Εγχειρίδιο χρήσης PCI
μόντεμ
Περιεχόμενα
ΕΙΣΑΓΩΓΉ.............................................................................. 1
Τ
Ι ΧΡΕΙΆΖΕΣΤΕ ΓΙΑ ΝΑ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΉΣΕΤΕ ΤΟ ΦΑΞ-ΜΌΝΤΕΜ
.......... 1
ΕΓΚΑΤΆΣΤΑΣΗ ΤΟΥ PCI ΦΑΞ-ΜΌΝΤΕΜ............................ 2
W
INDOWS
Ε
ΓΚΑΤΆΣΤΑΣΗ ΤΩΝ ΟΔΗΓΏΝ
Ε
ΓΚΑΤΆΣΤΑΣΗ ΤΗΣ ΚΆΡΤΑΣ ΦΑΞ-ΜΌΝΤΕΜ
Ο
ΛΟΚΛΉΡΩΣΗ ΤΗΣ ΕΓΚΑΤΆΣΤΑΣΗΣ
95/98/ME/2000/XP.................................................... 2
........................................................ 2
.................................... 3
.............................................. 6
ΣΗΜΑΝΤΙΚΈΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΊΕΣ ΓΙΑ ΚΑΤΌΧΟΥΣ ΜΌΝΤΕΜ
V.92 ......................................................................................... 9
ΑΝΑΒΆΘΜΙΣΗ FIRMWARE................................................. 11
ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΊΑ ΜΕ ΤΟ ΦΑΞ-ΜΌΝΤΕΜ ΣΑΣ ...................... 12
Π
ΡΌΣΒΑΣΗ ΣΤΟ INTERNET
Ε
ΠΙΛΟΓΈΣ ΡΎΘΜΙΣΗΣ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΊΑΣ
Α
ΛΦΑΡΙΘΜΗΤΙΚΈΣ ΑΚΟΛΟΥΘΊΕΣ ΑΡΧΙΚΟΠΟΊΗΣΗΣ ΚΑΙ ΕΝΤΟΛΈΣ
......................................................... 12
......................................... 12
AT13
ΑΝΤΙΜΕΤΏΠΙΣΗ ΠΡΟΒΛΗΜΆΤΩΝ ..................................... 16
Π
ΡΟΒΛΉΜΑΤΑ ΣΤΗΝ ΕΓΚΑΤΆΣΤΑΣΗ PLUG AND PLAY ΣΤΑ WINDOWS
Ά
ΛΛΕΣ ΣΥΜΒΟΥΛΈΣ ΑΝΤΙΜΕΤΏΠΙΣΗΣ ΠΡΟΒΛΗΜΆΤΩΝ
.................. 19
ΠΑΡΆΡΤΗΜΑ: ΠΏΣ ΝΑ ΑΠΕΓΚΑΤΑΣΤΉΣΕΤΕ ΤΟΝ
ΟΔΗΓΌ ΤΟΥ ΜΌΝΤΕΜ ....................................................... 31
ΣΗΜΑΝΤΙΚΈΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΊΕΣ.......................................... 32
16
Εισαγωγή
Το Εγχειρίδιο χρήσης μόντεμ που έχετε στα χέρια σας αποτελεί
επέκταση του Οδηγού γρήγορης εκκίνησης που περιλαμβάνεται
στη συσκευασία του φαξ-μόντεμ και περιλαμβάνει όλες τις
πληροφορίες που μπορεί να χρειαστείτε για τη χρήση και την
αντιμετώπιση προβλημάτων του καινούργιου σας μόντεμ. Ο
πίνακας περιεχομένων παρουσιάζει τα διάφορα χρήσιμα
κεφάλαια του Εγχειριδίου χρήσης.
Τι χρειάζεστε για να χρησιμοποιήσετε το φαξμόντεμ
Βεβαιωθείτε ότι εκτός από το Eγχειρίδιο χρήσης έχετε
παραλάβει τα παρακάτω:
• PCI φαξ-μόντεμ
• Τηλεφωνικό καλώδιο
• Ένα δίσκο CD-ROM που περιέχει λογισμικό εγκατάστασης,
οδηγούς του μόντεμ και λογισμικό επικοινωνίας.
Θα χρειαστείτε επίσης τα ακόλουθα:
• Υπολογιστή με 16 MB RAM (συνιστούνται 32 MB) και
σκληρό δίσκο με ελεύθερο χώρο τουλάχιστον 5 MB
• Μία διαθέσιμη υποδοχή PCI
• Για το λογισμικό που παρέχεται στο δίσκο CD-ROM, μονάδα
CD
• Λειτουργικό σύστημα Windows® 95, 98, Me, 2000 ή XP
• Μία υποδοχή τηλεφώνου για να συνδέσετε το μόντεμ, ώστε
να μπορεί να κάνει και να δέχεται κλήσεις
• Κατσαβίδι ή άλλο εργαλείο για να βγάλετε και να ξαναβάλετε
το κάλυμμα του υπολογιστή σας.
Εισαγωγή 1
Εγκατάσταση του PCI φαξ-μόντεμ
Windows 95/98/Me/2000/XP
Έχουμε αυτοματοποιήσει την εγκατάσταση του μόντεμ,
παρέχοντας ένα πρόγραμμα InstallShield® το οποίο
τρέξετε
Το πρόγραμμα InstallShield εγκαθιστά τα αρχεία του οδηγού και
ρυθμίζει τον υπολογιστή σας ώστε να αναγνωρίσει το νέο
μόντεμ. Όταν επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σας αφού
εγκαταστήσετε το μόντεμ, τα αρχεία που χρειάζονται τα Windows
για να ολοκληρώσουν την εγκατάσταση θα υπάρχουν ήδη στο
σκληρό δίσκο. Παρακαλούμε προχωρήστε στο κεφάλαιο
Εγκατάσταση των οδηγών
πριν
εγκαταστήσετε την κάρτα φαξ-μόντεμ.
.
πρέπει
να
Εγκατάσταση των οδηγών
Ο υπολογιστής σας θα πρέπει να είναι αναμμένος. Κλείστε
1
οποιεσδήποτε εφαρμογές εκτελούνται.
Βάλτε το δίσκο CD-ROM που ήρθε μαζί με το μόντεμ σας
μέσα στο μηχανισμό του CD-ROM σας. Αν το CD δεν
αρχίσει αυτόματα, κάντε κλικ δυο φορές στο εικονίδιο
Computer
κλικ δυο φορές στo εικονίδιο του μηχανισμού του CDROM σας. Αν το πρόγραμμα εγκατάστασης δεν αρχίσει
αυτόματα, κάντε κλικ δυο φορές στο
στην επιφάνεια εργασίας σας. Έπειτα κάντε
Setup.exe
My
.
Όταν ο κυρίως κατάλογος επιλογής εγκατάστασης ανοίξει,
2
κάντε κλικ στο
PCI Drivers
στο
Το πρόγραμμα εγκατάστασης εκτελείται και αντιγράφει
αυτόματα τα αρχεία του προγράμματος στο μηχανισμό του
σκληρού σας δίσκου. Κάντε αυτά που σας ζητούν τα
προτρεπτικά σήματα.
2 Εγχειρίδιο χρήσης PCI μόντεμ
Install Modem Drivers
.
και μετά κάντε κλικ
Χρήστες Windows 95/98/Me/2000/XP:
3
Όταν ερωτηθείτε αν θέλετε να ξαναρχίσετε τον υπολογιστή
σας ή όχι, επιλέξτε
κάντε κλικ στο
Επιλογής του CD, βγείτε και κλείστε τον υπολογιστή με το
χέρι. Συνεχίστε με το
μόντεμ
, παρακάτω.
No, I will restart my computer later
Finish
, επιστρέψτε στον Κυρίως Κατάλογο
Εγκατάσταση της κάρτας φαξ-
Εγκατάσταση της κάρτας φαξ-μόντεμ
Για να εγκαταστήσετε την κάρτα φαξ-μόντεμ, ακολουθείστε τα
παρακάτω βήματα.
Σημείωση
1
: Αν ο υπολογιστής σας έχει ήδη εγκατεστημένο
μόντεμ, συνιστούμε να απεγκαταστήσετε πρώτα
τους οδηγούς του. Παρακαλούμε συμβουλευτείτε το
Παράρτημα
Πριν ξεκινήσετε με την εγκατάσταση της κάρτας,
κλείστε όλα τα προγράμματα που τρέχουν και τα
Windows, αν δεν το έχετε κάνει ήδη. Στη συνέχεια,
κλείστε τον υπολογιστή σας και βγάλτε τον από την
πρίζα.
ανοίγετε ξανά προτού ολοκληρώσετε την εγκατάσταση
της κάρτας φαξ-μόντεμ.
Μην τον ξαναβάλετε στην πρίζα και μην τον
στη σελίδα 31.
,
2
Εγκατάσταση του PCI φαξ-μόντεμ σας 3
Βγάλτε το κάλυμμα από τον υπολογιστή σας.
Σημείωση:
στον υπολογιστή σας, πρέπει να το βγάλετε τώρα.
Πρώτα, αποσυνδέστε τυχόν καλώδια που είναι
συνδεδεμένα με την κάρτα. Ένα καλώδιο είναι αυτό που
συνδέει το μόντεμ με το τηλέφωνό σας. Μπορείτε να
χρησιμοποιήσετε ξανά αυτό το καλώδιο με το νέο φαξμόντεμ. Το άλλο καλώδιο κάνει τη σύνδεση με την
τηλεφωνική γραμμή σε μια υποδοχή στον τοίχο. Θα ήταν
καλύτερο να αντικαταστήσετε αυτό το καλώδιο με αυτό
που προσφέρεται με το νέο φαξ-μόντεμ. Στη συνέχεια,
βγάλτε τη βίδα που συγκρατεί την κάρτα μόντεμ στη θέση
της, και γλιστρήστε την κάρτα προς τα έξω.
