HP 9200c Getting Started Guide [it]

HP 9200c Digital Sender

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ting Started Guide Guide de mise en route Kurzanleitung Guida introduttiva Guía de instalación Beknopte handleiding Guia de primeiros passos

inicial

HP 9200C Digital Sender

English

Getting Started Guide

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The only warranties for HP products and services are set forth in the express warranty statements accompanying such products and services. Nothing herein should be construed as constituting an additional warranty. HP shall not be liable for technical or editorial errors or omissions contained herein.

Part number: Q5916-90902

Edition 1, 11/2004

Trademark Credits

Microsoft® and Windows® are U.S. registered trademarks of Microsoft Corporation.

Pentium® is a registered trademark of Intel Corporation or its subsidiaries in the United States and other countries/regions.

Table of contents

1 Introduction

Where to look for information ....................................................................................................2

Installation checklist ..................................................................................................................2

Before you begin .......................................................................................................................3

2 Setup

Step 1. Unpack and check package contents ...........................................................................6

Step 2. Installation requirements and product parts .................................................................7

Environmental requirements ...............................................................................................7

System requirements ..........................................................................................................7

Identifying the product parts ...............................................................................................9

Step 3. Change the control-panel overlays .............................................................................10

Step 4. Unlock the scanner head ............................................................................................12

Step 5. Connect the network cable .........................................................................................13

Step 6. Connect the power cord .............................................................................................14

Step 7. Configure the control-panel settings ...........................................................................15

Configuring the control-panel language ...........................................................................15

Configuring the date and time ..........................................................................................15

Step 8. Assign the IP address .................................................................................................16

Finding the DHCP IP address ..........................................................................................16

Manually assigning an IP address ....................................................................................16

Step 9. Install and configure the software ...............................................................................17

Before you begin ...............................................................................................................17

To install the software .......................................................................................................17

Step 10. Verify the product installation ...................................................................................21

English

3 Troubleshooting and customer support

Troubleshooting ......................................................................................................................24

Customer support ....................................................................................................................27

FCC regulations ......................................................................................................................28

Index

ENWW Table of contents iii

iv ENWW

Introduction

English

Congratulations on your purchase of the HP 9200C Digital Sender, a valuable addition to your content-management processes. The digital sender scans all kinds of documents and then sends them to e-mail addresses, fax destinations, or network folders. The digital sender can also be set up to send documents to workflow destinations, along with metadata files containing workflow information that is captured at the device control panel. By using these features, the digital sender can be the interface for a variety of content-management programs including Microsoft® Share Point, Documentum, Filenet, and Lotus Domino. By using additional software such as HP Autostore, the digital sender can also send a document through a more complex workflow that includes components such as bar code recognition or Optical Character Recognition (OCR).

The digital sender includes the following features:

● Digital sending—Send scanned files to e-mail addresses, fax destinations, network

folders, and workflow folders. Digital-sending functions are carried out by the HP Digital

Sending Software (HP DSS), which is included with the digital sender.

● Flatbed scanner—The letter/A4 size scanner can scan both black-and-white and color

documents, and can scan the full page area within 1 mm (0.04 inch) of the paper edge.

● Interactive touchscreen control panel—Intuitive onscreen menus and wizards help to

carry out digital-sending tasks.

● Automatic document feeder (ADF)—The legal-size ADF accepts up to 50 pages, and

includes built-in duplexing for scanning both sides of a double-sided document.

●

Memory—The device includes 128 megabytes (MB) of random access memory (RAM).

● Hard disk—The device comes with a 20-gigabyte (GB) internal hard drive for storing

documents and settings.

● Connectivity—A 10/100Base-T port and an enhanced input/output (EIO) expansion slot

are provided for connectivity.

● HP Jetdirect Inside—An HP Jetdirect embedded print server is integrated directly on

the device for reliable network connectivity.

ENWW 1

Where to look for information

Explore the following documentation sources to learn how to use the HP 9200C Digital Sender.

Getting started guide (this document)—Provides step-by-step instructions for installing and setting up the digital sender.

User guide and support guide—The HP 9200C Digital Sender User Guide (part number Q5916-90910) contains information about using the digital sender and troubleshooting problems. The HP 9200C Digital Sender Support Guide (part number Q5916-90930) contains more detailed configuration and administration instructions. Both of these guides are available on the documentation CD-ROM that came with the digital sender. They are also available on the Web at http://www.hp.com/support/9200c.

Online Help—The HP MFP DSS Configuration Utility includes online help that contains information about digital-sending options.

Installation checklist

This guide helps you set up and install your new product. For correct installation, complete each step, in order.

Step 1: Unpack the product. Step 2: Verify installation requirements and product parts. Step 3: Change the control-panel overlays (optional). Step 4: Unlock the digital-sender scanner head. Step 5: Connect the network cable. Step 6: Connect the power cord. Step 7: Configure the control-panel settings.

2 Chapter 1 Introduction ENWW

Step 8: Assign the device IP address. Step 9: Install and configure the software. Step 10: Verify the product installation.

Before you begin

During the software installation procedure, you are prompted to configure the digital-send options. In order to complete this configuration, you need the following information:

● The software license key from the label on the software CD-ROM

● The host name or Internet Protocol (IP) address of the simple mail transfer protocol

(SMTP) e-mail server that will be used to send e-mail from the digital sender

● The host name or IP address of the Lightweight Directory Access Protocol (LDAP)

server that will be used to retrieve e-mail addresses (optional)

● The paths for any folders that are to be set up for the send-to-folder feature

● The host name or IP address of the digital sender

English

ENWW Before you begin 3

4 Chapter 1 Introduction ENWW

Setup

English

Follow these steps to set up and configure the digital sender. If you need more detailed information about how to use or configure the device, see the HP 9200C Digital Sender User Guide or the HP 9200C Digital Sender Support Guide.

ENWW 5

Step 1. Unpack and check package contents

The following items ship in the box with the digital sender.

1 Getting started guide 2 HP DSS software and digital sender documentation CD-ROMs 3 Digital sender 4 Control panel overlays (optional) 5 Power cord

Follow these instructions to unpack the digital sender.

1. Lift the device out of its box and remove all shipping bags.

2. Remove all tape and packing material from the ADF.

3. Remove the protective film from the control-panel display.

6 Chapter 2 Setup ENWW

Step 2. Installation requirements and product parts

Ensure that the proper environmental and network conditions exist for the installation of the digital sender.

Environmental requirements

● Stable environment with no temperature or humidity changes

● Room temperature of 0 to 40°C (32 to 104°F)

● Relative humidity of 15 to 80% noncondensing

● Sturdy, level surface

● Well-ventilated room with no exposure to chemicals or direct sunlight

Observe the following space requirements when installing the digital sender.

English

NOTE

The digital sender requires 90 mm (3.5 inches) of free space behind the device in order to fully open the top.

System requirements

The following system specifications are required for this product.

Hardware requirements

The digital sending software has the following hardware requirements for a server supporting less than 50 digital sending devices (MFPs or 9200C digital senders):

● A PC with a Pentium® 3 or higher processor

● 512 MB of RAM

ENWW Step 2. Installation requirements and product parts 7

The digital sending software has the following hardware requirements for a server supporting 50 to 250 digital sending devices:

● A PC with a 2 GHz Pentium® 4 or higher processor

● 1 GB of RAM

NOTE

You must have Administrative privileges on the server in order to install the software.

Network system requirements

The digital sending software has the following network requirements:

● Windows® 2000 Professional, Server, or Advanced Server; Windows XP Professional;

or Windows Server 2003 Standard or Enterprise Server

● Fast Ethernet 100Base-TX or Ethernet 10Base-T

● Access to an SMTP e-mail gateway

It is highly recommended that the SMTP gateway be located on your own local area network. However, you can configure your product for e-mail functionality even if your mail services are provided by an outside Internet service provider (ISP) over a digital subscription line (DSL).

● Access to a network LDAP server to support optional user authentication

8 Chapter 2 Setup ENWW

Identifying the product parts

The following illustrations show the location and names of the primary product parts.

1 Jam release button 2 Control panel 3 On/off switch 4 Output bin 5 ADF input bin

English

6 ADF cable 7 Control-panel cable 8

10/100Base-T network port 9

EIO port 10 Power connector

11 Scanner lock 12 Serial number

ENWW Step 2. Installation requirements and product parts 9

Step 3. Change the control-panel overlays

The device comes with overlays installed on the control panel, and overlays for different languages might be included in the box. If necessary, use the following procedure to change the control-panel overlays to support your preferred language.

1. Locate the two control-panel overlays.

2. Insert a small, flat-blade screwdriver or other thin tool in the slot at the top edge of one of

the overlays to pull the top away from the control panel.

3. Lift the overlay up and back to remove it from the product.

4. Position the new overlay over the control panel. Align the ends of the overlay with the

holes on the control panel and slide the overlay in.

10 Chapter 2 Setup ENWW

5. Snap the overlay firmly onto the control panel. Ensure that the overlay is flat against the

control panel.

6. Repeat steps 2 through 5 to change the second overlay.

English

ENWW Step 3. Change the control-panel overlays 11

Step 4. Unlock the scanner head

The scanner head is locked to prevent damage during shipping. Follow these instructions to unlock it.

1. Open the top of the digital sender.

2. Unlock the scanner head.

3. Close the top of the digital sender.

12 Chapter 2 Setup ENWW

Step 5. Connect the network cable

Use the RJ-45 connector on the back of the device to connect the product to a Fast Ethernet 100Base-TX or Ethernet 10Base-T network.

English

ENWW Step 5. Connect the network cable 13

Step 6. Connect the power cord

1. Connect the power cord to the product power cord connector. Then connect the power

cord to an adequate alternating current (ac) outlet.

NOTE

This product can operate using either 110/120 volts (V), 60 hertz (Hz) power or 220/240 V, 50 Hz power.

2. Turn the product on by using the power button. After the product warms up, a prompt

appears asking you to configure your control-panel display language (see

Configure the control-panel settings).

Step 7.

14 Chapter 2 Setup ENWW

Step 7. Configure the control-panel settings

NOTE

When the device is turned on for the first time, the control-panel display presents prompts for setting the language, date, and time.

Configuring the control-panel language

By default, the control panel on the product shows messages in English. You can use the control panel menus to configure the product to show messages in another supported language. When the product is turned on for the first time, the LANGUAGE menu appears on the control-panel display. Select a language to continue.

If no language is selected within 60 seconds, English is set as the language, and any language change must be made using the process below.

Follow these instructions to change the control-panel language.

ENU

1. Press the M

2. Touch CONFIGURE DEVICE (the third menu item).

3. Touch SYSTEM SETUP (the fourth menu item).

4. Scroll down and touch LANGUAGE (the last menu item).

5. Touch the preferred language.

button on the control panel.

English

Configuring the date and time

After configuring the language, the control-panel display shows the current date and time. If the date and time are wrong, touch OK to set them. If they are right, touch Exit. Once it has been set, the real-time clock within the device will keep the correct time.

ENWW Step 7. Configure the control-panel settings 15

Step 8. Assign the IP address

In order to function properly, the device must be assigned a valid IP address on your network. If your network uses dynamic host configuration protocol (DHCP), this IP address can be assigned automatically. DHCP is the default setting in the digital sender. If you are not using DHCP, you will need to manually assign an IP address.

Finding the DHCP IP address

Use one of the methods below to find the IP address that DHCP has automatically assigned.

● Look at the upper-left corner of the digital-sender control-panel display. Next to the word

Ready the IP address should appear.

● If the IP address does not appear on the control-panel display, press the M

the control panel. Touch the INFORMATION menu, and then touch CONFIGURATION.

The digital-sender configuration information appears on the touchscreen. Touch the OK

button to see the Jetdirect data. Scroll through the information until you find the IP

address.

Manually assigning an IP address

If you need to assign an IP address to the device, follow these instructions.

ENU

button on

ENU

1. Press the M

2. Touch CONFIGURE DEVICE.

3. Scroll down and touch I/O.

4. Scroll down and touch EMBEDDED JETDIRECT MENU.

5. Touch TCP/IP.

6. Touch CONFIG METHOD.

7. Touch MANUAL.

8. Touch MANUAL SETTINGS.

9. Touch IP ADDRESS and use the control-panel keypad to type in the unique IP address

for the device.

button on the control panel.

16 Chapter 2 Setup ENWW

Step 9. Install and configure the software

NOTE

Install the software on the server that will be supporting the HP Digital Sending Software

English

(HP DSS) service. After installation, the HP DSS runs in the background as a service. It starts automatically whenever the server is restarted.

The digital sender must be on and connected to the network in order to successfully complete the software installation process.

Before you begin

During the software installation procedure, you are prompted to configure the digital-send options. In order to complete this configuration, you need the following information:

● The software license key from the label on the software CD-ROM

● The host name or IP address of the SMTP e-mail server that will be used to send e-mail

from the digital sender

It is highly recommended that the SMTP gateway be located on your own local area network. However, you may also configure your product for e-mail functionality even if your mail services are provided by an outside Internet service provider (ISP) over a digital subscription line (DSL).

● The host name or IP address of the LDAP server that will be used to retrieve e-mail

addresses (optional)

NOTE

● The paths for any folders that are to be set up for the send-to-folder feature

● The host name or IP address of the digital sender

The installation steps that are provided here are for basic installation only. For more details, and more advanced configuration information, see the HP 9200C Digital Sender Support Guide.

To install the software

1. Insert the HP DSS CD-ROM into the CD-ROM drive. When the setup program starts,

select Install Now on the initial screen.

The setup program should start automatically. If it does not, browse to the CD-ROM drive and run the SETUP.EXE file.

2. In the Choose Setup Language dialog box, select a language for the installation. The

setup wizard starts.

3. On the installation Welcome screen, click Next.

4. Accept the HP software license terms by clicking Yes.

5. Accept the default install location, or click Browse to select a different one.

ENWW Step 9. Install and configure the software 17

6. After the software files have been installed, the HP MFP Digital Sending Software

Configuration Wizard appears.

When the HP Digital Sending Software is installed for the first time, the software can run

in trial mode for a set period of time. The Licenses section of this first Configuration

Wizard screen displays a “Trial License” entry. The remaining trial period is displayed in

this entry. When the trial period expires, the software becomes inactive until a valid

license is installed.

To enter the license key click the Add button, type the license code key from the label

on the software CD-ROM, and then click OK.

