HP 9200c User's Guide [it]

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HP 9200c Digital Sender

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HP 9200C Digital Sender

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Sono vietati la riproduzione, l'adattamento o la traduzione senza previo consenso scritto, ad eccezione dei casi previsti dalle leggi sui diritti d'autore.

Le informazioni contenute nel presente documento sono soggette a modifica senza preavviso.

Le uniche garanzie per i prodotti e servizi HP sono descritte nelle specifiche dichiarazioni di garanzia correlate a tali prodotti e servizi. Le informazioni contenute nel presente documento non costituiscono in alcun caso una garanzia aggiuntiva. HP non è responsabile per omissioni o errori tecnici ed editoriali contenuti nel presente documento.

Numero parte Q5916-90912

Edition 1, 11/2004

Titolarità dei marchi registrati

Microsoft®, Windows® e Windows NT® sono marchi della Microsoft Corporation registrati negli Stati Uniti.

Adobe® e Acrobat® sono marchi della Adobe Systems Incorporated.

Sommario

1 Nozioni fondamentali sull'unità di invio digitale

Accesso rapido alle informazioni sull'unità di invio digitale .......................................................2

Collegamenti della Guida per l'utente ................................................................................2

Ulteriore documentazione ...................................................................................................2

Caratteristiche di HP 9200C Digital Sender ..............................................................................3

Elementi dell'unità di invio digitale ............................................................................................4

Specifiche dei supporti ..............................................................................................................5

Software ....................................................................................................................................6

Software dell'unità di invio digitale ......................................................................................6

Controllo della protezione dell'invio digitale ..............................................................................7

Autenticazione di rete .........................................................................................................7

Posta elettronica sicura ......................................................................................................7

Protezione del software ......................................................................................................7

2 Pannello di controllo

Funzioni del pannello di controllo ............................................................................................10

Uso dei pulsanti del pannello di controllo .........................................................................10

Informazioni sullo stato dell'unità di invio digitale .............................................................11

3 Operazioni di invio digitale

Caricamento dei documenti ....................................................................................................13

Caricamento dei documenti nell'ADF ...............................................................................13

Prevenzione degli inceppamenti dell'ADF ........................................................................14

Caricamento dei documenti sul vetro ...............................................................................14

Invio di documenti ...................................................................................................................15

Accesso ............................................................................................................................15

Modifica delle impostazioni ...............................................................................................16

Formati file ........................................................................................................................17

Uso della posta elettronica per l'invio di un documento ...................................................17

Uso della posta elettronica secondaria ............................................................................23

Invio di un documento tramite fax ....................................................................................23

Invio a una cartella ...........................................................................................................27

Invio a un flusso di lavoro .................................................................................................28

4 Risoluzione dei problemi

Inceppamenti ...........................................................................................................................32

Rimozione degli inceppamenti .........................................................................................32

Pulizia ...............................................................................................................................32

Sostituzione del filtro in mylar .................................................................................................35

Risoluzione dei problemi .........................................................................................................36

Descrizione dei messaggi di errore del pannello di controllo .................................................40

ITWW iii

Appendice A Assistenza

Assistenza clienti HP ...............................................................................................................45

Indice analitico

iv ITWW

Nozioni fondamentali sull'unità

di invio digitale

In questa sezione vengono fornite informazioni sui seguenti argomenti:



Accesso rapido alle informazioni sull'unità di invio digitale



Caratteristiche di HP 9200C Digital Sender



Elementi dell'unità di invio digitale



Specifiche dei supporti



Software



Controllo della protezione dell'invio digitale

ITWW 1

Accesso rapido alle informazioni sull'unità di invio digitale

Utilizzare le seguenti risorse per ottenere le informazioni su HP 9200C Digital Sender.

Collegamenti della Guida per l'utente

● Funzioni del pannello di controllo

Operazioni di invio digitale

●

Risoluzione dei problemi

●

Ulteriore documentazione

L'utente di questa unità di invio digitale ha a disposizione vari documenti di riferimento. Per ulteriori informazioni sulla documentazione, visitare il sito http://www.hp.com/support/9200C .

Guida introduttiva di HP 9200C Digital Sender (numero parte Q5916-90902) - Fornisce istruzioni passo-passo sull'installazione e la configurazione dell'unità di invio digitale. Questo manuale è disponibile nella confezione dell'unità di invio digitale.

Guida per l'utente di HP 9200C Digital Sender (il presente documento) - Contiene informazioni dettagliate sull'uso dell'unità di invio digitale e sulla risoluzione dei problemi. Questa guida è disponibile sul CD-ROM di documentazione fornito con l'unità di invio digitale. È disponibile nei formati file .PDF e .CHM (guida su Web).

Manuale di assistenza di HP 9200C Digital Sender (numero di parte Q5916-90932) Contiene informazioni per l'amministratore dell'unità di invio digitale, incluse le istruzioni complete per la configurazione di tutte le funzioni di invio digitale e le operazioni di manutenzione e pulizia. Questa guida è disponibile anche sul CD-ROM fornito con l'unità di invio digitale. È disponibile nei formati .PDF e .CHM (guida su Web).

Guida in linea - L'utiliy di configurazione HP MFP Digital Sending Software comprende una guida in linea contenente le informazioni sulle opzioni di invio digitale.

2 Capitolo 1 Nozioni fondamentali sull'unità di invio digitale ITWW

Caratteristiche di HP 9200C Digital Sender

HP 9200C Digital Sender consente di distribuire in modo rapido ed efficace documenti cartacei in formato elettronico. È possibile eseguire la scansione di tutti i tipi di documenti e utilizzare il software HP DSS (HP Digital Sending Software) in dotazione per inviarli a indirizzi di posta elettronica, destinazioni fax o cartelle di rete. Inoltre, è possibile configurare l'unità di invio digitale per l'invio di documenti a destinazioni di flusso di lavoro, insieme a file di metadati contenenti informazioni sul flusso di lavoro acquisite tramite l'interfaccia del pannello di controllo della periferica.

Caratteristiche hardware

La periferica presenta le seguenti caratteristiche hardware:

● ADF - L'unità viene fornita con un alimentatore automatico di documenti (ADF) che

contiene fino a 50 pagine di formato Legale.

● Pannello di controllo con schermo a sfioramento interattivo - La visualizzazione di

menu intuitivi e le procedure di installazione guidata facilitano le operazioni di invio

digitale.

● Scanner a superficie piana - Lo scanner per formato Lettera/A4 è in grado di eseguire

la scansione di documenti in bianco e nero o a colori con un margine fino a 1 mm (0,04

pollici) dal bordo del foglio.

● Memoria - L'unità standard viene fornita con una memoria RAM (Random Access

Memory) da 128 megabyte (MB).

● Disco rigido - L'unità viene fornita con un'unità disco rigido interna da 20 gigabyte (GB)

per la memorizzazione dei documenti e delle impostazioni.

● Connettività - L'unità è dotata di una porta 10/100Base-T e una porta EIO (Enhanced

Input/Output).

● HP Jetdirect incorporato - Un'interfaccia di rete incorporata assicura una connettività

di rete affidabile.

Caratteristiche software

Il programma HP DSS consente di assegnare all'unità le seguenti funzioni di invio digitale:

● Invio a posta elettronica - Sottopone a scansione un documento e lo invia a uno o più

destinatari di posta elettronica in formato .PDF, .JPEG, .TIFF o .MTIFF.

● Invio (protetto) per posta elettronica secondaria - Invia un documento utilizzando

una soluzione di protezione della posta elettronica di terze parti.

● Invio al fax - Sottopone a scansione un documento e lo invia a una destinazione fax di

tipo LAN (Local Area Network), Internet o Windows® 2000. L'unità non dispone di una

funzione fax analogico.

● Invio a un flusso di lavoro - Sottopone a scansione un documento e lo salva in una

cartella di rete o su un sito FTP (File Transfer Protocol) insieme a un file contenente

informazioni aggiuntive sul documento. È possibile recuperare e decifrare le

informazioni con un software di terze parti ed eseguire le operazioni appropriate

sull'immagine acquisita tramite scansione. Inoltre, configurando una stampante come

destinazione di flusso di lavoro, è possibile stampare i documenti acquisiti tramite

scansione.

● Invio a cartella di rete - Sottopone a scansione un documento e lo invia a una cartella

nella rete.

ITWW Caratteristiche di HP 9200C Digital Sender 3

Elementi dell'unità di invio digitale

Prima di utilizzare l'unità di invio digitale, è opportuno conoscere gli elementi di cui è composta.

1 Pulsante di rilascio inceppamenti 2 Pannello di controllo 3 Interruttore di alimentazione 4 Scomparto di uscita 5 Scomparto di alimentazione dell'ADF

6 Cavo dell'ADF 7 Cavo del pannello di controllo 8 Porta di rete 10/100Base-T 9 Porta EIO 10 Connettore di alimentazione

11 Blocco dello scanner 12 Numero di serie

4 Capitolo 1 Nozioni fondamentali sull'unità di invio digitale ITWW

Specifiche dei supporti

HP 9200C Digital Sender supporta i seguenti formati carta standard:

● Lettera: 215,9 x 279 mm (8,5 x 11 pollici)

● Executive: 190 x 254 mm (7,5 x 10 pollici)

● A4: 210 x 297 mm (8,3 x 11,7 pollici)

● A5: 148 x 210 mm (5,83 x 8,27 pollici)

● B5: 176 x 250 mm (6,9 x 9,8 pollici)

● Legale (solo da ADF): 215,9 x 355,6 mm (8,5 x 14 pollici)

Grammatura della carta: da 60 a 120 g/m² (da 16 a 32 lb)

È possibile caricare nell'ADF fino a 50 fogli di carta per un'altezza massima di 5 mm (0,2 pollici).

ITWW Specifiche dei supporti 5

Software

Software dell'unità di invio digitale

Per utilizzare l'intera gamma delle funzioni dell'unità di invio digitale, è necessario installare il software HP DSS versione 4.0 (HP Digital Sending Software) fornito su CD-ROM con il prodotto. Questo software viene eseguito come un servizio su un server di rete. Non è necessario installare alcun software o driver sui singoli computer degli utenti.

