HP All computers User Guide [de]

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Benutzerhandbuch
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© Copyright 2014 Hewlett-Packard Development Company, L.P.
Bluetooth ist eine Marke ihres Inhabers und wird von Hewlett-Packard Company in Lizenz verwendet. Microsoft und Windows sind eingetragene Marken der Microsoft Corporation in den USA.
Inhaltliche Änderungen dieses Dokuments behalten wir uns ohne Ankündigung vor. Die Informationen in dieser Veröffentlichung werden ohne Gewähr für ihre Richtigkeit zur Verfügung gestellt. Insbesondere enthalten diese Informationen keinerlei zugesicherte Eigenschaften. Alle sich aus der Verwendung dieser Informationen ergebenden Risiken trägt der Benutzer.
Produkthinweis
In diesem Benutzerhandbuch werden die Funktionen beschrieben, die von den meisten Modellen unterstützt werden. Einige der Funktionen stehen möglicherweise nicht auf Ihrem Computer zur Verfügung.
Nicht alle Funktionen stehen in allen Versionen von Windows zur Verfügung. Dieser Computer benötigt eventuell aktualisierte und/oder separat zu erwerbende Hardware, Treiber und/oder Software, um die Windows-Funktionalität in vollem Umfang nutzen zu können. Ausführliche Informationen zu diesem Thema finden Sie unter
http://www.microsoft.com.
Um die aktuellste Version dieses Handbuchs zu erhalten, wenden Sie sich an den Support. Informationen zum Support in den USA finden Sie unter
http://www.hp.com/go/contactHP.
Informationen zum Support weltweit finden Sie unter http://welcome.hp.com/country/us/
en/wwcontact_us.html.
Bestimmungen zur Verwendung der Software
Durch das Installieren, Kopieren, Herunterladen oder anderweitige Verwendung der auf diesem Computer vorinstallierten Softwareprodukte erkennen Sie die Bestimmungen des HP Lizenzvertrags für Endbenutzer (EULA) an. Wenn Sie diese Lizenzbedingungen nicht akzeptieren, müssen Sie das unbenutzte Produkt (Hardware und Software) innerhalb von 14 Tagen zurückgeben und können als einzigen Anspruch die Rückerstattung des Kaufpreises fordern. Die Rückerstattung unterliegt der entsprechenden Rückerstattungsregelung des Verkäufers.
Wenn Sie weitere Informationen benötigen oder eine Rückerstattung des Kaufpreises des Computers fordern möchten, wenden Sie sich an den Verkäufer.
Die Garantien für HP Produkte und Services werden ausschließlich in der zum Produkt bzw. Service gehörigen Garantieerklärung beschrieben. Aus dem vorliegenden Dokument sind keine weiterreichenden Garantieansprüche abzuleiten.
Erste Ausgabe: Mai 2014
Teilenummer des Dokuments: 763506-041
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Sicherheitshinweis
VORSICHT! Um eventuelle Verbrennungen oder eine Überhitzung des Computers zu vermeiden,
stellen Sie den Computer nicht direkt auf Ihren Schoß, und blockieren Sie die Lüftungsschlitze nicht. Verwenden Sie den Computer nur auf einer festen, ebenen Oberfläche. Vermeiden Sie die Blockierung der Luftzirkulation durch andere feste Objekte, wie beispielsweise einen in unmittelbarer Nähe aufgestellten Drucker, oder durch weiche Objekte, wie Kissen, Teppiche oder Kleidung. Das Netzteil sollte außerdem während des Betriebs nicht in Kontakt mit der Haut oder weichen Oberflächen, wie Kissen, Teppichen oder Kleidung, kommen. Der Computer und das Netzteil entsprechen den Temperaturgrenzwerten für dem Benutzer zugängliche Oberflächen, die durch den internationalen Standard für die Sicherheit von Einrichtungen der Informationstechnik (IEC 60950) definiert sind.
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iv Sicherheitshinweis
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Inhaltsverzeichnis
1 Einführung ......................................................................................................................................................... 1
Informationsquellen .............................................................................................................................. 2
2 Komponenten des Computers .......................................................................................................................... 4
Rechte Seite ......................................................................................................................................... 4
Linke Seite ............................................................................................................................................ 5
Display .................................................................................................................................................. 6
Oberseite .............................................................................................................................................. 7
TouchPad ............................................................................................................................ 7
LEDs .................................................................................................................................... 8
Tasten, Lautsprecher und Fingerabdruck-Lesegerät (nur bestimmte Modelle) ................. 10
Tasten ................................................................................................................................ 11
Unterseite ........................................................................................................................................... 12
Vorderseite ......................................................................................................................................... 13
3 Verbindung zu einem Netzwerk herstellen ..................................................................................................... 14
Herstellen einer Verbindung zu einem Wireless-Netzwerk ................................................................ 14
Verwenden der Wireless-Bedienelemente ........................................................................ 14
Verwenden der Wireless-Taste ......................................................................... 14
Verwenden der Bedienelemente des Betriebssystems ..................................... 15
Verwenden eines WLANs .................................................................................................. 15
Auswählen eines Internetproviders ................................................................... 15
Einrichten eines WLANs ................................................................................... 16
Konfigurieren eines Wireless-Routers ............................................................... 16
Schützen Ihres WLANs ..................................................................................... 16
Herstellen einer Verbindung zu einem WLAN ................................................... 17
Verwenden von Bluetooth-fähigen Geräten ....................................................................... 17
Herstellen einer Verbindung mit einem drahtgebundenen Netzwerk ................................................. 18
Herstellen einer Verbindung zu einem lokalen Netzwerk (LAN) ........................................ 18
4 Navigieren mit Tastatur, Berührungsbewegungen und Zeigegeräten ............................................................ 19
Verwenden der Zeigegeräte ............................................................................................................... 19
Festlegen der Einstellungen für Zeigegeräte ..................................................................... 19
Verwenden von TouchPad und Fingerbewegungen .......................................................... 19
Ein- und Ausschalten des TouchPads .............................................................. 20
Tippen ............................................................................................................... 20
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Bildlauf .............................................................................................................. 20
Zwei-Finger-Pinch-Zoom ................................................................................... 21
Klicken mit zwei Fingern ................................................................................... 22
Verwenden der Tastatur ..................................................................................................................... 22
Tastenkombinationen von Windows verwenden ............................................................... 22
Beschreibung der Tastenkombinationen ........................................................................... 22
Verwenden der Aktionstasten ............................................................................................ 23
Verwenden von Ziffernblöcken .......................................................................................... 24
Verwenden des Ziffernblocks ............................................................................ 24
Verwenden eines externen Ziffernblocks als Zubehör ...................................... 24
5 Multimedia ....................................................................................................................................................... 26
Verwenden der Tasten für die Medienwiedergabe ............................................................................. 26
Audio .................................................................................................................................................. 26
Anschließen von Lautsprechern ........................................................................................ 26
Einstellen der Lautstärke ................................................................................................... 26
Anschließen von Kopfhörern und Mikrofonen .................................................................... 27
Überprüfen der Audiofunktionen auf dem Computer ......................................................... 27
Webcam (nur bestimmte Modelle) ..................................................................................................... 28
Video .................................................................................................................................................. 28
VGA ................................................................................................................................... 29
HDMI .................................................................................................................................. 29
Konfigurieren von Audio für HDMI ..................................................................................... 30
6 Energieverwaltung .......................................................................................................................................... 32
Ausschalten des Computers .............................................................................................................. 32
Einstellen der Energieoptionen .......................................................................................................... 33
Verwenden des Energiesparmodus ................................................................................... 33
Einleiten und Beenden des Energiesparmodus ................................................ 33
Aktivieren und Beenden des vom Benutzer eingeleiteten Ruhezustands ......... 33
Verwenden der Energieanzeige und der Energieeinstellungen ........................ 34
Einrichten des Kennworts für die Reaktivierung ............................................... 34
Verwenden von Akkustrom ................................................................................................ 34
Weitere Akku-Informationen .............................................................................. 35
Verwenden von Akku-Test ................................................................................ 35
Anzeigen des Akkuladestands .......................................................................... 35
Maximieren der Entladezeit des Akkus ............................................................. 35
Niedriger Akkuladestand ................................................................................... 35
Feststellen eines niedrigen Akkuladestands .................................... 36
Beheben eines niedrigen Akkuladestands ....................................... 36
Einsetzen und Entfernen des Akkus ................................................................. 36
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Einsetzen des Akkus ........................................................................ 36
Entfernen des Akkus ........................................................................ 37
Einsparen von Akkuenergie .............................................................................. 37
Lagern eines vom Benutzer austauschbaren Akkus ......................................... 38
Entsorgen eines vom Benutzer austauschbaren Akkus .................................... 38
Ersetzen eines vom Benutzer austauschbaren Akkus ...................................... 38
Anschließen an die externe Netzstromversorgung ............................................................ 39
Prüfen eines Netzteils ....................................................................................... 40
7 Externe Karten und Geräte ............................................................................................................................. 41
Verwenden von Speicherkarten-Lesegeräten .................................................................................... 41
Einsetzen einer digitalen Karte .......................................................................................... 41
Entfernen einer digitalen Karte .......................................................................................... 42
Verwenden eines USB-Geräts ........................................................................................................... 42
Anschließen eines USB-Geräts ......................................................................................... 43
Entfernen eines USB-Geräts ............................................................................................. 43
Verwenden optionaler externer Geräte .............................................................................................. 44
Verwenden optionaler externer Laufwerke ........................................................................ 44
8 Laufwerke ....................................................................................................................................................... 45
Handhabung von Laufwerken ............................................................................................................ 45
Verwenden von Festplatten ................................................................................................................ 45
Entfernen oder Wiederanbringen der Service-Abdeckung ................................................ 46
Entfernen der Service-Abdeckung .................................................................... 46
Wiederanbringen der Service-Abdeckung ........................................................ 46
Austauschen oder Aufrüsten der Festplatte ...................................................................... 47
Entfernen der Festplatte .................................................................................... 47
Installieren einer Festplatte ............................................................................... 49
Verbessern der Festplattenleistung ................................................................................... 50
Verwenden der Defragmentierung .................................................................... 50
Verwenden der Datenträgerbereinigung ........................................................... 51
Verwenden von HP 3D DriveGuard (nur bestimmte Modelle) ........................................... 51
Ermitteln des HP 3D DriveGuard-Status ........................................................... 51
9 Sicherheit ........................................................................................................................................................ 52
Schützen des Computers ................................................................................................................... 52
Verwenden von Kennwörtern ............................................................................................................. 52
Einrichten von Kennwörtern in Windows ........................................................................... 53
Einrichten von Kennwörtern in Computer Setup ................................................................ 53
Administratorkennwort in Computer Setup verwalten ........................................................ 53
vii
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Ein Administratorkennwort in Computer Setup eingeben ................................. 56
Verwenden von Antivirensoftware ...................................................................................................... 56
Verwenden von Firewallsoftware ....................................................................................................... 56
Installieren wichtiger Sicherheitsupdates ........................................................................................... 56
Installieren einer optionalen Diebstahlsicherung ................................................................................ 57
Verwenden des Fingerabdruck-Lesegeräts (nur bestimmte Modelle) ................................................ 57
Position des Fingerabdruck-Lesegeräts ............................................................................ 57
Verwenden von HP SimplePass ........................................................................................ 58
Registrieren von Fingerabdrücken .................................................................... 58
Anmelden bei Windows über Ihren registrierten Fingerabdruck ....................... 58
10 Wartung ........................................................................................................................................................ 59
Hinzufügen oder Austauschen von Speichermodulen ....................................................................... 59
Reinigen des Computers .................................................................................................................... 61
Reinigungsverfahren .......................................................................................................... 62
Reinigen des Displays (All-in-Ones oder Notebooks) ....................................... 62
Reinigen der Seiten oder der Abdeckung ......................................................... 62
Reinigen des TouchPads, der Tastatur oder der Maus .................................... 62
Aktualisieren von Programmen und Treibern ..................................................................................... 63
Verwenden von SoftPaq Download Manager .................................................................................... 63
11 Sichern, auf einen Wiederherstellungspunkt zurücksetzen und wiederherstellen ........................................ 64
Erstellen von Wiederherstellungsmedien und Datensicherungen ...................................................... 64
Erstellen von HP Recovery Medien ................................................................................... 64
Zurücksetzen auf einen Wiederherstellungspunkt und Wiederherstellen .......................................... 65
Wiederherstellung mit HP Recovery Manager ................................................................... 66
Was Sie wissen sollten ..................................................................................... 67
Verwenden der HP Wiederherstellungspartition (nur bestimmte Modelle) ....... 67
Verwenden der HP Recovery Medien zur Wiederherstellung ........................... 68
Ändern der Boot-Reihenfolge des Computers .................................................. 68
Entfernen der HP Wiederherstellungspartition (nur bestimmte Modelle) ........................... 69
12 Verwenden der Setup Utility (BIOS) und HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) .......................................... 70
Starten von Setup Utility (BIOS) ......................................................................................................... 70
Aktualisieren des BIOS ...................................................................................................................... 70
Ermitteln der BIOS-Version ............................................................................................... 70
Herunterladen eines BIOS-Updates .................................................................................. 71
Verwendung der HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) ..................................................................... 72
Herunterladen von HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) auf ein USB-Gerät ................... 72
viii
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13 Support ......................................................................................................................................................... 73
Kontaktieren des Supports ................................................................................................................. 73
Etiketten ............................................................................................................................................. 74
14 Technische Daten ......................................................................................................................................... 75
Eingangsleistung ................................................................................................................................ 75
Betriebsumgebung ............................................................................................................................. 75
Anhang A Reisen mit dem Computer ................................................................................................................ 76
Anhang B Fehlerbeseitigung ............................................................................................................................. 78
Ressourcen für die Fehlerbeseitigung ................................................................................................ 78
Beseitigung von Problemen ............................................................................................................... 78
Der Computer startet nicht ................................................................................................. 78
Auf dem Display wird nichts angezeigt .............................................................................. 78
Die Software funktioniert anormal ...................................................................................... 79
Der Computer ist eingeschaltet, reagiert jedoch nicht ....................................................... 79
Der Computer ist ungewöhnlich warm ............................................................................... 79
Ein externes Gerät funktioniert nicht .................................................................................. 80
Die Wireless-Verbindung zu einem Netzwerk funktioniert nicht ........................................ 80
Eine Disc kann nicht wiedergegeben werden .................................................................... 80
Ein Film wird auf einem externen Anzeigegerät nicht angezeigt ....................................... 81
Der Brennvorgang auf eine Disc wird nicht gestartet oder abgebrochen, bevor er
abgeschlossen ist .............................................................................................................. 81
Anhang C Elektrostatische Entladung ............................................................................................................... 82
Index ................................................................................................................................................................... 83
ix
Page 10
x
Page 11

1 Einführung

Nach dem Einrichten und Registrieren des Computers müssen Sie die folgenden wichtigen Schritte ausführen:
Herstellen einer Verbindung zum Internet – Richten Sie Ihr Netzwerk (LAN oder Wireless-LAN)
ein, damit Sie eine Verbindung zum Internet herstellen können. Weitere Informationen finden Sie
„Verbindung zu einem Netzwerk herstellen“ auf Seite 14.
unter
Aktualisieren der Antivirensoftware – Schützen Sie Ihren Computer vor Schäden, die durch Viren
verursacht werden. Die Software ist auf dem Computer vorinstalliert. Weitere Informationen finden Sie unter
Ermitteln der Komponenten und Merkmale des Computers – Informieren Sie sich über die
Merkmale Ihres Computers. Weitere Informationen finden Sie unter
Computers“ auf Seite 4 und „Navigieren mit Tastatur, Berührungsbewegungen und Zeigegeräten“ auf Seite 19.
Ermitteln installierter Software – Zeigen Sie eine Liste der bereits auf dem Computer
vorinstallierten Software an.
Geben Sie auf der Startseite a ein, klicken Sie auf Apps, und wählen Sie dann aus der Liste eine der angezeigten Optionen aus. Nähere Informationen zum Verwenden der im Lieferumfang enthaltenen Software finden Sie in den Anleitungen des Softwareherstellers, die mit der Software oder auf der Website des Herstellers bereitgestellt werden.
Verwenden von Antivirensoftware auf Seite 56.
„Komponenten des
Sichern Sie Ihre Festplatte, indem Sie Wiederherstellungs-Discs oder ein Wiederherstellungs-
Flash-Laufwerk erstellen. Siehe
wiederherstellen“ auf Seite 64.
„Sichern, auf einen Wiederherstellungspunkt zurücksetzen und
1
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Informationsquellen

In den
Setup-Anleitungen
haben Sie bereits erfahren, wie der Computer hochgefahren wird und wo sich dieses Handbuch befindet. Diese Tabelle hilft Ihnen dabei, Produktinformationen, Anleitungen und sonstige Informationen zu finden.
Informationsquellen Informationen zum Thema
Poster
Setup-Anleitungen
HP Support Assistant
Um HP Support Assistant am Startbildschirm aufzurufen, wählen Sie die App HP Support Assistant.
Um die aktuellste Version dieses Handbuchs zu erhalten, wenden Sie sich an den Support. Informationen zum Support in den USA finden Sie unter
http://www.hp.com/go/contactHP. Informationen
zum Support weltweit finden Sie unter
http://welcome.hp.com/country/us/en/ wwcontact_us.html.
Weltweiter Support
Support in Ihrer Sprache finden Sie unter
http://welcome.hp.com/country/us/en/ wwcontact_us.html.
Einrichten des Computers
Identifizieren der Computerkomponenten
Informationen zum Betriebssystem
Software-, Treiber- und BIOS-Updates
Tools zur Fehlerbeseitigung
Kontaktieren des Supports
Online-Chat mit einem HP Techniker
Support per E-Mail
Support-Rufnummern
HP Service-Center Standorte
HP Website
Um die aktuellste Version dieses Handbuchs zu erhalten, wenden Sie sich an den Support. Informationen zum Support in den USA finden Sie unter
http://www.hp.com/go/contactHP. Informationen
zum Support weltweit finden Sie unter
http://welcome.hp.com/country/us/en/ wwcontact_us.html.
Handbuch für sicheres und angenehmes Arbeiten
So greifen Sie auf das Handbuch zu:
Geben Sie auf der Startseite Support ein und
wählen Sie dann die App HP Support Assistant.
– ODER –
Gehen Sie zu
http://www.hp.com/ergo.
Hinweise zu Zulassung, Sicherheit und Umweltverträglichkeit
So greifen Sie auf das Handbuch zu:
1. Geben Sie auf der Startseite Support ein und
wählen Sie dann die App HP Support Assistant.
2. Klicken Sie auf Arbeitsplatz und anschließend auf
Benutzerhandbücher.
Informationen zum Support
Teilebestellung und weitere Hilfe
Verfügbares Zubehör für das Produkt
Sachgerechte Einrichtung des Arbeitsplatzes sowie die
richtige Haltung und gesundheitsbewusstes Arbeiten
Informationen zur elektrischen und mechanischen Sicherheit
Sicherheits- und Zulassungshinweise
Informationen zur Akkuentsorgung
Herstellergarantie
2 Kapitel 1 Einführung
* Informationen zur Garantie
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Informationsquellen Informationen zum Thema
Um auf dieses Handbuch zuzugreifen, wählen Sie auf der Startseite die App HP Support Assistant, dann Arbeitsplatz und schließlich Garantie und Services.
– ODER –
Gehen Sie zu
*Die HP Herstellergarantie für Ihr Produkt finden Sie zusammen mit den Benutzerhandbüchern auf Ihrem Computer und/ oder auf der CD/DVD im Versandkarton. In einigen Ländern/Regionen ist möglicherweise eine gedruckte HP Herstellergarantie im Versandkarton enthalten. In einigen Ländern/Regionen, in denen die Garantie nicht in gedruckter Form bereitgestellt wird, können Sie eine gedruckte Kopie über schreiben an:
Nordamerika: Hewlett-Packard, MS POD, 11311 Chinden Blvd., Boise, ID 83714, USA
Europa, Naher Osten, Afrika: Hewlett-Packard, POD, Via G. Di Vittorio, 9, 20063, Cernusco s/Naviglio (MI), Italien
Asien/Pazifikraum: Hewlett-Packard, POD, P.O. Box 200, Alexandra Post Office, Singapur 911507
Bitte geben Sie die Produktnummer, den Garantiezeitraum (befindet sich auf dem Service-Etikett), Ihren Namen und Ihre Postanschrift an, wenn Sie eine gedruckte Version Ihrer Garantieerklärung anfordern.
WICHTIG: Senden Sie Ihr HP Produkt NICHT an die oben aufgeführten Adressen zurück. Informationen zum Support in
den USA finden Sie unter
http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html.
http://www.hp.com/go/orderdocuments.
http://www.hp.com/go/orderdocuments anfordern, oder Sie
http://www.hp.com/go/contactHP. Informationen zum Support weltweit finden Sie unter
Informationsquellen 3
Page 14

2 Komponenten des Computers

Rechte Seite

Komponente Beschreibung
(1)
(2)
(3)
Betriebsanzeige
Festplattenanzeige
Audioausgangsbuchse (Kopfhörer)/ Audioeingangsbuchse (Mikrofon)
Leuchtet: Der Computer ist eingeschaltet.
Blinkt: Der Computer befindet sich im
Energiesparmodus. Der Computer unterbricht die Stromversorgung zum Display und anderen nicht benötigten Komponenten.
Leuchtet nicht: Der Computer ist ausgeschaltet oder
befindet sich im Ruhezustand. Beim Ruhezustand handelt es sich um einen Energiesparmodus mit dem geringsten Stromverbrauch.
Blinkt weiß: Auf die Festplatte wird in diesem Moment
zugegriffen.
Leuchtet gelb: HP 3D DriveGuard hat die Festplatte
vorübergehend in die Parkposition gebracht. (nur bestimmte Modelle)
HINWEIS: Weitere Informationen zu HP 3D DriveGuard
finden Sie unter
bestimmte Modelle) auf Seite 51.
Zum Anschließen von optionalen Stereo­Aktivlautsprechern, Kopfhörern, Ohrhörern, eines Headsets oder des Audiokabels eines Fernsehgeräts. Auch zum Anschließen eines optionalen Headset-Mikrofons. Optionale Geräte, die nur aus einem Mikrofon bestehen, werden nicht unterstützt.
VORSICHT! Reduzieren Sie zur Vermeidung von
Gesundheitsschäden die Lautstärke, bevor Sie Kopfhörer, Ohrhörer oder ein Headset verwenden. Weitere Sicherheitshinweise finden Sie im Dokument
Zulassung, Sicherheit und Umweltverträglichkeit
dieses Handbuch zuzugreifen, geben Sie auf der Startseite Support ein und wählen dann die App HP Support Assistant.
HINWEIS: Wenn ein Gerät an der Buchse angeschlossen
ist, sind die Computerlautsprecher deaktiviert.
Verwenden von HP 3D DriveGuard (nur
Hinweise zu
. Um auf
4 Kapitel 2 Komponenten des Computers
Page 15
Komponente Beschreibung
HINWEIS: Das Gerätekabel muss über einen 4-poligen
Stecker verfügen, der sowohl einen Audioausgang (Kopfhörer) als auch einen Audioeingang (Mikrofon) unterstützt.
(4)
(5) Optisches Laufwerk (nur bestimmte
(6) Auswurftaste für optisches Laufwerk (nur
(7)

Linke Seite

USB 2.0-Anschluss Zum Anschließen optionaler USB-Geräte, wie z. B.
Tastatur, Maus, externes Laufwerk, Drucker, Scanner oder USB-Hub.
HINWEIS: Informationen zu den verschiedenen USB-
Anschlüssen finden Sie unter
Geräts auf Seite 42.
Je nach Computermodell zum Lesen optischer Discs oder
Modelle)
bestimmte Modelle)
Öffnung für die Diebstahlsicherung Zum Befestigen einer optionalen Diebstahlsicherung am
zum Lesen und Beschreiben optischer Discs.
Zum Freigeben des Medienfachs im optischen Laufwerk.
Computer.
HINWEIS: Die Diebstahlsicherung soll zur Abschreckung
dienen, kann eine missbräuchliche Verwendung oder einen Diebstahl des Computers jedoch nicht in jedem Fall verhindern.
Verwenden eines USB-
Komponente Beschreibung
(1)
(2) Netzteil-/Akkuanzeige
(3) Lüftungsschlitz Ermöglicht die erforderliche Luftzirkulation zum Kühlen
Netzanschluss Zum Anschließen eines Netzteils.
Leuchtet weiß: Das Netzteil ist an eine externe
Stromquelle angeschlossen, und der Akku ist vollständig geladen.
Leuchtet gelb: Das Netzteil ist an eine externe
Stromquelle angeschlossen, und der Akku wird geladen.
Leuchtet nicht: Das Netzteil ist nicht an eine externe
Stromquelle angeschlossen.
interner Komponenten.
Linke Seite 5
Page 16
Komponente Beschreibung
HINWEIS: Der Lüfter des Computers startet automatisch,
um interne Komponenten zu kühlen und den Computer vor Überhitzung zu schützen. Das Ein- und Ausschalten des Lüfters während des Betriebs ist normal.
(4)
(5)
(6)
(7)

Display

Anschluss für externen Monitor Zum Anschließen eines externen VGA-Monitors oder
HDMI-Anschluss Zum Anschließen eines optionalen Video- oder
RJ-45-Netzwerkbuchsen/-LEDs Zum Anschließen eines Netzwerkkabels.
USB 3.0-Anschlüsse (2) An jeden USB 3.0-Anschluss können optionale USB-
Projektors.
Audiogeräts, z. B. eines High-Definition-Fernsehgeräts, einer anderen kompatiblen Digital- oder Audiokomponente oder eines hochleistungsfähigen HDMI-Geräts.
Leuchtet grün (links): Das Netzwerk ist verbunden.
Leuchtet gelb (rechts): Das Netzwerk ist aktiv.
Geräte wie z. B. Tastatur, Maus, externes Laufwerk, Drucker, Scanner oder USB-Hub angeschlossen werden.
HINWEIS: Informationen zu den verschiedenen USB-
Anschlüssen finden Sie unter
Geräts auf Seite 42.
Verwenden eines USB-
Komponente Beschreibung
(1) Interne Mikrofone (2) Audio aufzeichnen.
6 Kapitel 2 Komponenten des Computers
Page 17
Komponente Beschreibung
(2) Webcam-LED Leuchtet: Die Webcam wird gerade verwendet.
(3) Webcam (nur bestimmte Modelle) Zum Aufnehmen von Videos und Fotos. Mit manchen Modellen
(4) WLAN-Antennen (2)* Zum Senden und Empfangen von Wireless-Signalen, um mit
*Die Antennen sind außen am Computer nicht sichtbar. Achten Sie im Sinne einer optimalen Übertragung darauf, dass sich keine Gegenstände in unmittelbarer Umgebung der Antennen befinden. Zulassungshinweise für Wireless-Geräte finden Sie im Dokument Ihre Region. Um auf dieses Handbuch zuzugreifen, geben Sie auf der Startseite Support ein und wählen dann die App HP Support Assistant.

