Podręcznik użytkownika
modemu
SPIS TREŚCI
WSTĘP.................................................................................... 3
W
YTYCZNE INSTALOWANIA
Kluczowe kroki dla Windows 95/98/Me/2000/XP.............. 4
Kluczowe kroki dla Windows NT 4.0 ................................. 6
Kluczowe kroki dla Windows 3.1 i 3.11............................. 8
Kluczowe kroki dla Linux ...................................................9
.......................................................... 3
PODŁĄCZENIE FAKSMODEMU......................................... 10
V.92 – INFORMACJE........................................................... 12
UAKTUALNIENIA FIRMWARE............................................ 13
LAMPKI KONTROLNE ........................................................ 14
KOMUNIKACJA Z FAKSMODEMEM ................................. 16
D
OSTĘP DO INTERNETU
O
PCJE USTAWIENIA KOMUNIKACJI
C
IĄGI INICJALIZACYJNE I POLECENIA
............................................................. 16
............................................. 16
AT .................................... 17
ROZWIĄZYWANIE PROBLEMÓW ..................................... 20
P
ROBLEMY INSTALOWANIA PLUG AND PLAY W WINDOWS
I
NNE WSKAZÓWKI W ROZWIĄZYWANIU PROBLEMÓW
95/98. 20
................... 23
DODATEK: JAK ODINSTALOWAĆ STEROWNIKI
MODEMU............................................................................. 29
Wstęp
Dziękujemy za nabycie tego modemu, łączącego standard V.92 z
towarzyszącym mu standardem V.44, jak również z innymi
popularnymi standardami, w tym V.90.
Niniejszy P
ZYBKIEGO STARTU
S
wszelkie informacje potrzebne do używania zakupionego modemu
oraz rozwiązywania zaistniałych problemów. Spis treści prezentuje
różne pożyteczne rozdziały P
ODRĘCZNIK UŻYTKOWNIKA MODEMU
załączone w pakiecie faksmodemu i zawiera
ODRĘCZNIKA
.
pogłębia informacje
Wytyczne instalowania
Prosimy wykonać instrukcje instalowania właściwe dla posiadanego
w komputerze systemu operacyjnego:
Dla Windows 95/98/Me/2000/XP
•
Kluczowe kroki dla Windows 95/98/Me/2000/XP
Dla wszystkich innych komputerów, systemów
•
operacyjnych oraz terminali
Podłączenie faksmodemu
należy przejść do rozdziału
na stronie 4.
należy przejść do rozdziału
na stronie 10.
Wstęp3
Kluczowe kroki dla Windows 95/98/Me/2000/XP
Pierwsze kroki
Włóż załączony dysk CD do napędu CD-ROM w komputerze.
Zaczekaj na automatyczne odtwarzanie dysku.
Jeśli dysk CD nie odtwarza się automatycznie:
prawym przyciskiem myszy, a następnie kliknij
panelu kliknij ikonę napędu, w którym jest CD modemu. W prawym
panelu kliknij podwójnie
Gdy pojawi się główny interfejs, kliknij
sterowniki), a gdy pojawi się ekran sterowników, wybierz typ
modemu, który instalujesz. Kliknij
Finish
Kliknij
Pozostaw dysk CD w napędzie, zakończ wszystkie uruchomione
programy i zamknij komputer.
Instalacja faksmodemu
Przejdź do rozdziału
zainstalować modem.
Dokończenie instalacji
Włącz ponownie komputer. Windows wykryje nowy modem i
sterowniki i doda je do swej bazy danych.
Plug and Play nie postępuje właściwie, zobacz rozdział
instalowania Plug and Play w Windows 95/98
Teraz należy zweryfikować ustawienia portu COM faksmodemu.
Operacja ta testuje również faksmodem zadając mu pytania przy
pomocy poleceń AT. Lista odpowiednich odpowiedzi oznacza, że
faksmodem jest właściwie podłączony.
(Zakończ).
Setup
Podłączenie faksmodemu
Setup.exe
lub
Next
Install Drivers
(Dalej) i wykonuj polecenia.
kliknij
.
Uwaga:
Mój komputer
Eksploruj
na stronie 10 aby
Jeśli instalacja
na stronie 20.
. W lewym
(Instaluj
Problemy
1.
Otwórz
podwójnie ikonę
Informacja o lokalizacji,
swego nowego faksmodemu, a następnie kliknij
4 Podręcznik użytkownika modemu
Start | Ustawienia | Panel sterowania
Modemy.
Wypełnij dane na ekranie
jeśli się taki pojawi. Kliknij wpis
i kliknij
Właściwości
.
2.
Ustaw
115 200). Ustala to szybkość, z którą komputer porozumiewa
się z faksmodemem.
tylko przy tej szybkości
3.
Kliknij kartę
faksmodemu i kliknij
nie potrafi komunikować się z modemem, zasięgnij porady w
rozdziale
4.
Zapisz wpisy dotyczące
Informacje o porcie
5.
Kliknij OK i ponownie OK. Zamknij
Maksymalną szybkość
Uwaga:
Diagnostyka
Dodatkowe informacje
Rozwiązywanie problemów
Portu
.
na najwyższą dostępną (np.
Nie zaznaczaj pola wyboru
. Kliknij OK.
. Zaznacz port obok wpisu nowego
Przerwania
i
. Jeśli Windows
na stronie 20.
w obszarze
Panel sterowania
Łącz
.
WAŻNE:
aplikację obsługującą ukierunkować tak, aby rozpoznawała nowy
modem. Zobacz instrukcje na stronie 20.
