Homematic_IP Starter-Set Heizen HmIP-SK16-2 Montage- und Bedienungsanleitung Access Point

Montage- und
Bedienungsanleitung

Mounting instruction and
operating manual

Access Point (DE) S. 2

Access Point (EN) p. 24

HmIP-HAP

Lieferumfang

Anzahl Bezeichnung

1

1 Steckernetzteil

1 Netzwerkkabel

2 Schrauben

2 Dübel

1 Bedienungsanleitung

Dokumentation © 2015 eQ-3 AG Deutschland
Alle Rechte vorbehalten. Ohne schriftliche Zustimmung des
Herausgebers darf diese Anleitung auch nicht auszugsweise in
irgendeiner Form reproduziert werden oder unter Verwendung
elektronischer, mechanischer oder chemischer Verfahren verviel­fältigt oder verarbeitet werden.
Es ist möglich, dass die vorliegende Anleitung noch drucktech­nische Mängel oder Druckfehler aufweist. Die Angaben in dieser
Anleitung werden jedoch regelmäßig überprüft und Korrekturen
in der nächsten Ausgabe vorgenommen. Für Fehler technischer
oder drucktechnischer Art und ihre Folgen übernehmen wir keine
Haftung.
Alle Warenzeichen und Schutzrechte werden anerkannt.
Printed in Hong Kong
Änderungen im Sinne des technischen Fortschritts können ohne
Vorankündigung vorgenommen werden.

140889
Version 3.0 (03/2020)

2

Homematic IP Access Point

Inhaltsverzeichnis

1 Hinweise zur Anleitung ...................................................4

2 Gefahrenhinweise ............................................................4

3 Homematic IP – Die neue Smart Home-Generation 7

4 Funktion und Geräteübersicht ......................................8

5 Inbetriebnahme ..............................................................10

5.1 Access Point einrichten und montieren .........................10

5.2 Erste Schritte: Geräte anlernen und

Räume hinzufügen .............................................................. 13

5.3 Bedienung und Konfiguration ...........................................14

6 Fehlerbehebung ............................................................. 14

6.1 Befehl nicht bestätigt ..........................................................14

6.2 Duty Cycle .............................................................................15

6.3 Fehlercodes und Blinkfolgen ............................................16

7 Wiederherstellung der Werkseinstellungen .............. 18

7.1 Zurücksetzen des Access Points ...................................... 18

7.2

Zurücksetzen und Löschen der gesamten Installation . 19

8 Wartung und Reinigung ............................................... 20

9 Allgemeine Hinweise zum Funkbetrieb ..................... 21

10 Technische Daten ..........................................................22

3

Hinweise zur Anleitung

1 Hinweise zur Anleitung

Lesen Sie diese Anleitung sorgfältig, bevor Sie Ihre
Homematic IP Geräte in Betrieb nehmen. Bewahren Sie
die Anleitung zum späteren Nachschlagen auf! Wenn Sie
das Gerät anderen Personen zur Nutzung überlassen,
übergeben Sie auch diese Anleitung.

Benutzte Symbole:

Achtung!

Hier wird auf eine Gefahr hingewiesen.

Hinweis.

Dieser Abschnitt enthält zusätzliche wichtige In­formationen!

2 Gefahrenhinweise

Bei Sach- oder Personenschaden, die durch un­sachgemäße Handhabung oder Nichtbeachten
der Gefahrenhinweise verursacht werden, über­nehmen wir keine Haftung. In solchen Fällen er­lischt jeder Gewährleistungsan­spruch! Für Folgeschäden übernehmen wir keine
Haftung!

4

Gefahrenhinweise

Verwenden Sie das Gerät nicht, wenn es von au­ßen erkennbare Schäden z. B. am Gehäuse, an
Bedienelementen oder an den Anschlussbuchsen
bzw. eine Funktionsstörung aufweist. Im Zwei­felsfall lassen Sie das Gerät von einer Fachkraft
prüfen.

Önen Sie das Gerät nicht. Es enthält keine durch
den Anwender zu wartenden Teile. Im Fehlerfall
lassen Sie das Gerät von einer Fachkraft prüfen.

Aus Sicherheits- und Zulassungsgründen (CE) ist
das eigenmächtige Umbauen und/oder Verän­dern des Gerätes nicht gestattet.

