Hikvision DS-2CD2542FWD-IS User Manual

DS-2CD2542FWD-IS

Миниатюрная IP-камера с ИК-подсветкой

ПАСПОРТ ИЗДЕЛИЯ

2

DS-2CD2542FWD-IS

Ключевые особенности:

• Разрешение до 4Мп

• ИК-подсветка до 10м

• 120дБ WDR и 3D DNR & BLC

• Питание по PoE

• Слот для microSD/SDHC/SDXC (до 128 Гб)

• Встроенный микрофон

• Тревожные вход/выход

* Изображения и спецификации могут быть изменены без дополнительного уведомления.

* За подробной информацией обращайтесь к вашему персональному менеджеру.

3

Спецификации

DS-2CD2542FWD-IS

Камера

Матрица

1/3" Progressive Scan CMOS

Чувствительность

0.01лк @(F1.2, AGC вкл.), 0лк с ИК

Крепление объектива

М12

Объектив

2.8мм @F2.0 (4мм., 6 мм. опция)

Регулировка угла установки

Поворот: ±30°, наклон: 0 - 75°, вращение: 0-360°

Электронный затвор

1/3-1/10,000с

DNR

3D DNR

WDR

120 дБ

Режим «День/ночь»

Механический ИК-фильтр с автопереключением

Стандарт сжатия

Формат видеосжатия

H.264/MJPEG/H.264+

Тип H.264

Основной профиль

Видео битрейт

32 Кбит/с ~ 16 Мбит/с

Двойной поток

Поддерживается

Аудиосжатие

G.711/G.722.1/G.726/MP2L2

Аудио битрейт

64 Кбит/с (G.711) / 16 Кбит/с (G.722.1) / 16 Кбит/с (G.726) /

32~128Кбит/с (MP2L2)

Изображение

Макс. разрешение

2688 × 1520

Кадров/с

20к/с (2688×1520), 25к/с (1920×1080), 25к/с (1280×720)

Настройки изображения

Яркость и контраст, настраиваются через клиентское ПО или веб-

браузер

BLC

Поддерживается, зоны настраиваемы

ROI

Поддерживается

Сеть

Сетевое хранение данных

NAS (Поддерживается NFS,SMB/CIFS), ANR

Срабатывание тревоги

Детектор движения / Потеря видео/ Конфликт IP адресов

Рассоединение сети/ Замена видео / Контроль хранения данных

Протоколы

TCP/IP, UDP, ICMP, HTTP, HTTPS, FTP, DHCP, DNS, DDNS, RTP, RTSP,
RTCP, PPPoE, NTP, UPnP, SMTP, SNMP, IGMP, 802.1X, QoS, IPv6,
Bonjour

Общие функциональные
возможности

Перезагрузка одной кнопкой / Двойной поток / Защита паролем

/Водяные знаки /Зеркалирование / Анонимный доступ / Фильтрация

IP-адресов / Маскирование/ Подавление мерцания/Сброс

Совместимость

ONVIF (Протоколы S и G), PSIA, CGI, ISAPI

Интерфейс

Сетевой интерфейс

1 RJ45 10 M/100 M Ethernet

Локальное хранение

Встроенный слот для microSD/SDHC/SDXC до 128Гб

Тревожный вход/выход

1/1

Аудио интерфейс

Встроенный микрофон, 1 аудиовыход

Кнопка перезагрузки

Есть

Основное

Питание

12В DC ± 10%, PoE (802.3af)

Потребляемая мощность

5Вт макс.

* Изображения и спецификации могут быть изменены без дополнительного уведомления.
* За подробной информацией обращайтесь к вашему персональному менеджеру.

4

Рабочие условия

-40°С — 60°С

Влагозащищенность

IP66

Вандалозащищенность

IEC60068-275Eh, 50J; EN50102, IK08

Дальность действия ИК

до 10м

Размеры

99.3 x 96.7 x 52.8 мм

Вес

600гр.

Unit: mm

Размеры

* Изображения и спецификации могут быть изменены без дополнительного уведомления.

* За подробной информацией обращайтесь к вашему персональному менеджеру.