Αν δεν θέλετε να κρατήσετε το παλιό μόντεμ
3
Στο πίσω μέρος του υπολογιστή σας, ξεβιδώστε και
βγάλτε το μεταλλικό κάλυμμα που είναι σε ευθεία με μία
ελεύθερη υποδοχή PCI. (Φυλάξτε τη βίδα.)
ΠΡΟΣΟΧΗ
Μην εκτελείτε καμία εργασία σε κάρτα εσωτερικού μόντεμ όσο
είναι συνδεδεμένο στην τηλεφωνική γραμμή. Η τάση που
δημιουργείται όταν χτυπάει η γραμμή μπορεί να είναι επικίνδυνη.
Προστασία από στατικές εκφορτίσεις
ΠΡΟΣΟΧΗ
4
5
Βγάλτε το νέο φαξ-μόντεμ από την αντιστατική θήκη του
και σημειώστε τον αύξοντα αριθμό του στον πίνακα της
σελίδας 32 του παρόντος εγχειριδίου.
Γλιστρήστε την κάρτα του φαξ μόντεμ σταθερά μέσα στην
ελεύθερη υποδοχή PCI. Βλέπε το σχήμα παρακάτω:
Ο στατικός ηλεκτρισμός μπορεί να προκαλέσει
ζημιά στα εξαρτήματα του μόντεμ ή στον
υπολογιστή σας. Πριν βγάλετε το μόντεμ από την
αντιστατική θήκη του, αγγίξτε το μεταλλικό σασί
του υπολογιστή ώστε να απομακρύνετε στατικά
φορτία από πάνω σας.
4 Εγχειρίδιο χρήσης PCI μόντεμ
Υποδοχ ή
Υποδοχ ές
Τυπικό κάλυμμα
ISA
Βεβαιωθείτε ότι το πίσω μέρος της κάρτας (μικρή περιοχή
με χρυσούς ακροδέκτες) εφαρμόζει σωστά μέσα στο
σημείο σύνδεσης. Αν έχετε υπολογιστή με κουτί tower ή
mini-tower, στο οποίο η κύρια πλακέτα είναι κατακόρυφη,
ξαπλώστε τον Η.Υ. στη μία του πλευρά ώστε να μπορείτε
να πιέσετε την κάρτα μόντεμ κατευθείαν προς τα κάτω
προκειμένου να καθίσει σταθερά στην υποδοχή της.
Βεβαιωθείτε ότι το μεταλλικό στήριγμα είναι σωστά
ευθυγραμμισμένο, και στη συνέχεια βιδώστε το στον
υπολογιστή χρησιμοποιώντας τη βίδα που βγάλατε
προηγουμένως.
6
7
Ξαναβάλτε το κάλυμμα του υπολογιστή.
Συνδέστε το τηλεφωνικό καλώδιο: Βάλτε
το ένα άκρο του καλωδίου στην
υποδοχή με την ένδειξη
LINE
(γραμμή).
Βάλτε το άλλο άκρο σε μια υποδοχή
τηλεφώνου (τις περισσότερες φορές
PHONE
LINE
PHONE (optional)
LINE
στην υποδοχή στον τοίχο όπου συνδέετε
κανονικά ένα τηλέφωνο). Αν θέλετε να
χρησιμοποιήσετε τηλέφωνο στην ίδια
Εγκατάσταση του PCI φαξ-μόντεμ σας 5
γραμμή, συνδέστε το καλώδιό του στην
υποδοχή με την ένδειξη
(τηλέφωνο).
PHONE
8
9
Βάλτε τον υπολογιστή σας στην πρίζα και ανοίξτε τον.
Χρήστες Windows 95/98/Me: Καθώς τα Windows
αρχίζουν, διαπιστώνουν αυτόματα την ύπαρξη του νέου
σας μόντεμ. Επειδή το πρόγραμμα εγκατάστασης έχει
ήδη δώσει στον υπολογιστή σας τα απαιτούμενα αρχεία,
θα δείτε τα Windows να δίνουν αναφορά της προόδου
της, αλλά δε χρειάζεται καμιά ενέργεια από τη δική σας
πλευρά. Συνεχίστε παρακάτω με το
εγκατάστασης
Χρήστες Windows 2000: Μερικά δευτερόλεπτα μετά την
έναρξη, μπορεί να δείτε το διαλογικό
Signature Not Found
αγνοήσετε το μήνυμα αυτό και να κάνετε κλικ στο
Συνεχίστε παρακάτω με το
εγκατάστασης
Χρήστες Windows XP: Όταν εμφανιστεί το διαλογικό
Found New Hardware Wizard
κουτί
Next
. Μπορεί να δείτε το τυπικό διαλογικό κουτί
αποποίησης ευθύνης σχετικά με τον έλεγχο του σήματος
των Windows. Μπορείτε με ασφάλεια να αγνοήσετε το
μήνυμα αυτό και να κάνετε κλικ στο
Έπειτα κάντε κλικ στο
Ολοκλήρωση της εγκατάστασης
.
. Μπορείτε με ασφάλεια να
Ολοκλήρωση της
.
Finish
. Συνεχίστε με το
Ολοκλήρωση της
κουτί Digital
Yes
, κάντε κλικ στο
Continue Anyway
.
.
.
Ολοκλήρωση της εγκατάστασης
Αν δεν το έχετε κάνει ήδη, ανοίξτε ξανά τον υπολογιστή σας.
Κάντε τις ακόλουθες ενέργειες για να ολοκληρώσετε την
εγκατάσταση.
1
6 Εγχειρίδιο χρήσης PCI μόντεμ
Ανοίξτε τον
διπλό κλικ στο εικονίδιο
και Μόντεμ (Phone and Modems)
καταχώρηση του νέου μόντεμ και κάντε κλικ στο κουμπί
Ιδιότητες (Properties)
Θέστε τη
μέγιστη διαθέσιμη τιμή (πιθανότατα115.200). Αυτό
Πίνακα Ελέγχου (Control Panel)
Μόντεμ (Modems)
. Επιλέξτε την
.
Μέγιστη ταχύτητα (Maximum speed)
και κάντε
Τηλέφωνο
ή
στη
καθορίζει την ταχύτητα εσωτερικής επικοινωνίας του
υπολογιστή με το φαξ-μόντεμ.
2
ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ:
υπολογιστή σας, θα πρέπει να ρυθμίσετε το λογισμικό
εφαρμογών σας ώστε να αναγνωρίζει το νέο μόντεμ.
Παρακαλούμε πηγαίνετε για οδηγίες στη σελίδα 16. Διαφορετικά,
συνεχίστε στο κεφάλαιο
παρακάτω.
Συμβουλή
Κάντε κλικ στην ετικέτα
Επιλέξτε τη θύρα δίπλα από την καταχώρηση του νέου
φαξ-μόντεμ, και κάντε κλικ στο
ή στην
Από τις
σημειώστε τις τιμές των στοιχείων
Διακοπή (Interrupt)
Πληροφορίες
Αυτό το βήμα ελέγχει το μόντεμ επικοινωνώντας μαζί του
με χρήση εντολών AT. Μία λίστα απαντήσεων σημαίνει
ότι το νέο μόντεμ έχει συνδεθεί σωστά.
Ερώτηση Μόντεμ (Query Modem)
Πληροφορίες θύρας (Port Information)
στη σελίδα 32.
Αν έχετε ήδη εγκατεστημένο μόντεμ στον
: Αν διαπιστώσετε ότι το φαξ-μόντεμ δε λειτουργεί,
δοκιμάστε αρχικά να κλείσετε και να επανεκκινήσετε
τον υπολογιστή. Μερικές φορές αυτό θα βοηθήσει
τα Windows να εντοπίσουν και να ενεργοποιήσουν
τους κατάλληλους οδηγούς. Αν το πρόβλημα δεν
λυθεί με την επανεκκίνηση του υπολογιστή,
παρακαλούμε συμβουλευτείτε το κεφάλαιο
Αντιμετώπιση προβλημάτων
Διαγνωστικά (Diagnostics)
Πληροφορίες (More info)
.
Θύρα (Port)
στον πίνακα
Εγκατάσταση του λογισμικού
Σημαντικές
στη σελίδα 16.
.
,
και
Εγκατάσταση του λογισμικού επικοινωνίας
Στο συνοδευτικό CD υπάρχει περιγραφή του πακέτου λογισμικού
επικοινωνίας καθώς και της online εξυπηρέτησης που
συνοδεύουν το μόντεμ, και προσφέρει εύκολη εγκατάσταση κατά
την οποία απλώς κάνετε επιλογή και κλικ (point-and-click). Αν
είναι απαραίτητο, δείτε τα αρχεία βοήθειας σε ηλεκτρονική μορφή
στο CD. Τώρα, τρέξτε το CD του μόντεμ. Δεν πρέπει να
εγκαταστήσετε ξανά τους οδηγούς, αλλά να εγκαταστήσετε
όποια λογιστικά προγράμματα εφαρμογών θέλετε.
Εγκατάσταση του PCI φαξ-μόντεμ σας 7
Αν έχετε μόντεμ V.92, αφού εγκαταστήσετε το λογισμικό του CD,
θα πρέπει να διαβάσετε το κεφάλαιο
για κατόχους μόντεμ V.92
του εγχειρίδιου στη σελίδα 9. Αν το
Σημαντικές πληροφορίες
μόντεμ σας δεν είναι V.92, έχετε τελειώσει! Καλή διασκέδαση με
το νέο σας μόντεμ.
