Haier JLG31-E, JLG35-E User Manual

ＪＬＧ３１－Ｅ
ＪＬＧ３５－Ｅ

海尔燃气壁挂式两用采暖炉

7 规格装箱单

1 安全警告（使用前请先阅读）

使用前请仔细阅说明书
请妥善保存，以备参阅
本产品只适合在中国大陆销售和使用

版　　　　次：２００９年第１版
专用号：００４０５０２０３３
Ｖ

青岛经济技术开发区　　　　　热水器有限公司
地址：青岛经济技术开发区海尔工业园
电话：４００６　９９９　９９９
网址：ｗｗｗ．ｈａｉｅｒ．ｃｏｍ
邮编：２６６５１０

合格证

Ｃｅｒｔｉｆｉｃａｔｅ　ｏｆ　Ｑｕａｌｉｔｙ

　　检验员：

产品经检验合格准予出厂

使用说明书

目录

技术参数

装箱单

安全用电提示

请您使用时注意用电安全！

1.必须使用有可靠接地的电源；电源的地线要埋入大地，不能和自来水管等公用设施连接；分清电源
的地线和零线，不能将这两种导线连接在一起。

2.必须使用单独专用插座，插座应为中国强制认证的合格产品。
中国强制认证的标志为：
为了您和家人的安全，如果您家中用电有不符合上述要求的地方，请您尽快改进。

采暖炉只能用于家庭供暖或洗浴，采暖炉用水切勿

用于烹饪或饮用水。

更换电源线必须由厂家指定的专业技术人员更换，其

它任何人员未经授权不得私自拆卸、更换电源线。

采暖炉的安装、调试、保养和维护，必须由符合相关

资质的技术人员或海尔公司授权的技术人员进行。

采暖炉周围禁止摆放易燃易爆及危险性物品。

禁止使用与采暖炉铭牌规定不符的燃气种类。禁止用

户私自改装采暖炉。

安全警告.........1

安装方法.........2

使用方法.........3

疑难解答.........5

内部结构图.......6

规格装箱单.......7

维护和保养.......4

凡带有该标志的内容，是必须禁止的行为，否则可能

会造成产品的损坏或危及使用者的人身安全

凡带有该标志的内容，是关系到产品的安全使用和使

用者的人身安全，必须严格按要求操作，否则可能会

造成产品的损坏

采暖炉要与其它电气设备保持50cm以上的距离。

为了便于日常检查和维修，采暖炉周围要留有足够的

空间（左右两侧各50mm以上，前面板60mm以上）。

为了防止采暖炉的正常工作受到影响，请与其它燃

气器具保持一定的安全距离。

禁止将采暖炉装于室外。

请定期用肥皂水检查燃气配管或其他连接部位是否

有泄漏现象。

长时间不使用，关闭气源并切断电源，若有冻结危

险，请将采暖系统和生活热水系统内的水放掉（详

见：系统排空）

如果室外温度下降至零度以下，系统未排空时，请不

要切断采暖炉的电源和气源，否则防冻保护将会失效。

当闻到燃气味道时，必须遵守如下安全说明：

●禁止打开任何电气开关；

●禁止吸烟，禁止在危险区使用电话；

●立即关闭燃气总阀门；

●打开窗户通风；

●通知燃气单位或售后服务单位。

出现故障或运行不正常时，请停止使用，及时联系

专业维修服务机构或海尔售后服务中心。

搬家或燃气种类变更时，请与专业维修服务机构或

海尔售后服务联系。

DIP开关定义

SW1: 气种 ON-液化气 OFF-天然气

人工煤气

SW2：机型 ON-板换式 OFF-套管式

SW3：采暖方式 ON-散热器 OFF-地暖

SW4：最小调节电流 ON-自动控制 OFF-P1控制

SW5～SW8暂时预留

序号

名称

整机

使用说明书

配件包

排烟系统（独立包装）

数量

1

1台

1份

1套

1套

2

3

4

禁止将采暖炉装于卧室和浴室。

燃气管路的不正确安装可能会导致燃气泄漏和爆炸

的危险。

带电作业有发生致命性电击的危险。