Oberseite

TouchPad

sind Videokonferenzen und Online-Chats über Video-Streaming möglich.
Informationen zur Verwendung der Webcam finden Sie unter „HP Support Assistant“. Um HP Support Assistant am Startbildschirm aufzurufen, wählen Sie die App HP Support Assistant.
WLANs (Wireless Local Area Networks) zu kommunizieren.
Hinweise zu Zulassung, Sicherheit und Umweltverträglichkeit
im entsprechenden Abschnitt für Ihr Land bzw.
Komponente Beschreibung
(1) TouchPad-Ein/Aus-Schalter mit LED Zum Ein- bzw. Ausschalten des TouchPads.
(2) TouchPad-Feld Zum Bewegen des Zeigers und zum Auswählen und
Aktivieren von Objekten auf dem Bildschirm.
(3) Linke TouchPad-Taste Funktioniert wie die linke Taste einer externen Maus.
(4) Rechte TouchPad-Taste Funktioniert wie die rechte Taste einer externen Maus.
Oberseite 7
Page 18

LEDs

Komponente Beschreibung
(1)
(2)
(3)
(4) Fingerabdruck-Lesegerät (nur bestimmte
(5) TouchPad-LED
Betriebsanzeige
Stummschalt-LED
Wireless-LED Leuchtet: Ein integriertes Wireless-Gerät, z. B. ein WLAN-
Modelle)
Leuchtet: Der Computer ist eingeschaltet.
Blinkt: Der Computer befindet sich im
Energiesparmodus. Der Computer unterbricht die Stromversorgung zum Display und anderen nicht benötigten Komponenten.
Leuchtet nicht: Der Computer ist ausgeschaltet oder
befindet sich im Ruhezustand. Beim Ruhezustand handelt es sich um einen Energiesparmodus mit dem geringsten Stromverbrauch.
Leuchtet gelb: Der Computer-Sound ist ausgeschaltet.
Leuchtet nicht: Der Computer-Sound ist eingeschaltet.
Gerät und/oder ein Bluetooth®-Gerät sind bzw. ist eingeschaltet.
HINWEIS: Bei einigen Modellen leuchtet die Wireless-LED
gelb, wenn alle Wireless-Geräte ausgeschaltet sind.
Ermöglicht die Anmeldung bei Windows über einen Fingerabdruck anstatt über ein Kennwort.
Leuchtet: Das TouchPad ist ausgeschaltet.
8 Kapitel 2 Komponenten des Computers
Page 19
Komponente Beschreibung
Leuchtet nicht: Das TouchPad ist eingeschaltet.
(6) LED für die Feststelltaste Leuchtet: Die Feststelltaste ist aktiviert, daher werden alle
Buchstaben groß geschrieben.
Oberseite 9
Page 20

Tasten, Lautsprecher und Fingerabdruck-Lesegerät (nur bestimmte Modelle)

Komponente Beschreibung
(1)
Betriebstaste
Wenn der Computer ausgeschaltet ist, drücken Sie
diese Taste, um ihn einzuschalten.
Wenn der Computer eingeschaltet ist, drücken Sie kurz
diese Taste, um den Energiesparmodus einzuleiten.
Wenn sich der Computer im Energiesparmodus
befindet, drücken Sie kurz diese Taste, um den Energiesparmodus zu beenden.
Wenn sich der Computer im Ruhezustand befindet,
drücken Sie kurz diese Taste, um den Ruhezustand zu beenden.
ACHTUNG: Wenn Sie die Betriebstaste gedrückt halten,
gehen nicht gespeicherte Daten verloren.
Wenn der Computer nicht mehr reagiert und keine Möglichkeit mehr besteht, ihn über Windows® herunterzufahren, halten Sie die Betriebstaste mindestens 5 Sekunden lang gedrückt, um den Computer auszuschalten.
Um weitere Informationen zu den Energieeinstellungen zu erhalten, gehen Sie wie folgt vor: Geben Sie im Startbildschirm Energie ein, wählen Sie die Energie- und Energiesparmoduseinstellungen und wählen Sie dann Energie und Energiesparmodus aus der Liste der Anwendungen.
(2) Lautsprecher (2) Zur Audioausgabe.
(3) Fingerabdruck-Lesegerät (nur bestimmte
Modelle)
10 Kapitel 2 Komponenten des Computers
Ermöglicht die Anmeldung bei Windows über einen Fingerabdruck anstatt über ein Kennwort.
Page 21

Tasten

Komponente Beschreibung
(1) esc-Taste Zum Anzeigen von Systeminformationen, wenn diese Taste
in Verbindung mit der fn-Taste gedrückt wird.
(2) fn-Taste Zum Ausführen häufig verwendeter Systemfunktionen,
wenn diese Taste in Kombination mit einer Funktionstaste, der num-Taste, der esc-Taste oder der b-Taste gedrückt wird.
(3)
(4) Funktionstasten Zum Ausführen häufig verwendeter Systemfunktionen,
(5) Funktionstasten Zum Ausführen häufig verwendeter Systemfunktionen,
(6) num-Taste Zum Umschalten des Ziffernblocks zwischen Zifferneingabe
(7) Ziffernblock Zur Eingabe von Ziffern oder als Cursorsteuerung.
Windows-Taste Zum Anzeigen des Windows-Startmenüs.
wenn sie zusammen mit der fn-Taste gedrückt werden.
wenn sie zusammen mit der fn-Taste gedrückt werden.
und Cursorsteuerung.
Oberseite 11
Page 22

Unterseite

Komponente Beschreibung
(1)
(2) Akkufach Nimmt den Akku auf.
(3) Tastaturschraube Ermöglicht das Entfernen der Tastatur.
(4)
(5) Lüftungsschlitze (4) Ermöglichen die erforderliche Luftzirkulation zum
Entriegelungsschieber der Akkuabdeckung und Akkuverriegelung
Service-Abdeckung der Speichersteckplätze
Zum Freigeben der Akkuabdeckung auf dem Akkufach.
Bietet Zugriff auf die Tastaturschraube, die Speichersteckplätze und das optische Laufwerk.
Kühlen interner Komponenten.
12 Kapitel 2 Komponenten des Computers
Page 23
Komponente Beschreibung
HINWEIS: Der Lüfter des Computers startet
automatisch, um interne Komponenten zu kühlen und den Computer vor Überhitzung zu schützen. Das Ein­und Ausschalten des Lüfters während des Betriebs ist normal.
(6) Lautsprecher (2) Zur Audioausgabe.
(7)

Vorderseite

Service-Abdeckung Ermöglicht den Zugriff auf den Festplattenschacht
sowie auf die Steckplätze für das Wireless­LAN(WLAN)-Modul und die Speichermodule.
ACHTUNG: Um eine Systemblockierung zu
vermeiden, verwenden Sie zum Austausch nur ein Wireless-Modul, das für die Verwendung in Ihrem Computer von der Behörde zugelassen ist, die in Ihrem Land bzw. Ihrer Region für Wireless-Geräte zuständig ist. Wenn Sie das Modul austauschen und dann eine Warnmeldung angezeigt wird, entfernen Sie das Modul, um die Computerfunktionalität wiederherzustellen, und kontaktieren Sie anschließend den Support. Um „Hilfe und Support“ aufzurufen, wählen Sie Start > Hilfe und Support.
Komponente Beschreibung
(1) Speicherkarten-Lesegerät Liest optionale Speicherkarten, die Informationen
speichern, verwalten, freigeben oder darauf zugreifen.
Vorderseite 13
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3 Verbindung zu einem Netzwerk herstellen

Sie können den Computer überallhin mitnehmen. Aber auch von zu Hause aus können Sie die Welt erkunden und über Ihren Computer und eine LAN- oder WLAN-Netzwerkverbindung auf Millionen von Websites zugreifen. In diesem Kapitel erfahren Sie, wie Sie sich mit dieser virtuellen Welt verbinden können.

Herstellen einer Verbindung zu einem Wireless-Netzwerk

Mit der Wireless-Technologie werden Daten nicht mehr über Kabel, sondern über Funkwellen übertragen. Ihr Computer ist möglicherweise mit einem oder mehreren der folgenden Wireless­Geräte ausgestattet:
WLAN (Wireless Local Area Network, lokales Wireless-Netzwerk)-Gerät – Stellt eine Verbindung
zwischen dem Computer und lokalen Wireless-Netzwerken (auch Wi-Fi-Netzwerke, Wireless­LANs oder WLANs genannt) in Unternehmen, bei Ihnen zu Hause und an öffentlichen Plätzen wie Flughäfen, Restaurants, Cafés, Hotels und Universitäten her. In einem WLAN erfolgt der Datenaustausch zwischen dem Wireless-Gerät in Ihrem Computer und einem Wireless-Router oder Wireless-Access Point.
Bluetooth-Gerät – Erstellt ein PAN (Personal Area Network) zur Kommunikation mit anderen
Bluetooth-fähigen Geräten wie Computern, Telefonen, Druckern, Headsets, Lautsprechern und Kameras. In einem PAN kommuniziert jedes Gerät direkt mit anderen Geräten. Der Abstand zwischen den Geräten muss relativ gering sein und beträgt typischerweise nicht mehr als 10 m.
Weitere Informationen zur Wireless-Technologie finden Sie in den Informationen und den Website­Links unter „HP Support Assistant“. Um HP Support Assistant am Startbildschirm aufzurufen, wählen Sie die App HP Support Assistant.

Verwenden der Wireless-Bedienelemente

Sie können zur Steuerung der Wireless-Geräte in Ihrem Computer die folgenden Merkmale nutzen:
Wireless-Taste oder Wireless-Schalter (in diesem Handbuch als Wireless-Taste bezeichnet)
Bedienelemente des Betriebssystems
Verwenden der Wireless-Taste
Je nach Modell verfügt der Computer möglicherweise über eine Wireless-Taste, ein oder mehrere Wireless-Geräte und eine oder zwei Wireless-LEDs. Alle Wireless-Geräte in Ihrem Computer sind werksseitig aktiviert, d. h. die Wireless-LED leuchtet (weiß), wenn Sie den Computer einschalten.
Die Wireless-LED gibt Auskunft über den Wireless-Status des Computers. Sie zeigt nicht den Status einzelner Wireless-Geräte separat an. Wenn die Wireless-LED weiß leuchtet, ist mindestens ein Wireless-Gerät eingeschaltet. Wenn die Wireless-LED aus ist, sind alle Wireless-Geräte ausgeschaltet.
HINWEIS: Bei einigen Modellen leuchtet die Wireless-LED gelb, wenn alle Wireless-Geräte
ausgeschaltet sind.
Da die Wireless-Geräte werksseitig aktiviert sind, können Sie mit der Wireless-Taste alle drahtlosen Geräte gleichzeitig ein- und ausschalten.
14 Kapitel 3 Verbindung zu einem Netzwerk herstellen
Page 25
Verwenden der Bedienelemente des Betriebssystems
Das Netzwerk- und Freigabecenter ermöglicht die Einrichtung einer Verbindung oder eines Netzwerks, die Verbindung mit einem Netzwerk sowie die Diagnose und Behebung von Netzwerkproblemen.
So verwenden Sie die Bedienelemente des Betriebssystems:
1. Geben Sie im Startbildschirm Systemsteuerung ein, und wählen Sie dann Systemsteuerung.
2. Wählen Sie Netzwerk und Internet und anschließend Netzwerk- und Freigabecenter.
Rufen Sie für weitere Informationen „HP Support Assistant“ auf. Um HP Support Assistant am Startbildschirm aufzurufen, wählen Sie die App HP Support Assistant.

Verwenden eines WLANs

Mithilfe eines WLAN-Geräts können Sie auf ein WLAN (Wireless Local Area Network, Wireless­Netzwerk) zugreifen, das aus anderen Computern und Zubehör besteht, die per Wireless-Router oder Wireless-Access Point verbunden sind.
HINWEIS: Die Begriffe
Ein groß angelegtes WLAN, wie z. B. in einem Unternehmen, oder ein öffentliches WLAN,
arbeitet in der Regel mit Wireless-Access Points, die eine große Anzahl an Computern und Zubehör verbinden und kritische Netzwerkfunktionen voneinander trennen können.
WLANs im Heimbereich oder kleinen Büros verwenden in der Regel einen Wireless-Router, der
mehrere wireless-fähige und drahtgebundene Computer in die Lage versetzt, eine Internetverbindung, einen Drucker und Dateien gemeinsam zu nutzen, ohne dass dazu zusätzliche Hardware oder Software erforderlich ist.
Um das WLAN-Gerät in Ihrem Computer verwenden zu können, müssen Sie eine Verbindung zu einer WLAN-Infrastruktur herstellen (diese wird von einem Serviceanbieter oder einem öffentlichen oder Firmennetzwerk bereitgestellt).
Wireless-Router
Auswählen eines Internetproviders
Bevor Sie eine Verbindung zum Internet herstellen können, müssen Sie ein Konto bei einem Internetprovider (ISP) einrichten. Um eine Internetanbindung und ein Modem zu erwerben, wenden Sie sich an einen Internetprovider vor Ort. Der Internetprovider ist Ihnen beim Einrichten des Modems, beim Installieren eines Netzwerkkabels für den Anschluss des Wireless-Computers an das Modem und beim Testen des Internetdienstes behilflich.
HINWEIS: Von Ihrem Internetprovider erhalten Sie eine Benutzer-ID und ein Benutzerkennwort, mit
denen Sie auf das Internet zugreifen können. Notieren Sie diese Informationen, und bewahren Sie sie an einem sicheren Ort auf.
und
Wireless-Access Point
werden oft synonym verwendet.
Herstellen einer Verbindung zu einem Wireless-Netzwerk 15
Page 26
Einrichten eines WLANs
Sie benötigen die folgende Ausstattung, um ein Wireless-Netzwerk einzurichten und eine Internetverbindung herzustellen.
Ein Breitbandmodem (DSL oder Kabel) (1) sowie eine Hochgeschwindigkeits-Internetanbindung
über einen Internetprovider
Einen Wireless-Router (2) (separat zu erwerben)
Einen wireless-fähigen Computer (3)
HINWEIS: Einige Modems verfügen über einen integrierten Wireless-Router. Fragen Sie bei Ihrem
Internetprovider nach, welche Art von Modem Sie haben.
Die Abbildung zeigt ein Beispiel einer Wireless-Netzwerk-Installation mit Internetanschluss.
Mit zunehmendem Netzwerkumfang können weitere wireless-fähige und drahtgebundene Computer für den Internetzugang an das Netzwerk angeschlossen werden.
Wenn Sie Hilfe beim Einrichten Ihres WLANs benötigen, ziehen Sie die Dokumentation von Ihrem Router-Hersteller oder Internetprovider zurate.
Konfigurieren eines Wireless-Routers
Wenn Sie Hilfe beim Konfigurieren Ihres Wireless-Routers benötigen, ziehen Sie die Dokumentation von Ihrem Router-Hersteller oder Internetprovider zurate.
HINWEIS: Es wird empfohlen, Ihren neuen Wireless-Computer zuerst über das im Lieferumfang
des Routers enthaltene Netzwerkkabel mit dem Router zu verbinden. Wenn der Computer erfolgreich eine Verbindung zum Internet herstellt, ziehen Sie das Kabel ab, und greifen Sie über Ihr Wireless­Netzwerk auf das Internet zu.
Schützen Ihres WLANs
Wenn Sie ein WLAN einrichten oder auf ein vorhandenes WLAN zugreifen, sollten Sie immer Sicherheitsmerkmale aktivieren, um Ihr Netzwerk vor unberechtigtem Zugriff zu schützen. WLANs in öffentlichen Bereichen (Hotspots) wie Cafés und Flughäfen bieten möglicherweise keine Sicherheit. Wenn Sie hinsichtlich der Sicherheit Ihres Computers Bedenken haben, beschränken Sie Ihre Netzwerkaktivitäten auf nicht vertrauliche E-Mail-Korrespondenz und Surfen im Internet auf sicheren Websites.
Da Wireless-Funksignale auch außerhalb des Netzwerks gesendet werden, können andere WLAN­Geräte ungeschützte Signale empfangen. Treffen Sie folgende Vorsichtsmaßnahmen, um Ihr WLAN zu schützen:
Setzen Sie eine Firewall ein.
Eine Firewall überprüft Daten und Prozesse, die an Ihr Netzwerk gesendet werden und blockt verdächtige Daten und Prozesse. Firewalls sind als Software oder Hardware erhältlich. In einigen Netzwerken werden beide Arten verwendet.
Verwenden Sie eine Wireless-Verschlüsselung.
16 Kapitel 3 Verbindung zu einem Netzwerk herstellen
Page 27
Bei der Verschlüsselung für Wireless-Netzwerke werden Sicherheitseinstellungen zur Ver- und Entschlüsselung von Daten verwendet, die über das Netzwerk übertragen werden. Rufen Sie für weitere Informationen „HP Support Assistant“ auf. Um HP Support Assistant am Startbildschirm aufzurufen, wählen Sie die App HP Support Assistant.
Herstellen einer Verbindung zu einem WLAN
So stellen Sie eine Verbindung zu einem WLAN her:
1. Stellen Sie sicher, dass das WLAN-Gerät eingeschaltet ist. Wenn das Gerät eingeschaltet ist,
leuchtet die Wireless-LED. Wenn die Wireless-LED nicht leuchtet, drücken Sie die Wireless­Taste.
HINWEIS: Bei einigen Modellen leuchtet die Wireless-LED gelb, wenn alle Wireless-Geräte
ausgeschaltet sind.
2. Zeigen Sie auf dem Startbildschirm in die obere oder untere rechte Ecke des Bildschirms, um
die Charms aufzurufen.
3. Wählen Sie Einstellungen und klicken Sie dann auf das Symbol „Netzwerkstatus“.
4. Wählen Sie Ihr WLAN in der Liste aus.
5. Klicken Sie auf Verbinden.
Wenn auf Ihrem WLAN eine Sicherheitsfunktion aktiviert ist, werden Sie aufgefordert, einen Sicherheitscode einzugeben. Geben Sie den Code ein und klicken Sie dann auf Anmelden.
HINWEIS: Wenn keine WLANs angezeigt werden, befinden Sie sich nicht in der Reichweite
eines Wireless-Routers oder eines Access Point.
HINWEIS: Wenn Sie das WLAN nicht sehen, mit dem Sie eine Verbindung aufbauen wollen,
klicken Sie vom Windows-Desktop aus mit der rechten Maustaste auf das Symbol „Netzwerkstatus“ und wählen dann Netzwerk- und Freigabecenter öffnen. Klicken Sie auf die Option Neue Verbindung oder neues Netzwerk einrichten. Eine Liste mit Optionen wird angezeigt, in der Sie manuell nach einem Netzwerk suchen und eine Verbindung herstellen oder eine neue Netzwerkverbindung erstellen können.
6. Folgen Sie den Anleitungen auf dem Bildschirm, um die Verbindung abzuschließen.
Nachdem die Verbindung hergestellt wurde, platzieren Sie den Mauszeiger auf dem Netzwerkstatussymbol im Infobereich außen rechts in der Taskleiste, um den Namen und den Status der Verbindung zu überprüfen.
HINWEIS: Der Funktionsbereich (Reichweite der Funksignale) schwankt je nach WLAN-
Implementierung, Router-Hersteller und durch andere elektronische Geräte verursachten Störungen und je nach baulichen Hindernissen wie Wänden oder Decken.

Verwenden von Bluetooth-fähigen Geräten

Ein Bluetooth-fähiges Gerät ermöglicht Wireless-Kommunikation auf kurzer Distanz und die Verbindung beispielsweise folgender elektronischer Geräte ohne die herkömmlichen Kabelverbindungen:
Computer (Desktop, Notebook, Handheld)
Telefone (Mobiltelefon, schnurloses Telefon, Smartphone)
Bildverarbeitungsgeräte (Drucker, Kamera)
Herstellen einer Verbindung zu einem Wireless-Netzwerk 17
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Audiogeräte (Headset, Lautsprecher)
Maus
Bluetooth-fähige Geräte verfügen über Funktionen für Peer-to-Peer-Netzwerke, die den Aufbau eines PAN (Personal Area Network) mit Bluetooth-fähigen Geräten ermöglichen. Informationen über das Konfigurieren und Verwenden von Bluetooth-fähigen Geräten finden Sie in der Hilfe zur Bluetooth­Software.

Herstellen einer Verbindung mit einem drahtgebundenen Netzwerk

Es gibt zwei Arten von drahtgebundenen Verbindungen: Lokales Netzwerk (LAN) und Modem­Verbindung. Bei einer LAN-Verbindung wird ein Netzwerkkabel verwendet. Sie ist viel schneller als ein Modem, bei dem ein Telefonanschlusskabel verwendet wird. Beide Kabel sind separat erhältlich.
VORSICHT! Um Stromschlag- und Brandgefahr sowie eine Beschädigung der Geräte zu
vermeiden, stecken Sie kein Modem- oder Telefonanschlusskabel in eine RJ-45-Netzwerkbuchse.

Herstellen einer Verbindung zu einem lokalen Netzwerk (LAN)

Verwenden Sie eine LAN-Verbindung, wenn Sie den Computer zu Hause direkt an einen Router anschließen möchten (statt über eine Wireless-Verbindung zu arbeiten), oder wenn Sie ihn mit einem vorhandenen Netzwerk im Büro verbinden möchten.
Die Herstellung einer Verbindung zu einem LAN erfordert ein achtpoliges RJ-45-Netzwerkkabel.
So schließen Sie das Netzwerkkabel an:
1. Stecken Sie das Netzwerkkabel in die Netzwerkbuchse (1) des Computers.
2. Stecken Sie das andere Ende des Netzwerkkabels in eine Netzwerkwandbuchse (2) oder einen
Router.
HINWEIS: Wenn das Netzwerkkabel über eine Schaltung zur Rauschunterdrückung (3)
verfügt, die Störungen durch Rundfunk- und Fernsehempfang verhindert, schließen Sie das Kabelende mit der Schaltung am Computer an.
18 Kapitel 3 Verbindung zu einem Netzwerk herstellen
Page 29
4 Navigieren mit Tastatur,
Berührungsbewegungen und Zeigegeräten
Ihr Computer unterstützt neben der Tastatur und der Maus eine computerfreundliche Navigation mit Fingerbewegungen auf dem Bildschirm (nur bestimmte Modelle). Fingerbewegungen können Sie auf Ihrem TouchPad-Computer oder einem Touchscreen verwenden (nur bestimmte Modelle).
Bestimmte Modelle verfügen außerdem über spezielle Aktionstasten oder Tastenkombinationen, mit denen Routineaufgaben ausgeführt werden können.

