Hayes H08-15700-72 User's Guide [es]

Manual del usuario para el
Adaptador de Terminal RDSI
externo ACCURA

Manual del usuario para el AT RDSI externo ACCURA

Prefacio

Acerca de este manual

Este manual está concebido para ayudar al usuario en la
instalación, configuración y resolución de problemas del
Adaptador de Terminal RDSI externo ACCURA. La precisión
de la información contenida en este documento se ha
comprobado cuidadosamente; sin embargo, no se ofrece ninguna
garantía sobre la exactitud de los contenidos. La información
contenida en este documento está sujeta a cambios sin previo
aviso.

Edición

1ª edición, enero de 2001

Copyright

© Copyright 2001, Zoom Telephonics, Inc. Todos los derechos
reservados. Este documento contiene información propiedad del
fabricante protegida por Copyright. Todos los derechos
reservados. Ninguna parte de este manual puede reproducirse
por ningún medio mecánico, electrónico ni de ningún otro tipo,
de ninguna forma, sin el permiso previo por escrito del
fabricante.

Marcas comerciales

Todas las marcas comerciales y marcas registradas son
propiedad de sus respectivos dueños.

ii

Prefacio

Información sobre cumplimiento de las normativas
reguladoras

Declaración de conformidad

El fabricante declara bajo su exclusiva responsabilidad que
este equipo cumple con la Directiva 1999/5/EC (Directiva
R&TTE) de la siguiente forma:

Normas Directivas Informes de pruebas

emitidos

EN 60950

73/23/EEC – Baja
tensión

Seguridad eléctrica

EN 50082-1

EN 55022

El producto cuenta con la marca CE.

89/336/EEC – EMC

89/336/EEC – EMC

EMC-inmunidad

EMC-emisiones

Información de pruebas adicional

Este producto también satisface los siguientes

requerimientos

Norma Europea Armonizada: CTR 3
Norma Europea Técnica: NET 3
Norma Nacional Alemana: BAPT 223 ZV 25

:

CE/EMC Limitación de responsabilidad

El producto descrito en este manual fue diseñado, fabricado y
aprobado de acuerdo con las normativas de Compatibilidad
ElectroMagnética (EMC) y su certificación indica que no
sobrepasa las limitaciones de EMC. Si el producto se utiliza con
un PC no certificado, Zoom Telephonics, Inc. no ofrece ninguna
garantía con respecto a los límites de EMC. El producto descrito
en este manual fue construido, producido y certificado de forma
que los valores medidos se encuentren dentro de las limitaciones

iii

Manual del usuario para el AT RDSI externo ACCURA

de EMC. En la práctica, y bajo circunstancias especiales, puede
ser posible que el producto supere los límites dados si se utiliza
con un PC que no se ha fabricado bajo la certificación de EMC.

Importantes instrucciones de seguridad

1. Observe todos los avisos y siga todas las instrucciones

indicadas en el producto.

2. Desenchufe este producto de la toma eléctrica antes de

limpiarlo. No utilice limpiadores líquidos ni en aerosol.
Utilice un paño húmedo para la limpieza.

3. No utilice este producto cerca del agua.

4. No coloque este producto sobre una mesa, soporte o carro

inestable. El producto podría caerse, provocando graves
daños en el mismo.

5. Las aberturas nunca deben bloquearse colocando el

producto sobre una cama, sofá, alfombra o cualquier otra
superficie similar. Este producto nunca debe colocarse cerca
o encima de un radiador o calefactor, ni tampoco en una
instalación incorporada dentro de otro elemento a menos
que se le proporcione una ventilación adecuada.

6. Este producto debe operarse con el tipo de alimentación

eléctrica indicado en la etiqueta. Si no está seguro del tipo
de alimentación eléctrica disponible, consulte con su
distribuidor o compañía eléctrica local.

7. No deje que ningún objeto descanse sobre el cable de

alimentación. No coloque este producto en lugares en que la
gente camine sobre el cable.

iv

Prefacio

8. Si se utiliza un cable alargador, compruebe que el amperaje

total del equipo enchufado en ese cable no supera el
amperaje máximo del cable alargador. Verifique que el
amperaje de todos los productos enchufados en la toma no
supera los 15 amperios.