排烟管的不正确安装可能会导致废气泄漏及危及人

身安全，禁止未装烟管运行设备。

保持采暖炉安装空间的通风顺畅，否则可能会有因

缺氧而发生窒息的危险。

使用清洁的自来水为采暖系统补水，禁止添加防冻、

防锈剂等化学物品，否则将导致密封系统受损。

系统管路与采暖炉连接之前，必须进行冲洗，清除管

路内异物，防止异物将系统堵塞或故障。

采暖炉运行时，外壳必须保持密封状态。

高温采暖时，打开水龙头瞬间有热水烫伤的危险。

尊敬的海尔用户：
感谢您选择和使用海尔产品。我们承诺您任何海尔产品需要安装或维护时，海尔将提供“1+5”的成套增值服务：
“1”：指安装服务“一次就好”；
“5”：指五项组合服务
a 安全测电服务：服务前为您安全测电并提醒讲解到位
b 讲解指导使用：指导您正确使用、讲解保养常识，以延长产品寿命，降低能耗
c 产品维护保养：产品安装或维修后，对产品维护保养，以延长产品寿命，节约能源
d 一站式服务营销：如您有新的购买需求，将向您提供上门设计、送货、安装、维保一条龙服务
e 现场清理服务：服务完毕将服务现场清理干净
欢迎您对我们的服务进行监督，一旦我们的服务承诺未执行到位，请拨打全国统一客服电话4006 999999进行投诉，经
核实无误，您将获得100元监督奖金！
海尔，期待您的参与！
选购更多产品请登录海尔网上商城（www.ehaier.com 更便捷 更快速 更省钱）

1.本产品整机保修一年（以发票购买日期为准）保修期内免费维修。凭发票到特约维修部联系维修。

2.在使用采暖炉满三年后，请您与当地维修部联系，以便我们登门为您的采暖炉检修或保养。(超过保修期需收费）

3.出现下列任何一种情况，不予保修但可实行收费维修：

感谢您使用海尔产品，我公司将按照《中华人民共和国消费者权益保护法》的有关规定，凭发票为您提供服务，如
果发现安装或维修人员服务态度、维修质量达不到您满意或有违纪现象，或者拒绝向您出示海尔电热收费标准，请拨打
海尔集团全国统一客服热线进行投诉，并拒绝在工作单上签字。

（1）.保修期满的产品；
（2）.由于运输、保管不善而损坏或未按说明书要求进行操作而损坏；

（3）.自行拆动的或经非本厂保修点修理后的产品；
（4）.无产品发票的产品；

（5）.无产品编号及编号涂改的产品.

海尔燃气壁挂式两用采暖炉保修说明

尊敬的用户：

kW

k W

31

35

28

32

％

％

W

130

130

IPX4 D

IPX4 D

m m

828 X 488 X 324828 X 488 X 324

k g

kg/ mi n

L / min

42

43

k W

k W

9.4 28～

8.3 28～

12.8 32～

11.7 32～

m

100 3 00～

150 400～

℃

90

90

℃

℃

40 85～ （ 地暖 ３５ ～ ６０ ）

40 85

～ （ 地暖 ３５ ～ ６０ ）

35 60～

35 60～

M Pa

0.3

15.6

17.3

0.3

L

8

10

M P a

M P a

M P a

0.1

88

88

90.1

90.1

0.6

0. 02 0.02

0. 6

2.5

2. 5

0.1

1 . 47 3 .1

1. 65 3. 5

kg/ h

1.19 2. 5

1.34 2. 82

P a

2000

2000

P a

2800

2800

m m

60/ 1 00

60/10 0

型 号J L G 31-E

型号J L G 35 - E

G1/2 "

G3/4 "

G 1/2"

G3/4"

/

m

3

h

G3/4"

G3/4"

