HP 13-aq1755ng Service Manual

Datenblatt

HP ENVY Laptop 13-aq1755ng

Ein schlanker PC mit Intel® Core™ Prozessor

Erleben Sie Ruhe, egal wohin Ihr Tag Sie führt. Leicht, leistungsstark und mit intelligenten Sicherheitsfunktionen – der HP
ENVY 33,8 cm (13,3 Zoll) Laptop wurde entwickelt, um das Leben unterwegs zu erleichtern. Mit modernster Sicherheit,
einem ultra-schlanken Design und leistungsstarken Unterhaltungsfunktionen bleiben Ihre Privatsphäre und Ihre Daten
sicher – egal, ob Sie zu Hause oder unterwegs sind.

Entwickelt mit Blick auf Ihre Privatsphäre

Schützen Sie Ihre Privatsphäre mit integriertem
Webcam Kill Switch, der die PC-Kamera ausschaltet.
Ein integrierter Fingerabdruckleser ermöglicht
nahtloses Anmelden, während HP BIOS Recovery Ihren
PC vor Datenverlust bewahrt.

Legendäres, einzigartiges Design

Durch markante Materialien und legendäres Design
strahlt dieser PC unvergleichliche Schönheit aus. Für
alle, die unterwegs am liebsten auf ein schlankes
leichtes Gerät mit erstklassigen Designmerkmalen (z.
B. brillante, hintergrundbeleuchtete Tastatur, nahtloses
Profil und geometrisch geformter Lautsprechergrill)
setzen.

Unterhaltung einer neuen Dimension

Hervorragende Unterhaltung mit einem
hochauflösenden Display mit 3-seitigem Micro-Edge­Rahmen sowie Audio von Bang & Olufsen. Die Quad­Lautsprecher von HP, die in Zusammenarbeit mit Bang
& Olufsen-Experten optimiert wurden, sorgen für
satten, authentischen Klang. Mehr als Zuhören –
dieses intensive Klangerlebnis wird Sie verzaubern.

Datenblatt

HP ENVY Laptop 13-aq1755ng

Funktionsumfang

Windows 10
Leisten Sie Großes mit dem bekannten Look & Feel von Windows – jetzt noch
besser.

Intel® Core™ Prozessor der 10. Generation
Sichern Sie sich zuverlässige und reaktionsschnelle Leistung für mehr
Produktivität. Erleben Sie eindrucksvolles Entertainment und genießen Sie
schnellere Leistung für Gaming, Streaming und die Erstellung von Inhalten.

HP Wide Vision HD-Kamera
Mit der 88-Grad-Weitwinkelansicht können Sie Video-Chats mit der gesamten
Familie oder einer Gruppe von Freunden detailgenau und gestochen scharf
anzeigen.

PCIe-SSD-Speicher
Wird mit bis zu 512 GB PCIe-basierter Flash-Speicherkapazität angeboten und
ist bis zu 17-mal schneller als ein herkömmliches Festplattenlaufwerk mit
5400 U/min in einem Notebook.

USB 3.1-Anschluss
Mit dem weltweit beliebtesten USB-Anschluss können Sie problemlos alle Ihre
vorhandenen USB-Geräte anschließen und profitieren von einer
Datenübertragung, die zehnmal schneller ist als mit USB 2.0.

SD- und Micro SD-Kartenleser
Setzen Sie einfach eine SD- oder Micro SD-Karte ein und erweitern Sie den
Speicherplatz Ihres Geräts, um noch mehr Filme, Fotos und Musik zu speichern,
oder greifen Sie einfach auf alle Inhalte zu, die Sie auf einer vorhandenen
Speicherkarte gespeichert haben.

Dropbox Cloud-Speicher
Speichern und synchronisieren Sie mit Dropbox Ihre Inhalte online. Profitieren
Sie ein Jahr lang von 25 GB Speicher, um Fotos, Musik und Dateien von jedem
Ort mit Internetzugang aus abzurufen, zu verwalten und zu teilen.

Einfach Geräte verbinden
Wireless-Funktionen laufen glatter denn je – durch eine Kombination aus Wi-Fi
6 (2x2) und Bluetooth® 5.0. Freuen Sie sich auf absolut stabile Verbindungen
und bis zu 3Mal schnellere Dateiübertragung als mit Wi-Fi 5.

