Bluetooth es una marca comercial de su
propietario utilizada por Hewlett-Packard
Company bajo licencia. Intel y Pentium son
marcas comerciales de Intel Corporation en los
EE.UU. y otros países. AMD es una marca
registrada de Advanced Micro Devices, Inc. El
logotipo de SD es una marca comercial de su
propietario. Microsoft y Windows son marcas
comerciales del grupo de empresas Microsoft.
La información contenida en el presente
documento está sujeta a cambios sin previo
aviso. Las únicas garantías para los productos
y servicios de HP están estipuladas en las
declaraciones expresas de garantía que
acompañan a dichos productos y servicios. La
información contenida en este documento no
debe interpretarse como una garantía
adicional. HP no se responsabilizará por
errores técnicos o de edición ni por omisiones
contenidas en el presente documento.
Esta guía del usuario describe los recursos
comunes a la mayoría de los modelos. Es
posible que algunos recursos no estén
disponibles en su equipo.
Este equipo puede requerir hardware
actualizado y/o adquirido por separado y/o una
unidad de DVD para instalar el software de
Windows 7 y aprovechar por completo la
funcionalidad de Windows 7. Consulte
http://windows.microsoft.com/en-us/
windows7/get-know-windows-7 para obtener
detalles.
Para acceder a la guía del usuario más reciente,
vaya a http://www.hp.com/support, y
seleccione su país. Seleccione Controladores y Descargas y siga las instrucciones que
aparecen en pantalla.
Términos del software
Al instalar, copiar, descargar o utilizar de
cualquier otro modo cualquier producto de
software preinstalado en este equipo, usted
acepta estar obligado por los términos del
Contrato de licencia de usuario nal (CLUF) de
HP. Si no acepta estos términos de licencia, su
único recurso es devolver el producto completo
no utilizado (hardware y software) en un plazo
de 14 días para obtener un reembolso integral
sujeto a la política de reembolsos de su
vendedor.
Si necesita más información o quiere solicitar
un reembolso completo del precio del equipo,
comuníquese con su vendedor.
reservados .
Primera edición: noviembre de 2015
Número de referencia del documento: 839283E51
Advertencias de seguridad
¡ADVERTENCIA! Para reducir la posibilidad de lesiones por calor o sobrecalentamiento del equipo, no
coloque el equipo directamente sobre sus piernas ni obstruya los oricios de ventilación. Use el equipo sólo
sobre una supercie plana y rme. No permita que ninguna supercie dura, como una impresora opcional
adyacente, o una supercie blanda, como cojines, alfombras o ropa, bloqueen el ujo de aire. Igualmente, no
permita que el adaptador de CA entre en contacto con la piel o una supercie blanda como cojines, alfombras
o ropa durante el funcionamiento. El equipo y el adaptador de CA cumplen con los límites de temperatura de
supercie accesible por el usuario denidos por el Estándar Internacional para la Seguridad de Tecnología de
la Información (IEC 60950-1).
iii
iv Advertencias de seguridad
Ajuste de la conguración del procesador (solo en algunos modelos)
IMPORTANTE: Algunos modelos de equipo están congurados con un procesador Intel® Pentium® serie
N35xx o Celeron® series N28xx/N29xx y un sistema operativo Windows®. Si su equipo está congurado
según esa descripción, no cambie el valor de la conguración del procesador en mscong.exe de 4 o 2
procesadores a 1 procesador. Si lo hace, su equipo no reiniciará. Tendrá que realizar una restauración de los
valores de fábrica para recuperar los valores originales.
v
vi Ajuste de la conguración del procesador (solo en algunos modelos)
Búsqueda de información ...................................................................................................................................... 2
2 Conozca su equipo ......................................................................................................................................... 3
Parte lateral derecha ............................................................................................................................................. 4
Lado izquierdo ....................................................................................................................................................... 5
Parte inferior ........................................................................................................................................................ 13
Parte frontal ........................................................................................................................................................ 13
3 Conexión a una red ....................................................................................................................................... 15
Conexión a una red inalámbrica .......................................................................................................................... 15
Uso de los controles inalámbricos .................................................................................................... 15
Activación o desactivación de dispositivos inalámbricos .............................................. 15
Uso de HP Connection Manager (sólo en algunos modelos) .......................................... 16
Uso del botón de conexiones inalámbricas .................................................................... 16
Uso de los controles del sistema operativo .................................................................... 16
Uso de una WLAN .............................................................................................................................. 17
Uso de un proveedor de servicios de Internet ................................................................ 17
Conguración de una WLAN ............................................................................................ 18
Conguración de un enrutador inalámbrico ................................................................... 18
Protección de su WLAN ................................................................................................... 18
Conexión a una WLAN ..................................................................................................... 19
Uso de dispositivos inalámbricos Bluetooth (sólo en algunos modelos) ......................................... 19
Conexión a una red con cable .............................................................................................................................. 20
Conexión a una red de área local (LAN) ............................................................................................. 20
4 Navegar usando el teclado, los gestos táctiles y los dispositivos señaladores .................................................. 21
Uso de dispositivos señaladores ......................................................................................................................... 21
Conguración de las preferencias de dispositivo señalador ............................................................ 21
Uso del TouchPad y los gestos táctiles ............................................................................................. 21
vii
Activación y desactivación del TouchPad ....................................................................... 22
Acercamiento/alejamiento con el movimiento de pinza con dos dedos ........................ 23
Clic con dos dedos ........................................................................................................... 23
Rotación (sólo en algunos modelos) .............................................................................. 24
Movimiento rápido (sólo en algunos modelos) .............................................................. 24
Uso del teclado .................................................................................................................................................... 25
Identicación de las teclas de acceso rápido .................................................................................... 25
Uso de teclados numéricos ............................................................................................................... 26
Uso del teclado numérico incorporado ........................................................................... 26
Activación o desactivación del teclado numérico incorporado ................... 27
Alternancia de funciones de las teclas del teclado numérico
Conexión de altavoces ....................................................................................................................... 28
Ajuste del volumen ............................................................................................................................ 28