Betreiben Sie das Gerät nur in Innenräumen und
setzen Sie es keinem Einfluss von Feuchtigkeit,
Vibrationen, ständiger Sonnen- oder anderer
Wärmeeinstrahlung, Kälte und keinen mechani­schen Belastungen aus.

Das Gerät ist kein Spielzeug! Erlauben Sie Kindern
nicht damit zu spielen. Lassen Sie das Verpa­ckungsmaterial nicht achtlos liegen. Plastikfolien/

-tüten, Styroporteile etc. können für Kinder zu
einem gefährlichen Spielzeug werden.

5

Gefahrenhinweise

Benutzen Sie für die Stromversorgung des Gerä­tes ausschließlich das mitgelieferte Originalnetz-

DC/550 mA).

teil (5 V

Das Gerät darf nur an eine leicht zugängliche
Netz-Steckdose angeschlossen werden. Bei Ge­fahr ist der Netzstecker zu ziehen.

Verlegen Sie Kabel stets so, dass diese keine Ge­fährdungen für Menschen und Haustiere darstel­len.

Das Gerät ist nur für den Einsatz in wohnungs­ähnlichen Umgebungen geeignet.

Jeder andere Einsatz, als der in dieser Bedie­nungsanleitung beschriebene, ist nicht bestim­mungsgemäß und führt zu Gewährleistungs- und
Haftungsausschluss.

6

Homematic IP – Die neue Smart Home-Generation

3 Homematic IP – Die neue Smart

Home-Generation

Mit Homematic IP gelangen Sie in wenigen Schritten zur
intelligenten Smart-Home-Steuerung.

Der Homematic IP Access Point ist die zentrale Einheit
des Homematic IP Smart-Home-Systems und kommu­niziert über das Homematic IP Funkprotokoll. Alle Ge­räte des Systems können komfortabel und individuell
per Smartphone über die Homema
riert werden. Welcher Funktionsumfang sich innerhalb
des Homema
teren Komponenten ergibt, entnehmen Sie bitte dem
Homema
Dokumente und Updates finden Sie stets aktuell unter
www.homematic-ip.com.

tic IP Systems im Zusammenspiel mit wei-

tic IP Anwenderhandbuch. Alle technischen

tic IP App konfigu-

7

Funktion und Geräteübersicht

A

4 Funktion und Geräteübersicht

Der Homematic IP Access Point ist die zentrale Einheit
des Homematic IP Systems.
Das Gerät verbindet das Smartphone über die Home­matic IP Cloud mit den Homematic IP Geräten und gibt
Konfigurations- und Bedienbefehle aus der App an die
Homematic IP Geräte weiter. So können Sie Ihre Smart­Home-Steuerung ganz einfach zu jeder Zeit und von je­dem Ort aus an Ihre Bedürfnisse anpassen.

Geräteübersicht

Vorderseite

(A) Systemtaste und LED

8

Rückseite

Funktion und Geräteübersicht

B

D

(B) QR-Code und Gerätenummer (SGTIN)
(C) Schraublöcher
(D) Schnittstelle: Netzwerkkabel
(E) Schnittstelle: Steckernetzteil

C

E

9

Inbetriebnahme

5 Inbetriebnahme

In diesem Kapitel erfahren Sie Schritt für Schritt, wie Sie
Ihr Homematic IP System erfolgreich in Betrieb nehmen.
Installieren Sie zunächst die Homematic IP App auf Ihrem
Smartphone und nehmen Sie den Access Point in Betrieb,
wie im nachfolgenden Abschnitt beschrieben. Nach er­folgreicher Inbetriebnahme des Access Points können
Sie weitere Homematic IP Geräte hinzufügen und in Ihr
System integrieren.

5.1 Access Point einrichten und montieren

Die Homematic IP App ist für iOS und Android
verfügbar und steht im jeweiligen App-Store zum
kostenlosen Download bereit.

• Laden Sie die Homematic IP App im App Store
herunter und installieren Sie sie auf Ihrem Smart­phone.

• Starten Sie die App.

• Positionieren Sie den Access Point in der Nähe
Ihres Routers und einer Steckdose.

Bitte achten Sie bei der Positionierung des
Homematic IP Access Points darauf, einen Min­destabstand von 50 cm zu Ihrem WLAN-Router
einzuhalten.

