Manual de instrucciones
para el módem PCI
Índice
INTRODUCCIÓN .................................................................... 1
Q
UÉ NECESITA PARA UTILIZAR SU FAXMÓDEM
.............................. 1
INSTALACIÓN DE SU FAXMÓDEM PCI .............................. 2
W
INDOWS
I
NSTALACIÓN DE LOS CONTROLADORES
I
NSTALACIÓN DE LA TARJETA FAXMÓDEM
C
ONCLUIR LA INSTALACIÓN
95/98/ME/2000/XP.................................................... 2
....................................... 2
.................................... 3
......................................................... 5
INFORMACIÓN IMPORTANTE PARA PROPIETARIOS DE
MÓDEMS V.92........................................................................ 7
ACTUALIZACIONES DE FIRMWARE................................... 9
LA COMUNICACIÓN CON SU FAXMÓDEM ...................... 10
A
CCESO A INTERNET
O
PCIONES DE CONFIGURACIÓN DE LAS COMUNICACIONES
C
ADENAS DE INICIALIZACIÓN Y COMANDOS
................................................................ 10
.......... 10
AT .......................... 11
RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS........................................ 13
P
ROBLEMAS DE CONFIGURACIÓN PLUG AND PLAY CON WINDOWS
O
TROS CONSEJOS PARA LA RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
.......... 15
APÉNDICE: CÓMO DESINSTALAR CONTROLADORES
DE MÓDEM .......................................................................... 26
INFORMACIÓN IMPORTANTE ........................................... 27
13
Introducción
Este manual de instrucciones para el módem amplía la guía de
inicio rápido incluida con su paquete de faxmódem y contiene
toda la información que debería necesitar para utilizar y
solventar los posibles problemas que encuentre en su nuevo
módem. El índice muestra las diversas y útiles secciones de
este manual de instrucciones.
Qué necesita para utilizar su faxmódem
Compruebe que ha recibido los siguientes elementos
además de este manual:
• Faxmódem PCI
• Cable telefónico
• Un CD-ROM que contiene el software de instalación, los
controladores del módem y el software de comunicaciones.
También necesitará lo siguiente:
• Ordenador con 16 megabytes de RAM (32 MB
recomendados) y un disco duro con al menos 5 MB
disponibles
• Una ranura PCI disponible
• Para el software suministrado en CD-ROM, una unidad de
CD
• Sistema operativo Windows® 95, 98, Me, 2000 o XP
• Una toma de teléfono a la que enchufar el módem, para que
éste pueda enviar y recibir llamadas
• Destornillador o herramienta similar para soltar y volver a
colocar la tapa del ordenador.
Introducción 1
Instalación de su faxmódem PCI
Windows 95/98/Me/2000/XP
Hemos agilizado la instalación de su módem incluyendo un
programa InstallShield® que
tarjeta faxmódem.
El programa InstallShield instala archivos de controlador y
configura su ordenador para que reconozca al nuevo módem.
Cuando reinicie su ordenador después de instalar el módem, su
disco duro ya contendrá los archivos que Windows necesita para
concluir la instalación. Pase a la sección
controladores
.
debe
ejecutar
Instalación de los controladores
Su ordenador debería estar encendido. Cierre todas las
1
aplicaciones que estén activas.
Introduzca el CD-ROM que venía con su módem en su
unidad de CD-ROM. Si el CD no arranca
automáticamente, haga doble clic en
escritorio; a continuación haga doble clic en el icono de su
unidad de CD-ROM. Si el programa de instalación no
arranca inmediatamente, haga doble clic en
Cuando se abra el menú de instalación principal, haga clic
2
3
Install Modem Drivers (Instalar controladores del
en
módem)
de PCI)
El programa de instalación se ejecuta y copia
automáticamente los archivos de controlador en su unidad
de disco duro. Siga las instrucciones en pantalla.
Usuarios de Windows 95/98/Me/2000/XP:
Cuando se le pregunte si desea o no reiniciar su
ordenador, seleccione
later (No, reiniciaré mi equipo más tarde)
Finish (Finalizar)
y apague el ordenador manualmente. Continúe con
Instalación de la tarjeta faxmódem
y a continuación en
.