8 Εγχειρίδιο χρήσης PCI μόντεμ
Σημαντικές πληροφορίες για
κατόχους μόντεμ V.92
Με το πρότυπο V.92, όπως και με το παλαιότερο V.90, η
ταχύτητα σύνδεσής σας εξαρτάται από την τηλεφωνική γραμμή
που διαθέτετε, όπως και από τον παροχέα υπηρεσιών Internet
(ISP) με τον οποίο συνεργάζεστε. Για μεγαλύτερη συμβατότητα,
το μόντεμ σας ανιχνεύει αυτόματα αν πρέπει να χρησιμοποιήσει
V.92, V.90, ή κάποιο πιο αργό πρωτόκολλο όταν συνδεθεί με τον
παροχέα υπηρεσιών.
Το V.92 μόντεμ υποστηρίζει τις παρακάτω λειτουργίες:
Γρήγορη σύνδεση (QuickConnect):
•
Ένα μόντεμ V.92 θυμάται την κατάσταση γραμμής του
τελευταίου αριθμού που κλήθηκε, και χρησιμοποιεί αυτές τις
πληροφορίες προκειμένου να προσπαθήσει να
ελαχιστοποιήσει το χρόνο σύνδεσης.
Μόντεμ σε αναμονή (Modem-on-Hold):
•
Έχετε τη δυνατότητα να λάβετε κλήσεις φωνής ενώ είστε
συνδεδεμένοι στο Internet. Μπορείτε να απαντήσετε την
κλήση και να θέσετε τη σύνδεσή σας στο Internet σε
αναμονή, αν ο παροχέας υπηρεσιών που χρησιμοποιείτε
υποστηρίζει αυτή τη δυνατότητα και έχετε υπηρεσία
αναμονής κλήσεων συμβατή με το μόντεμ.
Μεγαλύτερη ταχύτητα αποστολής δεδομένων:
•
Μπορεί να αυξηθεί η ταχύτητα αποστολής δεδομένων, από
33.6K bps στη μέγιστη τιμή των 48K bps. (Οι πραγματικές
τιμές μπορεί να διαφέρουν, ανάλογα με τις συνθήκες της
γραμμής.)
Συμπίεση δεδομένων V.44:
•
Το πρότυπο V.44 σάς επιτρέπει να σερφάρετε στο Δίκτυο
και να μεταφέρετε δεδομένα με μεγαλύτερες ταχύτητες.
Σύνδεση του φαξ-μόντεμ σας 9
Για να εκμεταλλευτείτε πλήρως το V.92 μόντεμ, ακολουθήστε τα
παρακάτω βήματα:
1.
Επικοινωνήστε με τον παροχέα υπηρεσιών Internet που
χρησιμοποιείτε και ζητήστε τον αριθμό τηλεφώνου για
σύνδεση V.92.
2.
Ελέγξτε τις ιστοσελίδες μας για νέα σχετικά με αναβαθμίσεις
του V.92. Αν υπάρχει κάποια αναβάθμιση, ακολουθείστε τις
παρακάτω οδηγίες για να αναβαθμίσετε το μόντεμ σας.
Σημείωση: Αν θέλετε να αλλάξετε μη αυτόματα τον τρόπο
σύνδεσης του μόντεμ, συμβουλευτείτε τους πίνακες
εντολών AT που ξεκινούν στη σελίδα 25 στο
κεφάλαιο
Αντιμετώπιση προβλημάτων
.
10 Εγχειρίδιο χρήσης PCI μόντεμ
Αναβάθμιση Firmware
Το λογισμικό του μόντεμ, το οποίο ονομάζεται «firmware»,
αναβαθμίζεται εύκολα. Αυτή η διαδικασία σάς δίνει τη
δυνατότητα αναβάθμισης κώδικα και βελτίωσης των
χαρακτηριστικών. Για να αναβαθμίσετε το firmware του μόντεμ,
απλά κατεβάζετε τα νέα αρχεία firmware από τις ιστοσελίδες μας
και στη συνέχεια τρέχετε ένα πρόγραμμα που σας παρέχουμε.
Πριν καλέσετε για πρώτη φορά ένα μόντεμ που χρησιμοποιεί
V.92, σας συνιστούμε να κατεβάσετε το πιο πρόσφατο firmware.
Επίσης συνιστούμε να μας δηλώσετε το μόντεμ σας, ώστε να
σας ειδοποιούμε μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου όταν
διαθέτονται νέες εκδόσεις του λογισμικού firmware.
Αναβάθμιση Firmware 11
Επικοινωνία με το φαξ-μόντεμ σας
Το λογισμικό φαξ και επικοινωνιών που συνοδεύει το φαξ-μόντεμ
εγκαθιστάται αυτόματα και αναλαμβάνει την αποστολή των
απαραίτητων εντολών στο μόντεμ.
Ωστόσο, πρέπει να διαβάσετε αυτό το κεφάλαιο, αν ζητάτε
γενικές πληροφορίες σχετικά με το πώς συνεργάζεται το
λογισμικό με το φαξ-μόντεμ, ή αν θέλετε να χρησιμοποιήσετε το
νέο σας μόντεμ με άλλο λογισμικό.
Πρόσβαση στο Internet
Για να έχετε πρόσβαση στο Internet και στο παγκόσμιο δίκτυο
(World Wide Web), χρειάζεστε μία υπηρεσία σύνδεσης όπως η
America Online (AOL) ή η CompuServe, ή έναν παροχέα
υπηρεσιών Internet (ISP). Ο καλύτερος τρόπος για να ξεκινήσετε
είναι να ρίξετε μια ματιά στο CD που συνοδεύει το μόντεμ, το
οποίο περιέχει πακέτα υπηρεσιών σύνδεσης και ISP που
μπορείτε να δοκιμάσετε.
Οι υπηρεσίες σύνδεσης παρέχουν λογισμικό εγκατάστασης που
κάνει την ενεργοποίηση του λογαριασμού σας σχεδόν αυτόματα.
Οι ISP συνήθως παρέχουν ή προτείνουν το λογισμικό
πλοήγησης που χρειάζεστε για να χρησιμοποιήσετε τις
υπηρεσίες τους. Επίσης προσφέρουν επιπλέον πληροφορίες και
λογισμικό που χρειάζεστε για να ξεκινήσετε το λογαριασμό σας.
Σημείωση:
λογισμικό εφαρμογών ώστε να αναγνωρίζει το νέο μόντεμ. Αν
χρειάζεστε βοήθεια, συμβουλευτείτε το κεφάλαιο
προβλημάτων,
Μπορεί να χρειαστεί να ρυθμίσετε εκ νέου το
Αντιμετώπιση
σελίδα 16.
Επιλογές ρύθμισης επικοινωνίας
Αν έχετε προβλήματα διαμόρφωσης του λογισμικού
επικοινωνιών σας, θα είναι χρήσιμο να διαβάσετε το επόμενο
κεφάλαιο.
Κατά τη ρύθμιση παλαιότερων προγραμμάτων λογισμικού,
μπορεί να σας ζητηθεί να εισάγετε μερικές πληροφορίες. Τα
περισσότερα προγράμματα έχουν προεπιλεγμένες ρυθμίσεις οι
οποίες είναι κατάλληλες για χρήση με αυτό το μόντεμ, και δε
12 Εγχειρίδιο χρήσης PCI μόντεμ
χρειάζεται να τις αλλάξετε. Ωστόσο, πρέπει να έχετε υπόψη σας
τα παρακάτω:
Αν σας ζητηθεί να επιλέξετε τον «τύπο μόντεμ» («modem type»)
από ένα μενού, και δεν βλέπετε το όνομα του μόντεμ σας,
επιλέξτε το πλέον περιγραφικό όνομα, όπως
modem
Στον κατάλογο αριθμών κλήσης, ρυθμίστε όλες τις καταχωρήσεις
στη μεγαλύτερη δυνατή ταχύτητα baud, αν το λογισμικό και η
σειριακή θύρα υποστηρίζουν αυτές τις ταχύτητες (μην υπερβείτε
τα 115.200 bps). Όλες οι επικοινωνίες μεταξύ του υπολογιστή και
του φαξ-μόντεμ γίνονται σε αυτή την υψηλή ταχύτητα,
ανεξάρτητα από την ταχύτητα μόντεμ-με-μόντεμ.
Αν το λογισμικό σας έχει επιλογή «Ρυθμίσεις τερματικού»
(Terminal Settings), βεβαιωθείτε ότι η επιλογή
μέσω υλικού (RTS/CTS) (Hardware Flow Control (RTS/CTS))
είναι ενεργοποιημένη (
, ή γενικά
Class 1 Modem
ON ή YES
.
).
V.92 modem, 56K
Έλεγχος ροής
Απενεργοποιείστε την
auto baud detect) (OFF
(
Αν το λογισμικό φαξ σάς δίνει τη δυνατότητα να επιλέξετε 1ης ή
2ης κατηγορίας οδηγούς φαξ
1
.
Τέλος, κάποια προγράμματα σάς ρωτούν «
αρχικοποίησης αν το CD είναι 1;
στο οποίο πρέπει να απαντήσετε θετικά (
φαξ-μόντεμ μπορεί να μη λάβει τη σωστή αλφαριθμητική
ακολουθία αρχικοποίησης.
αυτόματη ανίχνευση ταχύτητας baud
ή NO).
Class 1 ή Class 2
Αποστολή
Send init if CD high?
