Resolución de
problemas
Precauciones
Antes de solicitar asistencia técnica, 
compruebe los siguientes puntos.
Inspección de
comportamiento
normal
Pruebas
múltiples
Problema
El sistema 
no se reinicia 
inmediatamente.
La unidad emite 
ruidos.
Se aprecian olores.
El aparato expulsa 
vapor o vaho.
No es posible cambiar la 
velocidad del ventilador 
en el modo seco.
Refrigeración
insuficiente
Causa o puntos a comprobar
● A fin de proteger el sistema, la unidad 
no se reinicia inmediatamente después 
de detenerla, sino que lo hace una vez 
transcurridos 3 minutos.
● Al desconectar y volver a conectar el 
enchufe eléctrico, el circuito de protección 
se activa durante 3 minutos para proteger 
el aparato de aire acondicionado.
● Es posible que se escuche un susurroo 
gorgoteo durante el funcionamiento de la 
unidad o al detenerla. El sonido es aún 
más intenso después de 2-3 minutos una 
vez puesta en marcha la unidad. (El origen 
de este ruido se encuentra en el paso de 
refrigerante a través del sistema).
● Es posible que se escuchen crujidos 
durante el funcionamiento dela unidad. Este 
sonido segenera como consecuencia de la 
expansióno contracción de la carcasa que 
se derivade los cambios de temperatura.
● Si el flujo de aire genera un ruido de gran 
intensidad durante el funcionamiento de la 
unidad, es posible que el filtro de aire se 
encuentredemasiado sucio.
● Esto se debe a la circulación del aire 
aromatizado interior, con olor a muebles, 
pintura o cigarrillos, a través del sistema.
● Durante el funcionamiento en los modos 
de REFRIGERACIÓN o SECO, la unidad 
interior podría expulsar vapores.
Esto se debe a la refrigeración 
repentina del aire interior.
● El el modo SECO, si la temperatura de 
la habitación desciende por debajo de la 
temperatura configurada + 2°C, la unidad 
funcionará de forma intermitente a BAJA 
velocidad, independientemente de la 
configuración de VENTILADOR.
● ¿Está conectado el enchufe de alimentación?
● ¿Se ha producido un fallo en el suministro
eléctrico?
● ¿Se ha fundido algún fusible?
● ¿Está sucio el filtro de aire?
Normalmente, es necesario limpiarlo cada 
15 días.
● ¿Existen objetos colocados de forma que 
obstaculicen las tomas de entrada y salida?
● ¿Se ha configurado la temperatura 
correctamente?
● ¿Existen puertas o ventanas abiertas?
● ¿Penetra la luz solar directamente a través
de las ventanas durante el funcionamiento 
en modo de refrigeración? (Utilice cortinas)
● ¿Existen demasiadas fuentes de calor o 
hay demasiadas personas en la habitación 
durante la refrigeración?
● No obstruya ni cubra los orificios de ventilación del aparato de aire 
acondicionado. No introduzca los dedos a través de las tomas de entrada / 
salida ni entre las tablillas móviles.
● No permita que los niños jueguen con el aparato de aire acondicionado. En 
ningún caso debe permitirse a los niños sentarse sobre la unidad exterior.
Especificaciones
● El circuito de refrigerante ha sido diseñado a prueba de fugas.
La máquina puede adaptarse a las siguientes situaciones
1. Intervalos válidos de temperatura ambiental:
Refrigeración
Calefacción
Interior
Exterior
Exterior
Interior
Exterior
(INVERTER)
Máximo: D.B. / W.B. 32°C / 23°C 
Mínimo: D.B. / W.B. 21°C / 15°C
Máximo: D.B. / W.B. 43°C / 26°C 
Mínimo: D.B.      18°C
Máximo: D.B. 27°C 
Mínimo: D.B. 0°C
Máximo: D.B. / W.B. 24°C / 18°C 
Mínimo: D.B. / W.B. -7°C / -8°C
Máximo: D.B. / W.B. 24°C / 18°C 
Mínimo: D.B.       -15°C
2. Si el cable de la fuente de alimentación resulta dañado, deberá ser sustituido 
por el fabricante, su representante técnico u otro profesional capacitado con 
similares competencias.
3. Si se funde el fusible de la placa de PC de la unidad interior, cámbielo por 
otro de tipo T. 3,15 A / 250 V. Si se funde el fusible de la unidad exterior, 
cámbielo por otro de tipo T. 25 A / 250 V.
4. El método de cableado debe satisfacer los requisitos de las normas locales 
de cableado.
5. Después de la instalación, el enchufe de alimentación debe encontrarse 
ubicado en un lugar fácilmente accesible.
6. Las baterías agotadas deben ser eliminadas correctamente.
7. Este aparato no ha sido diseñado para su uso por parte de niños o personas 
discapacitadas sin vigilancia o asistencia.
8. Los
niños deberán ser vigilados a fin de evitar que jueguen con el aparato.
9. Emplee un enchufe de alimentación adecuado, apto para el cable conectado 
a la fuente de alimentación.
10.Debe instalarse un interruptor en el cableado fijo. Dicho interruptor 
deberá ser de tipo omnipolar; la distancia entre los dos contactos 
del interruptor no deberá ser inferior a 3 mm.
11.El enchufe de alimentación y el cable de conexión deben satisfacer los 
requisitos de la normativa local.
12. A fin de proteger las unidades, apague primero el aparato de aire
acondicionado y, a continuación, desconecte la alimentación una vez 
transcurridos 30 segundos.
13. No inserte ningún sensor en el racor de la válvula de retención de 3 vías.
ATENCIÓN:
Si la red de suministro eléctrico no se encuentra en buenas condiciones, podrían producirse breves caídas de tensión al poner en 
marcha el equipo. Ello podría afectar al funcionamiento de otros equipos (provocando, por ejemplo, la desactivación momentánea 
de una lámpara). Si la impedancia de la red de suministro eléctrico Zmax < X ohmios, no es probable que se produzcan tales 
perturbaciones. (Si lo necesita, puede ponerse en contacto con su empresa de suministro local y solicitar más información).
PARA EL MODELO:
HSU-18HEK03/R2
X
0.192
H2SM-(9+12)HEK03/R2
0.201
H2SM-(9+9)HEK03/R2
0.192