Handicare Exigo 10 User Manual [dk]

BRUGSANVISNING
DA
MB3195-DK-B
Indledning
Tillykke med den nye manuelle kørestol
Kort om Handicare Exigo 10
Exigo 10 er udviklet i samarbejde med brugere og terapeuter. Resultatet er en unik kørestol med god komfort og optimale køreegenskaber. Med en totalbredde på sædebredde +18 cm er det let at komme omkring, hvor pladsen er trang og gennem smalle døre. Exigo 10 er let at tage med i bilen eller transportere på andre måder. Sammenklappet er den kun 30 cm bred.
Brugsområde
Exigo 10 er beregnet til inden- og udendørs brug. Kørestolen er udviklet til personer med handicap og er et hjælpemiddel til personer, som har svært eller vanskeligt ved at gå. For de brugere, der selv kan køre, manøvrere og bremse stolen, kan kørestolen anvendes uden ledsager.
Indstillinger
Alle indstillinger, som er nævnt i brugsanvisningen, bør udføres af eller i samråd med kvalificeret personale.
2
www.handicare.com
MB3195-DK
Indholdsfortegnelse
Indledning ......................................................................................2
Indholdsfortegnelse .....................................................................3
Kørestolens enkelte dele .............................................................4
Montering og transport ................................................................5
Brug af kørestolen ........................................................................6
Montering af hoftesele ...............................................................14
Sikkerhed ....................................................................................15
Sikkerhed i bil .............................................................................16
Vedligeholdelse ...........................................................................19
Tekniske data ..............................................................................23
Mærkning ....................................................................................24
Garanti .........................................................................................26
MB3195-DK
3
Kørestolens enkelte dele
Det er vigtigt, at du kender de almindeligste betegnelser for kørestolens dele for at forstå brugsanvisningen ordentligt. Se på tegningen samtidig med, at du fi nder de aktuelle dele på din egen kørestol. Vær opmærksom på, at udstyret på din stol, kan variere noget fra stolen, som er vist på tegningen.
8
1
2
3
Figur 1
Ryglæn med
1
rygbetræk
Armlæn
2
Sidebeskyttere
3 4
Sæde
5
Benstøtte
7
5
6
Stelside
6
Fodplade
7
Skubbehåndtag
8
Drivhjul
9
Drivring
10
4
14
13
11
9
12
10
11
12
13
14
Bremse
Positioneringsblok
Svinghjulsgaffel
Svinghjul
4
MB3195-DK
Montering og transport
Montering Figur 2
Som standard leveres kørestolen komplet. Det eneste du skal gøre er at folde stolen ud og evt. sætte benstøtterne på.
Folde kørestolen ud Figur 3
Kørestolen foldes ud ved at trykke ned med flade hænder på betrækket ovenpå sæderørene.
Figur 2
OBS! Undgå at få fingrene i klemme mellem sæderør og betrækket.
Læg sædepuden (tilbehør) på plads i kørestolen og kontrollér, at den er placeret rigtigt på sædebetrækket.
Klappe kørestolen sammen
Figur 4
Tag sædepuden (tilbehør) ud, klap fodpladerne op eller tag benstøtterne af inden du klapper kørestolen sammen.
Løft op i midten på sædebetrækket. Nu klappes kørestolen sammen. Vær opmærksom på, at rygbetrækket folder sig sammen bagud.
Figur 3
MB3195-DK
Figur 4
5
Brug af kørestolen
Quickrelease aksel Figur 5
Kørestolen har quickrelease aksel på drivhjulene. Tryk ind på knappen midt i navet, når drivhjulet skal tages af eller sættes på.
OBS! Check, at drivhjulet sidder ordentligt fast. Knappen skal stikke ca. 5 mm ud, når akslen er helt inde i navet.
Armlæn, klap op, tage af og sætte på
• Tryk på betjeningsgrebet under armpolstret og klap armlænet op.
Check, at armlænet ”falder i hak”, når du svinger det ned igen.
