RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS.........................................19
P
ROBLEMAS DE CONFIGURAÇÃO PLUG AND PLAY NO WINDOWS
O
UTRAS SUGESTÕES PARA A RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS
.19
.........22
ANEXO: COMO DESINSTALAR OS CONTROLADORES
DO MODEM.......................................................................... 33
INFORMAÇÕES IMPORTANTES ....................................... 35
Introdução
O Manual do utilizador deste modem expande a Iniciação rápida
fornecida com o faxmodem e contém todas as informações
necessárias para utilizar e resolver os problemas do novo modem. O
índice mostra as várias e úteis secções do Manual do utilizador.
O que é necessário para utilizar o faxmodem
Certifique-se de que recebeu os seguintes itens juntamente
com o manual:
• Faxmodem para PCI
• Cabo de telefone
• Um CD-ROM que contém software de instalação, controladores
do modem e software de comunicação.
Também necessita do seguinte:
•Computador com 16 megabytes de RAM (32 MB
recomendados) e uma unidade de disco rígido com, pelo menos,
5 MB disponíveis
• Uma ranhura de PCI disponível
• Uma unidade de CD para o software fornecido em CD-ROM
• Sistema operativo Windows® 95, 98, Me, 2000 ou NT 4.0
• Uma tomada de telefone para ligar o modem, para que este
possa fazer e receber chamadas
•Chave de fendas ou ferramenta para remover e voltar a colocar
a caixa do computador.
Introdução3
Instalar o faxmodem para PCI
Windows 95/98/Me/2000
Para facilitar a instalação do modem, fornecemos um programa
InstallShield® que
faxmodem.
O programa InstallShield instala os ficheiros do controlador e
configura o computador para reconhecer o novo modem. Quando
reiniciar o computador depois de instalar o modem, a unidade de
disco rígido já contém os ficheiros que o Windows necessita para
concluir a instalação. Avance para a secção
controladores
deve
, página 5.
executar
Windows NT 4.0
Faciltámos a instalação do modem para os computadores com
Windows NT 4.0, mas a sequência de instalação é oposta à dos
outros sistemas operativos do Windows.
instalar a nova placa do faxmodem e,
programa InstallShield®. Para começar, vá para a secção
placa do
faxmodem na página 7.
antes
de instalar a placa do
Instalar os
Em primeiro lugar
em seguida
, tem de
, executar o
Instalar a
4Manual do utilizador do modem para PCI
Instalar os controladores
O computador deve estar ligado. Feche todas as
1
aplicações que esteja a executar.
Insira o CD-ROM fornecido com o faxmodem na unidade
de CD-ROM. O CD-ROM deve iniciar-se automaticamente
passados alguns segundos e mostrar um ecrã de
instalação.
Se o CD não se iniciar automaticamente:
•Clique no ícone
trabalho e, em seguida, faça duplo clique no ícone
correspondente à unidade de CD-ROM.
•Se o programa de instalação não se iniciar
imediatamente, faça duplo clique em
Quando a interface de instalação aparecer, clique no
2
Controladores de PCI
botão
No Windows NT, aparece também uma caixa de diálogo
semelhante à caixa de diálogo abaixo. Certifique-se de
que o botão de opção
modem e componentes
Seguinte
.
O meu computador
.
Instalar novo controlador de
está seleccionado e clique em
no ambiente de
launch.exe
.
Instalar o faxmodem para PCI5
O programa de instalação é executado e copia
automaticamente os ficheiros do controlador para a
unidade de disco rígido. Clique em
lhe pedir.
Utilizadores do Windows 95/98/Me/2000: Siga as
3
instruções em
Instalar a placa do
Concluir
faxmodem na página 7.
se o sistema
Utilizadores do Windows NT 4.0: Vá para
instalação
6Manual do utilizador do modem para PCI
na página 9.
Concluir a
Instalar a placa do faxmodem
Siga os passos abaixo para instalar a placa do faxmodem.
Nota:
1
2
3
Se o computador já tiver um modem, recomenda-se que
desinstale primeiro os controladores do modem. Consulte o
Anexo
Antes de iniciar a instalação do hardware, feche
todos os programas que esteja a executar e encerre o
Windows, se ainda não o tiver feito. Em seguida,
desligue o computador e retire a ficha da tomada.
Não ligue o computador à corrente nem volte a ligá-lo até
terminar a instalação do hardware do faxmodem.
Retire a caixa do computador.
Nota:
computador, deve removê-lo agora. Em primeiro lugar,
desligue todos os cabos de telefone ligados à placa. Um
dos cabos serve para efectuar a ligação ao telefone.
Pode voltar a utilizar este cabo com o novo faxmodem. O
outro cabo faz a ligação à linha telefónica numa tomada
de parede. Recomenda-se que substitua o cabo pelo
fornecido com o novo faxmodem. Em seguida, retire o
parafuso que segura a placa do modem e faça-a deslizar
para fora.