9. No intente reparar este producto usted mismo, ya que al

abrir o retirar las tapas podría verse expuesto a unos
peligrosos puntos de tensión u otros riesgos. Acuda a
personal de servicio cualificado para todas las reparaciones.

v

Índice

CAPÍTULO 1 1

Introducción 1

1.1 Descripción del AT RDSI externo ACCURA 1

1.2 Contenidos del envase 2

CAPÍTULO 2 4

Utilización del AT RDSI 4

2.1 Los LEDs del panel frontal 4

2.2 El panel posterior 6

2.3 Ajuste de la resistencia de terminación 8

2.4 Conexión del AT RDSI 9

CAPÍTULO 3 12

Instalación del software 12

3.1 Instalación del AT RDSI bajo
Windows 95A Plug-and-Play 12

3.2 Instalación del AT RDSI bajo
Windows 95B Plug-and-Play 13

3.3 Instalación del AT RDSI bajo
Windows 98/2000 Plug-and-Play 14

3.4 Instalación del AT RDSI bajo
Windows Me 15

3.5 Instalación del AT RDSI bajo
Windows NT 4.0 o a través del panel de control 15

3.6 Instalación de la utilidad bajo
Windows 95/98/2000/Me/NT 4.0 17

APÉNDICE 19

Soporte del producto 19

Capítulo 1

Introducción

1.1 Descripción del AT RDSI externo ACCURA

El AT RDSI externo ACCURA es un módem (o Adaptador de
Terminal) digital RDSI externo para conexiones con servicios
telefónicos digitales de su compañía de teléfono local.

El AT RDSI ofrece un acceso de alta velocidad a Internet,
Intranet corporativa y servicios de información en línea,
permitiendo la transmisión de datos a velocidades de hasta 128
Kbps. Además del acceso de datos a alta velocidad, el AT
RDSI también soporta dos puertos analógicos para conectar
dispositivos analógicos tradicionales tales como un teléfono,
una máquina de fax, contestadores, o un módem a una red
RDSI.

La instalación es relativamente simple. Necesita contar con un
servicio RDSI de su compañía de teléfono y de una toma
RDSI (interfaz S/T) a la que conectarse. A continuación se
conecta el cable de alimentación, el cable RDSI y el equipo
telefónico opcional. Finalmente deberá ejecutar nuestro
software de instalación antes de realizar su primera llamada.

1

Manual del usuario para el AT RDSI externo ACCURA

()

OPTIONAL

()

OPTIONAL

IGURA

F

A CONEXIÓN DEL

1-1: L

AT RDSI EXTERNO

ACCURA

OPTIONAL OPCIONAL

ISDN RDSI

ISDN TA AT RDSI

1.2 Contenidos del envase

El paquete de producto viene con los siguientes accesorios:

1. Una caja de AT RDSI externo

2. Un adaptador de CA-CC

3. Un cable serie DB25 a DB9/DB25

4. Un cable RDSI RJ-45 a RJ-45

5. Los disquetes o CD de instalación

2

Capítulo 1 — Introducción

6. Un CD con el software de comunicaciones (puede estar en

el CD de instalación)

7. El manual del usuario.

Nota: Además, se suministran adaptadores especiales de línea

telefónica para ciertos países.

3

Capítulo 2

Utilización del AT RDSI

2.1 Los LEDs del panel frontal

IGURA

F

Power On LED LED de alimentación

a/b 2 LED LED a/b 2

a/b 1 LED LED a/b 1

System Status LED LED de estatus del sistema

DATA Call Status LED LED de estatus de llamada de

4

2-1: L

OS

S DEL PANEL FRONTAL

LED

DATOS

Capítulo 2 – Utilización del AT RDSI

LED Color Estatus Descripción

POWER

RUN

DATA

Verde Encend/

Apag

Verde o
naranja

Verde o
naranja

Encend/
Apag

Encend/
Apag/
Intermit

Encendido - Alimentación
encendida.

Apagado - Alimentación
apagada o no hay
alimentación.

Ofrece una rápida indicación
sobre el estatus del sistema.

Apagado - Falla el test de
diagnóstico.

Naranja encendido - Test de
diagnóstico superado e
interfaz RDSI desactivada.

Verde encendido - Test de
diagnóstico superado y línea
RDSI activada.

Ofrece una rápida indicación
del estatus de llamada de
DATOS de la interfaz RS-232.

El color del LED indica el
número de canales B
asociados con la llamada de
DATOS del modo siguiente:

VERDE - Un canal B.
NARANJA - Dos canales B.