Figur 6
Figur 5
Figur 6
6
MB3195-DK
Brug af kørestolen
Svinge benstøtterne til siden / sætte på / tage benstøtterne af
Figur 7
For at lette overflytning er benstøtterne svingbare til siden, ind under stolen og aftagelige. For at løsne benstøtten vippes grebet (7A) til siden - udad eller indad – samtidig med at benstøtten svinges.
Efter at benstøtten er svinget til siden, kan den løftes lige op og tages helt af, hvis det er ønskeligt. Når benstøtten skal sættes på igen, gøres det i modsat rækkefølge. Grebet låser automatisk.
Figur 7
A
MB3195-DK
7
Brug af kørestolen
Brug af bremserne Figur 8
Bremsehåndtaget trækkes ind mod dig selv, når stolen skal bremses.
Bremserne er kun konstrueret til at bremse stolen, når den skal stå stille. Bremserne må under ingen omstændigheder anvendes som fartbremse.
Tipsikring Figur 9
Figur 8
Tipsikringen vippes ned ved at trække ud i den samtidig med, at den drejes. Som standard er tipsikringen indstillet med en frihøjde til underlaget, som gør det muligt at forcere dørtrin og lign.
Figur 9
8
MB3195-DK
Brug af kørestolen
Forflytning ind – og ud af stolen
Figur 10, 11 og 12
• Brems stolen
• Sving evnt. benstøtterne til siden
• Sæt dig langt frem på sædet, før du forflytter dig til anden stol, seng eller lign.
Figur 10
MB3195-DK
Figur 11
Figur 12
9
Brug af kørestolen
Forcering af forhindringer, trapper
Benyt de anbefalede løftepunkter på kørestolen, hvis stolen med brugeren siddende i stolen skal løftes op ad trapper.
Løftepunkterne er skubbehåndtagene og benstøtterne.
Figur 13 og 14
Figur 13
Løft ikke kørestolen i armlænene.
OBS! Har stolen højdeindstillelige skubbehåndtag, så vær opmærksom på, at de højdeindstillelige skubbehåndtag er låst, før der løftes.
Bedre arbejdsstilling for hjælperne opnås ved evnt. at løfte på hver sin side af stolen.
Forcering af forhindringer, fortovskanter
Sving tipsikringen op, når fortovskanter og lign. skal forceres. Sæt derefter en fod på trædestangen og vip stolen tilbage, mens der styres fra skubbehåndtagene.
Figur 15
Figur 14
Kuperet terræn
Ved hyppig kørsel i kuperet terræn, anbefaler vi, at der monteres en egen bremse til eventuel ledsager.
10
Figur 15
MB3195-DK
Indstilling af stolen
Indstilling af sædehøjde bagtil
Figur 16
Sædehøjden bagtil kan indstilles som beskrevet nedenfor.
Flytte hjulet op eller ned
Flyttes hjulet op, opnås en lavere sæde­højde. Flyttes hjulet ned, opnås en højere sædehøjde.
Skifte til større eller mindre drivhjul
En større størrelse drivhjul øger sæde­højden - en mindre størrelse drivhjul sænker sædehøjden.
Figur 16
Indstilling af sædehøjde bagtil
Figur 17
Sædehøjden bagtil kan hæves eller sænkes ved at flytte hjulet op eller ned.
• Skru skruerne (17A) ud
• Flyt hjulet op, hvis du skal sænke sædehøjden
• Flyt hjulet ned, hvis du skal hæve sædehøjden
• Sæt skruerne i igen og stram til.
MB3195-DK
Figur 17
A
11
Indstilling af stolen
Indstilling af sædehøjde fortil
Figur 18
Sædehøjden fortil kan indstilles som beskrevet nedenfor.
Svinghjulsgaffel
Flytte svinghjulet til en højere eller lavere position i svinghjulsgaflen
Flyttes svinghjulet til en højere position i svinghjulsgaflen (18A), sænkes sædehøjden. Flyttes svinghjulet til en lavere position, øges sædehøjden.
• Løsn skruen i navet på svinghjulsgaflen
• Flyt hjulet op eller ned
• Stram skruen godt
Skifte til større eller mindre størrelse svinghjul
Et mindre svinghjul sænker sædehøjden, mens et større svinghjul hæver sædehøjden. Et mindre svinghjul bevirker mindre venderadius og øget fremkommelighed, hvor der er trangt med plads. Det giver også mere plads til fødderne. Et større svinghjul bevirker større venderadius, men gør det nemmere at køre på ujævnt underlag.