项目

额定 热负荷
额定 供暖热 输 出

热效 率

热 效 率

额定电 压
额定 频率
额定 电功率
防护 等 级

能效 等 级
高 度 ×宽 度× 厚度

重量

采暖

系统

生活
热水

输出 功 率（自 动调节 ）

输出功 率（自 动 调节）

产热 水能力 （ t = 25K）

△

热水温 度设定 范 围

最小启 动 流量

最大供 水压力

最低 启动压 力

参考 供 暖 面积

最高 采 暖 水温
采暖 水 温设定 范 围

供暖 系 统 最大 水 压

膨胀 水 箱容积

膨胀 水 箱初始 压 力

耗 气
量

天然气 （1 2T）

液化气 （2 0Y）

燃气
压力

天 然 气

液化石 油气

接 口

尺 寸

采暖进 出水口

热 水 进出水 口

燃气入 口

排/进 气口 直 径

单 位

m

4

4

烟道

同轴

最大 直 线长度

由于产 品的 改进， 您 所 得 到 的采暖炉 可 能 与本说 明书 中 性 能参数 不 完 全一致 ，谨此致 歉 。

50

2

2

5 0

V

Hz

2 20V～

22 0V～

～

～

～

～

DIP

SW1

SW8

开
关

采

暖

N

T

风机 水泵

三通阀
CT机型

C

热

水

N

T

C

比

例

调

节

零

线

流

量

开

关

2

2

0

V～

火

线

地

线

点

火

/检

测

电

极

燃

气

阀

风

压

开

关

室内恒温器
或定时器

1

2

3

4 5 6 7

8 9 10

19

20

21

22

23

24

25

26272 829303 1323334

11 12 13 1 41516 17 1 8

水压开关/
行程开关

极限温度开关

显 示控制板

该系列产品执行标准：
GB6932-2001 家用燃气快速热水器
GB20665-2006

2 安装方法

4 维护和保养

5 疑难解答

3 使用方法

6 内部结构图

安装注意事项

使用方法

保养方法

每年至少需检测的项目

安装方法

１．安装采暖炉前，请您同当地海尔售后服务中心联系，必须委托符合资格的专业技术人员安装。
２．采暖炉的安装使用，请按本说明书上方法进行，由于错误操作或安装不当引起的故障，本公司不给予免费维修。
３．请不要安装在地下室或半地下室。
４．请不要安装在可燃性墙壁上，要确保墙壁能够承受采暖炉的重量，墙面必须能够支撑悬挂６０公斤以上。
５．安装前，应对采暖、热水系统的管道及屋内进水管进行彻底清洗。
６．必须在暖气的回水管上安装“Ｙ”型过滤器（用户自备）。
７．燃气管道采用Ｇ３／４＂的管道，且与煤气表之间不能有Ｇ１／２＂的变径。
８．禁止使用煤气管或水管作为设备的接地线。
９．应选择在性能和热负荷上与采暖炉相匹配的采暖系统。
１０．采暖炉的安装和使用必须遵守当地的建筑、燃气和其他相关条例。

安装步骤　　

供暖、热水管连接

燃气配管连接

同轴烟道安装　

点火和运行

关机

系统注水、补水和排空　

运行模式设置

１．与炉体相连的供水压力要大于０．０３ＭＰａ。
２．在系统的最低位置要安装排水阀。
３．供水管和燃气配管上必须安装中间阀门。
４．采暖炉取暖配管中，主配管请用ＤＮ２５的管，支管请用ＤＮ２０的管。
５．取暖管路上设有分水器或分水阀门时，平常使用过程中至少要
　　打开一个，若全部关闭可能对采暖炉的过热防止等功能有影响。