7. In the Administrator Information section of the screen, fill in the administrator contact

information. Select the Notify administrator of critical errors check box if you would

like to be notified by e-mail about errors that require administrative assistance.

8. Click Next to continue to the E-Mail Settings screen.

9. Configure the e-mail settings:

a. Click Find Servers to find the SMTP servers on the network.

b. In the dialog box that appears, select the SMTP server that you will be using to send

e-mail from the digital sender, and then click OK.

NOTE

If you would like to have redundant servers, you can select more than one by holding down the CTRL key while selecting the servers.

c. Select the SMTP server that you added and click Test to test its functionality. If the

test is not successful, contact your network administrator to verify that the SMTP server is functional.

10. Click Next to continue to the Secondary E-mail Settings screen.

Secondary E-mail is designed for solutions that require an extra measure of data security. It differs from the regular e-mail feature in that it requires a third-party e-mail security software program in order to deliver the e-mail. The configuration of Secondary E-mail is not included in this procedure. If you are planning to enable Secondary E-mail, see the HP 9200C Digital Sender Support Guide for instructions.

11. Click Next to continue to the Authentication Settings screen.

12. Authentication is an important security feature. HP highly recommends that

authentication be enabled on the digital sender in order to prevent unauthorized use.

However, authentication is not required in order to send documents using the digital

sender. If you do not want to enable authentication at this time, skip to Step 13.

To enable authentication, start by selecting an option from the Authentication Method

drop-down list. This is the method that the device uses to verify the user’s login

credentials. The following options are available.

● None

● Microsoft Windows

● LDAP server

● Novell NDS (if Novell client software is present)

● Novell Bindery (if Novell client software is present)

After you select an option, the remainder of the settings appear on the screen.

18 Chapter 2 Setup ENWW

a. Click the Find Servers button. The Select LDAP Server dialog box appears,

containing a list of LDAP servers on the network. (You might first be prompted for your network login information.)

b. Select the LDAP server that you want to use. The information about the selected

server appears.

c. Click OK to accept the selected server. The server information is filled in on the

Authentication Settings screen.

d. Click the Test button to test the settings. In the Test User Authentication dialog

box, type in the network logon credentials of a network user in order to test whether LDAP can successfully retrieve an e-mail address. If the test is not successful, contact your network administrator to troubleshoot the LDAP configuration.

13. Click Next to continue to the Fax Settings screen.

English

NOTE

Fax configuration is not included in this procedure. If you are planning to enable sending to fax, see the HP 9200C Digital Sender Support Guide for instructions.

14. Click Next to continue to the Folder Settings screen.

15. If you would like to make the send-to-folder feature available, select the Enable Send to

Folder check box.

a. Click Add… to add a new folder. The Add Predefined Folder dialog box appears.

b. Type a name for the folder into the Alias Name text box. This name appears in the

device control-panel interface.

c. Click Browse… to browse to a folder location, and then click OK to accept it.

The supported operating systems for folder destinations are Windows 98, Windows NT, Windows 2000, Windows Server 2003, Windows XP, and Novell NetWare.

d. In the Access Credentials drop-down list, select the credentials that you want to

use for access to the folder. If Public is selected, the program uses the Credentials to Access Public Folders from the Folders Settings screen. If MFP User is selected, the program uses the credentials with which the user has logged into the device.

e. Click OK to save the settings. The new folder is added to the list.

f. Repeat steps a through e to add more folders.

g. In the Credentials to Access Public Folders area of the Folders tab, type the

public access credentials for saving files into folders. This information is required before you can save the folder list.

16. Click Next to continue to the Workflow Settings screen.

NOTE

ENWW Step 9. Install and configure the software 19

Workflow configuration is not included in this procedure. If you are planning to enable sending to workflows, see the HP 9200C Digital Sender Support Guide for instructions.

17. Click Next to continue to the Addressing Settings screen.

18. If your network supports it, select the Enable PABs (Personal Address Books) check

box to allow users to use their Microsoft Outlook address books on the digital sender.

NOTE

This is an optional feature which requires authentication to be enabled and set to Microsoft Windows. The Microsoft Messaging API (MAPI) is also required. See the HP 9200C Digital Sender Support Guide for more information.

19. Click Next to continue to the Preferences Settings page.

20. Click Next again. A dialog box appears asking if you want to configure MFPs to utilize

the service. Click Yes.

21. On the MFP Configuration screen, click Add…. The Add MFPs dialog box appears.

22. Click the Find MFPs button to find all MFPs and digital senders on the network. Select

the digital sender you are installing from the list that appears.

If you know the host name or IP address of the device, you can type it in the Hostname or

IP Address text box under Manually enter an MFP's network name rather than using the Find MFPs button.

23. Click the Add--> button to add the device to the MFP List.

24. Click Close to close the Add MFPs dialog box. The digital sender now appears in the

MFPs list on the MFP Configuration screen.

25. Select the digital sender and click the Configure MFP button. Use the settings in the

Configure MFPs window to enable the digital sending options for the digital sender.

a. Select the Send to Email tab. Select the Enable Send to Email check box, and

select via the Digital Sender service in the Send Emails drop-down list.

NOTE

b. If you would like the users to be able to add their own e-mail message when sending

e-mail, click the Advanced button and select the Editable by user check box. c. Select the Send to Folder tab and select the Enable Send to Folder check box. d. If you are enabling authentication, select the Authentication tab and select the

Enable Authentication check box. If you are not enabling authentication, skip to

step f.

e. Select the features for which you want authentication enabled. Then select the

network domain from the Default Domain drop-down box. f. Go to the Addressing tab and select the Allow MFP to directly access an LDAP

Address Book check box if you want HP DSS to retrieve e-mail addresses directly

from an LDAP server. Select the previously-configured LDAP server in the LDAP

Server drop-down list. g. Click OK to save the MFP configuration settings.

If you are configuring a group of digital senders, use the Copy Settings button on the MFP Configuration screen to copy the settings from the device you have configured, then use the Paste Settings button to apply those settings to the other digital senders.

26. Click the Finish button. The final install screen appears.

27. Click the Finish button on the InstallShield Wizard Complete screen to complete the

installation.

20 Chapter 2 Setup ENWW

Step 10. Verify the product installation

NOTE

Use the following procedure to test the installation and configuration of the device.

English

1. On the device control-panel display, verify that the E-Mail and Folder options appear.

2. Place a document face-up in the ADF or face-down on the flatbed glass.

3. Touch E-MAIL on the control-panel display.

4. If prompted, type in your user name and password.

5. If you were not prompted to log in, touch From: and then type in your e-mail address.

6. Touch To: and then type your own e-mail address.

Touch to delete any incorrect keystrokes.

7. Touch OK.

8. Press START. The device scans the document and sends it to you as an e-mail attachment.

9. Repeat this process using the FOLDER option, and verify that the file is sent to the correct folder.

If the document does not send the file correctly, verify your product installation and configuration. For additional information, see the HP 9200C Digital Sender User Guide or HP 9200C Digital Sender Support Guide.

If the test is successful, you can now scan documents and send them to an e-mail address or to a folder. See the HP 9200C Digital Sender User Guide for detailed instructions about how to use all of the send-to options, and see the HP 9200C Digital Sender Support Guide for information about configuring all of the digital-sending features.

ENWW Step 10. Verify the product installation 21

22 Chapter 2 Setup ENWW

Troubleshooting and

English

customer support

Use the information in this section if you are having any problems with the initial setup of the device. For more advanced troubleshooting, see the HP 9200C Digital Sender User Guide or the HP 9200C Digital Sender Support Guide.

ENWW 23

Troubleshooting

Use the following instructions to troubleshoot digital-sender installation problems.

Problem Action to take

The digital sender will not scan and a CHECK CABLES. CHECK SCANNER LOCK. error

message is displayed.

The Find Servers button on the E-Mail Settings screen did not find any servers.

The Find Servers button on the Authentication Settings screen did not find any servers.

The scanner head lock is still in the locked position. Switch it to the unlocked position. See

Step 4. Unlock the scanner head.

● Verify that you have a functioning SMTP

server on the network.

● Click the Add… button on the E-Mail

Settings screen and type in the host name or IP address of the SMTP server. After typing in the address, click the Test button to verify that the software can contact the server.

● If testing the server is unsuccessful, contact

your network administrator to help troubleshoot the communication with the server.

● If you have any other digital senders or

MFPs that are using the HP DSS service, you can use the Copy Settings button on the MFP Configuration tab of the HP MFP DSS Configuration Utility to copy the settings from a device that is functioning correctly, and then use the Paste Settings button to apply those settings to the digital sender.

● Verify that you have a functioning LDAP

server on the network.

● Type the host name or IP address of the

LDAP server into the LDAP Server text box. After typing in the address, click the Find Settings button to retrieve the server settings. Then click the Test button to verify that the software can contact the server.

● If testing the server is unsuccessful, contact

your network administrator to help troubleshoot the communication with the server.

● If you have any other digital senders or

24 Chapter 3 Troubleshooting and customer support ENWW

Problem Action to take

The digital sender is not working.

Scanned pages are blank or have repeated patterns.

The image quality is poor.

The ADF feeds multiple sheets, skews sheets, or jams frequently.

● Make sure that the power cord is securely

connected to the device and that it is plugged into the power outlet.

● Make sure that the device is turned on.

● Clear any error messages on the control-

panel display.

● Verify that the network cable is securely

connected to the device.

● Verify that one of the two green LEDs just

above the device network port is on.

Make sure that a page is not already on the glass.

● Make sure that the document you are trying

to send is placed correctly in the ADF (faceup) or on the glass (face-down).

● If possible, try changing some of the scan

settings, such as resolution or file type, to improve the image quality.

● Adjust the guides so that they are snug

against the stack but do not bend the stack.

● The maximum number of pages that the

ADF can hold is 50 or fewer, depending on the type of media that is being loaded.

English

● The maximum number of pages that the

output tray can hold is 50 or fewer. Make sure that more pages are not stacking up in the output tray.

● The paper must be stacked square and

straight in the ADF.

● If the original was previously stapled or three-

hole-punched, verify that the pages are not stuck together.

● The type of media that is being loaded might

not meet the required specifications. See the HP 9200C Digital Sender User Guide for media specifications.

ENWW Troubleshooting 25

Problem Action to take

An e-mail transmission did not arrive at the destination e-mail address.

● If you typed the e-mail address at the control

panel, resend the e-mail message, making sure that you type the address correctly and that it is in the correct format (has no spaces, contains the required @ sign, and contains the required period).

● Resend the e-mail. Make sure that you type

the name in the correct format in the From: field so that the message is not rejected and so that you receive a message back if the email transmission fails.

● Have the network administrator verify that

the SMTP server is functioning.

A document that you sent to a folder did not arrive at the destination folder.

● Resend the document.

● Verify whether the file name might have

been modified to resolve a duplicate-filename error.

The bottom of a page that you sent is cut off.

If the document was sent from the glass, the document page might be too long. The maximum length for documents scanned from the glass is A4, or 210 x 297 mm (8.27 x 11.69 inches).

The control panel is using the wrong language. Use the control-panel menu to set the correct

language.

1. Push the M

ENU

button.

2. Select CONFIGURE DEVICE on the controlpanel display (the third menu item).

3. Touch SYSTEM SETUP (the fourth menu item).

4. Scroll down and touch LANGUAGE (the last menu item).

5. Touch the correct language.

26 Chapter 3 Troubleshooting and customer support ENWW

Customer support

For additional information about the product, see the HP 9200C Digital Sender User Guide or the HP 9200C Digital Sender Support Guide on the CD-ROM. For HP Customer Care information, see the support flyer that came with the product. You can also visit

http://www.hp.com/support/9200c for more information.

English

ENWW Customer support 27

FCC regulations

This equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class B digital device, pursuant to Part 15 of the FCC rules. These limits are designed to provide reasonable protection against harmful interference in a residential installation. This equipment generates, uses, and can radiate radio frequency energy. If this equipment is not installed and used in accordance with the instructions, it can cause harmful interference to radio communications. However, there is no guarantee that interference will not occur in a particular installation; the presence of interference can be determined by turning the equipment off and on. If this equipment does cause harmful interference to radio or television communications, the user is encouraged to try to correct the interference by one or more of the following measures:

● Reorient or relocate the receiving antenna.

● Increase distance between equipment and receiver.

● Connect equipment to an outlet on a circuit different from that to which the receiver is

located.

● Consult your dealer or an experienced radio/television technician.

NOTE

Any changes or modifications to the device that are not expressly approved by HP could void the user’s authority to operate this equipment.

28 Chapter 3 Troubleshooting and customer support ENWW

Index

English

ADF

bins, locating 9 features 1 troubleshooting 25

bins 9 blank pages, troubleshooting 25 box contents 6

cables, connecting 13 connecting network cable 13 control panel

language settings 15 locating 9

overlays 10 customer support 27 cut-off pages, troubleshooting 26

date, setting 15 DHCP IP address 16 documentation 2 DSS, installing 17

e-mail

sending to 21

troubleshooting 26 EIO port 9 environmental requirements 7

FCC statements 28 features 1 Find Servers, troubleshooting 24 folders, troubleshooting 26

hard disk 1 hardware requirements 7 help, online 2 HP DSS, installing 17 HP Jetdirect Inside 1 humidity requirements 7

image quality, troubleshooting 25 input bin 9 installation

about 2 checklist 2 control panel overlays 10 requirements 3 software 17 testing 21

IP address, assigning 16

jam release button 9 Jetdirect Inside 1

language, control panel

changing 15 overlays, installing 10

lock, scanner

locating 9 unlocking 12

manuals 2 margins, scanning 1 memory 1

network cable, connecting 13 network card, included 1 network port 9 network requirements 8

on/off switch 9 online help 2 operating environment requirements 7 operating system requirements 8 output bin 9 overlays, control panel 10

package contents 6 parts, locating 9 ports, locating 9

ENWW Index 29

power cord, connecting 14 power switch 9

quality, troubleshooting 25

regulatory statements

FCC 28 release button, jam 9

Scan Failure errors 24 scanner head lock

locating 9

unlocking 12 serial number, locating 9 servers, troubleshooting 24 settings

date and time 15

IP address 16

language 15 SMTP servers, troubleshooting 24 software, installing 17 specifications, features 1 support 27 support guide 2

system requirements 7

temperature requirements 7 testing installation 21 time, setting 15 troubleshooting

ADF 25 blank pages 25 cut-off pages 26 digital sending 25 e-mail 26 Find Servers 24 folders 26 image quality 25 Scan Failure errors 24

unlocking scanner head 12 unpacking the digital sender 6 user guide 2

verifying installation 21

Web sites, support 2

30 Index ENWW

HP 9200C Digital Sender

Français

Guide de mise en route

Il est interdit de reproduire, adapter ou traduire ce manuel sans autorisation expresse par écrit, sauf dans les cas permis par les lois régissant les droits d'auteur.

