Руководство по эксплуатации и устранению
неполадок
Компания Hewlett-Packard предоставляет только те гарантии на свои продукты и услуги,
которые изложены в положениях прямой гарантии, сопровождающей соответствующие
продукты и услуги. Никакие час ти данного документа не могут рассматриваться как
предоставление каких-либо дополнительных гарантий. HP не несет ответственности
за любые допущенные в данном документе технические или редакторские ошибки или
пропуски.
HP не несет
программного обеспечения на об орудовании, не поставляемом компанией HP.
Данный документ содержит конфиденциальную информацию, авторские права на ко торую
защищены. Никакая часть данного документа не может быть скопирована, воспроизведена
или переведена на другой язык без письменного согласия компании HP.
Hewlett-Packard Company
P.O. Box 4010
Cupertino, CA 95015-4010
USA
Данная программа вк лючает в себя технологию защиты
копирования, которая в свою очередь защищена патентами США и другими правам и
на интеллектуальную собственность. Использование данной технолог и и защиты от
несанкционированного копирования должно осуществляться с разрешения компании
Macrovision. Технол огия -пр едназначена-исключительно для домашнего или другого
платного использования ограниченным числом лиц, если иное не оговорено компанией
Microsoft и Windows являются зарегистрированнымивСШАтоварнымизнаками
корпорации Майкрософт.
Эмблема Windows является товарным знаком или зарегистрированным товарным знаком
корпорации Майкрософт в США и/или других странах/регионах.
HP поддерживает законное использование технологий. HP не одобряет и не поощряет
использование своих продуктов в целях, запрещенных законом об авторских правах.
Сведения, содержащиеся в данном
уведомления.
ответственности за использование или надежность работы данного
Восстановление системы после сбоя......................................................................... 29
Переустановка программ и аппаратных драйверов.................................................. 30
Восстановление системы из архива........................................................................... 31
Создание дисков восстановления .............................................................................. 31
Возможные способы восстановления системы из архива........................................ 32
Восстановление системы с жесткого диска .......................................................... 32
Восстановление системы с дисков восстановления............................................ 34
Содержаниеiii
ivРуководство поэксплуатации и устранениюнеполадок
Техническое обслуживание
В этом разделе содержатся сведения о том, какие
действия необходимо выполнять для обеспечения
бесперебойной работы компьютера и как об легчить
восстановление важной информации в случае
возникновения неполадок в будущем.
Резервное копирование данных
на диски
С помощью программного обеспечения для
записи CD- и DVD-диск ов, установленногона
компьютере (например, CyberLink Power2Go),
можно создавать диски с резервными копиями
важных данных, включая личные-файлы,
сообщения электронной почты и закладки на
Web-сайты. Также можно переносить данные
на внешние жесткие диски.
Следующая процедура представляет собой
только один способ резервного копирования
данных. Дополнительные сведения можно
получить
1Нажмите накнопкуПуск в Windows Vista ,
в Центресправкииподдержки.
Все программы, затемвыберите CyberLink
DVD Suite.
Откроется окно регистрации CyberLink. Вы
можете зарегистрироваться или отложить
регистрацию.
Power2Go начнет запись данных на диск и
отобразит индикатор выполнения записи.
запись завершена успешно нажмите OК.
Диск будет извлечен автоматически.
иположите в надежное место.
2Нажмите на значок данныхвверху окна.
3Выберите Запись DVD-дискасданными
(Make a data DVD) илиСоздание CD-диска сданными (Make a data CD).
Откроется окно Power2Go со списком папок.
4Выделите файлы и папки
переместить, затем щелкните мышью на
значке Добавить .
!Чтобы удалитьфайл, выберитеего и
щелкните на значке Удалит ь папку
(Delete a Folder) .
, которыевыхотите
Программное обеспечение, применяемое для
резервного копирования на диски,
обладать функцией проверкизаписи (CyberLink
Power2Go обладает такой функцией). С помощью
функции проверки записи выполняется проверка
точности копирования данных на диск. Для этого
данные на жестком диске сравниваются с данными,
скопированными на диск. В зависимости от того,
какое ПО используется для записи ди сков,
возможно, понадобится включить эту функцию
вручную (обратитесь к
документации).
программной
Техни ческ о е обслуживани е1
должно
Если при записи на диск возникли неполадки,
попробуйте использовать другой носитель
(другого типа или марки). Также воспользуйтесь
проводником Windows, чтобы просмотреть
записанные файлы и убедиться, что все
необходимые данные были переписаны. Чтобы
открыть проводник Windows, щелкните-правой
кнопкой мыши на кнопке Пуск и выберите
Проводник.
Создание дисков
восстановления системы
Это действие необходимо-выполнить
единственный раз, пока компьютер корректно
работает. Если впоследствии произойдет сбой
в работе компьютера, с помощью дисков
восстановления системы можно будет вернуть
исходные заводские настройки компьютера.
Перед созданием дисков восстановления системы
ознаком ьтесь с разделом «Восстановление
системы из архива» на странице 31.
Удаление неиспользуемых
программ
Неиспользуемые программы занимают место
и замедляют работу компьютера. Если на
компьютере есть неиспользуемые программы,
выполните следующие действия, чтобы удалить
их.
1Нажмите кнопку Пуск, а затемвыберитепункт
Панель управления.
2Щелкните напункте Удаление программы.
Откроется окно «Программы и компоненты».
3Выберите программу, подлежащую удалению,
и нажмите кнопку Уда л ить.
4Следуйте инструкциям на
ПРИМЕЧАНИЕ. Некоторые программы имеют
собственные средства удаления. Если не удается
удалить программу из панели управления,
обратитесь к программной
соответствующему разделу справки.
экране.
документации или
Использование Центра
обновления Windows
Отслеживайте выход новых обновлений или
назначайте расписание для еженедельных
автоматических обновлений. (Подробности
см. вруководстве Начало работы.)
1Нажмите кнопку Пуск ивыберитепункт
Панель управления.
2В группе Безопасность нажмитекнопку
Поиск обновлений.
3Выберите пункт Уста новить обновления.
Выбор автоматически
запускающихся при загрузке
программ
Задайте в меню «Автозапуск» запуск только
нужных приложений, чтобы повысить скорость
работы и производительность системы:
1Нажмите кнопку Пуск, выберите Все
программы, а затем Защитник Windows
(Windows Defender).
2Выберите Сервис.
3Выберите Проводникпрограммного
обеспечения.
4В спискекатегорийвыберите Автоматически
загружаемые программы.
5Выберите программы, которые не должны
запускаться при загрузке, и нажмите
Запретить.
кнопку
Запускпрограммы
«Очисткадиска»
Программа «Очистка диск а» освобождает
на место на жестком диске путем удаления
временных и неиспользуемых файлов (включая
временные файлы Интернета и файлы корзины).
Программу «Очистка диска» можно запускать
вручную или настроив ее автоматический запуск.
2Руководство поэксплуатации и устранениюнеполадок
Запуск программы «Очистка диска»
вручную
1Нажмите кнопку Пуск, выберитепункт
Все программы, Стандартные, Служебные,
а затем Очисткадиска.
Программа «Очистка диска» выполнит поиск
файлов для удаления и рассчитает, какой
размер дискового пространства может
быть освобожден.
2Уст ановите флажкирядом с типамифайлов,
которые нужно удалить.
3Нажмите кнопку OK, а затемУдалитьфайлы,
чтобы завершить удаление выбранных файлов.
Создание расписания автоматических
запусков программы «Очистка диска»
1Нажмите кнопку Пуск Windows Vista,
Выберитепункты Все программы,
Стандартные, Служебные, а затем
Планировщик задач.
2Выберите Действие, азатем Создать
простую задачу.
3Введите имя задачи и, при желании, описание.
4Нажмите кнопку Далее, после чего нажмите
кнопку Далее еще раз.
5Выберите повторяемость выполнения задачи
и нажмите кнопку Далее.
6Выберите время запуска программы «Очистка
диска» и нажмите кнопку Далее. Работа
программы очистки диска может занять
довольно много времени, поэтому выберите
для запуска время, когда компьютер включен,
но не используется.
7Выберите Запускпрограммы и нажмите
кнопку Далее.
8В группе Программа или сценарий выберите
Обзор.
9Введите cleanmgr.exeи нажмите кнопку
Открыть, а затем Далее.
10 Просмотрите краткие
расписании. Завершив настройку, нажмите
кнопку Готово. Программа «Очистка диска»
будет запущена в назначенное время.
сведения о созданном
Запускпрограммы
«Дефрагментация диска»
Сохраняяфайлынажесткийдиск, операционная
®
система Microsoft
несколько частей (или фрагментов) так, чтобы их
можно было разместить в свободном пространстве
на диске. При открытии фрагментированный файл
извлекается сразу из нескольких участков диска,
в результате чего процесс открытия файла
замедляется.
Программа «Дефрагментация диска» объединяет
фрагментированные файлы на диск е, что
позволяет увеличить производительность
компьютера. Дефрагментация диска
местоположение папок и файлов.
ПРИМЕЧАНИЕ. Работа программы
дефрагментации диска может занять
длительное время. Можно настроить
программу на автоматический ночной запуск.
1Сохраните своюработу и закройтевсе
программы.
2Нажмите одновременно клавиши Ctrl-Alt-Delete.
3Выберите Запуститьдиспетчерзадач.
4В списке на вкладке «Приложения» выберите
все программы и нажмите кнопку Снятьзадачу.
Закройте диспетчер задач.
5Нажмите кнопкуПуск Windows Vista и выберите
пункты Все программы, Стандартные,
Служебные, а зат е мДефрагментация
6Нажмите кнопку Выполнить дефрагментацию.
Если программа «Дефрагментация диска»
запускается несколько раз, значит к диску все
еще имеет дост уп одна из скрытых программ,
работающих в фоновом режиме. Перезагрузите
компьютер в бе з опасном режиме и запустите
программу «Дефрагментация диска» еще раз:
1Нажмите кнопку Пуск,
нажмите кнопку со стрелкой
рядом с кнопкой Блокировка,
а
затемвыберите Перезагрузить компьютер.
2Как только на экране появится эмблема
Windows, нажмитеклавишу F8.
Windows Vista® часто делит их на
неизменяет
диска.
Техни ческ о е обслуживани е3
3С помощью клавиш со стрелками выберите
вменю дополнительных вариантов загрузки
пункт Безопасный режим и нажмите клавишу
Enter.
4После загрузки Windows Vista следуйте
описанной выше процедуре, чтобы запустить
программу «Дефрагментация диска».
5Чтобы выйти из безопасного режима,
повторите шаг 1.
Проверка жесткого диска на
наличие ошибок
Работая в опера ционной системе Windows Vista,
выполните следующую процедуру проверки
целостности жесткого диска. Прежде чем начать
проверку диска завершите работу всех программ.
1Нажмите накнопкуПуск, а затемвыберите
пункт Компьютер.
2Щелкните правой-кнопкой мыши на значке
жесткого диска, который необходимо
проверить, и выберите пункт Свойства.
3Перейдите на вкладку Сервис.
4В группе Проверка
Проверить.
5При необходимости установите флажки
Автоматически исправлять системные
ошибки и Проверять и восстанавливать
поврежденные сектора.
6Нажмите кнопку Начать. Еслибудет
предложено, перезагрузите компьютер,
нажав кнопку Да.
Компьютер перезагрузится и проверит
жесткий диск на наличие ошибок.
диска выберите
Основные сведения об объеме
жестких дисков
Может -оказаться, что объем жестких дисков
компьютеров Hewlett-Packard и Compaq с
предустановленной операционной системой
Windows Vista отличается в меньшую сторону
от заявленного в технических характеристиках
изделия, в документации или на упаковке.
Производители жестких дисков, описывая и
рекламируя свой товар, используют десятичную
(пооснованию 10) системуисчисления. Windows
Vista и другие программы, такиекак FDISK,
используют двоичную (по основанию 2)
исчисления.
В десятичной системе исчисления один мегабайт
(Мб) равен 1 000 000 байт , а один гигабайт (Гб)
равен 1 000 000 000 байт. В двоичной исистеме
счисления один мегабайт равен 1048576байтам,
а один гигабайт (Гб) равен 1073741824байтам.
Из-за различий в системах оценки объем,
заявленный в рекламе, может отличаться от
объема, подтвержденного Windows Vista. Емкость
жесткого диска соответствует
рекламе.
В проводнике и окне «Компьютер» операционной
системы Windows Vista показывается меньший
объем жесткого диска, так как в каждый момент
времени возможно отображение сведений только
об одном разделе жесткого диска. Один из разделов
диска содержит сведения, необходимые для
аварийного восстановления системы.
указанной в
систему
Защита компьютера от
загрязнения пылью и грязью
Защитив компьютер от попадания пыли и грязи,
можно продлить срок его службы. Пыль, шерсть
животных и другие частицы могут накапливаться,
создавая эффект одеяла, в результате чего
компоненты системы могут перегреваться, или
нечетко работать, как в случае с клавиатурой и
мышью. Проверяйте компьютер раз в месяц на
наличие видимых загрязнений и проводите
очистку примерно раз в три месяца.
Чисткакомпьютераимонитора
1Отключите компьютер отисточникапитания.
2Отключите монитор от источника питания.
3С помощью чистой сухой ткани протрите
корпус компьютера и монитор.
4Руководство поэксплуатации и устранениюнеполадок
4Смочите чистую тканьтеплойводой и начисто
вытрите корпус компьютера и монитора.
Не допускайте попадания воды на экран
монитора.
Чистка клавиатуры и мыши
При очистке клавиш клавиатуры установите
небольшую мощность пылесоса-на батареях,
чтобы не допустить вырывания кнопок и пружин.
ПРИМЕЧАНИЕ. Если на корпусе компьютера
или мониторе есть остатки от наклеек или
следы от пролитой жидкости, смочите тряпку
без ворса в изопропиловом-спирте и удалите
загрязнения.
5С помощью чистой ткани насухо протрите
корпус компьютера и монитора.
6Для очистки экрана монитора используйте
чистую, сухую ткань, а для более тщательной
очистки используйте антистатический
очиститель дисплея и чистую ткань.
Чистка вентиляционных отверстий
Вентиляционные отверстия позволяют
осуществлять охлажде ни е компьютера и
монитора. Чтобы поддерживать нормальный ход
воздушного потока, очищайте эти отверстия-с
помощью небольшого пылесоса на батареях.
(Использование пылесоса-на батареях устраняет
риск поражения электрическим током.)
1Проведите пылесосом над вентиляционными
отверстиями в корпусе компьютера и
монитора.
2Удалите накопившуюсягрязь в разъемах
компьютера и Ethernet и USB).
вокруг них (например, в портах
1Пропылесосьте между клавишами клавиатуры
и вдоль рядов.
2С помощью чистой сухой ткани, смоченной в
изопропиловом спирте, очистите накопившуюся
грязь на клавишах и по краям клавиатуры.
3Протрите корпус и провод мыши с помощью
чистящих салфеток или с помощью ткани и
очистителя.
Если используется шариковая мышь, почистите
ее шарик и валики внутри. Для этого выполните
следующие действия:
1Переверните мышь.
2Поверните кольцо-крышки шарика против
часовой стрелки, чтобы удалить его и извлечь
шарик.
3Промойте шарик с мылом и теплой водой.
4Очистите валики внутри мыши с
хлопковой тряпки, смо ч енной в изопропиловом
спирте.
5После полноговысыханияшарика и валиков
мыши поставьте шарик на место-и заверните
кольцо-крышку.
помощью
Техническое обс луживание5
Устранение неполадок компьютера
Таблицы со сведениями об устранении неполадок
приводятся в следующем порядке:
!Воспроизведение звука
!Приводы CD и DVD
!Видео
!Дисплей (Монитор)
!Жесткий диск
!Установка оборудования
!Доступ в Интернет
!Клавиатура и мышь
!Питание
!Производительность
!Беспроводные устройства Bluetooth
!Прочее
Чтобы получить дополнительные сведения
о н еполадка х монитора или сбоях в работе
конкретной модели принтера, обратитесь к
документации, предоставленной производителем
данного устройства.
Воспроизведение звука
НеполадкаВозможное решение
Звук не слышенЧтобы проверить, не активирована ли функц ия приглушения звука,
нажмите на клавиатуре клавишу выключения звука.
Или
1Нажмите кнопку Пуск, а затем выберите пункт Панель управления.
2Щелкните на оснастке Оборудование и звук, а затем выберите
Громкость.
3Если в приложениях активирована функция Приглушениязвука,
нажмите на клавиатуре соответствующую клавишу, чтобы
восстановить громкость звука.
Если у вас встроенные-в монитор динамики, регулируйте громкость с
помощью кнопок на передней панели монитора. С помощью кнопок на
передней войдите в экранное меню и проверьте, что звук включен и
громкость находится на нужном уровне.
На панели задач щелкните на значке Громкость () или увеличьте
громкость звука с
помощью клавиатуры.
Убедитесь, что активные (питаемые) динамики включены.
Выключите компьютер, отключите и снова подключите динамики .
Убедитесь, что динамики подключены к звуковому порту, а не к
линейному входу или к разъему микрофона.
Нажмите клавишу перехода в спящий режим (только определенные
модели) или клавишу Esc, чтобы вывести компьютер из спящего
режима.
Если к
компьютеру подключены наушники, отсоедините их.
6Руководство поэксплуатации и устранениюнеполадок
Воспроизведение звука (продолжение)
НеполадкаВозможное решение
При воспроизведении
некоторых аудиофайлов
на экране появляются
сообщения об ошибке
кодека.
Очень низкая или
неудовлетворительная
громкость
Откройте этот файл в проигрывателе Windows Media. Убедитесь, что
проигрыватель Windows Media настроен на автоматическую загрузку
кодеков.
!Файл будет воспроизводиться, если доступен соответствующий
кодек. Обратите внимание на то, что для загрузки файла кодека
компьютер должен быть подключен к Интернету.