Per istruzioni sull'installazione del software, consultare la Guida introduttiva di HP 9200C Digital Sender e per informazioni sulla versione più recente del software, vedere il file di note sull'installazione sul CD-ROM di HP DSS. Per istruzioni complete sulla configurazione del software, consultare il Manuale di assistenza di HP 9200C Digital Sender.

Gli aggiornamenti più recenti del software sono disponibili su Internet all'indirizzo

http://www.hp.com/support/dss.

6 Capitolo 1 Nozioni fondamentali sull'unità di invio digitale ITWW

Controllo della protezione dell'invio digitale

L'unità di invio digitale è stata progettata con particolare attenzione alle esigenze di sicurezza. Nell'unità sono pertanto disponibili varie funzioni destinate alla protezione dei processi di invio digitale.

Autenticazione di rete

La principale funzione di protezione dell'invio digitale consiste nella possibilità di obbligare l'utente a fornire le informazioni di accesso di rete prima di utilizzare le funzioni di invio digitale. In questo modo, è possibile impedire a utenti non autorizzati di accedere fisicamente all'unità e inviare documenti utilizzandone il pannello di controllo.

Posta elettronica sicura

Per soddisfare le esigenze di sicurezza della posta elettronica degli utenti, nell'unità di invio digitale viene fornita un'opzione di protezione della posta elettronica. Alcuni fornitori di software di terze parti offrono servizi per la ricezione sicura dei messaggi di posta elettronica. La funzione di posta elettronica secondaria è stata progettata per funzionare con i programmi software di terze parti degli utenti che richiedono un livello avanzato di protezione dei dati. Tale funzione differisce dalla funzione di posta elettronica normale in quanto i dati scambiati tra la periferica e il server HP DSS vengono codificati. In una cartella sul server HP DSS, viene creato un messaggio di posta elettronica rfc822 che contiene i dati acquisiti tramite scansione in un allegato. Il software di terze parti che controlla tale cartella, elabora il messaggio di posta elettronica e lo invia in modo protetto.

Protezione del software

Sono inoltre disponibili funzioni di sicurezza in grado di proteggere l'accesso al software HP DSS e ad altri software con accesso alle impostazioni di invio digitale. Per ulteriori informazioni, consultare il Manuale di assistenza di HP 9200C Digital Sender.

ITWW Controllo della protezione dell'invio digitale 7

8 Capitolo 1 Nozioni fondamentali sull'unità di invio digitale ITWW

Pannello di controllo

Sull'unità è disponibile un pannello di controllo interattivo che comprende uno schermo a sfioramento, per un facile accesso alle funzioni di invio digitale. In questa sezione vengono fornite informazioni sulle funzioni del pannello di controllo.

ITWW 9

Funzioni del pannello di controllo

Sul pannello di controllo dell'unità di invio digitale sono presenti i seguenti elementi.

1 Display grafico con schermo a sfioramento 2 Tastierino numerico 3 Pulsante R 4 Pulsante M 5 Pulsante e LED S 6 Pulsante S 7 Pulsante S 8 Pulsante e LED A 9 LED Attenzione 10 LED Dati 11 LED Pronta 12 Controllo del contrasto

ESET

ENU

LEEP

TATO

TOP

VVIA

Uso dei pulsanti del pannello di controllo

Pulsante Funzione

ESET

ENU

LEEP

TATO

TOP

VVIA

Disconnette l'utente corrente. Ripristina i valori predefiniti di fabbrica o definiti dall'utente per le impostazioni di processo.

Visualizza l'interfaccia di menu del pannello di controllo sul display. Per un elenco completo delle voci di menu del pannello di controllo, consultare il Manuale di assistenza di HP 9200C Digital Sender.

Attiva la modalità di pausa dell'unità, durante la quale vengono disattivate alcune funzioni per diminuire il consumo di energia.

Visualizza le informazioni relative allo stato dell'unità di invio digitale sul display del pannello di controllo.

Annulla il processo di scansione in corso. Una volta terminata la scansione, non è possibile annullare un processo.

Avvia un processo di invio digitale o riprende un processo interrotto.

10 Capitolo 2 Pannello di controllo ITWW

Informazioni sullo stato dell'unità di invio digitale

Sull'unità di invio digitale sono presenti due pulsanti e tre spie per l'indicazione e il controllo dello stato dell'unità. Per il significato delle spie del pannello di controllo, vedere la tabella seguente. Per informazioni sulla risoluzione dei problemi relativi l'unità di invio digitale, vedere

Indicazioni di stato dell'unità di invio digitale

Risoluzione dei problemi.

Elemento Indicazione di stato

Pulsante S

Pulsante A

LED Pronta Il LED Pronta è acceso quando l'unità è in linea e pronta per l'invio di

LED Dati Il LED Dati è acceso quando un processo è stato sospeso e

LED Attenzione Se il LED Attenzione è acceso o lampeggia, si è verificato un errore

LEEP

VVIA

Quando è attiva la modalità di pausa, il LED verde sul pulsante è acceso. Premere questo pulsante per attivare o disattivare la modalità di pausa.

Quando l'unità è pronta per la scansione, il LED Avvia è di colore verde. Se si verifica un errore, è di colore giallo.

dati oppure lampeggia durante il tentativo di sospensione di un processo.

lampeggia quando l'unità sta eseguendo la trasmissione dei dati.

sull'unità.

Modalità di pausa

Dopo 60 minuti di inattività, l'unità entra automaticamente in modalità di pausa. In modalità di pausa, molti processi dell'unità di invio digitale vengono disattivati per diminuire il consumo di energia. È possibile premere qualsiasi pulsante sul pannello di controllo per far uscire l'unità dalla modalità di pausa. L'unità impiega circa 30 secondi per riscaldarsi e tornare in modalità Pronta. È possibile modificare le impostazioni per la modalità di pausa utilizzando il menu Configura periferica sul panello di controllo. Per istruzioni sull'uso di tale menu, consultare il Manuale di assistenza di HP 9200C Digital Sender.

ITWW Funzioni del pannello di controllo 11

12 Capitolo 2 Pannello di controllo ITWW

Operazioni di invio digitale

In questa sezione vengono fornite le istruzioni per eseguire le più comuni operazioni di invio digitale.

Caricamento dei documenti

È possibile utilizzare l'alimentatore automatico di documenti (ADF) o il vetro dello scanner per caricare i documenti per l'invio digitale. Attenersi alle seguenti istruzioni per eseguire il caricamento.

Caricamento dei documenti nell'ADF

Con l'ADF è possibile eseguire una scansione fino a 50 pagine alla volta, a seconda dello spessore delle pagine.

Per caricare l'ADF

1. Caricare il documento con il lato da sottoporre a scansione rivolto verso l'alto nell'ADF.

Per le specifiche sul formato della carta, vedere

2. Regolare le guide della carta per adattarle al formato del documento.

3. Se si esegue la scansione di un documento in formato Legale, estrarre il supporto dello

scomparto di uscita per adattare lo scomparto al formato di maggiori dimensioni.

4. Effettuare le eventuali modifiche alle immagini e selezionare le impostazioni di

scansione desiderate (per ulteriori informazioni, vedere le seguenti sezioni). Premere

VVIA

Specifiche dei supporti.

Nota

ITWW Caricamento dei documenti 13

Se esegue la scansione di un documento fronte/retro, assicurarsi di selezionare la relativa opzione nella schermata Impostazioni originale prima di avviare il processo, in modo che l'unità duplex dell'ADF esegua automaticamente la scansione di entrambi i lati del documento. Per ulteriori informazioni, vedere

Modifica delle impostazioni dell'originale.

Prevenzione degli inceppamenti dell'ADF

Attenersi alle seguenti informazioni per evitare gli inceppamenti durante l'uso dell'ADF.

● Quando si carica la carta nell'ADF, assicurarsi di impilare la risma in modo ordinato e

corretto e di adattare le guide della carta alla larghezza della pagina da sottoporre a

scansione

● Non sovraccaricare l'ADF. L'ADF è stato progettato per contenere 50 fogli di carta fine

da 75 g/m

(20 lb).

● Se precedentemente la carta da sottoporre a scansione tramite l'ADF è stata piegata, è

necessario spianarla per ottenere risultati ottimali. Cercare di rimuovere tutte le

arricciature e le pieghe presenti sulla carta.

● Se precedentemente la carta da sottoporre a scansione tramite l'ADF è stata unita con

punti metallici, è necessario aprire il pacco di fogli "a ventaglio" in prossimità degli angoli

della carta dove era inserito il punto metallico. Spesso, i fori creati dalla cucitrice

uniscono le pagine facendole aderire l'una all'altra.

● Rimuovere eventuali etichette o note adesive presenti sulle pagine da sottoporre a

scansione. Prima di inserire la carta nell'ADF, rimuovere l'eventuale eccesso di residui

adesivi rilasciati dalle etichette.

● Può risultare difficoltoso inserire nell'ADF carta perforata per raccoglitori o carta rimossa

da blocchi a spirale metallica o in plastica.

● Se il bordo di entrata della pagina è eccessivamente consumato o logoro, ruotare la

carta prima di sottoporla a scansione.

● La carta risente dell'ambiente atmosferico circostante. Se l'ambiente operativo è

eccessivamente asciutto, è possibile che la carta risulti troppo secca e sia soggetta a

elettricità statica. I fogli eccessivamente asciutti potrebbero aderire l'uno all'altro

causando problemi all'alimentazione dell'ADF.

Caricamento dei documenti sul vetro

Utilizzare il vetro dello scanner per eseguire la scansione di originali in carta di piccolo formato, leggera (inferiore a 46 g/m fotografie o documenti vecchi o danneggiati. È possibile utilizzare il vetro dello scanner anche per copiare libri, riviste o manuali.

