HP 9250C Getting Started Guide [hr]

HP 9250C Digital Sender

Getting Started Guide

Vodič za početak rada Ghid de iniţiere Úvodná príručka Priročnik »Prvi koraki« Başlangıç Kılavuzu

FCC Regulations

Trademark Credits

English

Reproduction, adaptation, or translation without prior written permission is prohibited, except as allowed under the copyright laws.

The information contained in this document is subject to change without notice.

The only warranties for HP products and services are set forth in the express warranty statements accompanying such products and services. Nothing herein should be construed as constituting an additional warranty. HP shall not be liable for technical or editorial errors or omissions contained herein.

CB472-90947

Edition 1, 6/2007

This equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class B digital device, pursuant to Part 15 of the FCC rules. These limits are designed to provide reasonable protection against harmful interference in a residential installation. This equipment generates, uses, and can radiate radio frequency energy. If this equipment is not installed and used in accordance with the instructions, it can cause harmful interference to radio communications. However, there is no guarantee that interference will not occur in a particular installation; the presence of interference can be determined by turning the equipment off and on.

If this equipment does cause harmful interference to radio or television communications, the user is encouraged to try to correct the interference by one or more of the following measures: Reorient or relocate the receiving antenna; increase distance between equipment and receiver; connect equipment to an outlet on a circuit different from that to which the receiver is located; or consult your dealer or an experienced radio/television technician.

Note: Any changes or modifications to the device that are not expressly approved by HP could void the user's authority to operate this equipment

Microsoft® and Windows® are U.S. registered trademarks of Microsoft Corporation.

Pentium® is a registered trademark of Intel Corporation or its subsidiaries in the United States and other countries.

Install and Setup the Device

Installation environment

Prepare the site

Select a well-ventilated, dust-free area to install the device. Place the device on a sturdy surface.

552.62 mm (17.82 inches) 571.82 mm (22.51 inches)

0 inches)

.40 inches)

English

340.26 mm (13

System requirements

To install the HP 9250C Digital Sender, the computer system must have the following features:

Fast Ethernet 100Base-TX or Ethernet 10Base-T

●

Access to an SMTP e-mail gateway

●

NOTE HP highly recommends establishing SMTP gateway on your own local area network.

However, the device can be configured for e-mail functionality even if mail services are provided by an outside Internet service provider (ISP) over a digital subscription line (DSL).

340.26 mm (13

ENWW Installation environment 1

Device components

English

Unpack the device

Remove all shipping bags, tape, and packing material.

1 Getting started guide

2 Digital sender documentation and HP DSS optional software

3 Digital sender

4 Control panel overlays (if included)

5 Power cord

Identify device parts

Front of device

1. Control panel

2. Jam release

3. Output bin

2 Install and Setup the Device ENWW

4. ADF input tray

5. Keyboard (pull to open)

6. On/off switch

Control Panel

1. Attention light

2. Data light

3. Ready light

4. Brightness-adjustment dial

5. Touchscreen graphical display

Back of device, lock, and serial number

6. Numeric keypad

7. Sleep button

8. Reset button

9. Stop button

10. Start button

English

7. ADF cable

8. Control-panel cable

9. 10/100Base-T network port

10. EIO port

11. USB host port (for third-party accessories)

12. USB device port (if needed for firmware upgrades)

13. Power connector

14. Scanner lock

15. Serial number

16. Extra mylar sheets

ENWW Device components 3

Starting up

English

Changing the control panel overlays

Use the following procedure to change the control-panel overlay, if needed.

1. Insert a small, flat-blade tool in the slot at the top edge. Lift the top and pull it off the control panel.

2. Place the overlay to align correctly with the buttons. Slide the bottom edge down first and snap it

onto the control panel

Unlock the scanner

Connect the network cable

4 Install and Setup the Device ENWW

Connect the power cord

1. Connect the power cord to the device and outlet.

2. Turn on the power switch and follow the prompts on the control panel.

Configure the control-panel settings

Basic default settings

Language settings

After the device warms up, the messages on the control panel appear in English. Change the language in one of two ways:

Select the preferred language from the Language menu the first time the device is turned on. The

●

language must be selected within 60 seconds after the menu appears.

English

Change the language at any time from the Administration menu. First touch Device Behavior,

●

touch Language, touch the preferred language, and then touch Save.

