Haceb L CM 66 3x1RB GN 120, L CG 60-43 GN, L CM 66 CRISTAL 3x1 GN 120, L CG 60 ML GN, L CM 66 3x1RB GN 220 User Manual [es]

Manual de Usuario

Cubiertas

Line up

Lea detenidamente estas instrucciones de uso e
instalación antes de encender u operar su producto y
guárdelas como referencia para el futuro.

Referencias

AREZZO: CUB ARL CG 50
CUB ARL CM 50 3X1
CUB ARL CG 60-43
CUB ARL CM 60-43 3X1
CUB ARL CG 60
CUB ARL CG 66

ASSENTO: CUB ASL CG 50 ML
CUB ASL CG 60-43
CUB ASL CG 60 MF
CUB ASL CG 60 ML
CUB ASL CM 60 3X1
CUB ASL CG 66 ML
CUB ASL CM 66 3X1

Certificado N° SC 062-1

Aplica sólo para México

ÍNDICE

GARANTÍA COLOMBIANA...................................................................................................3

GARANTÍA MEXICANA.........................................................................................................4

SITUACIONES NO CUBIERTAS POR LA GARANTÍA.............................................................5

GLOSARIO............................................................................................................................6

PLACA DE ESPECIFICACIONES............................................................................................7

ADVERTENCIAS PRELIMINARES...........................................................................................7

INSTRUCCIONES PARA LA INSTALACIÓN, AJUSTES Y MANTENIMIENTO.........................8

Instrucciones generales....................................................................................................8

Ventilación.......................................................................................................................9

Todo el aire proveniente del exterior..............................................................................10

Todo el aire proveniente de otros recintos dentro de la edificación.....................................11

Instalación del producto.................................................................................................11

Instalación del producto para suministro de GLP.....................................................15

Conexión al cilindro.......................................................................................................15

Instalación del producto para suministro de gas por red GN..............................................16

Conexión a la red GN....................................................................................................16

Instalación eléctrica........................................................................................................17

Conectores para cubiertas..............................................................................................17

Método para verificar el correcto funcionamiento de las fuentes de calor............................18

INSTALACIÓN ............................................................................................................19

Instalación de la cubierta.................................................................................................19

INSTRUCCIONES DE USO Y MANTENIMIENTO...............................................................20

Descripción del producto y sus partes..............................................................................20

Accesorios....................................................................................................................20

Dimensiones de las cubiertas..........................................................................................21

OPERACIÓN Y FUNCIONAMIENTO.................................................................................24

Como encender las fuentes de calor de mesa...................................................................24

Como operar las resistencias eléctricas en los productos mixtos o eléctricos.......................25

Como operar las resistencias eléctricas blindadas.............................................................26

Recomendaciones sobre el manejo de las resistencias eléctricas........................................26

Recomendaciones sobre el manejo de las válvulas............................................................28

Consejos en caso de fuga de gas......................................................................................29

Recomendaciones sobre el manejo de las parrillas asadoras..............................................29

1

PREVENCIÓN Y CUIDADOS..............................................................................................30

Cuidados de las resistencias eléctricas..............................................................................31

Cuidados del porcelanizado...........................................................................................31

Cuidados del acero inoxidable........................................................................................31

Cuidados parrilla en hierro fundido..................................................................................31

Limpieza de resistencias eléctricas tubulares.....................................................................31

Limpieza del porcelanizado............................................................................................32

Aspectos ambientales.....................................................................................................32

SOLUCIONES ANTES DE LLAMAR A SERVICIO TÉCNICO.................................................33

INSTRUCCIONES PARA CONVERSIÓN A DIFERENTES GASES.........................................35

Instrucciones para convertir su producto de un gas a otro..................................................35

Fuentes de calor de la mesa.............................................................................................35

Diámetro de inyectores.................................................................................................35

Calibración y ajustes del tornillo bypass............................................................................35