!Если нужный кодек недоступен, выясните, не появилось ли
обновление для проигрывателя Media Player.
Для получения дополнительных сведений откройте справк у
проигрывателя Windows Media и выполните поиск по слову кодек.
Громкость пассивных-динамиков (динамиков без отдельного кабеля
питания) будет неудовлетворительной. Замените пассивные-динамики
активными. Активные динамики оснащены кабелем шнуром питания
иклавишей включения.
Активные динамики подключаются к разъему
Audio Out (зеленому) на задней панели компьютера.
Устранение неполадок компьютера7
Приводы CD и DVD
НеполадкаВозможное решение
Длязапуска CD- или
DVD-приводатребуется
слишком много времени,
или же привод не может
прочитать диск.
Не удается извлечь
CD- или DVD-диск.
Диск mini-CD проваливаетс я
внутрь компьютера.
Убедитесь, что диск вставлен в лоток меткой вверх и выровнен по
центру.
Определение приводом типа носителя занимает по крайней мере
30 секунд.
Используя набор для чистки, который продается в большинстве
компьютерных магазинов, очистите диск.
Возможно, драйвер привода поврежден или устарел. Подробные
сведения о восстановлении и обновлении драйверов см. в разделе
«Обновление драйверов» на странице 28.
Чтобы открыть лоток, включите компьютер и нажмите клавишу
извлечения диска, расположенную рядом с приводом.
Если предполагается, что клавиша извлечения диска функционирует
некорректно, выполните следующие действия:
1
Нажмите на кнопку Пуск, а затем выберите пункт Компьютер.
2Щелкните правой кнопкой мыши на значке CD-или DVD-привода,
который нужно открыть.
3Выберите в меню пункт Извлечь.
Во всех корпусах Slimline приводы CD/DVD установлены вертикально.
CD-и DVD-диски стандартного размера могут быть вставлены в
компьютер вертикально, что не относится к
прежде чем вставлять мини-диск, корпус компьютера необходимо
положить набок.
мини-дискам. Поэтому,
1Поверните корпускомпьютерапередней панелью вверх и положите
3Положите мини-диск в предназначенноедлянего углубление в лотке
и снова нажмите клавишу извлечения диска
8Руководство поэксплуатациииустранениюнеполадок
, чтобызакрытьлоток.
Приводы CD и DVD (продолжение)
НеполадкаВозможное решение
Не удается записать диск.Убедитесь, что диск вставлен в лоток меткой вверх и выровнен по центру.
Убедитесь, что используется подходящий для данного привода тип диска
(носителя). Попробуйте использовать диски другой марки.
Убедитесь, что на диске нет загрязнений и он не поврежден. Диск,
запись на к оторый была остановлена посреди сеанса записи, может
повредиться. Используйте другой диск.
Тип диска должен соответствовать типу файлов, записываемых на него.
Если диск CD-R используется для записи музыки, убедитесь, что он пуст,
а если такой диск используется для записи данных, убедитесь, что он
пуст или позволяет дозаписывать данные (содержит достаточно
свободного места для добавления файлов данных).
При создании копии диска
данных соответствует тип у носителя диска-источника данных. Некоторые
записывающие программы поддерживают запись только на диски того
же типа, что диск-источник. Например, DVD можно записывать только на
диски DVD+R/-R или DVD+RW/-RW, а CD—только на диски CD-R или
CD-RW.
Убедитесь, что диск вставлен в нужный привод и именно этот привод
указан в параметрах программы для записи CD или DVD.
Выберите для записывающего привода скорость записи ниже, чем
максимально возм ож н а я .
Записывающее ПО может воспрепятствовать добавлению записи, если
ее размер превышает размер свободного места на диске. Место можно
освободить, удалив перед записью файлов на диск одну или неск олько
позиций из списка.
Перед записью завершите работу
все окна.
Убедитесь, что на жестком диске достаточно свободного места для
хранения временной копии записываемой информации.
Нажмите на кнопку Пуск, а затем выберите пункт Компьютер. Чтобы
узнать, сколько места доступно на-диске, щелкните правой кнопкой
мыши на значке жесткого диска и выберите пункт меню Свойства.
убедитесь, что тип носителя диска-приемника
всех открытых программ и закройте
Если
записываемые файлы находятся на сетевом жестком диске,
сначала скопируйте их на локальный жесткий диск, а затем произведите
запись.
Завершите работу всех открытых программ и закройте все окна.
Перезагрузите компьютер.
Устранение неполадок компьютера9
Приводы CD и DVD (продолжение)
НеполадкаВозможное решение
Не удается добавить
данные на DVD-диск.
Не отображаются названия
музыкальных записей на
CD-диске.
Во время записи видео
появляется сообщение
об ошибке.
Не удается запустить
воспроизведение
DVD-фильмана
DVD-проигрывателе.
Убедитесь, что в настройках ПО для записи DVD выбран нужный способ
записи (добавление или добавление в конец).
Чтобы во время воспроизведения музыкального CD на экран выводилось
название, исполнитель и другие сведения о музыкальной записи,
необходимо, чтобы компьютер был подключен
информация не записывае тся на диск.
Информация о музыкальных записях до ступна не для каждого CD-диска.
Если компьютер оснащен и аналоговым, и цифровым устройствами
видеозаписи, в настройка х видеозаписи необходимо выбрать
используемое в данный момент устройство. Чтобы узнать, как
осуществить выбор устройства видеозаписи, перейдите
«Справка» программывидеозаписи.
DVD-проигрыватель не поддерживает воспроизведение видеофайла,
записанного на DVD-диск как файл данных. Чтобы фильм можно было
воспроизвести, воспользуйтесь программой видеозаписи. Некоторые
файлы можно просмотреть на компьютере, но нельзя—на домашнем
DVD-проигрывателе.
Видео
НеполадкаВозможное решение
кИнтернету. Эта
вменю
Не удается воспроизвести
некоторые видеофайлы.
При воспроизведении
некоторых видеофайлов
на экране появляются
сообщения об ошибке
кодека.
10Руководство поэксплуатации и устранениюнеполадок
Возможно, файл поврежден или имеет неподдерживаемый формат.
Откройте файл в видеоредакторе и сохраните в поддерживаемом
формате.
Откройте этот файл в проигрывателе Windows Media. Убедитесь, что
проигрыватель Windows Media настроен на автоматическую загрузку
кодеков.
!Файл будет воспроизводиться, если доступен соответствующий
кодек. Обратите внимание на то, что для загрузки файла кодека
компьютер должен быть подключен к Интернету.
!Если нужный кодек недоступен, выясните, не появилось ли
обновление для проигрывателя Media Player.
Для получения дополнительных сведений откройте справку
проигрывателя Windows Media и выполните поиск по слову кодек.
Видео (продолжение)
НеполадкаВозможное решение
Сообщение об ошибке:
Файлы, необходимые для
воспроизведения видео,
повреждены или не
существуют.
В дополнение к информации, приведенной в этом разделе, обратитесь к документации, поставляемой
вместе с монитором.
НеполадкаВозможное решение
Экран монитора темный,
индикатор питания
монитора не горит.
Отключите и снова подключите кабели, ведущие к разъему
электропитания на задней панели монитора и сетевой розетке.
Нажмите на передней панели монитора клавишу включения питания.
На экране нет изображения. Чтобы изображение на экране снова стало видимым, нажмите клавишу
«пробел» илисдвиньте мышь.
клавишу перехода в спящий режим (только определенные
монитора к компьютеру.
команду Настройка.
Разрешение.
Устранение неполадок компьютера11
Изображения на экране
нечеткие или их размер
слишком велик или
слишком мал.
Нажмите
модели) или клавишу Esc, чтобы вывести компьютер из спящего режима.
Нажмите кнопку включения, чтобы включить компьютер.
Проверьте, не погнулись ли штырьки видеоразъема:
! Если хотя бы один штырек погнулся, замените кабель монитора.
! Если погнутых штырьков нет, отключитеисноваподключите кабель
Отрегулируйте в Windows Vista разрешение монитора. Для этого
выполните следующие действия:
1Щелкните правой кнопкой мыши на рабочем столе и выберите
2Выберите Параметрыэкрана.
3Установите необходимое
Жесткий диск
НеполадкаВозможное решение
Похоже, что компьютер
заблокирован. Он не
реагирует на действия
пользователя.
Сообщение об ошибке:
Ошибка жесткого диска.
Завершите рабо ту всех не отвечающих программ с помощью диспетчера
задач или перезагрузит е компьютер:
1Нажмите сочетание клавиш Ctrl-Alt-Delete.
2Выберите Запустить диспетчер задач.
3Выберите программу, которая не отвечает, и нажмите кнопку Снять
задачу .
Если завершить работу программ не удается, перезагрузите компьютер
1Нажмите сочетание клавиш Ctrl-Alt-Delete.
2Нажмите кнопку со стрелкой, расположенной рядом с красной
кнопкой Завершение работы, а затем выберите Перезагрузить
компьютер.
Или
1Нажмите и удерживайтекнопкупитания в течениепятисекунд или
дольше, чтобы выключить компьютер.
2Включите компьютер, нажав кнопку включения.
Нажмите на клавиатуре клавишу вызова
справки и поддержки, или обратитесь к документу Руководство по
получению ограниченной гарантийной поддержки и осуществлению
возврата, чтобыузнать, как связатьсясослужбойподдержки.
справки, чтобыоткрытьцентр
:
12Руководство поэксплуатациииустранениюнеполадок
Установка оборудования
НеполадкаВозможное решение
Ус тройство не определяется
как часть системы.
Установите драйвер устройст ва с CD-диска, поставляемого вместе
с устройством, или загрузите и установите драйвер с Web-сайта
производителя устрой ства.
Возможно, понадобится обновить драйвер до версии, поддерживающей
работу с Windows Vista. Обратитесь напрямую к производителю
устрой с т ва, чтобы получить файлы обновления.
Чтобы получить файлы обновления для периферийных устройств HP,
посетите Webобратитесь к документу Руководствопополучению ограниченной
гарантийной поддержки и осуществлению возврата.
Убедитесь, что все кабели правильно и надежно подключены к ра зъемам.
Убедитесь, что штырьки на кабеле или разъеме не погну л ись.
Чтобы связать устройство с компьютером, выключите компьютер,
включите внешнее устройство, а затем включите компьютер
Перезагрузите компьютер и следуйте инструкциям по внесению
изменений в систему.
Сбросьте автоматически устанавливаемые значения параметров
операционной системы для данного устройства и выберите базовую
конфигурацию, которая не вызовет конфликта ресурсов системы.
Кроме того, можно перенастроить или вык лючить устройства,
вызывающие конфликт ресурсов.
сайт компании HP. Чтобы получить подробные сведения,
снова.
Новое устройство
не работает.
Чтобы установить или удалить драйвер устройства,
необходимо войти в систему как пользователь с
административными привилегиями. Если необходимо
войти в систему с учетной записью другого пользователя, нажмите
кнопку Пуск, нажмите кнопку со стрелкой рядом с кнопкой Блокировка,
а затем кнопку Сменапользователей. Выберите учетную запись с
правами администратора.
Устранение неполадок компьютера13
Установка оборудования (продолжение)
НеполадкаВозможное решение
Устройство перестало
работать после установки
нового устройства.
Чтобы разрешить конфликт устройств, возможно , пон адобится
заблокировать одно из устройств или удалить старый драйвер
устрой с т ва:
и проверьте, имеются ли рядо м со значком устройства
восклиц ательны е знаки внутри желтых кругов. Наличие
восклиц ательно го знака означает, что произошел конфликт
устройств или сбой. Восклицательные знаки появляются не во
всех случаях, когда устройство функционирует неправильно.
4Конфликт устройств может быть вызван тем, что в спискедрайверов
диспетчера устройств находится драйвер удаленного
устройства. Для корректной работы нового устройства необходимо
удалить старый драйвер. Для этого щелкните правой кнопкой мыши
на устройстве, выберите Удалить и нажмите кнопку OK.
5Щелкните дважды на имени устройства и выберите Свойства.
6Перейдите на вкладку Ресурсы, чтобы убедиться, что произошел
конфликт устройств.
7Перейдите на вкладку Общие, чтобы
устройство и как оно работает. Если доступна кнопка Диагностика,
нажмите ее и следуйте экранным инструкциям мастера устранения
неполадок.
8Перезапустите компьютер. Нажмите кнопку Пуск,
нажмитекнопкусо стрелкой рядомскнопкой
Блокировка, а затем выберите Перезагрузить
компьютер.
с неисправным устройством
из системы
проверить, включено ли
14Руководство поэксплуатации и устранениюнеполадок
Доступ в Интернет
НеполадкаВозможное решение
Не удается подключиться
к Интернету.
Проверьте параметры Интернета или обратитесь к поставщику услуг
Интернета за помощью.
Убедитесь, что применяемые кабели подходят для данного типа
подключения к Интернету. Компьютер может быть оснащен модемом
или сетевым адаптером Ethernet (так же называемым сетевой
интерфейсной платой). Для связи по телефонной линии через модем
используется стандартный
сетевой интерфейсной платы к локальной сети (ЛВС) используется
сетевой кабель. Не подключайте телефонный кабель к сетевой
интерфейсной плате. Не подключайте сетевой кабель к телефонной
линии. Это может привести к повреждению сетевой интерфейсной
платы.
Чтобы получить более подробные сведения о подключении к Интернету,
нажмите на клавиатуре клавишу вызова
окно «Центр справки и поддержки».
Убедитесь, что Web-браузер установлен и настроен на работу с
конкретным поставщиком услуг Интернета.
Запуск мастера настройки беспроводной сети:
1Нажмите на кнопку Пуск, а затем выберите пункт Сеть.
команду Уст а новкаподключенияилисети, чтобы запустить
мастер.
«Центр управления сетями и общим доступом» выберите
телефонный кабель. Для подключения
справки «?». На экране появится
Не выполняется
автоматический запуск
программ Интернета.
4Следуйте инструкциям на экране.
Если в системе есть внешние антенны, попробуйт е переместить антенну в
зону лучшего приема. Если антенна внутренняя, попробуйте передв инуть
корпус.
Попробуйте подключиться позднее или обратитесь к своему поставщику
услуг Интернета за помощью
Введите учетные данные для работы со своим поставщиком услуг
Интернета и запустите нужную программу.
.
Устранение неполадок компьютера15
Доступ в Интернет (продолжение)
НеполадкаВозможное решение
Web страницы медленно
загружаются.
Программа AOL
открывается даже тогда,
когда не используется.
Убедитесь, что указана правильная скорость модема и выбран нужный
COM-порт:
1Нажмите кнопку Пуск, а затем выберите пункт Панель управления.
2Щелкните на Оборудование и звук.
3Щелкните дважды на оснастке Телефонимодем.
4Перейдите на вкладку Модемыи щелкните на кнопке Свойства.
5В разделе Состояниеустройства убедитесь,
корректно.
Заметьте, что Web-страницы не всегда открываются так же быстро,
как файлы, сохраненные на компьютере. Кроме того, Web-страницы
загружаются медленно, если в данное время на данный Web-узел
приходится большая нагрузка.
Возможно, программу AOL понадобится удалить.
Чтобы удалить AOL, выполните следующие действия:
1Нажмите кнопку Пуск,
2Щелкните на пункте Удалени епрограммы.
3Выберите America Online, выберите Удалить и следуйте экранным
инструкциям.
ПРИМЕЧАНИЕ.
учетнойзаписи AOL.
Уда лен и е программы AOL непрекратит действие вашей
а затем выберите пункт Панель управления.
что модем работает
16Руководство поэксплуатации и устранениюнеполадок
Возможно, на вашем компьютере установлено шпионскоеПО.
Шпионское ПО—это ПО, которое, как правило, работает в фоновом
режиме и не заметно для пользователя. Такое ПО собирает и
отправляет данные о пользователе и статистику использования
его компьютера другому человеку или системе в Интернете.
Найти и удалить шпионское
ПО с компьютера можно с помощью одной
из нескольких программ (включая программу «Защитник Windows»),
специально для этого предназначенных.
Чтобы запустить поиск шпионского ПО с помощью программы
«Защитник Windows», выполните следующие действия:
1Нажмите кнопку Пуск, выберите Все программы, азатем
Защитник Windows.
2Нажмите кнопку Сканировать.
Многие распространенные антивирусные программы также имеют
средства поиска
и удаления шпионского ПО с компьютера.
Чтобы избежать установки шпионского ПО на компьютер, примите во
внимание следующее:
! Не устанавливайтепрограммы, если неуверены, чтоих
разработчик—заслуживающая доверия компания. Внимательно
просматривайте на Web-узле компании св едения о том, какие
компоненты содержатся в программе.
При подключении к
Интернету на экране
компьютера появляются
нежелательные
всплывающие окна
с рекламой.
! Не щелкайтемашинальнонакнопкеДа, когда в окнезагрузки
появляется предложение установить программ у на компьютер.
Прочитайте сообщение, которое содержится в окне загрузки,
и удостоверьтесь в том, что вы действительно хотите установить
эту программу.
Обычно такие окна—это результат воздействия рекламного
или
содержащего рекламу ПО.
Можно настроить Web-браузер на блокировку всплывающих окон.
Например, в Internet Explorer выберите меню Сервис, а затем выберите
пункт Блокированиевсплывающихокон.
Чтобы удалить с компьютера рекламное ПО, используйте
антишпионские/антирекламные программы, установленные на
компьютере (только определенные модели) или любые доступные
программы, специально предназначенные для таких целей.
Обратите внимание
на то, что многие распространенные антивирусные
программы имеют средства поиска и удаления рекламного ПО с
компьютера.
Устранение неполадок компьютера17
Клавиатура и мышь
НеполадкаВозможное решение
Нажатие командных
и текстовых клавиш
на клавиатуре не
распознается
компьютером.
На клавиатуре не
функционирует
клавиша «Печать».
Беспроводная
клавиатура или мышь
не работает или
не
определяется.
Выключите компьютер с помощью мыши, отключите и снова подключите
клавиатуру к разъему на задней панели компьютера. Затем включите
компьютер снова.