Date and time settings

Touch Exit if the date and time settings are correct. Touch OK to change these settings.

Assign the IP address

The device must be assigned a valid IP (Internet Protocol) address on the network. If the network uses dynamic host configuration protocol (DHCP), the IP address can be assigned automatically. DHCP is the default setting in the digital sender. Manually assign an IP address if DHCP is not being used.

Find the automatically assigned DHCP IP address

On the home screen, touch Network Address. The IP address appears on the Network Address screen.

If the Network Address button does not appear, find the IP address:

Touch Administration, and then touch Information.

●

Touch Configuration/Status Pages, and then touch Configuration Page.

●

Touch Show. The digital-sender configuration information appears.

●

Touch OK to see the Jetdirect data. Scroll through the information to find the IP address.

●

ENWW Configure the control-panel settings 5

Manually assign an IP address

English

Device configuration

1. Touch Administration, and then touch Initial Setup.

2. Touch Networking and I/O, and then touch Embedded Jetdirect.

3. Touch TCP/IP, and then touch either IPV4 Settings (such as http://192.168.1.1) or IPV6 (such as

http://[2001:0ba0:0000.0000.0000.0000.0000:1234]).

4. Touch Config Method.

5. Touch Manual, and then touch Save.

6. Touch Manual settings.

7. Touch IP address. Touch the IP address field, and then type the IP address.

8. Touch OK.

Before configuring, have the following information:

The host name or IP address of the simple mail transfer protocol (SMTP) e-mail server that will

●

send e-mail from the digital sender

The host name or IP address of the Lightweight Directory Access Protocol (LDAP) server that will

●

retrieve e-mail addresses (optional)

The preferred folder paths for the send-to-folder feature

●

The host name or IP address of the digital sender

●

Use the following keys on the keyboard to help navigate through the configuration screens.

Press the Escape key to return to the previous screen.

●

Press the Tab key to move the cursor to the next field.

●

6 Install and Setup the Device ENWW

Install and configure Embedded Web Server (EWS)

Install and configure EWS to access the following features:

●

E-mail

Folder

Addressing

Kerberos authentication

●

LDAP authentication

●

Group 1/Group 2 PIN authentication

●

1. Open a web browser and type the device IP address.

2. Select the Digital Sending tab and complete the General Settings information.

3. Select E-mail Settings and then type the SMTP server address.

If you are using an Internet Service Provider (ISP) for Internet access and e-mail you might need to contact your ISP to obtain the SMTP server name, and to determine if you need to enter an account name and password for SMTP authentication.

4. Select E-mail Address Book to enter frequently-used e-mail addresses and e-mail distribution

lists. The Fax Address Book and Fax Speed Dials are located in the left navigation area.

5. Select Send To Folder to set up one or more folder destinations for scanned documents.

Install and configure digital sending software (DSS)

Install and configure digital sending software (optional) to access the following features:

English

Workflow

●

OCR

●

Lanfax

●

Tip If a previous version of HP DSS is already installed, save time by copying settings with the

copy settings feature in the MFP configuration tab when installing the newer device.

The digital sender must be on and connected to the network in order to successfully complete the software installation process.

Install the software on the server that will be supporting the HP Digital Sending Software (HP DSS) service. After installation, the HP DSS runs in the background as a service, starting automatically whenever the server is restarted.

Verify the device installation

Test the installation and configuration using the E-Mail and Network Folder options on the control- panel display.

1. Place a document face-up in the ADF or face-down on the flatbed glass.

2. Touch E-Mail.

Windows authentication

●

Lanfax authentication

●

Netware authentication

●

3. Type the user name and password, if prompted.

ENWW Device configuration 7

English

Where to look for more information

4. If not prompted to log in, touch From: and then type an e-mail address.

5. Touch To: and then type the same e-mail address.

6. Touch OK and then press Start. The device scans the document and sends it to you as an e-mail

attachment.

7. Repeat this process using the Network Folder option, and verify that the file is sent to the correct

folder.

A successful test shows that the device will scan and send documents to the configured e-mail address or folder.

If the device does not send the file correctly, verify the device installation and configuration.