» (
YES
). Διαφορετικά, το
, επιλέξτε
Class
),
Αλφαριθμητικές ακολουθίες αρχικοποίησης και
εντολές AT
Μία αλφαριθμητική ακολουθία αρχικοποίησης είναι ένα σύνολο
εντολών ρύθμισης AT οι οποίες αποστέλλονται στο φαξ-μόντεμ
μόλις εκκινήσετε το λογισμικό. Το λογισμικό επιλέγει τις εντολές
που πρέπει να περιληφθούν στην αλφαριθμητική ακολουθία
αρχικοποίησης ανάλογα με τη συσκευή που έχετε επιλέξει κατά
την εγκατάσταση. Οι εντολές παραμένουν ενεργές καθόλη τη
διάρκεια επικοινωνίας, εκτός αν το λογισμικό στείλει άλλες
εντολές που τις αναιρέσουν.
Το λογισμικό χρησιμοποιεί και άλλες ακολουθίες εντολών AT για
όλες τις εντολές που στέλνονται στο μόντεμ. Αυτό γίνεται χωρίς
Επικοινωνία με το φαξ-μόντεμ σας 13
την παρέμβασή σας – το λογισμικό διεκπεραιώνει την αποστολή
χωρίς να το αντιλαμβάνεστε.
Μερικές φορές είναι όμως απαραίτητο να προσθέσετε και άλλες
εντολές AT στις αλφαριθμητικές ακολουθίες αρχικοποίησης.
Μπορείτε να βρείτε έναν πίνακα των εντολών AT στο Διαδίκτυο
στη διεύθυνση
www.modems.com
(αναφορές) και στη συνέχεια το
. Επιλέξτε το
AT Command Sets
Reference
(εντολές
ΑΤ).
Αν το λογισμικό σας συνιστά κάποια αλφαριθμητική ακολουθία
αρχικοποίησης για αυτό το μόντεμ, χρησιμοποιήστε την. Αν το
λογισμικό σας δεν έχει το συγκεκριμένο μόντεμ στις επιλογές του
και δεν προτείνει κάποια αλφαριθμητική ακολουθία
αρχικοποίησης, χρησιμοποιήστε την παρακάτω:
AT &F
.
Η τηλεφωνική σας σύνδεση μπορεί να παρέχει αναμονή
κλήσεων την οποία μπορείτε να ακυρώνετε προσωρινά
χρησιμοποιώντας το τηλέφωνό σας και καλώντας έναν ειδικό
κωδικό. (Για παράδειγμα, στις ΗΠΑ μπορείτε να ακυρώσετε την
υπηρεσία αναμονής κλήσεων προσθέτοντας *70 στο πρόθεμα
κλήσης σας. Παρακαλούμε ρωτήστε στην τηλεφωνική εταιρεία
σας για το σωστό κωδικό για την περιοχή σας.) Μπορείτε να
συμπεριλάβετε αυτόν τον κωδικό, ακολουθούμενο από ένα
κόμμα, στον αριθμό κλήσης ή στο πρόθεμα κλήσης στο
λογισμικό σας.
Αν το λογισμικό σας δεν χειρίζεται αυτόματα τις εντολές
AT,
πρέπει να σας δίνει τη δυνατότητα να εισάγετε εντολές AT στα
μενού ρυθμίσεων. Ωστόσο, σε κάποιες περιπτώσεις μπορεί να
χρειαστεί να δώσετε εντολές AT κατευθείαν στο φαξ-μόντεμ.
Αυτό πρέπει να γίνει από τη λειτουργία τερματικού ενός
προγράμματος δεδομένων.
Συμβουλευτείτε το κεφάλαιο
Αντιμετώπιση προβλημάτων
για
περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις εντολές AT.
Χρήση της λειτουργίας τερματικού για εισαγωγή εντολών AT
Εκκινήστε το πρόγραμμα επικοινωνίας δεδομένων.
Επιλέξτε τη λειτουργία τερματικού (terminal mode - ονομάζεται
επίσης λειτουργία command, local, direct, dumb).
Συμβουλευτείτε το εγχειρίδιο του λογισμικού σας για
περισσότερες οδηγίες.
Πληκτρολογήστε AT και την εντολή που χρειάζεστε και πατήστε
Enter
το
14 Εγχειρίδιο χρήσης PCI μόντεμ
. Θα δείτε την απάντηση OK.
Όταν τελειώσετε, μπορείτε να επιστρέψετε στο συνηθισμένο
παράθυρο χρήστη του προγράμματος επικοινωνίας δεδομένων.
Αν χρειάζεστε βοήθεια, συμβουλευτείτε το εγχειρίδιο χρήσης του
λογισμικού.
Για να επαναφέρετε τις αυτόματες επιλογές του μόντεμ που είχαν
ρυθμιστεί στο εργοστάσιο, σε λειτουργία τερματικού,
πληκτρολογήστε
AT &F
και πιέστε το
Enter
.
Επικοινωνία με το φαξ-μόντεμ σας 15
Αντιμετώπιση προβλημάτων
Αν το μόντεμ σας σταματήσει να λειτουργεί, παρακαλούμε να
διαβάσετε προσεκτικά αυτό το κεφάλαιο προτού καλέσετε την
υποστήριξη πελατών. Επιπλέον, το συνοδευτικό CD του μόντεμ
περιέχει κατάλογο συνήθων ερωτήσεων (FAQ).
Σημαντικό – Αν ο υπολογιστής σας έχει ήδη
εγκατεστημένο μόντεμ
Πρέπει να ρυθμίσετε το λογισμικό εφαρμογών που έχετε ώστε να
αναγνωρίζει το καινούριο μόντεμ. Για να κάνετε τις ρυθμίσεις,
ακολουθείστε τις παρακάτω οδηγίες:
Χρήστες δικτύου μέσω Τηλεφώνου (Dial-up
•
Networking):
Από το χώρο εργασίας του υπολογιστή σας, κάντε διπλό
κλικ στο εικονίδιο
στη συνέχεια στο εικονίδιο
up Networking
σύνδεσης (Make New Connection
μόντεμ V.92 από την λίστα που εμφανίζεται και ακολουθείστε
τις οδηγίες στην οθόνη.
Χρήστες America Online:
•
Ενώ είστε στην AOL, κάντε κλικ στο κουμπί
Setup
(
Εγκατάσταση για προχωρημένους (Expert Setup
Επιλέξτε την ετικέτα
κλικ στο νέο μόντεμ V.92 το οποίο εγκαταστήσατε. Κάντε
κλικ στο OK και στη συνέχεια στο
), και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί
Ο Υπολογιστής μου (My Computer
Δίκτυο μέσω τηλεφώνου (Dial-
). Κάντε διπλό κλικ στο εικονίδιο
), επιλέξτε το νέο σας
Συσκευές (Devices
) και κάντε διπλό
Κλείσιμο (Close
Δημιουργία
Εγκατάσταση
) και
).
).
Προβλήματα στην εγκατάσταση Plug and Play
στα Windows
Σε κάποιες περιπτώσεις, η εγκατάσταση Plug and Play στα
Windows 95/98/Me/2000/XP μπορεί να μην επιλύσει όλα τα
προβλήματα εγκατάστασης. Το σύστημα βοήθειας των Windows
έχει ένα πολύ χρήσιμο εργαλείο για τη διάγνωση σε βάθος και
την επίλυση πολλών προβλημάτων.
1.
Στο χώρο εργασίας, κάντε διπλό κλικ στο εικονίδιο
Υπολογιστής μου (My Computer
16 Εγχειρίδιο χρήσης PCI μόντεμ
).
Ο
2.
Επιλέξτε την εντολή
στο μενού
παράθυρο διαλόγου
Help
3.
Επιλέξτε την ετικέτα
Τα Windows Me και 2000 περιέχουν μία επιλογή
Αναζήτησης Βοήθειας (Help Search), την οποία μπορείτε
να χρησιμοποιήσετε εναλλακτικά. Για παράδειγμα, ψάξτε
για «διένεξη υλικού» (hardware conflict).
4.
Κάντε κλικ στην
Troubleshooters
(
κάνετε κλικ και στην
Windows 98 (Windows 98 Troubleshooters
συνέχεια, κάντε κλικ στην καταχώρηση «βοήθεια σε
διένεξη υλικού» (hardware conflict help).
5.
Ακολουθήστε τις οδηγίες για να εντοπίσετε και να
επιλύσετε τη διένεξη υλικού.
Αυτό πρέπει να επιλύσει το πρόβλημά σας. Θυμηθείτε να
σημειώσετε τις ρυθμίσεις της θύρας COM. Επιστρέψτε στη
σελίδα 6 για να ολοκληρώσετε την εγκατάσταση.
Αν εξακολουθείτε να έχετε προβλήματα, αυτό πιθανώς σημαίνει
ότι αν και τρέχετε μία έκδοση των Windows που υποστηρίζει
Plug and Play, μπορεί να έχετε έναν παλαιότερο υπολογιστή
που να μην είναι πλήρως συμβατός με αυτή τη λειτουργία.
Δοκιμάστε τις ενέργειες στην παρακάτω ενότητα.
Απελευθέρωση πόρων στο BIOS στα Windows
95/98/Me/2000/XP
Βοήθεια (Help
).
Θέματα στη βοήθεια (Help Topics
). Τα Windows εμφανίζουν το
Βοήθεια για τα Windows (Windows
Περιεχόμενα (Contents
Αντιμετώπιση προβλημάτων
). (Στα Windows 98, θα πρέπει να
Αντιμετώπιση προβλημάτων των
). Σημείωση:
).) Στη
)
Αυτή η διαδικασία είναι λίγο πιο δύσκολη από την προηγούμενη,
αλλά με τη βοήθεια του εγχειριδίου του υπολογιστή σας θα
πρέπει να μπορέσετε να επιλύσετε τυχόν παραμένοντα
προβλήματα
1.