Verwenden der Zeigegeräte

HINWEIS: Zusätzlich zu den im Lieferumfang des Computers enthaltenen Zeigegeräten können Sie
eine externe USB-Maus (separat zu erwerben) verwenden, indem Sie diese an einen der USB­Anschlüsse am Computer anschließen.

Festlegen der Einstellungen für Zeigegeräte

In den Maus-Einstellungen in Windows können Sie die Einstellungen für Zeigegeräte festlegen, z. B. für Tastenkonfiguration, Doppelklickgeschwindigkeit und Zeigeroptionen. Sie können sich auch Demos zu den TouchPad-Fingerbewegungen anzeigen lassen.
So greifen Sie auf Mauseigenschaften zu:
Geben Sie im Startbildschirm Maus ein, klicken Sie auf Einstellungen und wählen Sie dann die
Option Maus aus.

Verwenden von TouchPad und Fingerbewegungen

Mit dem TouchPad können Sie mit einfachen Fingerbewegungen über den Bildschirm navigieren und den Zeiger steuern.
TIPP: Verwenden Sie die linke und rechte TouchPad-Taste genauso wie die entsprechenden
Tasten einer externen Maus.
HINWEIS: TouchPad-Bewegungen werden nicht in allen Apps unterstützt.
Verwenden der Zeigegeräte 19
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Ein- und Ausschalten des TouchPads
Tippen Sie zweimal schnell auf den TouchPad-Ein-/Aus-Schalter, um das TouchPad aus- bzw. einzuschalten.
Tippen
Nutzen Sie zur Auswahl auf dem Bildschirm die Berührungsfunktion des TouchPads.
Tippen Sie mit einem Finger auf das TouchPad-Feld, um eine Auswahl zu treffen. Tippen Sie
doppelt auf eine Option, um sie zu öffnen.
Bildlauf
Wenn Sie einen Bildlauf durchführen, können Sie eine Seite oder ein Bild nach oben, unten, links oder rechts bewegen.
Platzieren Sie zwei Finger in geringem Abstand auf der TouchPad-Zone und ziehen Sie diese
dann nach oben, unten, links oder rechts.
20 Kapitel 4 Navigieren mit Tastatur, Berührungsbewegungen und Zeigegeräten
Page 31
Zwei-Finger-Pinch-Zoom
Mit dem Zwei-Finger-Pinch-Zoom können Sie die Anzeige eines Bildes oder Textes vergrößern oder verkleinern.
Zoomen Sie ein Element heran, indem Sie zwei Finger dicht nebeneinander auf dem TouchPad
platzieren und sie dann auseinanderziehen.
Zoomen Sie aus einem Element heraus, indem Sie zwei Finger auf dem TouchPad platzieren
und sie dann zusammenschieben.
Verwenden der Zeigegeräte 21
Page 32
Klicken mit zwei Fingern
Beim Klicken mit zwei Fingern können Sie für ein Objekt auf dem Bildschirm Menüoptionen auswählen.
HINWEIS: Das Klicken mit zwei Fingern hat dieselbe Funktion wie ein Rechtsklick mit der Maus.
Platzieren Sie zwei Finger auf dem TouchPad-Feld und drücken Sie darauf, um das
Optionsmenü für das ausgewählte Objekt zu öffnen.

Verwenden der Tastatur

Mit Tastatur und Maus können Sie Eingaben machen, Elemente auswählen, einen Bildlauf durchführen und die gleichen Funktionen verwenden wie mit Fingerbewegungen. Mit der Tastatur können Sie nicht nur schreiben, sondern können auch bestimmte Funktionen mithilfe der Aktionstasten und Tastenkombinationen ausführen.
TIPP: Über die Windows-Taste auf der Tastatur können Sie aus einer geöffneten App oder
vom Windows-Desktop schnell zur Startseite zurückkehren. Nochmaliges Drücken der Windows­Taste bringt Sie zum vorherigen Bildschirm zurück.
HINWEIS: Je nach Land oder Region verfügt Ihre Tastatur ggf. über andere Tasten und
Funktionstasten als in diesem Abschnitt beschrieben.

Tastenkombinationen von Windows verwenden

Windows bietet Tastenkombinationen, mit denen Sie Aktionen schnell ausführen können. Drücken
Sie die Windows-Taste
vorgesehene Aktion auszuführen.

Beschreibung der Tastenkombinationen

Eine Tastenkombination ist eine vorab eingestellte Kombination der fn-Taste (2) und der esc-Taste (1).
allein oder zusammen mit einer bestimmten Taste, um die
22 Kapitel 4 Navigieren mit Tastatur, Berührungsbewegungen und Zeigegeräten
Page 33
fn+esc zeigt Systeminformationen an.

Verwenden der Aktionstasten

Mit einer Aktionstaste wird die der Taste zugeordnete Funktion ausgeführt. Die Symbole auf den Tasten f1 bis f4 und f6 bis f12 stellen die zugeordneten Funktionen der Tasten dar.
Um eine Funktion auszuführen, halten Sie die entsprechende Aktionstaste gedrückt.
ACHTUNG: Gehen Sie äußerst vorsichtig vor, wenn Sie Änderungen in Setup Utility (BIOS)
vornehmen. Wenn falsche Einstellungen vorgenommen werden, funktioniert der Computer möglicherweise nicht mehr ordnungsgemäß.
Die Aktionstastenfunktion ist werksseitig aktiviert. Sie können diese Funktion in Setup Utility (BIOS) deaktivieren. Anweisungen zum Öffnen von Setup Utility (BIOS) finden Sie unter
„Verwenden der Setup Utility (BIOS) und HP PC Hardware Diagnostics (UEFI)“ auf Seite 70. Folgen Sie dort den
Anweisungen unten im Bildschirm.
Wenn Sie die Aktionstastenfunktion deaktiviert haben, können Sie die jeweilige Funktion trotzdem ausführen, indem Sie die fn-Taste zusammen mit der entsprechenden Aktionstaste drücken.
Symbol Taste Beschreibung
f1 Zum Öffnen von Hilfe und Support.
Zum Öffnen von Hilfe und Support. Hier finden Sie Lernprogramme, Informationen über das Windows-Betriebssystem und Ihren Computer, Antworten und Updates für Ihren Computer.
f2 Halten Sie zum stufenweisen Verringern der Displayhelligkeit diese Taste gedrückt.
f3 Halten Sie zum Verringern der Displayhelligkeit diese Taste gedrückt.
f4 Zum Umschalten der Anzeige zwischen den am System angeschlossenen Anzeigegeräten. Wenn
beispielsweise ein Monitor am Computer angeschlossen ist, kann mit der Taste f4 zwischen dem Computerdisplay, dem externen Monitor und der gleichzeitigen Anzeige auf beiden Geräten umgeschaltet werden.
Die meisten externen Monitore empfangen Videodaten vom Computer unter Verwendung des Videostandards „Externes VGA“. Mit der Abkürzungstaste f4 ist auch das Umschalten zwischen anderen Anzeigegeräten möglich, die Videodaten vom Computer empfangen.
Verwenden der Tastatur 23
Page 34
Symbol Taste Beschreibung
f6 Zum Stummschalten oder Wiedereinschalten der Audioausgabe.
f7 Halten Sie zum stufenweisen Verringern der Lautstärke diese Taste gedrückt.
f8 Erhöht die Lautsprecherlautstärke schrittweise, solange Sie die Taste gedrückt halten.
f9 Zum Wiedergeben des vorherigen Titels auf einer Audio-CD oder des vorherigen Kapitels auf einer
DVD oder BD.
f10 Zum Wiedergeben bzw. Anhalten oder Fortsetzen der Wiedergabe einer Audio-CD, DVD oder BD.
f11 Spielt den vorherigen Titel auf einer Audio-CD oder das vorherigen Kapitel auf einer DVD oder BD
ab.
f12 Zum Ein- bzw. Ausschalten der Wireless-Funktion.
HINWEIS: Mit dieser Taste wird keine Wireless-Verbindung hergestellt. Um eine Wireless-
Verbindung herzustellen, muss ein Wireless-Netzwerk eingerichtet sein.

Verwenden von Ziffernblöcken

Der Computer verfügt über einen integrierten Ziffernblock und unterstützt auch einen optionalen externen Ziffernblock oder eine optionale externe Tastatur mit einem Ziffernblock.
Verwenden des Ziffernblocks
Der Computer verfügt über einen integrierten Ziffernblock und unterstützt auch einen optionalen externen Ziffernblock oder eine optionale externe Tastatur mit einem Ziffernblock. Weitere Informationen zum integrierten Ziffernblock finden Sie unter
Komponente Beschreibung
(1) num-Taste Zum Umschalten zwischen der Navigationsfunktion und der
(2) Integrierter Ziffernblock Wenn die num-Taste aktiviert wurde, kann der Ziffernblock wie
Zifferneingabefunktion des Ziffernblocks.
HINWEIS: Die zuletzt gewählte Ziffernblockfunktion ist auch
nach dem nächsten Computerstart wieder aktiviert.
ein externer Ziffernblock verwendet werden.
Verwenden eines externen Ziffernblocks als Zubehör
Bei einem Großteil der externen Ziffernblöcke hängt die Funktion der Tasten davon ab, ob der num­Modus aktiviert ist. (Die num-Taste ist werkseitig deaktiviert.) Zum Beispiel:
Wenn der num-Modus aktiviert ist, werden über die meisten Ziffernblocktasten Zahlen
eingegeben.
Tasten auf Seite 11.
Wenn der num-Modus deaktiviert ist, funktionieren die meisten Ziffernblocktasten wie
Navigationstasten (z. B. Bild-auf und Bild-ab und Pfeiltasten).
24 Kapitel 4 Navigieren mit Tastatur, Berührungsbewegungen und Zeigegeräten
Page 35
Wird die num-Funktion auf einem externen Ziffernblock aktiviert, so leuchtet die LED für die num­Taste auf dem Computer. Wird die num-Funktion auf einem externen Ziffernblock deaktiviert, so erlischt die LED für die num-Taste auf dem Computer.
So schalten Sie die num-Taste während der Arbeit auf einem externen Ziffernblock ein bzw. aus:
Drücken Sie die num-Taste auf dem externen Ziffernblock, nicht auf der Computertastatur.
Verwenden der Tastatur 25
Page 36

5 Multimedia

Ihr Computer verfügt möglicherweise über folgende Komponenten:
Integrierte(r) Lautsprecher
Integrierte(s) Mikrofon(e)
Integrierte Webcam
Vorinstallierte Multimedia-Software
Multimedia-Tasten

Verwenden der Tasten für die Medienwiedergabe

Je nach Computermodell stehen Ihnen die folgenden Tasten für die Medienwiedergabe zur Verfügung, mit denen Sie Mediendateien abspielen, unterbrechen, vor- oder zurückspulen können:
Medientasten
Medien-Tastenkombinationen (spezielle Tasten, die zusammen mit der fn-Taste gedrückt
werden).
Medientasten auf der Tastatur

Audio

Sie können auf Ihrem HP Computer Musik-CDs wiedergeben, Musik herunterladen und anhören, Audiomaterial über das Internet streamen (einschließlich Radio), Audiosignale aufnehmen oder Audio- und Videodaten zusammenfügen, um Multimedia-Dateien zu erstellen. Schließen Sie externe Audiogeräte an, z. B. Lautsprecher oder Kopfhörer, um das Hörerlebnis zu verbessern.

Anschließen von Lautsprechern

Sie können kabelgebundene Lautsprecher an Ihren Computer anschließen, indem Sie sie mit einem USB-Anschluss (oder der Audioausgangsbuchse) an Ihrem Computer oder einer Dockingstation verbinden.
Nähere Informationen zum Verbinden von drahtlosen Lautsprechern mit dem Computer finden Sie in den Anweisungen des Geräteherstellers. Anweisungen zum Anschließen von High-Definition­Lautsprechern an den Computer finden Sie im Abschnitt
auf Seite 30. Stellen Sie die Lautstärke ein, bevor Sie Audiogeräte anschließen.

Einstellen der Lautstärke

Je nach Computermodell stehen Ihnen zum Einstellen der Lautstärke folgende Möglichkeiten zur Verfügung:
Lautstärketasten
Tastenkombinationen zur Einstellung der Lautstärke (bestimmte Tasten werden zusammen mit
der fn-Taste gedrückt)
Konfigurieren von Audio für HDMI
Lautstärketasten auf der Tastatur
26 Kapitel 5 Multimedia
Page 37
VORSICHT! Reduzieren Sie zur Vermeidung von Gesundheitsschäden die Lautstärke, bevor Sie
Kopfhörer, Ohrhörer oder ein Headset verwenden. Weitere Sicherheitshinweise finden Sie im Dokument zuzugreifen, geben Sie auf der Startseite Support ein und wählen dann die App HP Support Assistant.
HINWEIS: Die Lautstärke kann auch über das Betriebssystem und eine Reihe anderer Programme
eingestellt werden.
HINWEIS: Weitere Informationen zur Art der Lautstärkeregler Ihres Computers finden Sie im
Abschnitt
Hinweise zu Zulassung, Sicherheit und Umweltverträglichkeit
„Komponenten des Computers“ auf Seite 4.

Anschließen von Kopfhörern und Mikrofonen

Sie können drahtgebundene Kopfhörer oder Headsets über die Audioausgangsbuchse (Kopfhörer) bzw. Audioeingangsbuchse (Mikrofon) mit Ihrem Computer verbinden. Im Handel sind zahlreiche Headsets mit integrierten Mikrofonen erhältlich.
. Um auf dieses Handbuch
Nähere Informationen zum Verbinden von finden Sie in den Anleitungen des Geräteherstellers.
VORSICHT! Um Gesundheitsschäden zu vermeiden, verringern Sie unbedingt die Lautstärke,
bevor Sie Kopfhörer, Ohrhörer oder ein Headset verwenden. Weitere Sicherheitshinweise finden Sie im Dokument zuzugreifen, geben Sie auf der Startseite Support ein und wählen dann die App HP Support Assistant.
Hinweise zu Zulassung, Sicherheit und Umweltverträglichkeit
Wireless
-Kopfhörern oder -Headsets mit dem Computer

Überprüfen der Audiofunktionen auf dem Computer

HINWEIS: Die besten Ergebnisse bei einer Aufnahme erzielen Sie in einer leisen Umgebung und
wenn Sie direkt in das Mikrofon sprechen.
So überprüfen Sie die Audiofunktionen auf Ihrem Computer:
1. Geben Sie im Startbildschirm Systemsteuerung ein, und wählen Sie dann Systemsteuerung.
2. Wählen Sie Hardware und Sound und dann Sound aus.
3. Wenn sich das Fenster „Sound“ öffnet, wählen Sie die Registerkarte Sounds. Wählen Sie unter
Programmereignisse ein Soundereignis wie zum Beispiel einen Piep- oder Signalton aus, und klicken Sie auf die Schaltfläche Testen.
Die Audioausgabe sollte über die Lautsprecher oder angeschlossene Kopfhörer erfolgen.
So überprüfen Sie die Aufnahmefunktionen auf Ihrem Computer:
. Um auf dieses Handbuch
1. Geben Sie auf dem Startbildschirm Audio ein und wählen Sie dann Audiorecorder.
2. Klicken Sie auf Aufnahme beginnen, und sprechen Sie in das Mikrofon.
3. Speichern Sie die Datei auf dem Desktop.
4. Öffnen Sie ein Multimedia-Programm und geben Sie die Aufnahme wieder.
So überprüfen Sie die Aufnahmefunktionen auf Ihrem Computer:
1. Geben Sie im Startbildschirm Systemsteuerung ein, und wählen Sie dann Systemsteuerung.
2. Wählen Sie Hardware und Sound und dann Sound aus.
Audio 27
Page 38

Webcam (nur bestimmte Modelle)

Bei einigen Computern ist eine Webcam integriert. Mithilfe der vorinstallierten Software können Sie mit der Webcam Fotos aufnehmen und Videos aufzeichnen. Anschließend können Sie eine Vorschau der Fotos und Videos anzeigen und die Aufnahmen speichern.
Die Webcam-Software bietet die folgenden Funktionen:
Aufzeichnen und gemeinsames Nutzen von Videos
Video-Streaming mit Instant Messaging-Software
Aufnehmen von Fotos

Video

Ihr HP Computer ist ein leistungsfähiges Videogerät, mit dem Sie sich Streaming-Videos auf Ihren bevorzugten Websites ansehen und Videos und Filme herunterladen und auf Ihrem Computer ansehen können, ohne sich mit einem Netzwerk verbinden zu müssen.
Für den perfekten Filmgenuss können Sie einen externen Monitor, Projektor oder Fernseher über einen der Videoanschlüsse des Computers anschließen. Ihr Computer ist möglicherweise mit einem HDMI (High Definition Multimedia Interface)-Anschluss ausgestattet, über den Sie einen High­Definition-Monitor oder einen Fernseher anschließen können.
Ihr Computer verfügt über die folgenden Anschlüsse für externe Anzeigegeräte:
VGA
HDMI (High Definition Multimedia Interface)
WICHTIG: Das externe Gerät muss mithilfe des entsprechenden Kabels mit dem richtigen
Anschluss am Computer verbunden werden. Lesen Sie bei Fragen die Anleitungen des Geräteherstellers.
HINWEIS: Weitere Informationen über die Videoanschlüsse Ihres Computers finden Sie in „Komponenten des Computers“ auf Seite 4.
28 Kapitel 5 Multimedia
Page 39
VGA
Der Anschluss für einen externen Monitor, oder VGA-Anschluss, ist eine Analogschnittstelle für ein Anzeigegerät, über die Sie ein externes VGA-Anzeigegerät, z. B. einen externen VGA-Monitor oder einen VGA-Projektor, mit dem Computer verbinden können.
1. Schließen Sie das VGA-Kabel des Monitors oder Projektors an den VGA-Anschluss des
Computers an, wie in der Abbildung dargestellt.

HDMI

2. Drücken Sie f4, um die Bildschirmanzeige auf vier verschiedene Arten anzuzeigen:
Nur PC-Bildschirm: Die Bildschirmanzeige nur auf dem Computer anzeigen.
Dupliziert: Dieselbe Bildschirmanzeige gleichzeitig auf dem Computer
externen Gerät anzeigen.
Erweitert: Die Bildschirmanzeige erweitert auf dem Computer
anzeigen.
Nur zweiter Bildschirm: Die Bildschirmanzeige nur auf dem externen Gerät anzeigen.
Die Art der Anzeige ändert sich, wenn Sie f4 drücken.
HINWEIS: Stellen Sie die Bildschirmauflösung des externen Geräts folgendermaßen ein, um
optimale Ergebnisse zu erzielen, insbesondere wenn Sie die Option „Erweitert“ wählen. Geben Sie im Startbildschirm Systemsteuerung ein, und wählen Sie dann Systemsteuerung. Klicken Sie auf Darstellung und Anpassung. Wählen Sie unter Anzeige die Option Bildschirmauflösung anpassen .
Über den HDMI-Anschluss können an den Computer ein optionales Video- oder Audiogerät (z. B. ein High-Definition-Fernsehgerät) oder andere kompatible digitale Geräte oder Audiokomponenten angeschlossen werden.
HINWEIS: Um Video- und/oder Audiosignale über den HDMI-Anschluss zu übertragen, benötigen
Sie ein HDMI-Kabel (separat zu erwerben).
und
und
auf dem
dem externem Display
An den HDMI-Anschluss am Computer kann ein HDMI-Gerät angeschlossen werden. Die Anzeige auf dem Bildschirm kann gleichzeitig auf dem HDMI-Gerät erfolgen.
So schließen Sie ein Video- oder Audiogerät an den HDMI-Anschluss an:
Video 29
Page 40
1. Schließen Sie ein Ende des HDMI-Kabels an den HDMI-Anschluss des Computers an.
2. Verbinden Sie das andere Ende des Kabels mit dem Videogerät.
3. Drücken Sie f4, um die Bildschirmanzeige auf vier verschiedene Arten anzuzeigen:
Nur PC-Bildschirm: Die Bildschirmanzeige nur auf dem Computer anzeigen.
Dupliziert: Dieselbe Bildschirmanzeige gleichzeitig auf dem Computer
externen Gerät anzeigen.
Erweitert: Die Bildschirmanzeige erweitert auf dem Computer
anzeigen.
Nur zweiter Bildschirm: Die Bildschirmanzeige nur auf dem externen Gerät anzeigen.
Die Art der Anzeige ändert sich, wenn Sie f4 drücken.
HINWEIS: Stellen Sie die Bildschirmauflösung des externen Geräts folgendermaßen ein, um
optimale Ergebnisse zu erzielen, insbesondere wenn Sie die Option „Erweitert“ wählen. Geben Sie im Startbildschirm Systemsteuerung ein, und wählen Sie dann aus der Liste der Anwendungen die Systemsteuerung aus. Klicken Sie auf Darstellung und Anpassung. Wählen Sie unter Anzeige die Option Bildschirmauflösung anpassen..