Feature Description For more

information

Scan to E-mail Scan a document and send it to any e-mail address

Scan to Folder Scan a document to one or more network folders

Address Book for E-mail and Fax

User PIN Authentication Requires authorization to use device

LDAP Addressing Search an LDAP directory for names and e-mail

LDAP Authentication

Kerberos Authentication

DSS LANFax Route fax jobs via an existing LANFax

DSS Send to Folder

DSS Workflow Capture information about scanned documents;

DSS Windows Negotiated Authentication

DSS LDAP Authentication

Enter names, e-mail addresses, and fax numbers

addresses

Require user authentication to use specific features

infrastructure

Scan a document to one or more network folders.

route documents to other applications

Requires user authentication to use specific features

EWS user guide

DSS support guide

8 Install and Setup the Device ENWW

Troubleshooting and customer support

Troubleshooting

Problem Action to take

The digital sender will not scan and is unable to complete the job. A Please try again error message is displayed.

The Find Servers button on the E-Mail Settings screen did not find any servers.

The Find Servers button on the Authentication Settings screen did not find any servers.

The scanner head lock is still in the locked position. Switch it to the unlocked position.

●

Unlock the scanner.

See

Verify that you have a functioning SMTP server on the network.

Click the Add… button on the E-Mail Settings screen and type the host name or IP address of the SMTP server. After typing the address, click the Test button to verify that the software can contact the server.

If testing the server is unsuccessful, contact the network administrator to help troubleshoot the communication with the server.

If you have any other digital senders or MFPs that are using the HP DSS service, use the Copy Settings button on the MFP Configuration tab of the HP MFP DSS Configuration Utility to copy the settings from a device that is functioning correctly, and then use the Paste Settings button to apply those settings to the digital sender.

Verify that there is a functioning LDAP server on the network.

Type the host name or IP address of the LDAP server into the LDAP Server text box. After typing in the address, touch Find Settings to retrieve the server settings. Then touch Test to verify that the software can contact the server.

If testing the server is unsuccessful, contact the network administrator to help troubleshoot the communication with the server.

If there are any other digital senders or MFPs that are using the HP DSS service, use the Copy Settings button on the MFP Configuration tab of the HP MFP DSS Configuration Utility to copy the settings from a device that is functioning correctly, and then use the Paste Settings button to apply those settings to the digital sender.

English

The digital sender is not working.

Scanned pages are blank or have repeated patterns.

The image quality is poor.

The ADF feeds multiple sheets, skews sheets, or jams frequently.

Verify that the power cord is securely connected to the device and that it is plugged

●

into the power outlet.

Verify that the device is turned on.

●

Clear any error messages on the control-panel display.

●

Verify that the network cable is securely connected to the device.

●

Verify that one of the two green LEDs just above the device network port is on.

●

Verify that a page is not already located on the glass.

●

Verify that the document that you are trying to send is placed correctly in the ADF (face-

●

up) or on the glass (face-down).

Try changing some of the scan settings, where possible, such as resolution or file type,

●

to improve the image quality.

Adjust the guides so that they are snug against the stack but do not bend the stack.

●

Verify that the ADF input tray or output bin is not overloaded. Each tray can hold a

●

maximum of 50 pages, but this capacity may be lower when using certain types of media.

Verify that the paper is stacked square and straight in the ADF.

●

ENWW Troubleshooting and customer support 9

Problem Action to take

English

If the original was previously stapled or three-hole-punched, make sure the pages are

●

not stuck together.

Verify that the type of media that is being loaded meets the required specifications.

●

See the HP 9250C Digital Sender User Guide for media specifications.

An e-mail transmission did not arrive at the destination e-mail address.

A document that you sent to a folder did not arrive at the destination folder.

The bottom of a page that you sent is cut off.

The control panel is using the wrong language.

Customer support

If the e-mail address was manually typed, resend the e-mail message. Re-enter the e-

●

mail address, and verify that the correct format has been used (no spaces, the required @ sign, the required period) in both the To: and From: text boxes.

Resend the e-mail. Type the name in the correct format in the From: field so that the

●

message is not rejected and so that you receive a message back if the e-mail transmission fails.

Have the network administrator verify that SMTP Relay is enabled on the mail server

●

in order to allow sending to e-mail addresses outside of your company.

Have the network administrator verify that the SMTP server is functioning.

●

Resend the document.

●

Verify whether the file name might have been modified to resolve a duplicate-file-name

●

error.

