HP Deskjet 948C, 940C, Deskjet 920C Reference guide [it]
Guida di riferimento rapido
stampanti hp deskjet 948c/940c/920c series*
*Alcuni modelli di stampante non sono disponibili in tutte le regioni
Sommario
Introduzione alla stampante hp deskjet. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
Contenuto della scatola . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1
Cartucce di stampa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1
Cavi della stampante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
Aggiornamenti del software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
Per ottenere assistenza . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2
Guida rapida . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
Per ottenere assistenza in DOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
Richiesta di assistenza clienti hp . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
Procedura di assistenza hp . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4
Siti Web di assistenza hp. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
Assistenza clienti hp per telefono. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Richiesta di assistenza clienti hp per le riparazioni . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Richiesta di un'estensione della garanzia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6
italiano
Soluzione di problemi di installazione con Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7
Dichiarazione di garanzia limitata . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11
Dichiarazione ambientale. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Specifiche tecniche per il prodotto. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Regulatory notices . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Risvolto del retro di copertina
i
Prima edizione: giugno 2001
Copyright 2001 Hewlett-Packard Company
italiano
Ringraziamenti
Microsoft, MS-DOS e Windows sono marchi registrati della Microsoft Corporation.
Adobe e Acrobat sono marchi registrati della Adobe Systems Incorporated.
Mac, Macintosh e MacOS sono marchi di fabbrica della Apple Computer, Inc., depositati negli
Stati Uniti e in altri Paesi.
ENERGY STAR è un marchio registrato negli Stati Uniti di proprietà della United States
Environmental Protection Agency (ente statunitense per la protezione ambientale).
Avviso
Le informazioni contenute in questo manuale sono soggette a cambiamento senza preavviso.
La Hewlett-Packard (HP) declina ogni garanzia riguardo a questo materiale, incluse, ma non
limitate a, garanzie implicite di commercializzazione ed idoneità a scopi particolari.
La Hewlett-Packard non è responsabile per eventuali errori contenuti in questo documento, né per
danni incidentali o derivanti dalla vendita, dal funzionamento o dall’uso di questo materiale.
È vietato fotocopiare, riprodurre o tradurre qualsiasi parte di questo manuale in un'altra lingua
senza il consenso scritto della Hewlett-Packard Company.
Termini e convenzioni
Nella Guida di riferimento rapido sono usati i seguenti termini e convenzioni:
Termini
Le stampanti HP Deskjet series sono chiamate
HP Deskjet
Simboli
Il simbolo > guida l’utente in una serie di procedure del software. Ad esempio:
Fare clic su
manuale di Guida rapida in formato elettronico.
Start/Avvio
Programmi
>
hp deskjet series
>
Avvisi di attenzione
Un avviso di
o un altro dispositivo. Ad esempio:
Attenzione!
dell’inchiostro o i contatti di rame della
cartuccia di stampa. Ciò causerà otturazioni,
errori dell'inchiostro e connessioni elettriche
non corrette.
Attenzione
indica che potrebbe essere possibile danneggiare la stampante HP Deskjet
Non toccare gli ugelli
stampanti HP
o
Guida rapida
>
.
per visualizzare il
ii
Introduzione alla stampante hp deskjet
Contenuto della scatola
Cavi della stampante
italiano
Vi ringraziamo per l'acquisto di una
stampante HP Deskjet! La scatola della
stampante contiene i seguenti articoli:
• Stampante HP Deskjet (948c series,
940c series o 920c series)
• Cavo di alimentazione
• CD del software della stampante
• Guida di riferimento rapido
• Poster di Installazione rapida
• Cartuccia di stampa in nero
• Cartuccia di stampa in tricromia
Se uno di questi articoli non fosse
presente nella scatola, rivolgersi al
rivenditore locale HP o al servizio di
Assistenza Clienti HP. Fare riferimento a
“Richiesta di assistenza clienti hp” per
ulteriori informazioni.
Cartucce di stampa
La scatola della stampante HP Deskjet
contiene sia una cartuccia di stampa in
nero che una cartuccia a colori. Ogni
confezione di cartuccia di stampa e il
manuale di Guida rapida in formato
elettronico contengono istruzioni per
l’installazione.