Per utilizzare il vetro dello scanner

1. Aprire il coperchio superiore dell'unità.

2. Posizionare il documento rivolto verso il basso sul vetro di scansione.

3. Chiudere il coperchio superiore dell'unità.

4. Effettuare le eventuali modifiche alle immagini e selezionare le impostazioni di

scansione, se necessario. Premere A

o 12 lb) o irregolare, quali ricevute, ritagli di giornale,

VVIA

14 Capitolo 3 Operazioni di invio digitale ITWW

Invio di documenti

L'unità di invio digitale utilizza il software HP DSS (HP Digital Sending Software) per inviare direttamente i documenti acquisiti tramite scansione a diversi tipi di destinazione.

Accesso

La schermata iniziale del pannello di controllo dell'unità di invio digitale è visualizzata di seguito. Le opzioni di invio digitale presenti sul pannello di controllo sono quelle abilitate dall'amministratore di sistema.

L'amministratore di sistema può configurare la periferica in modo che venga richiesto un nome utente e una password per utilizzare alcune o tutte le funzioni dell'unità d'invio digitale. Se si tenta di utilizzare una funzione che richiede l'autenticazione, viene visualizzata una schermata di accesso come quella visualizzata nella seguente figura. Toccare i pulsanti Nome utente e Password e immettere le informazioni personali di accesso alla rete per continuare. In caso di dubbio, contattare l'amministratore di sistema.

Vengono richieste informazioni di accesso differenti a seconda delle configurazioni di rete:

● Sistemi di rete Windows: Nome utente, Password, Dominio

● Novell Bindery: Nome utente, Password, Server

● Novell NDS: Nome utente, Password, Struttura, Contesto

Una volta eseguito l'accesso, viene visualizzato un pulsante DISCONNETTI sulla schermata iniziale del pannello di controllo. Per disconnettersi una volta terminato il processo, toccare questo pulsante o premere il pulsante R viene disconnesso automaticamente dopo un periodo di tempo di inattività. L'impostazione predefinita dell'intervallo di timeout è di 60 secondi. Questa impostazione può essere modificata dall'amministratore di sistema.

ITWW Invio di documenti 15

IPRISTINA

sul pannello di controllo. Inoltre, l'utente

Modifica delle impostazioni

È possibile modificare due tipi di impostazioni prima di sottoporre a scansione un documento:

● Impostazioni dell'originale (documento di origine)

● Impostazioni di scansione

Modifica delle impostazioni dell'originale

La schermata Impostazioni originale consente di descrivere il documento originale. Non è necessario modificare queste impostazioni se l'originale corrisponde al tipo di documento impostato come predefinito, ovvero di formato Lettera o A4 (a seconda del paese/regione) a facciata unica. Queste impostazioni predefinite possono essere modificate dall'amministratore di sistema.

1 Scheda Avanzate 2 Formato dell'originale 3 Orientamento pagina 4 Numero di facciate (1 facciata o 2 facciate) 5 Pulsante Contenuto pagina

Toccare il pulsante Contenuto pagina per specificare se il contenuto da sottoporre a scansione è costituito da testo, fotografie oppure una combinazione di entrambi.

Toccare la scheda Avanzate per attivare la Modalità processo (per una descrizione di questa opzione, vedere

Modalità processo).

Modifica delle impostazioni di scansione

Una schermata di impostazioni specifica per ogni tipo di operazione di invio consente di configurare le impostazioni di scansione per il documento finale. Per una descrizione delle opzioni di queste impostazioni di scansione, vedere le singole operazioni di invio nelle seguenti sezioni.

Modalità processo

È possibile utilizzare la Modalità processo per eseguire l'invio di più originali, anche di formati diversi, in un unico processo. Attivare la Modalità processo selezionandola nella scheda Avanzate delle impostazioni Descrivi originale. Questa modalità si attiva anche automaticamente se si specifica un processo fronte/retro nelle impostazioni Descrivi

originale e si utilizza la superficie piana per eseguire la scansione del documento.

16 Capitolo 3 Operazioni di invio digitale ITWW

Formati file

È possibile eseguire la scansione dei documenti e inviarli nei seguenti formati file:

● .PDF: il formato file .PDF è l'impostazione predefinita e consente di ottenere la migliore

qualità di testo e immagini. Tuttavia, è necessario che il destinatario disponga di un

programma di visualizzazione Adobe® Acrobat® per leggere i file .PDF. Questo formato

produce un allegato di posta elettronica contenente tutte le pagine acquisite tramite

scansione.

● .JPG: la qualità di un file .JPG è inferiore a quella di un PDF ma il destinatario può

facilmente visualizzare questo file tramite un browser Internet. Questo formato produce

un allegato di posta elettronica per ogni pagina acquisita tramite scansione. Il

destinatario può modificare i file .JPG e importarli in diversi programmi.

● .TIFF: questo è un formato file standard compatibile con vari programmi e consente al

destinatario di apportare modifiche. Questo formato file produce un allegato di posta

elettronica per ogni pagina acquisita tramite scansione.

● .MTIFF: il formato .MTIFF è costituito da un TIFF multipagina che consente di salvare

più pagine acquisite tramite scansione in un unico allegato di posta elettronica.

Nota

Se sulla rete sono presenti dei limiti per le dimensioni degli allegati di posta elettronica, è possibile dividere i file .MTIFF e .PDF in più allegati.

Uso della posta elettronica per l'invio di un documento

È possibile utilizzare la periferica per eseguire la scansione di documenti in bianco e nero e a colori e inviarli a un indirizzo di posta elettronica come allegato. L'allegato può essere inviato in diversi formati file, ad esempio .PDF, .TIFF, .MTIFF e .JPG (vedere destinatari possono modificare il file di documento con vari programmi in base alle esigenze specifiche. I documenti conservano una qualità simile all'originale ed è possibile stamparli, memorizzarli o inoltrarli.

Il prodotto è in grado di eseguire scansioni con risoluzione fino a 600 dpi (punti per pollice) ma l'impostazione predefinita è di 150 dpi per creare allegati di posta elettronica di dimensioni contenute. È possibile posizionare gli originali sul vetro di scansione o sull'ADF. L'utente può accettare le impostazioni predefinite o modificare le preferenze di scansione e i formati file. Le impostazioni predefinite sono le seguenti:

● File a colori .PDF (è necessario che il destinatario disponga del programma Adobe®

Acrobat® per visualizzare l'allegato di posta elettronica)

● Originali di formato Lettera o A4 (a seconda del paese/regione)

Le impostazioni predefinite possono essere modificate dall'amministratore di sistema.

Formati file). I

ITWW Invio di documenti 17

Quando si tocca E-MAIL sul display del pannello di controllo dell'unità, viene visualizzata la seguente schermata.

1 Pulsante A: 2 Pulsante Impostazioni e-mail 3 Pulsante Avvia 4 Pulsante Messaggio: (se attivo) 5 Pulsante Oggetto: 6 Pulsante CC:

Nota

Invio di un messaggio semplice di posta elettronica

Attenersi alle seguenti istruzioni per sottoporre a scansione e inviare originali di formato Lettera o A4 utilizzando le impostazioni predefinite del prodotto.

1. Posizionare il documento nell'ADF con il lato da sottoporre a scansione rivolto verso

l'alto o sul vetro di scansione con il lato da sottoporre a scansione rivolto verso il basso.

2. Sullo schermo a sfioramento del pannello di controllo, toccare E-MAIL.

3. Se richiesto, fornire le informazioni di accesso di rete.

4. Toccare Da: e utilizzare la tastiera a comparsa per digitare il proprio indirizzo di posta

elettronica. Toccare il tasto backspace per eliminare eventuali errori di digitazione.

Se è necessario fornire le informazioni di accesso prima di utilizzare la funzione di posta elettronica, il pulsante Da: non è attivo. Il software recupera automaticamente l'indirizzo di posta elettronica dell'utente e lo inserisce come indirizzo del mittente nel messaggio.

5. Toccare A: e digitare l'indirizzo di posta elettronica del destinatario.

6. Toccare CC: e digitare gli indirizzi di posta elettronica degli eventuali destinatari in copia.

Se si desidera inviare una copia nascosta a un indirizzo di posta elettronica, scorrere

l'elenco verso il basso e toccare Ccn:, quindi digitare l'indirizzo del destinatario in copia

nascosta.

7. Toccare Oggetto: e digitare l'oggetto del messaggio.

18 Capitolo 3 Operazioni di invio digitale ITWW

8. Toccare Messaggio: e immettere il testo che si desidera inviare nel corpo del

messaggio di posta elettronica. La lunghezza massima del messaggio è di 200 caratteri.

Nota

Il pulsante Messaggio è disponibile solo se l'opzione è stata abilitata dall'amministratore di sistema. Se tale pulsante non è disponibile, viene inserito automaticamente dal software un testo predefinito.

9. Premere Avvia per eseguire la scansione del documento e inviare il messaggio di posta

elettronica.

Uso della funzione di completamento automatico

Quando si digita il testo nelle caselle A:, CC:, Ccn: o Da: nella schermata E-mail, si attiva la funzione di completamento automatico. Mentre si digita l'indirizzo o il nome desiderato tramite la schermata della tastiera, l'unità esegue automaticamente una ricerca nell'elenco della rubrica e visualizza il primo indirizzo corrispondente. È possibile accettare il nome rilevato toccando OK o continuare a digitare il nome finché la funzione di completamento automatico non rileva la voce corretta. Se si digita una sequenza di caratteri che non corrisponde ad alcuna voce dell'elenco, il testo del completamento automatico non viene più visualizzato sul display, a indicare che si sta digitando un indirizzo che non è presente nella rubrica.

Modifica delle impostazioni

Toccare il pulsante Impostazioni e-mail per aprire la schermata relativa.

1 Bianco e nero o a colori. 2 Impostazione della nitidezza 3 Impostazione di rimozione sfondo 4 Dimensioni file (piccole, standard o grandi) 5 Risoluzione (dpi) 6 Tipo di file

ITWW Invio di documenti 19

Prima di inviare un documento tramite posta elettronica, è possibile modificare le seguenti impostazioni:

● Colore: selezionare bianco e nero o a colori.

● Tipo di file: selezionare .PDF, .TIFF, .MTIFF o .JPG.