If the document was sent from the glass, the document page might be too long. The

●

maximum length for documents scanned from the glass is A4, or 210 x 297 mm (8.27 x 11.69 inches).

Use the control-panel menu to set the correct language. See Language settings.

●

See the HP 9250C Digital Sender User Guide on the CD-ROM. For HP Customer Care information, see the support flyer that came with the device, or go to

www.hp.com/support/9250c.

10 Install and Setup the Device ENWW

Instaliranje i postavljanje uređaja

Okružje instalacije

Priprema mjesta

Izaberite dobro prozračan prostor u kojem nema prašine za postavljanje uređaja. Uređaj postavite na čvrstu površinu.

552.62 mm (17.82 inches) 571.82 mm (22.51 inches)

0 inches)

.40 inches)

Hrvatski

340.26 mm (13

Zahtjevi sustava

Da biste instalirali uređaj HP 9250C Digital Sender, računalni sustav mora imati sljedeće značajke:

Brzi ethernet 100Base-TX ili ethernet 10Base-T

●

Pristup SMTP ulazu e-pošte

●

Napomena HP preporuča stvaranje SMTP ulaza s lokalnom mrežom. Međutim, uređaj je

moguće konfigurirati za funkcionalnost e-pošte, čak i kad usluge pošte daje vanjski davatelj Internet usluga (ISP) preko digitalne pretplatničke linije (DSL).

340.26 mm (13

HRWW Okružje instalacije 1

Komponente uređaja

Raspakiravanje uređaja

Uklonite sve vrećice, trake i materijal za pakiranje.

Hrvatski

Identifikacija dijelova uređaja

1 Vodič za početak rada

2 Dokumentacija za Digital sender i HP DSS dodatni softver

3 Digital sender

4 Maske kontrolne ploče (ako je uključeno)

5 Kabel napajanja

Prednji dio uređaja

1. Upravljačka ploča

2. Otpuštanje zaglavljenog papira

3. Izlazna ladica

2 Instaliranje i postavljanje uređaja HRWW

4. Ulazna ladica automatskog ulagača dokumenata

5. Tipkovnica (otvara se povlačenjem)

6. Prekidač za uključivanje/isključivanje

Upravljačka ploča

1. Žaruljica Attention (Upozorenje)

2. Žaruljica Data (Podaci)

3. Žaruljica Ready (Spremno)

4. Brojčanik za podešavanje svjetline

5. Grafički zaslon osjetljiv na dodir

Stražnja strana uređaja, zasun i serijski broj

6. Brojčana tipkovnica

7. Gumb Sleep (Stanje mirovanja)

8. Gumb Reset (Ponovno postavljanje)

9. Gumb Stop

10. Gumb Start

Hrvatski

7. Kabel automatskog ulagača dokumenata

8. Kabel upravljačke ploče

9. 10/100Base-T mrežni priključak

10. EIO priključak

11. USB glavni priključak (za dodatke trećih strana)

12. USB priključak uređaja (ako je potrebna nadogradnja ugrađenih programa)

13. Priključak za napajanje

14. Blokada skenera

15. Serijski broj

16. Dodatne mylar folije

HRWW Komponente uređaja 3

Pokretanje

Promjena maske upravljačke ploče

Hrvatski

Sljedećim postupkom promijenite masku upravljačke ploče, ako je potrebno.

1. U utor koji se nalazi u gornjem uglu umetnite mali alat s tupom oštricom. Podignite vrh i povucite

ga s upravljačke ploče.

2. Masku poravnajte s gumbima. Povucite donji dio prema dolje i smjestite na upravljačku ploču.

Otključajte skener

Priključite mrežni kabel

4 Instaliranje i postavljanje uređaja HRWW

Priključite kabel za napajanje

1. Priključite kabel za napajanje na uređaj te u zidnu utičnicu.

2. Uključite prekidač za napajanje i slijedite upite na upravljačkoj ploči.

Hrvatski

HRWW Pokretanje 5

Konfiguriranje postavki upravljačke ploče

Osnovne zadane postavke

Postavke jezika

Hrvatski

Postavke datuma i vremena

Dodjela IP adrese

Nakon zagrijavanja uređaja, poruke na upravljačkoj ploči bit će na engleskom. Jezik promijenite na dva načina:

Odaberite željeni jezika u izborniku Language (Jezik) nakon prvog uključivanja uređaja. Jezik

●

morate odabrati unutar prvih 60 sekundi nakon što se pojavi izbornik.

ili

Promijenite jezik kad god želite u izborniku Administration (Administracija). Prvo dodirnite

●

Device Behavior (Rad uređaja), dodirnite Language (Jezik), dodirnite željeni jezik, a zatim dodirnite Save (Spremi).