燃气管连接前：
　　　需对管道内部进行清理。
　　　检查燃气网管的动态压力符合采暖炉的要求。
１．燃气配管必须使用专用金属管和经检验合格的金属软管。
２．燃气采暖炉出厂时，压力已调整好。若使用燃气与燃气采暖炉铭牌
　　上所标明的燃气不一致，就要进行喷嘴更换、调整压力等工作，非
　　专业人员不得操作，须有相应资格的专业人员完成。
３．燃气采暖炉燃气供应管要直接与主管道相连，不要与其它燃气器具
　　共同使用一根管。
４．使用人工煤气的地区，需在燃气入口处安装过滤器（用户自备）。
５．确认气表的量程能同时满足采暖炉和其它燃气具的使用。

１．在墙上或玻璃上打一个φ１１０ｍｍ通孔，孔向外下倾３度。
２．将组装好的烟管组件伸出墙孔外（加长烟管需单独订购）。
３．将同轴弯头转到采暖炉的进／排烟道接头上，确保内、外烟道连接牢固。
４．调整烟管和弯头的长度和方向到适合位置。
５．用水泥或类似材料密封排烟管与墙孔之间的缝隙，装上外套圈。
６．　在玻璃上打孔安装后，需要玻璃胶对缝隙进行密封后，装上外套圈。

１．必须使用设备所配的专用同轴烟道，不得对烟道自行改造。
２．根据房间水路系统及燃气管道的需要，选择最适合的烟道固定方向，烟管　　
伸出外墙周围５０ｃｍ之内不得有电源线及易燃物品。
３．最长烟管的折算长度不超过４ｍ（９０度弯头损失折算为１ｍ）。
４．直线长度在１ｍ之内请在排烟口上安装限流环（φ８２ｍｍ，配件袋中），若
超　　　　　出１ｍ，则不需要安装限流环，超出部分需额外增加伸长管。
５．烟管朝出口方向垂直向下的最小倾斜度为３°。
６．采暖炉与弯头、烟管之间的搭接长度不小于３０ｍｍ。
７．同轴烟道上的排气孔和进气孔必须全部伸出外墙，确保进气和排气畅通。
８．使用加长烟管时，所有接口处必须密封。
９．没有安装烟管，禁止采暖炉运行。

排烟气口

大于45CM

进空气口

3°

加 长 连 接 方 式

标 准 连 接 方 式

采暖炉有两种运行模式：夏季模式和冬季模式。选择夏季模式时，只有供生活热水的功能；选择冬季模式时，供暖和生
活热水自由切换，但供生活热水功能优先，即在供暖状态下，打开水龙头洗浴时，供暖停止，洗浴完毕后，采暖炉自动
切换到供暖状态。

夏季运行模式设置：
按动“冬夏转换”按键，显示屏上出现 符号，表示处于夏季运行模式，只提供生活热水。

冬季运行模式设置：
按动“冬夏转换”按键，显示屏上 显示，表示处于冬季运行模式。

供暖系统出水温度设定：
按动采暖温度调节按键“＋”或“－”键，显示屏显示“SET”、“ ”符号，达到所需设定温度。设
定结束后，显示屏将自动显示当前的出水温度。
生活热水出水温度设定：
按动热水温度调节按键“＋”或“－”键，显示屏显示“SET”、“ ”符号，达到所需设定温度。设定
结束后，显示屏将自动显示当前的出水温度。

舒适温度设定：
按动“舒适温度”按键，显示屏显示“ ”符号，此时生活热水出水温度设定在40℃，采暖炉提供舒适的
生活热水（只有取消此功能，生活热水的设定温度才有效，否则生活热水的出水温度一直设定在40℃）。

注水：
第一次注水时，必须在断电状态下由授权的专业人员操作。

1.拧松水泵上的自动排气阀和采暖装置上的排气阀。

2.打开注水阀，向采暖系统注水，需要时加入软化水（根据实际水质状况来确定）。

3.观察水压表，系统水压处于0.1－0.15MPa之间时，停止注水，关闭注水阀。

4.关闭燃气开关的状态下，运行采暖炉，系统水压若低于0.1MPa时，关闭采暖炉。

5.继续按照第2-4条内容进行注水，反复以上操作，直至水压恒定在0.15MPa为止。

6.关闭采暖装置上的排气阀，保持水泵上的自动排气阀处于打开状态（注意螺帽不要松脱）。

第一次注水时，由于采暖系统内空气较多，系统水压显示在正常的情况下， 仍可能出现ERR04，重复以上第3－5
条，直到系统稳定运行。时常检查系统工作压力，工作压力不低于0.1MPa（1bar=0.1MPa）