Nota

Se il documento è composto da più pagine, i formati .PDF e .MTIFF producono un unico allegato contenente tutte le pagine. I formati .TIFF e .JPEG producono un singolo file per ciascuna pagina sottoposta a scansione. Per ulteriori dettagli sui singoli formati file, vedere

Formati file.

● Risoluzione: 75, 150, 200 o 300 dpi.

● Dimensioni file: piccole, standard o grandi

Le dimensioni del file dipendono da molti fattori. Per ulteriori informazioni sulle dimensioni file, vedere

Controllo delle dimensioni del file.

● Miglioramento immagine: consente di modificare le impostazioni di nitidezza o di

rimozione dello sfondo dell'immagine sottoposta a scansione. L'impostazione della

nitidezza consente di accentuare i contorni della stampa in modo che testo e immagini

troppo chiari o sottili vengano riprodotti in modo più nitido. L'impostazione di rimozione

dello sfondo è utile quando l'originale è su carta colorata o su due facciate. La rimozione

dello sfondo consente di evitare la presenza di macchie o striature sull'immagine finale.

Oltre a queste impostazioni, è possibile specificare le impostazioni del documento originale toccando il pulsante Descrivi originale sul display del pannello di controllo. Per ulteriori informazioni su queste impostazioni, vedere

Modifica delle impostazioni dell'originale.

Controllo delle dimensioni del file

Quando si inviano file tramite posta elettronica, è importante conoscerne le dimensioni. I file di grandi dimensioni richiedono un lungo periodo di tempo per essere scaricati dal destinatario e, se il file è troppo grande, è possibile che venga diviso in più messaggi di posta elettronica o che sia rifiutato dal server di posta del destinatario.

Di seguito vengono riportati alcuni esempi di dimensioni file approssimative per diversi tipi di documenti:

Tipo di documento

Pagina unica di formato Legale con contenuti di grafica a colori

Pagina unica di formato Lettera con combinazione di testo e grafica a colori

Tipo di file Impostazione

DPI

JPG 300 dpi Grandi 2 MB

PDF 150 dpi Standard 517 KB

Impostazione delle dimensioni file

Dimensioni dei file acquisiti tramite scansione

20 Capitolo 3 Operazioni di invio digitale ITWW

Tipo di documento

Tipo di file Impostazione

DPI

Impostazione delle dimensioni file

Dimensioni dei file acquisiti tramite scansione

Pagina unica di formato Executive con contenuti di testo in bianco e nero

TIFF 75 dpi Piccole 9 KB

È possibile modificare le dimensioni file dell'allegato di posta elettronica in due modi:

● Regolare la risoluzione di scansione

● Regolare l'impostazione Dimensioni file

Come già detto nella sezione

Modifica delle impostazioni, è possibile impostare la

risoluzione di scansione del documento nella scheda Impostazioni di posta elettronica prima di sottoporre il documento a scansione. Le opzioni di risoluzione per la posta elettronica sono 75, 150, 200 e 300 dpi. L'impostazione predefinita per gli allegati di posta elettronica è 150 dpi. Se si sottopone a scansione un documento molto esteso o le dimensioni del file allegato sono troppo grandi, si consiglia di utilizzare l'impostazione 75 dpi. La qualità delle immagini diminuirà ma il file sarà di dimensioni più contenute.

Quando si seleziona un'impostazione dpi, è necessario considerare a quale uso è destinato il documento acquisito tramite scansione. Se il documento è costituito da testo e verrà solamente visualizzato su monitor, sono sufficienti 75 dpi. Se il testo deve essere stampato, sono necessari 150 dpi. Solo la scansione di grafica a colori destinata alla stampa, ad esempio di foto, richiede l'impostazione di 300 dpi.

L'impostazione Dimensioni file consente di regolare il livello di compressione eseguita dal servizio HP DSS sul file prima di inviarlo tramite posta elettronica. Le opzioni per le dimensioni sono piccole, standard o grandi. L'impostazione predefinita è standard. Se si desidera diminuire le dimensioni del file, utilizzare l'impostazione piccole. La qualità delle immagini diminuirà ma il file sarà di dimensioni più contenute.

L'amministratore di sistema può inoltre limitare le dimensioni degli allegati di posta elettronica inviati per via digitale durante il processo di configurazione dell'unità di invio digitale. Se l'allegato supera il limite impostato per le dimensioni file, questo viene diviso e inviato tramite messaggi di posta elettronica multipli.

ITWW Invio di documenti 21

Uso della rubrica

Tramite la funzione della rubrica dell'unità di invio digitale è possibile inviare il documento a un elenco di destinatari. Toccare il pulsante rubrica.

1 Pulsante Tutti (visualizza tutte le rubriche) 2 Pulsante Personale (visualizza la rubrica personale dell'utente) 3 Pulsante Dettagli (visualizza i dettagli sugli indirizzi selezionati) 4 Pulsante Aggiungi 5 Elenco degli indirizzi selezionati 6 Pulsante Rimuovi 7 Elenco degli indirizzi

sulla schermata della tastiera per aprire la

Sono disponibili fino a quattro tipi di rubriche sull'unità:

● Pubblica: gli indirizzi contenuti sono disponibili per tutti gli utenti. In genere, questi

vengono recuperati dal server di rete LDAP (Lightweight Directory Access Protocol) grazie al servizio HP DSS.

● Personale: gli indirizzi vengono recuperati dall'elenco dei contatti di Outlook dell'utente.

Sono disponibili solo se l'utente accede all'unità e se Microsoft® Exchange è utilizzato come server di posta di rete.

● Guest: gli utenti privi di autenticazione possono salvare gli indirizzi nella rubrica guest.

Tutti gli utenti privi di autenticazione possono consultare il contenuto di questa rubrica che include anche gli indirizzi guest da tutte le unità di invio digitale e da altre periferiche che utilizzano lo stesso servizio HP DSS.

● Privata: gli utenti che dispongono di autenticazione possono salvare gli indirizzi

sull'unità e utilizzare tali indirizzi all'accesso successivo. È possibile anche utilizzare questa rubrica quando si accede a qualsiasi altra unità di invio digitale o periferica che utilizza lo stesso servizio HP DSS.

Creazione di un elenco di destinatari

Per creare un elenco di destinatari, eseguire le seguenti operazioni tramite lo schermo a sfioramento del display grafico:

1. Toccare E-MAIL.

2. Toccare A: per aprire la schermata della tastiera.

3. Digitare la prima lettera del nome. Toccare

per aprire la rubrica. Navigare nella rubrica utilizzando la barra di scorrimento. Tenere il dito premuto sul pulsante freccia per scorrere velocemente l'elenco.

22 Capitolo 3 Operazioni di invio digitale ITWW

4. Evidenziare il nome del destinatario che si desidera selezionare, quindi toccare il pulsante Aggiungi. È possibile modificare la rubrica visualizzata selezionando il pulsante Tutti per mostrare tutte le rubriche disponibili oppure il pulsante Personale per visualizzare solo gli indirizzi della propria rubrica Outlook. È possibile rimuovere una voce dall'elenco dei destinatari scorrendo fino a evidenziare il destinatario, quindi toccando il pulsante Rimuovi.

5. Una volta creato l'elenco dei destinatari desiderato, toccare OK. I nomi dell'elenco vengono visualizzati nella riga di testo della schermata della tastiera. È possibile, inoltre, aggiungere un destinatario che non si trova nella rubrica utilizzando la tastiera per digitarne l'indirizzo di posta elettronica.

6. Toccare OK sulla schermata della tastiera. Completare l'immissione di tutte le informazioni necessarie nelle righe di testo CC:, Oggetto: e Messaggio nella schermata E-mail. È possibile verificare l'elenco dei destinatari toccando la freccia giù nella riga di testo A:.

VVIA

7. Toccare Avvia o premere il pulsante A messaggio di posta elettronica.

sul pannello di controllo per inviare il

Modifica della rubrica

Se si sta visualizzando la rubrica personale, nell'angolo inferiore sinistro della schermata Rubrica viene visualizzato il pulsante Modifica. Toccare tale pulsante per aggiungere o eliminare gli indirizzi dalla rubrica.

Ulteriori informazioni

Per informazioni sulla configurazione dell'invio digitale tramite posta elettronica e tutte le altre opzioni di invio e per ulteriori informazioni sulle rubriche dell'unità di invio digitale, consultare il Manuale di assistenza di HP 9200C Digital Sender.

Uso della posta elettronica secondaria

Se la funzione è stata attivata dall'amministratore di sistema, sulla schermata iniziale viene visualizzata l'opzione Posta elettronica secondaria. La funzione di posta elettronica secondaria è stata progettata per soluzioni che richiedono un livello avanzato di protezione delle informazioni. Tale funzione differisce dalla funzione di posta elettronica normale, in quanto i dati scambiati tra la periferica e il server HP DSS vengono codificati. Quando si utilizza la funzione di posta elettronica secondaria, viene creato, in una cartella del server HP DSS, un messaggio di posta elettronica rfc822 con un allegato contenente i dati acquisiti tramite scansione. Un programma di posta elettronica sicura di terze parti che controlla tale cartella elabora il messaggio di posta elettronica e lo invia in modo protetto. Per ulteriori informazioni sulla configurazione della funzione di posta elettronica secondaria, consultare il Manuale di assistenza di HP 9200C Digital Sender.

L'invio di un messaggio di posta elettronica sull'unità di invio digitale mediante l'opzione di posta elettronica secondaria utilizza lo stesso processo della posta elettronica normale.

Invio di un documento tramite fax

Se la funzione è stata attivata dall'amministratore di sistema, è possibile eseguire la scansione di un documento e inviarlo a una destinazione di servizio fax LAN, Internet o Windows 2000.

ITWW Invio di documenti 23

Nota

Sull'unità di invio digitale non è disponibile una funzione di fax analogico.

Toccando FAX sul display del pannello di controllo, vengono visualizzate le seguenti schermate.

1 Elenco dei destinatari fax 2 Pulsanti di selezione rapida a tocco unico 3 Pulsante Configura 4 Pulsante Selez. rapida 5 Pulsante Rimuovi 6 Pulsante Notifica 7 Pulsante Impostazioni 8 Pulsante Num. success. 9 Pulsante Rubrica

Nota

Per inviare un fax, attenersi alle seguenti istruzioni.

