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多媒体产品维修手册
LED50K5500US、LED55K5500US
主板方案：Hi3751-V600
电源方案：HLL-4255WC (50 机型)
HLL-5060WM(55 机型)
多媒体研发中心
2015.08
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目 录
LED50K5500US
LED55K5500US
A、产品介绍：
B、方案概述
C、分部原理说明
D、常见故障分析
E、单板检修流程
LED50K5500US、LED55K5500US ................................................................... 3
一、产品介绍 ............................................................................. 3
（一）、产品外观介绍 ................................................................. 3
外观图： ......................................................................... 3
端子图： ......................................................................... 4
（二）、产品功能规格、特点介绍 ....................................................... 5
技术参数： ....................................................................... 5
视频支持格式： ................................................................... 6
HDMI、分量输入端口支持的信号格式： ............................................... 6
（三）、产品差异介绍 ................................................................. 6
主板差异： ....................................................................... 7
电源板差异： ..................................................................... 7
二、产品方案概述 ......................................................................... 7
整机内部图 ........................................................................... 7
整机信号流程图 ....................................................................... 8
电源分配图 ........................................................................... 9
三、主板原理说明 ......................................................................... 9
主板实物图 ........................................................................... 9
主板电路原理图 ...................................................................... 14
四、电源板原理说明 ...................................................................... 41
LED50K5500US ........................................................................ 41
LED55K5500US ........................................................................ 47
A、产品介绍： ....................................................................... 47
B、方案概述 ......................................................................... 47
C、分部原理说明 ..................................................................... 48
D、常见故障分析 ..................................................................... 52
E、单板检修流程 ..................................................................... 52