Konfigurieren von Audio für HDMI

Zur HDMI-Audiokonfiguration schließen Sie ein Audio- oder Videogerät, z. B. ein High-Definition­Fernsehgerät, an den HDMI-Anschluss Ihres Computers an. Dann konfigurieren Sie das Standard­Audiowiedergabegerät wie folgt:
1. Klicken Sie im Infobereich ganz rechts in der Taskleiste mit der rechten Maustaste auf das
Symbol Lautsprecher, und klicken Sie anschließend auf Wiedergabegeräte.
2. Klicken Sie auf der Registerkarte „Wiedergabe“ entweder auf Digitale Ausgabe oder Digitales
Ausgabegerät (HDMI).
und
auf dem
und
dem externem Display
3. Klicken Sie auf Als Standard festlegen und dann auf OK.
Wenn die Audioausgabe wieder über die Computerlautsprecher erfolgen soll, führen Sie diese Schritte aus:
30 Kapitel 5 Multimedia
Page 41
1. Klicken Sie im Infobereich ganz rechts in der Taskleiste mit der rechten Maustaste auf das
Symbol Lautsprecher, und klicken Sie anschließend auf Wiedergabegeräte.
2. Klicken Sie auf der Registerkarte „Wiedergabe“ auf Lautsprecher.
3. Klicken Sie auf Als Standard festlegen und dann auf OK.
Video 31
Page 42

6 Energieverwaltung

HINWEIS: Der Computer verfügt möglicherweise über eine Betriebstaste oder einen Netzschalter.
Der Begriff
Betriebstaste

Ausschalten des Computers

ACHTUNG: Nicht gespeicherte Daten gehen verloren, wenn der Computer ausgeschaltet wird.
Mit dem Befehl Herunterfahren werden alle geöffneten Programme einschließlich des Betriebssystems geschlossen und Display und Computer ausgeschaltet.
Fahren Sie den Computer in den folgenden Situationen herunter:
Wenn Sie den Akku auswechseln oder auf Komponenten im Computer zugreifen müssen
Wenn Sie ein externes Gerät anschließen, das sich nicht mit einem USB-Anschluss (Universal
Serial Bus) verbinden lässt
Wenn der Computer längere Zeit nicht benutzt wird und an keine externe Stromquelle
angeschlossen ist
Sie können den Computer zwar auch mit der Betriebstaste ausschalten, es empfiehlt sich jedoch, den Windows-Befehl zum Herunterfahren zu verwenden:
wird in diesem Handbuch für beide Bedienelemente verwendet.
HINWEIS: Befindet sich der Computer im Energiesparmodus oder im Ruhezustand, müssen Sie
diesen Modus zunächst beenden, bevor das System heruntergefahren werden kann.
1. Speichern Sie Ihre Daten, und schließen Sie alle offenen Programme.
2. Zeigen Sie auf die obere rechte oder untere rechte Ecke der Startseite.
3. Klicken Sie auf Einstellungen, dann auf das Symbol Stromversorgung und anschließend auf
Herunterfahren.
– ODER –
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche Start in der linken unteren Ecke des Bildschirms, wählen Sie Herunterfahren, und anschließend Herunterfahren.
Wenn der Computer nicht reagiert und Sie daher nicht mit den obengenannten Methoden herunterfahren können, versuchen Sie es mit den folgenden Notabschaltverfahren in der angegebenen Reihenfolge:
Drücken Sie die Tastenkombination strg+alt+entf. Klicken Sie auf das Symbol Stromversorgung
und anschließend auf Herunterfahren.
Halten Sie die Betriebstaste mindestens 5 Sekunden lang gedrückt.
Trennen Sie den Computer von der externen Stromquelle.
Entnehmen Sie den Akku bei Modellen mit einem vom Benutzer austauschbaren Akku.
32 Kapitel 6 Energieverwaltung
Page 43

Einstellen der Energieoptionen

Verwenden des Energiesparmodus

Diese Option ist bei Auslieferung des Notebooks bereits aktiviert.
Wenn Sie den Energiesparmodus einleiten, blinken die Betriebsanzeigen, und auf dem Display wird nichts mehr angezeigt. Ihre Daten werden im Arbeitsspeicher abgelegt.
ACHTUNG: Um eine mögliche Verschlechterung der Bild- und Audiowiedergabe, den Verlust der
Wiedergabefunktion für Audio- und Videodaten und Informationsverluste zu vermeiden, sollten Sie während des Lesens oder Beschreibens einer Disc oder einer externen Speicherkarte nicht den Energiesparmodus einleiten.
HINWEIS: Solange sich der Computer im Energiesparmodus befindet, kann keinerlei
Netzwerkverbindung aufgebaut und keine Computerfunktion genutzt werden.
Einleiten und Beenden des Energiesparmodus
Wenn der Computer eingeschaltet ist, können Sie den Energiesparmodus auf folgende Weise einleiten:
Drücken Sie kurz die Betriebstaste.
Zeigen Sie auf die obere rechte oder untere rechte Ecke der Startseite. Wenn die Liste
„Einstellungen“ geöffnet wird, klicken Sie auf Einstellungen, dann auf das Symbol Betriebsanzeige und danach auf Energiesparmodus.
Um den Energiesparmodus zu beenden, drücken Sie kurz die Betriebstaste.
Wenn der Computer den Energiesparmodus beendet, leuchten die Betriebsanzeigen und die Bildschirmanzeige, bei der Ihre Arbeit unterbrochen wurde, wird wiederhergestellt.
HINWEIS: Wenn Sie den Kennwortschutz für die Reaktivierung eingerichtet haben, müssen Sie Ihr
Windows-Kennwort eingeben, bevor Ihre Arbeit auf dem Bildschirm angezeigt wird.
Aktivieren und Beenden des vom Benutzer eingeleiteten Ruhezustands
Sie können den vom Benutzer initiierten Ruhezustand aktivieren und andere Energieeinstellungen und Zeitüberschreitungen in den Energieoptionen ändern:
1. Geben Sie im Startbildschirm Energieoptionen ein, und wählen Sie dann Energieoptionen.
2. Klicken Sie in dem linken Feld auf Funktion der Einschalttaste auswählen.
3. Klicken Sie auf Derzeit nicht verfügbare Einstellungen ändern.
4. Für Beim Drücken des Netzschalters am Computer wählen Sie Ruhezustand aus.
5. Klicken Sie auf Änderungen speichern.
Drücken Sie kurz die Betriebstaste, um den Ruhezustand zu beenden. Die Betriebsanzeigen beginnen zu leuchten, und Ihre Arbeit wird wie vor dem Einleiten des Ruhezustands auf dem Bildschirm angezeigt.
HINWEIS: Wenn Sie den Kennwortschutz für die Reaktivierung eingerichtet haben, müssen Sie Ihr
Windows-Kennwort eingeben, bevor Ihre Arbeit auf dem Bildschirm angezeigt wird.
Einstellen der Energieoptionen 33
Page 44
Verwenden der Energieanzeige und der Energieeinstellungen
Die Energieanzeige befindet sich auf dem Windows-Desktop. Über die Energieanzeige können Sie schnell auf die Energieeinstellungen zugreifen und den Akkuladestand ablesen.
Bewegen Sie den Mauszeiger über das Symbol „Energieanzeige“, um den Prozentwert für die
Restkapazität des Akkus und den aktuellen Energiesparplan anzuzeigen.
Klicken Sie auf das Symbol „Energieanzeige“ und wählen Sie ein Element aus der Liste aus, um
die Energieoptionen zu verwenden oder den Energiesparplan zu ändern. Sie können auch im Startbildschirm Energieoptionen eingeben und dann Energieoptionen auswählen.
Unterschiedliche Symbole für die Energieanzeige geben an, ob der Computer mit einem Akku oder über eine externe Stromquelle betrieben wird. Das Symbol zeigt auch eine Nachricht an, wenn der Akku einen niedrigen oder kritischen Akkuladestand erreicht hat.
Einrichten des Kennworts für die Reaktivierung
Um eine Kennwortabfrage für das Beenden des Energiesparmodus oder des Ruhezustands einzurichten, führen Sie folgende Schritte aus:
1. Geben Sie im Startbildschirm Energieoptionen ein, und wählen Sie dann Energieoptionen.
2. Klicken Sie auf der linken Seite auf Kennwort bei Reaktivierung anfordern.
3. Klicken Sie auf Derzeit nicht verfügbare Einstellungen ändern.
4. Klicken Sie auf Kennwort erforderlich machen (empfohlen).
HINWEIS: Wenn Sie ein neues Kennwort für ein Benutzerkonto erstellen oder das aktuelle
Kennwort Ihres Benutzerkontos ändern möchten, klicken Sie auf Kennwort des Benutzerkontos erstellen oder ändern und folgen den Anleitungen auf dem Bildschirm. Wenn Sie kein Kennwort des Benutzerkontos erstellen oder ändern müssen, fahren Sie mit Schritt 5 fort.
5. Klicken Sie auf Änderungen speichern.

Verwenden von Akkustrom

VORSICHT! Um mögliche Sicherheitsrisiken zu vermeiden, verwenden Sie nur den im Lieferumfang
des Computers enthaltenen Akku, einen Ersatzakku von HP oder zulässige Akkus, die von HP erworben wurden.
Der Computer arbeitet mit einem Akku, wenn er nicht mit einem externen Netzteil verbunden ist. Die Nutzungsdauer des Akkus kann unterschiedlich ausfallen. Sie hängt von den Einstellungen in den Energieoptionen, auf dem Computer ausgeführten Programmen, der Helligkeit des Displays, angeschlossenen externen Geräten und anderen Faktoren ab. Wenn Sie den Akku im Computer aufbewahren, wird er jedes Mal aufgeladen, wenn der Computer an eine Netzstromquelle angeschlossen ist. Außerdem ist Ihre Arbeit im Falle eines Stromausfalls geschützt. Wenn der Computer einen aufgeladenen Akku enthält und über das Netzteil mit Netzstrom versorgt wird, schaltet er auf Akkustrom um, sobald das Netzteil vom Computer getrennt wird.
HINWEIS: Wird der Computer von der externen Stromquelle getrennt, wird automatisch die
Helligkeit des Displays verringert, um die Nutzungsdauer des Akkus zu verlängern. Auf bestimmten Computermodellen ist das Umschalten zwischen Anzeigemodi möglich, um Akkuenergie einzusparen.
34 Kapitel 6 Energieverwaltung
Page 45
Weitere Akku-Informationen
Im HP Support Assistant finden Sie die Tools und Informationen zum Akku. Um auf die Akkuinformationen zuzugreifen, klicken Sie auf der Startseite auf die App HP Support Assistant und wählen dann Akku und Leistung aus.
Akku-Test, ein Tool zum Überprüfen der Akkuleistung
Informationen zu Kalibrierung, Energieverwaltung und zur sachgerechten Pflege und
Aufbewahrung, um die Lebensdauer des Akkus zu verlängern
Informationen zu Akkutypen, technischen Daten, Lebensdauer und Kapazität
So greifen Sie auf Akkuinformationen zu:
Um auf die Akkuinformationen zuzugreifen, klicken Sie auf der Startseite auf die App HP
Support Assistant und wählen dann Akku und Leistung aus.
Verwenden von Akku-Test
Der HP Support Assistant bietet Informationen über den Status des im Computer installierten Akkus.
So führen Sie Akku-Test aus:
1. Schließen Sie das Netzteil an den Computer an.
HINWEIS: Für eine korrekte Funktionsweise von Akku-Test muss der Computer an eine
externe Stromquelle angeschlossen sein.
2. Um auf die Akkuinformationen zuzugreifen, klicken Sie auf der Startseite auf die App HP
Support Assistant und wählen dann Akku und Leistung aus.
Akku-Test untersucht den Akku und seine Zellen auf deren korrekte Funktionsweise und gibt anschließend die Ergebnisse der Untersuchung aus.
Anzeigen des Akkuladestands
Bewegen Sie den Mauszeiger über das Symbol für die Energieanzeige, das sich auf dem
Windows-Desktop im Infobereich ganz rechts in der Taskleiste befindet.
Maximieren der Entladezeit des Akkus
Die Entladezeit eines Akkus hängt von den Funktionen ab, die Sie verwenden, während der Computer mit Akkustrom betrieben wird. Die maximale Nutzungsdauer wird mit der Zeit kürzer, da die Akkukapazität nachlässt.
Tipps zum Maximieren der Akkuentladezeit:
Verringern Sie die Displayhelligkeit.
Nehmen Sie den Akku aus dem Computer, wenn er nicht verwendet oder geladen wird, sofern
der Computer einen vom Benutzer austauschbaren Akku enthält.
Lagern Sie den vom Benutzer austauschbaren Akku an einem kühlen, trockenen Ort.
Wählen Sie Energiesparmodus im Fenster „Energiesparmodus“.
Niedriger Akkuladestand
In diesem Abschnitt werden die Alarme und Systemreaktionen beschrieben, die werksseitig eingestellt sind. Einige Akku-Alarme und Systemreaktionen bei einem niedrigen Akkuladestand
Einstellen der Energieoptionen 35
Page 46
können über die Energieoptionen geändert werden. Die Einstellungen im Fenster „Energieoptionen“ wirken sich nicht auf die LEDs aus.
Geben Sie auf der Startseite Stromversorgung ein, klicken Sie dann auf Einstellungen und wählen Sie Energieoptionen aus.
Feststellen eines niedrigen Akkuladestands
Wenn ein Akku als einzige Stromversorgung des Computers verwendet wird und der Ladestand des Akkus niedrig oder kritisch ist, reagiert der Computer folgendermaßen:
Die Akkuanzeige (nur bestimmte Modelle) weist auf einen niedrigen bzw. kritischen
Akkuladestand hin.
– ODER –
Das Symbol für die Energieanzeige im Infobereich zeigt einen niedrigen oder kritischen
Akkuladestand an.
HINWEIS: Weitere Informationen zur Energieanzeige finden Sie unter Verwenden der Energieanzeige und der Energieeinstellungen auf Seite 34.
Wenn der Computer eingeschaltet oder im Energiesparmodus ist, bleibt er kurz in diesem Modus und schaltet dann ab, wobei alle nicht gespeicherten Daten verloren gehen.
Beheben eines niedrigen Akkuladestands
Beheben eines niedrigen Akkuladestands, wenn eine externe Stromversorgung vorhanden ist
Schließen Sie eines der folgenden Geräte an:
Netzteil
Optionales Docking- oder Erweiterungsgerät
Optionales Netzteil, das als Zubehör von HP erworben wurde
Beheben eines niedrigen Akkuladestands, wenn keine Stromversorgung verfügbar ist
Zum Beheben eines niedrigen Akkuladestands, wenn keine externe Stromquelle verfügbar ist, leiten Sie den Ruhezustand ein, oder speichern Sie Ihre Arbeit und fahren Sie den Computer herunter.
Einsetzen und Entfernen des Akkus
Einsetzen des Akkus
Einsetzen des Akkus
So setzen Sie den Akku ein:
1. Legen Sie den Computer mit seiner Oberseite nach unten auf eine ebene Fläche, sodass das
Akkufach zu Ihnen zeigt.
36 Kapitel 6 Energieverwaltung
Page 47
2. Schieben Sie den Akku (1) in das Akkufach, bis er fest sitzt.
Der Akku-Entriegelungsschieber (2) sorgt automatisch dafür, dass der Akku fest sitzt. Schieben Sie die Akkuverriegelung (3) nach außen, um den Akku an seinem Platz zu sichern.
Entfernen des Akkus
So entfernen Sie den Akku:
ACHTUNG: Wenn Sie einen Akku entfernen, der die einzige Stromquelle des Computers darstellt,
kann dies zu Datenverlust führen. Um einen Datenverlust zu vermeiden, speichern Sie Ihre Arbeit und fahren Sie den Computer über Windows herunter, bevor Sie den Akku entfernen.
1. Legen Sie den Computer mit seiner Oberseite nach unten auf eine ebene Fläche, sodass das
Akkufach zu Ihnen zeigt.
2. Schieben den Akku-Entriegelungsschieber (1) und die Akkuverriegelung (2) nach innen, um den
Akku freizugeben.
3. Nehmen Sie den Akku aus dem Computer heraus (3).
Einsparen von Akkuenergie
Geben Sie auf der Startseite Stromversorgung ein, klicken Sie dann auf Einstellungen und
wählen Sie Energieoptionen aus.
Wählen Sie unter den Energieoptionen Einstellungen für einen niedrigen Stromverbrauch aus.
Deaktivieren Sie LAN- und Wireless-Verbindungen, und schließen Sie alle
Modemanwendungen, wenn Sie diese nicht verwenden.
Einstellen der Energieoptionen 37
Page 48
Trennen Sie alle externen Geräte, die nicht verwendet werden und nicht an einer externen
Stromquelle angeschlossen sind.
Beenden Sie den Zugriff auf alle nicht verwendeten externen Speicherkarten, deaktivieren oder
entnehmen Sie sie.
Verringern Sie die Displayhelligkeit.
Leiten Sie vor einer Unterbrechung der Arbeit den Energiesparmodus ein, oder fahren Sie den
Computer herunter.
Lagern eines vom Benutzer austauschbaren Akkus
ACHTUNG: Um die Gefahr einer Beschädigung gering zu halten, setzen Sie den Akku niemals
längere Zeit hohen Temperaturen aus.
Nehmen Sie den vom Benutzer austauschbaren Akku aus dem Computer, und bewahren Sie ihn separat auf, wenn der Computer länger als 2 Wochen nicht benutzt und an keine externe Stromquelle angeschlossen wird.
Lagern Sie den Akku an einem kühlen, trockenen Ort, damit er sich nicht entlädt.
HINWEIS: Ein gelagerter Akku sollte alle 6 Monate geprüft werden. Wenn der Ladestand weniger
als 50 Prozent beträgt, laden Sie den Akku vor der weiteren Lagerung auf.
Kalibrieren Sie einen Akku, der einen Monat oder länger aufbewahrt wurde, bevor Sie ihn verwenden.
Entsorgen eines vom Benutzer austauschbaren Akkus
VORSICHT! Nehmen Sie den Akku nicht auseinander, und vermeiden Sie mechanische
Beschädigungen jeglicher Art, um Brände, Verätzungen oder Verbrennungen zu verhindern. Schließen Sie die Kontakte eines Akkus nicht kurz. Setzen Sie den Akku weder Feuer noch Feuchtigkeit aus.
Informationen zur ordnungsgemäßen Entsorgung von Akkus finden Sie im Dokument
Zulassung, Sicherheit und Umweltverträglichkeit
auf der Startseite Support ein und wählen dann die App HP Support Assistant. Um auf die Akkuinformationen zuzugreifen, klicken Sie auf der Startseite auf die App HP Support Assistant und wählen dann Akku und Leistung aus.
. Um auf dieses Handbuch zuzugreifen, geben Sie
Ersetzen eines vom Benutzer austauschbaren Akkus
Akku-Test macht Sie darauf aufmerksam, dass der Akku ersetzt werden sollte, wenn eine interne Zelle nicht korrekt geladen wird oder die Akkuladekapazität nur noch gering ist. Wenn der Akku möglicherweise von einer HP Garantie abgedeckt ist, wird zusammen mit den Anleitungen eine Garantie-ID angezeigt. Eine Meldung verweist auf die HP Website, über die Sie weitere Informationen erhalten und einen Ersatzakku bestellen können.
Hinweise zu
38 Kapitel 6 Energieverwaltung
Page 49

Anschließen an die externe Netzstromversorgung

VORSICHT! Laden Sie den Computerakku nicht an Bord von Flugzeugen auf.
VORSICHT! Um mögliche Sicherheitsrisiken zu vermeiden, darf nur das mit dem Computer
gelieferte Netzteil, ein von HP bereitgestelltes Ersatznetzteil oder ein von HP erworbenes Netzteil verwendet werden.
HINWEIS: Informationen zum Anschließen an die externe Netzstromversorgung finden Sie in den
Setup-Anleitungen
Die externe Netzstromversorgung kann über ein zugelassenes Netzteil oder ein optionales Docking­oder Erweiterungsgerät gewährleistet werden.
Schließen Sie den Computer in den folgenden Situationen an das Stromnetz an:
Beim Aufladen oder Kalibrieren eines Akkus
Beim Installieren oder Aktualisieren von Systemsoftware
Beim Beschreiben einer CD, DVD oder BD (nur bestimmte Modelle)
Beim Durchführen einer Defragmentierung
Beim Durchführen einer Sicherung oder Wiederherstellung
Wenn Sie den Computer an das Stromnetz anschließen, geschieht Folgendes:
Der Akku wird aufgeladen.
, die im Versandkarton des Computers enthalten sind.
Wenn der Computer eingeschaltet ist, verändert sich die Energieanzeige des Akkus im
Infobereich.
Wenn Sie den Computer von der externen Stromversorgung trennen, geschieht Folgendes:
Der Computer schaltet auf den Betrieb mit Akkustrom um.
Die Helligkeit des Displays wird automatisch verringert, um die Nutzungsdauer des Akkus zu
verlängern.
Einstellen der Energieoptionen 39
Page 50
Prüfen eines Netzteils
Prüfen Sie das Netzteil, wenn der Computer bei Netzstromversorgung eines der folgenden Symptome aufweist:
Der Computer lässt sich nicht einschalten.
Das Display wird nicht eingeschaltet.
Die Betriebsanzeigen leuchten nicht.
So prüfen Sie das Netzteil:
HINWEIS: Die folgenden Anleitungen beziehen sich auf Computer mit Akkus, die vom Benutzer
ausgetauscht werden können.
1. Fahren Sie den Computer herunter.
2. Entfernen Sie den Akku aus dem Computer.
3. Schließen Sie das Netzteil an den Computer und dann an eine Netzsteckdose an.
4. Schalten Sie den Computer ein.
Wenn die Betriebsanzeigen
Wenn die Betriebsanzeigen
und sollte ausgetauscht werden.
Wenden Sie sich an den Support, um Informationen zum Erwerb eines Ersatznetzteils zu erhalten.
leuchten
, funktioniert das Netzteil ordnungsgemäß.
nicht leuchten
, funktioniert das Netzteil nicht ordnungsgemäß
40 Kapitel 6 Energieverwaltung
Page 51

7 Externe Karten und Geräte

Verwenden von Speicherkarten-Lesegeräten

Optionale digitale Karten ermöglichen eine sichere Datenspeicherung und die komfortable gemeinsame Nutzung von Daten. Diese Karten werden oft mit Kameras und Handhelds oder anderen Computern verwendet, die mit einem entsprechenden Steckplatz ausgestattet sind.
Informationen darüber, welche Formate von Speicherkarten auf Ihrem Computer unterstützt werden, finden Sie unter

Einsetzen einer digitalen Karte

ACHTUNG: Üben Sie beim Einsetzen digitaler Karten nur minimalen Druck aus, um die Anschlüsse
nicht zu beschädigen.
1. Halten Sie die Karte mit der Beschriftungsseite nach oben und dem Anschluss in Richtung
Computer.
2. Schieben Sie die Karte in den Steckplatz für digitale Medien, und drücken Sie die Karte dann
vorsichtig in den Steckplatz, bis sie vollständig eingesetzt ist.
„Komponenten des Computers“ auf Seite 4.
Ein akustisches Signal zeigt an, dass das Gerät erkannt wurde, und ein Menü mit Optionen wird angezeigt.
Verwenden von Speicherkarten-Lesegeräten 41
Page 52

Entfernen einer digitalen Karte

ACHTUNG: Zur Reduzierung des Risikos von Datenverlusten oder einer Systemblockierung gehen
Sie folgendermaßen vor, um eine digitale Karte sicher herauszunehmen.
1. Speichern Sie Ihre Daten und schließen Sie alle Programme, die auf die digitale Karte zugreifen.
2. Klicken Sie im Infobereich außen rechts in der Taskleiste auf das Symbol zum Entfernen von
Hardware. Folgen Sie anschließend den Anleitungen auf dem Bildschirm.
3. Drücken Sie die Karte vorsichtig nach innen (1), und nehmen Sie sie dann aus dem Steckplatz
(2).
HINWEIS: Falls die Karte nicht ausgeworfen wird, ziehen Sie die Karte aus dem Steckplatz.

Verwenden eines USB-Geräts

USB (Universal Serial Bus) ist eine Hardwareschnittstelle, mit der Sie optionale externe USB-Geräte (wie beispielsweise Tastatur, Maus, Laufwerk, Drucker, Scanner oder Hub) an den Computer anschließen können.
Für einige USB-Geräte wird eventuell zusätzliche Software benötigt, die normalerweise zum Lieferumfang des Geräts gehört. Weitere Informationen über gerätespezifische Software finden Sie in den Anleitungen des Herstellers. Diese Anleitungen werden häufig mit der Software geliefert oder auf einer Disc bzw. auf der Website des Herstellers zur Verfügung gestellt.
Der Computer verfügt über mindestens 1 USB-Anschluss, der USB 1.0-, USB 1.1-, USB 2.0- oder USB 3.0-Geräte unterstützt. Der Computer verfügt möglicherweise auch über einen USB-Anschluss mit Stromversorgung, der ein externes Gerät mit Strom versorgen kann, wenn ein entsprechendes USB-Kabel mit Stromversorgung verwendet wird. Ein optionales Dockinggerät bzw. ein optionaler USB-Hub besitzt weitere USB-Anschlüsse, die mit dem Computer verwendet werden können.
42 Kapitel 7 Externe Karten und Geräte
Page 53

Anschließen eines USB-Geräts

ACHTUNG: Üben Sie beim Anschließen des Geräts nur minimalen Druck aus, um das Risiko einer
Beschädigung des USB-Anschlusses zu minimieren.
Schließen Sie das USB-Kabel des Geräts an den USB-Anschluss an.
HINWEIS: Möglicherweise unterscheidet sich Ihr Computer leicht von der folgenden
Abbildung.
Ein akustisches Signal zeigt an, dass das Gerät erkannt wurde.
HINWEIS: Wenn Sie ein USB-Gerät zum ersten Mal anschließen, informiert Sie eine Meldung im
Infobereich darüber, dass das Gerät vom Computer erkannt wurde.

Entfernen eines USB-Geräts

ACHTUNG: Ziehen Sie nicht am Kabel, um USB-Geräte vom Computer zu trennen, da sonst die
USB-Anschlüsse beschädigt werden könnten.
ACHTUNG: Zur Verringerung des Risikos von Datenverlusten oder einer Systemblockierung gehen
Sie folgendermaßen vor, um das USB-Gerät sicher zu entfernen.
1. Um ein USB-Gerät zu entfernen, speichern Sie Ihre Daten, und schließen Sie alle Programme,
die auf das Gerät zugreifen.
2. Klicken Sie auf das Symbol zum Entfernen von Hardware im Infobereich außen rechts in der
Taskleiste, und folgen Sie den Anleitungen auf dem Bildschirm.
3. Entfernen Sie das Gerät.
Verwenden eines USB-Geräts 43
Page 54

Verwenden optionaler externer Geräte

HINWEIS: Weitere Informationen über erforderliche Software und Treiber sowie Hinweise zu den
entsprechenden Computeranschlüssen finden Sie in den Anleitungen des Herstellers.
So schließen Sie ein externes Laufwerk an den Computer an:
ACHTUNG: Um das Risiko von Hardwareschäden beim Anschließen eines Geräts mit eigener
Stromversorgung zu reduzieren, stellen Sie sicher, dass das Gerät ausgeschaltet und das Netzkabel abgezogen ist.
1. Schließen Sie das Laufwerk an den Computer an.
2. Wenn Sie ein Laufwerk mit eigener Stromversorgung anschließen, stecken Sie das Netzkabel
des Laufwerks in eine geerdete Steckdose.
3. Schalten Sie das Gerät ein.
Ein externes Gerät ohne eigene Stromversorgung können Sie trennen, indem Sie das Gerät ausschalten und anschließend vom Computer trennen. Wenn Sie ein externes Gerät mit eigener Stromversorgung vom Computer trennen, schalten Sie das Gerät aus, trennen Sie es vom Computer, und ziehen Sie dann das Netzkabel aus der Steckdose.