Les informations contenues dans ce document sont sujettes à modification sans préavis.

Les seules garanties concernant les produits et services HP sont énoncées dans la garantie qui accompagne ces produits et services. Rien en ceci ne devra être interprété comme constituant une garantie supplémentaire. HP ne pourra être tenue pour responsable des erreurs techniques et rédactionnelles ou des omissions présentes dans ce document.

Numéro de référence : Q5916-90902

Edition 1, 11/2004

Marques

Microsoft® et Windows® sont des marques déposées de Microsoft Corporation aux Etats-Unis.

Pentium® est une marque déposée d'Intel Corporation ou de ses filiales aux EtatsUnis et dans d'autres pays.

Sommaire

1 Introduction

Localisation des informations ....................................................................................................2

Liste des étapes d'installation ...................................................................................................2

Avant de commencer ................................................................................................................3

2 Installation

Etape 1. Retirez le produit de son emballage et vérifiez-en le contenu ...................................6

Etape 2. Conditions d'installation et éléments du produit .........................................................7

Environnement ....................................................................................................................7

Configuration du système ...................................................................................................7

Identification des éléments du produit ................................................................................9

Etape 3. Changez les caches du panneau de commande .....................................................10

Etape 4. Déverrouillez la tête du scanner ...............................................................................12

Etape 5. Connectez le câble réseau .......................................................................................13

Etape 6. Connectez le cordon d'alimentation .........................................................................14

Etape 7. Configurez les paramètres du panneau de commande ...........................................15

Configuration de la langue d'affichage du panneau de commande .................................15

Configuration de la date et de l'heure ..............................................................................15

Etape 8. Affectez une adresse IP ...........................................................................................16

Localisation de l'adresse IP DHCP ...................................................................................16

Affectation manuelle d'une adresse IP .............................................................................16

Etape 9. Installez et configurez le logiciel ...............................................................................17

Avant de commencer ........................................................................................................17

Installation du logiciel .......................................................................................................17

Etape 10. Vérifiez l'installation du produit ...............................................................................22

Français

3 Dépannage et assistance clientèle

Dépannage ..............................................................................................................................24

Assistance clientèle .................................................................................................................28

Réglementations de la FCC ....................................................................................................29

Index

FRWW Sommaire iii

iv FRWW

Introduction

Félicitations pour l'achat de l'expéditeur numérique HP 9200C Digital Sender, qui vient compléter idéalement vos processus de gestion de contenu. Cet outil révolutionnaire est capable de numériser toutes sortes de documents et de les envoyer vers des adresses électroniques, des numéros de télécopie ou vers des dossiers sur un réseau. L'expéditeur numérique peut également être configuré pour envoyer des documents vers des destinations de Workflow, avec des fichiers de métadonnées contenant des informations de Workflow capturées au niveau du panneau de commande du périphérique. Grâce à ces fonctions, l'expéditeur numérique peut jouer le rôle d'interface pour un grand nombre de programmes de gestion de contenu, et notamment Microsoft® SharePoint, Documentum, Filenet et Lotus Domino. Lorsque l'expéditeur numérique est utilisé avec un logiciel additionnel, comme HP Autostore, il peut également envoyer un document via un Workflow plus complexe, incluant des composants tels que la reconnaissance de codes barres et la reconnaissance optique de caractères (OCR).

L'expéditeur numérique possède les caractéristiques suivantes :

● Envoi numérique — Envoi de fichiers numérisés vers des adresses électroniques, des

numéros de télécopie, des dossiers sur un réseau ou des dossiers de Workflow. Les

fonctions d'envoi numérique sont assurées par le logiciel HP DSS (HP Digital Sending

Software), inclus avec l'expéditeur numérique.

● Scanner avec vitre de numérisation à plat — Le scanner format A4 (Lettre) numérise

aussi bien les documents noir et blanc que les documents couleur. Il peut numériser une

page entière, jusqu'à 1 mm du bord.

● Panneau de commande tactile interactif — Des assistants et des menus intuitifs

s'affichent à l'écran pour permettre de mener à bien les tâches d'envoi numérique.

● Bac d'alimentation automatique (BAA) — Le BAA format Légal accepte jusqu'à 50

pages. Il comprend une unité de numérisation recto verso intégrée permettant de

numériser le recto et le verso d'un document.

● Mémoire — Le périphérique possède 128 Mo de mémoire vive (RAM, Random Access

Memory).

● Disque dur — L'appareil est équipé d'un disque dur interne de 20 Go permettant de

stocker documents et paramètres.

● Connectivité — Un port 10/100Base-T et un logement EIO (Enhanced Input/Output)

sont disponibles.

● HP Jetdirect Inside — Le périphérique est doté d'un serveur d'impression HP Jetdirect

intégré, assurant ainsi une connectivité réseau fiable.

Français

FRWW 1

Localisation des informations

Pour apprendre à utiliser le HP 9200C Digital Sender, reportez-vous aux ressources d'informations suivantes :

Guide de mise en route (ce manuel) — Il comprend des instructions pas à pas d'installation et de configuration de l'expéditeur numérique.

Guide de l'utilisateur et guide d'assistance — Le Guide de l'utilisateur du HP 9200C Digital Sender (numéro de référence Q5916-90911) contient des informations relatives à l'utilisation de l'expéditeur numérique et à la résolution des problèmes. Le Guide d'assistance du HP 9200C Digital Sender (numéro de référence Q5916-90931) contient des

instructions détaillées de configuration et d'administration. Ces deux guides sont présents sur le CD-ROM de documentation qui accompagne l'expéditeur numérique. Ils sont également disponibles sur Internet à l'adresse suivante : http://www.hp.com/support/9200c.

Aide en ligne — L'utilitaire de configuration HP MFP DSS comprend une aide en ligne qui informe sur les options d'envoi numérique.

Liste des étapes d'installation

Ce guide vous aide à installer et à configurer votre nouveau périphérique. Pour que l'installation se déroule correctement, suivez les étapes dans l'ordre.

Etape 1 : Retirez le produit de son emballage. Etape 2 : Vérifiez les conditions d'installation et assurez-vous que tous les éléments du

produit sont présents.

Etape 3 : Changez les caches du panneau de commande (facultatif). Etape 4 : Déverrouillez la tête du scanner de l'expéditeur numérique. Etape 5 : Branchez le câble réseau. Etape 6 : Branchez le cordon d'alimentation.

2 Chapitre 1 Introduction FRWW

Etape 7 : Configurez les paramètres du panneau de commande. Etape 8 : Affectez une adresse IP au périphérique. Etape 9 : Installez et configurez le logiciel. Etape 10 : Vérifiez l'installation du produit.

Avant de commencer

Pendant l'installation du logiciel, vous allez être invité à configurer les options d'envoi numérique. Pour configurer ces options, vous avez besoin des informations suivantes :

● La clé de licence du logiciel, indiquée sur l'étiquette du CD-ROM.

● Le nom d'hôte ou l'adresse IP (Internet Protocol) du serveur de messagerie SMTP

(Simple Mail Transfer Protocol) qui sera utilisé pour envoyer des courriers électroniques

à partir de l'expéditeur numérique.

● Le nom d'hôte ou l'adresse IP du serveur LDAP (Lightweight Directory Access Protocol)

qui sera utilisé pour récupérer des adresses de courrier électronique (facultatif).

● Les chemins d'accès des dossiers qui seront configurés dans le cadre de la fonction

Envoyer vers dossier.

● Le nom d'hôte ou l'adresse IP de l'expéditeur numérique

Français

FRWW Avant de commencer 3

4 Chapitre 1 Introduction FRWW

Installation

Pour installer et configurer l'expéditeur numérique, suivez les étapes ci-après. Pour plus d'informations sur l'utilisation et la configuration du périphérique, reportez-vous au Guide de

l'utilisateur du HP 9200C Digital Sender ou au Guide d'assistance du HP 9200C Digital Sender.

Français

FRWW 5

Etape 1. Retirez le produit de son emballage et vérifiez-en le contenu

Les éléments suivants doivent se trouver dans le carton de l'expéditeur numérique.

1 Le guide de mise en route 2 Le logiciel HP DSS et les CD-ROM de documentation de l'expéditeur numérique 3 L'expéditeur numérique 4 Les caches du panneau de commande (optionnels) 5 Le cordon d'alimentation

Pour retirer l'expéditeur numérique de son emballage, suivez les instructions suivantes :

1. Retirez l'appareil du carton et ôtez tous les emballages.

2. Retirez tous les rubans adhésifs et matériaux d'emballage du BAA.

3. Otez le film de protection de l'écran du panneau de commande.

6 Chapitre 2 Installation FRWW

Etape 2. Conditions d'installation et éléments du produit

Assurez-vous que l'expéditeur numérique est installé dans un environnement adéquat et que les conditions réseau optimales sont réunies.

Environnement

● Un environnement stable sans variation de température ou du taux d'humidité

● Température de la pièce comprise entre 0 et 40 °C

Remarque

● Humidité relative comprise entre 15 et 80 % sans condensation

● Surface plane et robuste

● Pièce bien ventilée, à l'écart de toute substance chimique et non exposée au

rayonnement direct du soleil

Lors de l'installation de l'expéditeur numérique, respectez les conditions suivantes :

Prévoyez un espace de 9 cm derrière le périphérique, nécessaire à l'ouverture complète du capot.

Français

Configuration du système

Pour ce produit, la configuration système suivante est requise :

Configuration matérielle

La configuration matérielle suivante est requise pour le logiciel d'envoi numérique, pour un serveur prenant en charge moins de 50 périphériques d'envoi numérique (MFP ou HP 9200C Digital Sender) :

● Un PC équipé d'un processeur Pentium® 3 ou supérieur

● 512 Mo de mémoire vive

FRWW Etape 2. Conditions d'installation et éléments du produit 7

La configuration matérielle suivante est requise pour le logiciel d'envoi numérique, pour un serveur prenant en charge de 50 à 250 périphériques d'envoi numérique :

● Un PC équipé d'un processeur Pentium® 4 à 2 GHz ou supérieur

● 1 Go de mémoire vive

Remarque

Pour installer le logiciel, vous devez disposer des droits d'administrateur sur le serveur.

Configuration système du réseau

La configuration réseau requise pour le logiciel d'envoi numérique est la suivante :

● Windows® 2000 Professionnel, Server ou Advanced Server ; Windows XP

Professionnel ; ou Windows Server 2003 Standard ou Enterprise Server

● Fast Ethernet 100Base-TX ou Ethernet 10Base-T

● Accès à une passerelle de courrier électronique SMTP

Il est vivement recommandé que la passerelle SMTP se trouve sur votre propre réseau local (LAN). Toutefois, vous pouvez configurer la fonction de courrier électronique de votre périphérique même si vos services de messagerie proviennent d'un fournisseur d'accès à Internet extérieur, via une ligne DSL.

● Accès à un serveur LDAP du réseau pour assurer la prise en charge de l'authentification

utilisateur optionnelle

8 Chapitre 2 Installation FRWW

Identification des éléments du produit

Les illustrations suivantes indiquent l'emplacement et le nom des principaux éléments du produit.

1 Bouton de dégagement du bourrage 2 Panneau de commande 3 Interrupteur 4 Bac de sortie 5 Bac d'entrée du BAA

Français

6 Câble du BAA 7 Câble du panneau de commande 8

Port réseau 10/100Base-T 9

Port EIO 10 Prise d'alimentation

FRWW Etape 2. Conditions d'installation et éléments du produit 9

11 Dispositif de verrouillage du scanner 12 Numéro de série

Etape 3. Changez les caches du panneau de commande

Des caches sont déjà préinstallés sur le panneau de commande du périphérique, mais des caches dans d'autres langues peuvent également se trouver dans le carton. Suivez la procédure suivante, si nécessaire, pour installer sur le panneau de commande des caches dans votre langue.

1. Repérez les deux caches du panneau de commande

2. Insérez la pointe d'un tournevis plat ou d'un autre outil fin dans la rainure du bord

supérieur de l'un des caches afin d'en dégager la partie supérieure.

3. Pour retirer le cache, soulevez-le vers le haut puis vers l'arrière.

4. Placez le nouveau cache sur le panneau de commande. Alignez les extrémités du

cache sur les trous du panneau de commande et insérez-le.

10 Chapitre 2 Installation FRWW

5. Mettez en place fermement le cache sur le panneau de commande. Vérifiez que le

cache est bien à plat sur le panneau de commande.

6. Répétez les opérations des étapes 2 à 5 pour changer l'autre cache.

Français

FRWW Etape 3. Changez les caches du panneau de commande 11

Etape 4. Déverrouillez la tête du scanner

La tête du scanner est verrouillée pour éviter tout dommage lors du transport. Suivez les instructions suivantes pour la déverrouiller.

1. Ouvrez le capot de l'expéditeur numérique.

2. Déverrouillez la tête du scanner.

3. Fermez le capot de l'expéditeur numérique.

12 Chapitre 2 Installation FRWW

Etape 5. Connectez le câble réseau

Utilisez le connecteur RJ-45 à l'arrière de l'appareil pour connecter le périphérique à un réseau Fast Ethernet 100Base-TX ou Ethernet 10Base-T.

Français

FRWW Etape 5. Connectez le câble réseau 13

Etape 6. Connectez le cordon d'alimentation

1. Connectez le cordon d'alimentation à la prise du cordon d'alimentation du produit.

Branchez ensuite le cordon d'alimentation sur la prise CA (courant alternatif) adéquate.

Remarque

Ce produit fonctionne aussi bien sur une alimentation 110/120 volts (V), 60 hertz (Hz) que sur une alimentation 220/240 V, 50 Hz.

2. Mettez le périphérique sous tension à l'aide du bouton d'alimentation. Une fois le

préchauffage du périphérique terminé, vous êtes invité à configurer la langue d'affichage

du panneau de commande (reportez-vous à l'

panneau de commande).