Κλείστε όλα τα προγράμματα που τρέχουν. Κλείστε τον
υπολογιστή σας και επανεκκινήστε τον: Κάντε κλικ στο
Έναρξη (Start
Down
). Κλείστε πλήρως τον υπολογιστή σας. Κλείστε την
παροχή ρεύματος, περιμένετε περίπου 5 δευτερόλεπτα,
και στη συνέχεια ξανανοίξετε την παροχή ρεύματος.
2.
Καθώς επανεκκινεί ο υπολογιστής σας, θα πρέπει να
εμφανίσει ένα πλήκτρο ή ένα συνδυασμό πλήκτρων που
μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να μπείτε στο
πρόγραμμα
στο πρόγραμμα ρύθμισης του BIOS και απενεργοποιείστε
Αντιμετώπιση προβλημάτων 17
) και στη συνέχεια στο
ρύθμισης του BIOS (BIOS Setup
Τερματισμός (Shut
). Μπείτε
τη θύρα COM2. Συμβουλευτείτε το εγχειρίδιο χρήσης του
υπολογιστή σας αν αυτή η διαδικασία δεν είναι προφανής
από τις οδηγίες στην οθόνη.
υπολογιστές μπορεί να μην χρησιμοποιούν τις ρυθμίσεις
του BIOS για να ελέγξουν τις θύρες COM. Ελέγξτε το
εγχειρίδιο χρήσης του υπολογιστή σας για να δείτε αν θα
πρέπει αντί για ρυθμίσεις BIOS να ρυθμίσετε τις συσκευές
διακλάδωσης (jumpers) ή διακόπτες του υπολογιστή σας.
3.
Σημειώστε και κάντε αποθήκευση των νέων ρυθμίσεων
των θυρών COM και βγείτε από το πρόγραμμα ρύθμισης
Setup
(
4.
Το BIOS επανεκκινεί αυτόματα τον υπολογιστή σας.
5.
Επιλέξτε τον
εντολή
6.
Κάντε διπλό κλικ στο εικονίδιο
7.
Κάντε κλικ στην ετικέτα
Manager
Βρείτε τη συσκευή
επιλέξτε το σύμβολο +. Αυτό θα εμφανίσει τη λίστα
συσκευών που περιέχονται στις
8.
Επιλέξτε τη
(
Κατάργηση (Remove
συσκευών (Device Manager
συσκευή που έχει συνδεθεί με τη θύρα COM2.
9.
Όταν τα Windows εμφανίσουν την προειδοποίηση
Επιβεβαίωση κατάργησης συσκευής (Confirm Device
Removal
10.
Κάντε διπλό κλικ στο
συσκευών (Device Manager
11.
Κάντε διπλό κλικ στο εικονίδιο φαξ-μόντεμ του μοντέλου
σας.
12.
Κάντε κλικ στην ετικέτα
13.
Απενεργοποιήστε την επιλογή
ρυθμίσεων (Use automatic settings
14.
Κατεβείτε στη λίστα επιλογών της βασικής ομάδας
παραμέτρων (Basic configuration options) μέχρι να βρείτε
αυτήν που λέει
(
ανήκει στο COM2. Το παράθυρο με τη λίστα
με διένεξη (Conflicting device
υπάρχουν διενέξεις (No conflicts
διενέξεις, τηλεφωνήστε στην τεχνική υποστήριξη.
).
Πίνακα ελέγχου (Control Panel
Ρυθμίσεις (Settings
).
Θύρες (Ports
Θύρα επικοινωνιών
Communications Port
), κάντε κλικ στο OK.
Modem
Περιοχή εισόδου/εξόδου 02F8 - 02FF
Input/Output Range 02F8 - 02FF
Σημείωση:
) στο μενού
Σύστημα (System
Διαχείριση συσκευών (Device
) (COM & LPT) και
Θύρες (Ports
(COM2)). Κάντε κλικ στο κουμπί
) στο παράθυρο
). Έτσι καταργείται η
στο παράθυρο
).
Πόροι (Resources
Χρήση αυτόματων
) πρέπει να λέει
Μερικοί
Έναρξη (Start
(COM2)
Διαχείριση
).
).
). Αυτή η περιοχή
). Αν υπάρχουν
) από την
).
).
).
Διαχείριση
Συσκευών
Δεν
18 Εγχειρίδιο χρήσης PCI μόντεμ
15.
Αν δεν υπάρχουν διενέξεις, κλείστε το παράθυρο
Ιδιότητες Modem (Modem Properties),
Ιδιότητες: Σύστημα (System Properties
παράθυρο
OK
στο καθένα.
16.
Κλείστε τον υπολογιστή σας, κλείστε την παροχή
ρεύματος, και επανεκκινήστε τον.
ακολουθήσετε αυτό τον κύκλο που αφορά την
παροχή ρεύματος.
Windows μπορεί να μην επιτρέψει στο BIOS να
καταχωρήσει σωστά τις αλλαγές.
Αν τα Windows εντοπίσουν την άλλη σειριακή θύρα σας, μπορεί
να προσπαθήσουν να την αντιστοιχίσουν στο COM2, αλλά δεν
θα τα καταφέρουν, επειδή το φαξ-μόντεμ σας χρησιμοποιεί ήδη
τους αντίστοιχους πόρους.
Πίνακας Ελέγχου (Control Panel
Είναι σημαντικό να
Το να επανεκκινήσετε απλά τα
το παράθυρο
), και το
) πατώντας
Άλλες συμβουλές αντιμετώπισης προβλημάτων
ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ:
Αν χρειαστεί να διαμορφώσετε ξανά το σκληρό δίσκο σας ή
να επανεγκαταστήσετε τα Windows 95/98/Me/2000/XP,
πρέπει πρώτα να βγάλετε την κάρτα μόντεμ από τον
υπολογιστή.
Εγκαταστήστε τους οδηγούς και στη συνέχεια το μόντεμ
όπως σε μία νέα εγκατάσταση, ακολουθώντας τις οδηγίες
του εγχειριδίου.
Πρόβλημα: Το σύστημά σας
δεν εκκινεί, ή
−−−−
δεν αναγνωρίζει το PCI φαξ-μόντεμ σας, ή
−−−−
δεν αποκρίνεται στον Πίνακα Ελέγχου |
−−−−
Modem |
Διαγνωστικά (Control Panel | Modems |
Diagnostics).
Επίλυση
Αντιμετώπιση προβλημάτων 19
:
Το
PCI φαξ-μόντεμ είναι συσκευή που εξαρτάται από
το BIOS και τους οδηγούς. Κάποιες φορές μπορεί
κατά λάθος να δοθεί στο μόντεμ μία κλήση διακοπής
IRQ (Interrupt Request) η οποία χρησιμοποιείται ήδη
από άλλη συσκευή.
Το πρόβλημα πιθανώς να λυθεί αν εγκαταστήσετε το
μόντεμ σε άλλη υποδοχή στον υπολογιστή σας.
Μπορείτε επίσης να ελέγξετε αν υπάρχουν
ελεύθερες κλήσεις διακοπής (IRQ) στον υπολογιστή
σας, στην περίπτωση που έχετε και άλλες συσκευές
συνδεδεμένες στον υπολογιστή. Πηγαίνετε στο
Ρυθμίσεις | Πίνακας Ελέγχου | Σύστημα |
Διαχείριση Συσκευών (Settings | Control Panel |
System | Device Manager
Υπολογιστή (Computer
Properties
(
), και ελέγξτε για μια διαθέσιμη IRQ.
). Επιλέξτε τον
), πιέστε το
Ιδιότητες
Οποιαδήποτε IRQ από το 0 μέχρι το 15 που δεν έχει
δοθεί σε κάποια συσκευή είναι διαθέσιμη για χρήση.
Χρήστες Win95, Win98, WinMe, WinXP και
Win2000:
Όταν είναι ενεργοποιημένη η λειτουργία
οδήγησης [steering] IRQ του διαύλου PCI, τα
Windows θα κατευθύνουν τις IRQ του διαύλου PCI
σε συσκευές όπως το μόντεμ σας. Ωστόσο, κάποιες
φορές η IRQ που θα δώσουν τα Windows στο
μόντεμ σας μπορεί να προκαλέσει διένεξη με το
BIOS του υπολογιστή σας.
Για να απενεργοποιήσετε την οδήγηση IRQ σε
υπολογιστές που τρέχουν αυτά τα λειτουργικά
συστήματα, από τον
Panel
), πηγαίνετε στο
Πίνακα Ελέγχου (Control
Σύστημα | Διαχείριση
Συσκευών | Συσκευές Συστήματος | Δίαυλος PCI |
IRQ Steering (System | Device Manager | System
Devices | PCI Bus | IRQ Steering)
και επιλέξτε το
κουμπί επιλογής ώστε να απενεργοποιήσετε την
οδήγηση IRQ. Αν το μόντεμ PCI που μόλις
εγκαταστήσατε υπάρχει στη λίστα, επιλέξτε το και
κάντε κλικ στο
Κατάργηση (Remove
) και
επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας. Αν με αυτή τη
διαδικασία δεν απενεργοποιηθεί το “IRQ Holder for
PCI Steering,” παρακαλούμε επικοινωνήστε με την
τεχνική υποστήριξη της Microsoft.
Απόδοση IRQ:
Μόνο υπολογιστές με
αναβαθμισμένο BIOS θα μπορέσουν να αποδώσουν
ελεύθερη IRQ στην υποδοχή PCI στη μητρική
πλακέτα. Ελέγξτε στο εγχειρίδιο του υπολογιστή σας
ή την ίδια τη μητρική πλακέτα για τον αριθμό της
υποδοχής PCI.