Conexión de auriculares y micrófonos .............................................................................................. 29
Vericación de las funciones de audio del equipo ............................................................................ 29
Cámara web (sólo en algunos modelos) ............................................................................................................. 29
Video .................................................................................................................................................................... 30
Detección y conexión a pantallas inalámbricas compatibles con Miracast (solo es algunos
modelos de Intel) .............................................................................................................................. 33
6 Administración de energía ............................................................................................................................ 34
Apagar el equipo .................................................................................................................................................. 34
Conguración de opciones de energía ................................................................................................................ 34
Uso de estados de ahorro de energía ............................................................................................... 34
Intel Rapid Start Technology (sólo en algunos modelos) .............................................. 35
viii
Inicio y salida de la suspensión ....................................................................................... 35
Inicio y salida de la hibernación ...................................................................................... 35
Uso del medidor y las conguraciones de energía ......................................................... 36
Conguración de protección con contraseña en la reactivación .................................... 36
Uso de alimentación por batería ....................................................................................................... 36
Batería sellada de fábrica ............................................................................................... 37
Búsqueda de información adicional de la batería .......................................................... 37
Uso de Vericación de la batería HP ............................................................................... 38
Exhibición de la carga restante de la batería .................................................................. 38
Maximización del tiempo de descarga de la batería ...................................................... 38
Administración de los niveles de batería baja ................................................................ 38
Identicación de niveles de batería bajos .................................................... 38
Resolución de nivel de batería bajo .............................................................. 39
Ahorro de energía de la batería ...................................................................................... 39
Uso de alimentación de CA externa .................................................................................................. 40
Prueba de un adaptador de CA ....................................................................................... 41
Actualización de su contenido de software con Intel Smart Connect Technology (sólo en
algunos modelos) .............................................................................................................................. 41
Grácosconmutables/grácos dobles (sólo en algunos modelos) ................................................. 41
Uso de grácos conmutables (sólo en algunos modelos) .............................................. 42
Uso de grácos dobles (sólo en algunos modelos) ........................................................ 42
7 Tarjetas y dispositivos externos ................................................................................................................... 43
Uso de los lectores de tarjetas de memoria ........................................................................................................ 43
Inserción de una tarjeta de memoria ................................................................................................ 43
Extracción de una tarjeta de memoria .............................................................................................. 43
Uso de un dispositivo USB ................................................................................................................................... 44
Conexión de un dispositivo USB ........................................................................................................ 45
Extracción de un dispositivo USB ...................................................................................................... 45
Uso de dispositivos externos opcionales ............................................................................................................ 46
Uso de unidades externas opcionales .............................................................................................. 46
Manipulación de unidades ................................................................................................................................... 47
Uso de unidades de disco duro ............................................................................................................................ 47
Intel Smart Response Technology (sólo en algunos modelos) ........................................................ 47
Mejoría del rendimiento de la unidad de disco duro ......................................................................... 48
Utilización del Desfragmentador de disco ..................................................................... 48
Utilización del Liberador de espacio en disco ................................................................. 49
Uso de HP 3D DriveGuard (sólo en algunos modelos) ...................................................................... 49
Identicación del estado de HP 3D DriveGuard .............................................................. 49
ix
Uso de RAID (sólo en algunos modelos) .............................................................................................................. 49
Protección del equipo .......................................................................................................................................... 50
Uso de contraseñas ............................................................................................................................................. 51
Conguración de contraseñas en Windows ...................................................................................... 51
Conguración de contraseñas en la utilidad de conguración ........................................................ 52
Administración de una contraseña de administrador de BIOS ......................................................... 52
Introducción de una contraseña de administrador de BIOS ........................................... 54
Administración de una contraseña de DriveLock de la utilidad de conguración del equipo ......... 54
Denición de una contraseña de DriveLock ................................................................... 55
Ingreso de una contraseña de DriveLock ....................................................................... 56
Cambio de una contraseña de DriveLock ....................................................................... 57
Eliminación de la protección de DriveLock ..................................................................... 58
Uso de Automatic DriveLock de la utilidad de conguración del equipo ......................................... 58
Ingreso de una contraseña de DriveLock Automático .................................................... 58
Eliminación de la protección de DriveLock Automático ................................................. 59
Uso de software antivirus .................................................................................................................................... 59
Uso de software de rewall ................................................................................................................................. 59
Instalación de actualizaciones críticas de seguridad .......................................................................................... 60