Etape 7. Configurez les paramètres du

14 Chapitre 2 Installation FRWW

Etape 7. Configurez les paramètres du panneau de commande

Lorsque l'appareil est mis sous tension pour la première fois, vous êtes invité à régler la langue, la date et l'heure.

Configuration de la langue d'affichage du panneau de commande

Par défaut, les messages du panneau de commande s'affichent en anglais. Utilisez les menus du panneau de commande pour configurer le périphérique de sorte qu'il affiche les messages dans l'une des langues prises en charge. Lorsque l'appareil est mis sous tension pour la première fois, le menu LANGUAGE apparaît dans le panneau de commande. Sélectionnez une langue pour continuer.

Français

Remarque

Si vous ne sélectionnez pas de langue dans les 60 secondes suivantes, l'anglais est défini comme langue d'affichage. Tout changement de langue ultérieur doit être réalisé en suivant la procédure ci-dessous.

Pour modifier la langue d'affichage du panneau de commande, suivez ces instructions.

ENU

1. Sur le panneau de commande, appuyez sur le bouton M

2. Appuyez sur CONFIGURE DEVICE (troisième élément de menu).

3. Appuyez sur SYSTEM CONFIGURATION (quatrième élément de menu).

4. Faites défiler l'affichage vers le bas et appuyez sur LANGUAGE (dernier élément de

menu).

5. Sélectionnez la langue souhaitée.

Configuration de la date et de l'heure

Une fois la langue configurée, la date et l'heure actuelles s'affichent sur le panneau de commande. Si la date et l'heure ne sont pas correctes, appuyez sur OK pour les régler. Si elles sont correctes, appuyez sur Quitter. Une fois réglée, l'horloge temps réel du périphérique conserve l'heure juste.

FRWW Etape 7. Configurez les paramètres du panneau de commande 15

Etape 8. Affectez une adresse IP

Pour que le périphérique fonctionne correctement, vous devez lui affecter une adresse IP valide sur le réseau. Si votre réseau utilise le protocole de configuration dynamique d'hôte (DHCP), cette adresse IP peut être affectée automatiquement. Par défaut, l'expéditeur numérique est défini sur DHCP. Si vous n'utilisez pas un réseau DHCP, vous devez affecter manuellement une adresse IP au périphérique.

Localisation de l'adresse IP DHCP

Utilisez l'une des méthodes ci-après pour rechercher l'adresse IP affectée automatiquement par le réseau DHCP.

● Regardez dans le coin supérieur gauche de l'écran du panneau de commande de

l'expéditeur numérique. L'adresse IP apparaît à côté du mot Prêt.

● Si l'adresse IP n'apparaît pas dans l'écran du panneau de commande, appuyez sur le

ENU

bouton M

sur CONFIGURATION. Les informations de configuration de l'expéditeur numérique

s'affichent sur l'écran tactile. Appuyez sur le bouton OK pour afficher les données

Jetdirect. Faites défiler l'affichage jusqu'à l'adresse IP.

Affectation manuelle d'une adresse IP

du panneau de commande. Appuyez sur le menu INFORMATIONS, puis

Si vous devez affecter une adresse IP au périphérique, suivez ces instructions.

ENU

1. Dans le panneau de commande, appuyez sur le bouton M

2. Appuyez sur CONFIGURATION PERIPHERIQUE.

3. Faites défiler l'affichage vers le bas et appuyez sur E/S.

4. Faites défiler l'affichage vers le bas et appuyez sur MENU JETDIRECT INTEGRE.

5. Appuyez sur TCP/IP.

6. Sélectionnez METHOD CONFIG.

7. Appuyez sur MANUEL.

8. Appuyez sur PARAMETRES MANUELS.

9. Appuyez sur ADRESSE IP et, à l'aide du clavier du panneau de commande, entrez une

adresse IP unique pour le périphérique.

16 Chapitre 2 Installation FRWW

Etape 9. Installez et configurez le logiciel

Installez le logiciel sur le serveur qui prendra en charge le service HP DSS (HP Digital Sending Software). Après l'installation, HP DSS s'exécute en arrière-plan en tant que service. Il démarre automatiquement lorsque le serveur redémarre.

Remarque

Pour que l'installation du logiciel se déroule correctement, l'expéditeur numérique doit être sous tension et connecté au réseau.

Avant de commencer

Pendant l'installation du logiciel, vous allez être invité à configurer les options d'envoi numérique. Pour configurer ces options, vous avez besoin des informations suivantes :

● La clé de licence du logiciel, indiquée sur l'étiquette du CD-ROM.

● Le nom d'hôte ou l'adresse IP du serveur de messagerie SMTP qui sera utilisé pour

envoyer des courriers électroniques à partir de l'expéditeur numérique.

Il est vivement recommandé que la passerelle SMTP se trouve sur votre propre réseau local (LAN, Local Area Network). Toutefois, vous pouvez également configurer la fonction de courrier électronique de votre périphérique même si vos services de messagerie proviennent d'un fournisseur d'accès à Internet extérieur, via une ligne DSL.

● Le nom d'hôte ou l'adresse IP du serveur LDAP qui sera utilisé pour récupérer des

adresses de courrier électronique (facultatif).

● Les chemins d'accès des dossiers qui seront configurés dans le cadre de la fonction

Envoyer vers dossier.

● Le nom d'hôte ou l'adresse IP de l'expéditeur numérique.

Français

Remarque

Les étapes d'installation indiquées ici correspondent à une installation standard. Pour plus d'informations, notamment sur la configuration avancée, reportez-vous au Guide d'assistance du HP 9200C Digital Sender.

Installation du logiciel

1. Insérez le CD-ROM HP DSS dans le lecteur de CD-ROM. Lorsque le programme

d'installation démarre, dans l'écran initial, sélectionnez Installer.

Remarque

FRWW Etape 9. Installez et configurez le logiciel 17

Le programme d'installation démarre automatiquement. Si ce n'est pas le cas, parcourez le CD-ROM et exécutez le fichier intitulé SETUP.EXE.

2. Dans la boîte de dialogue Sélection de la langue d'installation, sélectionnez la langue

d'installation du logiciel L'assistant d'installation démarre.

3. Dans l'écran Bienvenue de l'installation, cliquez sur Suivant.

4. Acceptez les termes du Contrat de licence logiciel en cliquant sur Oui.

5. Acceptez l'emplacement d'installation par défaut ou cliquez sur Parcourir pour en

sélectionner un autre.

6. Une fois les fichiers du logiciel installés, l'Assistant de configuration du logiciel HP

MFP Digital Sending Software apparaît.

Lorsque le logiciel HP Digital Sending Software est installé pour la première fois, il peut

fonctionner en mode d'évaluation pendant une période donnée. La section Licences du

premier écran de l'Assistant de configuration affiche une entrée « Licence

d'évaluation ». La période d'évaluation restante s'affiche dans cette entrée. Lorsque la

période d'évaluation arrive à échéance, le logiciel est inactif jusqu'à ce qu'une licence

valide soit installée.

Pour entrer la clé de licence, cliquez sur le bouton Ajouter, entrez la clé de licence

indiquée sur l'étiquette du CD-ROM, puis cliquez sur OK.

7. Dans la section Informations sur l'administrateur, entrez les informations de contact

de l'administrateur. Si vous souhaitez être informé par courrier électronique des erreurs

graves nécessitant une assistance administrative, activez la case à cocher Signaler les

erreurs critiques à l'administrateur.

8. Cliquez sur Suivant pour accéder à l'écran Param. messagerie élec.

9. Configurez les paramètres de messagerie électronique :

a. Pour rechercher les serveurs SMTP du réseau, cliquez sur Rechercher les serveurs.

b. Dans la boîte de dialogue qui apparaît, sélectionnez le serveur SMTP qui sera utilisé

pour envoyer des courriers électroniques avec l'expéditeur numérique, puis cliquez sur OK.

Remarque

Si vous souhaitez avoir des serveurs redondants, vous pouvez en sélectionner plusieurs en maintenant la touche Ctrl enfoncée.

c. Sélectionnez le serveur SMTP que vous avez ajouté et cliquez sur Tester pour

tester son fonctionnement. Si le test échoue, contactez votre administrateur réseau pour qu'il vérifie l'état de fonctionnement du serveur SMTP.

10. Cliquez sur Suivant pour accéder à l'écran Paramètres de messagerie secondaire.

La messagerie électronique secondaire est conçue pour les solutions qui requièrent des mesures de sécurité des données supplémentaires. Elle diffère de la messagerie électronique standard dans la mesure où elle requiert un logiciel de sécurité de messagerie électronique tiers pour distribuer le courrier électronique. La configuration de la messagerie électronique secondaire n'est pas présentée dans cette procédure. Si vous envisagez d'activer la messagerie électronique secondaire, reportez-vous au Guide d'assistance du HP 9200C Digital Sender pour obtenir des instructions.

11. Cliquez sur Suivant pour accéder à l'écran Paramètres d'authentification.

12. L'authentification est une fonction de sécurité très importante. Il est vivement

recommandé d'activer l'authentification sur l'expéditeur numérique afin d'éviter tout

risque d'utilisation non autorisée. Toutefois, il est tout à fait possible d'envoyer des

documents via l'expéditeur numérique sans avoir recours au processus

d'authentification. Si vous ne souhaitez pas activer l'authentification maintenant, passez

à l'étape 13.

18 Chapitre 2 Installation FRWW

Pour activer l'authentification, sélectionnez tout d'abord une option dans la liste

déroulante Méthode d'authentification. Il s'agit de la méthode que le périphérique

utilise pour vérifier les informations d'identification de l'utilisateur. Il est possible de

choisir parmi les options suivantes :

● Aucun

● Microsoft Windows

● Serveur LDAP

● Novell NDS (si le logiciel client Novell est installé)

● Novell Bindery (si le logiciel client Novell est installé)

Lorsque vous avez sélectionné une option, les paramètres restants apparaissent à

l'écran.

a. Cliquez sur le bouton Rechercher les serveurs. La boîte de dialogue Sélectionner

le serveur LDAP, qui répertorie la liste des serveurs LDAP du réseau, apparaît. (Vous serez probablement tout d'abord invité à indiquer vos informations de connexion réseau.)

b. Sélectionnez le serveur LDAP à utiliser. Les informations relatives au serveur

sélectionné s'affichent.

c. Pour confirmer le serveur sélectionné, cliquez sur OK. Les informations du serveur

s'affichent dans l'écran Paramètres d'authentification.

d. Cliquez sur le bouton Tester pour tester les paramètres. Dans la boîte de dialogue

Tester l'authentification de l'utilisateur, entrez les informations de connexion réseau d'un utilisateur, afin de savoir si LDAP est capable de retrouver une adresse de courrier électronique. Si le test échoue, contactez votre administrateur réseau pour qu'il règle les problèmes de configuration du serveur LDAP.

Français

Remarque

13. Cliquez sur Suivant pour accéder à l'écran Paramètres de télécopie.

La configuration du télécopieur n'est pas présentée dans cette procédure. Si vous envisagez d'activer l'envoi vers des télécopieurs, reportez-vous au Guide d'assistance du HP 9200C Digital Sender pour obtenir des instructions.

14. Cliquez sur Suivant pour accéder à l'écran Paramètres de dossier.

15. Si vous souhaitez que la fonction Envoyer vers dossier soit disponible, activez la case à

cocher Activer Envoyer vers dossier.

a. Pour ajouter un nouveau dossier, cliquez sur Ajouter… La boîte de dialogue Ajout

d'un dossier prédéfini apparaît.

b. Entrez un nom pour ce dossier dans la zone de texte Pseudonyme. Ce nom

apparaît dans l'interface du panneau de commande du périphérique.

c. Pour accéder à un dossier, cliquez sur Parcourir…, puis cliquez sur OK pour valider.

Les systèmes d'exploitation pris en charge pour les dossiers de destination sont : Windows 98, Windows NT, Windows 2000, Windows Server 2003, Windows XP et Novell NetWare.

FRWW Etape 9. Installez et configurez le logiciel 19

d. Dans la liste déroulante Informations d'accès, sélectionnez les informations à

utiliser pour autoriser l'accès au dossier. Si Public est sélectionné, le programme utilise les Informations d'accès aux dossiers publics à partir de l'écran Paramètres de dossiers. Si Utilisateur MFP est sélectionné, le programme utilise les informations que l'utilisateur a entrées pour se connecter au périphérique.

e. Cliquez sur OK pour enregistrer les paramètres. Le nouveau dossier est ajouté à la

liste.

f. Pour ajouter d'autres dossiers, répétez les opérations des étapes a à e.

g. Dans la zone Informations d'accès aux dossiers publics de l'onglet Dossiers,

entrez les informations d'accès public pour enregistrer des fichiers dans des dossiers. Pour pouvoir enregistrer la liste des dossiers, ces informations sont requises.

16. Cliquez sur Suivant pour accéder à l'écran Paramètres du Workflow.

Remarque

La configuration du Workflow n'est pas présentée dans cette procédure. Si vous envisagez d'activer l'envoi vers le Workflow, reportez-vous au Guide d'assistance du HP 9200C Digital Sender pour obtenir des instructions.

17. Cliquez sur Suivant pour accéder à l'écran Paramètres Adressage.

18. Si votre réseau prend en charge les carnets d'adresses personnels, activez la case à

cocher Activer les CAP, pour que les utilisateurs aient accès à leurs carnets d'adresses

personnels Microsoft Outlook à partir de l'expéditeur numérique.

Il s'agit d'une fonction optionnelle pour laquelle l'authentification doit être activée et définie sur Microsoft Windows. La MAPI (Messaging API) Microsoft est également requise. Pour plus d'informations, reportez-vous au Guide d'assistance du HP 9200C Digital Sender.

19. Cliquez sur Suivant pour accéder à la page Paramètres Préférences.

20. Cliquez à nouveau sur Suivant. Une boîte de dialogue apparaît, vous invitant à

configurer des MFP pour utiliser le service. Cliquez sur Oui.

21. Dans l'écran Configuration MFP, cliquez sur Ajouter…. La boîte de dialogue Ajouter

des MFP apparaît.

22. Cliquez sur le bouton Rechercher les MFP pour rechercher tous les MFP et

expéditeurs numériques du réseau. Dans la liste qui apparaît, sélectionnez l'expéditeur

numérique que vous installez.