Quando si sostituisce una cartuccia di
stampa è opportuno verificare che
abbia il numero di parte corretto:
La scatola della stampante non contiene
un cavo della stampante. Per collegare
la stampante al computer, acquistare
uno dei seguenti cavi:
• Un cavo di interfaccia parallela
conforme alla norma IEEE 1284
utilizzabile con tutti i sistemi Windows
• Un cavo di interfaccia conforme con
USB utilizzabile sia con i sistemi
Macintosh che con i sistemi con
Windows 98, Me, NT e 2000
Aggiornamenti del software
Il software della stampante, detto anche
driver della stampante, consente la
comunicazione delle richieste di stampa
alla stampante. Usare uno dei metodi
seguenti per ottenere copie e
aggiornamenti del software della
stampante.
• Scaricare il software della stampante
dal sito Web della HP.
• Telefonare al servizio di Assistenza
Clienti HP per richiedere un CD con i
file di aggiornamento per il software
della stampante.
Fare riferimento a “Richiesta di
assistenza clienti hp” per i relativi
numeri di telefono e siti Web.
• Nero—
• Tricromia—HP
HP 15 (6615A)
78
(C6578)
1
Per ottenere assistenza
Guida rapida
italiano
Il manuale in formato elettronico, Guida
rapida, fornisce istruzioni sull'uso della
stampante HP Deskjet. Sono fornite
anche informazioni di guida per la
soluzione di eventuali problemi della
stampante.
Utenti di Windows 95, 98, Me, 2000
e NT 4.0
Aprire la Guida rapida tramite
l'Assistente per la stampante hp, uno
strumento che fornisce anche:
• Collegamento al servizio di
Assistenza Clienti HP
• Idee per la stampa
• Collegamenti per l’acquisto di altri
prodotti HP
• Collegamenti agli aggiornamenti del
software della stampante
Un'icona dell'Assistente per la
stampante viene visualizzata sul desktop
di Windows dopo l'installazione del
software della stampante.
Accesso alla
Per visualizzare la Guida rapida:
1.
Fare doppio clic sull'icona
dell'
desktop del computer
Viene visualizzato l'Assistente per la
stampante hp.
2.
Fare clic sul pulsante
visualizzare gli argomenti del
manuale.
È possibile aprire la Guida rapida
anche dal menu Start/Avvio facendo
clic su
hp deskjet series
stampante
Guida rapida
Assistente per la stampante hp
.
Guida rapida
Start/Avvio
Guida rapida
>
Programmi
>
Assistente per la
>
Versioni della
Acrobat
Il manuale di Guida rapida è
disponibile anche nelle seguenti lingue:
• Arabo
• Bahasa indonesiano
• Bulgaro
• Croato
• Ebraico
• Estone
• Greco
• Kazako
• Lituano
• Rumeno
• Slovacco
• Sloveno
• Turco
Se si desidera visualizzare il manuale in
una di queste lingue:
1.
Fare doppio clic sull'icona
Assistente per la stampante hp
dell'
sul
per
>
.
desktop del computer
2.
Fare clic sul pulsante
nello schermo dell'Assistente per la
stampante hp.
3.
Selezionare
disponibile in altre lingue
schermo della Guida rapida.
4.
Inserire il CD del software della
stampante nell'unità CD-ROM del
computer.
Guida rapida
La Guida rapida è
per Adobe
.
Guida rapida
in fondo allo
sul
2
5.
Selezionare la lingua desiderata
nell'elenco visualizzato.
–
Se Acrobat Reader è installato sul
computer, la Guida rapida viene
visualizzata.
–
Se Acrobat Reader non è installato
sul computer, viene installato
automaticamente e poi visualizza la
Guida rapida.
Utenti di Macintosh
Sui computer Macintosh, è necessario
avere Adobe Acrobat Reader per
visualizzare il manuale di Guida rapida.
Se non si dispone di Acrobat Reader,
installarlo dal CD del software della
stampante.
Per aprire la Guida rapida:
1.