Instalacja oprogramowania komunikacyjnego
Dysk CD modemu opisuje każdy z pakietów oprogramowania
komunikacyjnego dołączonego do modemu i zapewnia łatwą
instalację typu „wskazuj i klikaj”. W razie potrzeby prosimy zajrzeć do
pliku pomocy na dysku CD. Prosimy teraz uruchomić CD modemu, a
następnie kontynuować czytanie rozdziału
stronie 12 niniejszego podręcznika.
Jeśli w komputerze już jest zainstalowany modem, trzeba
V.92 – informacje
na
Wstęp5
Kluczowe kroki dla Windows NT 4.0
Modem powinien być już zainstalowany.
Włącz ponownie komputer.
Włóż załączony dysk CD do napędu CD-ROM w komputerze.
Zaczekaj na automatyczne odtwarzanie dysku.
Jeśli dysk CD nie odtwarza się automatycznie:
prawym przyciskiem myszy, a następnie kliknij
panelu kliknij ikonę napędu, w którym jest CD modemu. W prawym
panelu kliknij podwójnie
1.
Gdy pojawi się główny interfejs, kliknij
sterowniki), a gdy pojawi się następny ekran, wybierz typ
modemu, który instalujesz. Kliknij
sterowniki). Gdy pojawi się ekran
(Instalator modemu), kliknij
Finish
Kliknij
2.
Otwórz
podwójnie
Właściwości modemu
3.
W oknie dialogowym
modem) kliknij
wykrył modem i zainstalował sterowniki.
4.
Nowy modem zostanie wykryty jako ”Modem standardowy”.
Kliknij
nowy modem
nazwy producenta nowego modemu i zaznacz ją. W polu
Modele
ją. Kliknij OK.
5.
Na ekranie
właściwy modem. Wypełnij dane na ekranie
lokalizacji,
6.
W oknie dialogowym
modemu) zaznacz nowozainstalowany modem, a następnie
kliknij
Start | Ustawienia | Panel sterowania
Modemy. Ważne:
Change
przewijaj listę aż do nazwy nowego modemu i zaznacz
Properties
Setup
(Zakończ).
Install New Modem
Next
(Dalej). Pozwól, aby system Windows NT
(Zmień). Pojawi się okno dialogowe
. W polu
Instaluj nowy modem
jeśli się taki pojawi. Kliknij
Modem Properties
(Właściwości).
Setup.exe
lub
Next
(Dalej) i wykonuj polecenia.
jeśli pojawi się ekran
, kliknij
Producenci
Add
kliknij
.
Install Drivers
Install Drivers
Modem Installation Setup
(Dodaj).
przewijaj listę aż do
jest teraz wyświetlony
Next
Mój komputer
Eksploruj
(Instaluj nowy
(Dalej).
(Właściwości
. W lewym
(Instaluj
i kliknij
Instaluj
Informacja o
(Instaluj
6 Podręcznik użytkownika modemu
7.
Ustaw
115 200). Ustala to szybkość, z którą komputer porozumiewa
się z faksmodemem.
tylko przy tej szybkości
Maksymalną szybkość
Uwaga:
. Kliknij OK. Kliknij
na najwyższą dostępną (np.
Nie zaznaczaj pola wyboru
Close
Łącz
(Zamknij).
WAŻNE:
aplikację obsługującą ukierunkować tak, aby rozpoznawała nowy
modem. Zobacz instrukcje na stronie 20.
Instalacja oprogramowania komunikacyjnego
Dysk CD modemu opisuje każdy z pakietów oprogramowania
komunikacyjnego dołączonego do modemu i zapewnia łatwą
instalację typu „wskazuj i klikaj”. W razie potrzeby prosimy zajrzeć do
pliku pomocy na dysku CD. Prosimy teraz uruchomić CD modemu, a
następnie kontynuować czytanie rozdziału zatytułowanego
informacje
Jeśli w komputerze już jest zainstalowany modem, trzeba
V.92 –
na stronie 12 niniejszego podręcznika.
Wstęp7
Kluczowe kroki dla Windows 3.1 i 3.11
Modem powinien już być zainstalowany.
Włącz ponownie komputer.
1.
2.
3.
4.
Teraz przetestuj modem:
1.
2.
3.
Menedżera programów
Z
sterowania | Porty
Ustawienia
Kliknij
Zmień szybkość transmisji na najwyższą możliwą.
Kliknij OK.
Menedżera programów
Z
Terminal
Kliknij
jest modem i kliknij OK.
Napisz „at” i naciśnij klawisz <Enter>. Zobaczysz
potwierdzającą odpowiedź OK.
dla właściwego numeru portu COM.
. Wybierz port COM, do którego podłączony
wybierz
wybierz
Główne | Panel
Akcesoria
WAŻNE:
aplikację obsługującą ukierunkować tak, aby rozpoznawała nowy
modem. Zobacz instrukcje na stronie 20.
Instalacja oprogramowania komunikacyjnego
Dysk CD modemu opisuje każdy z pakietów oprogramowania
komunikacyjnego dołączonego do modemu i zapewnia łatwą
instalację typu „wskazuj i klikaj”. W razie potrzeby prosimy zwrócić
się o pomoc online z CD. Prosimy teraz uruchomić CD modemu, a
następnie kontynuować czytanie rozdziału
stronie 12 niniejszego podręcznika.
8 Podręcznik użytkownika modemu
Jeśli w komputerze już jest zainstalowany modem, trzeba
V.92 – informacje
na
Kluczowe kroki dla Linux
Modem powinien już być zainstalowany.
Włącz ponownie komputer.
Przez wydanie polecenia AT trzeba sprawdzić, czy modem jest
właściwie skonfigurowany i czy działa poprawnie. Potrzebny będzie
do tego program komunikacyjny danych, taki jak Minicom, zawarty w
większości wersji systemu Linux, albo inny, podobny program. Aby
używać programu Minicom musisz wiedzieć, do którego portu
szeregowego jest podłączony modem.