Si vous connaissez le nom d'hôte ou l'adresse IP du périphérique, au lieu de cliquer sur le bouton Rechercher les MFP, tapez le nom d'hôte ou l'adresse IP du périphérique dans la zone de texte Nom de l'hôte ou adresse IP sous Saisir manuellement le nom réseau d'un MFP.

23. Pour ajouter le périphérique à la liste des MFP, cliquez sur le bouton Ajouter-->.

24. Pour fermer la boîte de dialogue Ajouter des MFP, cliquez sur Fermer. Dans l'écran

Configuration MFP, l'expéditeur numérique apparaît dans la liste des MFP.

25. Sélectionnez l'expéditeur numérique et cliquez sur le bouton Configurer les MFP. Pour

activer les options d'envoi numérique de l'expéditeur numérique, définissez les

paramètres de la fenêtre Configuration de MFP.

20 Chapitre 2 Installation FRWW

a. Sélectionnez l'onglet Envoyer vers messagerie. Activez la case à cocher Activer

Envoyer vers messagerie et sélectionnez via le service de Digital Sending dans la liste déroulante Envoyer les messages électroniques.

b. Si vous souhaitez que l'utilisateur puisse ajouter un message lors de l'envoi, cliquez

sur le bouton Avancées et activez la case à cocher Modifiable par l'utilisateur.

c. Sélectionnez l'onglet Envoyer vers dossier et activez la case à cocher Activer

Envoyer vers dossier.

d. Si vous souhaitez activer l'authentification, sélectionnez l'onglet Authentification et

activez la case à cocher Activer l'authentification. Si vous ne souhaitez pas activer l'authentification, passez à l'étape f.

e. Sélectionnez les fonctions pour lesquelles vous souhaitez activer l'authentification.

Dans la liste déroulante Domaine par défaut sélectionnez le domaine du réseau.

f. Si vous souhaitez que HP DSS récupère des adresses électroniques directement à

partir d'un serveur LDAP, activez la case à cocher Permettre au MFP d'accéder directement à un carnet d'adresses LDAP, dans l'onglet Adressage. Dans la liste déroulante Serveur LDAP, sélectionnez le serveur LDAP configuré précédemment.

g. Pour enregistrer les paramètres de configuration MFP, cliquez sur OK.

Français

Remarque

Si vous configurez plusieurs expéditeurs numériques, dans l'écran Configuration MFP, cliquez sur le bouton Paramètres de copie pour copier les paramètres du périphérique que vous venez de configurer, puis cliquez sur le bouton Paramètres de collage pour appliquer ces paramètres aux autres expéditeurs numériques.

26. Cliquez sur Terminer. Le dernier écran d'installation apparaît.

27. Pour terminer l'installation, dans l'écran Fin de l'Assistant InstallShield, cliquez sur

Terminer.

FRWW Etape 9. Installez et configurez le logiciel 21

Etape 10. Vérifiez l'installation du produit

A l'aide de la procédure suivante, testez l'installation et la configuration du périphérique.

1. Dans l'écran du panneau de commande du périphérique, vérifiez que les options

Messagerie électronique et Dossier sont affichées.

2. Placez un document face imprimée vers le haut dans le BAA ou face imprimée vers le

bas sur la vitre de numérisation à plat.

3. Appuyez sur MESS ELEC dans l'écran du panneau de commande.

4. Si vous y êtes invité, entrez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe.

5. Si vous n'avez pas été invité à vous connecter, appuyez sur De : et entrez votre adresse

électronique.

6. Appuyez sur A : et entrez votre propre adresse électronique.

Remarque

Appuyez sur pour supprimer toute faute de frappe.

7. Appuyez sur OK.

8. Appuyez sur DEMARRER. Le périphérique numérise le document et vous l'envoie par

courrier électronique en tant que pièce jointe.

9. Répétez cette opération en utilisant l'option DOSSIER et vérifiez que le fichier est bien

envoyé dans le bon dossier.

Si le périphérique n'envoie pas le fichier correctement, vérifiez l'installation et la configuration du produit. Pour plus d'informations, reportez-vous au Guide de l'utilisateur du HP 9200C Digital Sender ou au Guide d'assistance du HP 9200C Digital Sender.

Si le test s'est déroulé avec succès, vous pouvez numériser des documents et les envoyer à une adresse électronique ou dans un dossier. Reportez-vous au Guide de l'utilisateur du HP 9200C Digital Sender pour plus d'informations sur l'utilisation des options Envoyer vers, ou au Guide d'assistance du HP 9200C Digital Sender pour en savoir plus sur la configuration des fonctions d'envoi numérique.

22 Chapitre 2 Installation FRWW

Dépannage et assistance

clientèle

Si vous rencontrez des problèmes lors de l'installation du périphérique, reportez-vous à cette section. Pour obtenir des informations de dépannage avancé, reportez-vous au Guide de

l'utilisateur du HP 9200C Digital Sender ou au Guide d'assistance du HP 9200C Digital Sender.

Français

FRWW 23

Dépannage

Les informations suivantes vous aideront à résoudre des problèmes d'installation de l'expéditeur numérique.

Problème Action à entreprendre

L'expéditeur numérique ne numérise pas et un message d'erreur VERIFIEZ LES CABLES.

VERIFIEZ LE VERROU DU SCANNER.

s'affiche.

Le bouton Rechercher les serveurs de l'écran Param. messagerie élec. ne permet pas de retrouver les serveurs.

Le verrou de la tête du scanner est resté en position de verrouillage. Déverrouillez-le. Reportez-vous à la section

Déverrouillez la tête du scanner.

● Vérifiez qu'un serveur SMTP fonctionne sur

le réseau.

● Dans l'écran Param. messagerie élec.,

cliquez sur le bouton Ajouter... et entrez le nom d'hôte ou l'adresse IP du serveur SMTP. Une fois l'adresse saisie, cliquez sur le bouton Tester pour vérifier que le logiciel parvient à contacter le serveur.

● Si le test du serveur échoue, contactez votre

administrateur réseau pour qu'il vous aide à résoudre le problème de communication avec le serveur.

● Si vous utilisez d'autres expéditeurs

numériques ou MFP faisant appel au service HP DSS, dans l'utilitaire de configuration HP MFP DSS, cliquez sur le bouton Paramètres de copie de l'onglet Configuration MFP pour copier les paramètres d'un périphérique fonctionnant correctement et les appliquer à l'expéditeur numérique en cliquant sur le bouton Paramètres de collage.

Etape 4.

24 Chapitre 3 Dépannage et assistance clientèle FRWW

Problème Action à entreprendre

Le bouton Rechercher les serveurs de l'écran Paramètres d'authentification ne permet pas

de retrouver les serveurs.

L'expéditeur numérique ne fonctionne pas.

● Vérifiez qu'un serveur LDAP fonctionne sur

le réseau.

● Dans la zone de texte Serveur LDAP,

entrez le nom d'hôte ou l'adresse IP du serveur LDAP. Une fois l'adresse saisie, cliquez sur le bouton Chercher les paramètres pour retrouver les paramètres du serveur. Cliquez sur Tester pour vérifier que le logiciel parvient à contacter le serveur.

● Si le test du serveur échoue, contactez votre

administrateur réseau pour qu'il vous aide à résoudre le problème de communication avec le serveur.

● Si vous utilisez d'autres expéditeurs

● Vérifiez que le cordon d'alimentation est

correctement connecté au périphérique et à la prise murale.

Français

Les pages numérisées sont vierges ou comportent des motifs répétés.

L'image est de mauvaise qualité.

● Vérifiez que le périphérique est sous tension.

● Effacez tout message d'erreur de l'écran du

panneau de commande.

● Vérifiez que le câble réseau est

correctement connecté au périphérique.

● Vérifiez que l'une des deux DEL vertes, juste

au-dessus du port réseau du périphérique, est allumée.

Assurez-vous que la page placée sur la vitre de numérisation n'est pas vierge.

● Vérifiez que le document à numériser est

placé correctement dans le BAA (face imprimée vers le haut) ou sur la vitre de numérisation (face imprimée vers le bas).

● Pour améliorer la qualité de l'image, vous

pouvez modifier certains paramètres de numérisation, tels que la résolution ou le type de fichier.

FRWW Dépannage 25

Problème Action à entreprendre

Le BAA charge plusieurs feuilles en même temps, incline les feuilles ou des bourrages papier se produisent fréquemment.

Une transmission par courrier électronique n'est pas parvenue à l'adresse électronique prévue.

● Réglez les guides de sorte qu'ils soient bien

positionnés contre la pile, sans la compresser.

● Le BAA prend en charge jusqu'à 50 pages

maximum, selon le type de support chargé.

● Le bac de sortie prend en charge jusqu'à

50 pages maximum. Vérifiez que le bac de sortie ne contient pas plus de pages que le maximum autorisé.

● Le papier doit être placé bien droit et

correctement empilé dans le BAA.

● Si l'original était agrafé ou perforé, vérifiez

que les pages ne sont pas collées les unes aux autres.

● Le type de support chargé ne correspond

peut-être pas aux spécifications requises. Pour plus d'informations sur les spécifications relatives aux supports, reportez-vous au Guide de l'utilisateur du HP 9200C Digital Sender.

● Si vous avez entré l'adresse électronique à

partir du panneau de commande, recommencez en vous assurant que l'adresse entrée est correctement saisie et qu'elle respecte le bon format (sans espace, avec le symbole @ et le point requis).

● Envoyez de nouveau le courrier

électronique. Vérifiez que vous avez entré le nom dans le format approprié dans le champ De : pour que le message ne soit pas rejeté et que vous puissiez recevoir un message en cas d'échec de transmission.

● Contactez votre administrateur réseau pour

qu'il vérifie que le serveur SMTP fonctionne.

Un document envoyé vers un dossier n'est pas arrivé dans le dossier de destination.

La partie inférieure d'une page envoyée est coupée.

● Envoyez de nouveau le document.

● Vérifiez que le nom du fichier n'a pas été

modifié pour résoudre une erreur de doublon.

Si vous avez envoyé le document à partir de la vitre de numérisation, la page est peut-être trop longue. La longueur maximale des documents à numériser via la vitre de numérisation correspond au format A4 (21x29,7 cm).

26 Chapitre 3 Dépannage et assistance clientèle FRWW

Problème Action à entreprendre

Le panneau de commande n'utilise pas la langue d'affichage voulue.

Utilisez le menu du panneau de commande pour définir la langue souhaitée.

ENU

1. Appuyez sur le bouton M

2. Dans l'écran du panneau de commande, appuyez sur CONFIGURE DEVICE (troisième élément de menu).

3. Appuyez sur SYSTEM SETUP (quatrième élément de menu).

4. Faites défiler l'affichage vers le bas et appuyez sur LANGUAGE (dernier élément de menu).

5. Sélectionnez la langue souhaitée.

Français

FRWW Dépannage 27

Assistance clientèle

Pour plus d'informations sur le produit, reportez-vous au Guide de l'utilisateur du HP 9200C Digital Sender ou au Guide d'assistance du HP 9200C Digital Sender du CD-ROM. Pour

obtenir des informations sur le service clientèle HP, reportez-vous au dépliant d'assistance fourni avec votre produit. Pour plus d'informations, vous pouvez également visiter

http://www.hp.com/support/9200c.

28 Chapitre 3 Dépannage et assistance clientèle FRWW

Réglementations de la FCC

Cet appareil a été testé et a été déclaré conforme aux limites d'un appareil numérique de classe B, conformément à l'article 15 des réglementations de la FCC. Ces limites sont conçues pour offrir une protection raisonnable contre toute interférence dommageable dans une installation domestique. Cet appareil génère, utilise et peut émettre des fréquences radio. Si cet appareil n'est pas installé et utilisé conformément aux instructions, il risque d'interférer dangereusement avec les communications radio. Toutefois, il n'existe aucune certitude quant à la survenue d'interférences dans une installation donnée. Il est possible de déterminer la présence d'interférences en mettant successivement l'appareil sous et hors tension. Si cet appareil génère des interférences dommageables sur votre radio ou votre téléviseur, essayez les méthodes suivantes :

● Réorientez ou déplacez l'antenne de réception.

● Eloignez l'appareil du récepteur.

● Branchez l'appareil sur une prise murale dont le circuit est différent de celui du récepteur.

● Contactez votre revendeur ou un technicien expérimenté spécialisé dans les radios et

les téléviseurs.

Français

Remarque

Tout changement ou toute modification non expressément approuvé par HP apporté à l'appareil annule le droit de faire fonctionner ledit appareil.

FRWW Réglementations de la FCC 29

30 Chapitre 3 Dépannage et assistance clientèle FRWW

Index

Adresse IP, affectation 16 Adresse IP DHCP 16 Aide en ligne 2 Assistance clientèle 28

BAA

Bacs, emplacement 9 Caractéristiques 1

Dépannage 26 Bac d'entrée 9 Bac de sortie 9 Bacs 9 Bouton de dégagement, bourrage 9

Câble réseau, connexion 13 Câbles, connexion 13 Caches, panneau de commande 10 Caractéristiques 1 Carte réseau, incluse 1 Configuration du système 7 Configuration matérielle 7 Configuration réseau requise 8 Connexion du câble réseau 13 Contenu de l'emballage 6 Contenu du carton 6 Cordon d'alimentation, connexion 14 Courrier électronique

Dépannage 26

Envoi vers 22

Date, configuration 15 Déballage de l'expéditeur numérique 6 Déclaration de la FCC 29 Dépannage

BAA 26

Courrier électronique 26

Dossiers 26

Envoi numérique 25

Erreurs, échec de la numérisation 24

Pages coupées 26

Pages vierges 25

Qualité de l'image 25

Rechercher les serveurs 24

Déverrouillage de la tête du scanner 12 Dispositif de verrouillage, scanner

Déverrouillage 12

Dispositif de verrouillage de la tête du scanner

Déverrouillage 12

Emplacement 9 Disque dur 1 Documentation 2 Dossiers, dépannage 26 DSS, installation 17

Eléments, emplacement 9 Environnement d'exploitation 7 Erreurs, échec de la numérisation 24

Guide d'assistance 2 Guide de l'utilisateur 2

Heure, configuration 15 HP DSS, installation 17 HP Jetdirect Inside 1 Humidité 7

Installation

A propos de 2

Caches du panneau de commande 10

Conditions 3

Liste des étapes 2

Logiciel 17

Test 22 Interrupteur 9

Jetdirect Inside 1

Langue, panneau de commande

Caches, installation 10

Changement 15 Logiciel, installation 17

Manuels 2

Français

FRWW Index 31

Marges, numérisation 1 Mémoire 1

Numéro de série, emplacement 9

Pages coupées, dépannage 26 Pages vierges, dépannage 25 Panneau de commande

Caches 10 Emplacement 9 Paramètres de langue 15

Paramètres

Adresse IP 16 Date et heure 15

Langue 15 Port EIO 9 Port réseau 9 Ports, emplacement 9

Qualité, dépannage 25

Qualité de l'image, dépannage 25

Rechercher les serveurs, dépannage 24 Réglementation

FCC 29

Serveurs SMTP, dépannage 24 Sites Web, assistance 2 Spécification, caractéristiques 1 Système d'exploitation requis 8

Température 7 Test de l'installation 22

Vérification de l'installation 22

32 Index FRWW

HP 9200C Digital Sender

Kurzanleitung

Deutsch

Wiedergabe, Bearbeitung und Übersetzung ohne vorherige Genehmigung ist nur im Rahmen des bestehenden Urheberrechts gestattet.