五、产品爆炸图及明细 .................................................................... 53
LED50K5500US ........................................................................ 53
LED55K5500US ........................................................................ 54
六、软件升级方法 ........................................................................ 54
A、海思系列机型信息汇总： ........................................................... 54
B、海思系列方案使用的调试工具以及相关软件工具介绍 ................................... 55
C、如何使用 U 盘升级： ............................................................... 56
D、升级完成之后的维护工作。 ......................................................... 56
E、如何获取有效的 Log 信息？ ......................................................... 57
F、故障板的常规判断方法： ........................................................... 59
..................................................................... 9
.................................................................... 11
................................................................... 41
..................................................................... 42
................................................................. 42
................................................................. 46
................................................................. 46
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内部技术资料,注意保密!
液晶电视服务手册
LED50K5500US、LED55K5500US
一、产品介绍
（一）、产品外观介绍
外观图：
LED50K5500US
LED55K5500US
（因拍摄技术有限，图片仅供参考）
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端子图：
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（二）、产品功能规格、特点介绍
技术参数：
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视频支持格式：
、分量输入端口支持的信号格式：
（三）、产品差异介绍
LED50K5500US
LED55K5500US
HDMI
186443 主板组件\RSAG2.908.6489\ROH
187868 液晶屏\HE500IU-B51\S0
186192 电源板组件\RSAG2.908.6389-11\ROH
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主板差异：
186861-0120(主板组件\RSAG2.908.6489-01\ROH)在 原型组件 186443-0120 (主板组件
\RSAG2.908.6489\ROH)基础上更改，差异如下：
电源板差异：
二、产品方案概述
整机内部图
LED50K5500US
LED55K5500US
187876 液晶屏\HE550IU-B81\S0
186861 主板组件\RSAG2.908.6489-01\ROH
183442 电源板组件\RSAG2.908.6396\ROH
状态 代码 物料描述(名称/型号/加工方式) 项目文本 1（位号） 项目文本 2（备注）
删除 1043880 片式电阻\RC0402JR-07-0R0\TP R170
删除 1043880 片式电阻\RC0402JR-07-0R0\TP R465
删除 1043880 片式电阻\RC0402JR-07-0R0\TP R466
删除 1060703 片式电阻\RC0402FR-07-10K\TP R175
电源板组件 RSAG2.908.6389-11 与电源板组件 RSAG2.908.6389-02 可通用。
电源板组件 RSAG2.908.6396 为首用型号，暂无通用。
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整机信号流程图
调试
海力士DDR
HDMI
VBO Connector
CVBS in
I2S1
I2S0 SICSTB
KEY & IR
AFE & AudioCodec
RJ45
GE MAC
HDMI0(MHL/ARC)
IF & TS
USB