Пользуйтесь пунктом меню «Печать» программы (обычно расположен
вменю «Файл»).
Для выявления неполадки выполните следующие действия:
! Убедитесь, что мышь и клавиатура находятся в зоне действия приемника.
! Замените в клавиатуре и мыши аккумуляторы.
Переверните устройство, снимите крышку аккумулятора, извлеките
старые и вставьте новые щелочные аккумуляторы. Не используйте
перезаряжаемые батареи.
! Убедитесь, чтомыш ьнепереведена в экономичныйрежим, который
включается через 20 минут бездействия. Щелкните левой кнопкой мыши,
чтобы возобновить ее работу.
Выполните пов т орную синхронизацию клавиатуры и мыши с приемником:
1Подключите приемник к USB-портукомпьютера.
Если это возможно, используйте USB-пор т на передней панели компьют ера.
2Нажмите на пр иемнике клавишу подключения (a) (которая
световым индикат ором ) и удерживайт е ее в течение 5–10 секунд, пока
синий огонек индикатора не начнет мигать.
также является
a
3Убедитесь, что мышь включена. Нажмите и удерживайте клавишу
подключения (b), которая расположена на обратной стороне мыши,
пока синий огонек индикатора приемника не перестанет мигать.
b
ПРИМЕЧАНИЕ. Сеанс связи с приемникомпрерываетсячерез 60 секунд
бездействия. Чтобы убедиться, что
связи с приемником не прерывался, сдвиньте мышь и проверьте, есть ли
реакция.
18Руководство поэксплуатациииустранениюнеполадок
подключениебылоустановленоисеанс
Клавиатура и мышь (продолжение)
НеполадкаВозможное решение
Беспроводная
клавиатура или мышь
не работает или не
определяется.
(продолжение)
Мышь (проводная)
не работает или не
определяется.
Курсор не реагирует
на движения мыши.
После того как соединение мыши с приемником установлено, выполните те
же действия с клавиатурой:
2Нажмите и удерживайте клавишу подключения (c), которая расположена
на обратной стороне клавиатуры, пока синий огонек индикатора
приемника не перестанет мигать.
c
Обратитесь к документации, которая поставляется вместе с клавиатурой и
мышью.
Отключите и снова подключите провод мыши к компьютеру.
Если мышь все равно не определяется, выключите компьютер, отключите
иснова подключите кабель мыши, а затем
Перезагрузите компьютер с помощью клавиатуры:
1Нажмите о дновременно клавиши Alt и Tab, чтобы перейти к работающему
приложению.
2Нажмите одновременно клавиши Ctrl и S, чтобы сохранить изменения
в выбранном приложении (Ctrl+S—это команда сохранения для
большинства—нонедлявсех—приложений).
включите компьютер.
3Сохранив изменения во всех прил ожениях, нажмите одновременно
клавиши Ctrl и
4С помощью клавиш со стрелками выберите кнопку
Стрелка рядомскнопкой Блокировка. Выберите
Завершение работы, а затем нажмите клавишу Enter
на клавиатуре.
5После того как компьютер выключится, подключите мышь к разъему на
задней панели компьютера и включите компьютер снова.
Esc, чтобы открыть меню «Пуск».
Устранение неполадок компьютера19
Клавиатура и мышь (продолжение)
НеполадкаВозможное решение
Курсор медленно
реагирует на движения
мыши.
Не удается перемещать
курсор с помощью
клавиш со стрелками
на цифровой
клавиатуре.
Курсов двигается
только в
горизонтальном или
вертикальном
направлении (или
двигается по
неравномерно).
Связь между
движениями курсора
идвижениями
оптической
мыши нарушена.
Курсор двигается
слишком быстро или
слишком медленно.
экрану
Если используется шариковая мышь, почистите ее шарик. Чтобы получить
подробные инструкции по очистке, посетите: http://www.hp.com/support
Выберите язык и страну/регион, найдите номер модели своего компьютера
ивыполните поиск по ключевому слову очистка.
Используйте в качестве поверхности для перемещения шариковой мыши
специальный коврик или другую шероховатую поверхность.
перемещения оптической мыши поверхность с меньшей отражающей
способностью.
Нажмите клавишу Num Lock. Если необходимо использовать клавиши со
стрелками, расположенные на цифровой клавиатуре, индикатор клавиши
Num Lock должен быть выключен.
Снимите расположенную на дне мыши крышку шарика (повернув ее против
часовой стрелки), извлеките шарик и протрите его влажной безворсовой
тканью (не бумагой). Протрите также ролики, на которых вращается шарик.
Поместите мышь на специальный коврик или лист белой бумаги. Или же
осторожно протрите
датчика.
Отрегулируйте скорость курсора:
1Нажмите кнопку Пуск, выберите Панель управления, Оборудование
извук, а затем выберите Мышь.
безворсовой тканью (не бумагой) линзу светового
Выберите для
2Перейдите на вкладку Параметрыуказателя.
3Сдвиньте бегунок Перемещениек отметке Медленно или Быстро,
чтобы уменьшить или увеличить скорость, с которой указатель (курсор
реагирует на движения мыши.
4Нажмите кнопку ОК.
20Руководство поэксплуатациииустранениюнеполадок
)
Питание
НеполадкаВозможное решение
Компьютер не включается
или не загружается.
Убедитесь, что кабели, соединяющие компьютер с внешним источником
питания, подключены правильно.
Если кабели, соединяющие компьютер с внешним источником питания,
подключены правильно и электророзетка функционирует, на задней
панели компьютера должен включиться зеленый индикатор питания.
Если индикатор не загорелся, обратитесь к документу Руководствопо
получению ограниченной гарантийной
возврата, чтобыузнать, как связатьсясослужбойподдержки.
Если на дисплее (мониторе) нет изображения, возможно, монитор
неправильно подключен к компьютеру. Подключите монитор к
компьютеру и включите его. См. «Дисплей (Монитор)» на странице 11.
Уста н о в и т е уровень напряжения в соответствии с требованиями вашей
страны или региона или см. Руководство по получениюгарантийнойподдержкииосуществлениювозврата и свяжитесь со
Службой поддержки.
Проверьте работоспособность электророзетки, подключив к ней другое
электрическое устройство.
Возможно, в компьютере установлен несовместимый модуль памяти
(ОЗУ). Подключите старый модуль памяти, чтобы вернуть компьютер
висходное состояние. Инструкции см. в Руководствепообновлению
иобслуживанию.
поддержки и осуществлению
ограниченной
Поменяйте местами кабели данных и питания
Инструкции см. в Руководствепообновлениюиобслуживанию.
Устранение неполадок компьютера21
жесткого диск а.
Питание (продолжение)
НеполадкаВозможное решение
Сообщение об ошибке:
Системный диск
недопустимого типа
или-Несистемный диск
илиошибка диска.
Компьютер не выключается
при нажатии клавиши
включения.
Компьютер выключается
автоматически.
Дата и время на компьютере
отображаются неверно.
Отображаемая
компьютером частота
работы процессора ниже,
чем обычно.
Когда активность диска приостановится, извлеките его и нажмите
клавишу «пробел». Компьютер должен начать загрузку.
Нажмите и удерживайте клавишу включения до тех пор, пока компьютер
не выключится.
Температ ура окружающей среды может
компьютера. Необходимо создать условия для охлаждения компьютера.
Убедитесь, что вентиляционные отверстия компьютера не перекрыты
и внутренний вентиля то р работает. Обратите внимание на то, что
компьютер может быть не оснащен внутренним вентилятором.
Возможно, необходимо заменить батарею часов истинного времени.
Срок службы батареи составляет
Попробуйте сбросить время и дату операционной системы с помощью
панели управ ления, перед тем как менять батарею. Если это не поможет,
замените батарею. Инструкции см. в Руководствепо обновлениюи
обслуживанию.
Такое возможно, если процессор автоматически переходит в режим
работы с
требуют его работы на полную мощность.
пониженноймощностью, когда запущенные приложения не
бытьслишкомвысокойдля
примерносемьлет.
22Руководство поэксплуатациииустранениюнеполадок
Производительность
НеполадкаВозможное решение
Время открытия или
реагирования приложений
или файлов увеличилось.
Если на компьютере создано несколько пользовательских учетных
записей, убедитесь, что на компьютере не открыто несколько сеансов
под разными пользователями. В случае одновременного открытия
нескольких сеансов системные ресурсы разделяются между
несколькими пользователями.
Запустите программу «Очистка диска», чтобы удалить с жесткого диска
ненужные
и неиспользуемые компоненты и программы, файлы корзины):
1Нажмите кнопку Пуск, выберите пункты Всепрограммы,
2Выберите диск, очистку которого необходимо выполнить.
3Уст ановите флажки рядом с типами файлов, которые нужно удалить.
4Нажмите кнопку OK, а затем кнопку Да, чтобы
Запустите программу «Дефрагментация диска», которая объединяет
фрагментированные файлы на диске, что позволяет увеличить
производительность компьютера. Дефрагментация диска не изменяет
местоположение папок и файлов.
ПРИМЕЧАНИЕ. Работа программы дефрагментации диска можетзанять
длительное время. Желательно запускать эту программу по ночам.
файлы (включая временные файлы Интернета, установленные
Стандартные, Служебные, а затемОчисткадиска.
безвозвратноудалить
такиефайлы.
1Сохраните свою работу и завершите работу всех программ
2Нажмите одновременно клавиши Ctrl-Alt-Delete.
3Выберите Запустить диспетчер задач.
4В списке на вкладке «Приложения» выберите все программы
инажмите кнопку Снятьзадачу.
5Нажмите кнопку Пуск, выберите пункты Всепрограммы,
Стандартные, Служебные, а затемДефрагментациядиска.
6Нажмите кнопку Выполнитьдефрагментацию.
Устранение неполадок компьютера23
.
Производительность (продолжение)
НеполадкаВозможное решение
Время открытия или
реагирования приложений
или файлов увеличилось.
(продолжение)
Удали т е неиспользуемые программы:
1Нажмите кнопку Пуски выберите пункт Панель управления.
2Щелкните на пункте Удалени епрограммы. Откроется окно
Убедитесь, что устройство и компьютер находятся на правильном
удалении друг от друга—не слишком далеко и не слишком близко.
Правильное расстояние можно узнать в документации по устройству.
Удалите и переустановите устройство:
1Нажмите кнопку Пуск, а затем выберите пункт Панельуправления.
2Щелкните на пункте Оборудование и
Устройства Bluetooth.
3Выберите нерабочее устройство и нажмите Удал и ть.
4Нажмите кнопку Добавить, нажмите клавишу сброса на устройстве,
установите флажок Устройство настроено иготово кобнаружению
и нажмите кнопку Далее.
5Следуйте инструкциям мастера на экране.
У устройства может быть слишком много подключений. Либо подо ждите,
пока не снизится загрузка на
обнаружения у других устройств. Сведения о том, как выключить
возможность обнаружения, можно получить в документации по
устройству.
Убедитесь, что другие устройства, порождающие излучение в
радиодиапазоне (например, микроволновые печи, беспроводные
телефоны и беспроводные сети 802.11), не создают помех. Попробуйте
переместить неработающее устройство дальше от других устройств.
устройство, либо отключите возможность
звук, а затемвыберите
Устранение неполадок компьютера25
Прочее
НеполадкаВозможное решение
Сообщение об ошибке:
Недостаточно памяти.
Сигнал от пульта
дистанционного
не доходит до датчика
дистанционного управления
(только определенные
модели).
управления
Завершите работу всех открытых программ и
попробуйте выполнить нужное действие еще раз
или перезагрузите компьютер (нажмите кнопку Пуск,
нажмите кнопку Стрелка рядом с кнопкой Блокировка и выберите
Перезагрузитькомпьютер). Если сообщение появится снова,
рассмотрите возможность приобретения и установки дополнительного
модуля памяти.
6Отключите все USB-устройства, оставив подключенным кабель
датчика дистанционного управления, и перезагрузите компьютер.
После того как датчик дистанционного управления
диспетчера устройств, подключите остальные USB-устройства.
последовательной
появится в окне
26Руководство поэксплуатации и устранениюнеполадок
Прочее (продолжение)
НеполадкаВозможное решение
Устройству считывания
карт памяти (только
определенные модели)
не удается считать
информацию с карты
памяти.
Не вставляй те и не извлекайте карту памяти, если индикатор
использования мигает. Это может привести к потере данных или
повреждению устройства чтения карт.
Некоторые карты памяти оснащены переключателем режима чтения/
записи или переключателем безопасного режима. Перед записью
данных
«Запись разрешена».
Убедитесь, что объем записываемых данных не превышает максимально
допустимый.
Убедитесь, данный тип карты памяти поддерживается системой.
Поддерживаемые типы карт памяти:
CompactFlash (I, II и Microdrive), Memory Stick, Memory Stick Pro,
MultiMedia, Secure Digital, SmartMedia или xD. Некоторые модели
компьютеров могут поддерживать дополнительные типы карт памяти.
Убедитесь, что карта памяти полностью вставлена в соответствующий
слот.
Проверьте края карты памяти на наличие загрязнений или предметов,
закрывающих отверстие или перекрывающих металлический контакт.
Очистите контакты с помощью безворсовой ткани и небольшого
количества изопропилового спирта. Если понадобится, замените карту
памяти.
на карту убедитесь, что переключатель установлен в положение
Устранение неполадок компьютера27
Устранение сбоев в работе программного обеспечения
В штатном режиме работы компьютер использует
возможнос т и операционной системы и
установленных программ. Если из-за сбоев
программного обеспечения компьютер перестанет
работать или начнет функционировать
некорректно, это можно исправить.
Некоторые способы устранения ошибок в работе
программного обеспечения так же просты, как
перезагрузка компьютера, а некоторые—требуют
проведения восстановления системы из файлов,
хранящихся на жестком
ПРИМЕЧАНИЕ. Применять методы
восстановления системы следует в том же
порядке, в к отором они приводятся в данном
документе.
диске.
Обзор методов устранения
сбоев в работе программного
обеспечения
В этом разделе перечисляются доступные методы
устранения неполадок в работе компьютера,
возникающих при сбоях в работе ПО. В следующих
разделах приведены подробные инструкции для
каждого метода. Процедуры, перечисленные в
этом разделе, необходимо выполнять в том же
порядке:
1Перезагрузка компьютера
2Выключение компьютера
3Обновление драйверов
4Восстановление системы после сбоя
5Переустановка программ и
драйверов
6Восстановление системы из архива
ПРИМЕЧАНИЕ. При замене жесткого диска
необходимо выполнить только восстановление
системы.
аппаратных
Перезагрузка компьютера
Перезагрузка—это самый простой метод
восстановления функционирования компьютера.
При перезагрузке происходит повторный запуск
операционной системы и программного
обеспечения в памяти компьютера.
Чтобы перезагрузить компьютер, выполните
следующие действия:
1Завершите работу всех открытых программ
и закройте все окна.
2Нажмите кнопку Пуск,
нажмите кнопку со
стрелкой рядомскнопкой
Блокировка, а затем выберите
Перезагрузить
компьютер .
Выключение компьютера
Выключая и снова включая, вы заставляете
компьютер повторно загружать в память
операционную систему, что приводит к удалению
некоторых контрольных данных. Это поможет
устранить проблемы, не решаемые перезагрузкой.
Чтобы выключить компьютер, выполните
следующие действия:
1Завершите работу всех открытых программ
и закройте все окна.
2Нажмите кнопку Пуск, нажмите
кнопку со стрелкой рядом с
кнопкой Блокировка, а затем
выберите Завершение работы.
3Включите компьютер, нажав клавишу
включения.
Обновление драйверов
Драйвер—это программа, позв оляющая компьютеру
взаимодействовать с подключенным устройством,
таким как принтер, жесткий диск или клавиатура.
28Руководство поэксплуатации и устранениюнеполадок
Чтобы обновить драйвер или вернуться к
предыдущей версии драйвера, если новая версия
не решила проблему, выполните следующие
действия:
1Нажмите кнопку Пуск, щелкните правой
кнопкой-мыши на пунк те Компьютер, а
затем выберите Свойства.
Если
произошел сбой, который, как
предполагается, может быть вызван
некорректной работой программного
обеспечения, установленного на компьютере,
используйте функцию восстановления системы
после сбоя, чтобы верн ут ь компьютер в
предыдущую точку восстановления.
2В группе Задачи ще лкните на Диспетчере
устройств.
3Чтобы выбрать устройство (например,
приводы DVD/CD-ROM), драйвер которого
необходимо обновить или
состояние, щелкните-на знаке «плюс» (+).
4Дважды щелкните-насоответствующемпункте
(например, HP DVD Writer 640b).
5Перейдите на вкладку Драйвер.
6Чтобы обновить драйвер, нажмите кнопку
Обновить иследуйтеинструкциям на экране.
Или
Чтобы вернуться к предыдущей версии
драйвера, нажмите кнопку Восстановить
драйвер иследуйтеинструкциямнаэкране.
вернутьвпрежнее
Восстановление системы
после сбоя
Одна из функций Microsoft Windows Vista позволяет
вернуть конфигурацию компьютера в предыдущее
состояние, в котором случившегося программного
сбоя не существовало. Восстановление
предыдущего состояния производится с помощью
создания точки восстановления, в которой
записываются параметры компьютера на
определенное время идату.
Перед установкой новой программы
операционная система автоматически создает
точку восстановления. Точки восстановления
можно создать вручную.
ПРИМЕЧАНИЕ. Прежде чем использовать
средство восстановления системы, всегда
выполняйте процедуру восстановления системы
после сбоя.
Чтобы запустить восстановление системы после
сбоя, выполните следующие действия:
1Завершите работу всех открытых программ.
2Нажмите кнопку Пуск, выберите Все
программы, а
3Выберите Служебные, Восстановление
системы инажмитекнопку Далее.
4Следуйте инструкциям на экране.