1. Posizionare il documento nell'ADF con il lato da sottoporre a scansione rivolto verso l'alto o sul vetro di scansione con il lato da sottoporre a scansione rivolto verso il basso.

2. Toccare FAX sul pannello di controllo.

3. Utilizzare il tastierino del pannello di controllo per digitare il numero o i numeri di fax ai quali si desidera inviare il documento oppure utilizzare un pulsante a tocco unico (per istruzioni sulla configurazione dei pulsanti a tocco unico, consultare la seguente sezione).

Se si desidera inviare il documento a più numeri di fax, toccare Num. success. per spostarsi in basso su una nuova riga e specificare il numero successivo.

4. Toccare Avvia per inviare il fax. I messaggi di stato mostrano lo stato di avanzamento dell'operazione fax.

Se l'amministratore di sistema ha attivato l'impostazione dei codici di fatturazione, è possibile che, dopo aver toccato Avvia, venga richiesto di specificare un codice di fatturazione. Il fax viene inviato solo dopo aver inserito il codice di fatturazione.

24 Capitolo 3 Operazioni di invio digitale ITWW

Modifica delle impostazioni

Toccare il pulsante Impostazioni nella schermata Fax, quindi toccare Impostazioni fax per visualizzare la schermata delle impostazioni.

1 Impostazioni di nitidezza e di rimozione dello sfondo

Prima di inviare un fax, è possibile modificare le impostazioni di Miglioramento immagine per verificare le impostazioni relative alla nitidezza e alla rimozione dello sfondo dell'immagine sottoposta a scansione.

Notifiche dell'invio corretto o errato dei fax

Se si utilizza un prodotto fax LAN che supporta tali notifiche, è possibile ricevere un messaggio di posta elettronica contenente lo stato dei fax inviati. Se si seleziona un prodotto fax LAN compatibile, sulla schermata principale del fax viene visualizzato il pulsante Notifica. Fare clic su questo pulsante per scegliere se ricevere una notifica per ciascun messaggio inviato o solo se si verificano degli errori.

Se si utilizza il servizio fax per Windows 2000 o via Internet, le notifiche fax non sono disponibili.

Uso dei pulsanti di selezione rapida e a tocco unico

I pulsanti a tocco unico, situati sulla parte destra della schermata Fax, consentono di memorizzare numeri fax o elenchi di numeri di uso frequente. È necessario innanzitutto creare dei numeri di selezione rapida e successivamente assegnare tali numeri ai pulsanti a tocco unico.

Aggiunta di una nuova selezione rapida

Per aggiungere un nuovo numero di selezione rapida, attenersi alla procedura descritta di seguito.

1. Toccare il pulsante Selez. rapida nella schermata Fax.

2. Toccare la scheda Avanzate.

3. Toccare il pulsante Nuova selezione rapida.

4. Inserire i numeri tramite la tastiera del pannello di controllo. È possibile inserire un singolo numero fax o un elenco di numeri.

ITWW Invio di documenti 25

5. Toccare il pulsante Nome per aggiungere un nome alla voce di selezione rapida. Inserire il nome utilizzando la tastiera visualizzata sul pannello di controllo.

6. Toccare OK per salvare la nuova voce.

Assegnazione di un numero di selezione a un pulsante a tocco unico

Per assegnare un numero di selezione rapida a un pulsante a tocco unico, attenersi alla procedura descritta di seguito.

1. Toccare il pulsante Configura sul pannello di controllo della schermata Fax.

2. Toccare il pulsante a cui si desidera assegnare un numero di selezione rapida.

3. Toccare la casella di controllo per selezionare una voce di selezione rapida.

4. Toccare OK per tornare alla schermata Fax. Il messaggio visualizzato indica che il pulsante è stato programmato correttamente.

Eliminazione di una selezione rapida

Per eliminare un numero di selezione rapida non più necessario, attenersi alle seguenti istruzioni.

1. Toccare il pulsante Selez. rapida nella schermata Fax.

2. Toccare la scheda Avanzate.

3. Toccare il pulsante Elimina selezioni rapide.

Nota

4. Utilizzare le frecce per scorrere l'elenco. Toccare la casella di controllo accanto a ciascuna voce di selezione rapida che si desidera eliminare.

5. Toccare il pulsante OK.

6. Il programma richiede di confermare l'operazione di eliminazione. Toccare il pulsante Sì per eliminare le voci di selezione rapida selezionate.

Se il numero di selezione rapida è associato a un pulsante a tocco unico, esso non viene assegnato automaticamente.

Uso della rubrica

Tramite la funzione Rubrica dell'unità è possibile inviare il documento a un elenco di destinatari fax.

1. Toccare il pulsante Rubrica sul pannello di controllo della schermata Fax per accedere alla rubrica fax. Gli elenchi o i numeri di fax disponibili vengono visualizzati nell'elenco Rubrica fax nella parte sinistra della schermata.

Se si è collegati alla periferica, è possibile recuperare i numeri di fax dall'elenco dei contatti Exchange. Toccare il pulsante Personale per visualizzare l'elenco, se disponibile. Per ulteriori informazioni, rivolgersi all'amministratore di sistema.

2. Selezionare una o più voci e toccare il pulsante Aggiungi per aggiungerle all'elenco degli indirizzi del fax.

3. Toccare OK per confermare l'elenco degli indirizzi e tornare alla schermata Fax.

4. Toccare Avvia per inviare il fax.

Per informazioni sull'aggiunta di voci all'interno della rubrica, rivolgersi all'amministratore di sistema.

26 Capitolo 3 Operazioni di invio digitale ITWW

Invio a una cartella

Se l'amministratore di sistema ha attivato la funzione di invio a cartella, è possibile effettuare la scansione di un file e inviarlo a una cartella sulla rete. I sistemi operativi compatibili con le cartelle di destinazione sono Windows 98, Windows NT®, Windows 2000, Windows XP, Windows Server 2003 e Novell NetWare.

Nota

Per poter utilizzare questa opzione o per l'invio a cartelle specifiche, potrebbe essere richiesta l'autenticazione. Per ulteriori informazioni, rivolgersi all'amministratore di sistema.

Quando si tocca l'opzione CARTELLA sul display del pannello di controllo, vengono visualizzate le seguenti schermate.

1 Pulsante Nome file 2 Pulsante Impostazioni cartella 3 Pulsante Altro 4 Elenco delle cartelle

Per effettuare la scansione di un documento e inviarlo a una cartella, attenersi alla procedura descritta di seguito.

Nota

1. Posizionare il documento nell'ADF con il lato da sottoporre a scansione rivolto verso l'alto o sul vetro dello scanner con il lato da sottoporre a scansione rivolto verso il basso.

2. Toccare l'opzione CARTELLA sul display del pannello di controllo.

3. Le cartelle specificate dall'amministratore sono contenute nell'elenco Cartelle. Toccare la casella di controllo per selezionare un percorso esistente. Per specificare una nuova cartella, toccare il pulsante Altro. Specificare il percorso per la cartella tramite l'interfaccia per tastiera visualizzata. Toccare OK nella schermata della tastiera per salvare il nuovo percorso. Il programma verifica che il nome del percorso specificato sia valido.

L'immissione di una cartella non consente di aggiungerla all'elenco in modo permanente. Se si desidera aggiungere una nuova cartella di destinazione all'elenco predefinito, rivolgersi all'amministratore di sistema.

4. Toccare il pulsante Nome file per specificare un nome di file. L'interfaccia Nome file è dotata di una tastiera per l'inserimento del nome del file. L'inserimento di un nome di file è facoltativo. Se non viene specificato alcun nome, il programma assegna al file salvato un nome di file univoco.

5. Al momento dell'invio, toccare Avvia per avviare la scansione del documento. I messaggi di stato mostrano lo stato di avanzamento dell'operazione di invio.

ITWW Invio di documenti 27

Modifica delle impostazioni

Prima di utilizzare l'opzione di invio a cartella, toccare il pulsante Impostazioni cartella per modificare le seguenti impostazioni:

● Preferenze di scansione: Selezionare bianco e nero o a colori.

● Tipo di file: Selezionare .PDF, .TIFF, .MTIFF o .JPG.

Nota

Se il documento è composto da più pagine, i formati .PDF e .MTIFF producono un unico file contenente tutte le pagine del documento. I formati .TIFF e .JPEG producono un singolo file per ciascuna pagina sottoposta a scansione. Per ulteriori informazioni sui formati di file specifici, vedere

● Risoluzione di scansione: 75, 150, 200, 300, 400 o 600 dpi

● Dimensioni dei file: dimensione dei file piccole, standard o grandi

● Miglioramento immagine: consente di modificare le impostazioni di nitidezza o di

rimozione dello sfondo dell'immagine sottoposta a scansione.

Formati file.

Invio a un flusso di lavoro

Se l'amministratore di sistema attiva la funzionalità di invio a un flusso di lavoro, è possibile effettuare la scansione di un documento e inviarlo a una destinazione di flusso di lavoro personalizzata. Una destinazione di flusso di lavoro consente di inviare informazioni aggiuntive, oltre al documento sottoposto a scansione, a una rete o a una postazione FTP specificata. I prompt sul pannello di controllo vengono utilizzati per ottenere informazioni specifiche. È possibile recuperare e decifrare le informazioni tramite un software di terze parti che controlla la cartella di rete o la postazione FTP ed eseguire l'operazione specificata sull'immagine sottoposta a scansione. L'amministratore di sistema può anche configurare una stampante come destinazione di flusso di lavoro per consentire agli utenti di effettuare la scansione di un documento e inviarlo direttamente a una stampante di rete per eseguirne la stampa.

Toccando FLUSSO LAVORO sul display del pannello di controllo, viene visualizzata la seguente schermata.