YPbPr
DTMB
DEMO(8880)/NC
CI & TF CARD
EMMC
HDMI2
USB3.0
CI & SIM
& SD
Tuner(SI2151)
DDR0
NTP
8214
VBO & LVDS
BT
HI3751
V600
DDR
DDR1
DDR2
DDR3
BLOCK_DIAGRAM
EMMC
4G
WIFI
HUB
SWITCH
Hi-Link(C)
接口
SWITCH
SWITCH SWITCH SWITCH SWITCH
USB2.0
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电源分配图
DC_DC
AIC2863
(3A)
3V3
PANEL_PWREN
MOS
AO4805
VCC_PANEL
+12V_in
EN
+5V
MOS
AO4459
(5A)
STANDBY
+5V
XC6209
LDO
(300MA)
3V3_SB
(8A)
(300MA)
ASIC_1V1
(DEMO)
AP2127K(NC)
LDO
TF_PWEN
MOS
AO3401L
VBUS_SD
(300MA)
LDO_1V1
AP2127K-ADJ
LDO
(2A)
DC_DC
TPS54228
1V5_DDR3
EN
DDR_STB
(5A)
DC_DC
TPS54528
VDD_CPU_1V1
EN
STANDBY
EN
STANDBY
(5A)
DC_DC
TPS54328
CORE_1V1
(5A)
DC_DC
TPS54328
VDD_GPU_1V1
EN
STANDBY
LDO
1117
5V_SB
MOS
AO3401
3.3V_LAN9500A
VCC_PCMCIA
MHL
MOS
TPS2065
3.3V_Tuner
(5A)
DC_DC
TPS54528
(5A)
DC_DC
TPS54528
5V_USB_BUS
EN
STANDBY
MOS
AO4805
VCC_PANEL
BOX_PWR_EN
(8A)
三、主板原理说明
主板实物图
LED50K5500US
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接 TCON
、遥控板、
电源板供电
接音箱
接灯条
接按键板
WIFI
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LED55K5500US
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接 TCON
、遥控板、
电源板供电
接音箱
接灯条
接按键板
WIFI
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主板电路原理图
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四、电源板原理说明
LED50K5500US
A、产品介绍：
主要性能指标：
电源输出规格如下
16V
12V
采用电源板组件 RSAG2.908.6389-11。
（一）、产品外观介绍
反激电路
（二）、产品功能规格、特点介绍
6389 电源板由 100V-240V 交流电压输入，提供 4 路输出：
主板所需的 12V，功放所需的 16V，以及两路 LED 驱动电压输出。
1、电源应用范围 ：交流 100V～240V 50Hz/60Hz
2、电源最大输出功率：Pout=130W
3、电源额定输出功率：Pout=110W
4、接口：开发中心标准接口
输出电压 误差范围 电压纹波 输出电流
LLC 电路
：
-0.5V~+2V 300 mV 0A 0.5A 1.5A
±0.5V 100mV 0A 1.5A 3A
PFC 电路
滤波整流电路
最小值 典型值 最大值
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LED 驱动
- - 0mA 700mA 800mA
B、方案概述
电源结构框架图如下：
滤波整流电路
PFC电路
主芯片
NCP
1608
交流输入
100
V-
240
V
反激电路
主芯片NCP
1271
伴音
14
V
输出
LLC
主电路
主芯片
LX27901
DC
12V
输出
提供
VCC
双路
LED驱动
电压输出
待机控制
信号
C、分部原理说明
100V-240V 交流电压输入后,反激电路首先启动，12V 和 18V 输出，12V 提供给主板待机电路。当
主板发送待机启动信号给电源板 SW 端子后，反激电路分别提供 VCC 给 PFC 电路（功率因数校正电
路）控制芯片 NCP1608 和 LLC 电路控制芯片 LX27901。PFC 电路首先启动，输出 380V 直流电压；
当 PWM 端子电压为高时，LLC 电路启动，输出两路恒流的 LED 驱动电压将 LED 背光点亮。
（一）、反激电路
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反激电路主控芯片采用的新一代的固定频率电流型反激变换式 PWM 控制器 NCP1271，它集成了高
压启动，低待机功耗，特.别是专利的软跨越技术，可以实现最低待机功耗，并保持无音频噪声。
其各个引脚的功能如下：
（二）、PFC 电路
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络连接在控制端与地之间来设定回路的带宽。较低的带宽能产生
PFC（Power Factor Correction）即功率因数校正,主要用来表征电子产品对电能的利用
效率。功率因数越高，说明电能的利用效率越高。该部分的作用为能够使输入电流跟随输入电压
的变换。从电路上讲为，PFC 电路后大的滤波电解 C829 的电压将不再随着输入电压的变化而变化，
而是一个恒定的值。
PFC 部分主控芯片采用临界导电模式(CrM) PFC 控制器 NCP1608，其各引脚功能如下：