Jeśli potrzebujesz pomocy, zobacz elektroniczną dokumentację
LINUX-HOWTO. Rozdział
stronie 16 zawiera dodatkowe informacje o używaniu faksmodemu.
Komunikacja z faksmodemem
na
Prosimy kontynuować czytanie rozdziału
stronie 12 niniejszego podręcznika.
Wstęp9
V.92 – informacje
na
Podłączenie faksmodemu
1.
Upewnij się, że komputer jest wyłączony. Znajdź numer
seryjny modemu na dole obudowy i zanotuj go do przyszłego
wykorzystania. W zależności od modelu modemu, jego
instalacja powinna przebiegać zgodnie z jedną z dwóch
ilustracji poniżej.
Zasilanie
Przełącznik
Wł/W ył
2.
Podłącz kabel szeregowy łączący faksmodem z komputerem.
Komputer
Zasilanie
Komputer
Linia
telefonic zna
Linia
telefonic zna
Telefon
(wg. uznania)
Telefon
(wg. uznania)
Wsadź jeden koniec do odpowiadającego mu gniazda
wtykowego z tyłu modemu, a drugi koniec do szeregowego
portu komputera. Niektóre kable mają dodatkowe złącze i w
takim przypadku należy pozostawić je niepołączone Dokręć
śruby na obu końcach kabla. Zanotuj numer portu COM, do
którego modem jest podłączony.
3.
Podłącz przewód telefoniczny. Wsadź jeden koniec do gniazda
linii telefonicznej z tyłu faksmodemu. Drugi koniec wsadź do
gniazda telefonicznego w ścianie, tak jak się to robi ze
standardowym telefonem.
4.
Podłącz telefon (według uznania). Możesz też podłączyć swój
aparat telefoniczny z tyłu faksmodemu, do gniazda wtykowego
10 Podręcznik użytkownika modemu
oznaczonego
RJ-11, będzie potrzebny adapter wtyku przewodu, albo - jeśli
to możliwe – zmiana wtyku w przewodzie na RJ-11.
Faksmodem działa zarówno z podłączonym telefonem, jak i
bez niego.
5.
Podłącz kostkę zasilania. Wsadź jeden koniec przewodu
kostki do gniazda wtykowego z tyłu faksmodemu, a drugi
koniec do gniazda zasilania elektrycznego.
tylko kostki dostarczonej z faksmodemem. Inne kostki
zasilania mogą uszkodzić faksmodem.
6.
Włącz faksmodem. Zależnie od modelu występować może
przełącznik Wł / Wył na tylnym panelu, lub przycisk na
frontowym panelu faksmodemu. Faksmodem wykona krótki
autotest, a następnie zapali się lampka MR lub
wskazując na gotowość faksmodemu do użycia.
Powróć teraz do odpowiedniego rozdziału, aby dokończyć
instalacji:
Windows 95/98/Me/2000/XP:
•
Dokończenie instalacji
Windows NT 4.0:
•
Windows 3.1. i 3.11:
•
Linux:
•
strona 9
PHONE
strona 6
strona 8
. Jeśli przewód telefonu nie ma wtyku
UWAGA:
przejdź do rozdziału
na stronie 4.
PWR
Używaj
,
Macintosh:
•
oprogramowania, aby skonfigurować komputer i programy, co
zakończy instalację.
Inne komputery i systemy operacyjne:
•
dokumentacją komputera i oprogramowania, aby skonfigurować
komputer i programy, co zakończy instalację.
Terminale:
•
Podłączenie faksmodemu 11
Posłuż się dokumentacją sprzętu Macintosh i
Posłuż się
Dla większości terminali instalacja jest zakończona.
V.92 – informacje
V.92 jest standardem nowym. Podobnie jak przy wcześniejszym
standardzie V.90, prawdą jest, że szybkość połączenia zależy od linii
telefonicznej oraz od usługodawcy internetowego (ISP). Aby
poprawić zgodność, ten modem automatycznie wykrywa przy
łączeniu się z ISP, czy stosować standard V.92, V.90, czy inny,
wolniejszy tryb.
QuickConnect (Szybkie Łączenie):
•
Modem V.92 pamięta warunki na linii z ostatniego połączenia z
danym numerem i wykorzystuje te informacje, aby próbować
skrócić czas łączenia.
Modem-on-Hold (Modem w zawieszeniu):
•
Można wybrać opcję odbierania głosowych wywołań
przychodzących, gdy jesteśmy online. Możesz odpowiedzieć na
wywołanie i zawiesić na ten czas sesję internetową, jeśli ISP
obsługuje tę funkcję oraz jeśli abonujesz
zgodne z posiadanym modemem.
Większe szybkości przekazywania do ISP:
•
Szybkości przekazywania mogą zostać zwiększone z 33,6 Kbs
do maksymalnie 48,0 Kbs. (Rzeczywiste szybkości będą się
zmieniać w zależności od stanu linii telefonicznej.)
Kompresja danych V.44:
•
Standard V.44 pozwala przeszukiwać Web i transmitować dane z
większymi szybkościami.
Aby najlepiej wykorzystać możliwości modemu V.92 wykonaj
następujące czynności:
1.
Skontaktuj się ze swym ISP i poproś o numer telefonu dla
połączenia V.92 z usługodawcą.
2.
Sprawdzaj naszą witrynę Web w sprawie uaktualnień V.92. Jeśli
dostępne jest jakieś uaktualnienie, kieruj się wskazówkami
poniżej, aby uaktualnić swój modem.
