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Número de peça: Q5916-90918
Edition 1, 11/2004
Créditos de marcas comerciais
Microsoft®, Windows® e Windows NT®
são marcas registradas da Microsoft
Corporation nos Estados Unidos.
Adobe® e Acrobat® são marcas
comerciais da Adobe Systems Incorporated.
Conteúdo
1 Noções básicas sobre o dispositivo de envio digital
Acesso rápido a informações sobre o dispositivo de envio digital ...........................................2
Links do guia do usuário .....................................................................................................2
Onde procurar mais informações .......................................................................................2
Recursos do HP 9200C Digital Sender .....................................................................................3
Peças do dispositivo de envio digital ........................................................................................4
Especificações de mídia ...........................................................................................................5
Substituição da folha de mylar ................................................................................................33
Como solucionar problemas ...................................................................................................34
Como entender as mensagens de erro do painel de controle ................................................38
PTWWiii
Apêndice A Suporte
Assistência ao cliente HP ........................................................................................................45
Índice
ivPTWW
Noções básicas sobre o
1
dispositivo de envio digital
Esta seção fornece informações sobre os seguintes tópicos:
Acesso rápido a informações sobre o dispositivo de envio digital
Recursos do HP 9200C Digital Sender
Peças do dispositivo de envio digital
Especificações de mídia
Software
Controle da segurança do envio digital
PTWW1
Acesso rápido a informações sobre o dispositivo de envio digital
Utilize esses recursos para localizar informações sobre o HP 9200C Digital Sender.
Links do guia do usuário
●Recursos do painel de controle
Tarefas de envio digital
●
Como solucionar problemas
●
Onde procurar mais informações
Vários materiais de referência estão disponíveis para esse dispositivo de envio digital.
Consulte http://www.hp.com/support/9200C para obter mais informações.
Guia de primeiros passos do HP 9200C Digital Sender (número de peça Q5916-90901)
— fornece instruções passo a passo para instalação e configuração do dispositivo de envio
digital. Este manual vem dentro da caixa do dispositivo de envio digital.
Guia do usuário do HP 9200C Digital Sender (este documento) — contém informações
detalhadas sobre o uso do dispositivo de envio digital e sobre solução de problemas. Esse
guia está disponível no CD-ROM da documentação que acompanha o dispositivo de envio
digital. Ele é fornecido tanto em formato .PDF quanto em formato de ajuda na Web (.CHM).
Guia de suporte do HP 9200C Digital Sender (número de peça Q5916-90938) — contém
informações destinadas ao administrador do dispositivo de envio digital, incluindo instruções
completas para a configuração de todos os recursos de envio digital e tarefas de
manutenção e limpeza. Esse guia está disponível no CD-ROM da documentação que
acompanha o dispositivo de envio digital. Ele é fornecido tanto em formato .PDF quanto em
formato de ajuda na Web (.CHM).
Ajuda on-line — o HP MFP Digital Sending Software Configuration Utility inclui ajuda online que contém informações sobre opções de envio digital.
2Capítulo 1 Noções básicas sobre o dispositivo de envio digitalPTWW
Recursos do HP 9200C Digital Sender
O HP 9200C Digital Sender ajuda a distribuir documentos impressos em um formato
eletrônico, de forma rápida e conveniente. Ele digitaliza todos os tipos de documentos e, em
seguida, utiliza o HP Digital Sending Software (HP DSS) incluído para enviar os
documentos a endereços de e-mail, destinos de fax ou pastas da rede. O dispositivo de
envio digital pode também ser configurado para enviar documentos a destinos de fluxo de
trabalho, juntamente com arquivos de metadados que contenham informações sobre fluxo
de trabalho capturadas na interface do painel de controle do dispositivo.
Recursos do hardware
O dispositivo inclui os seguintes recursos de hardware:
●AAD — o dispositivo vem com um alimentador automático de documentos (AAD) de
tamanho Ofício que aceita até 50 páginas.
●Painel de controle com tela interativa sensível ao toque — menus e assistentes
intuitivos na tela ajudam a executar tarefas de envio digital.
●Scanner de mesa — o scanner de tamanho Carta ou A4 pode digitalizar documentos
em preto e branco ou em cores, com capacidade para digitalizar até 1 mm (0,04
polegada) da borda do papel.
●
Memória — o dispositivo vem com um padrão de 128 megabytes (MB) de RAM.
●Disco rígido — o dispositivo inclui uma unidade de disco rígido interna de 20 gigabytes
(GB) para armazenamento de documentos e configurações.