Na parte posterior do computador, desaparafuse e
remova a tampa metálica que está alinhada com uma
ranhura livre do PCI. (Guarde o parafuso).
na página 33.
Se já não precisar do modem antigo no
ATENÇÃO
Não toque em nenhuma placa do modem interna quando a linha
telefónica estiver ligada à mesma. A tensão existente quando a linha
está a tocar é potencialmente perigosa.
Instalar o faxmodem para PCI7
ATENÇÃO
Protecção contra descarga electrostática
A electricidade estática pode danificar os
componentes do modem ou o computador. Antes
de retirar o modem da respectiva embalagem
anti-estática, toque no chassis metálico do
computador para descarregar a electricidade
estática do seu corpo.
4
5
Retire o novo faxmodem da respectiva embalagem antiestática e registe o número de série na tabela da página
35 deste manual.
Faça deslizar a placa do faxmodem firmemente para uma
ranhura disponível do PCI. Veja a ilustração a seguir:
PCI sl ot
Typical cover
plate
Verifique se a extremidade posterior da placa (pequena
área dourada) está bem introduzida no conector. Se tiver
um computador tipo torre ou mini-torre com uma placa
principal vertical, coloque o computador de lado para que
possa empurrar a placa do modem correctamente para
16-bit
ISA slots
8Manual do utilizador do modem para PCI
baixo e encaixá-la firmemente na respectiva ranhura.
Certifique-se de que o suporte está bem alinhado e, em
seguida, prenda o suporte ao computador com o
parafuso que retirou anteriormente.
6
7
8
9
Volte a colocar a caixa do computador.
Ligue o cabo do telefone: Ligue uma
extremidade do cabo do telefone à
tomada com a indicação
outra extremidade a uma tomada do
telefone (normalmente a tomada de
parede onde se liga um telefone). Ligue
o telefone à tomada
pretender utilizar um telefone na mesma
linha.
Ligue a ficha do computador à corrente e ligue-o.
Utilizadores do Windows 95/98/Me/2000: Logo que é
iniciado, o sistema operativo do Windows detecta o novo
faxmodem. Uma vez que o programa de instalação já
forneceu ao computador os ficheiros necessários, é
possível ver um relatório Windows da evolução, sem ser
necessária qualquer acção por parte do utilizador. Pode
aparecer a caixa de diálogo
encontrada
Sim
. Avance para a secção
Utilizadores do Windows NT 4.0: Vá para
controladores
. Pode ignorar esta mensagem e clicar em
na página 5.
LINE
PHONE
. Ligue a
se
Assinatura digita l não
Concluir a instalação
LINE
LINE
PHONE (o p tio nal)
PHONE
.
Instalar os
Concluir a instalação
Volte a ligar o computador, se ainda não o tiver feito. Efectue os
seguintes passos para concluir a instalação.
Instalar o faxmodem para PCI9
1
Abra o
Modems
correspondente ao novo modem e, em seguida, clique no
botão
Painel de controlo
Telefone e modems
ou
Propriedades
.
e faça duplo clique no ícone
. Clique na entrada
Defina a
disponível (provavelmente 115.200). É assim definida a
velocidade de comunicação interna entre o computador e
o faxmodem.
2
IMPORTANTE:
necessário redireccionar o software de aplicação para que
reconheça o novo modem. Vá para a página 19 para obter
instruções. Caso contrário, continue na secção
de
Sugestão:
Clique no separador
seguir à entrada correspondente ao novo faxmodem e
clique em
modem
Tome nota das entradas
Informações sobre a porta
tabela
Este passo testa o modem, fazendo perguntas através
dos comandos AT. Uma lista de respostas significa que o
novo modem está devidamente ligado.
comunicação abaixo.
Velocidade máxima
Diagnóstico
Mais informações
.
Informações importantes
Se já tiver um modem instalado no computador, é
Se verificar que o faxmodem não está a funcionar, tente
primeiro desligar o computador e reiniciá-lo. Por vezes,
isto ajuda o Windows a identificar e a activar os
controladores correctos. Se a reinicialização do
computador não resultar, consulte a secção
de problemas na página 19.
para a velocidade máxima
. Destaque a porta a
ou em
Porta
e escreva as informações na
Consultar o
Interrupção
e
na página 35.
Instalar o software
em
Resolução
10Manual do utilizador do modem para PCI
Instalar o software de comuni cação
O CD do modem descreve o pacote do software de comunicação e
o serviço online incluído no modem, oferecendo uma instalação fácil
tipo 'apontar e clicar'. Se for necessário, consulte a ajuda online do
CD. Execute agora o CD do modem. Não deve instalar os
controladores novamente, mas deve instalar o software de aplicação
desejado.
Se tiver um modem V.92, depois de ter instalado o software do CD,
leia a secção
modems
V.92, terminou! Tire partido do seu modem.
Informações importantes para os proprietários de
V.92 deste manual na página 12. Se não tiver um modem
Instalar o faxmodem para PCI11
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