1 Pulsanti dei flussi di lavoro personalizzati

28 Capitolo 3 Operazioni di invio digitale ITWW

Per l'invio a un flusso di lavoro, toccare uno dei pulsanti dei flussi di lavoro personalizzati impostati dall'amministratore di sistema. Per alcuni di questi pulsanti potrebbe essere necessario fornire delle informazioni aggiuntive per completare l'operazione. Tali pulsanti consentono di specificare un determinato tipo di file per il documento sottoposto a scansione o interagire con un software di terze parti, ad esempio un sistema per la gestione dei documenti, in modo che i file inviati a una destinazione specifica vengano elaborati automaticamente. Per ulteriori informazioni sulla configurazione dei flussi di lavoro personalizzati, consultare il Manuale di assistenza di HP 9200C Digital Sender.

ITWW Invio di documenti 29

30 Capitolo 3 Operazioni di invio digitale ITWW

Risoluzione dei problemi

Nel presente capitolo sono contenute informazioni utili per la risoluzione dei problemi relativi all'unità. Per ulteriori informazioni sulla risoluzione dei problemi, consultare il Manuale di assistenza di HP 9200C Digital Sender.

ITWW 31

Inceppamenti

Per rimuovere ed evitare eventuali inceppamenti della carta attenersi alle istruzioni contenute in questa sezione.

Suggerimento

Per evitare eventuali inceppamenti della carta, attenersi alle istruzioni contenute nella sezione

Prevenzione degli inceppamenti dell'ADF.

Rimozione degli inceppamenti

Per rimuovere eventuali inceppamenti della carta nell'ADF dell'unità di invio digitale, attenersi alla procedura riportata di seguito.

1. Premere il pulsante di rilascio per aprire il coperchio dell'ADF.

2. Rimuovere gli eventuali supporti inceppati da quest'area.

3. Assicurarsi di rimuovere tutti gli eventuali pezzi di supporti strappati.

4. Chiudere il coperchio dell'ADF.

Pulizia

Per evitare eventuali inceppamenti della carta, attenersi alle seguenti istruzioni per pulire l'unità di invio digitale.

32 Capitolo 4 Risoluzione dei problemi ITWW

ATTENZIONE

Una pulizia troppo frequente dei rulli potrebbe permettere il passaggio di polvere all'interno dell'unità.

1. Aprire l'ADF.

2. Individuare i rulli in prossimità delle strisce di calibrazione in vinile.

3. Passare delicatamente sui rulli un panno pulito, leggermente umido, privo di lanugine.

ATTENZIONE

Non versare acqua direttamente sui rulli poiché potrebbe danneggiare l'unità.

4. Chiudere l'ADF.

5. Premere il pulsante di rilascio per sollevare il coperchio dell'ADF.

6. Individuare i rulli.

ITWW Inceppamenti 33

7. Passare sui rulli un panno pulito, leggermente umido, privo di lanugine.

ATTENZIONE

Non versare acqua direttamente sui rulli poiché potrebbe danneggiare l'unità.

8. Individuare la cinghia di separazione.

9. Passare sulla cinghia un panno pulito, leggermente umido, privo di lanugine.

10. Chiudere il coperchio dell'ADF.

34 Capitolo 4 Risoluzione dei problemi ITWW

Sostituzione del filtro in mylar

Se sull'immagine sottoposta a scansione vengono visualizzate delle strisce verticali, come mostrato nella figura di seguito, potrebbe essere necessario sostituire il filtro in mylar alla base all'ADF. L'unità viene fornita con una busta contenente tre filtri in mylar supplementari e le istruzioni di installazione. La busta è posizionata all'interno di una tasca dietro la superficie in vinile dell'ADF, come mostrato nella figura riportata di seguito.

b b

Nota

Per sostituire il filtro in mylar, attenersi alle istruzioni contenute nella busta.

Se necessario, è possibile ordinare dei kit di sostituzione dei filtri in mylar supplementari presso il rivenditore autorizzato HP. Il numero parte HP è Q6496A.

ITWW Sostituzione del filtro in mylar 35

Risoluzione dei problemi

Utilizzare le seguenti istruzioni per risolvere eventuali problemi specifici dell'unità di invio digitale.

Problema Soluzione

L'unità di invio digitale non funziona. ● Assicurarsi che il cavo di alimentazione sia

inserito saldamente nell'unità e nella presa di corrente.

● Assicurarsi che l'unità sia accesa.

● Eliminare eventuali messaggi di errore

visualizzati sul display del pannello di controllo.

● Verificare che il cavo di rete sia collegato

saldamente all'unità.

● Verificare che uno dei due indicatori

luminosi visualizzati sopra la porta di rete dell'unità sia acceso.

L'unità non accetta la password specificata.

Le pagine sottoposte a scansione nell'ADF sono vuote o contengono dei motivi ripetuti.

Sull'immagine sottoposta a scansione appaiono delle striature verticali.

● Verificare che la password utilizzata sia

corretta.

● Le password sono sensibili alla distinzione

tra maiuscole e minuscole. Accertarsi di aver inserito la password con la corretta combinazione di maiuscole e minuscole.

● Rivolgersi all'amministratore di rete per

verificare la configurazione delle impostazioni di autenticazione di HP DSS.

Verificare che sul vetro di scansione non vi siano altre pagine.

Pulire l'ADF e il vetro. Vedere Pulizia. Se il problema persiste, sostituire il filtro in mylar. Vedere

Sostituzione del filtro in mylar.

36 Capitolo 4 Risoluzione dei problemi ITWW

Problema Soluzione

L'immagine sottoposta a scansione non è posizionata correttamente.

La qualità dell'immagine è scadente.

Potrebbe essere necessario ricalibrare lo scanner. Per informazioni, consultare il Manuale di assistenza di HP 9200C Digital Sender.

● Assicurarsi che il documento che si

desidera inviare sia posizionato correttamente: lato di scansione rivolto verso l'alto nell'ADF o lato di scansione rivolto verso il basso sul vetro.

● Assicurarsi che il vetro sia pulito. In caso

contrario, pulirlo con un panno morbido asciutto.

● In caso di qualità dell'immagine scadente

dopo una scansione tramite l'ADF, ripetere l'operazione dal vetro dello scanner. Se l'immagine sottoposta a scansione utilizzando il vetro ha una risoluzione migliore, pulire l'ADF. Vedere

● Se possibile, modificare alcune delle

impostazioni di scansione, ad esempio il tipo di risoluzione o di file, per ottimizzare la qualità dell'immagine.

Pulizia.

L'ADF preleva più fogli contemporaneamente, i fogli sono disallineati o si inceppano frequentemente.

● Regolare le guide in modo che aderiscano

alla risma senza piegarla.

● L'ADF può contenere un massimo di 50 fogli

o una quantità inferiore, in base al tipo di supporto caricato.

● Il vassoio di uscita può contenere fino a un

massimo di 50 fogli. Accertarsi che non vengano caricate altre pagine nel vassoio di uscita.

● Pulire la cinghia di separazione e i rulli.

Vedere

● Se il filtro in mylar è stato sostituito di

recente, verificare che sia installato correttamente. Vedere

in mylar.

● È possibile che il tipo di carta caricato nel

vassoio non soddisfi le specifiche richieste. Per le specifiche sulla carta, vedere

Caricamento dei documenti nell'ADF.

● Per ulteriori indicazioni, vedere degli inceppamenti dell'ADF.

Pulizia.

Sostituzione del filtro

Prevenzione

ITWW Risoluzione dei problemi 37

Problema Soluzione

Un messaggio di posta elettronica non è stato recapitato all'indirizzo del destinatario.

Una trasmissione fax non è stata ricevuta dal fax del destinatario.

● Se si inserisce l'indirizzo di posta elettronica

tramite il pannello di controllo, rinviare il messaggio di posta elettronica, verificando che l'indirizzo digitato e il relativo formato siano corretti (ovvero che non vi siano spazi e che contenga il simbolo @ e il punto richiesti).

● Inviare nuovamente il messaggio di posta

elettronica. Accertarsi di aver immesso il nome con il formato corretto nel campo Da: affinché il messaggio non venga rifiutato e venga rispedito al mittente in caso di errore di trasmissione.

● Rivolgersi all'amministratore per verificare

che nel registro delle attività sia contenuto un messaggio di errore.

● Se il numero di fax è stato inserito tramite il

pannello di controllo, inviare nuovamente il documento verificando che il numero digitato sia corretto.

● È possibile che il fax ricevente sia spento o

presenti una condizione di errore (ad esempio, la carta o il toner sono terminati). Contattare il destinatario.

● È possibile che il sistema sia impegnato

nell'invio di altri fax o in attesa di ricomporre altri numeri di fax. Oppure, potrebbe aver raggiunto il limite massimo di trasmissioni fax in attesa. Attendere qualche minuto e riprovare.

● Per informazioni sulle trasmissioni fax,

verificare la presenza di eventuali notifiche di restituzione dei fax (ad esempio, notifiche di posta elettronica nella posta in arrivo, se il dispositivo fax utilizzato dispone di questa funzione).

● Inviare nuovamente il fax.

● Se il problema persiste, verificare il registro

per la trasmissione fax in uso. Spesso, i registri contengono informazioni sulle possibili cause di una trasmissione fax non riuscita. La posizione del registro dei fax varia in base al metodo fax utilizzato.

Un documento inviato a una cartella non è arrivato nella cartella di destinazione.

● Inviare nuovamente il documento.

● Verificare se la causa del problema è che il

file sia stato rinominato per risolvere un errore di duplicazione del nome del file.

● Rivolgersi all'amministratore per verificare i

messaggi di errore presenti nel registro delle attività.

38 Capitolo 4 Risoluzione dei problemi ITWW

Problema Soluzione

La parte finale della pagina trasmessa è incompleta.

La lingua visualizzata sul pannello di controllo è errata.

Se il documento viene inviato tramite il vetro di scansione, la pagina potrebbe risultare troppo lunga. Il formato dei documenti sottoposti a scansione tramite il vetro dello scanner non deve essere superiore a quello A4 o 210 x 297 mm (8,27 x 11,69 pollici).

Utilizzare il menu del pannello di controllo per impostare la lingua corretta.