●Conectividade — o dispositivo fornece uma porta 10/100Base-T e uma porta de
entrada/saída avançada (EIO) para conectividade.
●HP Jetdirect Inside — uma interface de rede incorporada garante conectividade
confiável da rede.
Recursos do software
O programa HP DSS fornece ao dispositivo de envio digital os seguintes recursos de envio
digital:
●Enviar para e-mail — digitalize um documento e envie-o a um ou mais destinatários de
e-mail na forma de um arquivo .PDF, .JPEG, .TIFF ou .MTIFF.
●Enviar para e-mail secundário (seguro) — envie um documento utilizando uma
solução segura de e-mail de terceiros.
●Enviar para fax — digitalize um documento e envie-o a um fax de LAN (Local Area
Network, rede local), um fax da Internet ou a um destino de fax do Windows® 2000.
(Este dispositivo não possui recurso de fax analógico.)
●Enviar para fluxo de trabalho — digitalize um documento e envie-o a uma pasta de
rede ou a um site de FTP (File Transfer Protocol, protocolo de transferência de
arquivos) com um arquivo contendo informações adicionais sobre o documento. Um
programa de software de terceiros pode, então, recuperar e decifrar as informações e
executar a operação adequada na imagem digitalizada. É possível também configurar
uma impressora como um destino do fluxo de trabalho, permitindo que documentos
digitalizados sejam impressos.
●Enviar para pasta de rede — digitalize um documento e envie-o a uma pasta da rede.
PTWWRecursos do HP 9200C Digital Sender3
Peças do dispositivo de envio digital
Antes de utilizar o dispositivo de envio digital, familiarize-se com suas peças.
1Botão de liberação de congestionamento
2Painel de controle
3interruptor lig/desl
4Compartimento de saída
5Compartimento de entrada do AAD
6Cabo do AAD
7Cabo do painel de controle
8Porta de rede 10/100Base-T
9Porta EIO
10 Conector liga/desliga
11 Bloqueio do scanner
12 Número de série
4Capítulo 1 Noções básicas sobre o dispositivo de envio digitalPTWW
Especificações de mídia
O HP 9200C Digital Sender suporta os seguintes tipos de papel padrão:
●Carta: 215,9 x 279 mm (8,5 x 11 polegadas)
●Executivo: 190 x 254 mm (7,5 x 10 polegadas)
●A4: 210 x 297 mm (8,3 x 11,7 polegadas)
●A5: 148 x 210 mm (5,83 x 8,27 polegadas)
●B5: 176 x 250 mm (6,9 x 9,8 polegadas)
●Ofício (apenas no AAD): 215,9 x 355,6 mm (8,5 x 14 polegadas)
Gramatura do papel: 60 a 120 g/m² (16 a 32 lb)
Até 50 folhas de papel podem ser empilhadas no AAD, para uma altura máxima de 5 mm
(0,2 polegada).
PTWWEspecificações de mídia5
Software
Software de dispositivo de envio digital
Para aproveitar o benefício de todos os recursos do dispositivo de envio digital, instale o
HP Digital Sending Software Versão 4.0 (HP DSS) fornecido em um CD-ROM que
acompanha o produto. Esse software é executado como um serviço em um servidor de
rede. Não é necessário instalar nenhum software ou driver em computadores individuais.
Consulte o Guia de primeiros passos do HP 9200C Digital Sender para obter instruções
sobre a instalação do software e o arquivo Install Notes (Notas de instalação), no CD-ROM
do HP DSS para obter as informações mais recentes sobre o software. Consulte o Guia dosuporte do HP 9200C Digital Sender para obter instruções completas sobre a configuração
do software.
As atualizações mais recentes do software estão disponíveis na Internet em
http://www.hp.com/support/dss.
6Capítulo 1 Noções básicas sobre o dispositivo de envio digitalPTWW
Controle da segurança do envio digital
O dispositivo de envio digital foi projetado levando-se em consideração as questões de
segurança. Ele inclui uma variedade de recursos que funcionam para proteger a segurança
do processo de envio digital.
Autenticação de rede
O recurso de segurança mais básico do dispositivo de envio digital é a sua capacidade de
exigir um login de rede antes de um usuário usar as funções de envio digital. Isso evita que
usuários não autorizados utilizem o dispositivo e enviem documentos.