2

GARANTÍA

Fabricante, descripción, vendedor, teléfono y fecha de compra: determinados en la factura de venta
identificación del producto garantizado: En la placa de especificaciones de este manual
Vigencia de la garantía: un (1) año a partir de la fecha de compra en el establecimiento comercial

Inclusiones y excepciones

INDUSTRIAS HACEB ofrece una garantía de un (1) año sobre todas las partes y componentes en las
cubiertas excepto aquellas partes o componentes que por estar sometidas a un constante uso o
desgaste natural no serán cubiertas por la garantía como: parrillas, vidrios, bombillos, tapa de la fuente
de calor y bujías. La garantía se hará efectiva siempre y cuando el usuario haya hecho uso del producto
según las condiciones establecidas en el manual de instrucciones.

La garantía excluye reclamaciones asociadas a:

1. Oxidaciones causadas por golpes, rayones y ambientes salinos. Servicio Técnico Haceb prestará el
servicio de reparación con cargo al usuario y valorado de acuerdo al daño.

2. Daños asociados a fenómenos de la naturaleza tales como lluvias, inundaciones, movimientos
telúricos, descargas eléctricas, incendios y actividades ilícitas, entre otros.

3. Cuando el producto es usado o instalado de forma indebida, es decir, uso contrario a las
instrucciones de manejo o uso distinto a las condiciones normales. Este aspecto incluye la conexión a
un voltaje y/o gas distinto al especificado e instalación en recintos no adecuados según las condiciones
dadas por el fabricante y la normatividad técnica vigente.

4. Uso del producto doméstico con fines comerciales o industriales

5. Corto circuito externo, sobrecargas accidentales en la línea de alimentación o inadecuada
conexión de puesta a tierra.

6. Maltrato o abuso por parte del usuario durante su operación, manipulación y transporte

7. Reparación o modificación por parte de personas que no pertenezcan a Servicio Técnico Haceb o
talleres autorizados.

8. Alteraciones o modificaciones del rotulado del producto

9. Los servicios prestados por Haceb fuera del período de garantía ofrecido con el producto o que
deban ser prestados durante el período de garantía por causas imputables al usuario por no dar
cumplimiento a las instrucciones establecidas en el manual de instrucciones del producto, se
realizarán por Haceb con cargo del valor al usuario.

Condiciones de reparación:

Una vez presentada la falla, el usuario deberá llamar a la línea gratuita de Servicio Técnico Haceb que
se encuentra en el manual de instrucciones, en la que se le darán las indicaciones de procedimiento a
seguir y los sitios de reparación o talleres autorizados en el territorio nacional.

Señor usuario: Para la prestación del servicio en garantía es importante disponer de la factura de
compra para la verificación de la fecha de adquisición, en caso de no contar con ella se verificará el
serial que está dispuesto en la placa de especificaciones del producto.

Declaración del tiempo de suministro de repuestos:

Cinco años, contados a partir de la fabricación del último lote

PARA VALIDAR OPERATIVAMENTE LA GARANTÍA Y ACCEDER A NUESTROS SERVICIOS,

CONSERVE LA FACTURA DE COMPRA.

Active su Garantía por Internet visitando nuestra página www.haceb.com

Aplica sólo para Colombia

3

GARANTÍA

Industrias Haceb S.A., fabricante del producto, garantiza este producto por el término de 1 año en
todas sus piezas y componentes del producto, incluyendo la mano de obra, contra cualquier
defecto de fabricación, funcionamiento y a reemplazar en su caso cualquier pieza o componente
defectuoso sin costo alguno para el consumidor a partir de la fecha de entrega y bajo las siguientes
condiciones:

1. Para hacer efectiva esta garantía se requiere la presentación del producto y la póliza de garantía
debidamente requisitada y sellada por la tienda y/o distribuidor y el comprobante de compra donde se
indique la fecha de adquisición y la descripción del equipo con marca y modelo.

2. Industrias Haceb de México, S.A. de C.V., respalda la garantía del producto en caso de estar
defectuoso, sin ningún cargo al consumidor; los gastos de transportación que se deriven de su
cumplimiento serán cubiertos por Industrias Haceb de México S.A. de C.V., siempre y cuando se
susciten dentro de la vigencia de la garantía.