Dodirnite Exit (Izlaz) ako su postavke datuma i vremena ispravne. Dodirnite OK (U redu) da biste promijenili te postavke.

Uređaj na mreži mora imati dodijeljenu valjanu IP (Internet Protocol) adresu. Ako mreža koristi dinamički protokol konfiguracije glavnog računala (dynamic host configuration protocol-DHCP), IP adresa dodjeljuje se automatski. DHCP zadana je postavka uređaja za digitalno slanje. Ručno dodijelite IP adresu ako se ne koristi DHCP.

Traženje automatski dodijeljene DHCP IP adrese

Na početnom zaslonu dodirnite Network Address (Adresa mreže). IP adresa pojavit će se na zaslonu Network Address (Adrese mreže)

Ako se ne pojavi gumb Network Address (Adresa mreže) IP adresu tražite:

Dodirnite Administration (Administracija), a zatim dodirnite Information (Informacije).

●

Dodirnite Configuration/Status Pages (Stranice s konfiguracijom/statusom), a zatim dodirnite

●

Configuration Page (Stranica s konfiguracijom).

Dodirnite Show (Pokaži). Pojavit će se informacije o konfiguraciji uređaja za digitalno slanje.

●

Dodirnite OK (U redu) da biste vidjeli podatke Jetdirect. Pomičite se po informacijama da biste

●

pronašli IP adresu.

Ručno dodjeljivanje IP adrese

1. Dodirnite Administration (Administracija), a zatim dodirnite Initial Setup (Početno

postavljanje).

2. Dodirnite Networking and I/O (Umrežavanje i ulaz/izlaz), a zatim dodirnite Embedded Jetdirect

(Ugrađeni Jetdirect).

3. Dodirnite TCP/IP, a zatim dodirnite IPV4 Settings (IPV4 postavke) (npr. http://192.168.1.1) ili IPV6

(npr. http://[2001:0ba0:0000.0000.0000.0000.0000:1234]).

6 Instaliranje i postavljanje uređaja HRWW

4. Dodirnite Config Method (Način konfiguracije).

5. Dodirnite Manual (Ručno), a zatim dodirnite Save (Spremi).

6. Dodirnite Manual settings (Ručne postavke).

7. Dodirnite IP address (IP adresa). Dodirnite polje IP adrese, a zatim upišite IP adresu.

8. Dodirnite OK (U redu).

Hrvatski

HRWW Konfiguriranje postavki upravljačke ploče7

Konfiguracija uređaja

Prije konfiguracije trebali biste imati sljedeće informacije:

Naziv glavnog računala ili IP adresa jednostavnog protokola za prijenos e-pošte (simple mail

●

transfer protocol-SMTP) koji će poslati e-poštu s uređaja za digitalno slanje

Naziv glavnog računala ili IP adresa laganog protokola pristupa (Lightweight Directory Access

●

Protocol-LDAP) poslužitelju koji će preuzeti adrese e-pošte (neobavezno)

Željeni putovi mape za značajku slanja u mapu

●

Naziv glavnog računala ili IP adresa uređaja za digitalno slanje

●

Hrvatski

Instaliranje i konfiguracija ugrađenog web poslužitelja (EWS)

Pomoću sljedećih tipki krećete se po konfiguracijskom zaslonu.

Pritisnite tipku Escape da biste se vratili na prethodni zaslon.

●

Pritisnite tipku Tab da biste pomakli pokazivač na sljedeće polje.

●

Instalirajte i konfigurirajte EWS da biste pristupili sljedećim značajkama:

●

E-pošta

Mapa

Adresiranje

Autentikaciju sustava zaštite (Kerberos)

●

LDAP autentikaciju

●

Grupa 1/Grupa 2 PIN autentikaciju

●

1. Otvorite web preglednik i upišite IP adresu uređaja.

2. Odaberite karticu Digital Sending (Digitalno slanje) i popunite podatke General Settings (Opće

postavke).