Uso de HP Client Security Manager ..................................................................................................................... 60
Uso de HP Touchpoint Manager (solo en algunos modelos) ............................................................................... 60
Instalación de un cable de seguridad opcional ................................................................................................... 61
Uso del lector de huellas digitales (sólo en algunos modelos) ........................................................................... 61
Ubicación del lector de huellas digitales .......................................................................................... 61
Limpieza de su equipo ......................................................................................................................................... 62
Procedimientos de limpieza .............................................................................................................. 62
Limpieza de la pantalla (todo en uno o portátiles) ........................................................ 62
Limpieza de los lados y la cubierta ................................................................................. 62
Limpieza del TouchPad, del teclado o del mouse .......................................................... 63
Actualización de programas y controladores ..................................................................................................... 63
Uso de SoftPaq Download Manager .................................................................................................................... 64
11 Copias de seguridad y recuperación ............................................................................................................. 65
Creación de medios de recuperación y copias de seguridad ............................................................................... 65
Creación de medios de recuperación con HP Recovery Disc Creator ................................................ 65
Creación de medios de recuperación .............................................................................. 66
x
Copias de seguridad de su información ............................................................................................ 66
Realización de una recuperación del sistema ..................................................................................................... 67
Uso de las herramientas de recuperación de Windows .................................................................... 67
Uso de herramientas de recuperación de f11 (sólo en algunos modelos) ....................................... 68
Uso del medio del sistema operativo Windows 7 ............................................................................. 69
12 Utilidad de conguración (BIOS), TPM y HP Sure Start ................................................................................... 70
Uso de la utilidad de conguración ..................................................................................................................... 70
Inicio de la conguración del equipo ................................................................................................ 70
Exploración y selección en la conguración del equipo ................................................................... 70
Restauración de la conguración de fábrica en la conguración del equipo ................................... 71
Actualización del BIOS ....................................................................................................................... 71
Determinación de la versión del BIOS ............................................................................ 72
Descarga de una actualización del BIOS ......................................................................... 72
Cambio del orden de inicio con el comando F9 ................................................................................. 73
Conguración del BIOS del TPM (sólo para algunos productos) ......................................................................... 73
Uso de HP Sure Start (solo en algunos productos) ............................................................................................. 74
13 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) .............................................................................................................. 75
Descarga de HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) en un dispositivo USB ............................................................ 75
Alimentación de entrada ..................................................................................................................................... 79
Tecnologías de asistencia compatibles ............................................................................................................... 80
Contacto con el soporte técnico .......................................................................................................................... 80
Apéndice A De viaje con el equipo .................................................................................................................... 81
Apéndice B Solución de problemas ................................................................................................................... 82
Recursos para solucionar problemas .................................................................................................................. 82
Resolución de problemas .................................................................................................................................... 82
El equipo no puede iniciarse ............................................................................................................. 82
La pantalla del equipo está en blanco .............................................................................................. 82
xi
El software está funcionando de manera anormal .......................................................................... 83
El equipo está encendido pero no responde ..................................................................................... 83
El equipo está inusualmente caliente ............................................................................................... 83
Un dispositivo externo no funciona .................................................................................................. 83
La conexión de red inalámbrica no funciona .................................................................................... 84
No se puede reproducir un disco externo opcional .......................................................................... 84
Una película no puede verse en una pantalla externa ..................................................................... 85
El proceso de grabación de un disco externo opcional no se inicia o se detiene antes de
Después de congurar y registrar el equipo, recomendamos que realice los siguientes pasos para aprovechar
al máximo su inversión inteligente:
●
Conéctese a Internet: congure su red cableada o red inalámbrica para poder conectarse a Internet.
Para obtener más información, consulte Conexión a una red en la página 15.
●
Actualice su software de antivirus: proteja su equipo de daños provocados por virus. El software viene
preinstalado en el equipo. Para obtener más información, consulte Uso de software antivirus
en la página 59.
●
Conozca su equipo: aprenda sobre las características de su equipo. Consulte Conozca su equipo
en la página 3 y Navegar usando el teclado, los gestos táctiles y los dispositivos señaladores
en la página 21 para obtener información adicional.
●
Busque el software instalado: acceda a una lista de software previamente instalados en el equipo.
Seleccione Inicio>Todos los programas. Para obtener detalles sobre el uso del software incluido con el
equipo, consulte las instrucciones del fabricante del software, que posiblemente estén incluidas con el
software o en el sitio web del fabricante.
●
Respalde su unidad de disco duro creando un conjunto de discos de recuperación o una unidad ash de
recuperación. Consulte Copias de seguridad y recuperación en la página 65.
1
Búsqueda de información
Ya ha usado las Instrucciones de conguración para encender el equipo y ubicar esta guía. Para ubicar los
recursos que brindan detalles de los productos, instrucciones y más, use esta tabla.
RecursosPara obtener información sobre
Folleto de Instrucciones de conguración
Ayuda y soporte técnico
Para acceder a Ayuda y soporte técnico, seleccione Inicio> Todos los programas>Ayuda y soporte técnico de HP.