3. Ubicación de centros de servicio. El lugar donde podrán adquirir partes, componentes, consumibles y
accesorios, así como hacer efectiva la garantía es en:

MEXICO D.F.

Servicio Técnico ISEM
Av. División del Norte #2835
local 1 y 2
Col. Parque San Andrés Delg.

Coyoacan C.P04043
Tel. [phone] y 55 89 15 26

PUEBLA PUEBLA

Servicio MAVI
Poniente 8 #1701
Col. Centro Puebla
Tel. [phone]

Esta garantía no es válida en los siguientes casos:
Cuando el producto ha sido utilizado en condiciones distintas a las normales y/o cuando el producto no se

encuentre en buenas condiciones, esto es, que el producto esté golpeado, rayado, en él se hallen
sustancias distintas o extrañas, y en general con cualquier deterioro derivado de su mal uso.

Cuando el producto no hubiese sido instalado y operado de acuerdo con el instructivo de uso que se le
acompaña.

Cuando el producto hubiese sido alterado o reparado por personas no autorizadas por Industrias Haceb
de México, S.A. de C.V.

El consumidor podrá solicitar que se haga efectiva la garantía, ante la propia tienda y/o distribuidor donde
adquirió el producto.

Marca: HACEB
Modelo: _____________________

Sello de tienda y/o distribuidor: _____________________________
Importado por: Industrias Haceb de México, S.A. de C.V. - Domicilio: Paseo Palmas No. 765,

Despacho. 202 - Col. Bosques de las Lomas - Del. Miguel Hidalgo, C.P. 11000, México, D.F.
Teléfonos: (55) 5520 7091, (55) 5540 3396

LEÓN GUANAJUATO

MecanHogar
Jose María Cruz
#742 - A
Col. Bosque de la Presa
León Gto.
Tel. [phone]

QUERÉTARO QUERÉTARO

Servicio Técnico Riga
Av. Presidentes
S/N local 177 y 178
Col. Presidente
Querétaro Qro.
Tel. [phone]

GUADALAJARA JALISCO

Multiservicio Premier
Epigmenio Gonzalez #1093
Guadalajara Jalisco
Tel. [phone]