Verwenden optionaler externer Laufwerke

Externe Wechsellaufwerke bieten zusätzliche Möglichkeiten, Daten zu speichern und auf Daten zuzugreifen. Ein USB-Laufwerk kann hinzugefügt werden, indem es an einen USB-Anschluss am Computer angeschlossen wird.
HINWEIS: Externe optische USB-Laufwerke von HP sollten über den USB-Anschluss mit
Stromversorgung am Computer angeschlossen werden.
USB-Laufwerke umfassen folgende Typen:
1,44-Megabyte-Diskettenlaufwerk
Festplattenmodul
Externes optisches Laufwerk (CD, DVD und Blu-ray)
MultiBay-Gerät
44 Kapitel 7 Externe Karten und Geräte
Page 55
8Laufwerke

Handhabung von Laufwerken

ACHTUNG: Laufwerke sind empfindliche Computerkomponenten und müssen vorsichtig behandelt
werden. Lesen Sie vor dem Umgang mit Laufwerken die folgenden Vorsichtsmaßnahmen. Weitere Warnhinweise finden Sie bei den jeweiligen Anleitungen.
Beachten Sie folgende Vorsichtsmaßnahmen:
Bevor Sie einen Computer bewegen, an den eine externe Festplatte angeschlossen ist, leiten
Sie den Energiesparmodus ein, und warten Sie, bis auf dem Display nichts mehr angezeigt wird, oder trennen Sie die externe Festplatte ordnungsgemäß vom Computer.
Bevor Sie ein Laufwerk berühren, entladen Sie statische Elektrizität, indem Sie eine geerdete
Oberfläche berühren.
Berühren Sie nicht die Anschlusspins an einem Wechsellaufwerk oder am Computer.
Gehen Sie vorsichtig mit Laufwerken um. Lassen Sie sie nicht fallen, und stellen Sie keine
Gegenstände darauf ab.
Schalten Sie den Computer aus, bevor Sie ein Laufwerk aus- oder einbauen. Wenn Sie sich
nicht sicher sind, ob der Computer ausgeschaltet ist oder sich im Energiesparmodus oder im Ruhezustand befindet, schalten Sie ihn zunächst ein, und fahren Sie ihn dann über das Betriebssystem herunter.
Setzen Sie ein Laufwerk nicht mit übermäßiger Kraft in einen Laufwerksschacht ein.
Betätigen Sie die Tastatur nicht, und bewegen Sie den Computer nicht, während ein optisches
Laufwerk Daten auf einen Datenträger schreibt. Der Schreibvorgang ist empfindlich gegenüber Erschütterungen.
Schützen Sie das Laufwerk vor extremen Temperaturen und Feuchtigkeit.
Schützen Sie das Laufwerk vor Flüssigkeiten. Besprühen Sie das Laufwerk nicht mit
Reinigungsmitteln.
Nehmen Sie im Laufwerk enthaltene Medien heraus, bevor Sie das Laufwerk aus dem
Laufwerksschacht entfernen, es auf Reisen mitnehmen, versenden oder lagern.
Wenn ein Laufwerk per Post versendet werden muss, verpacken Sie es in einer Luftpolster-
Versandtasche oder einer vergleichbaren Verpackung, und kennzeichnen Sie die Sendung als „Zerbrechlich“.
Setzen Sie Laufwerke keinen Magnetfeldern aus. Sicherheitseinrichtungen mit Magnetfeldern
sind z. B. Sicherheitsschleusen und Handsucher in Flughäfen. Förderbänder und ähnliche Sicherheitseinrichtungen in Flughäfen, mit denen Handgepäck kontrolliert wird, arbeiten mit Röntgenstrahlen statt mit Magnetismus und stellen daher keine Gefahr für die Laufwerke dar.

Verwenden von Festplatten

ACHTUNG: So vermeiden Sie einen Datenverlust oder eine Systemblockierung:
Handhabung von Laufwerken 45
Page 56
Speichern Sie Ihre Arbeit und fahren Sie den Computer herunter, bevor Sie ein Speichermodul oder eine Festplatte einbauen oder austauschen.
Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob der Computer ausgeschaltet ist oder sich im Ruhezustand befindet, schalten Sie ihn durch Drücken der Betriebstaste ein. Fahren Sie ihn dann über das Betriebssystem herunter.

Entfernen oder Wiederanbringen der Service-Abdeckung

Entfernen der Service-Abdeckung
Die Service-Abdeckung entfernen, um auf die Festplatte und andere Komponenten zuzugreifen.
1. Entfernen Sie den Akku (siehe
2. Drehen Sie den Computer so, dass das Akkufach von Ihnen weg zeigt. Entfernen Sie die
Schraube (1), kippen Sie die Service-Abdeckung nach oben (2) und nehmen Sie dann die Service-Abdeckung ab (3).
Einsetzen und Entfernen des Akkus auf Seite 36).
Wiederanbringen der Service-Abdeckung
Setzen Sie die Service-Abdeckung wieder ein, nachdem Sie Zugang zum Speichersteckplatz, zur Festplatte, zum Zulassungsetikett und zu anderen Komponenten hatten.
1. Drehen Sie den Computer so, dass dass Akkufach von Ihnen weg zeigt. Neigen Sie die Service-
Abdeckung nach unten, um die Vorderkante der Abdeckung an der Vorderkante des Computers (1) auszurichten.
2. Setzen Sie die Führungsnasen (2) an der hinteren Kante der Service-Abdeckung in die
Öffnungen am Computer ein und drücken Sie die Service-Abdeckung nach unten, bis sie einrastet.
46 Kapitel 8 Laufwerke
Page 57
3. Setzen Sie die Schraube ein und ziehen Sie sie fest (3).
4. Setzen Sie den Akku ein (siehe Einsetzen und Entfernen des Akkus auf Seite 36).

Austauschen oder Aufrüsten der Festplatte

ACHTUNG: So verhindern Sie Datenverluste oder ein blockiertes System:
Schalten Sie den Computer aus, bevor Sie eine Festplatte aus dem Festplattenschacht entnehmen. Entfernen Sie eine Festplatte nicht, während der Computer eingeschaltet ist oder sich im Energiesparmodus oder Ruhezustand befindet.
Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob der Computer ausgeschaltet ist oder sich im Ruhezustand befindet, schalten Sie ihn durch Drücken der Betriebstaste ein. Fahren Sie ihn dann über das Betriebssystem herunter.
Entfernen der Festplatte
So bauen Sie eine Festplatte aus:
1. Speichern Sie Ihre Arbeit und fahren Sie den Computer herunter.
2. Trennen Sie den Computer von der externen Stromversorgung und von allen angeschlossenen
externen Geräten.
3. Legen Sie den Computer mit der Unterseite nach oben auf eine ebene Fläche.
4. Nehmen Sie den Akku heraus. (Siehe auf Seite 38.)
Ersetzen eines vom Benutzer austauschbaren Akkus
Verwenden von Festplatten 47
Page 58
5. Drehen Sie den Computer so, dass das Akkufach von Ihnen weg zeigt. Entfernen Sie die
Schraube (1), kippen Sie die Service-Abdeckung nach oben (2) und nehmen Sie dann die Service-Abdeckung ab (3).
48 Kapitel 8 Laufwerke
Page 59
6. Heben Sie den Anschluss (1) an, um die Festplatte zu trennen. Ziehen Sie an der
Kunststofflasche, um das Festplattenkabel (2) abzuziehen, und heben Sie dann die Festplatte aus dem Festplattenschacht (3).
Installieren einer Festplatte
HINWEIS: Möglicherweise unterscheidet sich Ihr Computer optisch leicht von der Abbildung in
diesem Abschnitt.
So setzen Sie eine Festplatte ein:
1. Legen Sie die Festplatte in den Festplattenschacht ein (1) und ziehen Sie an der
Kunststofflasche (2), um das Festplattenkabel wieder anzuschließen. Drücken Sie dann den Anschluss nach unten, um die Festplatte (3) wieder anzuschließen.
Verwenden von Festplatten 49
Page 60
2. Bringen Sie die Service-Abdeckung wieder an (siehe Entfernen oder Wiederanbringen der Service-Abdeckung auf Seite 46).
3. Setzen Sie den Akku ein (siehe
4. Schließen Sie die externe Stromversorgung und die externen Geräte an den Computer an.
5. Schalten Sie den Computer ein.

Verbessern der Festplattenleistung

Verwenden der Defragmentierung
Während Ihrer Arbeit mit dem Computer werden die Dateien auf der Festplatte fragmentiert. Bei der Defragmentierung werden die fragmentierten Dateien und Ordner auf der Festplatte wieder zusammengefügt, damit das System leistungsfähiger wird.
HINWEIS: Für Solid State-Laufwerke ist keine Laufwerksdefragmentierung erforderlich.
Sie brauchen die Defragmentierung nur zu starten, aber nicht zu überwachen. Die Defragmentierung kann je nach Größe Ihrer Festplatte und der Anzahl fragmentierter Dateien mehr als eine Stunde in Anspruch nehmen. Sie können den Vorgang nachts ausführen oder zu einer anderen Zeit, wenn Sie nicht auf den Computer zugreifen müssen.
HP empfiehlt, Ihre Festplatte mindestens einmal im Monat zu defragmentieren. Sie können die Defragmentierung so einstellen, dass sie einmal im Monat ausgeführt wird. Sie können Ihren Computer aber auch jederzeit manuell defragmentieren.
Einsetzen und Entfernen des Akkus auf Seite 36).
50 Kapitel 8 Laufwerke
Page 61
So verwenden Sie die Defragmentierung:
1. Schließen Sie den Computer an den Netzstrom an.
2. Geben Sie auf der Startseite Datenträger ein.
3. Klicken Sie auf Optimieren.
HINWEIS: In Windows ist zur Verbesserung der Sicherheit Ihres Computers die Funktion
„Benutzerkontensteuerung“ enthalten. Sie werden möglicherweise aufgefordert, Ihre Erlaubnis zu erteilen bzw. ein Kennwort einzugeben, um Aufgaben ausführen zu können, wie das Installieren von Software, Ausführen von Dienstprogrammen oder Ändern der Windows­Einstellungen. Siehe HP Support Assistant: Um HP Support Assistant am Startbildschirm aufzurufen, wählen Sie die App HP Support Assistant.
Weitere Informationen finden Sie in der Hilfe zur Defragmentierung.
Verwenden der Datenträgerbereinigung
Bei der Datenträgerbereinigung wird die Festplatte nach nicht benötigten Dateien durchsucht. Diese können bedenkenlos gelöscht werden, um Platz auf dem Datenträger freizugeben und den Computer leistungsfähiger zu machen.
So verwenden Sie die Datenträgerbereinigung:
1. Geben Sie auf dem Startbildschirm Datenträger ein, und wählen Sie dann Apps
deinstallieren, um Speicherplatz freizugeben.
2. Folgen Sie den Anleitungen auf dem Bildschirm.

Verwenden von HP 3D DriveGuard (nur bestimmte Modelle)

HP 3D DriveGuard schützt Ihre Festplatte, indem sie in folgenden Fällen in den Parkzustand gebracht wird und Datenanfragen vorübergehend gestoppt werden:
Wenn der Computer herunterfällt.
Wenn der Computer bei Akkubetrieb bewegt wird und das Display geschlossen ist.
Nach einem dieser Ereignisse wechselt HP 3D DriveGuard nach kurzer Zeit wieder zum normalen Festplattenbetrieb.
HINWEIS: Da Solid-State-Laufwerke (SSDs) nicht über bewegliche Teile verfügen, ist HP 3D
DriveGuard für diese Laufwerke nicht erforderlich.
HINWEIS: HP 3D DriveGuard schützt Festplatten im primären Festplattenschacht oder im
sekundären Festplattenschacht. Eine Festplatte, die sich in einem optionalen Docking-Gerät befindet oder an einen USB-Anschluss angeschlossen ist, wird nicht von 3D DriveGuard geschützt.
Weitere Informationen finden Sie in der Hilfe zur HP 3D DriveGuard-Software.
Ermitteln des HP 3D DriveGuard-Status
Die Festplattenanzeige am Computer leuchtet in einer anderen Farbe, wenn sich ein Laufwerk im primären Festplattenschacht und/oder im sekundären Festplattenschacht (nur bei bestimmten Modellen) in der Parkposition befinden. Ein Symbol auf dem Windows-Desktop im Infobereich ganz rechts in der Taskleiste oder im Mobilitätscenter zeigt an, ob ein Laufwerk derzeit geschützt ist oder ob es sich in der Parkposition befindet:
Verwenden von Festplatten 51
Page 62

9 Sicherheit

Schützen des Computers

Die Standard-Sicherheitsfunktionen des Windows-Betriebssystems sowie des nicht zu Windows gehörenden Computer Setup (BIOS) schützen Ihre persönlichen Einstellungen und Daten vor verschiedenen Sicherheitsrisiken.
HINWEIS: Sicherheitslösungen sollen zur Abschreckung dienen. Sie können die missbräuchliche
Verwendung und den Diebstahl eines Produkts jedoch nicht in jedem Fall verhindern.
HINWEIS: Bevor Sie Ihren Computer einem Servicepartner übergeben, sichern und löschen Sie alle
vertraulichen Dateien und löschen Sie alle Kennworteinstellungen.
HINWEIS: Einige der in diesem Kapitel aufgelisteten Funktionen stehen möglicherweise nicht auf
Ihrem Computer zur Verfügung.
HINWEIS: Ihr Computer unterstützt möglicherweise Computrace (nur bestimmte Modelle), einen
Online-Sicherheitsservice zum Wiederauffinden gestohlener Computer, der in bestimmten Regionen verfügbar ist. Wenn Ihr Computer gestohlen wird, kann Computrace den Computer orten, wenn der unbefugte Benutzer auf das Internet zugreift. Um Computrace verwenden zu können, müssen Sie die Software erwerben und den Service abonnieren. Informationen zum Bestellen der Computrace­Software finden Sie unter
http://hp-pt.absolute.com.
Computerrisiko Sicherheitsfunktion
Unberechtigter Zugriff auf Computer Setup (f10) Administratorkennwort in Computer Setup*
Unberechtigtes Starten von einem optionalen externen Laufwerk (nur bestimmte Modelle), einer optionalen externen Festplatte (nur bestimmte Modelle), oder einem internen Netzwerkadapter.
Unberechtigter Zugriff auf ein Windows-Benutzerkonto Windows-Benutzerkennwort
Unberechtiger Datenzugriff
Unberechtigter Zugriff auf die Einstellungen von Computer Setup und andere Informationen zur Identifizierung des Systems
Unberechtigtes Entfernen des Computers Öffnung für die Diebstahlsicherung (in Verbindung mit einem
*Computer Setup ist ein vorinstalliertes, auf ROM basierendes Utility, das selbst dann verwendet werden kann, wenn das Betriebssystem nicht reagiert oder sich nicht laden lässt. Sie können entweder mit einem Zeigegerät (TouchPad, Pointing Stick oder USB-Maus) oder der Tastatur navigieren und in Computer Setup eine Auswahl treffen.

Verwenden von Kennwörtern

Boot-Optionsfunktion in Computer Setup*
Windows-Benutzerkennwort
Windows Defender
Administratorkennwort in Computer Setup*
optionalen Sicherheitskabel)
Ein Kennwort ist eine Gruppe von Zeichen, die Sie zum Schutz der Computerdaten auswählen. Je nachdem, wie Sie den Zugriff auf Ihre Daten steuern möchten, können Sie verschiedene
52 Kapitel 9 Sicherheit
Page 63
Kennworttypen einrichten. Kennwörter können unter Windows oder im nicht in Windows integrierten, vorinstallierten Computer Setup eingerichtet werden.
Administratorkennwörter werden in Computer Setup eingerichtet und über das System-BIOS
verwaltet.
Windows-Kennwörter werden nur im Windows-Betriebssystem eingerichtet.
Sie können für eine Funktion von Computer Setup und für eine Windows-Sicherheitsfunktion dasselbe Kennwort verwenden. Außerdem ist es möglich, ein und dasselbe Kennwort für mehrere Computer Setup-Funktionen zu vergeben.
Tipps zum Erstellen und Speichern von Kennwörtern:
Erfüllen Sie beim Erstellen von Kennwörtern die vom Programm festgelegten Anforderungen.
Verwenden Sie nicht dasselbe Kennwort für mehrere Anwendungen oder Websites und
verwenden Sie nicht ihr Windows-Kennwort für eine andere Anwendung oder Website.
Speichern Sie die Kennwörter nicht in einer Datei auf dem Computer.
In den folgenden Tabellen sind häufig genutzte Windows-Kennwörter und Computer Setup­Kennwörter mit Funktionsbeschreibung aufgeführt.

Einrichten von Kennwörtern in Windows

Kennwort Funktion
Administratorkennwort* Schützt den Zugriff auf ein Konto auf Windows-
Administratorebene.
HINWEIS: Durch das Einrichten des Kennworts für den
Windows-Administrator wird nicht das Administratorkennwort in Computer Setup eingerichtet.
Benutzerkennwort* Schützt den Zugriff auf ein Windows-Benutzerkonto.
*Informationen zum Einrichten eines Windows-Administratorkennworts oder Windows-Benutzerkennworts über den Startbildschirm erhalten Sie, indem Sie auf „HP Support Assistant“ zugreifen. Um HP Support Assistant am Startbildschirm aufzurufen, wählen Sie die App HP Support Assistant.

Einrichten von Kennwörtern in Computer Setup

Kennwort Funktion
Administratorkennwort* Schützt vor dem Zugriff auf Computer Setup.
HINWEIS: Wenn Funktionen aktiviert wurden, mit denen
ein Löschen des Administratorkennworts verhindert wird, können Sie es erst löschen, wenn diese Funktionen deaktiviert wurden.
*Weitere Informationen zu diesen Kennwörtern finden Sie unter den folgenden Themen.

Administratorkennwort in Computer Setup verwalten

So können Sie dieses Kennwort einrichten, ändern oder löschen:
Verwenden von Kennwörtern 53
Page 64
Einrichten eines neuen Administratorkennworts
1. Schalten Sie den Computer ein, oder starten Sie ihn neu. Drücken Sie esc, wenn die Meldung
„Press the ESC key for Startup Menu“ (ESC drücken, um Startmenü zu öffnen) unten im Bildschirm angezeigt wird.
2. Drücken Sie f10, um Computer Setup zu starten.
3. Wählen Sie mit den Pfeiltasten Security (Sicherheit) > Administrator Password
(Administratorkennwort), und drücken Sie die Eingabetaste.
4. Geben Sie bei entsprechender Aufforderung ein Kennwort ein, und drücken Sie die Eingabetaste.
5. Geben Sie bei entsprechender Aufforderung das neue Kennwort erneut ein, um es zu
bestätigen, und drücken Sie die Eingabetaste.
6. Lesen Sie den Hinweis und treffen Sie eine Auswahl, um fortzufahren.
7. Um Ihre Änderungen zu speichern und Computer Setup zu beenden, drücken Sie f10 zum
Speichern und Beenden und folgen den Anleitungen auf dem Bildschirm.
– ODER –
Wählen Sie mithilfe der Pfeiltasten Exit (Beenden) > Exit Saving Changes (Beenden mit Speichern der Änderungen), drücken Sie dann die Eingabetaste und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
Die Änderungen werden beim Neustart des Computers wirksam.
Ändern eines Administratorkennworts
1. Schalten Sie den Computer ein, oder starten Sie ihn neu. Drücken Sie esc, wenn die Meldung
„Press the ESC key for Startup Menu“ (ESC drücken, um Startmenü zu öffnen) unten im Bildschirm angezeigt wird.
2. Drücken Sie f10, um Computer Setup zu starten.
3. Wählen Sie mit den Pfeiltasten Security (Sicherheit) > Administrator Password
(Administratorkennwort), und drücken Sie die Eingabetaste.
4. Geben Sie bei entsprechender Aufforderung Ihr aktuelles Kennwort ein, und drücken Sie die Eingabetaste.
5. Geben Sie bei entsprechender Aufforderung das neue Kennwort ein, und drücken Sie die Eingabetaste
6. Geben Sie Ihr neues Kennwort erneut ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden, und drücken Sie
anschließend die Eingabetaste.
7. Lesen Sie den Hinweis und treffen Sie eine Auswahl, um fortzufahren.
8. Um Ihre Änderungen zu speichern und Computer Setup zu beenden, drücken Sie f10 zum
Speichern und Beenden und folgen den Anleitungen auf dem Bildschirm.
– ODER –
Wählen Sie mithilfe der Pfeiltasten Exit (Beenden) > Exit Saving Changes (Beenden mit Speichern der Änderungen), drücken Sie dann die Eingabetaste und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
.
Die Änderungen werden beim Neustart des Computers wirksam.
54 Kapitel 9 Sicherheit
Page 65
Löschen eines Administratorkennworts
1. Schalten Sie den Computer ein, oder starten Sie ihn neu. Drücken Sie esc, wenn die Meldung
„Press the ESC key for Startup Menu“ (ESC drücken, um Startmenü zu öffnen) unten im Bildschirm angezeigt wird.
2. Drücken Sie f10, um Computer Setup zu starten.
3. Wählen Sie mit den Pfeiltasten Security (Sicherheit) > Administrator Password
(Administratorkennwort), und drücken Sie die Eingabetaste.
4. Geben Sie bei entsprechender Aufforderung Ihr aktuelles Kennwort ein, und drücken Sie die Eingabetaste.
5. Lassen Sie das entsprechende Eingabefeld leer, wenn Sie zur Eingabe des neuen Kennworts
aufgefordert werden. Drücken Sie die Eingabetaste.
6. Lassen Sie das entsprechende Eingabefeld leer, wenn Sie noch einmal zur Eingabe des neuen
Kennworts aufgefordert werden. Drücken Sie die Eingabetaste.
7. Lesen Sie den Hinweis und treffen Sie eine Auswahl, um fortzufahren.
8. Um Ihre Änderungen zu speichern und Computer Setup zu beenden, drücken Sie f10 zum
Speichern und Beenden und folgen den Anleitungen auf dem Bildschirm.
– ODER –
Wählen Sie mithilfe der Pfeiltasten Exit (Beenden) > Exit Saving Changes (Beenden mit Speichern der Änderungen), drücken Sie dann die Eingabetaste und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
Die Änderungen werden beim Neustart des Computers wirksam.
Verwenden von Kennwörtern 55
Page 66
Ein Administratorkennwort in Computer Setup eingeben
Geben Sie bei der entsprechenden Eingabeaufforderung für das Administrator password (Administratorkennwort) Ihr Kennwort ein (verwenden Sie dabei die Tasten desselben Typs, mit denen es eingerichtet wurde), und drücken Sie die Eingabetaste. Wurde das Administratorkennwort dreimal falsch eingegeben, muss der Computer neu gestartet werden, damit weitere Versuche möglich sind.

Verwenden von Antivirensoftware

Wenn Sie den Computer für E-Mail-Kommunikation, Netzwerk- oder Internetzugang verwenden, setzen Sie ihn möglicherweise Computerviren aus. Computerviren können das Betriebssystem, Anwendungen oder Dienstprogramme funktionsunfähig machen oder ihre Funktion beeinträchtigen.
Antivirensoftware kann die meisten Viren erkennen, zerstören und in den meisten Fällen den durch sie verursachten Schaden reparieren. Um dauerhaften Schutz vor neu entdeckten Viren zu gewährleisten, muss die Antivirensoftware regelmäßig aktualisiert werden.
Windows Defender ist auf Ihrem Computer vorinstalliert. Es wird dringend empfohlen, dass Sie weiterhin ein Antivirenprogramm verwenden, damit Ihr Computer vollständig geschützt ist.
Rufen Sie für weitere Informationen zu Computerviren „HP Support Assistant“ auf. Um HP Support Assistant am Startbildschirm aufzurufen, wählen Sie die App HP Support Assistant.