3. Odaberite E-mail Settings (Postavke e-pošte), a zatim upišite adresu SMTP poslužitelja.

Ako za pristup Internetu i e-pošti koristite davatelja internetskih usluga (ISP), možda ćete mu se morati obratiti kako biste dobili naziv SMTP poslužitelja i odredili trebate li unijeti naziv računa i lozinku za SMTP potvrdu valjanosti.

4. Odaberite E-mail Address Book (Imenik e-pošte) da biste unijeli često korištene adrese e-pošte

i popise za grupno slanje e-pošte. Fax Address Book (Imenik faks brojeva) i Fax Speed Dials

(Brzo biranje faks brojeva) se nalaze u lijevom navigacijskom području.

5. Odaberite Send To Folder (Pošalji u mapu) kako biste postavili jednu ili više odredišnih mapa za

skenirane dokumente.

Instaliranje i konfiguracija softvera za digitalno slanje (DSS)

Instalirajte i konfigurirajte softver za digitalno slanje (neobavezno) da biste pristupili sljedećim značajkama:

8 Instaliranje i postavljanje uređaja HRWW

●

Tijek rada

Autentikacija Windowsa

●

OCR

●

Lanfax

●

Naputak U ranijim verzijama HP DSS je unaprijed instaliran, uštedite vrijeme i kopirajte

postavke značajkom copy settings (kopiranja postavki) na karticu MFP configuration (MFP konfiguracija) kod instaliranja novijeg uređaja.

Uređaj za digitalno slanje mora biti uključen i povezan s mrežom kako bi se postupak instaliranja softvera uspješno dovršio.

Instalirajte softver na poslužitelja koji će podržavati uslugu HP Digital Sending Software (HP DSS). Nakon instaliranja HP DSS pokreće se u pozadini kao servis, s radom automatski počinje nakon svakog ponovnog pokretanja poslužitelja.

Provjera instalacije uređaja

Testirajte instalaciju i konfiguraciju pomoću mogućnosti E-Mail (E-pošta) i Network Folder (Mrežne mape) na zaslonu upravljačke ploče.

1. Postavite dokument licem okrenutim prema gore u automatski ulagač dokumenata ili licem

okrenutim prema dolje na plošno staklo.

2. Dodirnite E-Mail (E-pošta).

Autentikacija Lanfaxa

●

Autentikacija Netwarea

●

Hrvatski

3. Ako se to od vas zatraži, unesite korisničko ime i lozinku.

4. Ako se pojavi upit za prijavu dodirnite From: (Od:) i upišite adresu e-pošte.

5. Dodirnite To: (Prima:) i upišite istu adresu e-pošte.

6. Dodirnite OK (U redu) i pritisnite Start. Uređaj skenira dokument i šalje vam ga kao privitak e-pošte.

7. Ponovite postupak pomoću mogućnosti Network Folder (Mrežna mapa) i provjerite je li datoteka

poslana u ispravnu mapu.

Uspješan test pokazuje da će uređaj skenirati i slati dokumente na konfiguriranu adresu e-pošte ili mapu.

Ako uređaj ne pošalje datoteku ispravno, provjerite instalaciju i konfiguraciju uređaja.

HRWW Konfiguracija uređaja 9

Gdje tražiti informacije

Značajka Opis Za više informacija

Hrvatski

Skeniranje u e-poštu Skeniranje dokumenta i njegovo slanje na bilo koju

adresu

Skeniranje u mapu Skeniranje dokumenta u jednu ili više mapa

Imenik e-pošte i faksa Unesite imena, adrese e-pošte i brojeve faksova

Autentikacija korisničkog PIN-a Zahtijeva autorizaciju za korištenje uređaja

LDAP adresiranje Pretraživanje imena i adresa e-pošte u LDAP

direktoriju

LDAP autentikacija

Autentikacija sustava zaštite (Kerberos)

DSS LANFax Usmjerava poslove faksiranja preko postojeće

DSS slanje u mapu

DSS radni tijek Snimanje informacija o skeniranim dokumentima;

DSS Windows izravna autentikacija

DSS LDAP autentikacija

Skeniranje dokumenta u jednu ili više mapa.