Чтобы добавить точки восстановления вручную,
выполните следующие действия:
1Завершите работу всех открытых программ.
2Нажмите кнопку Пуски выберите пункт
Панельуправления.
3Щелкните на элементе Системаиее
обслуживание, а затем Система.
4Выберите Защитасистемы
5В группе Автоматическиеточки
восстановления выберите диск, для
которого нужно создать точку восстановления.
6Нажмите кнопку Создать.
7Следуйте инструкциям на экране.
Чтобы получить более подробные сведения о
программных точках восстановления, выполните
следующие действия:
затем Служебные.
.
1Нажмите накнопкуПуск, а затемвыберите
пункт Справкаиподдержка.
2Введите вполепоиска восстановление
системы инажмитекнопкуНайти.
Устранение сбоев в работе программного обеспечения29
Переустановка программ
и аппаратных драйверов
Если аппаратный драйвер или-программы,
установленные производителем, неисправны,
можно выполнить их переустановку с помощью
программы «Диспетчер восстановления» (только
определенные модели).
ПРИМЕЧАНИЕ. Не используйте «Диспетчер
восстановления» для переустановки
поставляемых вместе с компьютером программ,
записанных на CD- и DVD-ди ски.
Переустанавливайте эти программы
непосредственно с CD- и DVD-дисков
.
Чтобы удалить программу, выполните следующие
действия:
1Завершите работу всех открытых приложений
и закройте все папки.
2Удали т е неисправное приложение:
aНажмите кнопку Пуски выберите пункт
Панельуправления.
bВ группе Программы выберите команду
Удалениепрограммы.
cВыберите программу, подлежащую
удалению, и нажмите кнопку Удал ить.
dНажмите кнопку Да, чтобы продолжить
процесс удаления.
Перед удалением программы убедитесь, что
сможете ее переустановить. Проверьте, доступна
ли она до сих пор в месте, из которого была
изначально установлена (например, на диске или
в Интернете). Или найдите программу в
приложений, которые можно переустановить
спомощью «Диспетчера восстановления».
Чтобы проверить список программ, которые
можно установить с помощью «Диспетчера
восстановления», выполните следующие
действия:
1Нажмите кнопку Пуск, выберитепункт
Все программы, Инструменты и справка
для ПК, а затем Диспетчер восстановления.
2Выберите Дополнительные параметры,
Переустановить предустановленные на
компьютер программы, затем нажмитенакнопку Далее.
3Нажмите кнопкуДалее на экране приветствия.
Откроется список программ. Проверьте, есть
ли там нужная программа.
списке
Чтобы переустановить программу с помощью
«Диспетчера восстановления», выполните
следующие действия:
1Нажмите кнопку Пуск, выберитепункт
Все программы, Инструменты и справка
для ПК, а затем Диспетчер восстановления.
2Выберите Дополнительные параметры,
Переустановить предустановленные на
компьютер программы,
кнопку Далее.
3Нажмите кнопку Далеена экране приветствия.
4Выберите программу для установки, нажмите
кнопку Далее и следуйте инструкциям на
экране.
5Завершив переуста новку, перезагрузите
компьютер.
ПРИМЕЧАНИЕ. Не пренебрегайте выполнением
последнего шага. По завершении восстановления
программ и аппаратных драйверов обязательно
перезагрузите компьютер.
затем нажмите на
30Руководство поэксплуатации и устранениюнеполадок
Восстановление системы
Создание дисков восстановления
из архива
Попробовав все описанные выше способы
восстановления работы компьютера, запустите
средство восстановления системы из архива—
последнее из имеющихся средств-переустановки
операционной системы, программ и аппаратных
драйверов, установленных производителем.
Средство восстановления системы из архива
полностью очищает диск и выполняет его
форматирование, удаляя все ранее созданные
файлы данных. Средство восстановления
системы из архива выполняет
операционной системы, программ и драйверов.
При этом необходимо переустановить и
программное обеспечение, которое не было
установлено на компьютер производителем.
Ктакому ПО относятся программы на CD-дисках,
поставляемые вместе с компьютером, и отдельно
приобретаемые программы.
Для восста но вле ния системы из архива
необходимо выбрать один из следующих
способов:
! Образ восстановления—Система
восстанавливается из образа восстановления,
сохраненного на жестком диске. Образ
восстановления – это файл, содержащий
копию исходного ПО, установленного-на
компьютер производителем. Как восстановить
систему из образа вос с тан о вле ни я,
хранящегося на жестком диске, см. в разделе
«Восстановление системы с жесткого диска»
на странице 32.
ПРИМЕЧАНИЕ. Участок жесткогодиска,
занятый образом восстановления, не может
использоваться для хранения данных.
переустановку
Выполните описанную в этом разде ле процедуру
создания комплекта дисков восстановления из
образа восстановления, сохраненного на жестком
диске. Образ восстановления содержит файлы
операционной системы и программ,
предустановленных на компьютер произво дителем.
Можно создать только один комплект дисков
восстановления. Диски восстановления могут
быть использованы только на компьютере, для
которого они были созданы.
Чтобы увеличить объем
диске, после создания дисков восстановления
образ восстановления можно удалить.
ПРИМЕЧАНИЕ. Не удаляйте образ
восстановления, пока не запишете диски
восстановления.
свободного места на
Выбор дисков восстановления
Использование DVD-дисков для создания дисков
восстановления имеет несколько преимуществ
перед использованием CD-дисков:
! DVD-диски обладают большей емкостью, чем
CD-диски, поэтому для записи и хранения
файлов восстановления понадобится
меньшее количество дисков.
! Создание DVD-дисковвосстановления займет
меньше времени, чем создание CD-дисков.
Для записи дисков восстановления необходимо,
чтобы компьютер был оснащен CD- или DVDприводом с возможностью записи или другим
приводом, по ддерживающим запись на CD или DVD.
Для создания дисков восстановления нельзя
использовать диски DVD+RW, DVD-RW и CD-RW.
! Диски восстановления—Система
восстанавливается с помощью комплекта
дисков восстановления (CD или DVD), на
которые с жесткого диска были скопированы
файлы. Создание дисков восстановления
описывается в следующем разделе.
Необходимо использовать-качественные диски.
Поскольку создание комплекта дисков
восстановления является крайне важной
процедурой
строгой проверке. Во время создания дисков
восстановления могут появиться сообщения
об ошибках, например Ошибказаписидиска
или Ошибка проверки диска.
Устранение сбоев в работе программного обеспечения31
, этот процесс подвергается очень
Диски могут быть не приняты, если они
содержат-дефекты. В этом случае будет
предложено вставить новый чистый диск
и повторить попытку. Вполне нормально,
что некоторые диски могут быть отклонены.
Количество дисков восстановления в комплекте
зависит от модели компьютера. Программа записи
дисков восстановления рассчитает количество
чистых дисков, необходимых для создания
комплекта. Следующая таб лица дает
представление о числе дисков разного типа,
необходимых для создания комплекта.
ДисководТип диска
DVDDVD-R,
DVD+R
DVDDVD+R,
-двухслойный
CDCD-R 7–16 диска
CD- или
DVD-дисковод
отсутствует
В процессе записи дисков некоторое время уйдет
на проверку правильности информации,
записанной на диск. Процесс может быть прерван
в любое время. При следующем запуске
программа начнет работу с места остановки.
примерное
Необходимое
число чистых
дисков
1–3 диска
1–2 диска
Обратитесь
вслужбу
поддержки HP
Возможные способы
восстановления системы
из архива
Выполнять восстановление системы из архива
следует в следующем порядке:
1С жесткогодиска, выбранноговменю «Пуск»
Windows Vista.
2С жесткогодиска, удерживаяклавишу F11
нажатойвовремязагрузкисистемы.
3С помощью созданных дисков восстановления.
4С помощью диск ов восстано влен и я ,
заказанных в службе поддержки HP. Чтобы
заказать диски восстановления, перейдите по
адресу http://www.hp.com/support и посетите
страницу загрузки программного обеспечения
и драйверов для необходимой модели
компьютера.
Восстановление системы
сжесткого диска
Выберите одну из следующих процедур
переустановки ПО с помощью образа
восстановления, сохраненного на жестком диске:
! Восстановление системы из меню «Пуск»
операционной системы Windows Vista
! Восстановление системы при загрузке
Восстановление системы из меню «Пуск»
операционной системы Windows Vista
Чтобы создать диски восстановления,
выполните следующие действия.
1Завершите работу
2Нажмите кнопку Пуск, выберитепункт
Все программы, Инструменты и справка
для ПК, а затем Создание дисков
восстановления.
3Следуйте инструкциям на экране. Маркируйте
каждый диск по мере записи (например, «Диск
восстановления 1», «Диск восстановления 2»).
4Храните дискивосстановления в надежном
месте.
32Руководство поэксплуатациииустранениюнеполадок
всехоткрытыхпрограмм.
Если компьютер рабо тает и ОС Windows Vista
реагирует на действия п ользователя, выполните
следующие дейст вия для восстановления системы.
ПРИМЕЧАНИЕ. Средство восстановления
системы из архива удалит все данные и
приложения, созданные или установленные
на компьютере после его покупки. Поэтому
убедитесь, что на съемном диске была создана
резервная копия всех нужных данных.
1Выключите компьютер.
2Отключите от компьютера все периферийные
устройства за исключением монитора,
клавиатуры и мыши.
3Включите компьютер.
4Нажмите кнопку Пуск, выберитепункт
Все программы, Инструменты и справка
для ПК, а затем Диспетчер восстановления.
5В окне приветствия «Диспетчера
восстановления» нажмите кнопку
Дополнительныепараметры.
6Выберите настройку восстановления системы,
которая восстановит заводские
настройки,
инажмите Далее.
7Нажмите Далеена следующемэкране,
чтобы подтвердить действие.
Начнется перезагрузка компьютера.
ПРИМЕЧАНИЕ. Если системане
может
обнаружить раздел восстановления, она
предложит вставить диск восстановления.
8В окне приветствия нажмите кнопку Далее.
9При запросе восстановления системы
нажмите кнопку Нет, а затем нажмите Далее.
10 Нажмите Да, чтобы выполнить восстановление
системы, а за т ем нажмите Далее.
11 Если появится предложение создать
резервнуюкопиюфайловиэтоеще
небыло
сделано, нажмите кнопку Да. В противном
случае нажмите кнопку Нет, а потом кнопку
Далее.
Начнется восстановление системы. После
завершения восстановления системы
компьютер перезагрузится.
12 Завершите процессрегистрации и подождите,
пока на экране не появится рабочий стол.
13 Выключите компьютер, подключитеобратно
все периферийные устройства и включите
компьютер снова.
14 Выполните
процедуру из раздела «Действия
после-восстано вле н и я системы» на
странице 34.
Восстановление системы при загрузке
Если ОС Windows Vista не отвечает, но компьютер
работает, для восстановления системы выполните
следующие действия:
ПРИМЕЧАНИЕ. Средство восстановления
системы из архива удалит все данные и
приложения, созданные или установленные
на компьютере после его покупки. Поэтому
убедитесь, что на съемном диске была создана
резервная копия всех нужных данных.
1Выключите компьютер. Если необходимо,
нажмите и удерживайте клавишу включения
до тех пор, пока компьютер не выключится.
2Отключите от компьютера все периферийные
устройства за исключением монитора,
клавиатуры и мыши.
3Нажмите клавишу включения, чтобы в ключить
компьютер.
4Как только появится начальный экран
заставки с логотипом компании, нажимайте
клавишу F11 на клавиатуре до те х пор, пока не
появится окно «Диспетчера восстановления».
5Выберите пункт Дополнительные параметры.
6В окне «Дополнительные параметры»
выберите Восстановление системы и
нажмите Далее.
7Если вы уже создали резервные копии всех
файлов, то при запросе создания резервных
копий выберите Нет и нажмите
на кнопку
Далее.
Начнется восстановление сис темы. После
завершения восстановления системы
компьютер перезагрузится.
8Завершите процессрегистрации и подождите,
пока на экране не появится рабочий стол.
9Выключите компьютер, подключите обратно
все периферийные устройства и включите
компьютер снова.
10 Выполните процедуру из раздела «Действия
после-восста но вле н ия системы» на
странице 34.
Устранение сбоев в работе программного обеспечения33
Восстановление системы с дисков
восстановления
В этом разделе приводится описание процедуры
восстановления системы из архива на дисках
восстановления, сведения о создании которых
приведены в разделе «Создание дисков
восстановления» на странице 31.
ПРИМЕЧАНИЕ. Средство восстановления
системы из архива удалит все данные и
приложения, созданные
на компьютере после его покупки. Поэтому
убедитесь, что на съемном диске была создана
резервная копия всех нужных данных.
Для восстановления системы с помощью
дисков восстановления выполните следующие
действия:
1Если компьютерработает, запишите на CD-
или DVD-диск резервные копии всех файлов,
которые необходимо сохранить. По окончании
удалите диск с резервными копиями из
дисковода.
ВНИМАНИЕ. Все данные на жестком диске
будут удалены. Чтобы не потерять нужные
данные, необходимо создать их резервную
копию.
2Вставьте влотоксоответствующегопривода
(CD или DVD) дисквосстановления№1 изакройтелоток.
3Если компьютерработает,
нажмите кнопку Пуск,
нажмите кнопку со стрелкой
рядом с кнопкой Блокировка и выберите
Завершение работы.
Или
Если компьютер не отвечает , нажмите и
удерживайте кнопку включения в течение
примерно
пяти секунд, пока компьютер
не выключится.
или установленные
4Отключите от компьютера все периферийные
устройства за исключением монитора,
клавиатуры и мыши.
5Нажмите кнопку включения, чтобы включить
компьютер.
Может появиться окно с предложением
выбрать восстановление системы с дисков
восстановления или с жесткого диска.
6Выберите восстановление с дисков и нажмите
кнопку Далее.
7В окне приветствия
нажмите кнопку Далее.
8При запросе восстановления системы нажмите
кнопку Нет, а затем нажмите кнопку Далее.
9Нажмите кнопку Да, чтобы выполнить
восстановление системы, а затем нажмите
кнопку Далее.
10 Если появится предложение создать
резервную копию файлов и это еще не было
сделано, нажмите кнопку Да. В противном
случае нажмите кнопку Нет,
а потом кнопку
Далее.
11 При появлении приглашения вставьте
следующий диск восс та н о влен и я .
12 Когда программа «Диспетчер восстановления»
завершит свою работу, извлеките из лотка
последний диск.
13 Нажмите кнопку Готово, чтобы перезагрузить
компьютер.
Действияпосле-восстановлениясистемы
1Следуйте инструк циям , ко торые появятся на
экране приветствия Microsoft Windows, а затем
нажмите кнопку Запуск в последнем окне,
чтобы вывести на экран рабочий стол Windows.
2Настройка подключения к Интернету.
3Выключите компьютер, подключите к нему
все ранее отключенные устройства и снова
включите компьютер.
34Руководство поэксплуатации и устранениюнеполадок
4Выполните переустановку ПО, которое
входило в комплект поставки компьютера,
и всех приобретенных ранее дополнительных
программ.
! Во время восстановления системы
некоторые приложения, входившие в
комплект поставки компьютера, могли
быть уже установлены.
! Если для каких-то программ были
установлены обновления, переустановите
и их. Обычно эти обновления можно
загрузить с Web-сайта производителя ПО.
5Используйте Центр обновления Windows для
получения критических обновлений для ПО
корпорации Майкрософт:
aНажмите кнопкуПуск, а затемвыберите
пункт Панельуправления.
bВ пунк те Безопасность нажмитекнопку
Поиск обновлений.
cВыберите пункт
Уст а новитьобновления.
6Перезагрузите компьютер. (Уста н о вк а
некоторых обновлений не завершится,
пока компьютер не будет перезагружен).
7Используйте Центр обновления HP для
получения критических обновлений для
ПО HP:
aНажмите кнопку Пуск, выберите Все
программы, перейдитевпапкуHPи
выберитеЦентр обновления HP.
bЧтобы загрузить обновления для
драйверов и программ, следуйте
инструкциям на экране.
8Если перед
восстановлением системы было
выполнено резервное копирование данных,
скопируйте файлы данных с резервного
носителя на жесткий диск.
9Убедитесь что в системе
установлены-последние-модули
безопасности.
Устранение сбоев в работе программного обеспечения35
www.hp.com
Printed in
Приступая к работе
Компания HewlettPackard предоставляет только те гарантии на свои продукты и услуги, которые
изложены в формулировках прямых гарантий, сопровождающих соответствующие продукты и услуги.
Никакие части документа не могут рассматриваться как предоставление какихлибо гарантий. HP не
несет ответственности за любые допущенные в данном документе технические или редакторские
ошибки и пропущенные сведения.
HP не несет ответственности за использование или надежность работы данного программного
обеспечения на оборудовании, не поставляемом компанией HP.
Данный документ содержит конфиденциальную информацию, авторские права на которую защищены.
Никакая часть данного документа не может быть скопирована, воспроизведена или переведена на
другой язык без письменного согласия компании HP.
HewlettPackard Company
P.O. Box 4010
Cupertino, CA 950154010
USA
Данная программа включает в себя технологию защиты от несанкционированного копирования,
которая в свою очередь защищена патентами США и другими правами на интеллектуальную
собственность. Использование данной технологии защиты от несанкционированного копирования
должно осуществляться с разрешения компании Macrovision. Технология предназначена исключительно
для домашнего или другого платного использования ограниченным числом лиц, если иное не оговорено
компанией Macrovision. Вскрытие технологии и деассемблирование программы запрещены.
Microsoft и Windows Vista являются охраняемыми товарными знаками корпорации Майкрософт
(Microsoft Corporation) в США.
Эмблемы Windows и Windows Vista являются товарными знаками или охраняемыми товарными знаками
корпорации Майкрософт (Microsoft Corporation) в США и/или других странах/регионах.
HP поддерживает законное использование технологий. HP не одобряет и не поощряет использование
своих продуктов в целях, не совпадающих с целями, разрешенными законом об авторских правах.