Para acceder a la guía del usuario más reciente, vaya a
http://www.hp.com/support, y seleccione su país.
Seleccione Controladores y Descargas y siga las
instrucciones que aparecen en pantalla.
Soporte técnico en todo el mundo
Para recibir asistencia en su idioma, vaya a
http://www.hp.com/support y seleccione su país.
Sitio web de HP
Para acceder a la guía del usuario más reciente, vaya a
http://www.hp.com/support, y seleccione su país.
Seleccione Controladores y Descargas y siga las
instrucciones que aparecen en pantalla.
Guía de seguridad y ergonomía
Para acceder a la guía del usuario, seleccione Inicio >
Todos los programas > Ayuda y soporte técnico de HP >
Documentación de HP.
o bien
Visite http://www.hp.com/ergo.
●
Cómo congurar el equipo
●
Ayuda para identicar los componentes del equipo
●
Información del sistema operativo
●
Actualizaciones de software, controlador y BIOS
●
Herramientas para la solución de problemas
●
Cómo acceder a soporte técnico
●
Chat en línea con un técnico de HP
●
Números de teléfono del soporte técnico
●
Ubicación de los centros de servicios de HP
●
Información sobre el soporte técnico
●
Pedido de piezas y búsqueda de ayuda adicional
●
Accesorios disponibles para el dispositivo
●
Organización correcta de la estación de trabajo y hábitos de
postura, de salud y de trabajo apropiados
●
Información de seguridad eléctrica y mecánica
Avisos normativos, de seguridad y medioambientales
Para acceder a la guía del usuario, seleccione Inicio >
Todos los programas > Ayuda y soporte técnico de HP >
Documentación de HP.
Garantía limitada*
Para acceder a la Garantía limitada, seleccione Inicio>
Todos los programas > Ayuda y soporte técnico de HP >
Documentación de HP > Ver información de la garantía.
o bien
Visite http://www.hp.com/go/orderdocuments.
*Puede encontrar la Garantía limitada de HP provista expresamente con las guías del usuario del producto y/o en el CD/DVD que viene
en la caja. En algunos países/regiones, HP puede ofrecer una garantía impresa dentro de la caja. En los países o regiones donde no se
ofrece la garantía en formato impreso, puede solicitar una copia en http://www.hp.com/go/orderdocuments. Para los productos
adquiridos en Asia Pacíco, puede escribir a HP a la dirección HP at Hewlett Packard, POD, P.O. Box 200, Alexandra Post Oice,
Singapore 911507. Incluya el nombre de su producto y su nombre, número de teléfono y dirección postal.
2Capítulo 1 Bienvenido
●
Información normativa y de seguridad
●
Información sobre la eliminación de la batería
Información sobre la garantía
2Conozca su equipo
3
Parte lateral derecha
ComponenteDescripción
(1)Salida de audio (auriculares)/Entrada de audio
(micrófono) conector combinado
(2)Puerto USB 3.0Conectan un dispositivo USB opcional, como un teclado, un
(3)Puerto HDMIPermite conectar un dispositivo opcional de video o audio, como
Permite conectar altavoces estéreo con alimentación,
auriculares, auriculares de botón, un set de auriculares y
micrófono o un cable de audio de televisión opcionales.
También permite conectar un set de auriculares y micrófono
opcional. El conector no es compatible con dispositivos
opcionales que sólo tienen micrófono.
¡ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de lesiones personales,
ajuste el volumen antes de utilizar auriculares, auriculares de
botón o un set de auriculares y micrófono. Para obtener
información de seguridad adicional, consulte los Avisos normativos, de seguridad y medioambientales. Para acceder a
las guías del usuario, seleccione Inicio>Todos los programas >
Ayuda y soporte técnico de HP > Documentación de HP.
NOTA: Cuando se conecta un dispositivo al conector, se
desactivan los altavoces del equipo.
NOTA: Asegúrese de que el cable del dispositivo tenga un
conector de cuatro conductores que admita tanto salida
(auriculares) como entrada de audio (micrófono).
mouse, una unidad externa, una impresora, un escáner o un
concentrador USB.
NOTA: Para obtener detalles sobre los distintos tipos de
puertos USB, consulte Uso de un dispositivo USB
en la página 44.
un televisor de alta denición, cualquier componente digital o
de audio compatible o un dispositivo HDMI de alta velocidad.
(4)Puertos USB Type-C (carga) (2)Conecte cualquier dispositivo USB con un conector Type-C.
4Capítulo 2 Conozca su equipo
NOTA: Los puertos USB Type-C cargan productos como
teléfonos móviles, portátiles, tablet PC y reproductores de MP3,
aunque el equipo esté apagado. Además, algunos puertos USB
Type-C conectan dispositivos de vídeo DisplayPort, VGA, HDMI y
otros para proporcionar la salida de vídeo.
NOTA: Es posible que se necesiten adaptadores (se aduieren
por separado.
ComponenteDescripción
(5)Conector de alimentaciónPermite conectar un adaptador de CA.