1. Premere il pulsante M

ENU

2. Selezionare CONFIGURA PERIFERICA sul display del pannello di controllo (la terza voce di menu).

3. Toccare IMPOSTAZIONE SISTEMA (la quarta voce di menu).

4. Toccare Lingua (l'ultima voce di menu).

5. Toccare la lingua corretta.

ITWW Risoluzione dei problemi 39

Descrizione dei messaggi di errore del pannello di controllo

Sul display del pannello di controllo è possibile visualizzare i seguenti messaggi di errore. Se necessario, utilizzare le istruzioni per eliminare i messaggi di errore.

Messaggio di errore Spiegazione o azione richiesta

Rubrica piena. Per aggiungere una voce, è necessario eliminare prima un indirizzo.

Accesso negato Si sta tentando di utilizzare una funzione senza

Accesso negato MENU BLOCCATI L'amministratore di sistema ha limitato l'accesso

COPERCHIO ADF APERTO Chiudere il coperchio dell'ADF. Attenersi alle

ADF vuoto Prima di effettuare un'operazione di invio

ADF sovraccarico Sono stati inseriti troppi fogli nell'ADF.

Inceppamento carta nell'ADF Si è verificato un inceppamento all'interno

Non è possibile aggiungere un altro indirizzo alla rubrica poiché è piena. La rubrica può contenere un massimo di 200.000 voci. Per eliminare gli indirizzi, toccare il pulsante Modifica nella schermata Rubrica del pannello di controllo e selezionare l'opzione Elimina.

disporre dell'autorizzazione. Contattare l'amministratore di sistema.

al menu selezionato.

istruzioni nella finestra di dialogo visualizzata.

digitale, è necessario posizionare un documento nell'ADF o sul vetro di scansione.

Rimuoverne alcuni. È possibile caricare nell'ADF fino a 50 fogli di carta per uno spessore massimo di 5 mm (0,2 pollici).

dell'ADF. Attenersi alle istruzioni della finestra di dialogo visualizzata (vedere

Inceppamenti).

Errore prelievo in ADF Accertarsi che il documento originale sia

costituito da un massimo di 50 pagine. Attenersi alle istruzioni della finestra di dialogo visualizzata. Vedere

inceppamenti dell'ADF.

Errore di inclinazione nell'ADF Assicurarsi che le guide della carta siano

allineate ai lati dell'originale e che gli originali siano tutti dello stesso formato. Attenersi alle istruzioni della finestra di dialogo visualizzata. Vedere

Informazioni di autenticazione non valide. Reinserire le informazioni.

Autenticazione obbligatoria Per accedere alla funzione selezionata è

Il nome utente o la password utilizzati non sono corretti. Reinserire le informazioni. Per ulteriori informazioni, rivolgersi all'amministratore di sistema.

necessario inserire un nome utente e la password. Per ulteriori informazioni, rivolgersi all'amministratore di sistema.

Prevenzione degli inceppamenti dell'ADF.

Prevenzione degli

40 Capitolo 4 Risoluzione dei problemi ITWW

Messaggio di errore Spiegazione o azione richiesta

Annullamento del processo di invio È in corso la cancellazione di un processo di

invio. Il messaggio rimane visualizzato fino all'annullamento del processo e all'eliminazione di tutti i dati rimanenti.

VERIFICARE CAVI E BLOCCO SCANNER. Si è verificato un problema con lo scanner.

Assicurarsi che il blocco dello scanner non si trovi nella posizione di blocco. (Per informazioni sulla posizione del blocco dello scanner, vedere

Elementi dell'unità di invio digitale). Spegnere e

riaccendere l'unità.

Controllare il vetro e rimuovere la carta, quindi premere "Avvia"

Cancellazione registro eventi È in corso l'annullamento del registro eventi.

Il server Digital Send non risponde

messaggio alternativo

Contattare l'amministratore

Il gateway e-mail non ha accettato il processo poiché l'allegato è troppo grande

Il gateway e-mail non risponde È stato superato il valore di timeout per il

Il gateway e-mail ha rifiutato il processo a causa delle informazioni di indirizzamento.

messaggio alternativo

Operazione non riuscita

È necessario rimuovere il documento dal vetro dello scanner.

La comunicazione tra l'unità di invio digitale e il server HP DSS non è attiva. Controllare la connessione di rete e rivolgersi all'amministratore per verificare che il server HP DSS sia in esecuzione.

Il formato dei documenti sottoposti a scansione è superiore alle dimensioni massime previste per il server di posta elettronica. Rinviare il processo utilizzando una risoluzione inferiore, un formato di file più piccolo o una quantità di pagine ridotta.

gateway di posta elettronica. Provare a rinviare il processo. Se il problema persiste, contattare l'amministratore di sistema.

Uno o più indirizzi di posta elettronica non sono corretti. Verificare gli indirizzi di posta elettronica e inviare nuovamente il processo.

Errore nell'invio digitale. Operazione non riuscita

Registro eventi vuoto Si sta tentando di visualizzare un registro eventi

File system della memoria flash esaurito È stata raggiunta la capacità massima del file

Si è verificato un errore durante l'operazione di invio del messaggio di posta elettronica. Verificare di aver inserito correttamente gli indirizzi di posta elettronica dei destinatari e provare a inviare nuovamente il messaggio. Se il problema persiste, rivolgersi all'amministratore di rete per verificare che il server SMTP funzioni correttamente.

vuoto selezionando l'opzione Mostra reg. eventi dal pannello di controllo.

system o del disco flash. Attendere l'invio di tutti i processi in coda e riprovare.

ITWW Descrizione dei messaggi di errore del pannello di controllo 41

Messaggio di errore Spiegazione o azione richiesta

Memoria flash protetta da scrittura Il file flash è protetto da scrittura e non è

possibile scrivere altri file al suo interno.

Per non visualizzare questo messaggio, spegnere e riaccendere l'unità.

Se il messaggio continua ad apparire sul display, rivolgersi all'amministratore di sistema.

HP Digital Sending: Errore di consegna Provare a rinviare il processo. Se il problema

persiste, verificare la connessione di rete e contattare l'amministratore di sistema.

Inizializzazione memoria permanente Questo messaggio viene visualizzato per alcuni

istanti durante l'accensione quando si esegue l'inizializzazione del disco rigido.

Disco interno non funzionante Il disco rigido interno non è stato inizializzato.

Spegnere e riaccendere l'unità. Se il messaggio persiste, contattare l'amministratore di sistema.

Il server LDAP non risponde. Contattare l'amministratore.

Nome già aggiunto all'elenco Si è tentato di aggiungere un nome già esistente

È richiesta la connessione di rete per l'invio digitale. Contattare l'amministratore.

Password/nome errati. Inserire le informazioni corrette.

Rubrica piena. Prima di aggiungere un numero, eliminarne uno.

Ridefinire la ricerca Il numero dei risultati della ricerca è superiore a

Sostituire kit alim. docum. Il conteggio delle scansioni indica che è

La comunicazione tra l'unità e il server LDAP non è attiva. Contattare l'amministratore di sistema.

in una delle rubriche dell'unità di invio digitale.

Non è possibile stabilire una connessione alla rete. Contattare l'amministratore di rete.

necessario fornire un account di accesso Novell.

La password o il nome utente non è valido o non è stato digitato correttamente. Inserire nuovamente il nome utente e la password. Per ulteriori informazioni, rivolgersi all'amministratore di sistema.

Non è possibile aggiungere un altro numero di telefono alla rubrica poiché è piena.

quello che è possibile visualizzare nell'unità. Provare a restringere la ricerca.

necessario sostituire il kit di manutenzione dell'ADF. Consultare il Manuale di assistenza di HP 9200C Digital Sender.

Carrello di scansione bloccato Assicurarsi che il blocco dello scanner non si

trovi nella posizione di blocco. (Per informazioni sulla posizione del blocco dello scanner, vedere

Elementi dell'unità di invio digitale).

Mod. pausa attiva L'unità è in modalità di pausa. Premere un tasto

qualsiasi sul pannello di controllo per disattivare la modalità di pausa.

42 Capitolo 4 Risoluzione dei problemi ITWW

Messaggio di errore Spiegazione o azione richiesta

Il gateway SMTP non risponde È stato superato il valore di timeout per il

gateway SMTP. Provare a rinviare il processo. Se il problema persiste, contattare l'amministratore di sistema.

Il Digital Sender sta elaborando il numero massimo di processi attivi consentiti.

È in corso l'invio di altri processi. Attendere qualche minuto e provare a rinviare il processo.

Provare a inviare il processo in seguito.

La cartella inserita non è una cartella valida. Non è possibile convalidare il percorso

specificato per la funzione di invio a cartella. Verificare che il percorso inserito sia valido.

Troppi indirizzi da visualizzare. Ridefinire la ricerca

Il numero dei risultati della ricerca è superiore a quello che è possibile visualizzare nell'unità. Provare a restringere la ricerca.

Password o nome utente errato. Inserire nuovamente.

La password o il nome utente non sono validi o non sono stati digitati correttamente. Inserire nuovamente il nome utente e la password.

Accesso a Windows richiesto: Per utilizzare la funzione di invio digitale è

necessario fornire le credenziali di rete per Windows.

Errore orologio interno 11.xx L'orologio interno non funziona. È possibile

continuare a inviare i processi, ma ogni volta che si accende e si spegne l'unità viene richiesto di inserire la data e l'ora.

Contattare l'amministratore di sistema.

20 Memoria insufficiente La memoria disponibile nell'unità non è

sufficiente per la quantità di dati contenuti nel documento sottoposto a scansione. Premere

VVIA

per inviare le informazioni disponibili (alcuni dati potrebbero andare persi), quindi provare a ridurre le dimensioni del processo da sottoporre a scansione.

22 Sovraccarico del buffer EIO Sono stati inviati troppi dati alla scheda EIO. È

possibile che il protocollo di comunicazione in uso non sia corretto. Spegnere e riaccendere l'unità. Se il messaggio persiste, contattare l'amministratore di sistema.

22 Sovraccarico buffer I/O interno Sono stati inviati troppi dati all'interfaccia di rete

HP Jetdirect. Spegnere e riaccendere l'unità. Provare a rinviare il processo. Se il messaggio persiste, rivolgersi all'amministratore di sistema.