Inserire il CD del software della
stampante nell'unità CD-ROM del
computer.
Viene visualizzato lo schermo
hp deskjet.
2.
Selezionare la cartella con il
dell’utente
3.
Compiere una delle azioni seguenti:
–
Fare doppio clic sull'icona
dell'utente in formato elettronico
per la lingua desiderata.
Acrobat Reader è installato sul
computer
–oppure–
–
Fare doppio clic sull'icona
Installazione di Acrobat Reader
Acrobat Reader non è installato sul
computer.
Adobe Acrobat Reader viene installato
automaticamente. Dopo
l'installazione, fare doppio clic
sull'icona
formato elettronico
Manuale dell'utente in
per visualizzare la
Guida rapida.
Manuale
Manuale
se
se
Per ottenere assistenza
in DOS
Nei sistemi operativi DOS, le
informazioni sulla stampante HP Deskjet
sono contenute in un documento di testo
chiamato dosread.txt. Questo file si
trova sul CD del software della
stampante nella directory \<
lingua
djcp
>\
\. Sostituire <codice di
lingua> con l'appropriato codice
dall'elenco seguente. Ad esempio, per
leggere il file in inglese, aprire il file
dosread.txt nella directory \
Per questa lingua... Usare questo
Bahasa indonesiano bin
Bulgaro bul
Cinese semplificato chs
Cinese tradizionale cht
Ceco csy
Danese dan
Tedesco deu
Inglese enu
Spagnolo esm
Finlandese fin
Francese fra
Ungherese hun
Italiano ita
Giapponese jpn
Coreano kor
Kazako kzh
Olandese nld
Norvegese non
Polacco plk
Portoghese ptb
Russo rus
Svedese svc
Tailandese tha
codice di
enu\djcp.
codice...
italiano
3
Richiesta di assistenza clienti hp
Procedura di assistenza hp
italiano
Il servizio di Assistenza Clienti HP fornisce
consigli esperti sull'uso della stampante
HP Deskjet o per la soluzione di problemi
della stampante. È possibile ottenere
assistenza in diversi modi. Tuttavia,
procedura di Assistenza Clienti HP è più
efficace se si ricercano soluzioni
nell'ordine seguente:
1.
Usare la Guida rapida.
Fare riferimento a “Per ottenere
assistenza” per ulteriori informazioni.
2.
Accedere al servizio di Assistenza
Clienti HP in linea.
Fare riferimento a “Siti Web di
assistenza hp” per ulteriori
informazioni.
3.
Rivolgersi all'Assistenza Clienti HP per
telefono durante le ore di apertura
specificate.
la
Fare riferimento a “Assistenza clienti
hp per telefono” per ulteriori
informazioni.
Nota
Le opzioni e la disponibilità
dell'assistenza variano a seconda
del prodotto, del Paese o della regione
e della lingua.
Siti Web di assistenza hp
Se si dispone di accesso Internet, è
possibile ottenere una grande varietà di
informazioni sulla stampante, oltre
all’accesso a forum per gli utenti e
all’assistenza HP tramite posta
elettronica. Nella tabella seguente sono
illustrati i siti Web più interessanti. Se il
Paese o la lingua desiderati non sono
elencati nella tabella, accedere
all’Assistenza Clienti HP in linea
all’indirizzo Web
apcpo-support/regional.html
se esiste un sito Web nella lingua
desiderata.
www.hp.com/
per sapere
Per questa lingua... Usare questo sito Web...
Cinese semplificato http://www.hp.com.cn/go/support
Cinese tradizionale http://taiwan.support.hp.com
Coreano http://www.hp.co.kr/go/support
Francese http://www.hp.com/cposupport/fr
Giapponese http://www.jpn.hp.com/CPO_TC/eschome.htm
Inglese http://www.hp.com/go/support
Italiano http://www.hp.com/cposupport/it
Portoghese http://www.hp.com/cposupport/pt
Spagnolo http://www.hp.com/cposupport/es
Svedese http://www.hp.com/cposupport/sv
Tedesco http://www.hp.com/cposupport/de
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