Svinghjul
Figur 18
A
12
MB3195-DK
Indstilling af stolen
Indstilling af bremserne Figur 19
Løsn skruen (19A), som er placeret på indersiden af stellet foran på stolen, hvis bremsen skal flyttes. Flyt hele bremsen i sporet til den ønskede position. Den korrekte afstand mellem bremseklods og drivhjul er ca. 2,5 cm.
Ved levering af stolen er bremserne indstillet og skal normalt ikke yderligere tilpasses.
Indstilling af tipsikring Figur 20
Figur 19
A
Indstil tipsikringen, når der er ændret på stolens balancepunkt.
• Løsn skruerne (20A). Træk eller skub tipsikringen til ønskede position.
• Der må maks. være 25 mm fra enden på tipsikringen ned til underlaget.
• Stram skruerne til igen.
Indstilling af længde på benstøtterne
Længden på benstøtterne, indstilles ved at løsne skruerne (21A), og derefter indstilles den ønskede længde/højde. Afslut ved at spænde skruerne igen.
Figur 21
Figur 20
A
A
MB3195-DK
Figur 21
13
Montering af hoftesele
Montering af hoftesel (tilbehør)
Figur 22, 23 og 24
• Skru skruen (22A) ud. Benyt en 4 mm unbraconøgle.
• Montér hofteselen som vist i figur 23. Benyt skruen du fjernede.
• Kontrollér, at hofteselen er tilpasset korrekt til kørestolsbrugeren. Selen skal ligge fast over hoften med en vinkel på ca. 45° fra fæstepunktet på stolen
• Vær opmærksom på, at selen til enhver tid er rengjort og at låsemekanismen fungerer, som den skal. Sele og låsemekanisme kan rengøres med en fugtig klud
Figur 22
A
Placering af selen ovenover hoften mod det bløde væv i maven, kan føre til forkert siddestilling, hvor brugeren kan glide frem i kørestolen.
Rigtig placering af selen Forkert placering af selen
Figur 23
Figur 24
14
45˚
MB3195-DK
Sikkerhed
• Stå ikke op eller udøv stort pres på fodpladerne.
• En kørestol er en erstatning for tabt gangfunktion. Brugere i kørestol må derfor færdes på fortov blandt gående trafikanter.
• Sørg for ved overflytning, at stolen står på stabilt underlag og er bremset.
• Exigo 10 må ikke benyttes som passagersæde i bil. Brugeren forflyttes til bilens passagersæde og benytter bilens sikkerhedssele.
• Max. brugervægt for Exigo 10 er 140 kg.
• Du bør ofte visuelt checke, at alle skruer, bolte og møtrikker er ordentligt fastspændte.
• Sørg altid for at tipsikringen er aktiveret, når stolen er i brug.
• Vær specielt opmærksom på, hvordan stolen reagerer, når der er ændret på indstillingerne af drivhjul, svinghjul og ryglænshøjde. Ændringerne påvirker køreegenskaberne og vægtfordelingen i stolen. Vær særlig opmærksom, når stolen tages i brug efter tilpasninger.
• Det anbefales at benytte kvalificerede hjælpere ved overflytning og ud- og indstigning af stolen.
• Vær opmærksom på, at tøj, bagage, løse ting mm. ikke kommer ud i drivhjulenes egere.
• Vær opmærksom på eventuel klemrisiko. Undgå at få fingrene ned mellem sidebeskyttere og drivhjul, samt mellem drivhjul og bremse.
• For hjælper er det vigtigt, aldrig at vippe kørestolen over en forhindring ved kun at vippe i skubbehåndtagene. Tryk ned med foden på trædestangen samtidig med, at der trykkes moderat ned på skubbehåndtagene.
• Hvis brugeren sidder længe i kørestolen øges risikoen for at få tryksår. Ved høj risiko for tryksår anbefaler vi at anvende tryksårsforebyggende /- behandlende sædepude.