Αν έχετε μητρική πλακέτα με Chip VIA:
Οι
υπολογιστές με αυτό το chipset, και ειδικά αυτοί που
20 Εγχειρίδιο χρήσης PCI μόντεμ
τρέχουν Windows 98, αντιμετωπίζουν συχνά
προβλήματα κατά την εγκατάσταση μόντεμ PCI,
εκτός και αν έχει εγκατασταθεί ο οδηγός VIA IRQ
Routing Miniport.
Αν το εγχειρίδιο χρήσης του υπολογιστή σας δεν
αναφέρει αν η μητρική πλακέτα έχει VIA chipset, για
να το ελέγξετε θα πρέπει να κοιτάξετε στην ίδια τη
μητρική πλακέτα. Αν έχετε μητρική πλακέτα με VIA
chipset, μπορείτε να κατεβάσετε τον οδηγό IRQ
Routing Miniport της VIA από τη διεύθυνση:
www.via.com.tw/support/faq.htm
.
Πρόβλημα:Το μόντεμ σας φαίνεται να εγκαθίσταται στα
Windows 95, 98, Me, 2000 ή XP, αλλά τα
Windows δεν το βρίσκουν αργότερα.
Επίλυση
:
Αν ο υπολογιστής σας έχει ενσωματωμένο μόντεμ
στη μητρική πλακέτα, τα Windows μπορεί να το
εγκαθιστούν ξανά την επόμενη φορά που εκκινείτε
τον υπολογιστή σας. Συμβουλευτείτε το εγχειρίδιο
του υπολογιστή σας ή τηλεφωνήστε στον
κατασκευαστή του υπολογιστή σας για οδηγίες για
το πώς να απενεργοποιήσετε το ενσωματωμένο
μόντεμ.
Πρόβλημα: Το λογισμικό δεν μπορεί να βρει το μόντεμ, και
το μόντεμ δεν αποκρίνεται σε εντολές AT. (Το
παρακάτω σχόλιο ισχύει και για πολλά άλλα
προβλήματα.)
Επίλυση
:
Το πιο συνηθισμένο σφάλμα με τα μόντεμ είναι ότι
το λογισμικό επικοινωνίας δεν έχει ρυθμιστεί για την
ίδια θύρα COM όπως το μόντεμ. Ελέγξτε ποια θύρα
COM χρησιμοποιεί το μόντεμ. Βεβαιωθείτε ότι η
ρύθμιση θύρας COM του λογισμικού είναι η ίδια με
αυτή του μόντεμ.
Ένα άλλο πρόβλημα είναι ότι οι πόροι της θύρας
COM μπορεί να χρησιμοποιούνται από άλλη
συσκευή. Βεβαιωθείτε ότι οι πόροι της θύρας COM
που χρησιμοποιείται από το μόντεμ δεν
χρησιμοποιούνται από άλλη συσκευή, όπως για
παράδειγμα μία κάρτα ήχου.
Πρόβλημα
:
Γράφετε μία εντολή AT σε μία εφαρμογή
τερματικού, και πατάτε το Enter, αλλά το μόντεμ
Αντιμετώπιση προβλημάτων 21
σας δεν εκτελεί την εντολή. Ή δεν υπήρξε
απάντηση μετά την εκτέλεση μιας εντολής.
Επίλυση
:
Πρόβλημα
Βεβαιωθείτε ότι γράφετε AT στην αρχή της γραμμής
εντολής.
Βεβαιωθείτε ότι το λογισμικό επικοινωνίας έχει
ρυθμιστεί για την ίδια θύρα COM όπως και το μόντεμ
σας.
Βεβαιωθείτε ότι το μόντεμ δεν είναι σε λειτουργία
δεδομένων όταν δίνετε την εντολή. Χρησιμοποιήστε
την ακολουθία χαρακτήρων διαφυγής (escape
character sequence) για να γυρίσετε σε λειτουργία
τερματικού. (Η συνήθης (αυτόματη) ακολουθία
διαφυγής είναι να περιμένετε τουλάχιστον ένα
δευτερόλεπτο, να πληκτρολογήσετε
+++
, και να
περιμένετε ακόμα ένα δευτερόλεπτο ή περισσότερο.)
Αν δώσατε μία εντολή αλλά δεν πήρατε την
απάντηση
ενεργοποιημένες οι εντολές E0 και
OK
από το μόντεμ, μπορεί να είναι
Q1,
οι οποίες
απενεργοποιούν τις λειτουργίες ηχούς (echo) και
απάντησης. Επιβεβαιώστε το με την εντολή &V. Για
να ενεργοποιήσετε τις λειτουργίες ηχούς και
απάντησης, πληκτρολογήστε
Enter
.
:
Το ηχείο του μόντεμ είναι ρυθμισμένο πολύ
ATE1Q0
και πιέστε το
χαμηλά ή πολύ δυνατά.
Επίλυση:
Το μόντεμ σας έχει ενσωματωμένο στην κάρτα του
ένα μικρό ηχείο που σας δίνει μία ηχητική ένδειξη
των ήχων κλήσης και των σημάτων
απομακρυσμένης σύνδεσης («handshaking»). Δεν
είναι το ίδιο με το ηχείο που μπορεί να έχετε
συνδέσει με την κάρτα ήχου σας.
Αν το λογισμικό σάς επιτρέπει να ελέγξετε την
ένταση του ήχου, βεβαιωθείτε ότι το ηχείο είναι
ενεργοποιημένο και ρυθμισμένο σε μία
ικανοποιητική ένταση.
Αν το λογισμικό δεν έχει ρυθμίσεις για το ηχείο,
προσθέστε μία από τις παρακάτω εντολές AT στην
αλφαριθμητική ακολουθία αρχικοποίησης:
L1
για χαμηλή ένταση
L2
για μεσαία ένταση
22 Εγχειρίδιο χρήσης PCI μόντεμ
L3
για την υψηλότερη ένταση
M0
για να κλείσετε εντελώς το ηχείο
Για παράδειγμα, αν θέλετε να έχετε χαμηλή ένταση
και το λογισμικό σας χρησιμοποιεί την ακολουθία
αρχικοποίησης
AT &F
, αλλάξτε την σε
AT &F L1
.
Πρόβλημα
:
Το μόντεμ δεν καλεί αυτόματα όταν στέλνετε
εντολή κλήσης (Dial).
Επίλυση
:
Βεβαιωθείτε ότι το ηχείο του μόντεμ σας είναι
ενεργοποιημένο από το λογισμικό σας ώστε να
ακούτε τους ήχους της κλήσης. Επίσης, βεβαιωθείτε
ότι έχετε συνδέσει την τηλεφωνική γραμμή.
Βεβαιωθείτε ότι καλείτε σωστό τηλεφωνικό αριθμό,
όπως και τυχόν προθέματα κλήσης.
Αν χρησιμοποιείτε τονική κλήση σε γραμμή που
χρησιμοποιεί παλμική κλήση, η γραμμή μπορεί να
μην μπορεί να δεχθεί τονική κλήση. Επιλέξτε στο
λογισμικό σας παλμική κλήση (Pulse dialing), ή
βεβαιωθείτε ότι το πρόθεμα της κλήσης στο
λογισμικό είναι
ATDP
(για παλμική κλήση).
Βεβαιωθείτε ότι το λογισμικό επικοινωνίας και το
μόντεμ έχουν ρυθμιστεί για την ίδια θύρα COM.
Βεβαιωθείτε ότι το μόντεμ σας έχει αποσυνδεθεί από
την προηγούμενη κλήση. Επιλέξτε
Hang Up
(
) στο λογισμικό σας, ή γράψτε
Αποσύνδεση
ATH
λειτουργία τερματικού.
Πρόβλημα: Δεν λειτουργούν οι λειτουργίες τηλεφωνίας
φωνής, ή έχουν κακή ποιότητα.
σε
Επίλυση:
Το PCI φαξ-μόντεμ είναι σχεδιασμένο για να
λειτουργεί με λογισμικό φωνής συμβατό με το
Windows TAPI (Telephony Application Programming
Interface) ή με λογισμικό που χρησιμοποιεί εντολές
IS-101 (οι εντολές IS-101 λέγονται μερικές φορές
εντολές +V). Συμβουλευτείτε το εγχειρίδιο του
λογισμικού φωνής για το κατά πόσο υποστηρίζει
TAPI ή-και IS-101. Επίσης, βεβαιωθείτε ότι
χρησιμοποιείτε την τελευταία έκδοση 32-bit του
λογισμικού.
Ένα άλλο πιθανό πρόβλημα είναι ότι ο υπολογιστής
σας δεν έχει την τελευταία έκδοση του
Αντιμετώπιση προβλημάτων 23
Unimodem
V
, που είναι μία συλλογή οδηγών απαραίτητων για
εφαρμογές TAPI. Το λογισμικό εγκατάστασης του
φαξ-μόντεμ εγκαθιστά αυτόματα και την πιο
πρόσφατη έκδοση του
Unimodem V
αν χρειάζεται.
Μπορεί να εγκαταστήσατε αργότερα κάποιο πακέτο
επικοινωνίας το οποίο να έχει εγκαταστήσει
αυτόματα μία παλαιότερη έκδοση του
Unimodem V
Αν συμβαίνει κάτι τέτοιο, μπορείτε να
επανεγκαταστήσετε την καινούρια έκδοση του
Unimodem V
από το CD. Απλά βάλτε το δίσκο CD-
ROM και ξανατρέξτε την εγκατάσταση PCI από την
οθόνη εγκατάστασης.