采暖出水口

采暖回水口

注水/补水
旋钮

安全阀
泄水管

水压表

生活热水口

燃气口

冷水入口
注水/补水口

补水结束后必须将注水/补水阀旋紧关闭，否则采暖炉将过压溢水。
安全阀泄水管必须用导管连接到地漏内，防止溢水后浸泡地板。

系统排空：

---采暖系统排空：

1.打开采暖炉和供暖系统的全部阀门。

2.打开采暖系统最低排水阀，如果情况紧急，可以旋转安全阀泄水。

---生活热水系统排空：

1.关闭采暖炉自来水进水阀。

2.打开洗浴水龙头且使水龙头低于采暖炉高度。

在开始排空前切断采暖炉的电源。

禁止无水运行。
检查铭牌上的气种是否与实际相符。
采暖系统压力在0.15MPa。
燃气系统密闭良好。

供暖（冬季使用）
1、打开燃气开关，接通采暖炉总电源
2、按动控制面板上“开/关”按键，绿灯亮，显示屏显示当前运行状态
3、确定当前运行状态为冬季运行模式符号 若重新设定，请参照“运行模式设置”说明进行。

生活热水（夏季使用）
1、打开燃气开关，接通采暖炉总电源
2、按动控制面板上“开/关”按键，绿灯亮，显示屏显示当前运行状态
3、确定当前运行状态为夏季运行模式符号 若重新设定，请参照“运行模式设置”说明进行。

洗浴定时提示：
系统设定洗浴时间为60分钟，超过60分钟，采暖炉自动熄火，停止工作，关闭水龙头，再次打开，便可重新供应热水。

短期关机：
短期不用采暖炉时，请按动“开/关”键，显示屏将出现“OFF”（如图示）符号关闭采暖炉。
在可能冻结的气候条件下，必须保持采暖炉接通电源和燃气，以便采暖炉的防冻保护自动运行。

长期关机：
若长时间不使用采暖炉，请关闭采暖炉的气源和电源，在冬季时必须将采暖炉和供暖管路内的水排干净，防止结冰冻裂。
操作过程见“系统排空”。

为了延长采暖炉寿命和更安全更经济地使用采暖炉，要注意日常检查和维修，并且经常清扫。
在清扫或检查采暖炉之前，请先关闭燃气阀，并切断电源，等采暖炉完全变冷后再进行。
若在日常的检查维修过程中，遇上异常情况，请与代理店或海尔售后服务中心联系。

用肥皂水检查燃气管道、阀门等连接部位是否有漏气现象 目测整机燃烧工况 燃烧器清理及喷嘴清理
如果需要，对主换热器、风机、文丘里管、烟道等进行清理 点火/检测电极检查及清理 检查过热安全装置
检查最大压力安全装置 检查烟道堵塞安全装置 检查整机性能。