Сведения, содержащиеся в данном документе, могут быть изменены без предварительного уведомления.
Содержание
Подготовка компьютера к работе............................................................................................ 1
Использование функции «Завершение работы» .........................................................................44
Использование функции блокировки.............................................................................................45
Использование спящего режима ....................................................................................................45
Использование режима остановки.................................................................................................46
Автоматическое переключение в спящий режим, режим остановки или режим
отсутствия ............................................................................................................................................47
Настройка времени полной проверки системы ........................................................................ 101
Настройка времени настроенного сканирования .................................................................... 102
Отправка и получение электронной почты....................................................................................... 102
Использование программы Почта Windows ............................................................................. 103
Использование программы электронной почты, предоставленной поставщиком
услуг Интернета ..............................................................................................................................103
Таблица кратких сведений о программах......................................................................................... 103
Управление файлами............................................................................................................. 107
Упорядочение файлов с помощью папок.......................................................................................... 107
Создание папок ..................................................................................................................................... 108
x Приступая к работе (функции отличаются в зависимости от модели)
Подготовка компьютера к работе
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Источник питания изначально установлен для страны/региона,
в котором приобретен компьютер. При въезде в новую квартиру выясните требования
к напряжению в сети перед тем, как включить компьютер в розетку.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Ознакомьтесь с разделом «Сведения о мерах безопасности»
в Руководстве по получению ограниченной гарантийной поддержки и осуществлению возврата перед установкой компьютера и подключением его к системе электроснабжения.
Сборка компьютера
Выполните действия, описанные в инструкции по установке, чтобы подготовить компьютер
к работе. В этом разделе можно получить дополнительные сведения о расположении
компонентов и разъемов компьютера, а также о вариантах настройки.
В упаковке компьютера вложены необходимые инструкции и дополнительная информация.
Правильное расположение компьютера на рабочем месте
Устанавливая новый компьютер, разместите его таким образом, чтобы вентиляционные
отверстия не были заслонены. Убедитесь, что соединения надежны, а провода не создают
препятствий. Не располагайте провода в проходе или там, где на них могут наступить
или поставить мебель.
Использование средств защиты от повышения напряжения
Дополнительно защитить монитор, компьютер и другие устройства можно, подключив все
шнуры электропитания компьютера и периферийных устройств (например, монитора,
принтера или сканера) к средству защиты от повышения напряжения, например сетевому
фильтру с защитой от повышения напряжения или источнику бесперебойного питания (ИБП).
Многие средства защиты от повышения напряжения имеют защищенные входы и выходы для
модемных и телефонных линий. Чаще всего внезапные перепады напряжения в сети
повреждают систему через телефонные линии. Некоторые средства защиты от повышения
напряжения также могут защитить соединения, в которых используется телевизионный кабель.
Используйте такое устройство, если на компьютере установлен ТВтюнер.
Подготовка компьютера к работе 1
Не все сетевые фильтры оснащены защитой от перепадов напряжения. На сетевом фильтре
должна быть маркировка, указывающая на наличие такой функции. Используйте сетевые
фильтры только тех производителей, которые заменяют оборудование в случае отказа
устройств от защиты от перепадов напряжения.
Подключение к компьютеру
Подключите основные аппаратные устройства — монитор, клавиатуру, мышь — к задней
панели компьютера. Другие периферийные устройства, например принтер, сканер или
камеру, также подключите к разъемам на задней панели компьютера. Некоторые компьютеры
также имеют разъемы на передней панели. В следующей таблице приведены некоторые
типы разъемов.
ПРИМЕЧАНИЕ.
может отличаться.
РазъемЗначок/меткаОписание и функция
Размещение
, наличие и количество разъемов на разных компьютерах
Мышь (разъем PS/2).
Клавиатура (разъем PS/2).
Шина USB для мыши, клавиатуры, цифровых камер
и других устройств с разъемами USB.
Принтер (параллельный).
Последовательный
2 Приступая к работе (функции отличаются в зависимости от модели)
Последовательный порт для некоторых цифровых
фотоаппаратов и других последовательных устройств.
РазъемЗначок/меткаОписание и функция (продолжение)
Линейный аудиовыход (активные динамики).
Линейный аудиовход.
Наушники.
Микрофон.
FireWire (IEEE 1394) для видеокамер и других
устройств с высокой скоростью передачи данных.
ПРИМЕЧАНИЕ. С 6контактным разъемом
необходимо использовать 6контактный кабель
FireWire (IEEE 1394).
SВидео 2
Цифровой аудиовход и цифровой аудиовыход.
Выход для боковых динамиков.
Выход для задних динамиков.
Центральная колонка/сабвуфер.
Дополнительный разъем Sвидео для подсоединения
видеомагнитофона, видеокамеры или другого
аналогового источника к компьютеру.
Подготовка компьютера к работе 3
РазъемЗначок/меткаОписание и функция (продолжение)
Композитное
Видео 2
A/V In
Audio 2
L
A/V In
Audio 2
R
Дополнительный разъем композитного видео
(желтый) для подсоединения видеомагнитофона,
видеокамеры или другого аналогового источника
к компьютеру.
Дополнительный левый аудиовход (белый).
ПРИМЕЧАНИЕ. К этому аудиовходу подсоединяется
ТВтюнер. Чтобы записать только звук, необходимо
использовать разъем аудиовхода на задней панели
компьютера, соединенный с материнской платой
(в отдельных моделях).
Дополнительный правый аудиовход (красный).
ПРИМЕЧАНИЕ. К этому аудиовходу подсоединяется
ТВтюнер. Чтобы записать только звук, необходимо
использовать разъем аудиовхода на задней панели
компьютера, соединенный с материнской платой
(в отдельных моделях).
Разъем для подсоединения наушников (зеленый).
Разъем для подсоединения микрофона (розовый).
4 Приступая к работе (функции отличаются в зависимости от модели)
Разъем USB 2.0 для подсоединения мыши,
клавиатуры, цифрового фотоаппарата
и других устройств с разъемом USB.
Разъем питания.
Разъем для подсоединения мыши.
Разъем для подсоединения клавиатуры.
РазъемЗначок/меткаОписание и функция (продолжение)
Разъем (параллельный) для подключения
параллельного принтера (в отдельных моделях).
Разъем USB 2.0 для подсоединения мыши,
клавиатуры, цифрового фотоаппарата
и других устройств с разъемом USB.
Разъем Ethernet LAN — это адаптер сетевого
интерфейса (или сетевая интерфейсная карта, СИК),
к которому подключается сетевой концентратор
Ethernet (10BaseT) или Fast Ethernet (100BaseT).
ETHERNET
Центральный
Подключите к этому адаптеру в компьютере
концентратор локальной сети (LAN) или любое
высокоскоростное подключение.
Зеленый цвет индикатора свидетельствует об
успешном подключении.
Разъем для микрофона (розовый), также может
использоваться в качестве выхода для центрального/
низкочастотного динамика в многоканальной
конфигурации.
Линейный аудиовыход для подключения фронтальных
динамиков (зеленый).
Линейный аудиовход (голубой) для ввода звука
в компьютер с аналогового аудиоустройства,
например проигрывателя компактдисков. (Также
используется как линейный выход для тыловых
динамиков в случае применения многоканальной
акустической системы.)
Линейный разъем C/Sub (золотистый) для
подключения центрального/низкочастотного
динамика в многоканальной конфигурации.
Задний
Боковой
Задний линейный разъем (черный) для подключения
задних динамиков в многоканальной конфигурации.
Боковой линейный разъем (серый) для подключения
боковых динамиков в системе из восьми динамиков
(7.1).
Подготовка компьютера к работе 5
РазъемЗначок/меткаОписание и функция (продолжение)
SVideo
Композитное
видео
A/V In
Audio 1
L
A/V In
Audio 1
R
Те ле ви зи он на я
антенна
Разъем для входящего сигнала Svideo
для подключения декодера.
Разъем для входящего сигнала композитного видео
(желтый) для подключения телевизионного декодера.
Основной левый аудиовход из разъема
декодера (белый).
ПРИМЕЧАНИЕ. При помощи этого аудиовхода,
подключенного к материнской плате, можно
записывать звук. В некоторых компьютерах основной
разъем левого аудиовхода вынесен на переднюю
панель (в отдельных моделях).
Основной правый аудиовход из разъема
декодера (красный).
ПРИМЕЧАНИЕ. С помощью этого аудиовхода,
подключенного к материнской плате, можно
записывать звук. В некоторых компьютерах основной
разъем правого аудиовхода вынесен на переднюю
панель (в отдельных моделях).
Вход для телевизионной антенны или кабеля
из розетки без декодера.
ATSC
CATV
NTSC
Радиоантенна
диапазона УКВ
Входной телевизионный разъем для подключения
телевизионного кабеля или антенны эфирного
цифрового телевидения в стандарте ATSC.
Входной телевизионный разъем для подключения
телевизионного кабеля или коллективной антенны
или антенны кабельного телевидения.
Входной телевизионный разъем для подключения
телевизионного кабеля или антенны эфирного
аналогового телевидения в стандарте NTSC.
Вход для подключения кабеля радиоантенны
стандарта УКВ.
Вставьте кабель радиоантенны УКВ в разъем
радиовхода УКВ на карте ТВтюнера на задней
панели компьютера. Может понадобиться удлинить
кабель, чтобы улучшить прием радиосигнала
в диапазоне УКВ.
6 Приступая к работе (функции отличаются в зависимости от модели)
РазъемЗначок/меткаОписание и функция (продолжение)
Модем (линейный вход RJ11, в отдельных моделях).
Вставьте кабель модема (входит в комплект поставки
компьютера) в разъем для модема на задней панели
компьютера. Вставьте противоположный конец в
разъем розетки телефонной линии.
Аналоговый видеовыход: разъем Sвидео или
Аналоговое видео
композитного видео (в отдельных моделях)
для подключения к телевизору.
VGA/мониторРазъем вывода VGA для подключения монитора VGA
(синий). Для подключения монитора к компьютеру
может потребоваться адаптер VGA/DVI.
Разъем выхода HDMI для подключения монитора или
HDMI
телевизора HDMI. Для подключения монитора
к компьютеру может потребоваться адаптер HDMIDVI.
Разъем цифрового видеовыхода для подключения
телевизора или монитора (в отдельных моделях).
Для подключения монитора к компьютеру может
DVI
потребоваться адаптер VGA/DVI или HDMI/DVI.
Обратитесь к документации, которая прилагается
к дисплею.
К цифровому аудиовходу (белый) подключается
цифровое аудиоустройство с цифровым входом
(например, приемное устройство или усилитель
домашней акустической системы) или цифровые
динамики
(в отдельных моделях).
К цифровому аудиовыходу (красный) подключается
цифровое аудиоустройство с цифровым выходом
(в отдельных моделях).
К цифровому аудиовыходу (оранжевый) подключается
Цифровой
аудиовыход
цифровое аудиоустройство с цифровым входом
(например, приемное устройство или усилитель
домашней акустической системы) или цифровые
динамики (в отдельных моделях).
Подготовка компьютера к работе 7
Подключение цифрового фотоаппарата или
цифровой видеокамеры
Следующие инструкции относятся только к цифровым фотоаппаратам и цифровым видеокамерам.
ПРИМЕЧАНИЕ. Чтобы подключить аналоговую видеокамеру к компьютеру, используйте
разъемы аудио и видеовхода на передней или задней панели компьютера.
Обратитесь к документации, прилагаемой к цифровому фотоаппарату или цифровой
видеокамере.
Чтобы подключить цифровой фотоаппарат или цифровую видеокамеру, выполните
следующие действия.
1Включите компьютер и подождите, пока загрузится операционная система Microsoft
Windows
ПРИМЕЧАНИЕ. Если при подключении камеры появляется окно автоматического
воспроизведения файлов с цифрового видеоустройства, нажмите кнопку Отменить.
2Подключите 6контактный кабель переноса данных к камере и к соответствующему
разъему на передней или задней панели компьютера. Большинство цифровых
видеокамер используют разъем FireWire (IEEE 1394) или разъем USB.
Vista.
8 Приступая к работе (функции отличаются в зависимости от модели)
3Отобразится сообщение Найдено новое оборудование. Подождите 2–3 минуты, пока
Windows Vista настроит новое устройство. После завершения установки отобразится
сообщение о том, что устройство готово к использованию.
4Возможно, потребуется установка драйвера для фотоаппарата. В этом случае ОС
Windows отобразит сообщение с запросом о необходимости размещения и установки
драйвера. Вставьте компактдиск с драйвером, нажмите Разместить и установить программное обеспечение драйвера и следуйте инструкциям на экране.
Если компьютер не распознает цифровой фотоаппарат или цифровую видеокамеру,
выполните следующие действия.
Нажмите кнопку
1
Панель управления
«Пуск»
.
на панели задач Windows, а затем выберите пункт
2Выберите пункт Система и ее обслуживание, а затем пункт Система.
3Щелкните на кнопке Диспетчер устройств.
4Нажмите знак «плюс» (+) рядом с портом устройства. Если имя камеры отобразилось,
устройство готово. В противном случае выполните следующие действия.
Выберите пункт Действие, а затем — пункт Обновить конфигурацию
оборудования. В «Диспетчере устройств» найдите новое оборудование
для этого порта.
Отключите кабель для переноса данных с видеокамеры от компьютера и вставьте его
в другой порт. В «Диспетчере устройств» найдите новое оборудование для этого порта.
Подготовка компьютера к работе 9
Подключение других устройств
Другие периферийные устройства можно подключить к передней или задней панели
компьютера с помощью портов USB или FireWire (IEEE 1394). К периферийным устройствам
относятся принтеры, сканеры, видеокамеры, цифровые фотоаппараты, карты памяти
и КПК (карманные персональные компьютеры), или портативные компьютеры. Обратитесь
к документации устройства.
ПРИМЕЧАНИЕ. Некоторые периферийные устройства не поставляются с компьютером.
ПРИМЕЧАНИЕ. Для подключения к 6контактному разъему FireWire (IEEE 1394) на
компьютере необходимо использовать 6контактный (а не 4контактный) кабель FireWire
(IEEE 1394).
Хранение документации и дисков восстановления
Храните все руководства пользователя для компьютера и информацию о гарантии в доступном
и надежном месте. Удобно хранить диски восстановления системы вместе с документацией.
Это позволяет быстро найти все важные документы и файлы, касающиеся компьютера.
10 Приступая к работе (функции отличаются в зависимости от модели)
Регулирование настроек монитора
Настройка разрешения экрана с помощью Vista
Чтобы изменить разрешение экрана с помощью Vista, выполните следующие действия.
1Щелкните правой кнопкой мыши на пустой области рабочего стола и выберите пункт
Персонализация.
2Выберите Параметры экрана.
3При необходимости выберите монитор, после этого настройте разрешение экрана
с помощью ползунка, расположенного под надписью «Разрешение».
4Нажмите кнопку Применить.
5Нажмите кнопку Да в случае ее наличия.
6Нажмите кнопку ОК.
ПРИМЕЧАНИЕ. Вы можете подключить к компьютеру одновременно несколько устройств
отображения (ЭЛТмонитор, ЖКмонитор, телевизор и пр.) (в отдельных моделях). Чтобы
быстро сменить устройство, отображающее рабочий стол компьютера, нажмите клавиши
Alt+F5. При каждом нажатии сочетания клавиш Alt+F5 рабочий стол компьютера отображается
на следующем устройстве. Если при нажатии клавиш Alt+F5 не удается выполнить смену
устройств, перезапустите компьютер и попробуйте еще раз.
Настройка разрешения экрана с помощью панели
управления NVIDIA
Чтобы изменить разрешение экрана с помощью панели управления NVIDIA, выполните
следующие действия.
1Щелкните правой кнопкой мыши на пустой области рабочего стола и выберите пункт
Панель управления NVIDIA.
2Выберите Стандартные или Расширенные, а затем нажмите ОК.
3Под надписью «Экран» нажмите кнопку Изменить разрешение.
4При необходимости выберите экран, после этого настройте разрешение экрана
с помощью ползунка, расположенного под надписью «Разрешение экрана».
5Нажмите кнопку Применить, а затем выберите Да, если необходимо применить данное
разрешение.
Или
Нажмите Нет и снова измените разрешение с помощью ползунка под надписью
«Разрешение экрана», после этого нажмите Применить, а затем выберите Да.
Подготовка компьютера к работе 11
Настройка локальной сети
Домашняя локальная сеть (LAN) может быть проводной или беспроводной сетью, используемой
для объединения одного или нескольких компьютеров и других устройств в одну сеть. Сеть может
содержать такие компоненты, как концентратор или коммутатор, которые подключают несколько
устройств к сети, маршрутизатор, объединяющий компьютеры, или высокоскоростное
подключение к Интернету. Это сетевое подключение дает возможность компьютерам совместно
использовать данные, а также принтеры и другие устройства. Сетевое подключение к Интернету
обычно выполняется с помощью телефонного или кабельного модема.
В проводной сети для подключения к устройствам используются кабели Ethernet. Например, кабель
Ethernet подключается к адаптеру сетевого интерфейса компьютера и к маршрутизатору.
Беспроводная сеть использует радиоволны для объединения устройств. Например, компьютер
и маршрутизатор оборудованы антенной и адаптером, которые используют один и тот же
промышленный стандарт WiFi: 802.11n, 802.11b, 802.11g или 802.11a.
На предыдущей иллюстрации изображена домашняя локальная сеть. Настольный компьютер
соединен кабелем с беспроводным маршрутизатором. Настольный компьютер также
использует принтер совместно с другими компьютерами в сети. Для каждого ноутбука
установлено беспроводное подключение к сетевому маршрутизатору.
12 Приступая к работе (функции отличаются в зависимости от модели)
Настройка проводного подключения (Ethernet)
Подключение Ethernet, или адаптер сетевого интерфейса, сетевая интерфейсная карта или СИК,
предоставляет высокоскоростное или широкополосное подключение к сети Ethernet (10BaseT)
или Fast Ethernet (100BaseT). После подключения этого интерфейса к сети, например к LAN, можно
подключиться к Интернету.