El estatus del LED indica el
estatus del último canal B
asociado del modo siguiente:

Encendido - Canal B
conectado.

Apagado - No hay llamadas

5

Manual del usuario para el AT RDSI externo ACCURA

de datos.
Intermitente - Canal B

esperando a conectarse.

a/b 2

a/b 1

Verde Encend/

Apag/
Intermit

Verde Encend/

Apag/
Intermit

2.2 El panel posterior

Indica el estatus de la interfaz
PHONE2 del modo siguiente:

Encendido - Auricular
descolgado.

Apagado - Auricular colgado
y no hay llamada.

Intermitente - Auricular
colgado y hay una llamada
entrante.

Indica el estatus de la interfaz
PHONE1 del modo siguiente:

Encendido - Auricular
descolgado.

Apagado - Auricular colgado
y no hay llamada.

Intermitente - Auricular
colgado y hay una llamada
entrante.

IGURA

F

2-2: E

L PANEL POSTERIOR

6

Capítulo 2 – Utilización del AT RDSI

Caracterís

-tica /

Conector

ON/OFF

Power

RS-232

a/b1
a/b2

DIP Switch

ISDN S

0

Significado

Enciende o apaga la alimentación

Toma del adaptador de CA-CC (típicamente 12
V CC)

Conector hembra serie de 25 clavijas para
conectar al puerto serie de un ordenador

Tomas de terminación RJ-11 para conectar a
dispositivos analógicos tradicionales (teléfonos,
máquinas de fax, etc.)

Ajusta la resistencia de terminación (consultar la
sección 2.3 más adelante)

Toma de terminación RDSI RJ-45 para conectar
el dispositivo RDSI NT-1

7

Manual del usuario para el AT RDSI externo ACCURA

2.3 Ajuste de la resistencia de terminación

En el panel posterior hay un conmutador DIP de 3 posiciones para ajustar la resistencia de terminación.

Necesita ajustar este conmutador sólo si hay un
AT RDSI externo y al menos otro módem RDSI
acoplado a la misma línea ISDN S

A continuación se indica cómo ajustar el conmutador DIP:

Sólo un módem RDSI

Si sólo se conecta un módem RDSI a la línea de teléfono,
ajuste los tres conmutadores DIP del módem a la posición
desactivada (OFF).

.

0

OFF OFF OFF

8

Capítulo 2 – Utilización del AT RDSI

Dos o más módems RDSI

Si hay dos o más módems RDSI conectados a la línea de
teléfono, ajuste los tres conmutadores DIP del módem que está
más lejos de la línea a la posición activada (ON).

ON ON ON

2.4 Conexión del AT RDSI

Para el procedimiento de instalación consulte las siguientes
instrucciones y cifras:

1. Coloque el AT RDSI sobre una superficie robusta.

2. Conecte su línea RDSI a la toma RJ-45 marcada “ISDN

S

” en la parte posterior del AT RDSI (Consulte la Figura

0

2-3).

3. Opcional: Conecte teléfonos analógicos u otros

dispositivos analógicos a las tomas RJ-11 marcadas “a/b
1” o “a/b 2” en la parte posterior del AT RDSI (Consulte
la Figura 2-3). Cada toma puede soportar uno o más
dispositivos, dependiendo de su equivalencia de llamada.
Para cada toma, la equivalencia de llamada no debería
superar 2 por puerto.

9

Manual del usuario para el AT RDSI externo ACCURA

IGURA

F

2-3: C

ONEXIÓN DEL

AT RDSI

4. Compruebe que el interruptor de alimentación del AT

RDSI está apagado. Verifique también que la alimentación
a su ordenador está apagada.

5. Conecte el cable de alimentación del adaptador de CA-CC

a la toma marcada POWER del AT RDSI. A continuación
enchufe el adaptador a una toma eléctrica.

10

Capítulo 2 – Utilización del AT RDSI

6. Conecte el extremo macho del cable serie de 25 clavijas al

conector marcado “RS-232” del AT RDSI. Conecte el otro
extremo del cable serie al puerto serie RS-232 de su
ordenador (Consulte la Figura 2-3).

Compruebe que la tensión de la toma eléctrica
es la correcta para su adaptador eléctrico.

7. Encienda el AT RDSI utilizando su interruptor. A

continuación encienda su ordenador a fin de que el 'plug
and play' establezca una conexión con el AT RDSI.