Die Informationen in diesem Dokument können sich ohne Vorankündigung ändern.

Die einzigen Gewährleistungen für HP Produkte und Dienstleistungen werden in den ausdrücklichen Gewährleistungserklärungen der entsprechenden Produkte und Dienstleistungen aufgeführt. In diesem Dokument werden keine zusätzlichen Gewährleistungen gegeben. HP ist nicht für technische und redaktionelle Fehler oder Auslassungen in diesem Dokument verantwortlich.

Teilenummer: Q5916-90902

Edition 1, 11/2004

Markenhinweise

Microsoft® und Windows® sind in den USA eingetragene Marken der Microsoft Corporation.

Pentium® ist eine registrierte Marke der Intel Corporation oder ihrer Tochtergesellschaften in den USA und anderen Ländern/Regionen.

Inhaltsverzeichnis

1 Einführung

Informationsquellen ...................................................................................................................2

Installationskontrollliste .............................................................................................................2

Voraussetzungen ......................................................................................................................3

2 Einrichtung

Schritt 1. Entfernen der Umverpackung und Überprüfen des Inhalts .......................................6

Schritt 2. Installationsanforderungen und Produktkomponenten ..............................................7

Umgebungsanforderungen .................................................................................................7

Systemanforderungen ........................................................................................................7

Erläuterung der Produktkomponenten ...............................................................................9

Schritt 3. Ändern der Bedienfeldschablonen ..........................................................................10

Schritt 4. Entsperren des Scannerkopfes ...............................................................................12

Schritt 5. Anschließen des Netzwerkkabels ............................................................................13

Schritt 6. Anschließen des Netzkabels ...................................................................................14

Schritt 7. Konfigurieren der Bedienfeldeinstellungen ..............................................................15

Konfigurieren der Bedienfeldsprache ...............................................................................15

Konfigurieren von Datum und Uhrzeit ..............................................................................15

Schritt 8. Zuweisen der IP-Adresse ........................................................................................16

Suchen der DHCP-IP-Adresse .........................................................................................16

Manuelles Zuweisen einer IP-Adresse .............................................................................16

Schritt 9. Installieren und Konfigurieren der Software ............................................................17

Voraussetzungen ..............................................................................................................17

So installieren Sie die Software ........................................................................................17

Schritt 10. Überprüfen der Produktinstallation ........................................................................22

Deutsch

3 Fehlerbehebung und Kundenunterstützung

Fehlerbehebung ......................................................................................................................24

Kundenunterstützung ..............................................................................................................28

FCC-Regelungen ....................................................................................................................29

Index

DEWW Inhaltsverzeichnis iii

iv DEWW

Einführung

Wir beglückwünschen Sie zum Kauf des HP 9200C Digital Sender, der eine wertvolle Ergänzung für Ihr Content-Management darstellt. Der Digital Sender scannt alle Dokumentenarten und sendet sie an E-Mail-Adressen, Faxnummern und Netzwerkordner. Der Digital Sender kann auch so eingerichtet werden, dass er Dokumente an Workflow-Ziele und Metadateien mit Workflow-Informationen vom Bedienfeld des Geräts versenden kann. Mit Hilfe dieser Funktionen kann der Digital Sender als Schnittstelle für eine Vielzahl von Content-Management-Programmen wie Microsoft® SharePoint, Documentum, Filenet und Lotus Domino dienen. Wenn Sie zusätzliche Software wie HP Autostore verwenden, kann der Digital Sender auch ein Dokument über einen komplexeren Workflow senden, der Funktionen wie Strichcodeerkennung oder optische Zeichenerkennung (OCR) unterstützt.

Der Digital Sender umfasst die folgenden Funktionen:

● Digital Sending – Sendet gescannte Dateien an E-Mail-Adressen, Faxnummern,

Netzwerk- und Workflow-Ordner. Digital Sending-Funktionen werden von der HP Digital

Sending-Software (HP DSS) ausgeführt, die im Digital Sender integriert ist.

● Flachbett-Scanner – Der Scanner im Format A4/Letter kann Schwarzweiß- und

Farbdokumente scannen. Dabei steht die gesamte Seite bis zu einem Rand von 1 mm

zur Verfügung.

● Interaktives Touchscreen-Bedienfeld – Intuitive Bildschirmmenüs und Assistenten

helfen bei der Ausführung von Digital Sending-Aufgaben.

● Automatischer Vorlageneinzug (ADF) – Der automatische Vorlageneinzug im Format

Legal verarbeitet bis zu 50 Seiten und verfügt über eine integrierte Duplexfunktion, mit

der beide Seiten eines beidseitig bedruckten Dokuments gescannt werden können.

●

Speicher – Das Gerät verfügt über 128 Megabyte (MB) Arbeitsspeicher (RAM).

● Festplatte – Das Gerät ist mit einer internen Festplatte mit 20 Gigabyte (GB)

ausgerüstet, auf der Sie Dokumente und Einstellungen speichern können.

● Verbindung – Ein 10/100Base-T-Anschluss sowie ein verbesserter EIO-

Erweiterungssteckplatz stehen für Verbindungen mit anderen Geräten zur Verfügung.

● HP Jetdirect – Für zuverlässige Netzwerkverbindungen ist ein Druckserver von

HP Jetdirect direkt im Gerät integriert.

Deutsch

DEWW 1

Informationsquellen

In den folgenden Dokumenten wird die Verwendung des HP 9200C Digital Sender erläutert. Kurzanleitung (dieses Dokument) – bietet Schritt-für-Schritt-Anweisungen zum Installieren

und Einrichten des Digital Sender.

Handbücher „Verwendung“ und „Unterstützung“ – Das Handbuch „Verwendung“ für den HP 9200C Digital Sender (Teilenummer Q5916-90913) enthält Informationen über die Verwendung des Digital Sender und über Probleme bei der Fehlerbehebung. Das Handbuch „Unterstützung“ für den HP 9200C Digital Sender (Teilenummer Q5916-90933) enthält

detaillierte Anweisungen über Konfiguration und Verwaltung. Beide Dokumente finden Sie auf der Dokumentations-CD-ROM, die mit dem Digital Sender geliefert wurde. Sie sind auch im Internet unter http://www.hp.com/support/9200c verfügbar.

Online-Hilfe – Das HP MFP DSS Configuration Utility bietet eine Online-Hilfe mit Informationen über Digital Sending-Optionen.

Installationskontrollliste

Dieses Handbuch hilft Ihnen bei der Einrichtung und Installation Ihres neuen Geräts. Folgen Sie bei der Installation der angegebenen Reihenfolge.

Schritt 1: Entfernen der Umverpackung Schritt 2: Überprüfen der Installationsanforderungen und Produktkomponenten Schritt 3: Ändern der Bedienfeldschablonen (optional) Schritt 4: Entsperren des Digital Sender-Scannerkopfes Schritt 5: Anschließen des Netzwerkkabels Schritt 6: Anschließen des Netzkabels Schritt 7: Konfigurieren der Bedienfeldeinstellungen

2 Kapitel 1 Einführung DEWW

Schritt 8: Zuweisen der IP-Adresse für das Gerät Schritt 9: Installieren und Konfigurieren der Software Schritt 10: Überprüfen der Produktinstallation

Voraussetzungen

Während der Softwareinstallation werden Sie dazu aufgefordert, die Digital SendingOptionen zu konfigurieren. Um diese Konfiguration abzuschließen, benötigen Sie die folgenden Informationen:

● Software-Lizenzschlüssel vom Etikett auf der Software-CD-ROM

● Hostname oder IP-Adresse des SMTP-E-Mail-Servers, der für das Versenden von

E-Mails genutzt wird

● Hostname oder IP-Adresse des LDAP-Servers, der für das Abrufen von E-Mail-

Adressen genutzt wird (optional)

● Pfade für alle Ordner, die für die Funktion „An Ordner senden“ eingerichtet werden

● Hostname oder IP-Adresse des Digital Sender

Deutsch

DEWW Voraussetzungen 3

4 Kapitel 1 Einführung DEWW

Einrichtung

Führen Sie die folgenden Schritte durch, um den Digital Sender einzurichten und zu konfigurieren. Detaillierte Informationen über die Verwendung und Konfiguration des Geräts finden Sie im Handbuch „Verwendung“ für den HP 9200C Digital Sender und im Handbuch „Unterstützung“ für den HP 9200C Digital Sender.

Deutsch

DEWW 5

Schritt 1. Entfernen der Umverpackung und Überprüfen des Inhalts

Die folgenden Komponenten sind im Lieferumfang des Digital Sender enthalten.

1 Kurzanleitung 2 Dokumentations-CD-ROMs für die HP DSS-Software und den Digital Sender 3 Digital Sender 4 Bedienfeldschablonen (optional) 5 Netzkabel

Führen Sie das folgende Verfahren durch, um den Digital Sender auszupacken.

1. Nehmen Sie das Gerät aus dem Karton, und entfernen Sie die Umverpackung.

2. Entfernen Sie die Klebestreifen und das Verpackungsmaterial vom automatischen

Vorlageneinzug.

3. Entfernen Sie die Schutzfolie von der Bedienfeldanzeige.

6 Kapitel 2 Einrichtung DEWW

Schritt 2. Installationsanforderungen und Produktkomponenten

Vergewissern Sie sich, dass für die Installation des Digital Sender die passenden Umgebungs- und Netzwerkbedingungen gegeben sind.

Umgebungsanforderungen

● Umgebung mit stabiler Temperatur und Luftfeuchtigkeit

● Raumtemperatur von 0 bis 40 °C

● Relative Luftfeuchtigkeit von 15 bis 80 % (nicht kondensierend)

● Robuste, ebene Standfläche

● Gut belüfteter Raum ohne Kontakt mit Chemikalien und direkter Sonneneinstrahlung

Beachten Sie beim Aufstellen des Digital Sender die folgenden Platzanforderungen.

Deutsch

Hinweis

Hinter dem Digital Sender muss ein Freiraum von 90 mm bestehen, so dass die obere Klappe vollständig geöffnet werden kann.

Systemanforderungen

Für dieses Produkt sind die folgenden Systemanforderungen zu beachten.

Hardware-Anforderungen

Die Digital Sending-Software benötigt für einen Server, der weniger als 50 Digital Sending- Geräte (MFP-Geräte oder 9200C Digital Sender) unterstützt, folgende Hardware:

● Einen PC mit einem Pentium® 3-Prozessor oder höher

● RAM: 512 MB

DEWW Schritt 2. Installationsanforderungen und Produktkomponenten 7

Die Digital Sending-Software benötigt für einen Server, der 50 bis 250 Digital Sending- Geräte (MFP-Geräte oder 9200C Digital Sender) unterstützt, folgende Hardware:

● Einen PC mit einem 2 GHz-Pentium® 4-Prozessor oder höher

● RAM: 1 GB

Hinweis

Um die Software zu installieren, müssen Sie über Administratorrechte verfügen.

Netzwerk-Systemanforderungen

Die Digital Sending-Software hat folgende Netzwerkanforderungen:

● Windows® 2000 Professional, Server oder Advanced Server; Windows XP Professional;

Windows Server 2003 Standard oder Enterprise Server

● Fast Ethernet 100Base-TX oder Ethernet 10Base-T

● Zugang zu einem SMTP-E-Mail-Gateway

Es wird dringend empfohlen, dass sich das SMTP-Gateway im eigenen LAN befindet. Sie können das Produkt jedoch auch für die E-Mail-Funktion konfigurieren, wenn die E-MailDienste über DSL von einem externen Internet-Dienstanbieter (ISP) bereitgestellt werden.

● Zugang zu einem Netzwerk-LDAP-Server für die Unterstützung einer optionalen

Benutzerauthentifizierung

8 Kapitel 2 Einrichtung DEWW

Erläuterung der Produktkomponenten

Die folgenden Abbildungen zeigen die Position und die Bezeichnungen der wichtigsten Produktkomponenten.

1 Taste zur Papierstaubehebung 2 Bedienfeld 3 Ein/Aus-Schalter 4 Ausgabefach 5 ADF-Zufuhr

Deutsch

6 ADF-Kabel 7 Bedienfeldkabel 8

10/100Base-T-Netzwerkanschluss 9

EIO-Anschluss 10 Netzanschlussstecker

DEWW Schritt 2. Installationsanforderungen und Produktkomponenten 9

11 Scannersperre 12 Seriennummer

Schritt 3. Ändern der Bedienfeldschablonen

Das Gerät wird mit auf dem Bedienfeld angebrachten Schablonen geliefert. Schablonen für verschiedene Sprachen befinden sich ggf. im Karton. Führen Sie ggf. das folgende Verfahren durch, um die Bedienfeldschablonen für Ihre bevorzugte Sprache zu ändern.

1. Suchen Sie die zwei Bedienfeldschablonen.

2. Führen Sie einen kleinen Schraubendreher mit einem flachen Ende oder ein ähnliches

Werkzeug in den Schlitz am oberen Ende der Schablonen ein, um sie vom Bedienfeld

weg zu ziehen.