1Подключите кабель Ethernet к разъему Ethernet (A) на задней панели компьютера
и к сетевому маршрутизатору или устройству LAN.
ПРИМЕЧАНИЕ. В компьютере может отсутствовать разъем Ethernet.
AРазъем Ethernet (порт RJ45)
BЛампочки индикатора Ethernet
2При включенном компьютере проверьте, горят ли лампочки индикатора (B) рядом
с разъемом Ethernet, которые обозначают его состояние.
АКТИВНОСТЬ — светится желтым светом во время передачи данных по сети
СВЯЗЬ — светится зеленым светом, если установлено сетевое подключение
ПРИМЕЧАНИЕ. У разъема Ethernet может быть только один световой индикатор.
Подготовка компьютера к работе 13
Встроенные беспроводные устройства
При использовании беспроводной технологии данные передаются с помощью радиоволн,
а не проводов. Компьютер может быть оборудован одним или несколькими встроенными
беспроводными устройствами.
Устройства беспроводной локальной сети (WLAN)
к беспроводным локальным сетям (обычно их называют беспроводные сети, беспроводные
LAN или WLAN) в офисах, домах и в общественных местах, например аэропортах или
ресторанах. В сети WLAN каждое мобильное беспроводное устройство обращается
к беспроводной точке доступа, которая может находиться в нескольких метрах от устройства.
Компьютеры с устройствами WLAN могут поддерживать до четырех промышленных
стандартов физического уровня IEEE: 802.11n, 802.11b, 802.11g или 802.11a.
Устройства Bluetooth создают личную локальную сеть (PAN) для подключения к другим
устройствам, оснащенным Bluetooth, компьютерам, телефонам, принтерам, гарнитурам,
колонкам и камерам. В сети PAN каждое устройство обращается непосредственно
к другим устройствам, которые должны находиться в относительной близости в пределах
33 футов (10 метров) друг от друга.
Устройства беспроводных глобальных сетей (WWAN) предоставляют доступ
к информации в любое время и в любом месте, в котором есть сотовое покрытие. В сети
WWAN каждое мобильное устройство обращается к базовой станции оператора сети.
Операторы создают сети базовых станций (подобные вышкам мобильной связи) в больших
регионах, предоставляя качественное покрытие в целых областях или даже странах/
регионах.
Для получения дополнительных сведений о беспроводных технологиях перейдите по ссылке:
http://www.hp.com/go/techcenter/wireless
подключают компьютер
Подключение устройства беспроводной сети LAN
(В отдельных моделях)
Компьютер можно подключить к беспроводной сети 802.11 n (в отдельных моделях) или
802.11g с помощью внешней антенны, поставляемой вместе с системой. Это устройство дает
возможность создать беспроводную сеть, используя компьютер как беспроводную точку
доступа или как беспроводной клиент (режим станции), если беспроводная сеть уже создана.
Необходима существующая беспроводная сеть LAN с подключением к Интернету (чтобы
получить подробную информацию, обратитесь к поставщику услуг Интернета). Внешняя
антенна поставляется вместе с системой. Необходимо подключиться к модулю 802.11,
чтобы расширить диапазон и повысить чувствительность радио.
14 Приступая к работе (функции отличаются в зависимости от модели)
Чтобы подключить беспроводную антенну
LAN, выполните следующие действия.
1Подключите кабель беспроводной
антенны LAN к разъему
беспроводной LAN на задней
панели компьютера.
2Для наилучшего качества приема
установите антенну на компьютере
или возвышенном открытом месте.
ПРИМЕЧАНИЕ. Внешний вид беспроводной антенны может отличаться.
Проверка работоспособности устройства беспроводной
сети LAN
Перед тем как настроить беспроводную сеть, убедитесь, что встроенное устройство WLAN
правильно установлено на компьютере.
1Нажмите кнопку «Пуск» на панели задач Windows.
2Введите слова Диспетчер устройств в поле «Поиск» и выберите Диспетчер устройств,
чтобы открыть окно «Диспетчер устройств».
3Выберите пункт Сетевые адаптеры. Подключенное устройство WLAN должно
отображаться в этом списке. Устройство WLAN может описываться терминами
беспроводной, беспроводная LAN или 802.11.
ПРИМЕЧАНИЕ. Если устройство WLAN отсутствует в списке, значит, в компьютере нет
встроенного устройства WLAN либо драйвер устройства установлен неправильно.
4Нажмите кнопку «Пуск» на панели задач Windows.
5Введите слова Центр управления сетями и общим доступом в поле «Поиск», после этого
выберите Центр управления сетями и общим доступом, чтобы открыть окно «Центр
управления сетями и общим доступом».
6Выберите пункт Подключение к сети и следуйте инструкциям на экране.
Чтобы получить дополнительные сведения о настройке беспроводной сети, выполните
следующие действия.
Нажмите кнопку «Пуск» на панели задач Windows, выберите пункт Справка
и поддержка и введите слова Настройка беспроводной сети в поле «Поиск справки».
Перейдите по ссылке: http://www.hp.com/go/techcenter/wireless
(только англоязычная версия).
Перейдите по ссылке: http://hp.com/support и выполните поиск по теме беспроводных
устройств.
Подготовка компьютера к работе 15
Использование функций безопасности беспроводных
подключений
При создании домашней сети WLAN или доступе к существующей публичной сети WLAN
всегда включайте функцию безопасности, чтобы защитить сеть от несанкционированного
доступа. Наиболее популярными уровнями защиты являются протокол защищенного доступа
WiFi (WPAPersonal) и протокол защиты данных (WEP).
При настройке сети HP рекомендует использовать одну или несколько следующих мер
безопасности.
Включите на маршрутизаторе шифрование WPAPersonal или WEP.
Измените имя сети по умолчанию (SSID) и пароль.
Установите брандмауэр.
Установите функции защиты в веббраузере.
Дополнительные сведения о настройке функций безопасности беспроводной сети см. на вебузле
http://www.hp.com/go/techcenter/wireless
Подключение модема
Дополнительные сведения о подключении к Интернету см. в разделе «Подключение к
Интернету» данного руководства.
Модем используется для подключения к поставщику услуг Интернета, который предоставляет
телефонный удаленный доступ к Интернету.
ПРИМЕЧАНИЕ. Компьютер может поставляться без модема.
Перед использованием удаленного телефонного доступа для подключения к Интернету,
а также отправки и получения сообщений эл. почты и факсов необходимо подключить
телефонную линию к модему (A), который расположен на задней панели компьютера (B).
В инструкции по установке описано, как подключить кабель модема/телефона к модемному
разъему компьютера и к разъему телефонной розетки.
A Разъем для модема
BЗадняя панель компьютера
16 Приступая к работе (функции отличаются в зависимости от модели)
Подключение колонок или микрофона
Колонки прилагаются к монитору (в отдельных моделях) или продаются отдельно.
ПРИМЕЧАНИЕ. Для получения сведений о продуктах на вебузле поддержки HP перейдите по
ссылке: http://www.hp.com/support
Для получения сведений о подключении колонок к компьютеру см. плакат с инструкциями
по установке.
ПРИМЕЧАНИЕ. Динамики могут быть пассивными (без кнопки включения питания и шнура
питания) или активными (с кнопкой включения питания и шнуром питания). Ваш компьютер
поддерживает только активные (с питанием) акустические системы; у акустической системы
должен быть собственный шнур питания.
Стереосистема — это система с двумя каналами для воспроизведения звука, левым и правым.
Многоканальная акустическая система имеет больше двух каналов и может включать
отдельный динамик низких частот (сабвуфер). Например, система с конфигурацией динамиков
5.1 использует шесть динамиков: 2 передних динамика (левый и правый), два тыловых
(левый и правый), центральный динамик и сабвуфер.
Если на компьютере имеются разъемы для настройки многоканальной акустической системы
(в отдельных моделях), можно подключить к нему четыре канала для вывода звука на четыре
колонки или шесть каналов для звучания в формате 5.1.
Подключите аудиосистему к компьютеру и настройте программное обеспечение для
вывода звука.
Типы аудиоразъемов
Ваша модель может иметь один из трех типов наборов аналоговых аудиоразъемов на задней
панели компьютера:
три разъема;
шесть разъемов;
звуковая плата.
Подключение колонок или микрофона 17
Разъемы являются миништекерами 3,5 мм (1/8"). С их помощью к компьютеру подключаются
колонки и микрофоны.
Система может также иметь отдельный разъем цифрового выхода (в отдельных моделях).
Для каждого типа разъемов в инструкции указаны различные виды настройки программного
обеспечения.
ПРИМЕЧАНИЕ.
Тип 3 включает 3 разъема.
Тип 6 включает 6 разъемов.
Тип S — это звуковая плата.
Звуковой разъемРисунокТип
Три разъемаМодель компьютера может иметь три
аудиоразъема. К компьютеру можно
подключить акустическую систему 5.1.
Шесть
разъемов
На задней панели компьютера может
быть расположено 6 аудиоразъемов.
К компьютеру можно подключить
акустическую систему 7.1.
Разъемы
звуковой платы
Компьютер может быть оснащен звуковой
платой. К звуковой плате компьютера
можно подключить акустическую
систему 5.1 (система 7.1 в отдельных
моделях) или цифровые колонки.
См. следующие рисунки.
3
6
S
При подключении кабелей используйте разъемы, соответствующие модели компьютера,
как показано в пошаговой инструкции.
18 Приступая к работе (функции отличаются в зависимости от модели)
В следующей таблице описываются звуковые разъемы на задней панели компьютерных систем.
Звуковой разъем
Тип 3Тип 6Тип SОписание
Линейный выход
Side
(серый) для подключения боковых
(левой и правой) аналоговых колонок в восьмиканальной
акустической системе (7.1).
Линейный выход C/Sub (золотистый) для подключения
центральной колонки или сабвуфера многоканальной
акустической системы.
Линейный выход Rear (черный) для подключения задних
(левой и правой) аналоговых колонок многоканальной
акустической системы.
Линейный выход Out (зеленый) для подключения
передних (левой и правой) аналоговых колонок.
Вход Mic (розовый) для подключения микрофона.
(Тип 3 также может использоваться в качестве линейного
выхода для центральной колонки или сабвуфера
многоканальной акустической системы.)
Линейный вход In (голубой) для подключения
аналогового аудиоустройства, например
проигрывателя компактдисков, и переноса данных
в компьютер. (Тип 3 также может использоваться
в качестве линейного выхода для задней колонки
многоканальной акустической системы.)
Цифровой выход Digital Audio Out или SPDIF Out
(оранжевый) для подключения к цифровому
аудиоустройству с цифровым входом (например,
приемное устройство или усилителю домашней
акустической системы) или цифровым колонкам
(в отдельных моделях).
Разъем FlexiJack (розовый) для подключения
к аналоговым устройствам Line In или к микрофону.
Разъем FlexiJack поддерживает две функции. Необходимо
выбрать микрофон или функцию Line In в средстве
запуска Creative Console Launcher. См. «Настройка
разъема FlexiJack».
Подключение колонок или микрофона 19
Звуковой разъем (продолжение)
Тип 3Тип 6Тип SОписание
Разъем FlexiJack (синий) для подключения к аналоговым
устройствам Line In или к микрофону.
Разъем FlexiJack поддерживает две функции.
Необходимо выбрать микрофон или функцию Line In
в средстве запуска Creative Console Launcher.
См. «Настройка разъема FlexiJack».
Вход Optical In (оптический вход SPDIF) для
подключения записывающих устройств, например
устройства записи минидисков, цифрового
аудиомагнитофона или внешнего устройства записи
на жесткий диск.
Выход Optical Out (оптический выход SPDIF)
для подключения устройств воспроизведения,
например проигрывателя минидисков, цифрового
аудиомагнитофона или проигрывателя DVDдисков.
ПРИМЕЧАНИЕ.
Тип 3 включает 3 разъема.
Тип 6 включает 6 разъемов.
Тип S — это звуковая плата.
Подключение микрофона
На задней панели компьютера находится один разъем для подключения микрофона.
В некоторых моделях на передней панели расположен второй разъем. Можно использовать
одновременно только один разъем. Разъем на задней панели готов к использованию, если
не включен режим работы с многоканальной акустической системой. Для компьютеров
с возможностью подключения многоканальной акустической системы можно использовать
разъем для подключения микрофона на передней панели при его наличии.
Чтобы использовать микрофон, подключенный к разъему на передней панели (в отдельных
моделях), выберите работающий микрофон. См. «Выбор микрофона» Приступая к работе.
Компьютеры HP поддерживают акустические системы различных конфигураций, аудиоразъемы
и параметры звука. Компьютер можно настроить для использования двух стереоколонок или
многоканальной акустической системы. Подключите акустическую систему к компьютеру
и настройте программное обеспечение для вывода звука. Дополнительные сведения о
подключении стереоколонок к компьютеру см. на плакате с инструкциями по установке.
В этой главе описываются наиболее распространенные конфигурации. Система может
включать другие компоненты.
Колонки поставляются с монитором (в отдельных моделях) или продаются отдельно.
ПРИМЕЧАНИЕ. Для получения дополнительных сведений о подключении колонок, см.
инструкции по установке, полученные вместе с компьютером, или документацию колонок.
20 Приступая к работе (функции отличаются в зависимости от модели)
Конфигурации динамиков
Компьютер можно настроить для поддержки следующих конфигураций.
4.1Два передних динамика,
два тыловых динамика
и сабвуфер.
6/5.1Два передних динамика,
два тыловых динамика,
центральный динамик
и сабвуфер.
8/7.1Два передних динамика,
два тыловых динамика,
два боковых динамика,
центральный динамик
и сабвуфер (в отдельных
моделях).
Домашняя
акустическая
система
Домашняя
стереозвуковая система
или домашний кинотеатр
с пассивными колонками.
«Подключение акустической системы 2/2.1
(две колонки и сабвуфер)».
«Подключение акустической системы 2/2.1
(две колонки и сабвуфер)».
«Подключение акустической системы 4.1
(четыре колонки и сабвуфер)».
«Подключение акустической системы 5.1
(пять колонок и сабвуфер)».
«Подключение акустической системы 7.1
(семь колонок и сабвуфер)».
«Подключение домашней стереосистемы
(по желанию)».
Цифровое аудиоЦифровые колонки или
разъем цифрового входа
в акустической системе.
Многоканальный
звук
Два передних динамика,
два тыловых динамика,
два боковых динамика,
центральный динамик
и сабвуфер (в отдельных
моделях).
«Подключение цифрового акустического
устройства».
«Настройка многоканального звука».
Подключение колонок или микрофона 21
Типы колонок
36S
Колонки поставляются с монитором (в отдельных моделях) или продаются отдельно.
Обратитесь к документации акустической системы.
Данный компьютер поддерживает только активные (с питанием) колонки. Активные колонки
имеют собственный шнур питания. Для домашней акустической системы не требуются активные
колонки, поскольку усиление обеспечивает приемное устройство.
Стереосистема — это система с двумя каналами для воспроизведения звука, левым
и правым. Многоканальная акустическая система включает в себя левую, правую, переднюю
и заднюю колонки. Кроме того, в нее может входить сабвуфер и центральная колонка.
Усовершенствованные системы могут иметь также и боковые колонки. Сабвуфер обеспечивает
улучшенное воспроизведение басов.
«.1» обозначает наличие сабвуфера. Например, конфигурация 7.1 подразумевает наличие
8 колонок: двух передних (левая и правая), двух боковых (левая и правая), двух задних (левая
и правая), центральной колонки и сабвуфера.
Подключение акустической системы 2/2.1
(две колонки и сабвуфер)
Чтобы подключить две обычные активные стереоколонки или две колонки с сабвуфером
к двухканальному (конфигурация 2.1) выходу, выполните следующие действия.
1Выключите компьютер.
2Подключите кабель колонки к зеленому линейному аудиовыходу на задней панели
компьютера.
ПРИМЕЧАНИЕ.
Тип 3 включает 3 разъема.
Тип 6 включает 6 разъемов.
Тип S — это звуковая плата.
3Подключите кабель к акустической системе. Для колонок 2.1, поставляемых вместе
с компьютером (в отдельных моделях), подключите линейный аудиовыход к сабвуферу.
4Подключите левую и правую колонки к сабвуферу. Обратитесь к документации колонок.
22 Приступая к работе (функции отличаются в зависимости от модели)
5Включите компьютер.
36S
ПРИМЕЧАНИЕ.
Акустическую систему необходимо включать после включения компьютера.
6Подключите шнур питания к акустической системе.
7Включите акустическую систему.
Шаг 8 необязателен для системы с двумя колонками.
8После подключения колонок настройте программное обеспечение для вывода звука на
компьютере. См. «Подключение колонок или микрофона».
Тип 3. См. «Настройка колонок с помощью Realtek HD Audio Manager».
Тип 6. См. «Настройка колонок с помощью Realtek HD Audio Manager».
Тип S (звуковая плата). См. «Использование звуковой платы Creative Sound Blaster XFi
или XFi Fatality».
На следующей схеме изображено обычное подключение акустической системы 2.1.
Подключение акустической системы 4.1
(четыре колонки и сабвуфер)
Чтобы подключить две передних колонки, две тыловых колонки и сабвуфер к четырехканальному
выходу (конфигурация 4.1), выполните следующие действия.
1Выключите компьютер.
2Подключите кабель передней колонки к зеленому линейному аудиовыходу на задней
панели компьютера.
ПРИМЕЧАНИЕ.
Тип 3 включает 3 разъема.
Тип 6 включает 6 разъемов.
Тип S — это звуковая плата.
Подключение колонок или микрофона 23
3Подключите кабель задних колонок к черному разъему на задней панели компьютера.
36S
В системах с разъемами типа 3 голубой разъем линейного входа функционирует как
линейный выход для задних колонок в случае использования многоканальной акустической
системы.
4Подключите кабели к акустической системе.