Micro-Edge-Display mit nahezu randloser Tastatur
Dieses wunderschöne, effiziente Design bietet eine äußerst schmale Blende
und eine nahezu randlose Tastatur und vergrößert so den Anzeige- und
Tastaturbereich.

Webcam Kill Switch
Sorgen Sie für Sicherheit und Datenschutz mit einem Schalter zum Ausschalten
der PC-Kamera, wenn diese nicht genutzt wird. Unschönes Klebeband zum
Abdecken der Kameralinse wird nicht mehr benötigt.

Schlankes Design
Nehmen Sie diesen schlanken und leichten PC einfach überall hin mit – egal, ob
Sie in einen anderen Raum gehen oder unterwegs sind. Diesen PC können Sie
überall hin mitnehmen – unterwegs produktiv zu sein oder unterhalten zu
werden war noch nie einfacher.

PC-Schutz ab Systemstart
Die Gewissheit, dass Ihr PC-BIOS geschützt ist. Die HP BIOS Protection
überprüft automatisch ihren eigenen Zustand und stellt sich selbst wieder
her.

HP Command Center
Mit diesem einfachen Dienstprogramm haben Sie alles unter Kontrolle, denn
Sie können die Leistung, die Drehzahl und den Geräuschpegel des Lüfters und
die Außentemperatur nach Ihren Anforderungen anpassen und optimieren.

HP Fast Charge
Wenn der Akku Ihres Notebooks leer ist, müssen Sie keine stundenlangen
Wartezeiten in Kauf nehmen, bis es wieder einsatzfähig ist. Fahren Sie Ihr Gerät
herunter, und das Notebook ist bereits nach 45 Minuten zu 50 % aufgeladen.

Windows Ink
Entwerfen Sie Inhalte, Ideen und Zeichnungen ganz natürlich mit digitalem,
stiftbasiertem Computing und Windows Ink. Machen Sie sich einfach Notizen in
Office oder zeichnen Sie in einer Reihe von Anwendungen.

Laptop-Scharniertest
Unsere Laptop-Scharniere werden mit bis zu 25.000-maligem Öffnen und
Schließen – durchschnittlich sind das 17 Mal pro Tag – getestet, um vier Jahre
sorgenfreie Arbeit zu gewährleisten.

Tastaturtest
Alle unsere Tastaturen für Laptops wurden mit 11 Millionen Tastenanschlägen
getestet und können jahrelanger intensiver Beanspruchung zuverlässig und
problemlos standhalten.

1

2

3

4

5

6

13

15

16

16

Datenblatt

HP ENVY Laptop 13-aq1755ng

Technische Daten

Leistungsfähigkeit

Betriebssystem

Windows 10 Home 64

Prozessor

Intel® Core™ i5-1035G1 (1,0 GHz Basisfrequenz, bis zu 3,6 GHz mit Intel® Turbo Boost­Technologie, 6 MB Cache, 4 Kerne)
Prozessorproduktfamilie: Intel® Core™ i5-Prozessor der 10. Generation

Chipsatz

Intel® Integrated SoC

Speicher

8 GB DDR4-2400 SDRAM (integriert)
Übertragungsraten von bis zu 2.400MT/s.

Datenspeicher

512 GB PCIe® NVMe™ M.2 SSD
Optisches Laufwerk nicht im Lieferumfang enthalten
Dropbox

Grafik

Integriert: Intel® UHD Graphics;

Audio

BANG & OLUFSEN; Vier Lautsprecher; HP Audioverstärker 2.0

Anzeigegerät

33.8 cm (13.3") diagonal FHD IPS BrightView micro-edge WLED-backlit edge-to-edge glass, 300
nits, 72% NTSC (1920 x 1080)

Display Color Gamut

72 % NTSC

Brightness(typical)

300 Nits

Stromversorgung

AC-Netzteil, 65 W;

Akku-/Batterietyp

Li-Ion-Polymer-Akku, 4 Zellen, 53 Wh;
210 g;

Akku und Leistung

Bis zu 17 Stunden und 45 Minuten ;
Unterstützt die Akku-Schnellladetechnologie: ca. 50% in 45 Minuten

Maximale Akku-Lebensdauer, Videowiedergabe

Bis zu 15 Stunden

Konnektivität

Drahtlose Konnektivität

Intel® Wi-Fi 6 AX 201 (2x2) und Bluetooth® 5, kombiniert (Unterstützung von
Dateiübertragungsgeschwindigkeiten im Gigabit-Bereich)
MU-MIMO unterstützt; Kompatibel mit Miracast