3. Bewegen Sie die Schablone nach oben und hinten, um sie vom Gerät zu entfernen.

4. Positionieren Sie die neue Schablone über dem Bedienfeld. Halten Sie die Enden der

Schablone über die Löcher auf dem Bedienfeld.

10 Kapitel 2 Einrichtung DEWW

5. Befestigen Sie die Schablone auf dem Bedienfeld, so dass sie einschnappt.

Vergewissern Sie sich, dass die Schablone flach auf dem Bedienfeld liegt.

6. Wiederholen Sie die Schritte 2 bis 5, um die zweite Schablone zu ändern.

Deutsch

DEWW Schritt 3. Ändern der Bedienfeldschablonen 11

Schritt 4. Entsperren des Scannerkopfes

Der Scannerkopf ist gesperrt, um Beschädigungen während des Transports zu vermeiden. Führen Sie das folgende Verfahren durch, um den Scannerkopf zu entsperren.

1. Öffnen Sie die obere Klappe des Digital Sender.

2. Entsperren Sie den Scannerkopf.

3. Schließen Sie die obere Klappe des Digital Sender.

12 Kapitel 2 Einrichtung DEWW

Schritt 5. Anschließen des Netzwerkkabels

Verwenden Sie den RJ-45-Anschluss auf der Rückseite des Geräts, um es mit einem Fast Ethernet 100Base-TX- oder Ethernet 10Base-T-Netzwerk zu verbinden.

Deutsch

DEWW Schritt 5. Anschließen des Netzwerkkabels 13

Schritt 6. Anschließen des Netzkabels

1. Verbinden Sie das Netzkabel mit dem Netzkabelanschluss des Geräts. Schließen Sie

dann das Netzkabel an eine Steckdose (Wechselstrom) an.

Hinweis

Dieses Gerät kann mit 110/120 Volt (V) und 60 Hertz (Hz) oder mit 220/240 V und 50 Hz betrieben werden.

2. Schalten Sie das Gerät mit dem Netzschalter ein. Nachdem der Digital Sender

hochgefahren ist, werden Sie dazu aufgefordert, die Sprache für das Bedienfeld

einzustellen (siehe

Schritt 7. Konfigurieren der Bedienfeldeinstellungen).

14 Kapitel 2 Einrichtung DEWW

Schritt 7. Konfigurieren der Bedienfeldeinstellungen

Wenn Sie das Gerät zum ersten Mal einschalten, werden Sie auf dem Bedienfeld dazu aufgefordert, Sprache, Datum und Uhrzeit einzustellen.

Konfigurieren der Bedienfeldsprache

Standardmäßig werden auf dem Bedienfeld Meldungen in Englisch angezeigt. Sie können die Bedienfeldmenüs verwenden, um andere Spracheinstellungen auszuwählen. Wenn Sie das Gerät zum ersten Mal einschalten, wird das Menü LANGUAGE auf dem Bedienfeld angezeigt. Wählen Sie eine Sprache aus, und fahren Sie fort.

Hinweis

Wenn Sie sich nicht innerhalb von 60 Sekunden für eine Sprache entscheiden, wird Englisch ausgewählt. In diesem Fall müssen Sie die Sprache dann wie unten beschrieben einstellen.

Führen Sie das folgende Verfahren durch, um die Bedienfeldsprache zu ändern.

ENÜ

1. Drücken Sie die Taste M

2. Berühren Sie CONFIGURE DEVICE (die dritte Menüoption).

3. Berühren Sie SYSTEM SETUP (die vierte Menüoption).

4. Blättern Sie nach unten, und berühren Sie LANGUAGE (die letzte Menüoption).

5. Berühren Sie die gewünschte Sprache.

auf dem Bedienfeld.

Konfigurieren von Datum und Uhrzeit

Nachdem Sie die Sprache eingestellt haben, zeigt das Bedienfeld das aktuelle Datum und die Uhrzeit. Wenn Datum und Uhrzeit falsch sind, berühren Sie OK, um sie einzustellen. Wenn sie korrekt sind, berühren Sie Beenden. Wenn Sie die Einstellungen vorgenommen haben, sorgt die integrierte Echtzeituhr des Geräts dafür, dass immer die richtige Zeit angezeigt wird.

Deutsch

DEWW Schritt 7. Konfigurieren der Bedienfeldeinstellungen 15

Schritt 8. Zuweisen der IP-Adresse

Damit das Gerät ordnungsgemäß funktioniert, muss ihm eine gültige IP-Adresse in Ihrem Netzwerk zugewiesen werden. Wenn Ihr Netzwerk DHCP verwendet, kann diese IP-Adresse automatisch zugewiesen werden. DHCP ist die Standardeinstellung des Digital Sender. Wenn Sie DHCP nicht verwenden, müssen Sie die IP-Adresse manuell zuweisen.

Suchen der DHCP-IP-Adresse

Verwenden Sie eine der folgenden Methoden, um nach der IP-Adresse zu suchen, die DHCP automatisch zugewiesen hat.

● In der oberen rechten Ecke der Bedienfeldanzeige des Digital Sender sollte neben dem

Wort Bereit die IP-Adresse angezeigt werden.

● Wenn die IP-Adresse dort nicht angezeigt wird, drücken Sie auf dem Bedienfeld die

ENÜ

Taste M

Konfigurationsinformationen für den Digital Sender werden auf dem Touchscreen

angezeigt. Drücken Sie die Taste OK, um die Jetdirect-Daten anzuzeigen. Blättern Sie

durch die Informationen, bis Sie die IP-Adresse gefunden haben.

Manuelles Zuweisen einer IP-Adresse

. Berühren Sie das Menü INFORMATION und dann KONFIGURATION. Die

Wenn Sie dem Gerät eine IP-Adresse zuweisen möchten, gehen Sie folgendermaßen vor.

ENÜ

1. Drücken Sie die Taste M

2. Berühren Sie GERÄT KONFIGURIEREN.

3. Blättern Sie nach unten, und berühren Sie E/A.

4. Blättern Sie nach unten, und berühren Sie INTEGRIERTES JETDIRECT-MENÜ.

5. Berühren Sie TCP/IP.

6. Berühren Sie KONFIG.-METHODE.

7. Berühren Sie MANUELL.

8. Berühren Sie MANUELLE EINSTELLUNGEN.

9. Berühren Sie IP-ADRESSE, und verwenden Sie die Bedienfeldtastatur, um die

eindeutige IP-Adresse für das Gerät einzugeben.

auf dem Bedienfeld.

16 Kapitel 2 Einrichtung DEWW

Schritt 9. Installieren und Konfigurieren der Software

Installieren Sie die Software auf dem Server, der den HP DSS-Dienst unterstützen soll. Nach der Installation läuft der HP DSS-Dienst im Hintergrund. Er wird jedes Mal automatisch gestartet, wenn der Server neu gestartet wird.

Hinweis

Der Digital Sender muss eingeschaltet und mit dem Netzwerk verbunden sein, um die Software-Installation erfolgreich abschließen zu können.

Voraussetzungen

Während der Softwareinstallation werden Sie dazu aufgefordert, die Digital SendingOptionen zu konfigurieren. Um diese Konfiguration abzuschließen, benötigen Sie die folgenden Informationen:

● Software-Lizenzschlüssel vom Etikett auf der Software-CD-ROM

● Hostname oder IP-Adresse des SMTP-E-Mail-Servers, der zum Versenden von E-Mail

über den Digital Sender verwendet wird

Es wird dringend empfohlen, dass sich das SMTP-Gateway auf Ihrem eigenen lokalen Netzwerk befindet. Sie können das Produkt jedoch auch für die E-Mail-Funktion konfigurieren, wenn die E-Mail-Dienste über DSL von einem externen InternetDienstanbieter (ISP) bereitgestellt werden.

● Hostname oder IP-Adresse des LDAP-Servers, der für das Abrufen von E-Mail-

Adressen genutzt wird (optional)

● Pfade für alle Ordner, die für die Funktion „An Ordner gesendet“ eingerichtet werden

● Hostname oder IP-Adresse des Digital Sender

Deutsch

Hinweis

Die hier beschriebenen Schritte sind lediglich für eine grundlegende Installation verwendbar. Weitere Details und Konfigurationsinformationen finden Sie im Handbuch „Unterstützung“ für den HP 9200C Digital Sender.

So installieren Sie die Software

1. Legen Sie die CD-ROM der HP DSS in das CD-ROM-Laufwerk ein. Wählen Sie auf dem

Bildschirm des Setup-Programms die Option Jetzt installieren.

Hinweis

DEWW Schritt 9. Installieren und Konfigurieren der Software 17

Das Setup-Programm startet automatisch. Wenn es nicht automatisch startet, navigieren Sie zum CD-ROM-Laufwerk, und starten Sie die Datei SETUP.EXE.

2. Wählen Sie im Dialogfeld Setup-Sprache auswählen eine Sprache für die Installation.

Der Setup-Assistent wird gestartet.

3. Klicken Sie auf dem Bildschirm Willkommen auf Weiter.

4. Akzeptieren Sie die Lizenzvereinbarung für die HP Software, indem Sie auf Ja klicken.

5. Bestätigen Sie den standardmäßigen Speicherort, oder klicken Sie auf Durchsuchen,

um einen anderen Speicherort auszuwählen.

6. Nachdem die Softwaredateien installiert wurden, wird der Konfigurationsassistent für

die HP MFP Digital Sending-Software angezeigt.

Wenn die HP Digital Sending-Software zum ersten Mal installiert wird, kann die Software

für einen bestimmten Zeitraum im Testmodus genutzt werden. Der Abschnitt Lizenzen

auf diesem ersten Bildschirm des Konfigurationsassistenten zeigt den Eintrag

„Testlizenz“. Die verbleibende Zeit für den Testzeitraum wird in diesem Eintrag

angezeigt. Wenn der Testzeitraum abgelaufen ist, kann die Software nicht mehr

verwendet werden, bis eine gültige Lizenz eingegeben wird.

Klicken Sie auf die Taste Hinzufügen, um den Lizenzschlüssel vom Etikett der Software-

CD-ROM einzugeben. Klicken Sie dann auf OK.

7. Geben Sie im Abschnitt Administratorinformationen dieses Bildschirms die

Kontaktinformationen des Administrators ein. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen

Administrator bei schweren Fehlern benachrichtigen, wenn Sie bei schweren

Fehlern, die die Hilfe eines Administrators erfordern, benachrichtigt werden möchten.

8. Klicken Sie auf Weiter, um zum Bildschirm E-Mail-Einstellungen zu gelangen.

9. So konfigurieren Sie die E-Mail-Einstellungen:

a. Klicken Sie auf Server suchen, um die SMTP-Server auf dem Netzwerk zu finden.

b. Wählen Sie im angezeigten Dialogfeld den SMTP-Server aus, den Sie verwenden

möchten, um E-Mails vom Digital Sender aus zu versenden. Klicken Sie dann auf OK.

Hinweis

Wenn Sie redundante Server verwenden möchten, können Sie mehrere auswählen, indem Sie die Steuerungstaste während der Auswahl gedrückt halten.

c. Wählen Sie den hinzugefügten SMTP-Server aus, und klicken Sie auf Testen, um

seine Funktion zu überprüfen. Wenn der Test nicht erfolgreich ist, setzen Sie sich mit Ihrem Netzwerkadministrator in Verbindung.

10. Klicken Sie auf Weiter, um zum Bildschirm Einstellungen sekundärer E-Mail-Host zu

gelangen.

Der sekundäre E-Mail-Host wurde für Lösungen entwickelt, deren Daten besonders geschützt werden müssen. Er unterscheidet sich von der normalen E-Mail-Funktion insofern, als eine zusätzliche Sicherheitssoftware eines Drittanbieters für das Senden von E-Mails verwendet wird. Die Konfiguration des sekundären E-Mail-Host ist in dieser Anleitung nicht eingeschlossen. Weitere Informationen über das Aktivieren des sekundären E-Mail-Hosts finden Sie im Handbuch „Unterstützung“ für den HP 9200C Digital Sender.

11. Klicken Sie auf Weiter, um zum Bildschirm Authentifizierungseinstellungen zu

gelangen.

12. Die Authentifizierung stellt eine wichtige Sicherheitsfunktion dar. HP empfiehlt, dass die

Authentifizierung auf dem Digital Sender aktiviert wird. So kann unautorisierte

Benutzung vermieden werden. Die Authentifizierung ist jedoch nicht erforderlich, um

Dokumente mit dem Digital Sender zu versenden. Wenn Sie die Authentifizierung an

dieser Stelle nicht aktivieren möchten, fahren Sie mit Schritt 13 fort.

18 Kapitel 2 Einrichtung DEWW

Aktivieren Sie die Authentifizierung, indem Sie eine Option aus der Dropdown-Liste

Authentifizierungsmethode auswählen. Diese Methode verwendet das Gerät dann,

um die Anmeldeinformationen des Benutzers zu überprüfen. Die folgenden Optionen

stehen zur Verfügung.

● Keine

● Microsoft Windows

● LDAP-Server

● Novell NDS (wenn Novell-Client-Software installiert ist)

● Novell Bindery (wenn Novell-Client-Software installiert ist)

Nachdem Sie eine Option ausgewählt haben, wird der Rest der Einstellungen auf dem

Bildschirm angezeigt.

a. Klicken Sie auf die Schaltfläche Server suchen. Das Dialogfeld LDAP-Server

auswählen wird angezeigt. Es enthält eine Liste der LDAP-Server auf dem Netzwerk. (Ggf. müssen Sie zuerst Ihre Netzwerk-Anmeldeinformationen eingeben.)

b. Wählen Sie den gewünschten LDAP-Server aus. Die Informationen über den

ausgewählten Server werden angezeigt.

c. Klicken Sie auf OK, um den ausgewählten Server zu bestätigen. Die

Serverinformationen werden im Bildschirm Authentifizierungseinstellungen angezeigt.

d. Klicken Sie auf die Schaltfläche Testen, um die Einstellungen zu überprüfen. Geben

Sie im Dialogfeld Benutzerauthentifizierung testen die Netzwerk- Anmeldeinformationen eines Netzwerkbenutzers ein, um zu überprüfen, ob der LDAP-Server erfolgreich eine E-Mail-Adresse abrufen kann. Wenn der Test nicht erfolgreich ist, setzen Sie sich mit Ihrem Netzwerkadministrator in Verbindung.