LÍNEA GRATUITA
NACIONAL

01 800 814 42 40

Aplica sólo para México

4

SITUACIONES NO CUBIERTAS POR LA GARANTÍA

1. El período de garantía de fábrica ha expirado. -2. El producto presenta el número de serie
alterado o removido. -3. El producto presenta modificaciones no autorizadas en las
especificaciones. -4. Problemas causados en la instalación y/o reparación efectuada por personal
no autorizado por INDUSTRIAS HACEB S.A. - 5. Artículo desconectado a la fuente de voltaje. -6.
Ausencia de gas o voltaje (aplica para calentadores, cubiertas, estufas y hornos). -7. Baterías
deficientes. (aplica para calentadores). -8. Bombillo quemado o flojo posterior a su instalación. -9.
Cierre magnético con ajuste excesivo (adherencia), para esto se debe esperar como mínimo 20
segundos entre apertura de puertas. -10. Conexiones eléctricas flojas o sueltas, después de un mes
de uso. -11. Presenta fuga de agua por falta de mantenimiento en el sifón. -12. Presenta fuga de
agua por condensación en el tubo intercambiador ubicado en la parte trasera de la nevera, (esto es
normal). -13. Calentamiento del compresor, condensador, separador metálico y laterales, (esto es
normal). -14. Escapes de agua por deficiente conexión en la manguera de suministro y desagüe
(aplica para lavadoras). -15. Deterioro de parrillas en zonas donde hay contacto directo con la
llama (aplica para estufas y cubiertas). -16. Inyectores obstruidos por derrame de alimentos. -17.
Manguera de desagüe obstruida por objetos extraños. -18. Oxidación causada por golpes, rayas o
producto expuesto a ambientes salinos y/o con humedad relativa por encima del 70%. -19.
Presiones de agua y/o gas por fuera de especificaciones según placa o manual de usuario. -20.
Problemas causados por operaciones o usos inadecuados, en forma incorrecta y/o diferente a lo
especificado en el manual de usuario. -21. Problemas causados por transporte inapropiado del
equipo. -22. Problemas causados por la invasión de cuerpos extraños al producto como insectos,
ratones, similares, o falta de limpieza del producto. -23. Problemas causados por condiciones de la
naturaleza tales como: terremotos, inundaciones, tormentas eléctricas, entre otros. -24.
Problemas causados por condiciones accidentales o provocadas como incendios, fluctuaciones de
voltaje, vandalismo, robo o similares. -25. Problemas asociados con nivelación del producto, éste
debe ser realizado por el usuario, el manual lo especifica. -26. Problemas con instrucciones de
funcionamiento tales como: a). Poco frío en conservador que este asociado a manejo de perilla,
condensadores poco ventilados, obstrucción de las salidas y retornos de aire, puertas mal
ajustadas. b). Ausencia total de frío por manejo de perilla o falta de voltaje. -27. Ruidos normales en:
Ventilador, termostato, inyección refrigerante, temporizador, compresor y descongelación del
evaporador por resistencia eléctrica. -28. Mal olor y sabor de los alimentos por causas asociadas a
derrames y productos refrigerados descubiertos. -29. Por condensación interna que estén
asociados a tiempos excesivos de apertura de puertas, alimentos no envueltos, descubiertos o
calientes. -30. Por amarillamiento del acero inoxidable en las zonas cercanas a las fuentes de calor.

Aplica sólo para Colombia

5

GLOSARIO

Breaker: Interruptor de seguridad que activa la energía de un circuito determinado y se acciona
automáticamente en caso de sobrecarga eléctrica.

Bypass: Tornillo para ajustar el caudal de gas para operar el quemador en posición mínima
Conexiones flexibles a base de elastómeros: Manguera elástica con la función específica de

transportar el gas desde la red o cilindro de suministro hasta el producto.
Corrosión galvánica: Se denomina así a la oxidación ocasionada por el contacto físico entre dos

metales diferentes.
Empotrar: Introducir un objeto dentro de la pared, suelo o mueble y fijarlo a éstos de tal forma que

quede seguro.
GLP: Siglas utilizadas para abreviar el termino Gas Licuado de Petróleo o Gas Propano, éste tipo de

gas es almacenado generalmente en cilindros.
GN: Siglas utilizadas para abreviar el termino Gas Natural, éste tipo de gas es suministrado

generalmente por red domiciliaria.
NTC: Siglas utilizadas para abreviar el termino Norma Técnica Colombiana. Las cuales son

emitidas a partir de una necesidad internacional aprobada por ISO (Organización Internacional de
Estandarización), con el fin de estandarizar procesos que mejoren la gestión de la empresa.

Quemador o fuente de calor: Dispositivo que efectúa la mezcla gas y aire en la proporción
adecuada y que garantiza la combustión del gas.

Placa de especificaciones: Se encuentra en el interior del manual de usuario y contiene
información sobre las características técnicas del producto.

RTC: Siglas Utilizadas para abreviar el termino Reglamento Técnico Colombiano, la cual se expide
para gasodomésticos que funcionan con combustibles gaseosos, que se fabriquen o importen para
ser utilizados en Colombia.

Traba química: Sellante especial usado para impedir las fugas de gas en las uniones roscadas del
producto.

Válvula: Se le nombra válvula al componente donde se fija la perilla, su función es controlar el paso
de gas hacia las fuentes de calor de la estufa.

Vástago de la válvula: Es una parte de la válvula diseñada para ubicar de manera exacta la perilla del
control de gas hacia las fuentes de calor de la estufa.

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PLACA DE ESPECIFICACIONES

ADVERTENCIAS PRELIMINARES

Este producto es un bien de consumo duradero para uso doméstico, fabricado mediante un
proceso de transformación industrial.