• Vær opmærksom på, at temperaturen i metaldelene på kørestolens overflade kan blive høj, hvis kørestolen er placeret i direkte sollys eller i nærheden af en varmekilde.
MB3195-DK
15
Sikkerhed i bil
Exigo 10 som passagersæde i bil
Hvis det er muligt, skal kørestolsbrugeren forflyttes til bilens passagersæde og benytte bilens sikkerhedsseler. Den ubenyttede kørestol skal da placeres i bagagerummet, eller spændes fast inde i bilen.
Når Legend 2 Exigo benyttes som passagersæde i bil skal den stå fremad. Kørestolen skal fæstnes med de systemer, den er testet med: Systemet er et 4 punkts fæstesystem, som er et totalsystem, som fastspænder både kørestol og bruger til bilen. Systemet kræver montering af skinner for fæstet i bilen. Fæste af bruger: 3-punkts skulder- og mavesele.
Exigo 10 er mærket med 4 punkter (Figur 25) , som skal anvendes ved fastspænding i bil:
Bagerste rør på stelsiden over positionsblokken
Foreste rør på stelsiden, over benstøtteoverdelen
Figur 25
16
Handicare fralægger sig ethvert ansvar ved brug af Exigo 10 som passagersæde i bil med andre fastspændingssystemer end det ovenfor nævnte.
MB3195-DK
Sikkerhed i bil
Fæste af sikkerhedssele
Maveselen skal fæstnes så stejlt som muligt indenfor en vinkel på 30° til 75°.
Brystselen fæstnes over skulderen og brystet.
Sikkerhedsselen fæstnes så tæt på kroppen som muligt og selerne må ikke være snoede.
Vær opmærksom på, at sikkerhedsselen ikke holdes væk fra kroppen af kørestolens dele f.eks. armlæn og hjul. Se figur 27 for korrekt placering.
Stolen må ikke være tiltet bagud, når den benyttes som passagersæde i bil.
Figur 26
Vær opmærksom på, at
sikkerhedsselen ikke holdes
væk fra kroppen af kørestolens
dele f.eks. armlæn og hjul.
ADVARSEL
a) Hvis det er muligt, skal kørestolen placeres i fremadvendt
stilling og fæstnes i.h.t. instruktionerne fra producenten af fæstesystemet.
b) Denne kørestol er godkendt som passagersæde i bil og opfylder
kravene for fremadvendt transport. Kørestolen er ikke testet for andre placeringer i bil.
c) Kørestolen er dynamisk testet i en fremadvendt stilling med
brugeren fæstnet med både mave- og brystsele (3-punkts sikkerhedssele).
d) Både mave- og brystsele bør anvendes for at mindske
mulighederne for skader af hoved og brystkasse ved sammenstød med bilens andre dele.
MB3195-DK
17
Sikkerhed i bil
e) For at mindske mulighederne for skade på brugeren, skal bord,
som er monteret på kørestolen og som ikke er designet for crashsikkerhed:
• Fjernes og sikres separat i bilen
• Fastgøres til kørestolen og monteres med energiabsorberende polstring mellem bord og brugeren
f) Når det er muligt, skal kørestolens andet tilbehør enten være
gjort fast til kørestolen eller tages af og sikres et andet sted i bilen, så det det ikke løsner sig og påfører skade på brugeren ved en kollision.
g) Støtte - og siddekorrigerende udstyr må ikke anses som
sikkerhedsudstyr/ sikkerhedssele, hvis de ikke er mærkede i.h.t. kravene i ISO 7176-19-2008.
h) Kørestolen bør inspiceres af en repræsentant for producenten
inden den igen tages i brug efter at have været involveret i en kollision.
i) Der må ikke laves ændringer eller udskiftninger i fæstepunkterne
på kørestolen eller på konstruktions- steldele uden at producenten er rådført.
j) Ved brug af elektriske kørestole i bil skal der benyttes gel-fyldte
batterier.