• Verbinden Sie den Access Point über das mitge-

10

lieferte Netzwerkkabel (F) mit dem Router und

LAN

F

G

versorgen Sie Ihr Gerät über das beiliegende Ste­ckernetzteil (G) mit Strom.

• Scannen Sie den QR-Code (B) auf der Rückseite
des Access Points. Alternativ können Sie die Ge­rätenummer (SGTIN) (B) des Access Points ma­nuell in der App eingeben.

Inbetriebnahme

11

Inbetriebnahme

• Wenn die LED Ihres Access Points dauerhaft blau
leuchtet, bestätigen Sie dies in der App.

Bei einem anderen Blinkverhalten der LED folgen
Sie den Anweisungen in der App oder s. „6.3 Feh­lercodes und Blinkfolgen“ auf Seite 16.

• Der Access Point wird am Server registriert. Dies
kann einige Minuten dauern. Bitte warten Sie.

• Bei erfolgreicher Registrierung drücken Sie die

12

Inbetriebnahme

Systemtaste Ihres Access Points zur Bestätigung.

• Das Anlernen wird durchgeführt.

• Der Access Point ist nun eingerichtet und sofort
einsatzbereit.

5.2 Erste Schritte: Geräte anlernen und Räu­me hinzufügen

Sobald Ihr Homematic IP Access Point und die Homema­tic IP App einsatzbereit sind, lernen Sie weitere Home­matic IP Geräte an und ordnen Sie diese über die App
Räumen zu.

• Tippen Sie in der App auf das Hauptmenü-Symbol
unten rechts im Homescreen und wählen den
Menüpunkt „Gerät anlernen“ aus.

• Stellen Sie die Spannungsversorgung des anzu­lernenden Homematic IP Gerätes her, um den
Anlernmodus zu aktivieren. Weitere Informatio­nen dazu finden Sie in der Bedienungsanleitung
des jeweiligen Gerätes.

• Folgen Sie Schritt für Schritt den Anweisungen in
der App.

• Wählen Sie die gewünschte Lösung für Ihr Gerät
aus.

• Vergeben Sie in der App abschließend einen Na­men für das Gerät und legen Sie einen neuen
Raum an bzw. ordnen Sie das Gerät einem beste­henden Raum zu.

13

Fehlerbehebung

Wählen Sie die Gerätenamen sehr sorgfältig aus,
um beim Einsatz mehrerer Geräte gleichen Typs
eine eindeutige Zuordnung vornehmen zu kön­nen. Sie haben immer die Möglichkeit, die Gerä­te- und Raumnamen wieder zu ändern.

5.3 Bedienung und Konfiguration

Nachdem Sie Ihre Homematic IP Geräte erfolgreich an­gelernt und Räume hinzugefügt haben, können Sie Ihr

tic IP System komfortabel steuern und konfigu-

Homema
rieren. Nähere Informationen zur Bedienung der App und

onfiguration des Homematic IP Systems entnehmen Sie

K
bitte dem Homematic IP Anwenderhandbuch (zu finden
im Downloadbereich der Webseite www.homematic-ip.
com).

6 Fehlerbehebung

6.1 Befehl nicht bestätigt

Bestätigt mindestens ein Empfänger einen Befehl nicht,
kann eine Funkstörung vorliegen (s. „9 Allgemeine Hin­weise zum Funkbetrieb“ auf Seite 21). Die fehlerhafte
Übertragung wird in der App angezeigt und kann folgen­de Ursachen haben:

• Empfänger nicht erreichbar

• Empfänger kann Befehl nicht ausführen (Lastaus­fall, mechanische Blockade etc.)

• Empfänger defekt

14

Fehlerbehebung

6.2 Duty Cycle

Der Duty Cycle beschreibt eine gesetzlich geregelte Be­grenzung der Sendezeit von Geräten im 868 MHz Be­reich. Das Ziel dieser Regelung ist es, die Funktion aller im
868 MHz Bereich arbeitenden Geräte zu gewährleisten.
In dem von uns genutzten Frequenzbereich 868 MHz be­trägt die maximale Sendezeit eines jeden Gerätes 1 % ei­ner Stunde (also 36 Sekunden in einer Stunde). Die Geräte
dürfen bei Erreichen des 1 %-Limits nicht mehr senden,
bis diese zeitliche Begrenzung vorüber ist. Gemäß dieser
Richtlinie, werden Homematic IP Geräte zu 100 % nor­menkonform entwickelt und produziert.
Im normalen Betrieb wird der Duty Cycle in der Regel
nicht erreicht. Dies kann jedoch in Einzelfällen bei der In­betriebnahme oder Erstinstallation eines Systems durch
vermehrte und funkintensive Anlernprozesse der Fall
sein. Eine Überschreitung des Duty Cycle Limits kann sich
durch temporär fehlende Funktion des Gerätes äußern.
Nach kurzer Zeit (max. 1 Stunde) ist die Funktion des Ge­rätes wiederhergestellt.