E-mail seguro
Para os usuários que se preocupam com a segurança dos e-mails, o dispositivo de envio
digital vem com uma opção de e-mail seguro. Diversos fornecedores de software de
terceiros oferecem serviços de entrega segura de e-mails. O recurso E-mail secundário foi
desenvolvido para funcionar com um desses programas de terceiros e destina-se a usuários
que precisam de segurança extra de dados. A diferença em relação ao recurso de e-mail
comum está no fato de que os dados trocados entre o dispositivo e o servidor do HP DSS
são criptografados. Uma mensagem de e-mail compatível com rfc822 que inclui os dados
digitalizados como um anexo é criada em uma pasta no servidor do HP DSS. O programa
de terceiros, que monitora essa pasta, processa e envia a mensagem de e-mail de maneira
segura.
Segurança do software
Há também recursos de segurança que podem proteger o acesso ao software do HP DSS e
outros programas de software que têm acesso às configurações do dispositivo de envio
digital. Consulte o Guia de suporte do HP 9200C Digital Sender para obter mais informações.
PTWWControle da segurança do envio digital7
8Capítulo 1 Noções básicas sobre o dispositivo de envio digitalPTWW
2
Painel de controle
O dispositivo vem com um painel de controle interativo que inclui uma tela sensível ao toque
para acesso facilitado às funções de envio digital. Esta seção fornece informações sobre os
recursos do painel de controle.
PTWW9
Recursos do painel de controle
O painel de controle do dispositivo de envio digital contém os itens a seguir.
3
1
12
11
10
9
1Visor gráfico com tela sensível ao toque
2Teclado numérico
3Botão R
4Botão M
5Botão S
6Botão S
7Botão P
8Botão I
9LED de Atenção
10 LED de Dados
11 LED de Pronto
12 Botão de controle de contraste
EDEFINIR
ENU
LEEP
TATUS
ARAR
NICIAR
e LED
e LED
2
4
5
6
7
8
Utilização dos botões do painel de controle
BotãoFunção
R
EDEFINIR
M
ENU
S
LEEP
S
TATUS
P
ARAR
I
NICIAR
Efetua logoff do usuário atual. Redefine as configurações de trabalho para
os valores padrão de fábrica ou definidos pelo usuário.
Mostra a interface do menu do painel de controle no visor do painel de
controle. Para obter uma lista completa dos itens dos menus do painel de
controle, consulte o Guia do usuário do HP 9200C Digital Sender.
Coloca o dispositivo no modo de inatividade, no qual encerra algumas
funções para economizar energia.
Mostra as informações de status do dispositivo de envio digital no visor do
painel de controle.
Cancela o trabalho que está sendo digitalizado no momento. Depois que a
digitalização é concluída, o trabalho não pode ser cancelado.
Inicia um trabalho de envio digital ou continua um trabalho que tenha sido
interrompido.
10Capítulo 2 Painel de controlePTWW
Como entender o status do dispositivo de envio digital
O dispositivo de envio digital possui dois botões e três luzes para indicar e controlar seu
status. Para interpretar as luzes do painel de controle, consulte a tabela a seguir. Para obter
informações sobre como solucionar problemas do dispositivo de envio digital, consulte
Como solucionar problemas.
Indicações de status do dispositivo de envio digital
ElementoIndicação de status
Botão S
Botão I
LED de ProntoO LED de Pronto acende quando o dispositivo está on-line e pode
LED de DadosO LED de Dados acende se o trabalho tiver sido pausado. Ele fica
LED de AtençãoSe o LED de Atenção vermelho acende ou fica piscando, o
LEEP
NICIAR
Quando o dispositivo está no modo de inatividade, o LED verde no
botão fica aceso. Pressione este botão para ativar ou desativar o
modo de inatividade.
O LED de Iniciar fica verde quando o dispositivo está pronto para
digitalizar. Se existe um erro, a cor muda para âmbar.
enviar dados ou fica piscando ao tentar pausar um trabalho.
piscando quando o dispositivo está transmitindo dados.
dispositivo encontrou um erro.
Modo de inatividade
Após 60 minutos de inatividade, o dispositivo entra automaticamente no modo de
inatividade. No modo de inatividade, muitos dos processos do dispositivo de envio digital
são encerrados para economizar energia. O usuário pode pressionar qualquer botão do
painel de controle para tirar o dispositivo do modo de inatividade. O dispositivo demora
aproximadamente 30 segundos para se aquecer e retornar ao modo Pronto. As
configurações do modo de inatividade podem ser alteradas no menu Configurardispositivo, no painel de controle. Consulte o Guia de suporte do HP 9200C Digital Sender
para obter instruções sobre como utilizar esse menu.
PTWWRecursos do painel de controle11
12Capítulo 2 Painel de controlePTWW
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