Verwenden von Firewallsoftware

Firewalls sollen unberechtigte Zugriffe auf ein System oder Netzwerk verhindern. Eine Firewall kann eine Software sein, die Sie auf dem Computer und/oder Netzwerk installieren, es kann sich jedoch auch um eine Lösung handeln, die sowohl Hardware als auch Software umfasst.
Es gibt zwei Arten von Firewalls, die für Sie von Bedeutung sein könnten:
Host-basierte Firewalls – Software, die nur den Computer schützt, auf dem sie installiert ist.
Netzwerk-basierte Firewalls – Wird zwischen dem DSL- oder Kabelmodem und dem
Heimnetzwerk installiert und schützt alle Computer im Netzwerk.
Wenn eine Firewall auf einem System installiert ist, werden alle Daten, die an dieses bzw. von diesem System gesendet werden, überwacht und mit einer Reihe von benutzerdefinierten Sicherheitskriterien verglichen. Alle Daten, die diese Kriterien nicht erfüllen, werden blockiert.
Auf Ihrem Computer oder Ihren Netzwerkgeräten wurde möglicherweise schon eine Firewall installiert. Andernfalls sind Firewallsoftwarelösungen erhältlich.
HINWEIS: Unter bestimmten Umständen kann eine Firewall den Zugriff auf Internetspiele
verhindern, die gemeinsame Nutzung von Druckern und Dateien in einem Netzwerk beeinträchtigen oder autorisierte E-Mail-Anhänge blockieren. Um solche Probleme vorübergehend zu beheben, deaktivieren Sie die Firewall, führen Sie die gewünschte Aufgabe durch, und aktivieren Sie die Firewall dann wieder. Sie können das Problem dauerhaft beheben, indem Sie die Firewall neu konfigurieren.

Installieren wichtiger Sicherheitsupdates

ACHTUNG: Microsoft sendet Benachrichtigungen, wenn wichtige Updates verfügbar sind. Zum
Schutz Ihres Computers vor Sicherheitslücken und Viren sollten Sie alle kritischen Updates von Microsoft installieren, sobald Sie eine entsprechende Benachrichtigung erhalten.
56 Kapitel 9 Sicherheit
Page 67
Sie können auswählen, ob Updates automatisch installiert werden sollen. Um die Einstellungen zu ändern, geben Sie im Startbildschirm s ein, und wählen dann Systemsteuerung. Wählen Sie System und Sicherheit, dann Windows-Update, anschließend Einstellungen ändern und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.

Installieren einer optionalen Diebstahlsicherung

HINWEIS: Eine Diebstahlsicherung soll der Abschreckung dienen, kann eine missbräuchliche
Verwendung oder einen Diebstahl des Computers jedoch nicht in jedem Fall verhindern.
HINWEIS: Die Öffnung für die Diebstahlsicherung an Ihrem Computer unterscheidet sich
möglicherweise leicht von der Abbildung in diesem Abschnitt. Informationen zur Position der Öffnung für die Diebstahlsicherung an Ihrem Computer finden Sie im Abschnitt
Computers“ auf Seite 4.
1. Schlingen Sie die Diebstahlsicherung um einen feststehenden Gegenstand.
2. Stecken Sie den Schlüssel (1) in das Kabelschloss der Diebstahlsicherung (2).
3. Stecken Sie das Kabelschloss in die Öffnung für die Diebstahlsicherung am Computer (3), und
verschließen Sie das Kabelschloss anschließend mit dem Schlüssel.
„Komponenten des

Verwenden des Fingerabdruck-Lesegeräts (nur bestimmte Modelle)

Auf bestimmten Modellen ist ein integriertes Fingerabdruck-Lesegerät verfügbar. Um das Fingerabdruck-Lesegerät nutzen zu können, müssen Sie auf dem Computer ein Benutzerkonto mit Kennwort einrichten und anschließend einen oder mehrere Fingerabdrücke mithilfe der HP SimplePass Software registrieren.

Position des Fingerabdruck-Lesegeräts

Das Fingerabdruck-Lesegerät ist ein kleiner, metallener Sensor, der sich in einem der folgenden Bereiche am Computer befindet:
An der Unterseite des TouchPad
Auf der rechten Seite der Tastatur
Oben rechts am Display
Links am Display
Installieren einer optionalen Diebstahlsicherung 57
Page 68
Je nach Computermodell kann das Fingerabdruck-Lesegerät entweder horizontal oder vertikal ausgerichtet sein. Bei beiden Ausrichtungen müssen Sie den Finger senkrecht über den metallischen Sensor ziehen. Informationen zur Position des Fingerabdruck-Lesegeräts an Ihrem Computer finden Sie unter
Tasten, Lautsprecher und Fingerabdruck-Lesegerät (nur bestimmte Modelle) auf Seite 10.

Verwenden von HP SimplePass

HP SimplePass verfügt über eine benutzerfreundliche Schnittstelle, die zum Schutz Ihres Computers beiträgt und die Anmeldung am Computer und bei kennwortgeschützten Websites vereinfacht. Verwenden Sie für folgende Situationen einen registrierten Fingerabdruck:
Anmelden bei Windows
Zugreifen auf Websites und andere Programme, bei denen eine Anmeldung erforderlich ist
Erstellen einer Fingerabdruck-Identität und Einrichten eines Single-Sign-On-Service, der es
Ihnen ermöglicht, Anmeldeinformationen für eine Anwendung zu erstellen, die einen Benutzernamen und ein Kennwort erfordert
Einrichten geschützter Konten auf dem Computer für mehrere Benutzer
Weitere Informationen finden Sie in der Hilfe für die HP SimplePass Software.
Registrieren von Fingerabdrücken
So registrieren Sie einen oder mehrere Fingerabdrücke mit HP SimplePass:
1. Scannen Sie einen Finger auf dem Fingerabdruck-Sensor, um HP SimplePass zu starten.
– ODER –
Geben Sie auf dem Startbildschirm Simple ein, und wählen Sie dann HP SimplePass aus.
2. Wenn der Begrüßungsbildschirm von HP SimplePass angezeigt wird, klicken Sie auf Los geht’s.
3. HP SimplePass fordert Sie auf, mit dem rechten Zeigefinger über den Sensor zu streifen.
4. Scannen Sie den Finger dreimal, um die Registrierung zu beenden.
Ein grüner Kreis wird auf dem Finger angezeigt, wenn er erfolgreich registriert wurde.
5. Um ein Windows-Kennwort einzurichten, wählen Sie Einrichten der Windows-Anmeldung.
Anmelden bei Windows über Ihren registrierten Fingerabdruck
So melden Sie sich bei Windows über Ihren Fingerabdruck an:
1. Nachdem Sie Ihre Fingerabdrücke registriert haben, starten Sie Windows neu.
2. Melden Sie sich bei Windows über einen beliebigen registrierten Fingerabdruck an.
58 Kapitel 9 Sicherheit
Page 69

10 Wartung

Hinzufügen oder Austauschen von Speichermodulen

Der Computer verfügt über ein Speichermodulfach. Die Speicherkapazität des Computers kann erweitert werden, indem Sie ein Speichermodul in den freien Speichererweiterungssteckplatz einsetzen oder das vorhandene Speichermodul im primären Speichersteckplatz aufrüsten.
HINWEIS: Vergewissern Sie sich vor dem Hinzufügen oder Austauschen eines Speichermoduls,
dass der Computer über die neueste BIOS-Version verfügt, und aktualisieren Sie das BIOS falls nötig. Siehe
ACHTUNG: Wenn der Computer vor dem Austausch oder der Installation eines Speichermoduls
nicht auf das neueste BIOS aktualisiert wird, könnte dies zu verschiedenen Systemproblemen führen.
VORSICHT! Um die Gefahr eines Stromschlags und einer Beschädigung der Geräte zu minimieren,
ziehen Sie das Netzkabel ab, und entfernen Sie alle Akkus, bevor Sie ein Speichermodul installieren.
ACHTUNG: Elektrostatische Entladungen (ESD) können die elektronischen Bauteile beschädigen.
Bevor Sie fortfahren, stellen Sie sicher, dass Sie nicht statisch aufgeladen sind, indem Sie einen geerdeten Gegenstand aus Metall berühren.
ACHTUNG: So vermeiden Sie einen Datenverlust oder eine Systemblockierung:
Aktualisieren des BIOS auf Seite 70.
Fahren Sie den Computer herunter, bevor Sie Speichermodule hinzufügen oder austauschen. Entfernen Sie ein Speichermodul nicht, während der Computer eingeschaltet ist oder sich im Energiesparmodus oder Ruhezustand befindet.
Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob der Computer ausgeschaltet ist oder sich im Ruhezustand befindet, schalten Sie ihn durch Drücken der Betriebstaste ein. Fahren Sie ihn dann über das Betriebssystem herunter.
HINWEIS: Wenn Sie beim Hinzufügen eines zweiten Speichermoduls eine Zwei-Kanal-
Konfiguration verwenden möchten, stellen Sie sicher, dass beide Speichermodule identisch sind.
So fügen Sie ein Speichermodul hinzu oder tauschen es aus:
1. Speichern Sie Ihre Arbeit und fahren Sie den Computer herunter.
2. Trennen Sie den Computer von der externen Stromversorgung und von allen angeschlossenen
externen Geräten.
3. Entfernen Sie den Akku (siehe
4. Entfernen Sie die Service-Abdeckung (siehe
5. Wenn Sie ein Speichermodul austauschen, entfernen Sie das vorhandene Speichermodul:
a. Ziehen Sie die Arretierklammern (1) auf beiden Seiten des Speichermoduls nach außen.
Das Speichermodul kippt nach oben.
Entfernen des Akkus auf Seite 37).
Entfernen der Service-Abdeckung auf Seite 46).
Hinzufügen oder Austauschen von Speichermodulen 59
Page 70
b. Fassen Sie das Speichermodul an den Kanten (2), und ziehen Sie es vorsichtig aus dem
Speichersteckplatz.
ACHTUNG: Um eine Beschädigung des Speichermoduls zu vermeiden, fassen Sie das
Modul nur an den Kanten an. Berühren Sie keinesfalls die Komponenten des Speichermoduls.
Bewahren Sie Speichermodule nach dem Entnehmen in einem elektrostatikgeschützten Behältnis auf.
6. Setzen Sie ein neues Speichermodul ein:
ACHTUNG: Um eine Beschädigung des Speichermoduls zu vermeiden, fassen Sie das Modul
nur an den Kanten an. Berühren Sie keinesfalls die Komponenten des Speichermoduls.
a. Richten Sie die eingekerbte Kante (1) des Speichermoduls an der Führungsnase im
Speichersteckplatz aus.
b. Halten Sie das Speichermodul im 45-Grad-Winkel zur Oberfläche des Speichermodulfachs,
und drücken Sie es in das Fach (2), bis es vollständig eingesetzt ist.
60 Kapitel 10 Wartung
Page 71
c. Drücken Sie das Speichermodul (3) vorsichtig nach unten, indem Sie auf beide Kanten des
Speichermoduls gleichmäßig Druck ausüben, bis die Arretierklammern einrasten.
ACHTUNG: Um eine Beschädigung des Speichermoduls zu vermeiden, biegen Sie das
Speichermodul auf keinen Fall.
7. Bringen Sie die Service-Abdeckung wieder an (siehe Wiederanbringen der Service-Abdeckung auf Seite 46).
8. Setzen Sie den Akku ein (siehe
9. Schließen Sie die externe Stromversorgung und die externen Geräte an den Computer an.
10. Schalten Sie den Computer ein.

Reinigen des Computers

Verwenden Sie folgende Produkte, um Ihren Computer schonend zu reinigen:
Dimethylbenzylammoniumchlorid mit einer Konzentration von max. 0,3 Prozent (z. B.
Einwegtücher, die von verschiedenen Herstellern angeboten werden).
Alkoholfreien Glasreiniger
Wasser mit milder Seifenlösung
Trockenes Mikrofaser-Reinigungstuch oder Fensterleder (Antistatik-Tuch ohne Öl)
Antistatik-Wischtücher
Einsetzen des Akkus auf Seite 36).
Reinigen des Computers 61
Page 72
ACHTUNG: Vermeiden Sie starke Lösungsmittel, die Ihren Computer dauerhaft schädigen können.
Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob ein Reinigungsmittel für Ihren Computer sicher ist, prüfen Sie die Inhaltsstoffe und vergewissern Sie sich, dass keine Stoffe wie Alkohol, Aceton, Ammoniumchlorid, Methylenchlorid und Kohlenwasserstoffe im Produkt enthalten sind.
Faserstoffe wie Papiertücher können Kratzer auf dem Computer hinterlassen. Mit der Zeit können sich Schmutzpartikel und Reinigungsmittel in den Kratzern festsetzen.

Reinigungsverfahren

Folgen Sie zur sicheren Reinigung des Computers den in diesem Abschnitt aufgeführten Verfahren.
VORSICHT! Um einen Stromschlag oder einen Schaden an den Komponenten zu verhindern,
reinigen Sie Ihren Computer nicht, während dieser eingeschaltet ist.
Schalten Sie den Computer aus.
Trennen Sie den Computer von der Netzstromversorgung.
Trennen Sie die Verbindung zu allen externen Geräten mit eigener Stromversorgung.
ACHTUNG: Um interne Komponenten nicht zu schädigen, sprühen Sie Reinigungsmittel oder
Flüssigkeiten nicht direkt auf Computer-Oberflächen. Flüssigkeiten, die auf die Oberfläche tropfen, können interne Komponenten dauerhaft beschädigen.
Reinigen des Displays (All-in-Ones oder Notebooks)
Wischen Sie das Display vorsichtig mit einem weichen, fusselfreien Tuch ab, das mit einem
alkoholfreien
ist, bevor Sie es schließen.
Glasreiniger angefeuchtet ist. Achten Sie darauf, dass das Display vollständig trocken
Reinigen der Seiten oder der Abdeckung
Verwenden Sie zur Reinigung der Seiten oder der Abdeckung ein mit einer der oben genannten Reinigungslösungen angefeuchtetes weiches Mikrofasertuch oder Fensterleder, oder verwenden Sie ein entsprechendes Einwegtuch.
HINWEIS: Reinigen Sie die Abdeckung des Computers mit kreisenden Bewegungen, um Schmutz
und Rückstände leichter zu entfernen.
Reinigen des TouchPads, der Tastatur oder der Maus
VORSICHT! Um das Risiko von Stromschlägen oder Beschädigungen der internen Komponenten
zu verringern, verwenden Sie zum Reinigen der Tastatur keinen Staubsaugeraufsatz. Durch einen Staubsauger kann Haushaltsschmutz auf die Tastaturoberfläche gelangen.
ACHTUNG: Um die internen Komponenten nicht zu beschädigen, lassen Sie keine Flüssigkeiten
zwischen die Tasten tropfen.
Verwenden Sie zur Reinigung des TouchPads, der Tastatur oder der Maus ein mit einer der
oben genannten Reinigungslösungen angefeuchtetes weiches Mikrofasertuch oder Fensterleder, oder verwenden Sie ein entsprechendes Einwegtuch.
Verwenden Sie eine Druckluftdose mit Röhrchenaufsatz, um zu verhindern, dass die Tasten
verklemmen, und um Staub, Fusseln und andere Fremdkörper, die sich zwischen den Tasten angesammelt haben, zu entfernen.
62 Kapitel 10 Wartung
Page 73

Aktualisieren von Programmen und Treibern

HP empfiehlt, Ihre Programme und Treiber regelmäßig mit der neuesten Version zu aktualisieren. Rufen Sie die Website Sie können sich auch registrieren, um automatisch benachrichtigt zu werden, sobald ein Update verfügbar ist.
http://www.hp.com/support auf, um die neuesten Versionen herunterzuladen.

Verwenden von SoftPaq Download Manager

Mit dem Tool HP SoftPaq Download Manager (SDM) können Sie schnell auf Informationen über SoftPaqs für HP Business-Computer zugreifen, ohne die SoftPaq-Nummer eingeben zu müssen. Mit diesem Tool können Sie mühelos SoftPaqs suchen und diese anschließend herunterladen und entpacken.
SoftPaq Download Manager liest eine veröffentlichte Datenbankdatei mit Informationen über SoftPaqs und Computermodelle und lädt die Datei von der HP FTP-Site herunter. Mit SoftPaq Download Manager können Sie ein oder mehrere Computermodelle angeben, um festzustellen, welche SoftPaqs zum Download verfügbar sind.
SoftPaq Download Manager durchsucht die HP FTP-Site nach Updates der Datenbank und Software­Updates. Wenn Updates verfügbar sind, werden diese heruntergeladen und automatisch installiert.
SoftPaq Download Manager ist auf der HP Website verfügbar. Um SoftPaqs herunterzuladen, müssen Sie zunächst das Programm SoftPaq Download Manager herunterladen und installieren.
So laden Sie SoftPaqs herunter:
Geben Sie auf dem Startbildschirm s ein. Geben Sie im Suchfeld softpaq ein, und wählen Sie
dann „HP SoftPaq Download Manager“. Folgen Sie den Anweisungen zum Herunterladen von SoftPaqs.
HINWEIS: Wenn das Fenster „Benutzerkontensteuerung“ geöffnet wird, klicken Sie auf Ja.
Aktualisieren von Programmen und Treibern 63
Page 74
11 Sichern, auf einen
Wiederherstellungspunkt zurücksetzen und wiederherstellen
In diesem Kapitel finden Sie unter anderem Informationen zu den folgenden Prozessen:

Erstellen von Wiederherstellungsmedien und Datensicherungen

Wiederherstellen und Rettung Ihres Systems
Erstellen von Wiederherstellungsmedien und Datensicherungen
1. Nachdem Sie den Computer erfolgreich konfiguriert haben, erstellen Sie die Medien für HP
Recovery. Bei diesem Schritt wird eine Datensicherung der HP Recovery Partition auf dem Computer erstellt. Mit der Datensicherung können Sie das Originalbetriebssystem neu installieren, wenn die Festplatte beschädigt ist oder ersetzt wurde.
Das von Ihnen erstellte HP Recovery Medium bietet folgende Wiederherstellungsoptionen:
Systemwiederherstellung – installiert das Original-Betriebssystem sowie die ab Werk
installierten Programme neu.
Minimierte Imagewiederherstellung – installiert das Betriebssystem sowie alle für die
Hardware benötigten Treiber und die Software für die Hardware neu, aber keine weiteren Softwareanwendungen.
Zurücksetzen auf den Auslieferungszustand – stellt den Originalauslieferungszustand des
Computers wieder her, löscht alle Daten von der Festplatte und erstellt die Partitionen neu. Damit werden das Betriebssystem sowie die Software neu installiert, die ab Werk installiert war.
Erstellen von HP Recovery Medien auf Seite 64.
Siehe
2. Verwenden Sie die Windows-Tools, um Systemwiederherstellungspunkte und Sicherungen von
persönlichen Daten zu erstellen. Rufen Sie für weitere Informationen und Schritte „Hilfe und Support“ auf. Geben Sie im Startbildschirm Hilfe ein, und wählen Sie dann Hilfe und Support.

Erstellen von HP Recovery Medien

HP Recovery Manager ist ein Softwareprogramm, mit dem Sie Wiederherstellungsmedien erstellen können, nachdem Sie den Computer eingerichtet haben. HP Wiederherstellungsmedien stellen das System wieder her, wenn die Festplatte beschädigt wurde. Bei einer Systemwiederherstellung werden das ursprüngliche Betriebssystem und die werksseitig installierten Softwareprogramme wiederhergestellt und die Einstellungen für die Programme konfiguriert. Mit HP Widerherstellungsmedien können Sie das System auch anpassen oder bei einem Festplattenwechsel das Auslieferungs-Image wiederherstellen.
64 Kapitel 11 Sichern, auf einen Wiederherstellungspunkt zurücksetzen und wiederherstellen
Page 75
Sie können nur einen Satz von HP Recovery Medien erstellen. Geben Sie auf diese
Wiederherstellungs-Tools Acht, und bewahren Sie sie an einem sicheren Ort auf.
HP Recovery Manager untersucht den Computer und bestimmt die erforderliche
Speicherkapazität für den leeren USB-Speicherstick bzw. die erforderliche Anzahl an leeren DVDs.
Um Wiederherstellungs-Discs zu erstellen, muss Ihr Computer über ein optisches Laufwerk zum
Schreiben von DVDs verfügen, und Sie dürfen nur qualitativ hochwertige leere DVD-R-, DVD +R-, DVD-R DL- oder DVD+R DL-Discs verwenden. Verwenden Sie keine wiederbeschreibbaren Discs, wie CD±RW, DVD±RW, Double-Layer-DVD±RW oder BD-RE (wiederbeschreibbare Blu-Ray Discs); sie sind nicht mit HP Recovery Manager kompatibel. Stattdessen können Sie auch einen leeren hochwertigen USB-Speicherstick verwenden.
Wenn Ihr Computer nicht über ein internes optisches Laufwerk mit DVD-Writer-Funktion verfügt,
können Sie ein optionales externes optisches Laufwerk (separat zu erwerben) verwenden, um DVD-Wiederherstellungsmedien zu erstellen. Sie haben außerdem die Möglichkeit, Wiederherstellungsmedien über den Support zu erwerben. Sehen Sie im Booklet der
Telefonnummern
Kontaktinformationen auch auf der HP Website finden. Gehen Sie zu
support, wählen Sie Ihr Land oder Ihre Region und folgen Sie den Anweisungen auf dem
Bildschirm. Ein externes optisches Laufwerk muss direkt an den USB-Anschluss des Computers angeschlossen werden; es darf nicht mit dem USB-Anschluss eines externen Geräts, z. B. einem USB-Hub, verbunden werden.
Stellen Sie sicher, dass der Computer an eine Netzstromquelle angeschlossen ist, bevor Sie die
Wiederherstellungsmedien erstellen.
nach, welches Ihrem Computer beigefügt ist. Sie können die
http://www.hp.com/
weltweiten
Dieser Vorgang kann mehr als eine Stunde dauern. Unterbrechen Sie diesen Vorgang nicht.
Sie können das Programm notfalls beenden, bevor Sie alle Wiederherstellungs-DVDs erstellt
haben. HP Recovery Manager schließt den Brennvorgang der aktuellen DVD ab. Wenn Sie den HP Recovery Manager das nächste Mal starten, werden Sie aufgefordert, den Vorgang fortzusetzen, und es werden die übrigen Medien gebrannt.
So erstellen Sie HP Recovery Medien:
WICHTIG: Schließen Sie Tablets zunächst an das Tastaturdock an bevor Sie mit diesen Schritten
beginnen (nur bestimmte Modelle).
1. Geben Sie auf der Startseite Wiederherstellung ein, und klicken Sie auf HP Recovery
Manager.
2. Wählen Sie Wiederherstellungsmedien erstellen, und folgen Sie dann den Anleitungen auf dem
Bildschirm.
Wenn Sie eine Systemwiederherstellung durchführen müssen, verfahren Sie entsprechend
Wiederherstellung mit HP Recovery Manager auf Seite 66.

Zurücksetzen auf einen Wiederherstellungspunkt und Wiederherstellen

Zum Wiederherstellen des Systems stehen mehrere Möglichkeiten zur Verfügung. Wählen Sie die Methode, die sich am besten für Ihre Situation und Ihre Kenntnisse eignet:
Windows bietet mehrere Optionen zum Wiederherstellen aus Sicherungen, Aktualisieren des
Computers und Zurücksetzen des Computers in seinen ursprünglichen Zustand. Rufen Sie für
Zurücksetzen auf einen Wiederherstellungspunkt und Wiederherstellen 65
Page 76
weitere Informationen und Schritte „Hilfe und Support“ auf. Geben Sie im Startbildschirm Hilfe ein, und wählen Sie dann Hilfe und Support.
Wenn Sie ein Problem mit einer vorinstallierten Anwendung oder einem Treiber beseitigen
müssen, installieren Sie die betreffende Anwendung oder den Treiber mit der Option „Treiber und Anwendungen“ des HP Recovery Manager neu.
Geben Sie auf der Startseite wiederherstellen ein, wählen Sie HP Recovery Manager und dann Treiber und Anwendungen neu installieren, und folgen Sie dann den Anleitungen auf dem Bildschirm.
Wenn Sie Ihren Computer mit einem minimierten Image zurücksetzen wollen, können Sie die
Option „HP Minimized Image Recovery“ der HP Recovery Partition (bestimmte Modelle) oder die HP Recovery Medien verwenden. Die Option „Minimized Image Recovery“ installiert nur die Treiber und die Anwendungen für die Hardware. Andere, in dem Image enthaltene Anwendungen sind über die Option „Treiber und Anwendungen neu installieren“ im HP Recovery Manager weiter verfügbar.
Weitere Informationen finden Sie unter
auf Seite 66.
Wenn Sie die originale werksseitige Partition und den Inhalt wiederherstellen möchten, können
Sie die Option zur Systemwiederherstellung von der HP Wiederherstellungspartition wählen (nur bestimmte Modelle), oder Sie können die HP Wiederherstellungsmedien verwenden, die Sie erstellt haben. Weitere Informationen finden Sie unter
Manager auf Seite 66. Falls Sie noch keine Wiederherstellungsmedien erstellt haben, siehe Erstellen von HP Recovery Medien auf Seite 64
Wenn Sie die Festplatte ersetzt haben, können Sie mit der Option „Factory Reset“ des HP
Recovery Mediums das ab Werk verwendete Image auf dem Ersatzlaufwerk wiederherstellen. Weitere Informationen finden Sie unter
auf Seite 66.
Wenn Sie die Wiederherstellungspartition entfernen möchten, um Platz auf der Festplatte zu
schaffen, steht Ihnen die Option „Wiederherstellungspartition entfernen“ in HP Recovery Manager zur Verfügung.
Weitere Informationen finden Sie unter
bestimmte Modelle) auf Seite 69.