5Подключите левую и заднюю колонки к сабвуферу. Обратитесь к документации колонок.
6Включите компьютер.
ПРИМЕЧАНИЕ. Акустическую систему всегда включайте только после включения
компьютера.
7Подключите шнур питания к акустической системе.
8Включите акустическую систему.
9После подключения колонок настройте программное обеспечение для вывода звука на
компьютере. См. «Настройка параметров динамиков и звука».
Тип 3. См. «Настройка колонок с помощью Realtek HD Audio Manager».
Тип 6. См. «Настройка колонок с помощью Realtek HD Audio Manager».
Тип S (звуковая плата). См. «Использование звуковой платы Creative Sound Blaster XFi
или XFi Fatality».
На следующей схеме изображено обычное подключение акустической системы 4.1.
24 Приступая к работе (функции отличаются в зависимости от модели)
Подключение акустической системы 5.1
36S
36S
36S
(пять колонок и сабвуфер)
Чтобы подключить две передние колонки, две задние колонки и сабвуфер к шестиканальному
(конфигурация 5.1) выходу, выполните следующие действия.
1Выключите компьютер.
2Подключите кабель передней колонки к зеленому линейному аудиовыходу на задней
панели компьютера.
ПРИМЕЧАНИЕ.
Тип 3 включает 3 разъема.
Тип 6 включает 6 разъемов.
Тип S — это звуковая плата.
3Подключите кабель задних колонок к черному разъему на задней панели компьютера.
В системах с разъемами типа 3 голубой разъем линейного входа функционирует как
линейный выход для задних колонок в случае использования многоканальной
акустической системы.
4Подключите кабель центральной колонки или сабвуфера к золотистому разъему (или
розовому разъему микрофона) на задней панели компьютера.
В системах с разъемами типа 3 розовый разъем для микрофона функционирует как
линейный выход для центральной колонки и сабвуфера в случае использования
многоканальной акустической системы.
5Подключите кабели к акустической системе.
6Подключите передние, задние и центральные колонки к сабвуферу. Обратитесь
к документации колонок.
7Включите компьютер.
ПРИМЕЧАНИЕ.
Акустическую систему всегда включайте только после включения
компьютера.
Подключение колонок или микрофона 25
8Подключите шнур питания к акустической системе.
9Включите акустическую систему.
10 После подключения колонок настройте программное обеспечение для вывода звука на
компьютере. См. «Настройка параметров динамиков и звука».
Тип 3. См. «Настройка колонок с помощью Realtek HD Audio Manager».
Тип 6. См. «Настройка колонок с помощью Realtek HD Audio Manager».
Тип 6 — многоканальный звук. См. «Настройка многоканального звука».
Тип S (звуковая плата). См. «Использование звуковой платы Creative Sound Blaster XFi
или XFi Fatality».
На следующей схеме изображено обычное подключение акустической системы 5.1.
Подключение акустической системы 7.1
(семь колонок и сабвуфер)
(В отдельных моделях)
Чтобы подключить две передние колонки, две боковые колонки, два задних динамика,
центральную колонку и сабвуфер к восьмиканальному (конфигурация 7.1) выходу, выполните
следующие действия.
1Выключите компьютер.
2Подключите кабель передних колонок к зеленому линейному аудиовыходу на задней
панели компьютера.
3Подключите кабель задних колонок к черному линейному аудиоразъему для задних
колонок на задней панели компьютера.
26 Приступая к работе (функции отличаются в зависимости от модели)
4Для разъемов типа 6 подключите кабель боковых колонок к серому разъему на задней
панели компьютера.
5Подключите кабель центрального динамика и сабвуфера к золотистому линейному
аудиоразъему C/Sub на задней панели компьютера.
6Подключите кабели к акустической системе.
7Подключите передние, задние, боковые и центральную колонки к сабвуферу.
Обратитесь к документации колонок.
8Включите компьютер.
ПРИМЕЧАНИЕ.
Акустическую систему всегда включайте только после включения компьютера.
9Подключите акустическую систему к источнику питания.
10 Включите акустическую систему.
11 После подключения колонок настройте программное обеспечение для вывода звука
на компьютере.
Тип 6 — многоканальный звук. См. «Настройка многоканального звука».
Подключение колонок или микрофона 27
На следующей схеме изображено обычное подключение акустической системы 7.1.
ЦветОписание
1ЗеленыйАудиовход для передних колонок
2ЧерныйАудиовход для задних колонок
3ОранжевыйАудиовход центральной колонки
и сабвуфера
4СерыйАудиовход для боковых колонок
(не показан)
Подключение домашней стереосистемы (по желанию)
Большинство приемных устройств и усилителей домашних систем имеют входные разъемы типа
RCA. Необходимо подключить компьютер к приемных устройств или усилителю при помощи Y
образных соединительных кабелей. Они имеют с одной стороны миништекеры 3,5 мм (1/8"),
а с другой — два разъема RCA. Кабели необходимо приобретать отдельно.
Количество Yобразных кабелей, необходимых для подключения к домашней стереосистеме,
зависит от количества используемых колонок:
aкустическая система 2/2.1: один Yобразный кабель;
aкустическая система 4/4.1: два Yобразных кабеля;
aкустическая система 6/5.1: три Yобразных кабеля;
aкустическая система 8/7.1: четыре Yобразных кабеля.
28 Приступая к работе (функции отличаются в зависимости от модели)
Чтобы подключить к компьютеру домашнюю стереосистему, требуются длинные кабели. Кроме
A
B
C
EC DE
того, необходимо приобрести Yобразные или удлинительные кабели.
ПРИМЕЧАНИЕ. Yобразные и удлинительные кабели приобретаются отдельно.
Установка домашней стереосистемы 2.1
На следующей схеме изображен процесс обычной установки двухканальной (колонки 2.1)
системы с пассивными стереоколонками, которая подключается к стандартным левому и
правому входам домашней стереосистемы.
На схеме изображена одна из возможных конфигураций. Конфигурации разных систем
могут отличаться.
Подключение компьютера к многоканальной акустической системе 2.1
A Разъемы на задней панели компьютера (тип 3, тип 6 или звуковая плата)
BYобразный кабель
C Приемное устройство или усилитель (гнезда аудиовхода)
D Сабвуфер
EПередние колонки (левая и правая)
Подключение колонок или микрофона 29
Установка домашней акустической системы 5.1
A
B
C
DEFGC
На следующей схеме изображен процесс установки шестиканальной акустической системы
домашнего кинотеатра (конфигурация 6/5.1), для которой необходимы многоканальные входы
на приемном устройстве или усилителе.
На схеме изображена одна из возможных конфигураций. Конфигурации разных систем
могут отличаться.
Подключение компьютера к многоканальной акустической системе 5.1
A Разъемы на задней панели компьютера (тип 3, тип 6 или звуковая плата)
BYобразный кабель
C Приемное устройство или усилитель (гнезда аудиовхода)
D Сабвуфер
EЦентральная колонка
FПередние колонки (левая и правая)
G Задние колонки (левая и правая)
30 Приступая к работе (функции отличаются в зависимости от модели)
Процедура установки домашней акустической системы 5.1
36S
36S
36S
Чтобы подключить шестиканальную (колонки 5.1) домашнюю акустическую систему
к компьютеру, выполните следующие действия.
1Выключите компьютер.
2Выключите приемное устройство или усилитель.
3Подключите миништекер Yобразного соединительного кабеля передней колонки к гнезду
линейного выхода зеленого цвета на задней панели компьютера.
ПРИМЕЧАНИЕ.
Тип 3 включает 3 разъема.
Тип 6 включает 6 разъемов.
Тип S — это звуковая плата.
ПРИМЕЧАНИЕ. Входные разъемы ресивера или усилителя могут быть обозначены как
Surround, 5.1 Channel inputs, 6 Channel inputs, CD, DVD или DVD In.
Подключите левый и правый концы Yобразного соединительного кабеля к левому (L)
и правому (R) входам на задней панели приемного устройства или усилителя.
4При наличии задних колонок подключите миништекер Yобразного кабеля к линейному
аудиовходу (голубой) или выходу задних колонок (черный) на задней панели компьютера.
Подключите левый и правый концы Yобразного соединительного кабеля к левому (L)
5При наличии центральной колонки или сабвуфера подключите миништекер Yобразного
кабеля к разъему микрофона (розовому) либо к разъему центральной колонки или
сабвуфера (золотистому) на задней панели компьютера.
Подключите левый и правый концы Yобразного соединительного кабеля к входам
Вставьте Yобразный соединительный кабель в разъем сабвуфера на задней панели
6Включите приемное устройство или усилитель.
и правому (R) входам на задней панели приемного устройства или усилителя.
центральной колонки и сабвуфера на задней панели приемного устройства или
усилителя (система с 6/5.1 каналами или большим количеством каналов).
приемного устройства, даже если сабвуфер не используется.
Подключение колонок или микрофона 31
7
A
B
C
DEFGC
Выберите вход приемного устройства или усилителя, к которому подсоединен
Yобразный соединительный кабель.
8Включите компьютер.
9После подключения акустической системы к компьютеру настройте программное
обеспечение для вывода звука на вашем компьютере. См. «Подключение колонок или
микрофона».
Тип 3. См. «Настройка колонок с помощью Realtek HD Audio Manager».
Тип 6. См. «Настройка колонок с помощью Realtek HD Audio Manager».
Тип S (звуковая плата). См. «Использование звуковой платы Creative Sound Blaster XFi
или XFi Fatality».
Установка домашней акустической системы 7.1
На следующей схеме изображен процесс установки восьмиканальной системы домашнего
кинотеатра (конфигурация динамиков 8/7.1), для которой необходимы многоканальные
входы на приемном устройстве или усилителе.
На схеме изображена одна из возможных конфигураций. Конфигурации разных систем могут
отличаться.
Подключение компьютера к многоканальной акустической системе 7.1
A Разъемы на задней панели компьютера (тип 3, тип 6 или тип S)
BYобразный кабель
C Приемное устройство или усилитель (гнезда аудиовхода)
D Сабвуфер
EЦентральная колонка
FПередние колонки (левая и правая)
G Задние колонки (левая и правая)
32 Приступая к работе (функции отличаются в зависимости от модели)
Процедура установки домашней акустической системы 7.1
36S
36 S
36S
Чтобы подключить восьмиканальную (колонки 7.1) домашнюю акустическую систему
к компьютеру, выполните следующие действия.
1Выключите компьютер.
2Выключите приемное устройство или усилитель.
3Подключите миништекер Yобразного соединительного кабеля передней колонки к гнезду
линейного выхода зеленого цвета на задней панели компьютера.
ПРИМЕЧАНИЕ.
Тип 3 включает 3 разъема.
Тип 6 включает 6 разъемов.
Тип S — это звуковая плата.
ПРИМЕЧАНИЕ. Входные разъемы приемного устройства или усилителя могут быть
обозначены как Surround, 7.1 Channel inputs, 6 Channel inputs, CD, DVD или DVD In.
Подключите левый и правый концы Yобразного соединительного кабеля к левому (L)
и правому (R) входам на задней панели приемного устройства или усилителя.
4При наличии задних колонок подключите миништекер Yобразного соединительного
кабеля к линейному аудиовходу (разъем голубого цвета) или выходу задних колонок
(разъем черного цвета) на задней панели компьютера.
5При наличии центральной колонки или сабвуфера подключите миништекер Yобразного
Подключите левый и правый концы Yобразного соединительного кабеля к левому (L)
и правому (R) входам на задней панели приемного устройства или усилителя.
соединительного кабеля к гнезду микрофона (розового цвета) или центральной колонки/
сабвуфера (золотистого цвета) на задней панели компьютера.
Подключите левый и правый концы Yобразного соединительного кабеля к входам
центральной колонки и сабвуфера на задней панели приемного устройства или усилителя
(система с 8/7.1 каналами или большим количеством каналов).
Подключите Yобразный соединительный кабель к разъему сабвуфера на задней панели
приемного устройства, даже если сабвуфер не используется.
Подключение колонок или микрофона 33
6Включите приемное устройство или усилитель.
7Выберите вход приемного устройства или усилителя, к которому подсоединен Y
образный соединительный кабель.
8Включите компьютер.
9После подключения акустической системы к компьютеру настройте программное
обеспечение для вывода звука на вашем компьютере. См. «Настройка параметров
динамиков и звука».
Тип 3. См. «Настройка колонок с помощью Realtek HD Audio Manager».
Тип 6. См. «Настройка колонок с помощью Realtek HD Audio Manager».
Тип S (звуковая плата). См. «Использование звуковой платы Creative Sound Blaster XFi
или XFi Fatality».
Подключение цифрового акустического устройства
(в отдельных моделях)
При наличии звуковой платы и подключении домашнего аудио и видеоприемного устройства
через цифровой выход вставьте стереоразъем 3,5 мм (1/8") в гнездо цифрового выхода
на звуковой плате. Подключите разъем RCA красного цвета на Yобразном 3,5 мм (1/8")
соединительном кабеле к разъему цифрового входа аудио и видеоприемного устройства.
Если красный штекер RCA не работает, попробуйте подключить белый стереоштекер.
Требуется только один из разъемов.
Чтобы подключить цифровые акустические устройства, требуется разъем цифрового выхода на
звуковой плате или на задней панели компьютера. При подключении через цифровой выход
акустическое устройство необходимо подключать через выходы для многоканальных систем.
Чтобы подключить цифровую акустическую систему, выполните следующие действия.
1Выключите компьютер.
2Соедините оранжевый разъем цифрового аудиовыхода на задней панели
компьютера с цифровым входом (S/PDIF) на цифровых колонках или
цифровой акустической системе.
3Включите компьютер.
ПРИМЕЧАНИЕ.
Акустическую систему необходимо включать после включения компьютера.
4Подключите акустическую систему к источнику питания.
34 Приступая к работе (функции отличаются в зависимости от модели)
5Включите акустическую систему.
6После подключения колонок настройте программное обеспечение для вывода звука на
компьютере. См. «Настройка параметров динамиков и звука».
Звуковая плата с цифровым выходом и разъемами типа 3. См. «Настройка колонок с
помощью Realtek HD Audio Manager». Следуйте указаниям, чтобы включить цифровой
выход.
Звуковая плата с цифровым выходом и разъемами типа 6. См. «Настройка колонок с
помощью Realtek HD Audio Manager». Цифровой аудиовыход уже используется по
умолчанию.
Звуковая плата. См. «Использование звуковой платы Creative Sound Blaster XFi или
XFi Fatality». Следуйте указаниям, чтобы включить цифровой выход.
Подключение наушников
На передней панели компьютера находится разъем для подключения наушников
(зеленого цвета). Разъем для подключения наушников обозначен значком наушников.
Наушники можно также подключать к разъему линейного выхода (зеленого цвета) на
задней панели компьютера.
Использование акустической системы 2.1
с наушниками
На отдельных моделях с акустической системой 2.1 разъем для подключения наушников
находится на правой панели главной колонки. Когда наушники подключены, вывод звука
на колонки и сабвуфер отключен.
Использование акустических систем 5.1 и 7.1
с наушниками
Для отдельных моделей, с акустической системой 5.1, или большим количеством каналов
разъем для подключения наушников находится с правой стороны блока управления.
Если на блоке управления отображается HP (наушники), наушники включены, вывод звука
на колонки и сабвуфер отключен.
Нажмите и удерживайте кнопку On на блоке управления несколько секунд, чтобы
включить вывод звука через колонки.
Нажмите быстро кнопку On, чтобы включить вывод звука через наушники.
Подключение колонок или микрофона 35
Подключение колонок с помощью звуковой платы
Creativе Sound Blaster X&Fi
В этом разделе приводится обзор процедуры подключения к звуковой плате
Creative Sound Blaster XFi.
ПРИМЕЧАНИЕ. Для получения дополнительных сведений о подключении колонок просмотрите
их документацию.
Подключение колонок
РазъемОписание
ADLink для консоли вводавывода AD_Link XFi (консоль XFi продается
отдельно)
Линейный выход_3 (оранжевый или желтый)
Акустическая система 5.1: передняя центральная, сабвуфер
Акустическая система 6.1: передняя центральная, сабвуфер, тыловая
центральная
Акустическая система 7.1: передняя центральная, сабвуфер, левая боковая
Линейный выход_2 (черный)
Акустические системы 4.1, 5.1, 6.1: тыловые левая и правая
Акустическая система 7.1: тыловая левая, тыловая правая, боковая правая
Линейный выход_1 (зеленый)
Акустические системы 2/2.1: передние левая и правая
FlexiJack (белый) используется как линейный вход, разъем для микрофона,
цифровой вход и выход
Разъем FlexiJack поддерживает 3 функции. Необходимо выбрать функцию
в средстве запуска Creative Console Launcher. См .«Подключение к разъему
FlexiJack».
36 Приступая к работе (функции отличаются в зависимости от модели)
Чтобы подключить колонки к звуковой плате XFi, выполните следующие действия.
1Воспользуйтесь таблицей аудиосоединений для подключения акустической системы к
звуковой плате.
2Включите компьютер.
3Подключите питание к акустической системе и включите ее.
После подключения акустической системы к звуковой плате следуйте указаниям в разделе
«Настройка разъема FlexiJack», чтобы настроить параметры колонок в программном
обеспечении Creative Sound Blaster XFi.
Подключение к разъему FlexiJack
Разъем FlexiJack выполняет три функции:
цифровой вход/выход;
линейный вход;
микрофон.
Необходимо выбрать функцию в средстве запуска Creative Console Launcher.
ПРИМЕЧАНИЕ. При использовании разъема FlexiJack как цифрового входа и подключении
цифровых колонок как устройства вывода звука понадобится специальный разъем Creative.
Подключение колонок или микрофона 37
38 Приступая к работе (функции отличаются в зависимости от модели)
Поиск электронных руководств
Электронные руководства можно найти в папке «Руководства пользователя»
(в отдельных моделях).
1Нажмите кнопку «Пуск» на панели задач Windows.