Deutsch

Hinweis

13. Klicken Sie auf Weiter, um zum Bildschirm Faxeinstellungen zu gelangen.

Die Faxkonfiguration ist in dieser Anleitung nicht eingeschlossen. Weitere Informationen über das Versenden von Dokumenten an Faxgeräte finden Sie im Handbuch „Unterstützung“ für den HP 9200C Digital Sender.

14. Klicken Sie auf Weiter, um zum Bildschirm Ordnereinstellungen zu gelangen.

15. Wenn Sie die Funktion „An Ordner senden“ zur Verfügung stellen möchten, aktivieren

Sie das Kontrollkästchen „An Ordner senden“ aktivieren.

a. Klicken Sie auf Hinzufügen..., um einen neuen Ordner hinzuzufügen. Das

Dialogfeld Vordefinierten Ordner hinzufügen wird angezeigt.

b. Geben Sie im Textfeld Aliasname einen Namen für den Ordner ein. Dieser Name

wird dann im Bedienfeld des Geräts angezeigt.

c. Klicken Sie auf Durchsuchen..., um einen Speicherort für den Ordner auszuwählen,

und klicken Sie auf OK, um ihn zu bestätigen.

Folgende Betriebssysteme unterstützen diese Funktion: Windows 98, Windows NT, Windows 2000, Windows Server 2003, Windows XP und Novell NetWare.

DEWW Schritt 9. Installieren und Konfigurieren der Software 19

d. Wählen Sie in der Dropdown-Liste Zugangsinformationen die Informationen aus,

die Sie für den Zugriff auf den Ordner verwenden möchten. Wenn Sie Öffentlich auswählen, verwendet das Programm die Anmeldeinformationen für Zugriff auf öffentliche Ordner vom Bildschirm Ordnereinstellungen. Wenn MFP-Benutzer ausgewählt wird, verwendet das Programm die Informationen, mit denen sich der Benutzer am Gerät angemeldet hat.

e. Klicken Sie auf OK, um die Einstellungen zu speichern. Der neue Ordner wird der

Liste hinzugefügt.

f. Wiederholen Sie die Schritte a bis e, um weitere Ordner hinzuzufügen.

g. Geben Sie auf der Registerkarte Ordner im Bereich Anmeldeinformationen für

Zugriff auf öffentliche Ordner die öffentlichen Zugangsinformationen ein, die zum Speichern von Dateien in Ordnern verwendet werden. Diese Informationen sind erforderlich, um die Ordnerliste zu speichern.

16. Klicken Sie auf Weiter, um zum Bildschirm Workfloweinstellungen zu gelangen.

Hinweis

Die Workflow-Konfiguration ist in dieser Anleitung nicht eingeschlossen. Weitere Informationen über das Senden an Workflows finden Sie im Handbuch „Unterstützung“ für den HP 9200C Digital Sender.

17. Klicken Sie auf Weiter, um zum Bildschirm Adressierungseinstellungen zu gelangen.

18. Wenn Ihr Netzwerk persönliche Adressbücher (PAB) unterstützt, aktivieren Sie das

Kontrollkästchen PAB aktivieren, so dass die Benutzer ihre Microsoft Outlook-

Adressbücher auf dem Digital Sender verwenden können.

Dies ist eine optionale Funktion. Zur Aktivierung müssen Sie die Authentifizierungsfunktion aktivieren und auf „Microsoft Windows“ setzen. Die Microsoft Messaging-API (MAPI) ist ebenfalls erforderlich. Weitere Informationen finden Sie im Handbuch „Unterstützung“ für den HP 9200C Digital Sender.

19. Klicken Sie auf Weiter, um zur Seite Voreinstellungen zu gelangen.

20. Klicken Sie erneut auf Weiter. Es wird ein Dialogfeld angezeigt. Dort werden Sie

gefragt, ob Sie MFP-Geräte für den Dienst konfigurieren möchten. Klicken Sie auf Ja.

21. Klicken Sie auf dem Bildschirm MFP-Konfiguration auf Hinzufügen.... Das Dialogfeld

MFP-Geräte hinzufügen wird angezeigt.

22. Klicken Sie auf die Schaltfläche MFP-Geräte suchen, um nach allen MFP-Geräten und

Digital Sender auf dem Netzwerk zu suchen. Wählen Sie den Digital Sender, den Sie

momentan installieren, aus der angezeigten Liste aus.

Hinweis

20 Kapitel 2 Einrichtung DEWW

Wenn Sie den Hostnamen oder die IP-Adresse des Geräts kennen, müssen Sie nicht die Schaltfläche MFP-Geräte suchen verwenden. Sie können den Namen bzw. die Adresse vielmehr im Textfeld Hostname oder IP-Adresse unter Netzwerknamen des MFP-Geräts manuell eingeben eingeben.

23. Klicken Sie auf die Schaltfläche Hinzufügen-->, um das Gerät der MFP-Liste

hinzuzufügen.

24. Klicken Sie auf Schließen, um das Dialogfeld MFP-Geräte hinzufügen zu schließen.

Nun wird der Digital Sender in der MFP-Liste auf dem Bildschirm MFP-Konfiguration

angezeigt.

25. Wählen Sie den Digital Sender aus, und klicken Sie auf die Schaltfläche MFP-Gerät

konfigurieren. Verwenden Sie die Einstellungen im Fenster MFP-Geräte

konfigurieren, um die Digital Sending-Optionen für den Digital Sender zu aktivieren.

a. Wählen Sie die Registerkarte An E-Mail senden aus. Wählen Sie das

Kontrollkästchen „An E-Mail senden“ aktivieren. Wählen Sie dann in der Dropdown-Liste E-Mails senden die Option über den Digital Sending-Dienst.

b. Wenn die Benutzer ihre eigenen Adressen für das Versenden von E-Mails benutzen

sollen, klicken Sie auf die Schaltfläche Erweitert, und aktivieren Sie das Kontrollkästchen Kann vom Benutzer bearbeitet werden.

c. Aktivieren Sie auf der Registerkarte An Ordner senden das Kontrollkästchen „An

Ordner senden“ aktivieren.

d. Wenn Sie die Authentifizierungsfunktion auswählen möchten, aktivieren Sie auf der

Registerkarte Authentifizierung das Kontrollkästchen Authentifizierung aktivieren. Wenn Sie die Authentifizierung nicht aktivieren, fahren Sie mit Schritt f fort.

e. Wählen Sie die Funktionen aus, für die die Authentifizierung gelten soll. Wählen Sie

dann aus der Dropdown-Liste die Option Standarddomäne aus.

f. Aktivieren Sie auf der Registerkarte Adressierung das Kontrollkästchen Direkten

Zugriff auf LDAP-Adressbuch für MFP-Gerät zulassen, wenn HP DSS E-MailAdressen direkt von einem LDAP-Server abrufen soll. Wählen Sie aus der Dropdown-Liste LDAP-Server den zuvor konfigurierten LDAP-Server aus.

Deutsch

Hinweis

g. Klicken Sie auf OK, um die MFP-Konfigurationseinstellungen auszuwählen.

Wenn Sie mehrere Geräte konfigurieren, verwenden Sie im Bildschirm MFP-Konfiguration die Schaltfläche Einstellungen kopieren, um die Einstellungen des konfigurierten Geräts zu kopieren. Verwenden Sie dann die Schaltfläche Einstellungen einfügen, um diese Einstellungen auf die anderen Geräte anzuwenden.

26. Klicken Sie auf die Schaltfläche Fertig stellen. Der abschließende

Installationsbildschirm wird angezeigt.

27. Klicken Sie auf dem Bildschirm InstallShield-Assistent abgeschlossen auf die

Schaltfläche Fertig stellen, um die Installation abzuschließen.

DEWW Schritt 9. Installieren und Konfigurieren der Software 21

Schritt 10. Überprüfen der Produktinstallation

Führen Sie die folgenden Schritte durch, um die Installation und die Konfiguration des Geräts zu testen.

1. Überprüfen Sie, ob auf dem Bedienfeld die E-Mail- und Ordner-Optionen angezeigt

werden.

2. Legen Sie ein Dokument mit der Druckseite nach oben in den automatischen

Vorlageneinzug oder mit der Druckseite nach unten auf das Scannerglas.

3. Berühren Sie auf der Bedienfeldanzeige die Option E-MAIL.

4. Geben Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Kennwort ein, wenn Sie dazu aufgefordert

werden.

5. Wenn Sie nicht dazu aufgefordert werden, berühren Sie Von:, und geben Sie die E-Mail-

Adresse ein.

6. Berühren Sie An:, und geben Sie Ihre eigene E-Mail-Adresse ein.

Hinweis

Berühren Sie , um falsche Tasteneingaben zu löschen.

7. Berühren Sie OK.

8. Drücken Sie auf START. Das Gerät scannt das Dokument und sendet es als E-Mail-

Anhang.

9. Wiederholen Sie diesen Vorgang mit der Option ORDNER, und vergewissern Sie sich,

dass die Datei an den richtigen Ordner gesendet wird.

Wenn dies nicht der Fall ist, müssen Sie Installation und Konfiguration des Geräts überprüfen. Weitere Informationen finden Sie im Handbuch „Verwendung“ für den HP 9200C Digital Sender oder im Handbuch „Unterstützung“ für den HP 9200C Digital Sender.

Wenn der Test erfolgreich ist, können Sie nun Dokumente scannen und sie an E-MailAdressen oder einen Ordner senden. Detaillierte Informationen über alle „Senden an“Optionen finden Sie im Handbuch „Verwendung“ für den HP 9200C Digital Sender. Informationen über die Konfiguration aller Digital Sending-Funktionen finden Sie im Handbuch „Unterstützung“ für den HP 9200C Digital Sender.

22 Kapitel 2 Einrichtung DEWW

Fehlerbehebung und

Kundenunterstützung

Verwenden Sie die Informationen aus diesem Abschnitt, wenn Sie Probleme mit der grundlegenden Einrichtung des Geräts haben. Detaillierte Informationen über die Fehlerbehebung finden Sie im Handbuch „Verwendung“ für den HP 9200C Digital Sender oder im Handbuch Unterstützung“ für den HP 9200C Digital Sender.

Deutsch

DEWW 23

Fehlerbehebung

Verwenden Sie die folgenden Informationen, um Probleme bei der Installation des Geräts zu beheben.

Problem Maßnahme

Der Digital Sender scannt nicht. Es wird die Meldung KABEL ÜBERPRÜFEN.

SCANNERVERRIEG. ÜBERPRÜFEN.

angezeigt.

Es wurden über die Schaltfläche Server

suchen auf dem Bildschirm E-MailEinstellungen keine Server gefunden.

Der Scannerkopf ist noch gesperrt. Entsperren Sie ihn. Informationen finden Sie unter

Entsperren des Scannerkopfes.

● Vergewissern Sie sich, dass ein

funktionierender SMTP-Server im Netzwerk vorhanden ist.

● Klicken Sie auf dem Bildschirm E-Mail-

Einstellungen auf die Schaltfläche Hinzufügen..., und geben Sie den

Hostnamen oder die IP-Adresse des SMTPServers ein. Klicken Sie dann auf die Schaltfläche Testen, um zu überprüfen, ob die Software eine Verbindung mit dem Server herstellen kann.

● Wenn die Überprüfung des Servers nicht

erfolgreich ist, setzen Sie sich mit Ihrem Netzwerkadministrator in Verbindung.

● Wenn Sie noch andere Digital Sender oder

MFP-Geräte für den HP DSS-Dienst verwenden, können Sie im HP MFP DSS Configuration Utility auf der Registerkarte

MFP-Konfiguration die Schaltfläche Einstellungen kopieren verwenden, um die

Einstellungen eines ordnungsgemäß funktionierenden Geräts zu kopieren. Mit der Schaltfläche Einstellungen einfügen können Sie diese Einstellungen auf den Digital Sender anwenden.

Schritt 4.

24 Kapitel 3 Fehlerbehebung und Kundenunterstützung DEWW

HP 9200c Getting Started Guide [it]

Specifications and Main Features

Frequently Asked Questions

User Manual

English

Introduction

Where to look for information

Installation checklist

Before you begin

Setup

Step 1. Unpack and check package contents

Step 2. Installation requirements and product parts

Environmental requirements

System requirements

Identifying the product parts

Step 3. Change the control-panel overlays

Step 4. Unlock the scanner head

Step 5. Connect the network cable

Step 6. Connect the power cord

Step 7. Configure the control-panel settings

Configuring the control-panel language

Configuring the date and time

Step 8. Assign the IP address

Finding the DHCP IP address

Manually assigning an IP address

Step 9. Install and configure the software

Before you begin

To install the software

Step 10. Verify the product installation

Troubleshooting

Customer support

FCC regulations

Index

Français

Introduction

Localisation des informations

Liste des étapes d'installation

Avant de commencer

Installation

Etape 1. Retirez le produit de son emballage et vérifiez-en le contenu

Etape 2. Conditions d'installation et éléments du produit

Environnement

Configuration du système

Identification des éléments du produit

Etape 3. Changez les caches du panneau de commande

Etape 4. Déverrouillez la tête du scanner

Etape 5. Connectez le câble réseau

Etape 6. Connectez le cordon d'alimentation

Etape 7. Configurez les paramètres du panneau de commande

Configuration de la langue d'affichage du panneau de commande

Configuration de la date et de l'heure

Etape 8. Affectez une adresse IP

Localisation de l'adresse IP DHCP

Affectation manuelle d'une adresse IP

Etape 9. Installez et configurez le logiciel

Avant de commencer

Installation du logiciel

Etape 10. Vérifiez l'installation du produit

Dépannage

Assistance clientèle

Réglementations de la FCC

Index

Deutsch

Einführung

Informationsquellen

Installationskontrollliste

Voraussetzungen

Einrichtung

Schritt 1. Entfernen der Umverpackung und Überprüfen des Inhalts

Schritt 2. Installationsanforderungen und Produktkomponenten

Umgebungsanforderungen

Systemanforderungen

Erläuterung der Produktkomponenten

Schritt 3. Ändern der Bedienfeldschablonen

Schritt 4. Entsperren des Scannerkopfes

Schritt 5. Anschließen des Netzwerkkabels

Schritt 6. Anschließen des Netzkabels

Schritt 7. Konfigurieren der Bedienfeldeinstellungen

Konfigurieren der Bedienfeldsprache

Konfigurieren von Datum und Uhrzeit