Οι οδηγοί του μόντεμ που εγκαταστάθηκαν με το
PCI φαξ-μόντεμ σας μπορεί να έχουν αναβαθμιστεί,
και οι νέοι οδηγοί μπορεί να αποδίδουν καλύτερα.
Επισκεφτείτε το
www.modems.com
για νέες
εκδόσεις των οδηγών.
Τα περισσότερα προγράμματα λογισμικού
τηλεφωνίας φωνής έχουν λειτουργίες που απαιτούν
να έχει ο υπολογιστής σας κάρτα ήχου και ηχεία,
καθώς και ένα μικρόφωνο για ηχογράφηση.
.
Πρόβλημα
:
Το μόντεμ μπορεί να συνδεθεί με κάποια μόντεμ,
αλλά όχι με άλλα.
Επίλυση
:
Ένα απομακρυσμένο μόντεμ δεν απαντά λόγω της
εκτεταμένης διαδικασίας διαπραγμάτευσης μέσω της
οποίας καθορίζουν τα μόντεμ την καλύτερη κοινή
σύνδεση μεταξύ τους. Αν συμβαίνει κάτι τέτοιο,
μπορεί να πρέπει να απενεργοποιήσετε μέρος ή και
ολόκληρη τη διαδικασία διαπραγμάτευσης. Στον
πίνακα που ακολουθεί, το «πρωτόκολλο» σημαίνει
διόρθωση σφαλμάτων και συμπίεση δεδομένων.
24 Εγχειρίδιο χρήσης PCI μόντεμ
Για να υποχρεώσετε διαφορετικές ταχύτητες
επικοινωνίας
Δώστε αυτές τις εντολές AT
και πιέστε το Enter
Διαπραγμάτευση ταχύτητας και πρωτόκολλου
(προεπιλεγμένη (αυτόματη) ρύθμιση)
Για να υποχρεώσετε πρωτόκολλο
Διπλή λειτουργία (V.90 ή V.92)—56000 bps
V92 μόνο (απενεργοποίηση V.90)—56000 bps
V.90 μόνο (απενεργοποίηση V.92)—56000 bps
Απενεργοποίηση των 56K και αυτόματη ρύθμιση
ταχύτητας σε V.34—33600 bps
V.34—33600 bps
V.32bis—14400 bps
V.32—9600 bps
2400 bps
1200 bps
Σημειώσεις:
Μερικά προγράμματα λογισμικού επιτρέπουν
να προστεθούν αυτές οι εντολές στον
κατάλογο προθεμάτων κλήσης ή στην
αλφαριθμητική ακολουθία αρχικοποίησης.
Όταν γίνει υποχρεωτική επιλογή
πρωτοκόλλου, το μόντεμ δεν θα δοκιμάσει να
συνδεθεί με άλλα πρωτόκολλα αν δεν μπορεί
να συνδεθεί με το πρωτόκολλο που έχει
επιλεγεί. Θα προσπαθήσει να συνδεθεί στη
μεγαλύτερη ταχύτητα που προσφέρει το
επιλεγμένο πρωτόκολλο.
AT &F
AT \N3
AT+MS=V92,1
AT+MS=V92,0
AT+MS=V90,0
AT+MS=V34,1
AT+MS=V34,0
AT+MS=V32B,0
AT+MS=V32,0
AT+MS=V22B,0
AT+MS=V22,0
Υπάρχουν και άλλες ρυθμίσεις που μπορούν να επιλεχθούν με
υποχρεωτικό τρόπο. Αν χρειάζεται να επιλέξετε μία
συγκεκριμένη ρύθμιση, χρησιμοποιείστε τις εντολές AT που
αναφέρονται παρακάτω. Μπορείτε πάντα να επιστρέψετε στις
προεπιλεγμένες (αυτόματες) ρυθμίσεις του μόντεμ σας
πληκτρολογώντας
AT &F
και πιέζοντας το
Enter
.
Θυμηθείτε ότι αν κάνετε κάτι τέτοιο, το μόντεμ σας δεν θα έχει
λάβει τις εντολές στην ακολουθία αρχικοποίησης του λογισμικού
σας όπως θα γινόταν κανονικά. Αυτό το πρόβλημα μπορεί να
επιλυθεί με χρήση της εντολής
Αντιμετώπιση προβλημάτων 25
ATZ
, αν έχετε κάνει αποθήκευση
όλων των παραμέτρων εγκατάστασης σε μη πρόσκαιρη (μόνιμη)
μνήμη. (Για να κάνετε αποθήκευση των παραμέτρων
εγκατάστασης σε μη πρόσκαιρη (μόνιμη) μνήμη, ενώ είστε σε
λειτουργία τερματικού AT: Πληκτρολογήστε AT, ακολουθούμενο
από τις ρυθμίσεις παραμέτρων που θέλετε, και στη συνέχεια
&W
, και πιέστε
&C1 &D2 &W
παραμέτρων
Για να υποχρεώσετε Γράψτε την εντολή και
Λειτουργία MNP 5/MNP 4
LAPM μόνο (V.42)
MNP 4 μόνο
Συμπίεση δεδομένων V.42bis
Συμπίεση δεδομένων V.44 μόνο
Αυτόματη απάντηση
Enter
. Για παράδειγμα, αν πληκτρολογήσετε
και πιέσετε
&C1
και
&D2
Enter
, θα αποθηκευθούν οι ρυθμίσεις
.)
πιέστε το Enter
AT \N5
AT \N4
AT \N5%C0
AT+DCS=1,0
AT+DCS=0,1
AT S0=1
AT
Πρόβλημα: Η σύνδεση του V.92 μόντεμ σας σε πρωτόκολλο
V.92 δεν είναι αξιόπιστη.
Επίλυση:
Καταρχήν, βεβαιωθείτε ότι έχετε κατεβάσει το
τελευταίο firmware για το μόντεμ σας από τις
ιστοσελίδες μας, όπως περιγράφεται στη σελίδα 9.
Επίσης, βεβαιωθείτε ότι ο παροχέας υπηρεσιών
(ISP) σας προσφέρει V.92 στο νούμερο που καλείτε.
Αν εξακολουθείτε να έχετε πρόβλημα με το V.92,
μπορεί να χρειαστεί να τροποποιήσετε την
αλφαριθμητική ακολουθία σύνδεσης στο Internet στα
Windows 95/98/Me/2000/XP: Κάντε διπλό κλικ στο
εικονίδιο
Ο Υπολογιστής μου (My Computer
) στο
χώρο εργασίας, και στη συνέχεια κάντε διπλό κλικ
Δίκτυο μέσω Τηλεφώνου (Dial-up
στο
Networking
). Κάντε δεξί κλικ στην υπάρχουσα
σύνδεση Internet που θέλετε να τροποποιήσετε, και
επιλέξτε τις
Ιδιότητες (Properties
). Κάντε κλικ στο
Γενικά | Διαμόρφωση | Σύνδεση | Για
προχωρημένους (General | Configure |
Connection | Advanced
).
Μπορείτε να προσθέσετε εντολές αρχικοποίησης
(init) στη γραμμή
Settings
26 Εγχειρίδιο χρήσης PCI μόντεμ
). Πληκτρολογήστε μία από τις εντολές
Επιπλέον ρυθμίσεις (Extra
αρχικοποίησης που αναφέρονται παρακάτω.
Δοκιμάστε μία μία αυτές τις εντολές μέχρι να βρείτε
αυτή που σας δίνει τη μεγαλύτερη δυνατή ταχύτητα
σύνδεσης για την κατάσταση της γραμμής σας.
Εντολή αρχικοποίησης Ορισμός
ATW2S7=150+MS=V90
Ή
AT&F+MS=V92
AT&FS7=150 &F
AT&F&C1&D2\N5\A2=1S7=100
S7 Ρυθμίζει το χρόνο αναμονής για το
&C1
&D2 Το DTR (Data Terminal Ready –
\N5 Μόνο διόρθωση σφαλμάτων MNP
\A2 Μέγιστο μέγεθος μπλοκ: 192
απομακρυσμένο φέρον. Ο χρόνος
αναμονής μπορεί να είναι 1-255
δευτερόλεπτα
Επαναφέρει τις εργοστασιακές
ρυθμίσεις
Το σήμα DCD (Data Carrier Detect –
Ανίχνευση φέροντος δεδομένων)
ακολουθεί το σήμα απομακρυσμένου
φέροντος
Τερματικό δεδομένων έτοιμο) προκαλεί
αποσύνδεση, στέλνει την απάντηση
«OK» και απενεργοποιεί την αυτόματη
απάντηση όσο το σήμα DTR είναι
απενοργοποιημένο (OFF)
χαρακτήρες
Πρόβλημα: Το μόντεμ σας αποσυνδέεται ενώ επικοινωνεί με
ένα απομακρυσμένο σύστημα.
Επίλυση:
Το απομακρυσμένο σύστημα έχει κλείσει τη γραμμή,
και πρέπει να επανασυνδεθείτε. Οι πλέον συνήθεις
άλλες αιτίες διακοπής είναι η λειτουργία αναμονής
κλήσεων ή το σήκωμα του ακουστικού από κάποιον
σε τηλέφωνο εσωτερικής γραμμής στην ίδια
τηλεφωνική γραμμή.
Αν έχετε υπηρεσία αναμονής κλήσεων, μπορείτε
συνήθως να την απενεργοποιήσετε προσωρινά
περιλαμβάνοντας το
*70,
(μαζί με το κόμμα), ή
επιλέγοντάς το ως πρόθεμα κλήσης, στον κατάλογο
κλήσεων του λογισμικού σας.