18
MB3195-DK
Vedligeholdelse
Vedligeholdelse, som er omtalt i dette afsnit, kan udføres af brugeren. Vedligeholdelse udover dette bør foretages af teknisk kvalificeret personale hos Handicare DK eller i hjemkommunen. Ved tvivl bør henvendelse ske til hjemkommunen.
Vask af stel
Stellet bør jævnligt vaskes af med mildt sæbevand. Ved fastgroet snavs kan der også benyttes affedtningsmiddel og derefter aftørres med en klud. Kørestolens stel kan spules med f.eks. en højtryksrenser. Forsøg at undgå at spule direkte på kuglelejerne. Aftør kørestolen grundigt efter rengøring eller efter en regnvejrstur. Er der brugt affedtningsmiddel, bør de bevægelige dele smøres.
Desinfektion
Desinfektion må kun udføres af kvalificeret personale. Kørestolen kan desinficeres med desinfektionsmiddel som indeholder 70-80 % etanol. Benyt ikke klor- og fenolholdige desinfektionsmidler.
Rengøring af sæde- og rygbetræk
Sæde- og rygbetræk kan vaskes i vaskemaskine ved 60. Se vaskeanvisning på de enkelte dele.
Forhold, som kan være skadelige for kørestolen
Stolen bør ikke anvendes ved temperaturer under -35°C eller over 60°C. Der stilles ingen krav m.h.t. luftfugtighed og lufttryk. Ved opbevaring stilles ingen yderligere krav.
MB3195-DK
19
Vedligeholdelse
Skruer og møtrikker
Skruer og møtrikker kan løsne sig over tid. Kontrollér derfor jævnligt, at alle skruer og møtrikker er ordentligt fastspændte. De skal evt. efterspændes. Låselim f.eks. Blå Locktite, nr. 243 kan anvendes. Har låsemøtrikkerne været afmonteret flere gange mister de noget af deres låseevne. I sådanne tilfælde anbefaler vi, at de udskiftes.
Drivhjul
Drivhjulene er forsynet med eger. Mindst 1 gang om året bør egerne checkes og evnt. efterspændes. Kontakt den lokale cykelhandler.
Quickrelease
Akslerne med quickrelease skal regelmæssigt efterses. Kontrollér, at “kuglerne” fungerer, som de skal og smør dem jævnligt med syrefri olie, f.eks. symaskineolie. Akslerne skal tørres af og jævnligt smøres med syrefri olie. Brug evt. olie på spray.
20
MB3195-DK
Vedligeholdelse
Anbefalet lufttryk
Stolen leveres som standard med faste ringe på hjulene. Har stolen luftfyldte drivhjul anvendes tabellen nedenfor. Find størrelse på sving- og drivhjul. Aflæs derefter anbefalet maksimalt lufttryk i tabellen. Vær opmærksom på, at et højt lufttryk gør stolen lettere at køre, men et lavt lufttryk giver mere affjedring. For at opnå optimale køreegenskaber bør lufttrykket jævnligt kontrolleres.
kPa Bar PSI
Drivhjul, luft 350 3,5 50
Drivhjul, højtryk 630 6,3 90
Svinghjul, 6” luft 250 2,5 35
Svinghjul, 8” luft 250 2,5 35
Første eftersyn efter 6 måneder, derefter hver 12. måned
• Check, at bremserne fungerer, som de skal. Justeres hvis nødvendigt.
• Check, at dækkene har det rigtige lufttryk, og at der ingen skader/slitage er på dækkene.
• Sørg for at kørestolen er ren, og at alle bevægelige dele fungerer.
• Check for slør på svinghjulsgaflerne. Indstil, hvis nødvendigt. Ophænget skal løbe frit rundt om sin egen akse, og der må ikke være slør i retningen op/ned. Udskift, hvis nødvendigt.
• Kontrollér og evnt. efterspænd skrueforbindelser.
Reparationer
Udover mindre reparationer på overfladen, udskiftning af dæk, slanger og indstilling af bremser, bør alle reparationer foretages af teknisk kvalificeret personale hos Handicare DK eller i din hjemkommune.
For information om reparation og service kontakt din hjemkommune.