Zahtijeva korisničku autentikaciju za korištenje posebnih funkcija

LANFax infrastrukture

usmjerava dokumente u druge aplikacije

Zahtijeva korisničku autentikaciju za korištenje posebnih funkcija

Upute za upotrebu EWS-a

DSS upute za podršku

10 Instaliranje i postavljanje uređaja HRWW

Rješavanje problema i korisnička podrška

Rješavanje problema

Problem Postupak

Uređaj za digitalno slanje ne skenira i ne može završiti zadatak. Prikazana je poruka pogreške Please try again (Pokušajte ponovno).

Gumb Find Servers (Traži poslužitelje) na zaslonu E-Mail Settings (Postavke e-pošte) nije pronašao nijednog poslužitelja.

Gumb Find Servers (Traži poslužitelje) na zaslonu Authentication Settings (Postavke autentikacije) nije pronašao nijednog poslužitelja.

Zasun glave skenera u zatvorenom je položaju. Prebacite ga u otključani položaj.

●

Pogledajte

Provjerite funkcionira li SMTP poslužitelj na mreži.

●

Kliknite gumb Add… (Dodaj...) na zaslonu E-Mail Settings (Postavke e-pošte) i

●

upišite naziv glavnog računala ili IP adresu SMTP poslužitelja. Nakon što upišete adresu kliknite gumb Test da biste provjerili može li se softver povezati s poslužiteljem.

Ako testiranje servera nije bilo uspješno, kontaktirajte mrežnog administratora kako bi

●

vam pomogao da riješite problem komunikacije s poslužiteljem.

Ako imate još uređaja za digitalno slanje ili višenamjenske uređaje koji koriste uslugu

●

HP DSS pomoću gumba Copy Settings (Kopiraj postavke) na kartici MFP Configuration (Konfiguracija MFP-a) HP MFP DSS Configuration Utility (HP MFP

DSS uslužnog programa za konfiguraciju) kopirajte postavke s uređaja koji ispravno radi, a zatim koristite gumb Paste Settings (Zalijepi postavke) da biste primijenili te postavke na uređaj za digitalno slanje.

Provjerite funkcionira li LDAP poslužitelj na mreži.

●

Upišite naziv glavnog računala ili IP adresu LDAP poslužitelja u tekstualni okvir LDAP

●

Server (LDAP poslužitelj). Nakon što upišete adresu dodirnite Find Settings (Traži poslužitelje) da biste preuzeli postavke poslužitelja. Zatim dodirnite Test da biste

provjerili da se softver može povezati s poslužiteljem.

Ako testiranje servera nije bilo uspješno, kontaktirajte mrežnog administratora kako bi

●

vam pomogao da riješite problem komunikacije s poslužiteljem.

Otključajte skener.

Hrvatski

Uređaj za digitalno slanje ne radi.

Skenirane stranice su prazne ili se na njima ponavlja isti uzorak.

Kvaliteta slike je loša.

Ako imate još uređaja za digitalno slanje ili višenamjenske uređaje koji koriste uslugu

●

HP DSS pomoću gumba Copy Settings (Kopiraj postavke) na kartici MFP Configuration (Konfiguracija MFP-a) HP MFP DSS Configuration Utility (HP MFP

Provjerite je li u uređaj uključen kabel za napajanje, te je li uključen u utičnicu.

●

Provjerite je li uređaj uključen.

●

Na zaslonu upravljačke ploče riješite poruke o pogrešci.

●

Provjerite je li u uređaj uključen mrežni kabel.

●

Provjerite je li jedna od dvije zelene diodne žaruljice, neposredno iznad mrežnog

●

uređaja, uključena.

Provjerite je li stranica već postavljena na staklo.

●

Provjerite je li dokument koji želite poslati ispravno postavljen na automatski ulagač

●

dokumenata (licem prema gore) ili na staklo (licem prema dolje).

Pokušajte promijeniti postavke skeniranja, one koje je moguće promijeniti, kao što je

●

razlučivost ili vrsta datoteke da biste poboljšali kvalitetu slike.

HRWW Rješavanje problema i korisnička podrška 11

Problem Postupak

Automatski ulagač dokumenata umeće više listova, kosi listove ili se često zaglavljuje.

Hrvatski

E-pošta nije došla na odredišnu adresu epošte.

Dokument koji šaljete u mapu, nije stigao u odredišnu mapu.

Prilagodite vodilice tako da stoje uz snop papira, a ne da ga savijaju.