Si todo está conectado correctamente, los LEDs POWER y
RUN del panel frontal deberían iluminarse. Si no es así,
compruebe de nuevo sus conexiones.

11

Capítulo 3

Instalación del software

Este capítulo contiene instrucciones sobre cómo instalar el AT RDSI
bajo Windows 95A, 95B, 98/2000, Me y NT 4.0.

3.1 Instalación del AT RDSI bajo
Windows 95A Plug-and-Play

1. Encienda el AT RDSI.

2. Encienda el ordenador.

3. Windows 95 debería detectar un dispositivo nuevo por

primera vez y mostrar la pantalla New Hardware Found
(Se ha encontrado hardware nuevo). Seleccione la
opción Driver from disk provided by hardware
manufacturer (Controlador de disco suministrado por
el fabricante de hardware) y haga clic en Next
(Siguiente).

4. Introduzca el CD ISDN TA128 en la unidad de CD ROM

y deje que comience a girar. Introduzca la letra de su
unidad de CD ROM, por ejemplo, d:\. Haga clic en Next
para completar la instalación.

5. El AT RDSI ya está instalado para el puerto COM al cual

está conectado.

6. Pase a la sección 3.6, Instalación de la utilidad, para ver

cómo instalar la utilidad AT RDSI.

12

Capítulo 3 – Instalación del software

3.2 Instalación del AT RDSI bajo
Windows 95B Plug-and-Play

1. Encienda el AT RDSI y, a continuación, el ordenador.

2. Windows debería informar que ha detectado un

dispositivo ISDN TA128 Plug and Play (AT RDSI 128
Plug and Play) (véase imagen de pantalla).

3. Introduzca el CD ISDN TA 128 en su unidad de CD ROM

y deje unos segundos para que comience a girar. A
continuación haga clic en Next (Siguiente) para dejar que
Windows busque los controladores correctos.

4. Windows informa que ha encontrado controladores para el

AT RDSI 128. Haga clic en Finish (Finalizar) para
completar la instalación.

5. El AT RDSI ACCURA ya está instalado para el puerto

COM al cual está conectado.

13

Manual del usuario para el AT RDSI externo ACCURA

6. Pase a la sección 3.6, Instalación de la utilidad, para ver

cómo instalar la utilidad AT RDSI.

3.3 Instalación del AT RDSI bajo

Windows 98/2000 Plug-and-Play

1. Encienda el AT RDSI.

2. Encienda el ordenador.

3. Windows debería detectar un dispositivo nuevo y

arrancar el New Hardware Wizard (Asistente para
hardware nuevo). Haga clic en Next (Siguiente).

4. Introduzca el CD de instalación ISDN TA128 en la

unidad de CD ROM, seleccione la opción Search
(Buscar) controlador y haga clic en Next.

5. En la siguiente pantalla asegúrese de marcar la casilla

CD ROM. A continuación, haga clic en Next.

6. Windows informa ahora que ha encontrado

controladores para el AT RDSI 128 Plug and Play. Haga
clic en Next para instalarlos.

14

7. Windows 98:

Haga clic en Finish (Finalizar) para completar la
instalación.
Windows 2000:
Windows ahora informa que no se ha encontrado una
firma digital. Haga clic en Yes (Sí) para confirmar la
instalación. A continuación haga clic en Finish para
completar la instalación.

Capítulo 3 – Instalación del software

8. Pase a la sección 3.6, Instalación de la utilidad, para ver

cómo instalar la utilidad AT RDSI.

3.4 Instalación del AT RDSI bajo
Windows Me

1. Encienda el AT RDSI.

2. Encienda el ordenador.

3. Windows debería detectar un dispositivo nuevo y

arrancar el New Hardware Wizard (Asistente para
hardware nuevo). Introduzca el CD de instalación ISDN

TA128 en la unidad de CD ROM, seleccione la opción
Automatic Search (Búsqueda automática) de
controladores y haga clic en Next (Siguiente).

4. Haga clic en Finish (Finalizar) para completar la

instalación.

5. Pase a la sección 3.6, Instalación de la utilidad, para ver

cómo instalar la utilidad AT RDSI.

3.5 Instalación del AT RDSI bajo

Windows NT 4.0 o a través del
panel de control

Siga el procedimiento que se indica a continuación si está
utilizando NT 4.0 o si desea instalar el módem manualmente
en lugar de mediante Plug-and-Play.