MB3195-DK
21
Vedligeholdelse
Udskiftning af luftfyldte dæk
Figur 27
Demontering af dæk
• Tag hjulet af, luk luften ud ved at holde den lille tap i ventilen inde, eller ved at skrue ventilen ud.
B
• Sørg for, at kanten på dækket ligger godt nede i fælgens indvendige fordybning (27A).
• Kræng kanten på dækket over fælgkanten. Brug specielle dækjern (27B), hvis nødvendigt. Pas på, at slangen ikke kommer i klemme mellem dækjernet og fælgkanten.
Montering af dæk
• Læg slangen ind i det nye dæk og påfør ”friktionsnedsættende” middel (middel til dækmontering eller sæbe) på kanten af dækket (27C).
• Sørg for at kanten på dækket ligger godt nede i fælgens fordybning på den ene side. Kræng dækket over kanten. Pas på, at slangen ikke kommer i klemme.
C
A
Figur 27
• Fyld luft i til rette lufttryk og montér hjulet på stolen.
22
MB3195-DK
Tekniske data
Tekniske data og mål
Kørestolen leveres standard i forskellige sædehøjder og sædebredder. Hvilken sædehøjde, der passer til brugeren afhænger af 2 forhold: Brugerens højde og hvordan stolen skal køres. Få råd hos Handicare DK eller i din hjemkommune, hvis du er usikker på, om du har fået korrekt sædehøjde og sædebredde. (Mål er opgivet i cm, hvis andet ikke er nævnt)
Sædebredde
Sædedybde
Sædehøjde
Ryglænshøjde
Armlænshøjde
Total højde
Total bredde
Bredde, sammenklappet
Total længde
Stolens vægt
Maks. brugervægt
Kørestolen er overvejende fremstillet i en speciallegering af aluminium. Ryg- og sædebetræk er i flammehæmmende materiale. Alternativt kan sving- og drivhjul leveres med massive /luftfyldte dæk.
39, 42, 45, 48 og 51 cm
40, 46 cm
45, 47 og 49,5 cm
40, 43 cm
24 cm
90 cm
Sædebredde +18 cm
30 cm
100 cm
17,5 kg
140 kg
Ved normalt brug, og med den foreskrevne vedligeholdelse er kørestolens forventede levetid ca. syv år.
Affaldshåndtering
Affald i forbindelse med emballage, dele til kørestolen samt selve kørestolen kan behandles som almindeligt affald. Hovedbestanddelen af kørestolen er aluminium, som har gode omsmeltnings-/genbrugsmuligheder. Plast og pap i forbindelse med emballage kan genbruges.
MB3195-DK
23
Produktnavn
CE mærkning
Sædebredde
Sædedybde
Maks. brugervægt
Stigningsvinkel
Punkt for fæste i bil
Mærkning
Produktionsår-
og måned
Serienr.
24
MB3195-DK
Tilbehør
• Amputationsbeslag
• Ledsagerbremse
• Svinghjul
• Eleverbar benstøtte
• Ryglæn, Velcro
• Bord
Ved levering af tilbehør, følger monteringsanvisning med.
Kontakt Handicare DK ved bestilling af tilbehør og reservedele.
MB3195-DK
25
Garanti
Garanti
Ordforklaring
Forklaring af ord, som er brugt i denne garanti:
Forbrugsdel: Del, som udsættes for almindeligt slid eller almindelig tilsmudsning under normal drift i løbet af produktets brugstid (afsnit 9 i Handicares generelle salgsvilkår og -betingelser)
Kunde: Dem, som køber produktet direkte fra Handicare
Afhjælpning: Reparation, udskiftning eller tilbagebetaling af produktet
Forhandler: Dem, som videresælger produktet til brugeren
Mangel: Enhver omstændighed, grundet hvilken produktet ikke er forsvarligt eller egnet til at
bruge på grund af et kvalitetsproblem med det materiale, som er brugt til at fremstille produktet med, samt kvaliteten af fremstillingsprocessen
Ekstraudstyr: En tilbehørsdel, som Handicare leverer for at udvide standardproduktmodellen
Produkt: Det produkt, som leveres i henhold til brochure eller kontrakt (f.eks. kørestol, scooter,
batterioplader osv.)