●

Provjerite da ulazna ili izlazna ladica automatskog ulagača dokumenata nije

●

preopterećena. Pojedina ladica može držati najviše 50 papira, ali taj kapacitet može biti i manji ovisno o vrsti medija.

Provjerite je li papir u automatskom ulagaču dokumenata složen pravokutno i pravilno.

●

Ako je izvornik prethodno bio uvezan ili bušen, provjerite jesu li stranice međusobno

●

povezane.

Provjerite da vrsta medija koja se umeće ispunjava određene specifikacije. Pogledajte

●

Korisnički priručnik HP 9250C Digital Sender da biste saznali specifikacije medija.

Ako je adresa e-pošte ručno upisana, ponovno pošaljite e-poruku. Ponovno unesite

●

adresu e-pošte i provjerite koristite li ispravan oblik (bez razmaka, znak @, točku) u tekstualnom okviru To: (Za:) i From: (Od:) tekstualnom okviru.

Ponovno pošaljite e-poštu. Upišite ime u ispravnom obliku u polje From: (Od:) tako da

●

poruka ne bude odbačena i da poruku dobijete natrag ako slanje poruke ne uspije.

Neka vaš mrežni administrator provjeri da li je SMTP Relay omogućen na mrežnom

●

poslužitelju kako bi omogućili slanje na adrese e-pošte izvan vaše tvrtke.

Zatražite od mrežnog administratora da provjeri funkcionira li SMTP poslužitelj.

●

Ponovno pošaljite dokument.

●

Provjerite da naziv datoteke nije promijenjen da biste riješili pogrešku dvostrukog

●

naziva.

Nedostaje donji dio stranice koju ste poslali.

Na upravljačkoj ploči je krivi jezik.

Korisnička podrška

Pogledajte Korisnički priručnik HP 9250C Digital Sender na CD-ROM-u. Više o korisničkoj podršci HPa potražite na listiću kojeg ste dobili s uređajem ili idite na web-mjesto

Ako je dokument poslan sa stakla, stranica dokumenta je možda predugačka. Najveća

●

dužina stranice za dokumente koje se skenira sa stakla je A4 ili 210 x 297 mm (8.27 x

11.69 inča).

Pomoću izbornika upravljačke ploče postavite ispravan jezik. Pogledajte Postavke

●

jezika.

www.hp.com/support/9250c.

12 Instaliranje i postavljanje uređaja HRWW

Instalarea şi configurarea dispozitivului

Mediul de instalare

Pregătirea locului de amplasare

Pentru a instala dispozitivul, alegeţi un spaţiu bine ventilat şi ferit de praf. Aşezaţi echipamentul pe o suprafaţă stabilă.

552.62 mm (17.82 inches) 571.82 mm (22.51 inches)

0 inches)

.40 inches)

340.26 mm (13

Cerinţe de sistem

Pentru a instala HP 9250C Digital Sender, sistemul computerului trebuie să aibă următoarele caracteristici:

Fast Ethernet 100Base-TX sau Ethernet 10Base-T

●

Acces la un gateway de e-mail SMTP

●

Notă HP recomandă cu insistenţă stabilirea unui gateway SMTP pe propria reţea locală.

Oricum, dispozitivul poate fi configurat pentru funcţionalitate de e-mail chiar dacă serviciile poştale sunt asigurate de un furnizor extern de servicii Internet (ISP) pe o linie de abonament digital (DSL).

340.26 mm (13

Română

ROWW Mediul de instalare 1

Componentele dispozitivului

Despachetarea dispozitivului

Înlăturaţi toate pungile, benzile şi materialele de împachetare utilizate pentru transport.

1 Ghid de iniţiere

2 Documentaţia unităţii de trimitere digitală şi software-ul opţional HP DSS

3 Unitate de trimitere digitală

4 Măşti pentru panoul de control (dacă sunt incluse)

Română

5 Cablu de alimentare

Identificarea componentelor dispozitivului

Partea frontală a dispozitivului

1. Panou de control

2. Eliberare blocaje

3. Tavă de ieşire

2 Instalarea şi configurarea dispozitivului ROWW

4. Tavă de alimentare ADF

5. Tastatură (trageţi pentru a se deschide)

6. Comutator Pornire/Oprire

+ 58 hidden pages