Errore scansione 30.1.yy Si è verificato un errore nello scanner a

superficie piana. Spegnere e riaccendere l'unità.

Un messaggio Errore scansione 30,18 può indicare il blocco della testina dello scanner. Verificare che il blocco dello scanner non si trovi nella posizione di blocco (per informazioni sulla posizione del blocco dello scanner, vedere

Elementi dell'unità di invio digitale). Se l'errore

persiste, rivolgersi all'amministratore di sistema.

ITWW Descrizione dei messaggi di errore del pannello di controllo 43

Messaggio di errore Spiegazione o azione richiesta

40 Trasmissione EIO errata La connessione tra l'unità e la scheda EIO è

stata interrotta. Premere A

VVIA

per eliminare

l'errore e proseguire l'operazione di invio.

40 Trasmissione I/O interna errata La connessione con l'interfaccia di rete

incorporata HP Jetdirect è stata interrotta. Spegnere e riaccendere l'unità.

Errore 52.xy Si è verificato un errore nello scanner. Spegnere

e riaccendere l'unità. Se il messaggio persiste, rivolgersi all'amministratore di sistema.

Errore 57.xx Si è verificato un errore nel motore della ventola.

Spegnere e riaccendere l'unità. Se il messaggio persiste, rivolgersi all'amministratore di sistema.

ERRORE 64

messaggio alternativo

Si è verificato un errore nel buffer di scansione. Spegnere e riaccendere l'unità. Se il messaggio persiste, rivolgersi all'amministratore di sistema.

Per continuare, spegnere e riaccendere

68.x Errore memoria Impostaz. modificata Si è verificato un errore nella memoria non

volatile dell'unità e una o più impostazioni sono state riportate ai valori predefiniti originali.

È possibile continuare a inviare i processi, ma potrebbero verificarsi funzionamenti imprevisti dovuti a un errore nella memoria permanente.

Premere A

VVIA

per eliminare il messaggio. Se il messaggio persiste, rivolgersi all'amministratore di sistema.

68.x Memoria permanente piena La memoria NVRAM della stampante è piena. È

possibile siano stati ripristinati i valori predefiniti per alcune impostazioni salvate nella NVRAM.

È possibile continuare a inviare i processi, ma potrebbero verificarsi funzionamenti imprevisti dovuti a un errore nella memoria permanente.

Premere A

VVIA

per eliminare il messaggio. Se il messaggio persiste, rivolgersi all'amministratore di sistema.

68.x Err Scrittura memoria permanente Non è possibile scrivere nella memoria NVRAM

della stampante.

È possibile continuare a inviare i processi, ma potrebbero verificarsi funzionamenti imprevisti dovuti a un errore nella memoria permanente.

Premere A

VVIA

per eliminare il messaggio. Se il messaggio persiste, rivolgersi all'amministratore di sistema.

44 Capitolo 4 Risoluzione dei problemi ITWW

Assistenza

Consultare una delle risorse indicate di seguito per informazioni sull'assistenza di HP 9200C Digital Sender.

Assistenza clienti HP

Per ulteriori informazioni sul prodotto, consultare la Guida introduttiva di HP 9200C Digital Sender o il Manuale di assistenza di HP 9200C Digital Sender. Per ulteriori informazioni

sull'Assistenza clienti HP, consultare l'opuscolo di assistenza fornito con il prodotto oppure visitare il sito Web all'indirizzo http://www.hp.com/support/9200c.

ITWW Assistenza clienti HP 45

46 Appendice A Assistenza ITWW

Indice analitico

accesso 15 accesso negato 40 ADF

caricamento 13 filtro in mylar, sostituzione 35 inceppamenti, rimozione 32 kit alimentatore documenti, sostituzione 42 posizione 4 pulizia 32 risoluzione dei problemi 37, 40

specifiche dei supporti 5 alimentazione, interruttore 4 allegati, posta elettronica

file, dimensioni 20

formati file 17

invio 17 annullamento dei processi 41

blocco della testina dello scanner 4 blocco, scanner 4

caratteristiche 3 caricamento dei documenti

ADF 13

vetro 14 carta

inceppamenti dell'ADF, prevenzione 14

inceppamenti, rimozione 32

pulsante di rilascio inceppamenti, posizione 4

specifiche 5 carta colorata, scansione 20 cartelle

invio 27

risoluzione dei problemi 38, 43 completamento automatico, posta elettronica 19 contattare l'amministratore, messaggio 41

destinatari, elenchi 22 dimensioni del file 20 disco flash, risoluzione dei problemi 41 disco rigido 3 documentazione 2

documenti, caricamento

ADF 13 vetro 14

elenchi di destinatari 22 errore di autenticazione, messaggio 40

fax

invio 23

risoluzione dei problemi 38 fax, rubrica 26 file, formati 17 filtro in mylar, sostituzione 35 formati file 17

guida in linea 2 guida introduttiva 2 guida per l'utente 2

hardware, caratteristiche 3 HP Jetdirect incorporato 3

impostazioni

cartella 28

fax 25

posta elettronica 19

scansione 16 impostazioni della nitidezza 20 in linea, guida 2 inceppamenti

ADF, prevenzione 14

pulsante di rilascio, posizione 4

rimozione 32 interruttore di alimentazione 4 invio

cartella 27

fax 23

flusso di lavoro 28

posta elettronica 17 invio a un flusso di lavoro 28 invio digitale, formati file 17

ITWW Indice analitico 47

Jetdirect incorporato 3 JPG 17

kit alimentatore documenti, sostituzione 42

lingua, pannello di controllo 39

manuale di assistenza 2 manuali 2 margini, scansione 3 memoria

inclusa 3

risoluzione dei problemi 43 messaggi di errore 40 miglioramento immagine 20 MTIFF 17

numero di serie, posizione 4

orologio interno, errori 43 orologio, errori 43

pagine incomplete 39 pagine troppo lunghe 39 pagine vuote 36 pannello di controllo

lingua 39

messaggi di errore 40

posizione 4

protezione 7

spie e pulsanti 10 password 7, 36 pausa, modalità 11 PDF 17 porte 4 porte di interfaccia 4 posta elettronica

elenchi di destinatari 22

file, dimensioni 20

formati file 17

funzione di completamento automatico 19

impostazioni 19

invio di documenti 17

protezione 7

risoluzione dei problemi 38, 41

rubriche 22

secondaria 23 posta elettronica secondaria 23 processo, modalità 16 protezione 7

pulizia 32 pulsante Avvia 10 pulsante di rilascio, inceppamenti 4, 32 pulsante Menu 10 pulsante Reset 10 pulsante Sleep 10 pulsante Stato 10 pulsante Stop 10 pulsanti a tocco unico, fax 26 pulsanti, pannello di controllo 10

qualità dell'immagine, risoluzione dei problemi 37 qualità della scansione, risoluzione dei problemi 37 qualità, risoluzione dei problemi 37

RAM 3 rimozione degli inceppamenti 32 rimozione dello sfondo 20 risoluzione dei problemi

ADF 37, 40 annullamento 41 blocco dello scanner 41 cartelle 38, 43 contattare l'amministratore, messaggio 41 disco flash 41 errori di autenticazione 40 fax 38 filtro in mylar, sostituzione 35 inceppamenti dell'ADF, prevenzione 14 inceppamenti, rimozione 32 informazioni 36 kit alimentatore documenti, sostituzione 42 lingua del pannello di controllo 39 memoria, errori 43 messaggi di errore 40 orologio interno, errori 43 pagine incomplete 39 pagine vuote 36 password 36 posta elettronica 38, 41 pulizia 32 qualità 37

rubrica 40 rubrica, fax 26 rubriche

risoluzione dei problemi 40

uso 22 rubriche guest 22 rubriche personali 22 rubriche private 22 rubriche pubbliche 22 rulli, pulizia 32

scanner, caricamento dei documenti sul vetro 14

48 Indice analitico ITWW

scansione, impostazioni 16 scheda di rete incorporata 3 schermata delle impostazioni dell'originale 16 scomparti di uscita, ADF 4 scomparti, ADF 4 selezione rapida, fax 25 siti Web, assistenza 2 software 3, 6 sostituzione del filtro in mylar 35 specifiche

caratteristiche dell'unità di invio digitale 3

supporti 5 spie di stato 11 spie, pannello di controllo 10

supporti

inceppamenti dell'ADF, prevenzione 14 inceppamenti, rimozione 32 pulsante di rilascio inceppamenti, posizione 4 specifiche 5

tasti, pannello di controllo 10 TIFF 17

verifica dei cavi, messaggio 41 verifica del blocco dello scanner, messaggio 41 vetro, caricamento dei documenti 14

ITWW Indice analitico 49

50 Indice analitico ITWW

www.hp.com

*Q5916-90912* *Q5916-90912*

Q5916-90912

HP 9200c User's Guide [it]

Specifications and Main Features

Frequently Asked Questions

User Manual

Accesso rapido alle informazioni sull'unità di invio digitale

Collegamenti della Guida per l'utente

Ulteriore documentazione

Caratteristiche di HP 9200C Digital Sender

Elementi dell'unità di invio digitale

Specifiche dei supporti

Software

Software dell'unità di invio digitale

Controllo della protezione dell'invio digitale

Autenticazione di rete

Posta elettronica sicura

Protezione del software

Pannello di controllo

Funzioni del pannello di controllo

Uso dei pulsanti del pannello di controllo

Informazioni sullo stato dell'unità di invio digitale

Operazioni di invio digitale

Caricamento dei documenti

Caricamento dei documenti nell'ADF

Prevenzione degli inceppamenti dell'ADF

Caricamento dei documenti sul vetro

Invio di documenti

Accesso

Modifica delle impostazioni

Formati file

Uso della posta elettronica per l'invio di un documento

Uso della posta elettronica secondaria

Invio di un documento tramite fax

Invio a una cartella

Invio a un flusso di lavoro

Risoluzione dei problemi

Inceppamenti

Rimozione degli inceppamenti

Pulizia

Sostituzione del filtro in mylar

Risoluzione dei problemi

Descrizione dei messaggi di errore del pannello di controllo

Assistenza

Assistenza clienti HP

Indice analitico