Połączenie oczekujące
12 Podręcznik użytkownika modemu
Uaktualnienia firmware
Oprogramowanie sprzętowe modemu, czyli „firmware”, może być
łatwo uaktualniane. Aby uaktualnić firmware swego modemu, po
prostu pobierasz nowe pliki firmware, a następnie uruchamiasz
dostarczony przez nas program. Ponieważ technologia V.92 jest
nowa, należałoby pobrać najnowsze firmware przed pierwszym
połączeniem się z witrynami obsługującymi V.92. Uaktualnienia są
dostępne w naszej witrynie Web.
Zalecamy również zarejestrowanie modemu u nas, abyśmy mogli Cię
powiadomić drogą e-mail, kiedy dostępne będą nowe wydania
firmware.
Uaktualnienia firmware 13
Lampki kontrolne
Faksmodem ma na frontowym panelu zestaw lampek kontrolnych.
Opis tych lampek podany jest w tabeli poniżej.
Lampka* Opis
HS
AA
RI
CD
OH
TD
RD
TR
CS
lub
SD
Zapala się przy szybkości połączenia
48000 bps i wyższej.
Zapala się, gdy aktywowany jest odbiór
automatyczny. Miga przy wykryciu
sygnału przychodzącego wywołania.
Miga przy wykryciu sygnału
przychodzącego wywołania.
Zapala się, gdy włączony jest sygnał DCD
(wykrywanie nośnika danych) z modemu
do komputera.
Zapala się, gdy modem jest czynny
(„zdjęty z widełek”).
Błyska się zawsze gdy transmitowane są
dane lub polecenia z portu szeregowego
komputera, albo z innego urządzenia, do
modemu.
Błyska się gdy przesyłane są dane z
modemu do szeregowego portu
komputera, albo do innego urządzenia.
Przy dużych szybkościach kontrolka ta
może sprawiać wrażenie zaświeconej na
stałe.
Zapala się gdy komputer jest gotowy do
wysyłania lub odbioru danych. Wskazuje
status sygnału DTR z terminalu lub
komputera.
Zapala się gdy faksmodem może przyjąć
dane z komputera.
14 Podręcznik użytkownika modemu
MR
lub
DC
EC
FAX
MSG
V.34
V.92
56K
HOLD
*Uwaga:
PWR
W niektórych modelach nie wystąpią wszystkie lampki.
Zapala się gdy modem jest włączony.
Błyska gdy modem jest w trybie
samotestowania.
Zapala się gdy w użyciu jest kompresja
danych V.44, V.42bis lub MNP 5.
Zapala się gdy w użyciu jest korekta
błędów V.42 lub MNP 4.
Zapala się po ustanowieniu połączenia
faksowego ze zdalnym faksmodemem.
Używana przez niektóre programy. Może
się zapalać, gdy oczekują faksy lub
komunikaty poczty głosowej.
Zapala się przy pracy w trybie V.34.
Zapala się przy pracy w trybie V.92
Zapala się przy komunikacji w trybie V.90
lub V.92.
Zapala zaświeca się po przyjściu drugiej
rozmowy. Jeśli rozmowa jest przyjęta,
lampka świeci się podczas drugiej
rozmowy; jeśli rozmowa nie jest
zaakceptowana to lampka gaśnie.
Lampki kontrolne 15
Komunikacja z faksmodemem
Program faksowy i komunikacyjny dostarczony z faksmodemem sam
się automatycznie instaluje i dba o przesłanie niezbędnych poleceń
do faksmodemu.
Jednakże warto przeczytać ten rozdział, jeśli chcesz poznać ogólne
wiadomości o pracy oprogramowania z faksmodemem, lub też jeśli
zamierzasz używać nowego faksmodemu z jakimś innym
oprogramowaniem.
Dostęp do Internetu
W celu uzyskania dostępu do Internetu i W orld Wide Web
potrzebujemy pośrednictwa usługi elektonicznej, takiej jak America
Online (AOL) czy CompuServe, czyli usługodawcy internetowego
(ISP). Najlepszym miejscem do rozpoczęcia jest dysk(i) załączony(e)
do pakietu z modemem, gdzie są do wypróbowania oferty takich
usługodawców.
Usługodawcy dostarczają oprogramowanie instalacyjne, które
zapisanie się czyni niemal automatycznym. ISP zwykle też
dostarczają lub rekomendują przeglądarkę potrzebną dla uzyskania
dostępu do ich usług, jak również dostarczają dodatkowe instrukcje i
oprogramowanie potrzebne do ustanowienia konta u nich.
Uwaga:
rozpoznawała nowy modem. Jeśli potrzebujesz w tym pomocy,
zobacz rozdział
Może być potrzebne ukierunkowanie aplikacji tak, aby
Rozwiązywanie problemów
na stronie 20.
Opcje ustawienia komunikacji
Jeśli napotkasz trudności konfiguracyjne ze swoim
oprogramowaniem komunikacyjnym, przeczytanie rozdziału poniżej
może być pomocne.
Przy konfigurowaniu niektórych starszych programów może
zachodzić potrzeba wprowadzenia pewnych informacji. Większość
16 Podręcznik użytkownika modemu
modemów ma ustawienia standardowe (domyślne), właściwe dla
używania danego modemu, więc nie ma potrzeby ich zmiany.
Jednakże należy pamiętać o następujących sprawach:
Jeśli wymagane jest wybranie „typu modemu” z menu i nie widzisz
swego modemu w wykazie, wybierz najbardziej opisową nazwę, taką
modem V.92, modem 56K
jak
W spisie wybieranych numerów ustaw wszystkie pozycje na
najwyższą możliwą szybkość obsługiwaną przez oprogramowanie i
port szeregowy (ale nie powyżej 115200 bps). Cała komunikacja
pomiędzy komputerem i faksmodemem odbywa się z tą właśnie
szybkością, niezależnie od szybkości transmisji modemu z innym
modemem.