15

Fehlerbehebung

6.3 Fehlercodes und Blinkfolgen

Blinkcode Bedeutung Lösung

Dauerhaft
oranges
Leuchten

Schnelles
blaues Blin­ken

Dauerhaft
blaues
Leuchten

Schnelles
gelbes Blin­ken

Dauerhaft
gelbes
Leuchten

Abwechselnd
langes und
kurzes oran­ges Blinken

16

Access Point
startet

Verbindung
zum Server wird
aufgebaut

Standardbetrieb,
Verbindung zum
Server aufgebaut

Keine Verbindung
zum Netzwerk
bzw. zum Router

Keine Internet­verbindung

Update wird
durchgeführt

Warten Sie kurz
ab und achten Sie
auf das folgende
Blinkverhalten.

Warten Sie bis die
Verbindung aufge­baut wurde und die
LED dauerhaft blau
leuchtet.

Sie können mit
der Bedienung
fortfahren.

Verbinden Sie den
Access Point mit
dem Netzwerk/
Router.

Prüfen Sie die
Internetverbin­dung und ggf. die
Firewall-Einstel­lungen.

Warten Sie, bis das
Update abge­schlossen wurde.

Fehlerbehebung

Schnelles
rotes Blinken

Schnelles
oranges
Blinken

1x Langes
grünes
Leuchten

1x Langes ro­tes Leuchten

Fehler beim
Update

Vorstufe zum
Zurücksetzen in
Werkseinstel­lungen

Zurücksetzen
bestätigt

Zurücksetzen
fehlgeschlagen

Prüfen Sie die Ser­ver- und Internet­verbindung. Starten
Sie den Access
Point neu.

Drücken Sie die
Systemtaste erneut
für 4 s, bis die LED
grün aufleuchtet.

Sie können mit
der Bedienung
fortfahren.

Versuchen Sie es
erneut.

17

Wiederherstellung der Werkseinstellungen

7 Wiederherstellung der Werksein-

stellungen

Die Werkseinstellungen des Access Points sowie der ge­samten Installation können wiederhergestellt werden.
Die Vorgänge unterscheiden sich wie folgt:

• Zurücksetzen des Access Points:
Hier werden nur die Werkseinstellungen des
Access Points wiederhergestellt. Die Installation
bleibt weiterhin bestehen.

• Zurücksetzen und Löschen der gesamten
Installation:

Hier wird die gesamte Homematic IP Installation
zurückgesetzt. Die App muss danach deinstalliert
und erneut installiert werden. Der Werkszustand
Ihrer einzelnen Homematic IP Geräte muss
ebenfalls wieder hergestellt werden, um ein
erneutes Anlernen zu ermöglichen.

7.1 Zurücksetzen des Access Points

Um die Werkseinstellungen des Access Points wiederher­zustellen, gehen Sie wie folgt vor:

• Trennen Sie den Access Point von der Stromver­sorgung, indem Sie das Steckernetzteil heraus­ziehen.

• Stecken Sie das Steckernetzteil wieder ein und

18

Wiederherstellung der Werkseinstellungen

halten Sie gleichzeitig die Systemtaste für 4 s
gedrückt, bis die LED schnell orange zu blinken
beginnt.

• Lassen Sie die Systemtaste wieder los.

• Drücken Sie die Systemtaste erneut für 4 s, bis die
LED grün aufleuchtet. Bei rotem Aufleuchten ver­suchen Sie es erneut.

• Lassen Sie die Systemtaste wieder los, um das
Wiederherstellen der Werkseinstellungen abzu­schließen.

Das Gerät führt einen Neustart durch und der Access
Point wird zurückgesetzt.

7.2 Zurücksetzen und Löschen der gesamten
Installation

Um die Werkseinstellungen der gesamten Installation
zurückzusetzen, muss der zuvor beschriebene Vorgang
zwei Mal, innerhalb von 5 Minuten, nacheinander durch­geführt werden:

• Setzen Sie den Access Point wie zuvor beschrie­ben zurück.