管脚号 管脚名称 功能
1 FB FB 端是内部误差放大器的反相输入端。电阻分压器的输出电压
做为 Vref（参考电压）来维持控制。反馈电压用于过电压和欠
电压保护。当此管脚上施加小于 Vuvp（低电压保护电压）的电
压，或施加大于 Vovp（过电压保护电压）的电压，或悬浮时，
使芯片失效。
2 Control Control 端（控制端）是内部误差放大器的输出端。一个补偿网
较高的功率因数和较低的总谐波失真率（THD）。
3 Ct Ct 端输出电流给外部定时电容器充电。通过比较 Ct 端的电压与
和来源于内部 Control 端的电压，电路控制电源开关的开通时
间。在开通时间的末尾，Ct 端使外部定时电容放电。
4 CS CS 端限制通过电源开关的的周期电流。当 CS 端电压超过 Vilim
时，驱动断开。连接 CS 端的检测电阻限制最大开关电流。
5 ZCD ZCD 端检测辅助绕组的电压来检测临界导电模式操作下电感的退
磁。
6 GND 模拟接地端
7 DRV 整体的驱动有一个典型的 12 欧的电源阻抗和典型的 6 欧的反向
阻抗。
8 Vcc Vcc 端是芯片的电源端。当 Vcc 超过 Vcc（on）时或者低于 Vcc
（off）时，芯片失效。
（三）、LLC 电路
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随着开关电源的发展，软开关技术得到了广泛的发展和应用，已研究出了不少高效率的电路拓扑，
主要为谐振型的软开关拓扑和 PWM 型的软开关拓扑。近几年来，随着半导体器件制造技术的发
展，开关管的导通电阻，寄生电容和反向恢复时间越来越小了，这为谐振变换器的发展提供了又
一次机遇。对于谐振变换器来说，如果设计得当，能实现软开关变换，从而使得开关电源具有较
高的效率。
LLC 谐振电路，是我们现在所说的 LLC 谐振半桥电路的一个通俗的叫法，由于谐振时由于有两个 L
及一个 C 发生谐振，故称 LLC 电路，因此并非是三个英文单词首字母的缩写。
下图给出了 LLC 谐振变换器的电路图和工作波形。图 3 中包括两个功率 MOSFET（S1 和 S2），其
占空比都为 0.5；谐振电容 Cs，副边匝数相等的中心抽头变压器 Tr，Tr 的漏感 Ls，激磁电感 Lm，
Lm 在某个时间段也是一个谐振电感，因此，在 LLC 谐振变换器中的谐振元件主要由以上 3 个谐振
元件构成，即谐振电容 Cs，电 感 Ls 和激磁电感 Lm；半桥全波整流二极管 D1 和 D2，输出电容 Cf。
LLC 变换器的稳态工作原理如下。
1、〔t1，t2〕当 t=t1 时，S2 关断，谐振电流给 S1 的寄生电容放电，一直到 S1 上的电压为零，
然后 S1 的体二级管导通。此阶段 D1 导通，Lm 上的电压被输出电压钳位，因此，只有 Ls 和 Cs 参
与谐振。
2、〔t2，t3〕当 t=t2 时，S1 在零电压的条件下导通，变压器原边承受正向电压；D1 继续导通，
S2 及 D2 截止。此时 Cs 和 Ls 参与谐振，而 Lm 不参与谐振。
3、〔t3，t4〕当 t=t3 时，S1 仍然导通，而 D1 与 D2 处于关断状态，Tr 副边与电路脱开，此时
Lm，Ls 和 Cs 一起参与谐振。实际电路中因此，在这个阶段可以认为激磁电流和谐振电流都保持
不变。
4、〔t4，t5〕当 t=t4 时，S1 关断，谐振电流给 S2 的寄生电容放电，一直到 S2 上的电压为零，
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D、常见故障分析
E、单板检修流程
检修流程图：
通电
检查反激电路、
NCP1271的外围
电路和保险丝
断电后将12V分压到5V后与
SW脚
短接
12V输出
是否正常
检修完成
断电，
将PWM脚与分压的5V短接
通电后LED
背光是否正常亮
Y
N
Y
Y
N
N
PFC电路有问题，
检查PFC电路
检查LLC电路及
芯片LX27901各
引脚和外围电路
通电后检查大电
解C860电压是否为
380V左右？
然后 S2 的体二级管导通。此阶段 D2 导通，Lm 上的电压被输出电压钳位，因此，只有 Ls 和 Cs 参
与谐振。
5、〔t5，t6〕当 t=t5 时，S2 在零电压的条件下导通，Tr 原边承受反向电压；D2 继续导通，而
S1 和 D1 截止。此时仅 Cs 和 Ls 参与谐振，Lm 上的电压被输出电压箝位，而不参与谐振。
6、〔t6，t7〕当 t=t6 时，S2 仍然导通，而 D1 和 D2 处于关断状态，Tr 副边与电路脱开，此时
Lm，Ls 和 Cs 一起参与谐振。实际电路中因此，在这个阶段可以认为激磁电流和谐振电流都保持
不变。
LLC 谐振变换器是通过调节开关频率来调节输出电压的，也就是在不同的输入电压下它的占空比
保持不变，与不对称半桥相比，它的掉电维持时间特性比较好，可以广泛地应用在对掉电维持时
间要求比较高的场合。
PFC 电路简单维修介绍：PFC 部分损坏，一般表现为大电解 C860、C865 上的电压不正常，不在
370V-400V 范围内。如果电解上的电压远高于 380V，一般来说是 NCP1608 FB 端（1 脚）出了问
题，此时重点查看 R833、R838、R839、R840、R844 这几个电阻是否漏焊或损坏，如果没有，则可
能是芯片的 1 脚发生故障，需要更换芯片。如果电压远小于 380V（310V 左右），则可能是 PFC
部分没有工作，此时首先判断芯片 Vcc（8 脚）电压是否正常，如果不正常，可能问题不是出在
PFC 上，需要顺着 Vcc 供电这一路向前一步步确认下去，直到找到故障点。如果 Vcc 正常，则就
要看别的脚的外围元件有无问题，找到故障点，如果各脚的元件无问题，则可能是芯片损坏了。
Vcc 是查问题的很重要的一步，这是判断问题来源的关键。
LLC 电路简要维修介绍：LLC 电路不正常时主要表现为背光不亮，此时可按如下步骤进行检修：