5

Правила эксплуатации

1. Устройство должно эксплуатироваться в условиях, обеспечивающих

возможность работы системы охлаждения. Во избежание перегрева и
выхода прибора из строя не допускается размещение рядом
с источниками теплового излучения, использование в замкнутых
пространствах (ящик, глухой шкаф и т.п.). Рабочий диапазон
температур от -40 до +60 (о С)

2. Питание 220В должно подаваться от розетки, имеющей заземление.

3. Все подключения должны осуществляться при отключенном

электропитании.

4. Запрещена подача на входы устройства сигналов, не предусмотренных

назначением этих входов – это может привести к выходу устройства из
строя.

5. Запрещено использование для устройства посторонних блоков

питания.

6. Запрещено подключение других приборов к блоку питания

дополнительно к устройству, так как это может вызвать превышение
максимальной допустимой мощности.

7. Не допускается воздействие на устройство температуры свыше

+60(о С), источников электромагнитных излучений, активных

химических соединений, электрического тока, а также дыма, пара и
других факторов, способствующих порче устройства. Не допускается
воздействие прямых солнечных лучей непосредственно на матрицу
видеокамеры.

8. Конфигурирование устройства лицом, не имеющим соответствующей

компетенции, может привести к некорректной работе, сбоям в работе,
а также к выходу устройства из строя.

9. Не допускаются падения и сильная тряска устройства.

10. Рекомендуется использование источника бесперебойного питания,

во избежание воздействия скачков напряжения или нештатного
отключения устройства.

* Изображения и спецификации могут быть изменены без дополнительного уведомления.
* За подробной информацией обращайтесь к вашему персональному менеджеру.

6

Гарантийные обязательства

1. Настоящие гарантийные обязательства действуют в отношении всех

поставляемых Поставщиком Товаров и действительны от даты продажи
Товара конечному потребителю изделия в течение всего
гарантийного срока на Товар.

2. Гарантия на Товар действует в той комплектации (конфигурации),

которая указана в накладной на отгрузку. Любые изменения
комплектации (конфигурации) Товара, требующие вскрытия корпуса, в
том числе установка дополнительных устройств должны быть
произведены Поставщиком с отметкой в гарантийном талоне
о произведенных изменениях и подтверждены печатью Поставщика. В
случае невыполнения данных требований претензии
по работоспособности изделий не принимаются.

3. При выходе из строя Товара в период гарантийного срока

эксплуатации Покупатель имеет право на бесплатный ремонт (за
исключением не гарантийных случаев, описанных в п.6), который
осуществляется в Сервисном центре.

4. При предъявлении гарантийного талона фирмы производителя

гарантийный ремонт или замена Товара производится в течение
30 (тридцати) календарных дней с момента поступления Товара в
Сервисный центр ЗАО «Хиквижн» в соответствии с действующим
законодательством. В случае гарантийной замены устройства или его
комплектующей детали на новую, срок гарантии исчисляется с момента
продажи Товара.

5. Замена вышедшего из строя Товара на аналогичный Товар такой же

марки, либо замена на такое же устройство другой марки,
производится только при возникновении в изделии неисправностей,
возникших не по вине Покупателя при предъявлении им гарантийного
талона или гарантийного талона фирмы производителя. При отсутствии
указанного документа, изделие обмену не подлежит. Решение о замене
принимается Поставщиком в течение 7 (семи) рабочих дней с момента
соответствующего обращения.

6. Определение гарантийного случая:

Гарантийным является случай дефекта (потери работоспособности)
любого из компонентов гарантийного оборудования, за исключением:

 механических повреждений, включая случайные, полученных

в результате использования неоригинальных запасных частей,
обслуживания или модификации оборудования кроме как
авторизованным сервисным центром;

* Изображения и спецификации могут быть изменены без дополнительного уведомления.

* За подробной информацией обращайтесь к вашему персональному менеджеру.

7

 дефектов, возникших как следствие очевидных нарушений условий

эксплуатации;

 дефектов, возникших в результате нормального износа/старения

(расходные материалы), заявленных в течение гарантийного
периода.