Anschlüsse

1 USB 3.1 Gen 1 Type-C™ (5 Gbit/s Signalrate, Power Delivery 3.0, DisplayPort™ 1.2, HP Sleep
and Charge); 1 USB 3.1 Gen 1 Type-A (HP Sleep and Charge); 1 USB 3.1 Gen 1 Type-A (nur
Datenübertragung); 1 AC Smart-Pin; 1 kombinierter Kopfhörer-/Mikrofonanschluss
1 MicroSD-Speicherkartenleser

Webcam

HP Wide Vision HD-Kamera mit integriertem Dual-Array-Digitalmikrofon

Design

Produktfarbe

Natural Silver
Sandgestrahlte eloxierte Oberfläche

Software

HP Apps

Alexa; HP 3D DriveGuard; HP Audio Switch; HP JumpStart; HP Support Assistant

Software

Testversion für Kunden des neuen Microsoft Office 365 für 1 Monat

Service & Support

McAfee LiveSafe™

Zusätzliche Informationen

Produktnummer

P/N: 9YN15EA #ABD
UPC/EAN code: 194850471889

Konformität mit Energieeffizienz

ENERGY STAR®-zertifiziert; EPEAT® Silber-registriert

Gewicht

Ab 1,17 kg;
Verpackt: 2,1 kg
Hinweis zum Gewicht (metrisch): Das Gewicht variiert je nach Konfiguration

Abmessungen

30,7 x 21,15 x 1,47 cm;
Verpackt: 30,5 x 52 x 6,9 cm
Hinweis zu Abmessungen (metrisch): Abmessungen variieren je nach Konfiguration

Garantie

2 Jahre eingeschränkte Garantie auf Teile, Arbeitszeit und Abhol- und Lieferservice; Sie können
die Garantieabdeckung Ihres Produkts auf insgesamt bis zu 3 Jahre erweitern; weitere
Informationen finden Sie im Internet auf den hp.com-Produktseiten in den Bereichen für
Optionen und Zubehör.

Tastatur

Inseltastatur in normaler Größe, Natural Silver, mit Hintergrundbeleuchtung
HP Imagepad mit Multi-Touch-Gestenunterstützung; Unterstützt Precision Touchpad

Sicherheitsmanagement

Notausschalter für Webcam
Fingerabdruckleser

6,7

1

3

5

10

11,12,13,16

2

Datenblatt

HP ENVY Laptop 13-aq1755ng

Empfohlenes Zubehör

* Nicht im Lieferumfang enthalten.

HP ENVY
wiederaufladbare Maus
500
2LX92AA

HP Spectre USB-C Travel
Dock
2SR85AA

HP ENVY Urban Hülle –
39,62 cm (15,6")
3KJ70AA

Gewährleistungsservices*

3 Jahre Abhol- und
Lieferservice
UM946E

Fußnoten Hauptverkaufsargumente

Fußnoten zu Messaging-Funktionen

Nicht alle Funktionen stehen in allen Editionen oder Versionen von Windows zur Verfügung. Das System erfordert möglicherweise aktualisierte und/oder separat erworbene Hardware, Treiber, Software oder ein BIOS-Update,
damit die Funktionen von Windows vollständig genutzt werden können. Die automatische Aktualisierung von Windows 10 ist stets aktiviert. Es fallen ggf. ISP-Gebühren an und es müssen im Laufe der Zeit ggf. zusätzliche
Anforderungen für Updates erfüllt werden. Siehe http://www.microsoft.com.

Die Multi-Core-Technologie dient zur Verbesserung der Leistung bestimmter Softwareprodukte. Die Verwendung dieser Technologie bringt nicht zwangsläufig Vorteile für jeden Kunden und jede Softwareanwendung. Leistung
und Taktfrequenz variieren je nach Anwendungsworkload und der Hardware- und Softwarekonfiguration. Die Nummerierung von Intel ist kein Maß für höhere Leistung. Zur Anzeige von 4K-Bildern sind 4K-Inhalte erforderlich.
Systemladezeiten und Reaktionsfähigkeit hängen von der Produktkonfiguration ab.

Die beschriebenen Funktionen erfordern unter Umständen Software oder weitere Anwendungen von Drittanbietern.