Jeśli w oprogramowaniu jest funkcja „Ustawienia terminala”,
koniecznie ustaw
(Włączone)
Hardware Flow Control (RTS/CTS) „ON”
YES - TAK
(lub
lub ogólnie
).
Class 1 Modem
.
Ustaw
transmisji) na
Jeśli oprogramowanie faksowe daje możliwość wybrania
sterowników faksowych
Wreszcie, niektóre programy pytają
ustawić na
może nie otrzymywać właściwego ciągu inicjalizacyjnego.
auto baud detect
OFF
(wyłączone) lub NO (Nie).
YES
(Tak), gdyż w przeciwnym przypadku faksmodem
(automatyczne wykrywanie szybkości
Klasy 1
Klasy 2
lub
Send init if CD high?
, wybierz
Klasę 1
, co należy
.
Ciągi inicjalizacyjne i polecenia AT
Ciąg inicjalizacyjny, to grupa ustawień przy pomocy poleceń AT,
wysyłana do faksmodemu w momencie uruchomienia programu.
Oprogramowanie decyduje, które polecenia należy włączyć do ciągu
inicjalizacyjnego, w oparciu o wybrany w czasie instalacji sprzęt.
Polecenia pozostają w mocy przez czas trwania sesji
komunikacyjnej, chyba że oprogramowanie wyśle inne polecenia,
zastępujące poprzednie.
Komunikacja z faksmodemem 17
Oprogramowanie posługuje się innymi ciągami poleceń AT dla
wszystkich komend wysyłanych do modemu. Jest to niewidoczne dla
użytkownika — program egzekwuje polecenia w tle, a użytkownik nie
musi o tym wiedzieć.
Czasami jest jednak konieczne dodanie innych poleceń AT do
ciągów inicjalizacyjnych. Tabelę poleceń AT można znaleźć w World
Wide Web w witrynie
następnie
AT Command Sets
www.modems.com
.
. Kliknij
Reference
, a
A oto dwa z bardziej pożytecznych poleceń:
Jeśli oprogramowanie zaproponuje ciąg inicjalizacyjny dla tego
modemu, należy go użyć. Jeśli oprogramowanie nie zamieszcza tego
modemu w swym wykazie i nie proponuje ciągu inicjalizacyjnego,
użyj polecenia
AT &F
.
Twoje usługi telefoniczne mogą obejmować funkcję Połączenia
oczekującego, którą można czasowo zawiesić wybierając w aparacie
telefonicznym specjalny kod. Ten kod, wraz z następującym po nim
przecinkiem, można zamieścić w oprogramowaniu w ciągu
wybierania numeru lub jako przedrostek wybieranego numeru.
Sięgnij do rozdziału
Rozwiązywanie problemów
po więcej cennych
wskazówek.
Jeśli oprogramowanie nie posługuje się poleceniami
AT
automatycznie, powinno w menu ustawień zapewnić miejsce na
wpisywanie tych poleceń. W niektórych wszakże przypadkach może
zaistnieć potrzeba wydawania poleceń AT bezpośrednio do
faksmodemu. Należy to robić w trybie terminala danych programu
komunikacyjnego.
Używanie trybu terminala do wydawania poleceń AT
Uruchom swój program komunikacyjny.
Przejdź do trybu terminala (zwanego również trybem poleceń,
lokalnym, bezpośrednim lub głuchym). Sprawdź dokumentację
swego oprogramowania w sprawie dalszych instrukcji.
Napisz AT plus potrzebne polecenie i naciśnij klawisz
Enter
.
Zobaczysz odpowiedź OK.
18 Podręcznik użytkownika modemu
Gdy skończysz, możesz powrócić do standardowego interfejsu
użytkownika programu komunikacyjnego danych. Zajrzyj do
dokumentacji oprogramowania, jeśli potrzebujesz w tym pomocy.
Aby przywrócić fabryczne standardowe ustawienia modemu, wpisz
AT &F
w trybie terminala i naciśnij klawisz
Enter
.
Komunikacja z faksmodemem 19
Rozwiązywanie problemów
Jeśli modem przestanie działać, prosimy uważnie przeczytać ten
rozdział przed zatelefonowaniem do Obsługi klienta. Ponadto, dysk
CD modemu zawiera wykaz
Ważne — jeśli w komputerze już jest istniejący
modem
Trzeba aplikację obsługującą ukierunkować tak, aby rozpoznawała
nowy modem. Aby to wykonać, postępuj według poniższych
instrukcji:
Użytkownicy Dial-Up Networking:
•
Na pulpicie komputera kliknij podwójnie
następnie ikonę
nowe połączenie,
V.92 i wykonuj polecenia.
Użytkownicy America Online:
•
Będąc w AOL kliknij przycisk
kliknij przycisk
Wybierz kartę
zainstalowany nowy modem V.92. Kliknij OK, a następnie
(Zamknij).
Dial-Up Networking
Expert Setup
Devices
Często zadawanych pytań
Mój komputer
. Kliknij podwójnie
wybierz z rozwijanej listy swój nowy modem
Setup
(Ustawienia), a następnie
(Ustawienia w trybie eksperta).
(Urządzenia) i podwójnie kliknij
(FAQ).
, a
Utwórz
Close
Problemy instalowania Plug and Play w Windows 95/98
W niektórych okolicznościach Plug and Play może nie rozwiązać
wszystkich problemów instalacyjnych. System Pomocy Windows ma
znakomite narzędzie do dokładnego diagnozowania i rozwiązywania
wielu problemów.