• Warten Sie mindestens 10 Sekunden, bis die LED
wieder dauerhaft blau leuchtet.

• Führen Sie unmittelbar danach das Zurücksetzen
zum zweiten Mal durch, indem Sie den Access
Point erneut von der Stromversorgung trennen

19

Wartung und Reinigung

und alle zuvor beschriebenen Schritte wieder­holen.

Nach diesem zweiten Neustart wird Ihr System zurück­gesetzt.

8 Wartung und Reinigung

Das Gerät ist für Sie wartungsfrei. Überlassen Sie
eine Wartung oder Reparatur einer Fachkraft.

Reinigen Sie das Gerät mit einem weichen, sauberen,
trockenen und fusselfreien Tuch. Für die Entfernung von
stärkeren Verschmutzungen kann das Tuch leicht mit
lauwarmem Wasser angefeuchtet werden. Verwenden
Sie keine lösemittelhaltigen Reinigungsmittel, das Kunst­stogehäuse und die Beschriftung können dadurch an­gegrien werden.

20

Allgemeine Hinweise zum Funkbetrieb

9 Allgemeine Hinweise zum Funk-

betrieb

Die Funk-Übertragung wird auf einem nicht exklusiven
Übertragungsweg realisiert, weshalb Störungen nicht
ausgeschlossen werden können. Weitere Störeinflüsse
können hervorgerufen werden durch Schaltvorgänge,
Elektromotoren oder defekte Elektrogeräte.

Die Reichweite in Gebäuden kann stark von der
im Freifeld abweichen. Außer der Sendeleistung
und den Empfangseigenschaften der Empfänger
spielen Umwelteinflüsse wie Luftfeuchtigkeit ne­ben baulichen Gegebenheiten vor Ort eine wich­tige Rolle.

Hiermit erklärt die eQ-3 AG, Maiburger Str. 29, 26789
Leer, Deutschland, dass der Funkanlagentyp Homema­tic IP HMIP-HAP der Richtlinie 2014/53/EU entspricht.
Der vollständige Text der EU-Konformitätserklärung
ist unter der folgenden Internetadresse verfügbar:
www.eq-3.de

21

Technische Daten

10 Technische Daten

Geräte-Kurzbezeichnung:
Versorgungsspannung
Steckernetzteil (Eingang): 100 V-240 V/50 Hz
Leistungsaufnahme
Steckernetzteil: 2,5 W max.
Versorgungsspannung: 5 V
Stromaufnahme: 500 mA max.
Leistungsaufnahme
Ruhebetrieb: 1,1 W
Schutzart: IP20
Umgebungstemperatur: 5 bis 35 °C
Abmessungen (B x H x T): 118 x 104 x 26 mm
Gewicht: 153 g
Funk-Frequenzband: 868,0-868,6 MHz
869,4-869,65 MHz
Funksendeleistung: 10 dBm max.
Empfängerkategorie: SRD category 2
Typ. Funk-Freifeldreichweite: 400 m
Duty Cycle:
Netzwerk: 10/100 MBit/s, Auto-MDIX

Technische Änderungen vorbehalten.

22

HMIP-HAP

DC

< 1 % pro h/< 10 % pro h

Entsorgungshinweis

Gerät nicht im Hausmüll entsorgen! Elektroni­sche Geräte sind entsprechend der Richtlinie
über Elektro- und Elektronik-Altgeräte über die
örtlichen Sammelstellen für Elektronik-Altgeräte
zu entsorgen.

Konformitätshinweis

Das CE-Zeichen ist ein Freiverkehrszeichen, das
sich ausschließlich an die Behörden wendet und
keine Zusicherung von Eigenschaften beinhaltet.

Bei technischen Fragen zum Gerät wenden Sie
sich bitte an Ihren Fachhändler.

Technische Daten

23

Package contents

Quantity Description

1

1 Plug-in mains adapter

1 Network cable

2 Screws

2 Plugs

1 User manual

Documentation © 2015 eQ-3 AG, Germany
All rights reserved. Translation from the original version in Ger­man. This manual may not be reproduced in any format, either in
whole or in part, nor may it be duplicated or edited by electronic,
mechanical or chemical means, without the written consent of
the publisher.
Typographical and printing errors cannot be excluded. However,
the information contained in this manual is reviewed on a regular
basis and any necessary corrections will be implemented in the
next edition. We accept no liability for technical or typographical
errors or the consequences thereof.
All trademarks and industrial property rights are acknowledged.
Printed in Hong Kong
Changes may be made without prior notice as a result of techni­cal advances.

