n található Hibaelhárítási útmutató tartalmaz.
Futtassa a Restore Plus! CD-t az eredeti operációs rendszer

■

és a gyárilag telepített szoftverek visszaállításához.

http://www.hp.com/support

Els lépések

.

VIGYÁZAT! A Restore Plus! CD futtatásakor az összes adat

Ä

törldik a merevlemezrl.

Gyors üzembe helyezés www.hp.com 2-9

Els lépések

A problémák on-line megoldását a HP Instant Support
Professional Edition alkalmazás segíti, önkiszolgáló módon
használható problémamegoldó diagnosztikával. Ha kapcsolatba
szeretne lépni egy HP tanácsadóval, használja a HP Instant
Support Professional Edition on-line csevegési szolgáltatását.
A HP Instant Support Professional Edition a következő
internetcímen érhető el:

A legfrissebb on-line támogatási információkat, szoftvereket
és illesztőprogramokat, az előzetes értesítéséket, valamint
a felhasználók és HP-szakértők világhálózatát a Business Support
Center (BSC) webhelyén, a
címen találhatja meg.

Mielőtt felhívná a technikai tanácsadó szolgálatot, az alábbi
módon készüljön fel, hogy segélykérését a lehető
leghatékonyabban tudjuk kezelni.

■

■

■

http://www.hp.com/go/ispe

http://www.hp.com/go/bizsupport

Híváskor tartózkodjon a számítógépnél.
A hívás előtt jegyezze fel a számítógép gyári számát és

termékazonosító számát, illetve a monitor gyári számát.
Álljon rendelkezésére elegendő idő a probléma

ügyfélszolgálati munkatárs segítségével történő megoldására.

.

Távolítsa el az összes, a rendszerhez nemrégiben hozzáadott

■

hardvert.
Távolítsa el az összes, nemrégiben telepített szoftvert.

■

Futtassa a Restore Plus! CD-t.

■

VIGYÁZAT! A Restore Plus! CD futtatásakor az összes adat törldik

Ä

a merevlemezrl.

Értékesítési információkért és a jótállás kiegészítésével

✎

(HP Care Pack Services) kapcsolatos ügyekben hívja hivatalos
helyi viszonteladónkat vagy szervizünket.

2-10 www.hp.com Gyors üzembe helyezés