1.
Kliknij podwójnie ikonę
20 Podręcznik użytkownika modemu
Mój komputer
na pulpicie.
2.
Wybierz polecenie
Windows wyświetla okno dialogowe
Windows
3.
Wybierz kartę
4.
Kliknij
jeszcze kliknąć
problemów systemu Windows 98
konflikty sprzętowe.
5.
Postępuj według instrukcji w celu określenia i rozwiązania
konfliktu sprzętowego.
Powinno to rozwiązać problem. Pamiętaj o zanotowaniu ustawień
portu COM. Powróć na stronę 4 w celu dokończenia instalacji.
Jeśli problemy występują nadal, oznacza to prawdopodobnie, że
choć masz wersję Windows obsługującą Plug and Play, masz
starszy komputer, niecałkowicie zgodny z tą funkcją. Spróbuj podjąć
kroki w następnej sekcji.
Zmiana ustawień portów COM w BIOS w Windows 95/98
Ta procedura jest trochę trudniejsza od poprzedniej, ale z pomocą
dokumentacji komputera rozwiązanie pozostałych problemów
powinno się powieść.
1.
Zamknij wszystkie aktywne programy. Zamknij komputer i
uruchom go ponownie klikając
Kliknij opcję
komputer. Wyłącz zasilanie, poczekaj około 5 sekund i włącz
ponownie zasilanie.
2.
Gdy komputer przechodzi przez procedurę uruchomienia,
powinien wyświetlić klawisz, lub kombinację klawiszy, przy
naciśnięciu których wchodzi się do programu
BIOS
COM2. Jeśli procedura ta nie jest jasna na podstawie
ekranowych poleceń, sprawdź w dokumentacji komputera.
Uwaga:
BIOS do kontroli portów COM. Sprawdź w dokumentacji, czy
.
rozwiązywanie problemów
. Wejdź do programu Ustawienia BIOS i wyłącz port
Niektóre komputery mogą nie korzystać z ustawień
Tematy pomocy
Spis treści
Używanie narzędzi do rozwiązywania
Zamknij
.
i kliknij OK, aby kompletnie zamknąć
z menu
Pomoc systemu
(w Windows 98 należy
), a następnie pozycję
Start
, a następnie
Pomoc
Ustawienia
.
Zamknij
.
Rozwiązywanie problemów 21
należy przestawić zworki i przełączniki komputera zamiast
zmiany ustawień BIOS.
3.
Zapisz i zachowaj nowe ustawienie portu COM i zakończ
Ustawienia
4.
BIOS automatycznie uruchomi ponownie komputer.
5.
Wybierz
Start
6.
Kliknij podwójnie ikonę
7.
Kliknij kartę
Znajdź pozycję
listę urządzeń pod pozycją
8.
Wybierz
w oknie
przypisane obecnie do portu COM2.
9.
Gdy Windows wyświetli ostrzeżenie
urządzenia
10.
Kliknij podwójnie
11.
Kliknij podwójnie ikonę swego modelu faksmodemu.
12.
Kliknij kartę
13.
Wyczyść pole wyboru
14.
Przewijaj opcje Konfiguracji podstawowej, aż znajdziesz opcję
Zakres wejścia/wyjścia 02F8 - 02FF
port COM2. Pole
powinno wyświetlać
występują, zwróć się do Pomocy technicznej.
15.
Jeśli konflikty nie występują, zamknij okna
modemu
nich. Zamknij
16.
Zamknij komputer, wyłącz zasilanie i ponownie uruchom
komputer.
wyłączeniem zasilania, może być ważne.
ponowne uruchomienie Windows może nie pozwolić na
właściwe zarejestrowanie zmian w BIOS.
.
Panel sterowania
.
Menedżer urządzeń
Porty
Port komunikacyjny
Menedżer urządzeń
, kliknij OK.
Modem
Zasoby
Właściwości systemu
i
Zastosowanie takiego właśnie cyklu, z
.
Lista urządzeń powodujących konflikt
Brak konfliktów
Panel sterowania
z polecenia
System
(COM & LPT) i kliknij znak +. Rozwija to
Używaj ustawień automatycznych
.
.
Porty
.
(COM2). Kliknij przycisk
. Usuwa to urządzenie
Potwierdzanie usunięcia
w oknie
Menedżer urządzeń
i
. Jeśli konflikty
klikając OK w każdym z
.
Ustawienia
Przerwanie 03
Właściwości
Samo tylko
w menu
Usuń
.
.
. To jest
22 Podręcznik użytkownika modemu
Jeśli Windows znajdzie drugi port szeregowy, może próbować go
przypisać do COM2, ale nie da się tego zrobić, bo faksmodem już z
tego zasobu systemu korzysta.
Inne wskazówki w rozwiązywaniu problemów
Wydaje się, że modem zainstalował się w Windows, lecz
Windows nie potrafi go później znaleźć . . .
Jeśli komputer ma modem wbudowany na płycie głównej, Windows
może go przeinstalować przy następnym uruchomieniu. Zajrzyj do
dokumentacji komputera lub zadzwoń do jego producenta po
instrukcje, jak wyłączyć modem wbudowany na płycie głównej.
Oprogramowanie nie potrafi znaleźć modemu i modem nie
odpowiada na polecenia AT. . .
Najpowszechniej występującym błędem przy modemach jest, że
program komunikacyjny nie jest skonfigurowany na ten sam port
COM co i modem. Sprawdź, którego portu COM używa modem i
upewnij się, że ustawienie portu COM programu komunikacyjnego
odpowiada ustawieniu portu COM modemu.