(6)Ind. lum. de adaptador de CA y batería
Lado izquierdo
ComponenteDescripción
●
Blanco: El adaptador de CA está conectado y la batería
está totalmente cargada.
●
Blanco intermitente: El adaptador de CA está
desconectado y la batería ha llegado a un nivel de batería
bajo.
●
Ámbar: El adaptador de CA está conectado y la batería se
está cargando.
●
Apagado: La batería no se está cargando.
(1)Ranura para cable de seguridadPermite conectar un cable de seguridad opcional al equipo.
NOTA: El cable de seguridad actúa como una medida
disuasoria, pero es posible que no pueda evitar el robo o la
manipulación no deseada del equipo.
(2)Conector/indicadores luminosos RJ-45 (red)Conecta un cable de red.
●
Verde (izquierda): El equipo está conectado a la red.
●
Ámbar (derecha): La red está activa.
(3)Puerto USB 3.0Conectan un dispositivo USB opcional, como un teclado, un
mouse, una unidad externa, una impresora, un escáner o un
concentrador USB.
NOTA: Para obtener detalles sobre los distintos tipos de
puertos USB, consulte Uso de un dispositivo USB
en la página 44.
(4)Puerto de carga USB 3.0 (con alimentación)Conecta un dispositivo USB opcional, como un teclado, un
mouse, una unidad externa, una impresora, un escáner o un
concentrador USB. Los puertos USB estándar no cargarán todos
los dispositivos USB o los cargarán usando corriente de bajo
voltaje. Algunos dispositivos USB requieren alimentación
eléctrica y exigirán el uso de un puerto de carga.
NOTA: Los puertos USB de carga también pueden cargar
algunos modelos de teléfonos móviles y reproductores de MP3,
incluso cuando el equipo está apagado.
Lado izquierdo5
ComponenteDescripción
(5)Lector de tarjetas de memoriaLee tarjetas de memoria opcionales que almacenan,
Pantalla
NOTA: Para obtener detalles sobre los distintos tipos de
puertos USB, consulte Uso de un dispositivo USB
en la página 44.
administran, comparten o acceden a información.
ComponenteDescripción
(1)Antenas WLAN (2)* (solo en algunos productos)Envían y reciben señales de dispositivos inalámbricos para
(2)Micrófonos internos (2) (solo en algunos
productos)
(3)Indicador luminoso de la cámara web (solo en
algunos productos)
(4)Cámara web (solo en algunos productos)Graba video y captura fotografías. Algunos modelos le permiten
*Las antenas no son visibles desde el exterior del equipo. Para lograr una transmisión óptima, mantenga el entorno de las antenas
libre de obstrucciones. Para ver los avisos normativos sobre dispositivos inalámbricos, consulte la sección de Avisos normativos, de
seguridad y medioambientales que se aplique a su país o región. Para acceder a las guías del usuario, seleccione Inicio > Todos los
programas > Ayuda y soporte técnico de HP > Documentación de HP.
6Capítulo 2 Conozca su equipo
comunicarse con redes de área local inalámbrica (WLAN).
Graban sonido.
Encendido: La cámara web está en uso.
realizar videoconferencias y participar en chats en línea utilizando
transmisiones de video.
Para usar la cámara web, seleccione Inicio>Todos los programas >
Comunicación y chat > HP WebCam.
Componentes
TouchPad
ComponenteDescripción
(1)Botón de activación/desactivación del TouchPad Activa y desactiva el TouchPad.
(2)Área del TouchPadPermite mover el puntero y seleccionar o activar elementos en
la pantalla.
Componentes7
Indicadores luminosos
ComponenteDescripción
(1)Indicador luminoso de alimentación
(2)Indicador luminoso de bloq mayúsEncendido: La función bloq mayús, que cambia las teclas a
(3)Indicador luminoso de silencio del micrófono
(4)Indicador luminoso de bloq numEncendido: La función bloq num está activada.
(5)Indicador luminoso de conexiones inalámbricas Encendido: Un dispositivo inalámbrico integrado, como un
●
Encendido: El equipo está encendido.
●
Intermitente: El equipo está en estado de suspensión, que
es un modo de ahorro de energía. En este estado, el equipo
interrumpe la alimentación de la pantalla y de otros
componentes innecesarios.
●
Apagado: El equipo está apagado o en hibernación. La
hibernación es un estado de ahorro de energía que utiliza la
mínima cantidad de energía posible.
NOTA: En algunos modelos, el recurso Intel® Rapid Start
Technology viene activado de fábrica. Rapid Start Technology le
permite a su equipo reanudarse rápidamente después de estar
inactivo. Para obtener más información, consulte Uso de estados
de ahorro de energía en la página 34.
mayúscula, está activada.
●
Ámbar: el sonido del micrófono está apagado.
●
Apagado: el sonido del micrófono está encendido.
dispositivo de red inalámbrica local (WLAN) o un dispositivo
Bluetooth®, está encendido.
NOTA: En algunos modelos, el indicador luminoso de
conexiones inalámbricas está de color ámbar cuando todos los
dispositivos inalámbricos están apagados.
8Capítulo 2 Conozca su equipo
ComponenteDescripción
(6)Indicador luminoso de silencio
(7)Indicador luminoso del TouchPad
●
Ámbar: El sonido del equipo está apagado.