查看主板产生的 SW 和 PWM 信号电压是否正常（正常都为高电平）；
PFC 电压是否正常（370V-400V 左右）。如不正常（310V 左右），则 PFC 电路未启动，参考 PFC
电路维修介绍；
LX27901 Vcc 电压是否正常。如不正常，则检查 Vcc 供电电路；
LX27901 其他引脚及其外围器件是否正常。
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LED55K5500US
A、产品介绍：
主要性能指标：
电源输出规格如下
18V
12V
B、方案概述
电源工作原理和结构框架图如下：
滤波整流电路
PFC电路
主芯片NCP1608
交流输入
100V-240V
反激电路
主芯片NCP
1271
伴音18V输出
LLC主电路
主芯片LX27901
DC12V输出
提供VCC
双路LED驱动
电压输出
待机控制
信号
本机型采用电源板组件 RSAG2.908.6396。
6396 电源板由 100V-240V 交流电压输入，提供 4 路输出：
主板所需的 12V，功放所需的 18V，以及两路 LED 驱动电压输出。
1、电源应用范围 ：交流 100V～240V 50Hz/60Hz
2、电源最大输出功率：Pout=180W
3、电源额定输出功率：Pout=150W
4、接口：开发中心标准接口
输出电压 误差范围 电压纹波 输出电流
：
最小值 典型值 最大值
-0.5V~+2V 300 mV 0A 0.5A 1.5A
±0.5V 100mV 0A 2A 4A
100V-240V 交流电压输入后,反激电路首先启动，12V 和 18V 输出，12V 提供给主板待机电路。当
主板发送待机启动信号给电源板 SW 端子后，反激电路分别提供 VCC 给 PFC 电路（功率因数校正电
路）控制芯片 NCP1608 和 LLC 电路控制芯片 LX27901。PFC 电路首先启动，输出 380V 直流电压；
当 PWM 端子电压为高时，LLC 电路启动，输出两路恒流的 LED 驱动电压将 LED 背光点亮。
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C、分部原理说明
（一）、反激电路
反激电路主控芯片采用的新一代的固定频率电流型反激变换式 PWM 控制器 NCP1271，它集成了高
压启动，低待机功耗，特别是专利的软跨越技术，可以实现最低待机功耗，并保持无音频噪声。
其各个引脚的功能如下：
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络连接在控制端与地之间来设定回路的带宽。较低的带宽能产生
（二）、PFC 电路
效率。功率因数越高，说明电能的利用效率越高。该部分的作用为能够使输入电流跟随输入电压
的变换。从电路上讲为，PFC 电路后大的滤波电解 C829 的电压将不再随着输入电压的变化而变化，
而是一个恒定的值。
PFC 部分主控芯片采用临界导电模式(CrM) PFC 控制器 NCP1608，其各引脚功能如下：
管脚号 管脚名称 功能
PFC（Power Factor Correction）即功率因数校正,主要用来表征电子产品对电能的利用
1 FB FB 端是内部误差放大器的反相输入端。电阻分压器的输出电压
做为 Vref（参考电压）来维持控制。反馈电压用于过电压和欠
电压保护。当此管脚上施加小于 Vuvp（低电压保护电压）的电
压，或施加大于 Vovp（过电压保护电压）的电压，或悬浮时，
使芯片失效。
2 Control Control 端（控制端）是内部误差放大器的输出端。一个补偿网
较高的功率因数和较低的总谐波失真率（THD）。
3 Ct Ct 端输出电流给外部定时电容器充电。通过比较 Ct 端的电压与
和来源于内部 Control 端的电压，电路控制电源开关的开通时
间。在开通时间的末尾，Ct 端使外部定时电容放电。
4 CS CS 端限制通过电源开关的的周期电流。当 CS 端电压超过 Vilim
时，驱动断开。连接 CS 端的检测电阻限制最大开关电流。
5 ZCD ZCD 端检测辅助绕组的电压来检测临界导电模式操作下电感的退
磁。
6 GND 模拟接地端
7 DRV 整体的驱动有一个典型的 12 欧的电源阻抗和典型的 6 欧的反向
阻抗。
8 Vcc Vcc 端是芯片的电源端。当 Vcc 超过 Vcc（on）时或者低于 Vcc
（off）时，芯片失效。
（三）、LLC 电路
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随着开关电源的发展，软开关技术得到了广泛的发展和应用，已研究出了不少高效率的电路拓扑，
主要为谐振型的软开关拓扑和 PWM 型的软开关拓扑。近几年来，随着半导体器件制造技术的发
展，开关管的导通电阻，寄生电容和反向恢复时间越来越小了，这为谐振变换器的发展提供了又
一次机遇。对于谐振变换器来说，如果设计得当，能实现软开关变换，从而使得开关电源具有较
高的效率。
LLC 谐振电路，是我们现在所说的 LLC 谐振半桥电路的一个通俗的叫法，由于谐振时由于有两个 L
及一个 C 发生谐振，故称 LLC 电路，因此并非是三个英文单词首字母的缩写。
下图给出了 LLC 谐振变换器的电路图和工作波形。图 3 中包括两个功率 MOSFET（S1 和 S2），其
占空比都为 0.5；谐振电容 Cs，副边匝数相等的中心抽头变压器 Tr，Tr 的漏感 Ls，激磁电感 Lm，
Lm 在某个时间段也是一个谐振电感，因此，在 LLC 谐振变换器中的谐振元件主要由以上 3 个谐振
元件构成，即谐振电容 Cs，电 感 Ls 和激磁电感 Lm；半桥全波整流二极管 D1 和 D2，输出电容 Cf。
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内部技术资料,注意保密!
