Problemlösung
Bitte lesen Sie die folgende Tabelle zur Problemlösung, bevor Sie sich an den Kundendienst 
wenden. Dies kann Ihnen Zeit und Geld sparen. In der Tabelle finden Sie allgemeine Probleme 
und deren Lösungen; ausgenommen sind Probleme, die durch Herstellungs- und Materialfehler 
verursacht werden können.
Problems
Mögliche Ursachen Lösungsvorschläge
Kühlbetrieb
Der 
Kompressor 
arbeitet nicht.
Der Kühlschrank taut
gerade ab.
Der Kühlschrank ist 
nicht an eine Steckdose 
angeschlossen.
Der Kühlschrank ist 
ausgeschaltet.
Dies ist bei automatisch abtauenden
Kühlschränken normal.
Überzeugen Sie sich davon, dass der 
Stecker komplett in die Steckdose eingesteckt 
ist.
Halten Sie zum Einschalten des 
Kühlschranks die Ein-/Austaste mindestens 3 
Sekunden lang gedrückt oder drehen Sie den 
Knopf von der Aus-Position auf die 
gewünschte Temperatureinstellung.
Der 
Kühlschrank 
arbeitet häufig 
oder über 
längere Zeit.
Innen- oder 
Außentemperaturen sind 
recht hoch.
Der Kühlschrank war 
längere Zeit ausgeschaltet.
Der automatische 
Eisbereiter arbeitet.
Die Tür wurde sehr 
häufig oder über längere 
Zeit geöffnet.
Die Tür des Kühl/Gefrierbereiches ist nicht 
richtig geschlossen.
Die Temperatur des 
Kühlbereiches ist zu 
niedrig eingestellt.
Die Türdichtung des 
Kühl-/Gefrierbereiches ist 
verschmutzt, verschlissen, 
eingerissen oder eine 
falsche Dichtung wurde 
eingesetzt.
Der Kondensator ist 
verschmutzt.
In diesem Fall ist es normal, dass der
Kühlschrank länger arbeitet.
Normalerweise dauert es 8 bis 12 Stunden, 
bis der Kühlschrank seine Arbeitstemperatur 
vollständig erreicht hat.
Bei der Eisbereitung arbeitet der 
Kühlschrank länger.
Warme Luft gelangt in den Kühlschrank und 
verursacht längere Arbeitszyklen. Bitte öffnen 
Sie die Tür nicht zu häufig.
Überzeugen Sie sich davon, dass der 
Kühlschrank absolut eben aufgestellt ist und 
keine Nahrungsmittel oder Behälter an die Tür 
stoßen. Siehe „Tür/Einschub öffnen/schließen“ 
im Abschnitt „Problem“.
Stellen Sie die Temperatur höher ein, bis 
eine zufriedenstellende 
Kühlschranktemperatur erreicht ist. Es dauert 
24 Stunden, bis sich die 
Kühlschranktemperatur stabilisiert hat.
Reinigen Sie die Türdichtung oder tauschen 
Sie sie aus. Eine Undichtigkeit der 
Türdichtung kann dazu führen, dass das Gerät 
längere Arbeitszyklen benötigt, um die 
gewünschte Temperatur zu halten.
Reinigen Sie den Kondensator.
Temperatur zu hoch
Zu hohe 
Temperatur im 
Kühl/Gefrierbereic 
h.
Die Temperatur im 
Gefrierbereich ist 
zu hoch, die 
Temperatur im 
Kühlbereich ist 
aber in Ordnung.
Die Tür wurde sehr 
häufig oder über längere 
Zeit geöffnet.
Die Temperatur ist zu
hoch eingestellt.
Die Tür ist nicht richtig
geschlossen.
Der Kondensator ist 
verschmutzt.
Die 
Gefrierbereichtemperat 
ur ist zu hoch 
eingestellt.
Bei jedem Öffnen der Tür gelangt warme 
Luft in das Innere des Kühlschranks. 
Versuchen Sie, die Tür so selten wie nur 
möglich zu öffnen.
Setzen Sie die Temperatur zurück.
Siehe „Tür/Einschub öffnen/schließen“ im 
Abschnitt „Problem“.
Reinigen Sie den Kondensator.
Stellen Sie die 
Gefrierbereichtemperatur niedriger ein. 
Es dauert 24 Stunden, bis sich die 
Kühlschranktemperatur stabilisiert hat.
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