Basierend auf internen HP Tests unter Einsatz der Benchmarking-Software CrystalDiskMark. Im Vergleich zu traditionellen Festplatten mit 5400 U/min ist die Leistung sequenziell höher (nur Lesevorgänge)

25 GB kostenfreier Online-Speicher, gültig für ein Jahr ab dem Zeitpunkt der Registrierung. Sämtliche Informationen sowie die Nutzungsbedingungen, einschließlich Hinweisen zur Kündigung, erhalten Sie unter
www.dropbox.com. Internetdienst erforderlich und nicht enthalten.

Wireless access point and internet service required and sold separately. Availability of public wireless access points limited. Wi-Fi 6 (802.11ax) is backwards compatible with prior 802.11 specs. The specifications for Wi-Fi 6 are
draft and are not final. If the final specifications differ from the draft specifications, it may affect the ability of the notebook to communicate with other Wi-Fi 6 devices. Only available in countries where 802.11ax is supported.
Wi-Fi 6 (802.11ax) is not supported in Ukraine, Russia, and Indonesia where the Wi-Fi 6 (802.11ax) will be disabled and downgraded to 802.11ac by the Intel's DRS solution.

HP BIOS Protection funktioniert mit Windows 10, das mit Ihrem PC geliefert wird.

Der Akku wird innerhalb von 45 Minuten bis zu 50 % aufgeladen, wenn das System ausgeschaltet ist (mit dem Befehl „Herunterfahren“). Empfohlen zur Verwendung mit dem HP Netzteil, das im Lieferumfang des Notebooks
enthalten ist – die Verwendung eines Akkuladegeräts mit geringerer Kapazität wird nicht empfohlen. Wenn eine Ladekapazität von 50 % erreicht ist, wird wieder mit normaler Geschwindigkeit geladen. Die Ladezeit kann je nach
Systemtoleranz um +/- 10 % variieren. Bei bestimmten HP Produkten verfügbar. Eine vollständige Liste der Produktmerkmale finden Sie unter http://store.hp.com.

Die Ergebnisse des HP Total Test Process garantieren nicht die künftige Leistung unter diesen Bedingungen.Zur Abdeckung von Schäden, die unter den Bedingungen des HP Total Test Process entstehen, und für
versehentliche Schäden ist ein optionales HP Care Pack zum Schutz gegen versehentliche Schäden erforderlich.

Fußnoten für technische Daten

Neue Dropbox-Benutzer haben für einen Zeitram von 12 Monaten ab dem Datum der Registrierung Anspruch auf 25 GB kostenlosen Dropbox-Speicherplatz. Sämtliche Informationen sowie die Nutzungsbedingungen,

einschließlich Hinweisen zur Kündigung, erhalten Sie auf der Dropbox Website unter https://www.dropbox.com/help/space/hp-promotion. Internetdienst erforderlich und nicht im Lieferumfang enthalten.

Kostenloses 30-Tage-Abonnement für den McAfee LiveSafe Dienst im Lieferumfang enthalten. Internetzugang erforderlich und nicht im Lieferumfang enthalten. Nach Ablauf der Frist ist ein Abonnement erforderlich.
Die Windows 10 Mobile Mark 14-Akkunutzungsdauer hängt von verschiedenen Faktoren ab, wie zum Beispiel Produktmodell, Konfiguration, geladene Anwendungen, Funktionen, Verwendung, Wireless-Funktionalität und

Energieverwaltungseinstellungen. Die maximale Kapazität des Akkus nimmt mit der Zeit und je nach Verwendung ab. Weitere Informationen unter https://bapco.com/products/mobilemark-2014/.

Der Akku wird innerhalb von 45 Minuten bis zu 50 % aufgeladen, wenn das System ausgeschaltet ist (mit dem Befehl „Herunterfahren“). Empfohlen zur Verwendung mit dem HP Netzteil, das im Lieferumfang des Notebooks
enthalten ist – die Verwendung eines Akkuladegeräts mit geringerer Kapazität wird nicht empfohlen. Wenn eine Ladekapazität von 50 % erreicht ist, wird wieder mit normaler Geschwindigkeit geladen. Die Ladezeit kann je nach
Systemtoleranz um +/- 10 % variieren. Bei bestimmten HP Produkten verfügbar. Eine vollständige Liste der Produktmerkmale finden Sie unter http://store.hp.com.

Die Multi-Core-Technologie dient zur Verbesserung der Leistung bestimmter Softwareprodukte. Die Verwendung dieser Technologie bringt nicht zwangsläufig Vorteile für jeden Kunden und jede Softwareanwendung. Leistung
und Taktfrequenz variieren je nach Anwendungsworkload und der Hardware- und Softwarekonfiguration. Die Nummerierung, Marke und/oder Benennung von Intel ist kein Maß für höhere Leistung.