2Щелкните на Все программы.
3Щелкните на Руководства пользователя.
4Выберите необходимый элемент для просмотра или использования.
ПРИМЕЧАНИЕ. Если в папке не отображается список руководств, на компьютере отсутствуют
электронные руководства.
Поиск руководств в Интернете
Получение справки
Руководства и документацию для компьютера можно найти в Интернете на вебузлах поддержки.
1Откройте в браузере вебстраницу http://www.hp.com/support.
2Выберите страну/регион и язык.
3Выберите пункт Поддержка и драйверы.
4Выберите пункт «Посмотреть информацию о поддержке и нахождении и устранении
неисправностей», введите номер модели компьютера и нажмите кнопку Поиск .
5Выберите пункт Справочник.
6Найдите необходимый справочник и выполните одно из следующих действий.
Выберите заголовок, чтобы отобразить файл в Adobe Acrobat Reader (если программа
не установлена на компьютере, ее можно загрузить со страницы «Справочник»).
Щелкните правой кнопкой мыши на заголовке и выберите команду Сохранить
ссылку как, затем укажите место на компьютере, где необходимо сохранить файл,
переименуйте файл (сохранив расширение .pdf) и после этого нажмите кнопку
Сохранить.
Получение справки 39
Использование Центра справки и поддержки
Данные о компьютере см. в Центре справки и поддержки (в отдельных моделях).
Здесь можно найти ссылки на обновления драйверов, получить доступ к технической
поддержке, а также получить ответы на часто задаваемые вопросы.
Чтобы открыть окно Центра справки и поддержки, выполните следующие действия.
Нажмите клавишу Help (в отдельных моделях) на клавиатуре.
Или
Щелкните на «Пуск» на панели задач Windows и выберите пункт
Справка и поддержка.
Использование папки «Справка и средства ПК»
Папка «Справка и средства ПК» содержит специальные утилиты для владельцев
компьютеров, например документацию и программы.
Чтобы просмотреть элементы папки «Справка и средства ПК», выполните следующие
действия.
1Нажмите кнопку «Пуск»
2Щелкните на Все программы.
3Выберите пункт Инструменты и справка для ПК.
на панели задач Windows.
4Выберите пункт Средства диагностики оборудования для просмотра или
использования этих средств.
Использование средств диагностики оборудования
С помощью средств диагностики оборудования можно выполнить следующие действия.
Просматривать информацию о системе, например использование памяти, емкость
жесткого диска и использование ЦП.
Выполнять поиск оповещений о компьютере.
Отображать информацию и выполнять тесты по диагностике на компьютерном
оборудовании и некоторых периферийных устройствах, например принтерах,
мониторах, колонках и сетевых адаптерах.
Запускать тестирование системы компьютера.
40 Приступая к работе (функции отличаются в зависимости от модели)
Использование программного обеспечения
HP Total Care Advisor
HP Total Care Advisor — это средство на рабочем столе, которое используется для
отслеживания и получения доступа к информации о состоянии важных частей системы
компьютера. HP Total Care Advisor включает четыре основные области.
PC Health & Security предоставляет обзор состояния основных элементов
компьютера в виде панели управления.
PC Action Center получает сообщения и оповещения, которые информируют
пользователя об изменениях в работоспособности компьютера.
PC Help предоставляет простой доступ к Центру справки и поддержки компьютера.
Products Showcase предоставляет список продуктов и служб, доступных для
компьютера, а также сведения, которые помогают сделать выбор при
приобретении этих товаров.
Чтобы открыть HP Total Care Advisor, выполните следующие действия.
1Нажмите кнопку «Пуск» на панели задач Windows.
2Щелкните на Все программы.
3Выберите пункт HP Total Care Advisor.
Получение справки 41
42 Приступая к работе (функции отличаются в зависимости от модели)
Первое включение компьютера
После выполнения всех шагов, приведенных в инструкции по установке, можно включать
компьютер.
1Нажмите кнопку включения питания на мониторе.
2Нажмите кнопку включения питания на передней панели компьютера.
3Включите динамики, если они есть.
4Настройте свой компьютер, выполнив инструкции на экране. Если появится
соответствующий запрос, выберите страну/регион, в котором вы физически находитесь
и подождите, пока компьютер выполнит необходимые подготовительные операции.
(При выборе альтернативного языка установка языка на компьютер может занять
до 30 минут.)
5Настройте операционную систему Microsoft Windows Vista, выполнив инструкции
на экране.
6Следуйте указаниям на экране, чтобы зарегистрироваться в HP или Compaq, подпишитесь
на обновления и подключитесь к Интернету. Если на этот раз нет необходимости
настраивать подключение к Интернету, это можно сделать позже вручную, запустив
программу Easy Internet Services. См. «Подключение к Интернету».
7Программа Norton Internet Security запустится автоматически. Следуйте указаниям
на экране, чтобы настроить это средство для защиты компьютера и обеспечения
конфиденциальности.
ПРИМЕЧАНИЕ. Если процедура настройки была остановлена, ее можно продолжить при
необходимости, дважды щелкнув на значке Easy Setup на рабочем столе, чтобы запустить
мастер первоначальной настройки.
Первое включение компьютера 43
Выключение компьютера
Для достижения наилучших результатов при использовании Microsoft Windows Vista не
выключайте свой компьютер за исключением тех случаев, когда необходимо отключить
питание из соображений безопасности, при проведении ремонтных работ, установке нового
оборудования, плат внутри корпуса компьютера или при замене батареи.
В качестве альтернативы выключению компьютера его можно заблокировать или перевести
в спящий режим или режим остановки, если они доступны. Можно настроить таймеры
управления питанием для автоматического перевода компьютера в спящий режим или режим
остановки.
Спящий и ждущий режимы — это режимы энергосбережения. В спящем режиме работа
сохраняется в памяти, чтобы к ней быстро можно было вернуться, данные также сохраняются
на жестком диске, после чего компьютер переходит в режим сниженного энергопотребления.
Когда компьютер находится в спящем режиме, аппаратный светодиод светится и компьютер
готов к быстрому пробуждению и продолжению работы с того момента, как она была
остановлена. В режиме остановки содержимое системной памяти сохраняется во временный
файл на жестком диске, после чего выполняется отключение оборудования.
В некоторых компьютерах предусмотрен режим сниженного энергопотребления, который
называется режимом отсутствия. В режиме отсутствия отключается монитор и выключается
звук, но компьютер остается в рабочем состоянии. В режиме отсутствия компьютер может
выполнять такие задачи, как запланированная запись телевизионных программ или потокового
видео и музыкальных файлов на удаленный ресурс.
Использование функции «Завершение работы»
Для достижения лучших результатов при использовании Windows Vista выключайте компьютер,
не нажимая какихлибо кнопок на корпусе компьютера.
ПРИМЕЧАНИЕ. Для получения сведений о кнопке «Пуск» на панели задач Windows см.
раздел «Использование меню «Пуск» в Windows».
1Закройте все открытые программы, щелкнув на значке X в правом верхнем углу окна
каждой программы.
2Нажмите кнопку «Пуск» на панели задач Windows.
3Нажмите кнопку со стрелкой, расположенную рядом с кнопкой
блокировки.
4Выберите пункт Завершение работы.
5Выключите монитор.
Чтобы включить компьютер после завершения работы, выполните следующие действия.
1Нажмите кнопку включения питания на мониторе.
2Нажмите кнопку включения питания на передней панели компьютера.
44 Приступая к работе (функции отличаются в зависимости от модели)
Использование функции блокировки
После того как компьютер будет заблокирован, войти в систему можно будет только в качестве
пользователя или администратора.
1Нажмите кнопку «Пуск» на панели задач Windows.
2Нажмите кнопку Блокировка.
3Чтобы разблокировать компьютер, необходимо ввести пароль.
Использование спящего режима
Когда компьютер находится в спящем режиме, он переходит в состояние сниженного
энергопотребления. На мониторе ничего не отображается, как будто он выключен.
Возможности спящего режима.
Экономится время, поскольку нет необходимости ждать, пока компьютер загрузится при
выходе из этого режима; при следующем использовании компьютера все программы,
папки и документы, открытые перед переходом в спящий режим, останутся доступными.
Компьютер может принимать факсы, если настроить его для выполнения этой функции.
Компьютер может автоматически получать сообщения электронной почты и загружать
данные из Интернета, если настроить его для выполнения этих функций.
Чтобы вручную перевести компьютер в спящий режим, выполните следующие действия.
Нажмите на клавиатуре клавишу перехода в спящий режим, если такая есть.
Или
1Нажмите кнопку «Пуск» на панели задач Windows.
2Нажмите кнопку питания.
Или
1Нажмите кнопку «Пуск» на панели задач Windows.
2Нажмите кнопку со стрелкой, расположенную рядом с кнопкой
блокировки.
3Выберите пункт Спящий режим.
Чтобы вывести компьютер из спящего режима, выполните следующие действия.
Нажмите клавишу перехода в спящий режим на клавиатуре.
Или
На короткое время нажмите кнопку включения питания на передней панели компьютера.
Первое включение компьютера 45
Если компьютер не работает надлежащим образом после выхода из спящего режима,
перезагрузите компьютер.
1Нажмите кнопку «Пуск» на панели задач Windows.
2Нажмите кнопку со стрелкой, расположенную рядом с кнопкой
блокировки.
3Выберите пункт Перезагрузка.
Или
На короткое время нажмите кнопку включения питания на передней панели компьютера.
Использование режима остановки
Режим остановки представляет собой дополнительный режим энергопотребления. При
переходе в режим остановки компьютер сохраняет на жесткий диск содержимое оперативной
памяти компьютера, выключает монитор и жесткий диск, после чего отключается сам. После
включения компьютера программы, папки и документы возвращаются к тому состоянию,
в котором они были перед переходом в режим остановки.
Чтобы вручную перевести компьютер в режим остановки, выполните следующие действия.
1Нажмите кнопку «Пуск» на панели задач Windows.
2Нажмите кнопку со стрелкой, расположенную рядом с кнопкой
блокировки.
3Выберите пункт Режим остановки, если таковой имеется.
ПРИМЕЧАНИЕ. Если пункт «Режим остановки» отсутствует, можно настроить компьютер
на автоматический переход в режим остановки; см. раздел «Автоматическое
переключение в спящий режим, режим остановки или режим отсутствия».
Чтобы вывести компьютер из режима остановки, нажмите кнопку включения питания на
передней панели компьютера.
Если компьютер не работает надлежащим образом после выхода из режима остановки,
перезагрузите компьютер.
1Нажмите кнопку «Пуск» на панели задач Windows.
2Нажмите кнопку со стрелкой, расположенную рядом с кнопкой
блокировки.
3Выберите пункт Перезагрузка.
46 Приступая к работе (функции отличаются в зависимости от модели)
Автоматическое переключение в спящий режим,
режим остановки или режим отсутствия
Можно настроить компьютер на автоматический переход в спящий режим, режим остановки
или режим отсутствия после указанного простоя в минутах. Чтобы автоматически перевести
компьютер в необходимый режим, измените настройки управления питанием.
1Нажмите кнопку «Пуск» на панели задач Windows.
2Выберите пункт Панель управления.
3Выберите Система и ее обслуживание.
4Выберите пункт Параметры питания.
5Укажите Настройка перехода в спящий режим.
6Чтобы перейти в спящий режим или режим отсутствия, выберите пункт «Переводить
компьютер в спящий режим в раскрывающемся меню» и нажмите кнопку
Сохранить изменения.
Или
Чтобы перейти в режим остановки или режим отсутствия, выполните следующие действия.
aВыберите пункт Изменить дополнительные параметры питания.
bНажмите знак «плюс» (+) рядом с пунктом «Спящий режим».
cУкажите элемент и выберите нужный пункт, а затем нажмите кнопку Применить.
dНажмите кнопку ОК.
Перезагрузка компьютера
При перезапуске компьютера происходит сброс некоторых настроек, после чего работа
начинается снова, с использованием операционной системы и программ, находящихся
в памяти компьютера. Перезапуск — это самый простой и наиболее эффективный способ
устранить большинство проблем с программами на компьютере.
Кроме того, может потребоваться установка дополнительного программного обеспечения или
оборудования на компьютер, после чего необходимо выполнить перезагрузку.
1Нажмите кнопку «Пуск» на панели задач Windows.
2Нажмите кнопку со стрелкой, расположенную рядом с кнопкой
блокировки.
3Выберите пункт Перезагрузка.
Или
На короткое время нажмите кнопку включения питания на передней панели компьютера.
Первое включение компьютера 47
Подключение к Интернету
Компьютер можно подключить к Интернету с помощью телефонного модема. Существуют и
другие способы подключения к Интернету, без использования телефонного модема, например
LAN (локальная сеть) или DSL (цифровая абонентская линия). Для получения дополнительной
информации о подключении обратитесь к поставщику услуг Интернета (ISP). Для получения
дополнительных сведений об использовании Интернета см. «Сведения об Интернете».
Обратитесь к разделу «Подготовка компьютера к работе» данного руководств для выполнения
подключения оборудования: для модема см. раздел «Подключение модема», а для сети см.
раздел «Настройка локальной сети».
Чтобы подключиться к Интернету, необходимо следующее.
Компьютер.
Телефонный модем, кабельный модем или модем DSL для высокоскоростного подключения.
Обратитесь к поставщику услуг Интернета (ISP), чтобы получить необходимое
программное обеспечение и оборудование.
Предоставление услуг поставщиком услуг Интернета (ISP).
Веббраузер.
Чтобы подключиться к Интернету, выполните следующие действия.
1Регистрация у поставщика услуг Интернета (ISP). При наличии учетной записи у
поставщика услуг Интернета (ISP) пропустите этот шаг и следуйте инструкциям,
предоставленным данным поставщиком услуг.
2Если при начальной настройке компьютера не были выполнены настройки подключения
к Интернету, выполните их сейчас с помощью программы Easy Internet Services.
aНажмите кнопку «Пуск» на панели задач Windows.
bЩелкните на Все программы.
cВыберите Оперативные службы, а затем Easy Internet Services.
dСледуйте инструкциям на экране, чтобы выбрать поставщика услуг Интернета (ISP)
и настроить службы Интернета.
ПРИМЕЧАНИЕ.
Программа Easy Internet Services предоставляет список интернет
провайдеров, но пользователь может выбрать другого интернетпровайдера или перенести
существующую учетную запись на этот компьютер. Чтобы перенести уже существующие
учетные записи, следуйте указаниям, которые предоставил интернетпровайдер.
3Подключение к Интернету. Подключение должно выполняться через поставщика услуг
Интернета.
На рабочем столе дважды щелкните на значке, предоставленном поставщиком услуг
Интернета, а затем войдите в систему.
48 Приступая к работе (функции отличаются в зависимости от модели)
4Откройте веббраузер, теперь можно просматривать вебстраницы.
Можно использовать любой веббраузер. На большинстве компьютеров установлен
браузер Microsoft Internet Explorer. Чтобы открыть браузер Internet Explorer, выполните
следующие действия.
aНажмите кнопку «Пуск» на панели задач Windows.
bВыберите пункт Internet Explorer.
ПРИМЕЧАНИЕ. Если возникли какиелибо вопросы, обратитесь непосредственно
к поставщику услуг Интернета.
Безопасное и удобное использование компьютера
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Чтобы уменьшить риск получения серьезных травм, прочитайте
Руководство по безопасности и удобству. В нем описана надлежащая настройка рабочей
станции, а также приведены рекомендации для пользователей компьютеров относительно
положения тела и навыков, помогающих сохранить здоровье и правильно работать
с компьютером. В нем также приведены данные по технике безопасности при работе
с электрическими и механическими устройствами.
Прежде чем приступить к работе с компьютером, установите компьютер и организуйте
рабочее место таким образом, чтобы достичь максимального комфорта и производительности.
Для получения важных сведений об эргономике см. Руководство по безопасности и удобству.
Нажмите кнопку «Пуск» на панели задач Windows, выберите пункт Все программы,
перейдите к элементу Руководства пользователя и выберите пункт Руководство по безопасности и удобству.
Или
Введите
http://www.hp.com/ergo
в поле адреса веббраузера и нажмите клавишу Enter на клавиатуре.
Первое включение компьютера 49
Настройка учетных записей пользователей
Учетные записи пользователей позволяют устанавливать права для пользователей компьютера.
Например, можно указать программы, к которым может иметь доступ каждый пользователь.
Windows Vista предоставляет три типа учетных записей пользователей.
Администратор.
Имеет право изменять типы учетных записей других пользователей, пароли, настройки,
влияющие на работу всей системы, имеет доступ ко всем файлам на компьютере, а также
может устанавливать ПО и драйвера, совместимые с Windows Vista.
Ограниченный доступ Пользователь.
Не имеет права изменять настройки или пароли других пользователей.
При использовании ограниченной учетной записи может быть запрещено
устанавливать или запускать определенные программы.
Имеет право изменять изображение ограниченной учетной записи, а также
создавать, изменять или удалять пароль учетной записи.
Го с т ь .
Имеет право использовать большинство программ и изменять параметры системы,
не влияющие на других пользователей или на безопасность компьютера.
Не имеет права изменять параметры или пароли других пользователей, а также
устанавливать ПО.
Не имеет доступа к файлам, папкам и параметрам, защищенным паролем.
Создание нескольких учетных записей на одном компьютере имеет свои преимущества
и недостатки.
Преимущества нескольких учетных записей пользователей:
возможность создавать индивидуальные настройки пользователей;
возможность ограничивать доступ к программам для определенных пользователей;
Недостатки существования нескольких учетных записей пользователей:
использование большего объема оперативной памяти;
большое количество папок временных файлов Интернета, которые необходимо
удалять во время очистки диска;
большой объем данных для архивации;
больше времени для проверки на наличие вирусов.
50 Приступая к работе (функции отличаются в зависимости от модели)
Loading...
+ hidden pages
You need points to download manuals.
1 point = 1 manual.
You can buy points or you can get point for every manual you upload.