15

Manual del usuario para el AT RDSI externo ACCURA

Para Windows NT 4.0, deberá ser miembro del grupo de
administradores antes de que se le permita instalar un nuevo
módem.

1. Conecte el AT RDSI al puerto serie de su ordenador

(véase el Capítulo 2).

2. Encienda el AT RDSI y el ordenador.

3. Haga clic en Start (Inicio), Settings (Configuración), y a

continuación en Control Panel (Panel de control).

4. Haga doble clic en Módems y haga clic en Add

(Agregar).

5. En el cuadro de diálogo Install New Modem (Instalar

nuevo módem), marque Don’t detect my modem; I will
select it from a list (No detectar mi módem. Lo
seleccionaré de una lista). Haga clic en Next (Siguiente).
A continuación haga clic en el botón Have Disk (Usar
disco).

6. Introduzca el CD de instalación del AT RDSI en la unidad

de CD ROM. Introduzca la letra de su unidad de CD (por
ejemplo, d:\). A continuación haga clic en OK (Aceptar).

7. Cuando aparezca la pantalla Install New Modem,

seleccione ISDN TA 128 (AT RDSI 128). A
continuación, haga clic en Next.

16

Capítulo 3 – Instalación del software

Los modelos listados en la pantalla Install New
Modem se refieren a distintos controladores de

software para los perfiles de protocolo de módem
que puede configurar en Dial-Up Networking
(Acceso telefónico a redes).

8. Elija el puerto COM al cual está acoplado el AT RDSI y

haga clic en Next.

9. Cuando se le indique, continúe la instalación ofreciendo

información tal como código de país, código de área, etc.
A continuación, haga clic en Next.

10. Haga clic en Finish para completar el proceso de

instalación del módem.

11. Seleccione Close (Cerrar).

12. Pase a la sección 3.6, Instalación de la utilidad, para ver

cómo instalar la utilidad AT RDSI.

3.6 Instalación de la utilidad bajo Windows 95/98/2000/Me/NT 4.0

La utilidad AT RDSI es una interfaz gráfica de usuario que le
permite configurar fácilmente la unidad. Siga el procedimiento
que se indica a continuación:

1. Introduzca el CD ISDN TA 128 en la unidad de CD ROM.

17

Manual del usuario para el AT RDSI externo ACCURA

2. Seleccione Run (Ejecutar), escriba “D:\setup” (Donde

D:\ es su unidad de CD ROM) en el cuadro de diálogo y
haga clic en OK (Aceptar). El programa de configuración
instalará la Utilidad de Configuración.

3. Arranque el software haciendo clic en el icono Config. Si

está instalando el AT RDSI por vez primera aparecerá la
pantalla Configure Comm Port (Configurar Puerto de
Comunicaciones).

4. Seleccione el puerto COM al cual está conectado su AT

RDSI y haga clic en OK.

5. Aparecerá la Pantalla de Utilidades del AT RDSI.

18

Apéndice

Soporte del producto

Si tiene algún problema con el AT RDSI Externo Hayes
después de consultar este manual, póngase en contacto con el
distribuidor al que compró el AT RDSI. Si tiene alguna otra
pregunta, puede ponerse en contacto directamente con Hayes
Products Europe en la dirección siguiente (lea la página
siguiente para más información):

Hayes Products Europe
430 Frimley Business Park
Frimley
Camberley
Surrey
GU16 5SG
Tel [phone]
Fax [phone]
Soporte técnico [phone]
Servicio al cliente [phone]
Correo electrónico: [e-mail]

URL: http://www.hayes.co.uk
Puede visitar nuestro sitio web y descargar nuevo

software y nuevas configuraciones del fabricante para
realizar actualizaciones gratuitas.

19

Manual del usuario para el AT RDSI externo ACCURA

Cuando se ponga en contacto con Hayes, tenga la bondad de
tener a mano la siguiente información:

♦ El nombre de modelo de su dispositivo RDSI, por

ejemplo, ACCURA EXTERNAL ISDN TA (AT RDSI
EXTERNO ACCURA).

♦ El número de serie de su dispositivo RDSI.

♦ Una descripción detallada del error. Intente duplicar el

error dos o tres veces, anotando los pasos que llevan al
mismo.

0391-A 27188-26 ©2001