Die Intel® Turbo Boost-Leistungsmerkmale variieren je nach Hardware-, Software- und allgemeiner Systemkonfiguration. Weitere Informationen finden Sie unter http://www.intel.com/technology/turboboost.

Akkulaufzeit wurde von HP mit folgenden Einstellungen getestet: kontinuierliche FHD-Videowiedergabe, 1080p (1920 x 1080) Auflösung, 150 Nit Helligkeit, 17 % Systemlautstärke, Audio-Player-Stufe 100 %, Wiedergabe im
Gesamtanzeigemodus vom lokalen Speicher, Kopfhörer angeschlossen, Wireless-Modus aktiviert, aber ohne Verbindung. Die tatsächliche Akkulaufzeit variiert je nach Konfiguration und die maximale Kapazität nimmt mit der
Zeit und je nach Verwendung ab.

Wi-Fi® mit Gigabit-Geschwindigkeiten ist bei der Übertragung von Dateien zwischen zwei an den gleichen Router angeschlossenen Geräten erreichbar. Erfordert einen separat erhältlichen Wireless-Router, der 160-MHz­Kanäle unterstützt.

Wireless Access Point und Internetdienst sind erforderlich und separat zu erwerben. Die Verfügbarkeit von öffentlichen Wireless Access Points ist begrenzt.

Wireless Access Point und Internet-Service sind erforderlich und separat zu erwerben. Die Verfügbarkeit von öffentlichen Wireless Access Points ist begrenzt. Wi-Fi 6 (802.11ax) ist mit vorhergehenden 802.11­Spezifikationen abwärtskompatibel. Die Spezifikationen für Wi-Fi 6 befinden sich in der Entwicklungsphase und sind nicht endgültig. Falls die endgültigen Spezifikationen von den Entwurfsspezifikationen abweichen, kann dies
die Kommunikation des Notebooks mit anderen Wi-Fi 6-Geräten beeinträchtigen. Nur verfügbar in Ländern, in denen 802.11ax unterstützt wird.

Wi-Fi 6 (802.11ax) wird in der Ukraine, Russland und Indonesien nicht unterstützt. In diesen Ländern werden die Wi-Fi-Einstellungen für die lokalen regulatorischen Bestimmungen (802.11ac) optimiert.

© Copyright 2019 HP Development Company, L.P. Die enthaltenen Informationen können sich jederzeit ohne vorherige Ankündigung ändern. Die Garantien für HP Produkte und Services werden ausschließlich in der
entsprechenden, zum Produkt bzw. Service gehörigen Garantieerklärung beschrieben. Die hier enthaltenen Informationen stellen keine zusätzliche Garantie dar. HP haftet nicht für möglicherweise hierin enthaltene
technische oder redaktionelle Fehler oder Auslassungen. Intel, Core, Iris und Thunderbolt sind Marken oder eingetragene Marken der Intel Corporation in den USA und anderen Ländern. Bluetooth ist eine Marke des
Rechteinhabers und wird von HP Inc. unter Lizenz verwendet. NVIDIA und GeForce sind in den USA und anderen Ländern Marken und/oder eingetragene Marken der NVIDIA Corporation. DisplayPort™ ist eine Marke der
Video Electronics Standards Association (VESA®) in den USA und anderen Ländern. USB Type-C™ und USB-C™ sind Marken des USB Implementers Forum. ENERGY STAR ist eine eingetragene Marke der US­Umweltschutzbehörde EPA (Environmental Protection Agency). Alle weiteren Marken sind Eigentum der jeweiligen Unternehmen. Nicht alle Funktionen stehen in allen Editionen oder Versionen von Windows zur
Verfügung. Das System erfordert möglicherweise aktualisierte und/oder separat erworbene Hardware, Treiber und/oder Software, damit die Funktionen von Windows voll genutzt werden können. Windows 10 wird
automatisch aktualisiert, das Windows-Update ist stets aktiv. Es fallen ggf. ISP-Gebühren an und es müssen im Laufe der Zeit ggf. zusätzliche Anforderungen für Updates erfüllt werden. Siehe http://www.microsoft.com.

Januar 2020

DOC-M

1

2

3
4
5

6

13
15

16

1

2
3

5

6

7
10

11

12
13

16