请联系有资质的专业技术人员或海尔售后服务中心进行维护，切勿自行修理。

备注：当环境温度低于-20℃时，立即通电后将显示ERR07，此状态为低温保护；当环境温度上升到0℃以上时，采暖炉
将正常工作。

当故障指示灯亮时，显示屏出现如下故障代码，请按以下办法处理

现象

ERR01

ERR02

ERR03

ERR04

ERR06

ERR07

无信号

处 理 方 法

原 因

点火、 熄火故障 ，点火失败或 中途停气 熄 火

过热：采 暖炉内部 超温过热

排烟系 统堵塞或 风压信号故 障

系统缺水：系统缺 水或水压 过低

生活热 水温度检 测电路故障

采暖温度检 测电路故 障

显示屏故障或未收到主控板信号

燃气阀 门是否打 开，按复位键， 重新启动

采暖炉 内部温度 下降到70℃以 下时，按 复 位键，重新启动

关闭采 暖炉，排 查烟道是否堵 塞，清除 堵 塞物

关闭采 暖炉，切 断电源，按照 “系统补 水 ”操作

请与代 理店或海 尔售后服务部联系

请与代 理店或海 尔售后服务部联系

按复位键，重新启动

补水：
采暖炉配有手动注水/补水阀，如图所示，当运行过程中，采暖系统压力下
降到0.1MPa以下时，需要给系统补水：

1.关闭采暖炉，切断电源。

2.先检测采暖系统是否有漏水的地方，确认系统密闭无渗漏。

3.逆时针旋转注水/补水旋钮约一周。

4.当系统压力表处于0.15MPa时，顺时针旋紧注水/补水旋钮，关闭注水/补水阀。

SE T

SE T

OFF

控制面板

显示屏

O FF

SET

ERR

显示即 时温度、设定温 度、故障代 码

温度及代码

设定温度

故障状态

舒适温度

锁定状态

关机状态

夏季模式

冬季模式

表示此温度为当前设定温度

此时采暖炉存在故障

生活热水设定在40℃

故障时 的熄火状 态，按复位 键消除

采暖炉 在关机状 态

只有生 活热水功 能

有采暖 和生活热 水功能

正在供 生活热水

生活热水

供暖状态

防冻状态

燃烧状态

输出功 率

正在采暖

防冻功 能启动

采暖炉 正在燃烧
显示采 暖炉即时 输出功率的 大小

S E T

ERR

OF F

300　

１．根据采暖炉的安装尺寸，确定安装膨胀挂钩的位置。
２．在墙上描出安装孔，两孔水平距离为３００ｍｍ，保持水平。
３．用φ１２ｍｍ的钻头在墙壁上钻孔，深度为６５ｍｍ。
４．将膨胀挂钩固定在墙上，挂上采暖炉，将采暖炉与水管相连。

82

828

324

85

65

86

68

65

488

156

165

S

H

G

C

R

S 采暖出水 H 生活热水 G 燃气入口
C 冷水入口 (注水/补水口) R 采暖回水

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

舒适温度

ON/OFF

RESET

热水温 度升高键

热水温 度降低键
开/关键

复位键

采暖温 度升高键

采暖温 度降低键

冬夏转换

故障灯（红色）

显示屏

运行灯（绿色）

每按动 一次，设定热水温 度上调1℃

每按动 一次，设定采暖水温 度上调1℃

每按动 一次，设定采暖水温 度下调1℃

选择采暖运行模式

采暖炉 发生故障 或运行不正 常时闪烁

显示采 暖炉运行 状态符号

每按动 一次，设定热水温 度下调1℃

开启或关闭采暖炉

锁定状 态时进行 复位，使采 暖炉重新 运 行

采暖炉 运行状态 时亮，关闭 状态时闪 烁

可选择和关闭舒适温度功能

1
2
3

4

5

6

7

8

9

10

11

水泵特性曲线图　

扬程 mH2O

标准6米水泵

6

7

5

4

3

2

1

200

0

400

600 800

1000

1200

1400

流量Kg/h

1

2

2019

9

10

11

12

13

6

5

14

15

16

17

18

232221

3

8

7

4

13、 燃烧器
14、 安全阀
15、 自动排气阀
16、 板式换热器
17、 循环水泵
18、 流量开关
19、 采暖出水口
20、 生活热水出口
21、 燃气入口
22、 冷水入口（注水/补水口）
23、 采暖回水口

1、 生活热水NTC
2、 水压差开关
3、 采暖NTC
4、 电动三通阀
5、 燃气阀
6、 极限温度开关
7、 主换热器
8、 风机
9、 风压开关
10、文丘里管
11、膨胀水箱
12、点火/检测电极

65

86

68

65

82