Del: Del af produktet, som kan udskiftes. Dette kan være et ekstraudstyr, en tilbehørsdel, reservedel eller forbrugsdel
Tilbagelevering: Produkt eller den del, der skal leveres tilbage
Brugervejledningens RMA-proces: Processen for tilbagelevering af varer. Kontakt din forhandler
Servicevejledningens RMA-proces: Processen for tilbagelevering af varer. Kontakt Handicares
kundeservice
Reservedel: Del, som er holdbar, men som udsættes for almindeligt slid eller almindelig tilsmudsning under normal drift i løbet af produktets brugstid
Bruger: Dem, som bruger produktet
Garanti: De rettigheder og forpligtelser, som er anført i dette dokument
Garantiperiode: Den tidsperiode, under hvilken garantien gælder
Garantiudsteder: Handicare B.V., Vossenbeemd 104, 5705 CL Helmond, Holland.
Uanset de rettigheder og forpligtelser for Handicare, kunden og brugeren, som er anført i Handicares generelle salgsvilkår og -betingelser, er kunden og/eller brugerens rettigheder over for Handicare i tilfælde af mangler begrænset til de bestemmelser, der er anført i denne garanti. Handicare garanterer i hele garantiperioden, at produktet er fri for mangler. I tilfælde af eventuelle mangler skal brugeren – inden for to uger efter at have opdaget manglen – kontakte forhandleren. Vedkommende skal udfylde en tilbageleveringsformular og levere produktet eller delen tilbage via RMA-processen. Handicare vil efter eget skøn foretage den afhjælpning, som de finder passende under de givne forhold inden for en rimelig tidsperiode (afhænger af klagens karakter) fra modtagelse af den udfyldte tilbageleveringsformular. Garantiperioden forlænges ikke efter en afhjælpning.
26
MB3195-DK
Skema for garantiperiode
Beskrivelse Garantiperiode
Garanti
Eksempler omfatter, men er ikke begrænset til, de dele, som er nævnt nedenfor
Stel
Reservedele
Forbrugsdele
Ekstraudstyr/ tilbehør
Handicare betaler kun for fragtafgifter og afhjælpningsomkostninger, der er relateret til garantien, på udstyr i garantiperioden.
Denne garanti er ugyldig i tilfælde af:
At produktet og/eller dets dele er blevet ændret, eller der er tilføjet elementer af andre end Handicare
Ændringer i det kosmetiske udseende ved brug
Manglende overholdelse af brugsvejledningen eller vedligeholdelsesinstruktionerne, ikke
almindelig brug, slid, uagtsomhed, følgeskadevirkninger fra forsømmelse af tidligere symptomer, overbelastning, tredjepartsulykker, anvendte ikke-originale dele og mangler, der ikke er forårsaget af produktet
5 år Svejsninger på stel
Nye: 1 år efter faktura Reparerede: 90 dage efter faktura
40 dage efter faktura
2 år
Bremser
Tekstiler på sæde og ryglæn, hjul, håndtag osv.
Hovedstøtter, fodstøtter, tromlebremser osv. Er ikke reservedele eller forbrugsdele.
Omstændigheder uden for vores kontrol (oversvømmelse, brand osv.).
Denne garanti dækker ikke:
Dæk og indvendige slanger
Batterier (dækkes af batteriproducentens garanti).
Kunder og/eller brugere har juridiske (lovfæstede) rettigheder i henhold til gældende national lovgivning i forbindelse med salg af forbrugerprodukter. Denne garanti påvirker ikke de lovfæstede rettigheder, som du kan have, eller de rettigheder, som ikke kan undtages eller begrænses, eller rettighederne over for den enhed, fra hvilken produktet blev købt. Kunder kan gøre eventuelle rettigheder, som de har, gældende efter eget skøn.
MB3195-DK
27
Egne notater
28
MB3195-DK
Egne notater
MB3195-DK
29
Egne notater
30
MB3195-DK
Egne notater
MB3195-DK
31
Jernholmen 41 2650 Hvidovre T 70 22 43 41 F 70 22 43 47 info@handicare.dk www.handicare.dk
Serienummer:
Loading...