●
Apagado: El sonido del equipo está encendido.
●
Encendido: El TouchPad está desactivado.
●
Apagado: El TouchPad está activado.
Componentes9
Botones, altavoces y lector de huellas digitales
ComponenteDescripción
(1)Botón de inicio/apagado
●
Cuando el equipo esté apagado, presione el botón para
encender el equipo.
●
Cuando el equipo está encendido, presione brevemente el
botón para iniciar la suspensión.
●
Cuando el equipo esté en estado de suspensión, presione
brevemente el botón para salir de la suspensión.
●
Cuando el equipo está en hibernación, presione brevemente
el botón para salir de la hibernación.
PRECAUCIÓN: Presionar el botón de inicio/apagado ocasiona la
pérdida de la información que no se haya guardado.
Si el equipo ha dejado de responder y los procedimientos de
apagado de Windows® no funcionan, mantenga presionado el
botón de inicio/apagado durante por lo menos cinco segundos
para apagar el equipo.
NOTA: En algunos modelos, el recurso Intel® Rapid Start
Technology viene activado de fábrica. Rapid Start Technology le
permite a su equipo reanudarse rápidamente después de estar
inactivo. Para obtener más información, consulte Uso de estados
de ahorro de energía en la página 34.
Para obtener más información acerca de su conguración de
energía: Seleccione Inicio>Panel de control > Sistema y
seguridad > Opciones de energía.
(2)Botón de conexiones inalámbricasEnciende o apaga los recursos inalámbricos, pero no establece
10Capítulo 2 Conozca su equipo
ninguna conexión inalámbrica.
ComponenteDescripción
(3)Botón de silencioSilencia y restaura el volumen del altavoz.
(4)Altavoces (2)Producen sonido.
(5)Lector de huellas digitales (sólo en algunos
modelos)
Permite iniciar una sesión en Windows utilizando una huella
digital en lugar de una contraseña.
Componentes11
Teclas
ComponenteDescripción
(1)Tecla escMuestra información del sistema cuando se presiona en
combinación con la tecla fn.
(2)Tecla fnEjecuta funciones del sistema frecuentemente utilizadas cuando
se presiona junto con una tecla de función, la tecla bloq num o la
tecla esc.
(3)Botón de Windows Muestra el menú de inicio de Windows.
(4)Teclas de funciónEjecutan las funciones del sistema frecuentemente utilizadas al
presionarlas junto con la tecla fn.
(5)Teclado numérico incorporado Cuando está activado, puede usarse como un teclado numérico
externo.
Cada tecla del teclado realiza la función indicada con el icono en
la esquina superior derecha de la tecla.
(6)Tecla de aplicaciones de WindowsMuestra un menú de acceso directo referente a los elementos
que se encuentran debajo del puntero.
(7)Tecla bloq numActiva y desactiva el teclado numérico incorporado cuando se
presiona en combinación con la tecla fn.
12Capítulo 2 Conozca su equipo
Parte inferior
ComponenteDescripción
(1)Oricios de ventilaciónPermiten que la circulación de aire enfríe los componentes
Parte frontal
ComponenteDescripción
(1)Indicador luminoso de conexiones
inalámbricas
internos.
NOTA: El ventilador del equipo se enciende
automáticamente para enfriar los componentes internos y
prevenir el sobrecalentamiento. Es normal que el
ventilador interno se encienda y apague reiteradamente
durante el funcionamiento de rutina.
Encendido: Un dispositivo inalámbrico integrado, como un
dispositivo de red de área local inalámbrica (WLAN) y/o un
dispositivo Bluetooth®, está encendido.
NOTA: En algunos modelos, el indicador luminoso de
conexiones inalámbricas está de color ámbar cuando
todos los dispositivos inalámbricos están apagados.
(2)Indicador luminoso de alimentación
●
Encendido: El equipo está encendido.
Parte inferior13
ComponenteDescripción
●
Intermitente: El equipo está en estado de
suspensión, que es un modo de ahorro de energía. En
este estado, el equipo interrumpe la alimentación de
la pantalla y de otros componentes innecesarios.
●
Apagado: El equipo está apagado o en hibernación.
La hibernación es un estado de ahorro de energía que
utiliza la mínima cantidad de energía posible.
NOTA: En algunos modelos, el recurso Intel® Rapid Start
Technology viene activado de fábrica. Rapid Start
Technology le permite a su equipo reanudarse
rápidamente después de estar inactivo. Para obtener más
información, consulte Uso de estados de ahorro de energía
en la página 34.
(3)Indicador luminoso de la bateríaEl cable de alimentación de CA está conectado:
●
Blanco: La carga de la batería es superior al 90 por
ciento.
●
Ámbar: La carga de la batería es del 0 al 90 por
ciento.
●
Apagado: No se está cargando la batería.
Cuando la alimentación de CA está desconectada (la
batería no se está cargando):
●
Ámbar intermitente: La batería ha alcanzado un nivel
bajo de carga. Cuando la batería alcanza un nivel de
batería crítico, el indicador luminoso de la batería
comienza a parpadear rápidamente.