Wiederherstellung mit HP Recovery Manager

Wiederherstellung mit HP Recovery Manager
Entfernen der HP Wiederherstellungspartition (nur
Wiederherstellung mit HP Recovery Manager
Mit der HP Recovery Manager Software können Sie den Computer auf seinen ursprünglichen Auslieferungszustand zurücksetzen, indem Sie die von Ihnen erstellten HP Wiederherstellungsmedien oder die HP Wiederherstellungspartition (nur bestimmte Modelle) verwenden. Falls Sie noch keine Wiederherstellungsmedien erstellt haben, siehe
Recovery Medien auf Seite 64
Wiederherstellung mit HP Recovery
Erstellen von HP
Wenn Sie HP Wiederherstellungsmedien verwenden, können Sie eine der folgenden Wiederherstellungsoptionen wählen:
66 Kapitel 11 Sichern, auf einen Wiederherstellungspunkt zurücksetzen und wiederherstellen
Page 77
Systemwiederherstellung – installiert das Original-Betriebssystem neu und konfiguriert die
Einstellungen für die Programme, die ab Werk installiert waren.
Minimal-Image wiederherstellen (nur bestimmte Modelle) – installiert das Betriebssystem sowie
alle für die Hardware benötigten Treiber und Software neu, aber keine weiteren Softwareanwendungen.
Zurücksetzen auf den Auslieferungszustand – stellt den Originalauslieferungszustand des
Computers wieder her, löscht alle Daten von der Festplatte und erstellt die Partitionen neu. Damit werden das Betriebssystem sowie die Software neu installiert, die ab Werk installiert war.
Die HP Wiederherstellungspartition (nur bestimmte Modelle) unterstützt die Systemwiederherstellung und die Minimal-Image-Wiederherstellung.
Was Sie wissen sollten
HP Recovery Manager kann nur Software wiederherstellen, die bereits werksseitig installiert
wurde. Software, die nicht im Lieferumfang des Computers enthalten ist, muss von der Website des Herstellers heruntergeladen oder erneut von dem vom Hersteller bereitgestellten Medium installiert werden.
Eine Systemwiederherstellung mit dem HP Recovery Manager sollte als letzter Versuch
durchgeführt werden, um Computerprobleme zu beheben.
HP Wiederherstellungsmedien müssen verwendet werden, wenn die Festplatte des Computers
beschädigt ist. Falls Sie noch keine Wiederherstellungsmedien erstellt haben, siehe
von HP Recovery Medien auf Seite 64
Erstellen
Für die Option zur Rücksetzung auf die Werkseinstellung müssen Sie HP
Widerherstellungsmedien verwenden. Falls Sie noch keine Wiederherstellungsmedien erstellt haben, siehe
Wenn die HP Wiederherstellungsmedien nicht funktionieren, können Sie über den Support
Wiederherstellungsmedien für Ihr System erwerben. Sehen Sie im Booklet der
Telefonnummern
Kontaktinformationen auch auf der HP Website finden. Gehen Sie zu
support, wählen Sie Ihr Land oder Ihre Region und folgen Sie den Anweisungen auf dem
Bildschirm.
WICHTIG: Der HP Recovery Manager legt keine automatischen Datensicherungen Ihrer
persönlichen Daten an. Sichern Sie persönliche Daten, die Sie behalten wollen, bevor Sie mit der Wiederherstellung beginnen.
Erstellen von HP Recovery Medien auf Seite 64
nach, welches Ihrem Computer beigefügt ist. Sie können die
Verwenden der HP Wiederherstellungspartition (nur bestimmte Modelle)
Mithilfe der HP Wiederherstellungspartition (nur bestimmte Modelle) können Sie Ihr System ohne Wiederherstellungs-Discs oder USB-Speicherstick wiederherstellen bzw. eine Minimal-Image­Wiederherstellung durchführen. Diese Art der Wiederherstellung kann nur durchgeführt werden, wenn die Festplatte noch funktioniert.
So starten Sie HP Recovery Manager von der HP Wiederherstellungspartition:
WICHTIG: Schließen Sie Tablets zunächst an das Tastaturdock an bevor Sie mit diesen Schritten
beginnen (nur bestimmte Modelle).
weltweiten
http://www.hp.com/
1. Drücken Sie die Funktionstaste f11 beim Start des Computers.
– ODER –
Zurücksetzen auf einen Wiederherstellungspunkt und Wiederherstellen 67
Page 78
Halten Sie die Funktionstaste f11 gedrückt und drücken Sie die Betriebstaste.
2. Wählen Sie im Menü „Startoptionen“ die Option Problembehebung.
3. Wählen Sie HP Recovery Manager und folgen Sie anschließend den Anweisungen auf dem
Bildschirm.
Verwenden der HP Recovery Medien zur Wiederherstellung
Mit dem HP Recovery Medium können Sie das Originalsystem wiederherstellen. Diese Methode können Sie verwenden, wenn Ihr System keine HP Recovery Partition enthält oder die Festplatte nicht richtig funktioniert.
1. Sichern Sie nach Möglichkeit alle persönlichen Dateien (Backup).
2. Legen Sie das HP Wiederherstellungsmedium ein, das Sie erstellt haben und starten Sie den
Computer neu.
HINWEIS: Wenn der Computer nicht automatisch in HP Recovery Manager startet, ändern Sie
die Boot-Reihenfolge des Computers. Siehe
auf Seite 68.
3. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
Ändern der Boot-Reihenfolge des Computers
Ändern der Boot-Reihenfolge des Computers
Wenn der Computer im HP Recovery Manager nicht neu startet, können Sie die Boot-Reihenfolge des Computers ändern, das heißt, die Reihenfolge, in der die in BIOS aufgelisteten Geräte verwendet werden, wenn der Computer nach Startinformationen sucht. Sie können die Auswahl auf ein optisches Laufwerk oder einen USB-Speicherstick ändern.
So ändern Sie die Boot-Reihenfolge:
1. Legen Sie das HP Recovery Medium ein, das Sie erstellt haben.
2. Starten Sie den Computer neu, drücken Sie schnell esc und drücken Sie dann f9, um die Boot-
Optionen festzulegen.
3. Wählen Sie das optisches Laufwerk bzw. den USB-Speicherstick aus, von dem Sie starten
wollen.
4. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
68 Kapitel 11 Sichern, auf einen Wiederherstellungspunkt zurücksetzen und wiederherstellen
Page 79

Entfernen der HP Wiederherstellungspartition (nur bestimmte Modelle)

Mit dem HP Recovery Manager können Sie die HP Recovery Partition entfernen, um Festplattenspeicherplatz zu gewinnen.
WICHTIG: Wenn Sie die HP Wiederherstellungspartition entfernt haben, können Sie die Windows-
Aktualisierungsoption oder die Windows-Option „Alles entfernen und Windows neu installieren“ nicht mehr verwenden. Darüber hinaus können Sie keine Systemwiederherstellung oder Minimal-Image­Wiederherstellung von der HP-Wiederherstellungspartition durchführen. Aus diesem Grund sollten Sie HP Wiederherstellungsmedien erstellen, bevor Sie die Wiederherstellungspartition entfernen;
Erstellen von HP Recovery Medien auf Seite 64).
(siehe
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die HP Recovery Partition zu entfernen:
1. Geben Sie auf der Startseite Wiederherstellung ein, und klicken Sie auf HP Recovery
Manager.
2. Wählen Sie Wiederherstellungspartition entfernen, und folgen Sie den Anleitungen auf dem
Bildschirm.
Zurücksetzen auf einen Wiederherstellungspunkt und Wiederherstellen 69
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12 Verwenden der Setup Utility (BIOS) und
HP PC Hardware Diagnostics (UEFI)
Setup Utility bzw. das BIOS (Basic Input/Output System) steuert die Kommunikation zwischen allen Ein- und Ausgabegeräten im System (z. B. Festplatten, Display, Tastatur, Maus und Drucker). Setup Utility (BIOS) enthält Einstellungen für die angeschlossenen Geräte, die Boot-Reihenfolge des Computers und die Größe des System- und Erweiterungsspeichers.

Starten von Setup Utility (BIOS)

Wenn Sie das Setup für das BIOS starten wollen, schalten Sie den Computer ein bzw. starten Sie ihn neu; drücken Sie dann sofort esc und danach f10.
HINWEIS: Gehen Sie äußerst vorsichtig vor, wenn Sie Änderungen in Setup Utility (BIOS)
vornehmen. Wenn falsche Einstellungen vorgenommen werden, funktioniert der Computer möglicherweise nicht mehr ordnungsgemäß.

Aktualisieren des BIOS

Auf der HP Website stehen unter Umständen aktualisierte BIOS-Versionen zum Download bereit.
Üblicherweise werden die BIOS-Updates auf der HP Website in Form von komprimierten Dateien, so genannten
Einige Softwarepakete, die heruntergeladen werden können, enthalten eine Infodatei (README.TXT), die Hinweise zur Installation und zur Fehlerbeseitigung bei der Datei enthält.
SoftPaqs
, bereitgestellt.

Ermitteln der BIOS-Version

Um festzustellen, ob die verfügbaren BIOS-Updates aktueller als die auf Ihrem Computer installierte BIOS-Version sind, müssen Sie zunächst die Version Ihres momentan vorhandenen System-BIOS ermitteln.
Versionsangaben für das BIOS (auch werden, indem Sie fn+esc drücken (wenn Windows bereits geladen ist) oder indem Sie Setup Utility (BIOS) verwenden.
1. Starten Sie Setup Utility (BIOS) (siehe
2. Um Setup Utility (BIOS) zu beenden, ohne eventuell vorgenommene Änderungen zu speichern,
wählen Sie mit den Pfeiltasten Exit (Beenden) aus, klicken dann auf Exit Discarding Changes (Beenden ohne Speichern der Änderungen) und drücken die Eingabetaste.
3. Wählen Sie Yes (Ja).
ROM-Datum
Starten von Setup Utility (BIOS) auf Seite 70).
und
System-BIOS
genannt) können angezeigt
70 Kapitel 12 Verwenden der Setup Utility (BIOS) und HP PC Hardware Diagnostics (UEFI)
Page 81

Herunterladen eines BIOS-Updates

ACHTUNG: Um das Risiko von Schäden am Computer oder einer fehlerhaften Installation zu
verringern, sollten Sie ein Update des System-BIOS nur herunterladen und installieren, wenn der Computer über das Netzteil an eine zuverlässige externe Stromquelle angeschlossen ist. Ein BIOS­Update sollte nicht heruntergeladen oder installiert werden, solange der Computer mit Akkustrom betrieben wird, mit einem optionalen Dockingprodukt verbunden oder an eine optionale Stromquelle angeschlossen ist. Beim Herunterladen und Installieren muss Folgendes beachtet werden:
Unterbrechen Sie nicht die Stromzufuhr zum Gerät, indem Sie das Netzkabel aus der Steckdose ziehen.
Schalten Sie den Computer nicht aus, und leiten Sie nicht den Energiesparmodus oder Ruhezustand ein.
Es dürfen keine Geräte eingesetzt oder entfernt oder Kabel angeschlossen bzw. abgezogen werden.
1. Geben Sie im Startbildschirm HP Support Assistant ein und wählen Sie dann die App HP
Support Assistant.
2. Klicken Sie auf Updates und Anpassungen und dann auf Jetzt auf HP-Updates prüfen.
3. Folgen Sie den Anleitungen auf dem Bildschirm, um Ihren Computer zu ermitteln und auf das
BIOS-Update zuzugreifen, das Sie herunterladen möchten.
4. Gehen Sie im Download-Bereich wie folgt vor:
a. Suchen Sie nach dem BIOS-Update, das aktueller ist als die derzeitige BIOS-Version auf
Ihrem Computer. Notieren Sie sich Datum, Name bzw. andere Kennzeichnungen. Möglicherweise benötigen Sie diese Informationen später, um das Update nach dem Herunterladen auf Ihrer Festplatte zu identifizieren.
b. Folgen Sie den Anleitungen auf dem Bildschirm zum Herunterladen Ihrer Auswahl auf die
Festplatte.
Falls das Update akuteller ist als Ihr BIOS, notieren Sie sich den Pfad auf Ihrer Festplatte, auf den das BIOS-Update heruntergeladen wird. Sie müssen bei der Installation des Updates auf diesen Pfad zugreifen.
HINWEIS: Wenn Sie Ihren Computer in ein Netzwerk einbinden, sprechen Sie vor der
Installation von Software-Updates, insbesondere von System-BIOS-Updates, mit Ihrem Netzwerkadministrator.
Es gibt verschiedene Installationsverfahren für BIOS-Updates. Befolgen Sie die Anleitungen, die nach dem Herunterladen auf dem Bildschirm angezeigt werden. Wenn keine Anleitungen angezeigt werden, gehen Sie folgendermaßen vor:
1. Geben Sie im Startbildschirm Datei ein und wählen Sie dann Datei-Explorer.
2. Doppelklicken Sie auf Ihre Festplatte. Dies ist im Allgemeinen „Lokale Festplatte (C:)“.
3. Öffnen Sie auf dem zuvor notierten Pfad auf der Festplatte den Ordner, in dem sich das Update
befindet.
4. Doppelklicken Sie auf die Datei mit der Dateierweiterung .exe (zum Beispiel
Der BIOS-Installationsvorgang wird gestartet.
5. Führen Sie die Installation entsprechend den Anleitungen auf dem Bildschirm aus.
Dateiname
.exe).
HINWEIS: Wenn eine Meldung über die erfolgreiche Installation angezeigt wird, können Sie die
heruntergeladene Datei von Ihrer Festplatte löschen.
Aktualisieren des BIOS 71
Page 82

Verwendung der HP PC Hardware Diagnostics (UEFI)

HP PC Hardware Diagnostics ist eine Unified Extensible Firmware Interface (UEFI), mit der Sie Diagnosetests ausführen können, um zu überprüfen, ob die Computer-Hardware ordnungsgemäß funktioniert. Das Tool wird außerhalb des Betriebssystems ausgeführt, um Hardwareausfälle, die möglicherweise durch das Betriebssystem oder andere Software-Komponenten verursacht werden, auszuschließen.
So starten Sie HP PC Hardware Diagnostics UEFI:
1. Schalten Sie den Computer ein oder starten Sie ihn neu. Drücken Sie sofort esc und
anschließend f2.
Das BIOS sucht an drei Stellen nach den Diagnose-Tools, und zwar in der folgenden Reihenfolge:
a. Angeschlossenes USB-Laufwerk
HINWEIS: Weitere Informationen zum Herunterladen des HP PC Hardware Diagnostics
(UEFI)-Tools auf ein USB-Laufwerk, finden Sie unter
Diagnostics (UEFI) auf ein USB-Gerät auf Seite 72.
b. Festplatte
c. BIOS
2. Wenn sich das Diagnose-Tool öffnet, verwenden Sie die Pfeiltasten auf der Tastatur, um den
Diagnosetesttyp auszuwählen, den Sie ausführen möchten, und folgen Sie dann den Anleitungen auf dem Bildschirm.
Herunterladen von HP PC Hardware
HINWEIS: Wenn Sie einen Diagnosetest stoppen möchten, drücken Sie esc.

Herunterladen von HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) auf ein USB-Gerät

HINWEIS: Anleitungen für das Herunterladen von HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) sind nur in
englischer Sprache verfügbar.
1. Gehen Sie zu http://www.hp.com.
2. Zeigen Sie auf Support im oberen Bereich der Seite, und klicken Sie dann auf Treiber
Herunterladen.
3. Geben Sie im Textfeld den Produktnamen ein, und klicken Sie dann auf Los.
– ODER –
Klicken Sie auf Jetzt Suchen, damit HP Ihr Produkt automatisch erkennt.
4. Wählen Sie Ihr Computermodell und wählen Sie dann Ihr Betriebssystem aus.
5. Klicken Sie im Abschnitt Diagnostic (Diagnose) auf HP UEFI Support Environment.
– ODER –
Klicken Sie auf Download (Herunterladen) und wählen Sie dann Run (Ausführen).
72 Kapitel 12 Verwenden der Setup Utility (BIOS) und HP PC Hardware Diagnostics (UEFI)
Page 83

13 Support

Kontaktieren des Supports

Wenn Ihre Fragen nicht mithilfe der Informationen in diesem Benutzerhandbuch oder mithilfe von HP Support Assistant beantwortet werden, können Sie den Support kontaktieren. Informationen zum Support in den USA finden Sie unter weltweit finden Sie unter
Hier haben Sie folgende Möglichkeiten:
Online-Chat mit einem HP Techniker
HINWEIS: Wenn ein Chat mit einem Support-Mitarbeiter in einer bestimmten Sprache nicht
verfügbar ist, ist er in Englisch verfügbar.
Support per E-Mail
Telefonnummern des Supports finden
Nach einem HP Service Center suchen
http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html.
http://www.hp.com/go/contactHP. Informationen zum Support
Kontaktieren des Supports 73
Page 84

Etiketten

Die am Computer angebrachten Etiketten enthalten Informationen, die Sie möglicherweise für die Fehlerbeseitigung oder bei Mitnahme des Computers ins Ausland benötigen:
WICHTIG: Alle in diesem Abschnitt beschriebenen Etiketten befinden sich, abhängig von Ihrem
Computermodell, an einem von drei Orten: An der Unterseite des Computers, im Akkufach oder unter der Service-Abdeckung.
Service-Etikett — Liefert wichtige Informationen zur Identifizierung Ihres Computers. Wenn Sie sich an den Support wenden, werden Sie wahrscheinlich nach der Seriennummer gefragt und möglicherweise auch nach der Produktnummer oder der Modellnummer. Suchen Sie diese Nummern heraus, bevor Sie sich an den Support wenden.
Komponente
(1) Seriennummer
(2) Produktnummer
(3) Garantiedauer
Microsoft® - Echtheitszertifikat (nur bestimmte Modelle) - enthält den Windows-
Produktschlüssel. Den Produktschlüssel benötigen Sie eventuell, um das Betriebssystem zu aktualisieren oder zu reparieren.
Zulassungsetikett(en) – enthalten Zulassungsinformationen für den Computer.
Zulassungsetikett(en) für Wireless-Geräte – enthalten Informationen zu optionalen Wireless-
Geräten und die amtlichen Zulassungssymbole für einige Länder oder Regionen, in denen die Geräte für die Verwendung zugelassen sind.
74 Kapitel 13 Support
Page 85

14 Technische Daten

Eingangsleistung

Betriebsumgebung

Eingangsleistung
Die Informationen zur elektrischen Leistung in diesem Abschnitt können hilfreich sein, wenn Sie den Computer auf Auslandsreisen mitnehmen möchten.
Der Computer wird mit Gleichstrom betrieben, der aus einer Wechsel- oder Gleichstromquelle stammen kann. Die Wechselstromquelle muss eine Nennspannung von 100-240 V bei 50-60 Hz aufweisen. Obwohl der Computer über eine autonome Gleichstromquelle betrieben werden kann, sollte er nur mit einem Netzteil oder einer Gleichstromquelle betrieben werden, die von HP geliefert und für die Verwendung mit diesem Computer genehmigt wurden.
Der Computer ist für Gleichstrom ausgelegt, wobei die folgenden Spezifikationen eingehalten werden müssen.
Eingangsleistung Nennwert
Betriebsspannung und Betriebsstrom 19,5 V GS bei 2,31 A – 45 W
19,5 V GS bei 3,33 A – 65 W
HINWEIS: Dieses Gerät wurde für IT-Stromversorgungsnetze in Norwegen mit einer
Effektivspannung zwischen Phasen von nicht mehr als 240 V entwickelt.
HINWEIS: Die Angaben zu Betriebsspannung und Betriebsstrom des Computers finden Sie auf
dem Zulassungsetikett des Systems.
Betriebsumgebung
Messgröße Metrisch US-Maßeinheiten
Temperatur
Betrieb (Schreiben auf optische Datenträger)
Lagerung -20° C bis 60° C -4° F bis 140° F
Relative Luftfeuchtigkeit (nicht kondensierend)
Betrieb 10 % bis 90 % 10 % bis 90 %
Lagerung 5 % bis 95 % 5 % bis 95 %
Maximale Höhenlage (ohne Druckausgleich)
Betrieb -15 bis 3.048 m -50 bis 10.000 ft
Lagerung -15 bis 12.192 m -50 bis 40.000 ft
5 bis 35 °C 41 bis 95 °F
Eingangsleistung 75
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A Reisen mit dem Computer

Tipps für Reise und Transport:
Bereiten Sie den Computer auf einen Transport oder eine Reise vor:
Sichern Sie Ihre Daten.
Entfernen Sie alle Discs und externen Speicherkarten.
ACHTUNG: Um eine Beschädigung des Computers oder eines Laufwerks sowie das
Risiko eines Datenverlusts möglichst gering zu halten, nehmen Sie den Datenträger aus dem Laufwerk, bevor Sie das Laufwerk aus dem Festplattenschacht entfernen, es versenden, lagern oder auf Reisen mitnehmen.
Schalten Sie alle externen Geräte aus, und trennen Sie sie vom Computer.
Schalten Sie den Computer aus.
Nehmen Sie eine Sicherungskopie Ihrer Daten mit. Bewahren Sie die gesicherten Daten
getrennt von Ihrem Computer auf.
Nehmen Sie den Computer auf Flugreisen im Handgepäck mit; geben Sie ihn nicht mit dem
restlichen Gepäck auf.
ACHTUNG: Setzen Sie Laufwerke keinen Magnetfeldern aus. Sicherheitseinrichtungen mit
Magnetfeldern sind z. B. Sicherheitsschleusen und Handsucher in Flughäfen. Förderbänder und ähnliche Sicherheitseinrichtungen in Flughäfen, mit denen Handgepäck kontrolliert wird, arbeiten mit Röntgenstrahlen statt mit Magnetismus und stellen daher keine Gefahr für die Laufwerke dar.
Die Verwendung von Computern während eines Fluges liegt im Ermessen der Fluggesellschaft.
Wenn Sie den Computer während des Fluges verwenden möchten, erkundigen Sie sich zuvor bei der Fluggesellschaft, ob dies zulässig ist.
Nehmen Sie den Akku aus dem Computer, und bewahren Sie ihn separat auf, wenn der
Computer länger als zwei Wochen nicht benutzt wird und an keine externe Stromquelle angeschlossen ist.
Wenn Sie den Computer oder ein Laufwerk per Post versenden möchten, verwenden Sie eine
angemessene Schutzverpackung, und kennzeichnen Sie die Sendung als „Zerbrechlich“.
Wenn im Computer ein Wireless-Gerät installiert ist, wie zum Beispiel ein 802.11b/g-Gerät, ein
GSM (Global System for Mobile Communications)- oder GPRS (General Packet Radio Service)­Gerät, ist die Verwendung dieser Geräte in einigen Umgebungen möglicherweise eingeschränkt. Solche Einschränkungen können an Bord von Flugzeugen, in Krankenhäusern, in explosionsgefährdeten Bereichen oder unter anderen gefährlichen Bedingungen gelten. Wenn Sie sich nicht sicher sind, welche Vorschriften für die Verwendung eines bestimmten Geräts gelten, fragen Sie vor dem Einschalten um Erlaubnis.
Beachten Sie bei Auslandsreisen Folgendes:
76 Anhang A Reisen mit dem Computer
Page 87
Informieren Sie sich über die für Computer geltenden Zollbestimmungen der Länder und
Regionen, die Sie bereisen.
Überprüfen Sie die Voraussetzungen hinsichtlich Netzkabel und Adapter für alle Gebiete, in
denen Sie den Computer verwenden möchten. Spannung, Frequenz und Stecker unterscheiden sich in den verschiedenen Ländern/Regionen.
VORSICHT! Verwenden Sie für den Anschluss des Computers an das örtliche Stromnetz
keine Spannungskonverter, die für Elektrokleingeräte angeboten werden. Es kann sonst zu Feuer, elektrischen Schlägen oder Beschädigungen kommen.
77
Page 88

B Fehlerbeseitigung

Ressourcen für die Fehlerbeseitigung

Greifen Sie über HP Support Assistant auf weitere Informationen zu Ihrem Computer sowie auf
Website-Links zu. Um HP Support Assistant am Startbildschirm aufzurufen, wählen Sie die App HP Support Assistant.
HINWEIS: Einige Tools zur Prüfung und Reparatur erfordern eine Internetverbindung. HP stellt
außerdem zusätzliche Tools bereit, die keine Internetverbindung benötigen.
Kontaktieren Sie den HP Support. Informationen zum Support in den USA finden Sie unter
http://www.hp.com/go/contactHP. Informationen zum Support weltweit finden Sie unter http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html.
Wählen Sie eine der folgenden Supportmöglichkeiten aus:
Online-Chat mit einem HP Techniker
HINWEIS: Wenn ein Chat mit einem Support-Mitarbeiter in einer bestimmten Sprache
nicht verfügbar ist, ist er in Englisch verfügbar.
Eine E-Mail an den Kundensupport senden
Internationale Telefonnummern des Supports finden.
Nach einem HP Service Center suchen

Beseitigung von Problemen

In den folgenden Abschnitten werden verschiedene allgemeine Probleme und deren Lösungen beschrieben.