, vuelva al menú principal del CD, salga
PCI Drivers (Controladores
No, I will restart my computer
antes
de instalar su
Instalación de los
Mi PC
en su
Setup.exe
, haga clic en
, más adelante.
.
2 Manual de instrucciones para el módem PCI
Instalación de la tarjeta faxmódem
Siga los pasos siguientes para instalar su tarjeta faxmódem.
Nota:
1
2
3
Si su ordenador ya tiene un módem, le recomendamos
que desinstale primero los controladores del módem.
Consulte el
Antes de comenzar la instalación del hardware, cierre
todos los programas activos y apague Windows si no
lo ha hecho ya. A continuación apague el ordenador
y desenchúfelo de la red.
encenderlo hasta que concluya la instalación del
hardware del faxmódem.
Quite la tapa de su ordenador.
Nota:
ordenador, éste es el momento de quitarlo. En primer
lugar desconecte los cables telefónicos conectados a la
tarjeta. Un cable es la conexión a su teléfono. Puede
seguir utilizando este cable con su nuevo faxmódem. El
otro cable es la conexión a su línea telefónica en una
toma de pared. Suele ser una buena idea sustituir este
cable por el que viene con su nuevo faxmódem. A
continuación quite el tornillo que sujeta la tarjeta del
módem en su sitio y saque la tarjeta deslizándola.
En la parte posterior del ordenador, destornille y quite la
placa metálica que esté alineada con una ranura PCI
libre. (Guarde el tornillo.)
Apéndice
Si ya no desea tener su módem antiguo en el
de la página 26.
No vuelva a enchufarlo ni
PRECAUCIÓN
No manipule ninguna tarjeta de módem interno mientras la línea
telefónica esté conectada a ella. La tensión presente cuando
suena la línea es potencialmente peligrosa.
Instalación del faxmódem PCI 3
Protección contra descargas electrostáticas
PRECAUCIÓN
4
5
Saque su nuevo faxmódem de su bolsa antiestática y tome
nota de su número de serie en la tabla de la página 36 de
este manual.
Deslice la tarjeta faxmódem firmemente en la ranura PCI
libre. Observe la siguiente ilustración:
La electricidad estática puede dañar los
componentes del módem o de su ordenador.
Antes de sacar el módem de su bolsa
antiestática, toque el chasis metálico del
ordenador para descargar la electricidad estática
de su cuerpo.
PCI slot
Typical cover
plate
Verifique que el extremo posterior de la tarjeta (el área
dorada más corta) está bien asentada en el conector. Si
tiene una carcasa de ordenador de tipo torre o minitorre con
una placa principal vertical, acueste el ordenador sobre su
lateral para poder presionar hacia abajo la tarjeta del módem
de modo que se asiente firmemente en su ranura.
Compruebe que la escuadra está correctamente alineada y
a continuación atornille la escuadra en el ordenador
empleando el tornillo que quitó antes.
6
4 Manual de instrucciones para el módem PCI
Vuelva a colocar la tapa del ordenador.
16-bit
ISA slots
7
Conecte el cable telefónico: Enchufe un
extremo del cable telefónico en la toma
marcada como
extremo en una toma de teléfono
(normalmente la toma de la pared donde
habitualmente se conecta un teléfono).
Enchufe su teléfono en la toma
desea utilizar un teléfono en la misma línea.
LINE
. Enchufe el otro
PHONE
si
PHONE
LINE
PHONE (opcional)
LINE
8
9
Enchufe el ordenador y enciéndalo.
Usuarios de Windows 95/98/Me: Cuando Windows
arranca, detecta su nuevo módem. Debido a que el
programa de instalación ya ha proporcionado a su
ordenador los archivos necesarios observará que Windows
informa sobre el desarrollo pero usted no necesita hacer
nada. Continúe más adelante con
Usuarios de Windows 2000: Unos pocos segundos
después del arranque, puede que vea el cuadro de diálogo
Digital Signature Not Found (No se encuentra la firma
digital)
clic en
instalación
Usuarios de Windows XP: Cuando aparezca el cuadro de
diálogo
hardware nuevo encontrado)
(Siguiente)
con texto legal en relación con el testado del logotipo de
Windows. Puede ignorar tranquilamente este mensaje y
hacer clic en
continuación haga clic en
instalación
. Puede ignorar este mensaje tranquilamente y hacer
Yes (Sí).