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Version 3.0 (03/2020)

24

Homematic IP Access Point

Table of contents

1 Information about this manual....................................26

2 Hazard information ........................................................26

3 Homematic IP – The next smart home generation 29

4 Function and device overview ................................... 30

5 Start-up ............................................................................32

5.1 Set-up and mounting of the Access Point .................... 32

5.2 First steps: Connecting devices and adding rooms .... 35

5.3 Operation and configuration ........................................... 36

6 Troubleshooting .............................................................36

6.1 Command not confirmed ................................................. 36

6.2 Duty cycle ............................................................................ 36

6.3 Error codes and flashing sequences ...............................37

7 Restore factory settings ................................................39

7.1 Resetting the Access Point ............................................... 39

7.2 Resetting and deleting the entire installation ............... 40

8 Maintenance and cleaning ...........................................41

9 General information about radio operation .............42

10 Technical specifications ................................................43

25

Information about this manual

1 Information about this manual

Read this manual carefully before beginning operation
with your Homematic IP components. Keep the manual
so you can refer to it at a later date if you need to. If you
hand over the device to other persons for use, hand over
this manual as well.

Symbols used:

Attention!

This indicates a hazard.

Please note:

This section contains important additional
information.

2 Hazard information

We do not assume any liability for damage to
property or personal injury caused by improper
use or the failure to observe the hazard
information. In such cases any claim under
warranty is extinguished! For consequential
damages, we assume no liability!

26

Hazard information

Do not use the device if there are signs of damage
to the housing, control elements or connecting
sockets, for example, or if it demonstrates a
malfunction. If you have any doubts, please have
the device checked by an expert.

Do not open the device. It does not contain any
parts that can be maintained by the user. In the
event of an error, have the device checked by an
expert.

For safety and licensing reasons (CE),
unauthorized change and/or modification of the
device is not permitted.

The device may only be operated indoors and
must be protected from the eects of moisture,
vibrations, solar or other methods of heat
radiation, cold and mechanical loads.

The device is not a toy; do not allow children to
play with it. Do not leave packaging material lying
around. Plastic films/bags, pieces of polystyrene,
etc. can be dangerous in the hands of a child.

For power supply, only use the original power
supply unit (5 VDC/550 mA) delivered with the
device.

27

Hazard information

The device may only be connected to an easily
accessible power socket outlet. The mains plug
must be pulled out if a hazard occurs.

Always lay cables in such a way that they do not
become a risk to people and domestic animals.

The device may only be operated within
residential buildings.

Using the device for any purpose other than that
described in this operating manual does not fall
within the scope of intended use and shall
invalidate any warranty or liability.

28

Homematic IP – The next smart home generation

3 Homematic IP – The next smart

home generation

With Homematic IP, you can install your smart home
solution in just a few little steps.

The Homematic IP Access Point is the central element of
the Homematic IP smart home system and communicates
with the Homematic IP radio protocol. All devices of the
Homematic IP system can be configured comfortably
and individually with a smartphone via the Homematic IP
app. The available functions provided by the Homematic
IP system in combination with other components are
described in the Homematic IP User Guide. All current
technical documents and updates are provided at
www.homematic-ip-com.

29

Function and device overview

A

4 Function and device overview

The Homematic IP Access Point is the central unit of the
Homematic IP system.
It connects smartphones via the Homematic IP cloud with
all Homematic IP devices and transmits configuration data
and control commands from the app to all Homematic IP
devices. You can simply adjust your smart home control
to your personal needs at any time and place.

Device overview

Front

(A) System button and LED

30

Back

Function and device overview

B

D

(B) QR code and device number (SGTIN)
(C) Screw holes
(D) Interface: Network cable
(E) Interface: Plug-in mains adapter

C

E

31

Start-up

5 Start-up

This chapter describes how to set up your Homematic IP
system step by step.
First install the Homematic IP app on your smartphone
and set up your Access Point as described in the
following section. Once your Access Point has been
set up successfully, you can add and integrate new
HomematicIP devices to your system.