7. В гарантийном ремонте (замене) может быть отказано при отсутствии

или невозможности прочесть (повреждение, закрашивание, удаление)
серийного номера на устройстве.

8. Настоящая гарантия не распространяется:
 на ущерб, причиненный другому оборудованию, работающему

в сопряжении с данным изделием;

 на повреждение или неисправности, вызванные пожаром, молнией

и другими природными явлениями, а так же форс-мажорными
обстоятельствами;

9. Гарантийное обслуживание изделий, на которые установлены

гарантийные сроки фирмами производителями, производится в
официальных сервисных центрах соответствующих фирм.

10. По истечении гарантийного срока ремонт производится Поставщиком

на общих основаниях и отдельно оплачивается Покупателем по
тарифам, установленным Поставщиком. Расходы по доставке и
возврату изделия в этом случае не возвращаются.

11. Гарантийный срок устанавливается в размере 5 лет с момента продажи

оборудования Покупателем конечному потребителю, что должно
быть подтверждено соответствующими документами.

* Изображения и спецификации могут быть изменены без дополнительного уведомления.
* За подробной информацией обращайтесь к вашему персональному менеджеру.

8

Действия при поломке оборудования

Срок гарантии истек или отправка
оборудования в ремонт производится
силами покупателя ▼

Оборудование на гарантии,
отправка производится через
продавца ▼

Убедиться, что все листы гарантийного талона заполнены корректно (указаны
наименование товара, серийный номер, дата покупки), проверить наличие печати
продавца и подписи покупателя на всех листах гарантийного талона. ▼

Максимально подробно заполнить лист
«описание неисправности оборудования»

▼

Продавец заполняет лист «описание
неисправности оборудования» на базе
информации, имеющейся у покупателя

▼

Подготовить оборудование к отправке: по возможности укомплектовать все
имеющиеся аксессуары в оригинальную упаковку (блок питания является
обязательным к комплектации), т.к. в случае обмена оборудования, заменяется
комплект целиком для точной диагностики. ▼

На упакованном изделии указать полный почтовый адрес отправителя, включая
индекс, данные контактного лица, телефон (отрежьте и заполните «Бланк
указания адреса отправителя и получателя»)▼

Отправка по адресу, указанному в
гарантийных обязательствах
производится за счет покупателя ▼

Передать оборудование Продавцу для
отправки в сервисный центр и копии
документов на приобретение ▼

Не ранее, чем через 5 рабочих дней после доставки оборудования до сервисного
центра (время включает в себя приемку и тестирование оборудование, срок
доставки уточняйте при отправке у перевозчика) можно уточнить получение и
состояние ремонта по телефону [phone] или по электронной почте

[e-mail] ▼

В случае непоступления оборудования в сервисный центр, уточнить состояние
доставки: ▼

В почтовом отделении (транспортной
компании)▼

У продавца ▼

Ремонт оборудования до 45 дней (в соответствии с п.1 ст.20 ЗоЗПП).

Если ремонт производится на платной основе:
По результатам тестирования сервисный центр высылает «акт отказа

изделия» с
указанием срока, стоимости ремонта и счет на оплату. Покупателю необходимо
подтвердить согласие оплаты, отправив подписанный акт на факс
[phone] или на электронную почту [e-mail] в соответствии с
инструкциями, изложенными в акте. Отправка оборудования производится по факту
оплаты услуг.
Примечание: для физических лиц оплата счета, полученного вместе с «актом
отказа изделия», возможна через кассы Сбербанка. Сразу после оплаты
покупателю необходимо отправить квитанцию об оплате на факс
[phone] или на электронную почту [e-mail] ▼

Получение изделия обратно
наложенным платежом (для юр. Лиц
оплата по безналичному расчету
перевозчику)

Получить изделие обратно у продавца
(доставка осуществляется средствами
продавца)

* Изображения и спецификации могут быть изменены без дополнительного уведомления.

* За подробной информацией обращайтесь к вашему персональному менеджеру.