●
Apagado: No se está cargando la batería.
(4)Indicador luminoso de la unidad de disco
duro
●
Blanco intermitente: Se está accediendo a la unidad
de disco duro.
●
Ámbar: HP 3D DriveGuard ha estacionado
temporalmente la unidad de disco duro.
NOTA: Para obtener más información sobre HP 3D
DriveGuard, consulte Uso de HP 3D DriveGuard (sólo en
algunos modelos) en la página 49.
14Capítulo 2 Conozca su equipo
3Conexión a una red
Su equipo puede viajar con usted donde quiera que vaya. Pero incluso en casa, puede explorar el mundo y
acceder a información de millones de sitios web mediante su equipo y una conexión de red inalámbrica o
cableada. Este capítulo le ayudará a permanecer conectado a ese mundo.
Conexión a una red inalámbrica
La tecnología inalámbrica transere información a través de ondas de radio, en lugar de cables. Su equipo
puede tener uno o más de los siguientes dispositivos inalámbricos:
●
Dispositivo de red de área local inalámbrica (WLAN): conecta el equipo a redes de área local inalámbricas
(generalmente denominadas redes Wi-Fi, LAN inalámbricas o WLAN) de empresas, domicilios y lugares
públicos como aeropuertos, restaurantes, cafeterías, hoteles o universidades. En una WLAN, el
dispositivo inalámbrico móvil de su equipo se comunica con un enrutador inalámbrico o un punto de
acceso inalámbrico.
●
Dispositivo Bluetooth (sólo en algunos modelos): crea una red de área personal (PAN) para conectarse a
otros dispositivos compatibles con Bluetooth, tales como equipos, teléfonos, impresoras, sets de
auriculares y micrófono, altavoces y cámaras. En una PAN, cada dispositivo se comunica directamente
con otros dispositivos que deben estar relativamente cerca, por lo general a una distancia de no más de
10 metros (aproximadamente 33 pies).
Para obtener más información sobre tecnología inalámbrica, consulte la información y los enlaces a sitios
web proporcionados en Ayuda y soporte técnico. Para acceder a Ayuda y soporte técnico, seleccione Inicio>
Ayuda y soporte técnico.
Uso de los controles inalámbricos
Puede controlar los dispositivos inalámbricos de su equipo usando estos recursos:
●
Botón de conexiones inalámbricas, interruptor de conexiones inalámbricas o tecla inalámbrica (conocida
en este capítulo como botón de conexiones inalámbricas)
●
Controles del sistema operativo
Activación o desactivación de dispositivos inalámbricos
Es posible utilizar el botón inalámbrico o HP Connection Manager (sólo en algunos modelos) para encender y
apagar los dispostivos inalámbricos.
NOTA:El equipo puede tener un botón inalámbrico, un interruptor inalámbrico o una tecla de conexiones
inalámbricas en el teclado. El término botón inalámbrico se utiliza en toda esta guía para hacer referencia a
todo tipo de control inalámbrico.
Para apagar los dispositivos inalámbricos usando HP Connection Manager:
▲
Haga clic con el botón derecho en el icono de HP Connection Manager en el área de noticación, en el
extremo derecho de la barra de tareas, y luego haga clic en el botón de encendido junto al dispositivo
deseado.
- o -
Conexión a una red inalámbrica15
Seleccione Inicio>Todos los programas > Productividad y herramientas > HP Connection Manager, y
luego haga clic en el botón de inicio/apagado junto al dispositivo deseado.
Uso de HP Connection Manager (sólo en algunos modelos)
HP Connection Manager proporciona un lugar central para administrar sus dispositivos inalámbricos y una
interfaz para enviar y recibir SMS (mensajes de texto). HP Connection Manager le permite administrar los
siguientes dispositivos:
●
Red de área local inalámbrica (WLAN)/Wi-Fi
●
Bluetooth
HP Connection Manager le brinda información y avisos sobre el estado de la conexión, el estado de la
alimentación, los detalles de la tarjeta SIM y sobre los mensajes SMS. La información y las noticaciones de
estado se presentan en el área de noticación, en el extremo derecho de la barra de tareas.
Para abrir HP Connection Manager:
▲
Haga clic en el icono HP Connection Manager en la barra de tareas.
- o -
Seleccione Inicio>Todos los programas > Productividad y herramientas > HP Connection Manager.
Para obtener más información, consulte la Ayuda del software HP Connection Manager.
Uso del botón de conexiones inalámbricas
El equipo posee un botón de conexiones inalámbricas, uno o más dispositivos inalámbricos y uno o dos
indicadores luminosos de conexiones inalámbricas, dependiendo del modelo. Todos los dispositivos
inalámbricos del equipo vienen activados de fábrica, de manera que el indicador luminoso de conexiones
inalámbricas se enciende (en blanco) cuando se inicia el equipo.
El indicador luminoso de conexiones inalámbricas indica el estado general de la energía de sus dispositivos
inalámbricos, no el estado de cada dispositivo en forma individual. Si el indicador luminoso de conexiones
inalámbricas está en blanco, al menos un dispositivo inalámbrico está encendido. Si el indicador luminoso de
conexiones inalámbricas está apagado, todos los dispositivos inalámbricos están apagados.