LLC 变换器的稳态工作原理如下。
1、〔t1，t2〕当 t=t1 时，S2 关断，谐振电流给 S1 的寄生电容放电，一直到 S1 上的电压为零，
然后 S1 的体二级管导通。此阶段 D1 导通，Lm 上的电压被输出电压钳位，因此，只有 Ls 和 Cs 参
与谐振。
2、〔t2，t3〕当 t=t2 时，S1 在零电压的条件下导通，变压器原边承受正向电压；D1 继续导通，
S2 及 D2 截止。此时 Cs 和 Ls 参与谐振，而 Lm 不参与谐振。
3、〔t3，t4〕当 t=t3 时，S1 仍然导通，而 D1 与 D2 处于关断状态，Tr 副边与电路脱开，此时
Lm，Ls 和 Cs 一起参与谐振。实际电路中因此，在这个阶段可以认为激磁电流和谐振电流都保持
不变。
4、〔t4，t5〕当 t=t4 时，S1 关断，谐振电流给 S2 的寄生电容放电，一直到 S2 上的电压为零，
然后 S2 的体二级管导通。此阶段 D2 导通，Lm 上的电压被输出电压钳位，因此，只有 Ls 和 Cs 参
与谐振。
5、〔t5，t6〕当 t=t5 时，S2 在零电压的条件下导通，Tr 原边承受反向电压；D2 继续导通，而
S1 和 D1 截止。此时仅 Cs 和 Ls 参与谐振，Lm 上的电压被输出电压箝位，而不参与谐振。
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D、常见故障分析
E、单板检修流程
检修流程图：
通电
检查反激电路、
NCP
1271的外围
电路和保险丝
断电后将
12V分压到3
V后与SW
脚
短接
12V输出
是否正常
检修完成
断电，
将PWM
脚与分压的3V短接
通电后LED
背光是否正常亮
Y
N
Y
Y
N
N
PFC电路有问题，
检查PFC电路
检查LLC电路及
芯片LX27901各
引脚和外围电路
通电后检查大电
解C
860电压是否为
380V左右
？
6、〔t6，t7〕当 t=t6 时，S2 仍然导通，而 D1 和 D2 处于关断状态，Tr 副边与电路脱开，此时
Lm，Ls 和 Cs 一起参与谐振。实际电路中因此，在这个阶段可以认为激磁电流和谐振电流都保持
不变。
LLC 谐振变换器是通过调节开关频率来调节输出电压的，也就是在不同的输入电压下它的占空比
保持不变，与不对称半桥相比，它的掉电维持时间特性比较好，可以广泛地应用在对掉电维持时
间要求比较高的场合。
PFC 电路简单维修介绍：PFC 部分损坏，一般表现为大电解 C860、C865 上的电压不正常，不在
370V-400V 范围内。如果电解上的电压远高于 380V，一般来说是 NCP1608 FB 端（1 脚）出了问
题，此时重点查看 R833、R838、R839、R840、R844 这几个电阻是否漏焊或损坏，如果没有，则可
能是芯片的 1 脚发生故障，需要更换芯片。如果电压远小于 380V（310V 左右），则可能是 PFC
部分没有工作，此时首先判断芯片 Vcc（8 脚）电压是否正常，如果不正常，可能问题不是出在
PFC 上，需要顺着 Vcc 供电这一路向前一步步确认下去，直到找到故障点。如果 Vcc 正常，则就
要看别的脚的外围元件有无问题，找到故障点，如果各脚的元件无问题，则可能是芯片损坏了。
Vcc 是查问题的很重要的一步，这是判断问题来源的关键。
LLC 电路简要维修介绍：LLC 电路不正常时主要表现为背光不亮，此时可按如下步骤进行检修：
查看主板产生的 SW 和 PWM 信号电压是否正常（正常都为高电平）；
PFC 电压是否正常（370V-400V 左右）。如不正常（310V 左右），则 PFC 电路未启动，参考 PFC
电路维修介绍；
LX27901 Vcc 电压是否正常。如不正常，则检查 Vcc 供电电路；
LX27901 其他引脚及其外围器件是否正常。
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五、产品爆炸图及明细
LED50K5500US
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LED55K5500US
六、软件升级方法
A、海思系列机型信息汇总：
下文主要是针对当前基于海思方案的内销智能电视。
海思 Vidaa3 系列机型主要包括：K700U、K300U、K5500U、K7100UC、EC620、K320HK、K350HK 系列。