Der Computer startet nicht

Wenn der Computer durch Drücken der Betriebstaste nicht startet, können folgende Lösungsvorschläge hilfreich sein, um festzustellen, warum sich der Computer nicht starten lässt:
Wenn der Computer an eine Netzsteckdose angeschlossen ist, schließen Sie ein anderes
Elektrogerät an die Steckdose an, um sicherzustellen, dass die Steckdose intakt ist.
HINWEIS: Verwenden Sie ausschließlich das Netzteil im Lieferumfang des Computers oder
ein von HP für diesen Computer zugelassenes Netzteil.
Wenn der Computer an eine externe Stromquelle, jedoch keine Steckdose, angeschlossen ist,
schließen Sie den Computer über das Netzteil an eine Steckdose an. Stellen Sie sicher, dass Netzkabel und Kabel des Netzteils fest sitzen.

Auf dem Display wird nichts angezeigt

Wenn auf dem Display nichts angezeigt wird, obwohl Sie den Computer nicht ausgeschaltet haben, ist möglicherweise mindestens eine der folgenden Begebenheiten die Ursache:
78 Anhang B Fehlerbeseitigung
Page 89
Der Computer befindet sich im Energiesparmodus. Um den Energiesparmodus zu beenden,
drücken Sie kurz die Betriebstaste. Der Standbymodus ist eine Energiesparfunktion, die bewirkt, dass das Display ausgeschaltet wird. Der Standbymodus kann automatisch vom System eingeleitet werden, während der Computer eingeschaltet ist, aber nicht verwendet wird, oder wenn der Computer einen niedrigen Akkuladestand erreicht hat. Um diese und andere Energieeinstellungen zu ändern, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf dem Windows­Desktop auf das Symbol Akku im Infobereich außen rechts in der Taskleiste, und klicken Sie dann auf Einstellungen.
Der Computer ist möglicherweise so eingestellt, dass die Anzeige nicht auf dem
Computerdisplay erfolgt. Sie können die Anzeige auf den Computerbildschirm umschalten, indem Sie f4 drücken. Wenn ein externes Anzeigegerät, z. B. ein Monitor, angeschlossen ist, kann bei den meisten Computermodellen die Anzeige auf dem Computerdisplay oder auf dem externen Anzeigegerät oder auf beiden Anzeigegeräten gleichzeitig erfolgen. Wenn Sie wiederholt f4 drücken, wird die Anzeige zwischen dem Computerdisplay, einem oder mehreren externen Anzeigegeräten und der gleichzeitigen Anzeige auf allen Geräten umgeschaltet.

Die Software funktioniert anormal

Wenn die Software nicht oder anormal reagiert, starten Sie den Computer neu, indem Sie auf die rechte Bildschirmseite zeigen. Wenn die Liste „Einstellungen“ geöffnet wird, klicken Sie auf Einstellungen. Klicken Sie auf das Symbol Stromversorgung und anschließend auf Herunterfahren. Falls Sie den Computer auf diese Weise nicht neu starten können, lesen Sie den folgenden Abschnitt
Der Computer ist eingeschaltet, reagiert jedoch nicht auf Seite 79.

Der Computer ist eingeschaltet, reagiert jedoch nicht

Wenn der Computer eingeschaltet ist, aber nicht auf Tastaturbefehle reagiert oder über Softwareanwendungen bedient werden kann, versuchen Sie die folgenden Notabschaltverfahren in der angegebenen Reihenfolge, bis der Computer ausgeschaltet ist:
ACHTUNG: Beim Ausführen eines Notabschaltverfahrens gehen nicht gespeicherte Daten verloren.
Halten Sie die Betriebstaste mindestens 5 Sekunden lang gedrückt.
Trennen Sie den Computer von der externen Stromquelle, und entnehmen Sie den Akku.

Der Computer ist ungewöhnlich warm

Es ist normal, dass sich der Computer warm anfühlt, wenn er verwendet wird. Wenn sich der Computer allerdings durch einen verdeckten Lüftungsschlitz bedingt ist.
Wenn Sie eine Überhitzung des Computers vermuten, lassen Sie den Computer auf Zimmertemperatur abkühlen. Achten Sie darauf, dass sämtliche Lüftungsschlitze frei und nicht verdeckt sind, während der Computer verwendet wird.
VORSICHT! Um die Möglichkeit einer Verletzung durch Hitze oder einer Überhitzung des
Computers zu verringern, verwenden Sie den Computer nicht direkt auf Ihrem Schoß, und blockieren Sie die Lüftungsschlitze nicht. Verwenden Sie den Computer nur auf einer festen, ebenen Oberfläche. Vermeiden Sie die Blockierung der Luftzirkulation durch andere feste Gegenstände, wie beispielsweise einen in unmittelbarer Nähe aufgestellten Drucker, oder durch weiche Objekte, wie Kissen, Teppiche oder Kleidung. Vermeiden Sie während des Betriebs außerdem direkten Kontakt des Netzteils mit der Haut und mit weichen Oberflächen, wie Kissen, Teppiche oder Kleidung. Der Computer und das Netzteil entsprechen den Temperaturgrenzwerten für dem Benutzer zugängliche Oberflächen, wie sie in der internationalen Norm für die Sicherheit von Einrichtungen der Informationstechnik (IEC 60950) festgelegt sind.
ungewöhnlich
warm anfühlt, liegt möglicherweise eine Überhitzung vor, die
Beseitigung von Problemen 79
Page 90
HINWEIS: Der Lüfter im Computer startet automatisch, um interne Komponenten zu kühlen und
eine Überhitzung zu vermeiden. Das Ein- und Ausschalten des Lüfters während des Betriebs ist normal.

Ein externes Gerät funktioniert nicht

Wenn ein externes Gerät nicht erwartungsgemäß funktioniert, ergreifen Sie folgende Maßnahmen:
Schalten Sie das Gerät entsprechend den Hinweisen des Herstellers ein.
Stellen Sie sicher, dass alle Gerätekabel fest angeschlossen sind.
Stellen Sie sicher, dass das Gerät mit Strom versorgt wird.
Stellen Sie sicher, dass das Gerät mit dem Betriebssystem kompatibel ist (besonders wichtig bei
älteren Geräten).
Stellen Sie sicher, dass die richtigen Treiber installiert und aktualisiert sind.

Die Wireless-Verbindung zu einem Netzwerk funktioniert nicht

Wenn eine Wireless-Netzwerkverbindung nicht erwartungsgemäß funktioniert, ergreifen Sie folgende Maßnahmen:
Klicken Sie zum Aktivieren oder Deaktivieren eines LAN- oder WLAN-Geräts mit der rechten
Maustaste auf dem Windows-Desktop auf das Symbol Netzwerkverbindung im Infobereich außen rechts in der Taskleiste. Um ein Gerät zu aktivieren, aktivieren Sie das Kontrollkästchen der Menüoption. Um das Gerät zu deaktivieren, deaktivieren Sie das Kontrollkästchen.
Stellen Sie sicher, dass das Wireless-Gerät eingeschaltet ist.
Stellen Sie sicher, dass die Antennen des Computers nicht blockiert werden.
Stellen Sie sicher, dass das Kabel- oder DSL-Modem und das entsprechende Netzkabel
ordnungsgemäß angeschlossen sind und die LEDs am Modem leuchten.
Stellen Sie sicher, dass der Wireless-Router bzw. Access Point ordnungsgemäß am
entsprechenden Netzteil und am Kabel- oder DSL-Modem angeschlossen ist und die LEDs am Router leuchten.
Trennen Sie alle Kabel, schließen Sie sie dann wieder an, und schalten Sie den Computer aus
und anschließend wieder ein.

Eine Disc kann nicht wiedergegeben werden

Speichern Sie Ihre Arbeit und beenden Sie alle geöffneten Programme, bevor Sie eine CD oder
eine DVD wiedergeben.
Trennen Sie die Verbindung zum Internet, bevor Sie eine CD oder DVD wiedergeben.
Achten Sie darauf, dass Sie die Disc ordnungsgemäß einlegen.
Stellen Sie sicher, dass die Disc sauber ist: Reinigen Sie die Disc ggf. mit gefiltertem Wasser
und einem fusselfreien Tuch. Wischen Sie von der Mitte der Disc zum Rand.
Überprüfen Sie, ob auf der Disc Kratzer sind. Wenn Sie Kratzer entdecken, behandeln Sie die
Disc mit einem Reparaturprodukt für optische Discs, das in vielen Elektronikfachgeschäften erhältlich ist.
Deaktivieren Sie den Energiesparmodus, bevor Sie die Disc wiedergeben.
80 Anhang B Fehlerbeseitigung
Page 91
Leiten Sie während des Abspielens einer Disc nicht den Energiesparmodus ein. Wenn der Energiesparmodus dennoch eingeleitet wird, erscheint möglicherweise eine Warnmeldung, in der Sie gefragt werden, ob Sie fortfahren möchten. Klicken Sie auf Nein. Danach sind folgende Szenarien möglich:
Die Wiedergabe wird fortgesetzt.
– ODER –
Das Multimedia-Programmfenster für die Wiedergabe wird möglicherweise geschlossen.
Um die Disc erneut wiederzugeben, klicken Sie auf die Schaltfläche Wiedergabe Ihres Multimedia-Programms. In seltenen Fällen müssen Sie das Programm beenden und dann erneut starten.

Ein Film wird auf einem externen Anzeigegerät nicht angezeigt

1. Wenn das Computerdisplay und das externe Anzeigegerät eingeschaltet sind, drücken Sie f4
einmal oder mehrmals, um die Anzeige zwischen den beiden Geräten umzuschalten.
2. Konfigurieren Sie die Anzeigeeinstellungen, um das externe Anzeigegerät als primäres
Anzeigegerät festzulegen:
a. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf eine freie Stelle auf dem Desktop, und wählen
Sie Bildschirmauflösung.
b. Legen Sie das primäre und das sekundäre Anzeigegerät fest.
HINWEIS: Wenn Sie beide Anzeigegeräte verwenden, erfolgt die Anzeige der DVD nicht auf
dem Anzeigegerät, das als sekundäres Anzeigegerät festgelegt wurde.

Der Brennvorgang auf eine Disc wird nicht gestartet oder abgebrochen, bevor er abgeschlossen ist

Stellen Sie sicher, dass alle anderen Programme geschlossen sind.
Schalten Sie den Energiesparmodus aus.
Stellen Sie sicher, dass Sie das richtige Discformat für Ihr Laufwerk verwenden.
Stellen Sie sicher, dass die Disc korrekt eingelegt ist.
Wählen Sie eine langsamere Schreibgeschwindigkeit aus, und versuchen Sie es erneut.
Wenn Sie eine Disc kopieren, speichern Sie die Daten auf der Quelldisc zunächst auf Ihrer
Festplatte, bevor Sie versuchen, den Inhalt direkt auf eine neue Disc zu brennen. Brennen Sie anschließend die gespeicherten Daten von Ihrer Festplatte aus.
Beseitigung von Problemen 81
Page 92

C Elektrostatische Entladung

Elekrostatische Entladung ist die Entladung statischer Elektrizität, wenn zwei Objekte miteinander in Kontakt kommen (z. B. der Schlag, den Sie erhalten, wenn Sie über einen Teppich laufen und eine metallene Türklinke berühren).
Eine Entladung statischer Elektrizität über Finger oder andere elektrostatische Leiter kann zu Beschädigungen von elektronischen Komponenten führen. Beachten Sie folgende Vorsichtsmaßnahmen, um Computer- oder Laufwerkschäden und den Verlust von Daten zu vermeiden:
Wenn Sie beim Entfernen von Komponenten oder in der Installationsanleitung aufgefordert
werden, den Computer auszustecken, stellen Sie sicher, dass Sie ordnungsgemäß geerdet sind, und stecken Sie den Computer aus, bevor Sie die Abdeckung entfernen.
Entnehmen Sie Komponenten erst aus den elektrostatikgeschützten Behältnissen, wenn Sie
bereit sind, diese zu installieren.
Vermeiden Sie das Berühren von Kontakten, leitenden Komponenten und Schaltkreisen.
Vermeiden Sie möglichst den Kontakt mit elektronischen Komponenten.
Verwenden Sie unmagnetische Werkzeuge.
Bevor Sie Arbeiten an Komponenten vornehmen, müssen Sie zunächst die statische Elektrizität
entladen, indem Sie eine nicht lackierte Metalloberfläche der Komponente berühren.
Wenn Sie eine Komponente entfernen, bewahren Sie sie in einem elektrostatikgeschützten
Behältnis auf.
Wenn Sie weitere Informationen zur statischen Elektrizität oder Hilfe beim Entfernen oder Installieren von Komponenten benötigen, wenden Sie sich an den Kundenservice.
82 Anhang C Elektrostatische Entladung
Page 93

Index

A
Administratorkennwort 53 Akku
Anzeigen des
Akkuladestands 35 Aufbewahren 38 Austauschen 38 Energie sparen 37 Entladen 35 Entsorgen 38 Niedriger Akkuladestand 35
Akkuabdeckung, Beschreibung
12 Akkufach 74 Akkus, Informationen 35 Akkustrom 34 Akkutemperatur 38 Akku-Test 35 Aktionstasten
Erhöhen der Display-
Helligkeit 23 Hilfe und Support 23 Lautstärke erhöhen 24 Lautstärke verringern 24 nächster Titel oder Abschnitt
24 Stummschaltung der
Lautstärke 24 Umschalten der Anzeige 23 Verringern der Display-
Helligkeit 23 vorherigen Titel oder
Abschnitt 24 Wiedergabe, Pause,
Fortsetzen 24 Wireless 24
Anschluss, Stromnetz 5 Anschlüsse
Externer Monitor 6, 29 HDMI 6, 29 USB 5 VGA 29
Anschluss für externen Monitor 6 Antivirensoftware 56
Audioausgangsbuchse
(Kopfhörer), Beschreibung 4
Audioeingangsbuchse (Mikrofon),
Beschreibung 4 Audiofunktionen überprüfen 27 Ausschalten des Computers 32
B
Benutzerkennwort 53 Beschreibbarer Datenträger 33 Betriebsanzeigen 4, 8 Betriebsschalter 32 Betriebstaste 32 Betriebstaste, Beschreibung 10 Betriebsumgebung 75 Bildlauf, TouchPad-Bewegung
20 BIOS
Aktualisieren 70 Ermitteln der Version 70
Update herunterladen 71 Bluetooth-Etikett 74 Bluetooth-Gerät 14, 17 Boot-Reihenfolge
HP Recovery Manager
ändern 68
Buchsen
Audioausgang (Kopfhörer) 4
Audioeingang (Mikrofon) 4
Netzwerk 6
RJ-45-Netzwerk 6
C
Computer, Reisen 38, 76 Computer Setup
Administratorkennwort 53
D
Datenträgerbereinigung,
Software 51 Defragmentierung, Software 50 Digitale Karte
Einsetzen 41 Entfernen 42
E
Eingangsleistung 75 Einrichten des Kennworts für die
Reaktivierung 34 Einrichten eines WLANs 16 Einsparen von Energie 37 Einstellen der Energieoptionen
33 Elektrostatische Entladung 82 Energiesparmodus 33
Beenden 33 Einleiten 33
Entriegelungsschieber der
Akkuabdeckung 12 esc-Taste, Beschreibung 11 Etiketten
Bluetooth-Etikett 74 Microsoft Echtheitszertifikat
74 Seriennummer 74 WLAN-Etikett 74 Zulassungsetikett 74 Zulassungsetiketten für
Wireless-Geräte 74
Externe Geräte 44 Externe Netzstromversorgung,
Anschließen 39 Externer Monitor, Anschluss 29 Externes Laufwerk 44
F
Fehlerbeseitigung
Disc brennen 81 Disc wiedergeben 80
Fehlerbeseitigung, externes
Anzeigegerät 81 Festplatte 13
Entfernen 47 Externe Laufwerke 44 HP 3D DriveGuard 51
Installieren 49 Festplattenanzeige 51 Festplattenanzeige,
Beschreibung 4
Feststelltaste, Beschreibung 9
Index 83
Page 94
Fingerabdrücke registrieren 58 Fingerabdruck-Lesegerät 57 Fingerabdruck-Lesegerät,
Beschreibung 10 Firewallsoftware 56 Firmen-WLAN, Verbindung 17 fn-Taste, Beschreibung 11, 22 Funktionstasten, Beschreibung
11
G
Gelöschte Dateien
Wiederherstellen 66
H
HDMI, Konfigurieren von Audio
30 HDMI-Anschluss 6 HDMI-Anschluss, anschließen 29 Herstellen einer Verbindung zu
einem WLAN 17 Herunterfahren 32 High-Definition-Geräte,
anschließen 29 HP 3D DriveGuard 51 HP PC Hardware Diagnostics
(UEFI)
Herunterladen 72 Verwenden 72
HP Recovery Manager
Korrigieren von Boot-
Problemen 68
Start 67
HP Recovery Medien
erstellen 64 Wiederherstellung 68
HP Wiederherstellungspartition
Entfernen 69 Wiederherstellung 67
Hubs 42
I
Integrierter Ziffernblock,
Beschreibung 24 Interne Mikrofone, Beschreibung
6 Internet-Verbindung einrichten
16
K
Kabel
USB 43
Kennwörter
Administrator 53 Administratorkennwort 53 Benutzer 53
Komponenten
Display 6 Linke Seite 5 Oberseite 7 Rechte Seite 4 Unterseite 12 Vorderseite 13
Konfigurieren
Audio für HDMI 30
Kopfhörerbuchse
(Audioausgang) 4
Kopfhörer und Mikrofone,
anschließen 27
Kritischer Akkuladestand 33
L
Lagern eines Akkus 38 Laufwerk, Datenträger 33 Laufwerke
Externe Laufwerke 44 Festplatte 44 Handhabung 45 Optische Laufwerke 44
Verwenden 45 Lautsprecher, Beschreibung 10 Lautstärke
Einstellen 26
Tasten 26 LEDs
Festplatte 4
Feststelltaste 9
Netzteil/Akku 5
RJ-45-Netzwerkstatus 6
Stromversorgung 4, 8
TouchPad 8
Wireless 8 LEDs, Festplatte 51 Lesbarer Datenträger 33 Lüftungsschlitze, Beschreibung
5, 12
M
Maus, extern
Einstellungen festlegen 19 Medien-Tastenkombinationen 26 Microsoft Echtheitszertifikat,
Etikett 74
Mikrofonbuchse (Audioeingang),
Beschreibung 4
minimiertes Image
erstellen 66
N
Netzanschluss, Beschreibung 5 Netzschalter 32 Netzteil, prüfen 40 Netzteil-/Akkuanzeige 5 Netzwerkbuchse, Beschreibung
6 Niedriger Akkuladestand 35 num-Modus, externer
Ziffernblock 25 num-Taste, Beschreibung 24
O
Öffentliches WLAN, Verbindung
17 Öffnung für die
Diebstahlsicherung,
Beschreibung 5 Optionale externe Geräte
verwenden 44 Optisches Laufwerk 44 Optisches Laufwerk,
Auswurftaste 5 Optisches Laufwerk,
Beschreibung 5 Originalsystem
Wiederherstellung 66
P
Pflege des Computers 61 Probleme beseitigen 78 Produktname und -nummer des
Computers 74 Prüfen eines Netzteils 40
R
Reinigen des Computers 61 Reisen mit dem Computer 38,
74, 76
84 Index
Page 95
RJ-45-Netzwerkbuchse,
Beschreibung 6
RJ-45-Netzwerk-LEDs,
Beschreibung 6
Ruhezustand
Beenden 33 Einleiten 33
S
Schieber, Entriegelung der
Akkuabdeckung 12 Seriennummer 74 Seriennummer des Computers
74 Sicherheit, Wireless 16 Sicherheitseinrichtungen in
Flughäfen 45 Sicherungen 64 SoftPaqs herunterladen 63 Software
Datenträgerbereinigung 51 Defragmentierung 50 Firewall 56 Virenschutz 56 Wichtige Updates 56
Speicherkarte 33
Unterstützte Formate 41
Speicherkarten-Lesegerät,
Beschreibung 13 Speichermodul
Austauschen 59 Beschreibung 13 Einsetzen 60 Entfernen 59
Speichersteckplatz – Service,
Beschreibung 12 Steckplätze
Diebstahlsicherung 5
Stromversorgung
Akku 34 Einsparen von Energie 37
Energieoptionen 33 System reagiert nicht 32 Systemwiederherstellung 66 Systemwiederherstellungspunkt
Erstellen 64
T
Tastaturschraube, Beschreibung
12
Tasten
Auswurftaste, optisches
Laufwerk 5 esc 11 fn 11 Funktion 11 Lautstärke 26 Linke TouchPad-Taste 7 Medientasten 26 Rechte TouchPad-Taste 7 Stromversorgung 10, 32 Windows-Taste 11
Tasten für die
Medienwiedergabe 26
Tastenkombinationen
Beschreibung 22
Tastenkombinationen,
Beschreibung 22 Tastenkombinationen, Medien 26 Temperatur 38 TouchPad
Tasten 7 Verwenden 19
TouchPad-Bewegungen
Bildlauf 20 Zwei-Finger-Pinch-Zoom 21
TouchPad-Feld
Beschreibung 7
TouchPad-LED, Beschreibung 8
U
Überprüfen der Audiofunktionen
27 unterstützte Discs
Wiederherstellung 65 USB 3.0-Anschluss 6 USB-Anschlüsse, Beschreibung
5, 6
USB-Geräte
Anschließen 43
Beschreibung 42
Entfernen 43 USB-Hubs 42 USB-Kabel anschließen 43
V
Verwenden
Energiesparmodus 33
Externe
Netzstromversorgung 39
VGA-Anschluss, Gerät
anschließen 29
Video 28
W
Wartung
Datenträgerbereinigung 51
Defragmentierung 50 Webcam 7, 28 Webcam, Beschreibung 7 Wichtige Updates, Software 56 Wiederherstellen
Dateiversionsverlauf in
Windows 66
Wiederherstellen mit minimiertem
Image 67
Wiederherstellung
Discs 65, 68
Energieoptionen 65
HP Recovery Manager 66
Medien 68
mit HP Recovery Medien 65
Start 67
System 66
unterstützte Discs 65
USB-Flash-Laufwerk 68 Wiederherstellungsmedien
erstellen 64
mit dem HP Recovery Manager
erstellen 65
Wiederherstellungspartition
Entfernen 69 Windows
Dateien wiederherstellen 66
Dateiversionsverlauf 66
Systemwiederherstellungspunk
t64
Windows-Taste, Beschreibung
11
Wireless-Bedienelemente
Betriebssystem 14
Taste 14 Wireless-Gerät,
Zulassungsetikett 74 Wireless-LED 8, 14 Wireless-Netzwerk (WLAN)
Erforderliche Geräte 16 Firmen-WLAN, Verbindung 17 Öffentliches WLAN,
Verbindung 17
Index 85
Page 96
Reichweite 17 Sicherheit 16 Verbinden 17
Verwenden 15 Wireless-Taste 14 WLAN-Antennen, Beschreibung
7 WLAN-Etikett 74 WLAN-Gerät 15, 74
Z
Zeigegeräte, Festlegen der
Einstellungen 19 Ziffernblock, extern
num-Taste 25
Verwenden 24 Ziffernblock, Identifizieren 24 Zulassungsinformationen
Wireless-Gerät,
Zulassungsetiketten 74
Zulassungsetikett 74 Zwei-Finger-Pinch-Zoom
TouchPad-Bewegung 21
86 Index
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