Innym problemem jest, że zasoby portu COM mogą być używane
przez inne urządzenie. Upewnij się, że zasoby portu COM
używanego przez modem nie są używane przez żadne inne
urządzenie, takie jak karta dźwiękowa.
W trybie terminala zawsze pisz AT na początku wiersza poleceń.
Upewnij się, że w czasie pisania polecenia modem nie jest w trybie
danych. Użyj sekwencji znaku ucieczki, aby przejść w tryb terminala.
(Standardową sekwencją ucieczki jest poczekanie przez
przynajmniej jedną sekundę, napisanie +++ i poczekanie przez
następną sekundę lub dłużej).
Jeśli po napisaniu polecenia brak odpowiedzi OK z modemu, być
może są w mocy polecenia E0 i Q1, wyłączając echo i odpowiedzi.
Sprawdź to przy pomocy polecenia &V. Aby włączyć echo i
odpowiedzi napisz
Rozwiązywanie problemów 23
AT E1 Q0
i naciśnij klawisz
Enter
.
Gdy masz problemy komunikacyjne z modemem. . .
Sprawdź czy program komunikacyjny został właściwie
skonfigurowany. Ponownie sprawdź ciąg inicjalizacyjny i ciąg
wybierania numerów podany w podręczniku programu.
Programy rezydentne w pamięci mogą stwarzać całą gamę
problemów. Spróbuj uruchomić komputer bez nich. Do programów
stwarzających problemy należą programy antywirusowe i
wygaszacze ekranu.
Głośnik modemu jest zbyt cichy lub zbyt donośny. . .
Modem ma na swojej karcie mały głośnik, który umożliwia słyszenie
sygnału wybierania i sygnałów zdalnego połączenia (modemowy
„uścisk dłoni”). Nie jest to ten sam głośnik (głośniki), podłączony(e)
do karty dźwiękowej komputera.
Jeśli program pozwala na kontrolowanie głośności głośnika modemu,
włącz głośnik i ustaw go na odpowiednią głośność.
Jeśli program nie ma możliwości ustawienia głośnika, dodaj jedno z
poniższych poleceń AT do ciągu inicjalizacyjnego:
L1
dla niskiego poziomu głośności
L2
dla średniej głośności
L3
dla wysokiego poziomu
M0
całkowite wyłączenie głośnika
M1
ponowne włączenie głośnika
Na przykład, jeśli chcesz niskiej głośności, a program używa ciągu
inicjalizacyjnego
AT &F
, zmień go na
AT &F L1
.
Modem nie wybiera automatycznie numeru, gdy wysyłasz mu
polecenie wybierania. . .
Upewnij się, czy głośnik modemu jest w programie komunikacyjnym
włączony, umożliwiając słyszenie odgłosów wybierania numeru.
Upewnij się również, czy linia telefoniczna jest podłączona.
Upewnij się, czy wybierany numer jest poprawny, uwzględniając
wszelkie wymagane przedrostki itp.
24 Podręcznik użytkownika modemu
Jeśli posługujesz się wybieraniem tonowym na linii wymagającej
wybierania impulsowego, może ona nie akceptować tonowego
wybierania. Wybierz w programie wybieranie impulsowe, albo
upewnij się, że przedrostek wybierania w programie jest
ATDP
(dla
wybierania impulsowego).
Upewnij się, czy program komunikacyjny i modem są
skonfigurowane na ten sam port COM.
Upewnij się, czy modem odwiesił się po poprzednim połączeniu
Wybierz
Hang UP
w programie komunikacyjnym, albo napisz
ATH
w
trybie terminala.
Modem rozłącza się w czasie komunikacji ze zdalnym
systemem. . .
Zdalny system rozłączył się. Trzeba się ponownie połączyć.
Linia telefoniczna zakłóciła połączenie. Jeśli abonujesz Połączenie
oczekujące, wyłącz je przed modemowym wybieraniem, jeśli to jest
możliwe.
W niektórych usługach telefonicznych wyłączenie Połączenia
oczekującego dla wywołań przychodzących może nie być możliwe.
Jeśli modem często odbiera przesyłanie danych i komunikacja
często jest zakłócana przez Połączenie oczekujące, może należałoby
zrezygnować z abonowania Połączenia oczekującego, albo założyć
drugą linię telefoniczną, bez tej funkcji.
Ktoś może podnosić słuchawkę innego telefonu na linii używanej
przez modem. Jeśli na tej samej linii są inne aparaty, informuj innych
użytkowników gdy rozpoczynasz połączenie modemowe.
Modem nie dostaje połączenia. . .
Jeśli modem wybiera numer, ale nigdy nie dostaje połączenia,
upewnij się, że wybierany jest poprawny numer. Zdalny system może
być wyłączony.
Modem potrafi łączyć się z jednymi modemami,
a z innymi nie. . .
Rozwiązywanie problemów 25
Zdalny system nie odpowiada z powodu zbyt długiej procedury
negocjacyjnej, przy pomocy której modemy ustalają najlepsze
warunki połączenia między sobą. Jeśli taka jest przyczyna, może
trzeba będzie wyłączyć cześć lub całość procedury negocjacyjnej. W
tabeli poniżej „protokół” oznacza korektę błędów lub kompresję
danych.
Aby narzucić inne szybkości połączenia Napisz polecenie i naciśnij
Enter
Szybkość negocjacji oraz protokół
(ustawienie standarowe)
Aby narzucić protokół
Dualmode (V.90 lub V.92)—56000 bps
Tylko V.92 (wyłącz V.90)—56000 bps
Tylko V.90 (wyłącz V.92)—56000 bps
Wyłącz 56K i automatyczną szybkość w V.34—
33600 bps
V.34—33600 bps
V.32bis—14400 bps
V.32—9600 bps
2400 bps
1200 bps
Uwagi:
Niektóre programy pozwalają dodawać te polecenia do
wykazu przedrostków wybierania lub do ciągu
inicjalizacyjnego.