9

Гарантийный талон

№

Наименование изделия

Кол-во

Серийный №

1. 1

Отметка ОТК

(Подпись и дата) (Дата продажи) (Подпись продавца)

Гарантийный ремонт производится в сервисном центре
ЗАО «Хиквижн»
по адресу:

194044, г. Санкт-Петербург, Выборгская наб., д. 45, Лит. Е, пом.
602,
Тел./Факс. [phone]
e-mail: [e-mail]

Настоящим подтверждаю приемку изделия в полном комплекте, пригодного
к использованию. Вся информация о потребительских свойствах товара,
необходимая для выбора покупки в соответствии с моими целями
приобретения, а также безопасной и правильной эксплуатации, мне
предоставлена.
Гарантийный талон фирмы изготовителя получил.
С условиями гарантии ознакомлен и согласен:

/ / __________

(Подпись покупателя) (Дата)

Уважаемые покупатели! Сохраняйте оригинальную упаковку товара до истечения
гарантийного срока. При потере оригинальной упаковки или отсутствие на товаре
этикетки со штрих-кодом фирмы производителя в исполнении гарантийных
обязательств будет отказано.

В случае неполучения какого-либо из вышеперечисленных документов или
имеющихся замечаний, покупатель собственноручно указывает о них здесь:

* Изображения и спецификации могут быть изменены без дополнительного уведомления.
* За подробной информацией обращайтесь к вашему персональному менеджеру.

10

ВНИМАНИЕ:

Для быстрой и точной диагностики неисправности, просим Вас заполнить
максимально полно нижеприведенную форму
Описание неисправности оборудования т.е. в чем именно проявляется
неисправность:

Общее описание системы: ______

Место установки изделия: внутри отапливаемого помещения,

внутри не отапливаемого помещения, снаружи помещения

(выделите нужное или впишите свой вариант)

1. Условия установки изделия: стена (дерево, кирпич, железобетон,
другое: ), столб (дерево, железобетон,
железо, другое: ),

(выделите нужное или впишите свой вариант)

2. Наличие изоляции между кронштейном камеры и поверхностью
установки: нет, да (какая именно изоляция )

(выделите нужное или впишите свой вариант)

3. Длина кабеля от камеры до ближайшей монтажной коробки, м:

4. Наличие скруток между камерой и коробкой: нет, да

5. Наличие грозозащиты: нет, да (марка )

6. Условия эксплуатации изделия: температурный диапазон от
до , влажность (высокая, средняя, низкая), запыленность (высокая,

средняя, низкая), дополнительные сведения:

(выделите нужное или впишите свой вариант)

7. Передача видеосигнала от камеры к устройству
записи/отображения:

коаксиальный кабель: марка , длина ;
витая пара: передатчик , приемник , длина

;
оптоволокно: передатчик , приемник , длина
;
другое:

* Изображения и спецификации могут быть изменены без дополнительного уведомления.

* За подробной информацией обращайтесь к вашему персональному менеджеру.

11

Дата

Время
работы до
поломки
(часов)

Подтвержденная
неисправность

Дата
направления
рекламации и
№ письма

Меры,
предпринятые
по
рекламации

8. Подключение к источнику питания:

Камера с питанием 220В: сеть 220В, сеть 220В через стабилизатор
(марка стабилизатора ), через источник стабилизированного
питания (марка источника ), другое Камера
с питанием DC 12В или DC/AC 12/24В: через БП со стабилизатором (марка
БП ), через источник стабилизированного
питания (марка источника ),
другое

(выделите нужное или впишите свой вариант)

9. Дополнительные сведения:

10.

Сведения о возможных рекламациях

* Изображения и спецификации могут быть изменены без дополнительного уведомления.
* За подробной информацией обращайтесь к вашему персональному менеджеру.

Бланк

у
казания ад

ре
са

отп

р
авителя и

пол

у
чателя

Получатель:

194044, г.

Санкт-Петербург

Выборгская наб., д. 45, Лит. Е, пом.

Тел./Факс. +7 (812)

313-19-63

--------------------------------------------------------------------------

e-mail:

,

602

[e-mail]

Отправитель:

Индекс _, город. __________________,

ул

. _________

дом _, кор

. ., кв.______________,

ФИО _________________________

Организация _________________________

тел

. _________________________

e-mail:

_________________________