5.1 Set-up and mounting of the Access Point

The Homematic IP app is available for iOS and
Android and can be downloaded for free in the
corresponding app stores.

• Download the Homematic IP app in the app store
and install it on your smartphone.

• Start the app.

• Place the Access Point close to your router and
a socket.

Always keep a minimum distance of 50 cm
between the Homematic IP Access Point and
your WLAN router.

• Connect the Access Point with the router using
the supplied network cable (F). Provide power
supply for the device using the supplied plug-in
mains adapter (G).

32

LAN

F

G

• Scan the QR code (B) on the back side of your
Access Point. You can also enter the device
number (SGTIN) (B) of your Access Point
manually.

Start-up

33

Start-up

• Please confirm in the app if the LED of your
Access Point lights up permanently blue.

If the LED lights up dierently, please follow the
instructions in the app or see “6.3 Error codes and
flashing sequences” on page 37.

• The Access Point is registered to the server. This
may take a few minutes. Please wait.

• After successful registration, please press
the system button of your Access Point for
confirmation.

34

Start-up

• Teaching-in will be carried out.

• The Access Point is now set up and immediately
ready for use.

5.2 First steps: Connecting devices and adding rooms

As soon as your Homematic IP Access Point and the
Homematic IP app are ready for use, you can connect
additional Homematic IP devices and allocate them in the
app to dierent rooms.

• Tap on the main menu symbol at the bottom right
of the app homescreen and select the menu item
“Teach-in device”.

• Establish the power supply of the device you
want to teach-in, in order to activate the teach-in
mode. For further information, please refer to the
operating manual of the corresponding device.

• Follow the instructions of the app step by step.

• Select the desired solution for your device.

• In the app, give the device a name and create a
new room or allocate the device to an existing
room.

Please define the device names very carefully in
order to avoid assignment errors when using
various devices of the same type. You can change
the device and room names at any time.

35

Troubleshooting

5.3 Operation and configuration

After having connected your Homematic IP devices and
allocated them to rooms, they will be you can comfortably
control and configure your Homematic IP system.
For further information about operation via the app and
configuration of the Homematic IP system, please refer to
the Homematic IP User Guide (available in the download
area at www.homematic-ip.com).

6 Troubleshooting

6.1 Command not confirmed

If at least one receiver does not confirm a command,
this may be caused by radio interference (see “9 General
information about radio operation” on page 42). The
error will be displayed in the app and may be cause by
the follow:

• Receiver cannot be reached

• Receiver is unable to execute the command (load
failure, mechanical blockade, etc.)

• Receiver is defective

6.2 Duty cycle

The duty cycle is a legally regulated limit of the
transmission time of devices in the 868 MHz range. The
aim of this regulation is to safeguard the operation of all
devices working in the 868 MHz range. In the 868 MHz
frequency range we use, the maximum transmission

36

Troubleshooting

time of any device is 1% of an hour (i.e. 36 seconds in an
hour). Devices must cease transmission when they reach
the 1% limit until this time restriction comes to an end.
Homematic IP devices are designed and produced with
100% conformity to this regulation.
During normal operation, the duty cycle is not usually
reached. However, repeated and radio-intensive teach­in processes mean that it may be reached in isolated
instances during start-up or initial installation of a system.
If the duty cycle limit is exceeded, the device may stop
working for a brief period. The device starts working
correctly again after a short period (max. 1 hour).

6.3 Error codes and flashing sequences

Flashing code Meaning Solution

Permanent
orange
lighting

Fast blue
flashing

Permanent
blue lighting

Access Point is
starting

Connection to
the server is be­ing established

Normal opera­tion, connection
to server is
established

Please wait shortly
and observe the
subsequent flash­ing behaviour.

Wait until the con­nection is estab­lished and the LED
lights permanently
blue.

You can continue
operation.

37

Troubleshooting

Fast yellow
flashing

Permanent
yellow lighting

Alternately
long and
short orange
flashing

Fast red
flashing

Fast orange
flashing

1x long green
lighting

1x long red
lighting

38

No connection
to network or
router

No Internet con­nection

Connect the Ac­cess Point to the
network/router.

Please check the
Internet connec­tion and firewall
settings.

Update in pro­gress

Please wait until
the update has
been completed

Error during
update

Please check the
server and Internet
connection. Re­start the Access
Point.