详细机型 PCB 编号
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1 LED50K700U
B、海思系列方案使用的调试工具以及相关软件工具介绍
2 LED58K700U
3 LED65K700U
4 LED43K300U
5 LED40K300U
6 LED48K300U
LED55K300U
7
8 LED43K5500U
9 LED65K5500U
10 LED55K7100UC
LED50EC620UA
11
12 LED55EC620UA
13 LED58EC620UA
LTDN40K320UHK
14
LTDN48K320UHK
15
LTDN43K550UHK
16
下图是 Hisense 公司通用的调试和维修使用工具。在使用前请根据下图相关示意进行连接。
该调试工具适合 K700U\K300U\ K5500U 海思方案全系列海信电视。
工具连接方法是：用 USB 转串口线将电脑与电视相连。其中，USB 端连接电脑，耳机接口端（请
使用工具中的耳机调试口）连接电视。
如果是初次连接，电脑将初次识别 USB 硬件设备，将 cp210x 的安装目录加入扫描目录，
Windows 会找到驱动自动安装（需要安装两次驱动）。如图 2- 2、 2- 3 所示。
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C、如何使用 U 盘升级：
D、升级完成之后的维护工作。
图 2-1 初次链接下载板时的硬件向导图 2-2 安装成功以后的提示框
CP210x_VCP_Win2K_XP.exe 为调试升级工具 CP210x 的驱动程序。建议在 WinXP 系统下安装驱动程序，安装过程
中选择默认安装即可。
一般使用 SecureCRT.exe 工具监控 Log 信息或进行指令调试。
SecureCRT 使用连接方法请参考后面“如何获取有效的 Log 信息？”相关的介绍。
升级分为正常升级和强制升级，所谓正常升级，就是在开机的情况下插入 U 盘升级；所谓强制升级，就是在插
入 U 盘后，交流开机，通过按特定按键，对目前机型进行强制升级。
K700U\K300U\ K5500U 等 海思系列 U 盘升级方案如下：
U 盘升级版本的制作：U 盘升级文件夹为：TargetHis，将该文件夹放至 U 盘的根目录。 TargetHis 文件夹下
含有两个文件：
文件 1：U 盘升级主程序文件，名称为：His3751Upgrade.bin
文件 2：机型和版本信息文件：version.txt，txt 内容为机型的详细版本号。
强制升级方法 1：机器断电时插入 U 盘，在开机瞬间，快速连续按压遥控器的音量减（或本机按键音量减），
可以进入升级模式。强制升级只是检测机型，不检测软件版本，从指定目录下升级。
强制升级方法 2：机器断电时插入 U 盘，在开机时按住键盘 ESC 键停住串口程序，输入串口命令：cu;可以进
入升级模式。强制升级不需要检测软件版本。
整机升级过程中，要有升级提示“升级中，请等待”。升级后自动重启并清空母块
软件升级完成之后，进入工厂菜单下执行清空母块操作已经确定一下软件版本信息。
海思等 Vidaa 系列进入工厂调试模式方法：在伴音平衡下按下 □1□3□4□2□1，进入工厂模式之后系统会显示 M 字样。
清空母块动作以及软件版本信息如下：
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E、如何获取有效的 Log 信息？
使用通用调试工具可以实时查看 Log 信息或进行指令调试。海思方案通 MTK 方案。
连接设置，注意端口 com2 根据实际串行工具检查的 com 口进行设置。
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Log 的保存：选择【会话日志】，进行文件保存。在测试过程中有异常情况出现时，提交保存
的 Log 信息。
当系统出现停止运行现象时，系统中会自动的保存一些有效信息，我们可以通过运行一下指
令操作将 Log 信息取出便于问题的研究解决。
在电视机 USB 口中（任意）插入 U 盘。按如下操作可保留 log 信息：
1、在串口监控窗口中 “回车“，此时系统将 提示为：shell@android：模式。