Found New Hardware Wizard (Asistente para
Continúe más adelante con
.
. Puede que vea un cuadro de diálogo estándar
Continue Anyway (Continuar)
Finish
.
Concluir la instalación
Concluir la
, haga clic en
. Continúe con
Next
. A
Concluir la
.
Concluir la instalación
Vuelva a encender el ordenador si no lo ha hecho ya. Siga los
pasos siguientes para concluir la instalación.
1
Instalación del faxmódem PCI 5
Abra el
Módems
de su módem nuevo y a continuación en el botón
Propiedades
Panel de Control
Teléfono y Módems
o
.
y haga doble clic en el icono
. Haga clic en el nombre
Ajuste la
disponible (probablemente 115.200). Este parámetro
ajusta la velocidad a la que el ordenador se comunica
internamente con el faxmódem.
Velocidad máxima
a la velocidad más alta
2
IMPORTANTE:
ordenador, necesitará redirigir su software de la aplicación de
forma que reconozca el módem nuevo. Pase a la página 19 para
más instrucciones. De lo contrario, siga con
software de comunicaciones
Consejo:
Haga clic en la ficha
adyacente a la entrada de su nuevo faxmódem y haga
clic en
Observe los parámetros de
Información de puerto
tabla
Este paso prueba el módem enviándole comandos AT.
Una lista de respuestas indica que su nuevo módem está
correctamente conectado.
Más información
Información importante
Si ya tiene un módem instalado en su
Si su faxmódem no funciona, pruebe primero a apagar
el ordenador y volver a encenderlo. A veces esto ayuda
a Windows a identificar y activar los controladores
correctos. Si la reiniciación del ordenador no da
resultados, consulte la sección
problemas
de la página 13.
Diagnósticos
Consultar módem
o
Puerto
y escriba la información en la
.
. Seleccione el puerto
Interrupción
e
de la página 27.
Instalación del
Resolución de
.
bajo
Instalación del software de comunicaciones
El CD del módem describe el paquete de software de
comunicaciones y el servicio en línea incluido con su módem y
proporciona una sencilla instalación a realizar con el ratón. Si es
preciso, consulte la ayuda en línea del CD. Ejecute ahora el CD
del módem. No debe instalar los controladores de nuevo, sino
que debe instalar cualquier aplicación que desee.
Si ya tiene un módem V.92, después de instalar el software del
CD debería leer la sección
propietarios de módems V.92
Si no tiene un módem V.92 ¡ya ha terminado! Disfrute su
módem.
6 Manual de instrucciones para el módem PCI
Información importante para
de este manual en la página 7.
Información importante para propietarios de módems V.92
Con V.92, como con el estándar V.90 anterior, su velocidad de
conexión dependerá de su línea telefónica y de su Proveedor de
Acceso a Internet (ISP). Para mejorar la compatibilidad, este
módem detecta automáticamente si debe utilizar V.92, V.90, o
un modo más lento cuando se conecta con su ISP.
Su módem V.92 incluye las siguientes características.
Conexión rápida:
•
Un módem V.92 recuerda las condiciones de línea del último
número al que se ha llamado y utiliza esta información para
intentar reducir los tiempos de conexión.
Módem en espera:
•
Tiene la opción de recibir llamadas de voz mientras está en
línea. Puede responder a la llamada y poner su sesión de
Internet en espera si su ISP soporta esta característica y
cuenta usted con un servicio de espera de llamadas
compatible con el módem.
Más altas velocidades de descarga:
•
Las velocidades de descarga pueden incrementarse desde
los 33,6K bps hasta un máximo de 48K bps. (Las
velocidades reales varían dependiendo de las condiciones
de la línea.)
Compresión de datos V.44:
•
El estándar V.44 le permite navegar por Internet y transferir
datos a más altas velocidades.
Conexión del faxmódem 7
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