Stage before
restoring the
factory settings

Press and hold
down the system
button again for
4 seconds, until
the LED lights up
green.

Reset confirmed You can continue

operation.

Reset failed Please try again.

Restore factory settings

7 Restore factory settings

The factory settings of your Access Point as well as of
your entire installation can be restored. The operations
distinguish as follows:

• Resetting the Access Point:
Here, only the factory settings of the Access
Point will be restored. The entire installation will
not be deleted.

• Resetting and deleting the entire installation:
Here, the entire installation is reset. Afterwards,
the app has to be uninstalled and reinstalled.
The factory settings of your single Homematic IP
devices have to be restored as to enable them to
be connected again.

7.1 Resetting the Access Point

To restore the factory settings of the Access Point, please
proceed as follows:

• Disconnect the Access Point from the power
supply. Therefore, unplug the mains adapter.

• Plug-in the mains adapter again and press and
hold down the system button for 4s at the same
time, until the LED will quickly start flashing
orange.

• Release the system button again.

• Press and hold down the system button again for
4 seconds, until the LED lights up green. If the

39

Restore factory settings

LED lights up red, please try again.

• Release the system button to finish the procedure.

The device will perform a restart and Access Point is
being reset.

7.2 Resetting and deleting the entire installation

To reset the factory settings of the entire installation, the
procedure described above must be performed twice in
succession, within 5 minutes:

• Reset the Access Point as described above.

• Wait at least 10 seconds until the LED permanently
lights up blue.

• Immediately afterwards, perform the reset for the
second time by disconnecting the Access Point
from the power supply again and repeating the
previously described steps.

• After the second restart, your system will be reset.

After the second restart, your system will be reset.

40

Maintenance and cleaning

8 Maintenance and cleaning

The device does not require you to carry out any
maintenance. Enlist the help of an expert to carry
out any maintenance or repairs.

Clean the device using a soft, lint-free cloth that is clean
and dry. You may dampen the cloth a little with lukewarm
water in order to remove more stubborn marks. Do not
use any detergents containing solvents, as they could
corrode the plastic housing and label.

41

General information about radio operation

9 General information about radio

operation

Radio transmission is performed on a non-exclusive
transmission path, which means that there is a possibility
of interference occurring. Interference can also be
caused by switching operations, electrical motors or
defective electrical devices.

The range of transmission within buildings can
dier greatly from that available in the open air.
Besides the transmitting power and the reception
characteristics of the receiver, environmental
factors such as humidity in the vicinity have an
important role to play, as do on-site structural/
screening conditions.

Hereby, eQ-3 AG, Maiburger Str. 29, 26789 Leer/
Germany declares that the radio equipment type
HomematicIP HMIP-HAP is in compliance with Directive
2014/53/EU. The full text of the EU declaration of
conformity is available at the following internet address:
www.eq-3.com

42

Technical specifications

10 Technical specifications

Device short name:
Supply voltage
Plug-in mains adapter (input): 100 V-240 V/50 Hz
Power consumption
plug-in mains adapter: 2.5 W max.
Supply voltage: 5 V
Current consumption: 500 mA max.
Standby
power consumption: 1.1 W
Degree of protection: IP20
Ambient temperature: 5 to 35 °C
Dimensions (W x H x D): 118 x 104 x 26 mm
Weight: 153 g
Radio frequency band: 868.0-868.6 MHz

869.4-869.65 MHz
Maxium radiated power: 10 dBm max.
Receiver category: SRD category 2
Typ. open area RF range: 400 m
Duty cycle:
Network: 10/100 MBit/s, Auto-MDIX

Subject to technical changes.

HMIP-HAP

DC

< 1 % per h/< 10 % per h

43

Technical specifications

Instructions for disposal

Do not dispose of the device with regular
domestic waste! Electronic equipment must be
disposed of at local collection points for waste
electronic equipment in compliance with the
Waste Electrical and Electronic Equipment
Directive.

Information about conformity

The CE sign is a free trading sign addressed
exclusively to the authorities and does not
include any warranty of any properties.

For technical support, contact your specialist
dealer.

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Kostenloser Download der Homematic IP App!

Free download of the Homematic IP app!

Bevollmächtigter des Herstellers:

Manufacturer’s authorised representative:

eQ-3 AG

Maiburger Straße 29

26789 Leer / GERMANY

www.eQ-3.de