NOTA:En algunos modelos, el indicador luminoso de conexiones inalámbricas está ámbar cuando todos los
dispositivos inalámbricos están apagados.
Como los dispositivos inalámbricos vienen activados de fábrica, puede usar el botón de conexiones
inalámbricas para encender o apagar los dispositivos inalámbricos simultáneamente.
Uso de los controles del sistema operativo
El Centro de redes y recursos compartidos le permite congurar una conexión o una red, conectarse a una red,
administrar redes inalámbricas y diagnosticar y reparar problemas de red.
Para usar los controles del sistema operativo:
▲
Seleccione Inicio>Panel de control > Redes e Internet > Centro de redes y recursos compartidos.
Para obtener más información, acceda a Ayuda y soporte técnico seleccionando Inicio > Ayuda y soporte técnico.
16Capítulo 3 Conexión a una red
Uso de una WLAN
Con un dispositivo WLAN, usted puede acceder a una red de área local inalámbrica (WLAN), que está integrada
por otros equipos y accesorios enlazados mediante un enrutador inalámbrico o un punto de acceso
inalámbrico.
NOTA:Los términos enrutador inalámbrico y punto de acceso inalámbrico suelen utilizarse indistintamente.
●
Las WLAN de gran porte, como una WLAN corporativa o una WLAN pública, suelen utilizar puntos de
acceso inalámbricos capaces de administrar un gran número de equipos y accesorios y de separar las
funciones de red cruciales.
●
Las WLAN particulares o de pequeñas empresas suelen utilizar un enrutador inalámbrico que permite
que diversos equipos inalámbricos y no inalámbricos compartan una conexión a Internet, una impresora
y archivos sin componentes de hardware o software adicionales.
Para utilizar el dispositivo WLAN en su equipo, debe conectarse a una infraestructura WLAN (proporcionada a
través de un prestador de servicios o una red pública o corporativa).
Uso de un proveedor de servicios de Internet
Al congurar el acceso a Internet en su hogar, debe establecer una cuenta con un proveedor de servicios de
Internet (ISP). Para adquirir un servicio de Internet y un módem, póngase en contacto con un ISP local. El ISP
le ayudará a congurar el módem, a instalar un cable de red para conectar su equipo inalámbrico al módem y
a probar el servicio de Internet.
NOTA:Su ISP le dará una identidad de usuario y una contraseña para acceder a Internet. Registre esta
información y guárdela en un lugar seguro.
Conexión a una red inalámbrica17
Conguración de una WLAN
Para instalar una WLAN y conectarla a Internet, necesita el equipo que se describe a continuación:
●
Un módem de banda ancha (DSL o cable) (1) y un servicio de Internet de alta velocidad contratado a un
proveedor de servicios de Internet
●
Un enrutador inalámbrico (2) (se adquiere por separado)
●
Un equipo inalámbrico (3)
NOTA:Algunos módems tienen un enrutador inalámbrico incorporado. Consulte a su ISP para determinar
qué tipo de módem tiene.
En la ilustración siguiente se muestra un ejemplo de una instalación de red inalámbrica conectada a Internet.
A medida que la red crece, es posible conectar equipos inalámbricos y cableados a esta para acceder a
Internet.
Para obtener ayuda para congurar su WLAN, consulte la información provista por el fabricante del enrutador
o su proveedor de servicios de Internet (ISP).
Conguración de un enrutador inalámbrico
Para obtener ayuda al congurar un enrutador inalámbrico, consulte la información provista por el fabricante
del enrutador o su proveedor de servicios de Internet (ISP).
NOTA:Se recomienda que, al principio, conecte su nuevo equipo inalámbrico al enrutador utilizando el cable
de red que se provee con el enrutador. Cuando el equipo se conecte correctamente a Internet, desconecte el
cable y acceda a Internet por medio de su red inalámbrica.
Protección de su WLAN
Cuando congure una WLAN o acceda a una WLAN existente, active siempre los recursos de seguridad para
proteger su red de un acceso no autorizado. Es posible que las WLAN de áreas públicas (puntos de acceso)
tales como cafeterías y aeropuertos no ofrezcan ninguna seguridad. Si le preocupa la seguridad de su equipo
en un punto de acceso, limite sus actividades de red a correos electrónicos que no sean condenciales y a la
navegación básica en Internet.
Debido a que las señales de radio inalámbricas viajan hacia fuera de la red, otros dispositivos WLAN pueden
captar señales desprotegidas. Tome las siguientes precauciones para proteger su WLAN:
●
Utilice un rewall.
Un rewallverica los datos y las solicitudes de datos que se envían a su red y descarta cualquier
elemento sospechoso. Los rewalls están disponibles en muchas formas, tanto de software como de
hardware. Algunas redes usan una combinación de ambos tipos.
●
Use encriptación inalámbrica.
La encriptación inalámbrica utiliza una conguración de seguridad para encriptar y desencriptar datos
que se transmiten por la red. Para obtener más información, acceda a Ayuda y soporte técnico
seleccionando Inicio>Ayuda y soporte técnico.
18Capítulo 3 Conexión a una red
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