Gdy narzucony jest protokół, modem nie będzie próbował
połączenia się w innych protokołach, jeśli nie może połączyć
się w narzuconym. Będzie próbował połączyć się z
najwyższą szybkością dostępną w narzuconym protokole.
AT &F
AT \N3
AT+MS=V92,1
AT+MS=V92,0
AT+MS=V90,0
AT+MS=V34,1
AT+MS=V34,0
AT+MS=V32B,0
AT+MS=V32,0
AT+MS=V22B,0
AT+MS=V22,0
Można również narzucić inne konfiguracje. Jeśli chcesz wybrać
szczególną konfigurację, zastosuj ciągi poleceń AT wymienione
26 Podręcznik użytkownika modemu
poniżej. Zawsze możesz powrócić do standardowej konfiguracji
modemu pisząc
AT &F
i naciskając klawisz
Enter
.
Pamiętaj wszakże, że jeśli zastosujesz te polecenia, modem nie
otrzyma poleceń z ciągu inicjalizacyjnego programu
komunikacyjnego, które normalnie otrzymuje. Jeśli wszystkie
parametry ustawień zostały zapisane w nieulotnej pamięci, problem
ten rozwiązać można przy pomocy polecenia
ATZ
. (Aby zapisać
parametry ustawień w pamięci nieulotnej, w trybie terminala wpisz
i wybrane ustawienie parametru, następnie &W i naciśnij Enter. Na
przykład, jeśli napiszesz
ustawienia parametrów
Aby narzucić Napisz polecenie i naciśnij
Działanie MNP 5/MNP 4
Tylko LAPM (V.42)
Tylko MNP 4
Kompresja danych V.42bis
Tylko kompresja danych V.44
Odbiór automatyczny
AT &C1 &D2 &W
&C1
&D2
i
zostaną zapisane).
Enter
AT \N5
AT \N4
AT \N5 %C0
AT+DCS=1,0
AT+DCS=0,1
AT S0=1
i naciśniesz
Enter
, to
AT
Rozwiązywanie problemów 27
Przy V.92 modem nie łączy się niezawodnie. . .
Aby zmodyfikować ciąg połączenia internetowego w Windows
95/98/Me/2000, kliknij podwójnie
podwójnie
Dial-Up Networking
istniejące połączenie internetowe i wybierz
kolejno
Ogólne | Konfiguruj
Mój komputer
, a następnie kliknij
. Prawym przyciskiem myszy kliknij
Właściwośc
| Połączenie | Zaawansowane
i. Kliknij
.
Możesz dodać ciągi inicjalizacyjne w polu zatytułowanym
Dodatkowe ustawienia
. Wpisz
jeden
z ciągów wymienionych
poniżej. Wypróbuj te polecenia kolejno, aż znajdziesz takie, które da
najwyższą możliwą szybkość połączenia w istniejącym stanie linii
telefonicznej.
Ciąg inicjalizacyjny Definicja
ATW2S7=150+MS=V90
lub AT&F+MS=V92
AT&FS7=150 &F Ustawia standardowe parametry
AT&F&C1&D2\N5\A2=1S7=100
S7 Ustawia czas oczekiwania na zdalny
nośnik; czas ten może wynosić 1-
255 sekund
fabryczne
&C1
DCD(wykrywanie nośnika danych)
śledzi zdalny sygnał nośnika
&D2 DTR (gotowość terminala danych)
reaguje rozłączeniem, wysyła
odpowiedź „OK” i wyłącza odbiór
automatyczny gdy sygnał DTR jest
WYŁĄCZONY
\N5 Tylko korekta błędów MNP
\A2 Maksymalna wielkość bloku: 192
znaki
28 Podręcznik użytkownika modemu
Dodatek: Jak odinstalować sterowniki
modemu
Ten dodatek zawiera instrukcje odinstalowywania sterowników
twojego modemu. Te instrukcje powinny działać zarówno w
przypadku twojego nowego modemu, jak i starszych modemów. Jeśli
nie, sięgnij do oryginalnej dokumentacji dołączonej przez producenta
modemu po instrukcje dotyczące usunięcia modemu.
Jeśli twój komputer posiada modem, możesz go zostawić lub
usunąć. Radzimy raczej, żeby go usunąć. Usunięcie starego
modemu daje pewność, że twój komputer będzie miał wolne zasoby,
aby obsłużyć nowy modem, bez konfliktów z innymi urządzeniami.
Aby odinstalować sterowniki modemu:
1.
Z pulpitu otwórz
Add or Remove Programs (Dodaj/Usuń programy)
otwartym oknie dialogowym wybierz modem, który chcesz
odinstalować, i kliknij
(Zależnie od systemu operacyjnego nazwy niektórych
przycisków mogą się nieco różnić.)
2.
Postępuj zgodnie z poleceniami wyświetlanymi na ekranie i
Finish (Koniec)
kliknij
3.
Użytkownicy Windows 95/98/Me/2000/XP:
następujących okien dialogowych (zależnie od twojego
systemu operacyjnego):
Modems (Modemy), Phone and Modem Options (Opcje
telefonu i modemu)
modemu)
Remove (Usuń)
Control Panel (Panel sterowania)
Remove (Usuń)
.
Modems Properties (Właściwości
lub
, wybierz modem, który chcesz odinstalować, i kliknij
.
.
W jednym z
i kliknij
. W
0742-B 27187-24 ©2002
Loading...