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F、故障板的常规判断方法：
1 通过软件方法判断故障现象之前，需要了解软件系统启动的基本思路。
2 如果没有任何的 Log 信息怎么办？
2 、输入 su 后 “回车“
3 、执 行 mtk_bugreport.sh 脚本，如果不能记住该指令可以选择当输入 mtk_之后按下 tab
键，系统将自动搜索显示 mtk_bugreport.sh。回车进行执行。
4 、上述指令执行之后，会在 u 盘中会自动生成一个 bug 文件夹。
电视在上电之后，首先是启动主 IC 中固化的 ROM Code，通过 ROM CODE 初始化 SDRAM 并装载 Pre-Loader 进行执
行，之后顺序装载 Boot、Kernel 等程序模块。
因为主控 IC 中是有一部分 ROM Code 的，此时系统会打印一小部分 Log 信息。如果此时没有任何的 Log 输出，首
先判断 IC 是否有正常供电，或外围晶体等是否工作正常，确定上述硬件设施没有异常的情况下再进行软件性维修。
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3 系统执行一段 Log 之后停止，电视机也无法开启的原因分析
4 如何判断外围的 eMMC 是否连接正常？
硬件故障通常通过重焊 IC 等方式进行排查，软件性维修主要包含：
1、 升级对应的 BootLoader 程序
2、 使用 U 盘方式升级主程序。
系统启动过程中正常 Log 信息如下：
BootDRAM Channel A Calibration.
Byte 0 : Gating(2 ~ 67), Size=66, Mid=34, Set=34.
Byte 1 : Gating(2 ~ 57), Size=56, Mid=29, Set=29.
Byte 2 : Gating(2 ~ 67), Size=66, Mid=34, Set=34.
Byte 3 : Gating(2 ~ 62), Size=61, Mid=32, Set=32.
HW Byte 0 : DQS(11 ~ 46), Size 36, Set 28, HW_Set 31.
HW Byte 1 : DQS(9 ~ 45), Size 37, Set 27, HW_Set 28.
HW Byte 2 : DQS(13 ~ 46), Size 34, Set 29, HW_Set 31.
HW Byte 3 : DQS(11 ~ 48), Size 38, Set 29, HW_Set 31.
DRAM A Size = 768 Mbytes.
如果系统停止在执行 DRAM Calibration 过程中表明当前 PCB 外接 DDR 异常，通常需要重新更换 DDR 进行维修。下面
是正常情况相关信息：
BootDRAM Channel A Calibration.
Byte 0 : Gating(2 ~ 67), Size=66, Mid=34, Set=34.
Byte 1 : Gating(2 ~ 57), Size=56, Mid=29, Set=29.
Byte 2 : Gating(2 ~ 67), Size=66, Mid=34, Set=34.
Byte 3 : Gating(2 ~ 62), Size=61, Mid=32, Set=32.
HW Byte 0 : DQS(11 ~ 46), Size 36, Set 28, HW_Set 31.
在 LOG 信息中如果 start Pmain 执行异常，则说明主 IC 和 eMMC 之间的通讯是异常的，通常先排查 eMMC 器件是
否正常。下面是正常情况相关信息：
HW Byte 1 : DQS(9 ~ 45), Size 37, Set 27, HW_Set 28.
HW Byte 2 : DQS(13 ~ 46), Size 34, Set 29, HW_Set 31.
HW Byte 3 : DQS(11 ~ 48), Size 38, Set 29, HW_Set 31.
DRAM A Size = 768 Mbytes.
Boot
Start Pmain
0x0000a000
EMMC boot
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