Ανάλογα με την υπηρεσία σας, μπορεί να μην είναι
δυνατό να απενεργοποιήσετε την αναμονή κλήσεων
Αντιμετώπιση προβλημάτων 27
για εισερχόμενες κλήσεις. Αν οι εισερχόμενες
κλήσεις δεδομένων πέφτουν συχνά λόγω της
αναμονής κλήσεων, μπορεί να πρέπει να εξετάσετε
το ενδεχόμενο να απενεργοποιήσετε μόνιμα την
υπηρεσία, ή να εγκαταστήσετε μία άλλη τηλεφωνική
γραμμή χωρίς αναμονή κλήσεων.
Πρόβλημα: Το μόντεμ σας δεν συνδέεται.
Επίλυση:
Αν το μόντεμ σας καλεί αλλά δεν συνδέεται,
βεβαιωθείτε ότι καλείτε το σωστό νούμερο, και ότι το
απομακρυσμένο μόντεμ είναι ανοιχτό.
Πρόβλημα: Κάποιες φορές λαμβάνετε πολλά συνεχόμενα
σφάλματα, αλλά κατά τα άλλα η ποιότητα των
δεδομένων είναι καλή.
Επίλυση:
Η σύνδεση μπορεί να έχει γίνει σε μία τηλεφωνική
γραμμή κακής ποιότητας ή με θόρυβο.
Αποσυνδεθείτε και ξανακαλέστε το ίδιο νούμερο, για
να δοκιμάσετε να κάνετε καλύτερη σύνδεση.
Μπορεί κάποιος να σηκώνει το ακουστικό από μία
εσωτερική γραμμή στην ίδια τηλεφωνική γραμμή
που χρησιμοποιεί το μόντεμ σας. Αν υπάρχουν
τηλέφωνα στην ίδια γραμμή με το μόντεμ, πείτε
στους άλλους χρήστες πότε θα χρησιμοποιείτε τη
γραμμή για κλήσεις δεδομένων, ή εγκαταστήστε μία
ξεχωριστή γραμμή αποκλειστικά για κλήσεις
δεδομένων.
Η τηλεφωνική γραμμή σας μπορεί να έχει υπηρεσία
αναμονής κλήσεων, και να δέχεστε μία κλήση. Δείτε
την ενότητα για την αναμονή κλήσεων παραπάνω.
Πρόβλημα: Έχετε τυχαία σφάλματα, ή λείπουν δεδομένα
από αυτά που στέλνονται.
Επίλυση:
Αν το απομακρυσμένο μόντεμ τα υποστηρίζει,
χρησιμοποιείστε τα πρωτόκολλα MNP ή V.42. Για
περισσότερες πληροφορίες, δείτε τον πίνακα στη
σελίδα 26.
Επιλέξτε μικρότερη ταχύτητα σύνδεσης στο
λογισμικό επικοινωνίας σας, και ξανακαλέστε.
Αν και τα δύο μόντεμ χρησιμοποιούν ένα από τα
πρωτόκολλα MNP ή V.42, ο μόνος τρόπος για να
συμβεί κάτι τέτοιο είναι αν το μόντεμ σας και το
28 Εγχειρίδιο χρήσης PCI μόντεμ
λογισμικό επικοινωνίας δεν χρησιμοποιούν τον
κατάλληλο έλεγχο ροής. Ρυθμίστε το λογισμικό
επικοινωνίας για έλεγχο ροής
υλικού). Ο υπολογιστής σας θα περιμένει λίγο για να
αποθηκευθεί η μετάδοση.
Πρόβλημα: Το μόντεμ «σέρνεται».
RTS/CTS
(μέσω
Επίλυση:
Αν είστε συνδεδεμένος στο Internet, μπορεί να
υπάρχει πολλή «κίνηση» στις ιστοσελίδες που
επισκέπτεστε. Άλλες πιθανές αιτίες είναι μη επαρκής
μνήμη στον υπολογιστή σας (16 megabyte RAM
είναι απαραίτητα) ή ένας αργός επεξεργαστής
(χρειάζεστε έναν Pentium® 133 ή γρηγορότερο, ή
αντίστοιχο).
Πρόβλημα: Τα δεδομένα εμφανίζονται μπερδεμένα στην
οθόνη.
Επίλυση:
Η ρύθμιση χαρακτήρων του λογισμικού επικοινωνίας
(bit εκκίνησης, bit δεδομένων, bit τέλους και bit
ισοτιμίας) δεν ταιριάζουν με αυτή του
απομακρυσμένου συστήματος. Συγκρίνετε τις
ρυθμίσεις σας με αυτές του απομακρυσμένου
συστήματος και βεβαιωθείτε ότι ταιριάζουν.
Προσέξτε ιδιαίτερα τη ρύθμιση ισοτιμίας, μια που
είναι η πιο συνηθισμένη διαφορά ανάμεσα στα
συστήματα. Κανονικά πρέπει να χρησιμοποιείτε 8 bit
δεδομένων, ΚΑΝΕΝΑ bit ισοτιμίας και ένα bit τέλους
8, NONE, 1
(
8N1
ή
). Μία άλλη συνηθισμένη ρύθμιση
είναι 7 bit δεδομένων, ΑΡΤΙΑ (EVEN) ισοτιμία, και 1
bit τέλους (
7, EVEN, 1
ή
7E1
).
Αντιμετώπιση προβλημάτων 29
Πρόβλημα: Αντιμετωπίζετε προβλήματα επικοινωνίας με το
μόντεμ σας.
Επίλυση:
Ελέγξτε ότι το λογισμικό επικοινωνιών που
χρησιμοποιείτε έχει εγκατασταθεί και ρυθμιστεί
σωστά. Ελέγξτε ξανά την αλφαριθμητική ακολουθία
αρχικοποίησης και την ακολουθία κλήσης που
καθορίζονται στο εγχειρίδιο του λογισμικού σας.
Πολλά προβλήματα μπορεί να προκληθούν από
προγράμματα που παραμένουν στη μνήμη.
Δοκιμάστε να εκκινήσετε τον υπολογιστή σας χωρίς
αυτά. Στα προγράμματα που μπορεί να
προκαλέσουν προβλήματα περιλαμβάνονται τα
προγράμματα ανίχνευσης ιών και προφύλαξης
οθόνης.
30 Εγχειρίδιο χρήσης PCI μόντεμ
Παράρτημα: Πώς να
απεγκαταστήσετε τον οδηγό του
μόντεμ
Σε αυτό το παράρτημα θα βρείτε οδηγίες για την απεγκατάσταση
των οδηγών του PCI μόντεμ. Οι οδηγίες ισχύουν για την
απεγκατάσταση τόσο του νέου PCI φαξ-μόντεμ όσο και για
παλιότερα μόντεμ PCI. Αν όχι, συμβουλευτείτε το εγχειρίδιο
κατασκευαστή του παλιού μόντεμ σας για οδηγίες
απεγκατάστασης.
Αν ο υπολογιστής σας έχει ήδη μόντεμ, έχετε την επιλογή να το
κρατήσετε ή να το απεγκαταστήσετε. Συνιστούμε να το
απεγκαταστήσετε. Η απεγκατάσταση του παλιού μόντεμ
διασφαλίζει ότι ο υπολογιστής σας θα έχει επαρκείς πόρους
ώστε να λειτουργήσει το νέο μόντεμ σας χωρίς διενέξεις με άλλες
συσκευές.
Για να απεγκαταστήσετε τους οδηγούς του μόντεμ, ακολουθείστε
τα παρακάτω βήματα:
1
2
3
4
Παράρτημα: Πώς να απεγκαταστήσετε τον οδηγό του μόντεμ 31
Από την επιφάνεια εργασίας, ανοίξτε το
έπειτα κάντε κλικ στο
διαλογικό κουτί που ανοίγει, επιλέξτε το μόντεμ που θέλετε
να απεγκαταστησετε και κάντε κλικ στο
(Ανάλογα με το λειτουργικό σας σύστημα, μερικά από αυτά
τα κουμπιά μπορεί να έχουν ελαφρώς διαφορετικές
ονομασίες.)
Ακολουθήστε τις οδηγίες που σας δίνονται στην οθόνη και
κάντε κλικ στο
Σε ένα από τα παρακάτω διαλογικά κουτιά (ανάλογα με το
λειτουργικό σας σύστημα):
Modems, Phone and Modem Options, ή Modems
Properties,
απεγκαταστήσετε κι έπειτα κάντε κλικ στο
Πηγαίνετε στη σελίδα 3 για οδηγίες σχετικά με το πώς να
απομακρύνετε με τα χέρια σας το υλικό του μόντεμ σας.
Finish
επιλέξτε το μόντεμ που θέλετε να
Add or Remove Programs
.
Control Panel
. Στο
Remove
.
Remove
.
κι
Σημαντικές πληροφορίες
Σας συνιστούμε να διαθέσετε μερικά λεπτά για να συμπληρώσετε τις
παρακάτω πληροφορίες για μελλοντική αναφορά. Σε περίπτωση που
χρειαστεί να καλέσετε την τεχνική υποστήριξη ή την εξυπηρέτηση πελατών, θα
χρειαστείτε τις παρακάτω πληροφορίες.
Μοντέλο φαξ-μόντεμ _______________________
(βρίσκεται στο κουτί)
Αύξων αριθμός _______________________
(βρίσκεται στο υποστήριγμα ή πάνω στον πίνακα)
Θύρα COM _______________________
Ημερομηνία αγοράς _______________________
Κατάστημα ή αντιπροσωπία _______________________
2032-A 27260-18 ©2002
Loading...