Leer las instrucciones de uso antes de instalar y encender el producto.
Se requiere de personal calificado y certificado para instalar y ajustar el producto.
La adaptación para utilizar otro tipo de gas debe ser realizada por un instalador, la compañía de

gas o un representante del fabricante.
Durante el uso, el producto se calienta. Se recomienda tener cuidado para evitar tocar los

elementos calefactores o componentes del producto que puedan estar a altas temperaturas.
Las partes accesibles se pueden calentar cuando el producto está en uso. Es conveniente

mantener alejados a los niños.
Este producto no se debe usar como sistema de calefacción en el ambiente.
Este producto no está diseñado para ser usado por personas con problemas físicos,

sensoriales o mentales; o que carecen de experiencia y conocimiento, a menos que se les
esté brindando supervisión o instrucción con respecto al uso del producto por parte de una
persona responsable.

Para un correcto funcionamiento de su producto tenga especial cuidado con las
recomendaciones de ventilación. Condiciones inapropiadas de ventilación que pueden ser
perjudiciales para la salud.

Este gasodoméstico garantiza un nivel de emisiones de monóxidos inferiores a los limites
normativos, lo que asegura el cumplimiento de la resolución 1509 una vez el producto se
encuentre instalado.

7

Para hacer más fácil el trámite de su garantía le recomendamos conservar el empaque, el
manual y los accesorios originales del producto. Si el servicio técnico Haceb o sus centros de
servicios autorizados certifica que efectivamente el producto tiene problemas o defectos de
fábrica, la garantía del nuevo producto inicia a partir del momento en que lo reciba y hasta el
tiempo establecido.

Nos permitimos llamar su atención sobre la necesidad que la instalación de su producto se
haga con cuidado, ya que casi la totalidad de problemas de funcionamiento son causados por
instalaciones deficientes y no por defectos de fabricación de nuestro producto, que es de
calidad insuperable y en la que usted puede confiar.

Evite realizar llamadas innecesarias solicitando a Servicio Técnico Haceb. Tenga presente que
si el producto está bueno, el Servicio Técnico Haceb le será cobrado aunque éste se
encuentre aún en periodo de garantía.

El fabricante se reserva el derecho de modificar, sin previo aviso, las especificaciones del
producto contenidas en este manual.

INSTRUCCIONES TÉCNICAS PARA LA INSTALACIÓN,
AJUSTE Y MANTENIMIENTO

Instrucciones generales

Antes de la instalación, asegúrese que las condiciones de distribución locales (naturaleza y
presión de suministro del gas) y el reglaje del producto sean compatibles y en la placa de
especificaciones adherida al producto.

Este producto no está diseñado para ser conectado a un dispositivo de evacuación de los
productos de combustión. Debe instalarse y conectarse de acuerdo con los requisitos de
instalación vigentes. Se debe dar especial atención a los requisitos pertinentes sobre
ventilación.

Para un correcto funcionamiento, este producto requiere ser ajustado de acuerdo a las
condiciones locales de presión atmosférica y de temperatura ambiental.

En la placa de especificaciones (página 7) y en la placa de especificaciones adherida al producto
aparece la potencia nominal con base en el poder calorífico superior y en condiciones
estándar de referencia.

Para garantizar la seguridad y un adecuado funcionamiento, este producto requiere ser
ajustado por personal técnico calificado y certificado de acuerdo a las condiciones locales de
presión atmosférica y de temperatura ambiente; la instalación debe realizarse de acuerdo con
las normas NTC 2505 , NTC 3632 y NTC 2183 o con los requisitos vigentes para cada
localidad.

Para la ventilación de recintos interiores donde se instalan productos de cocción, el instalador
se debe regir por la norma (RTC 0001 MCIT), resolución 1023 del 25 de mayo de 2004
expedida por el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo. Adicionalmente, el recinto
donde se va a instalar, debe contemplar las condiciones de ventilación, contenidas según
corresponda, en la NTC 3631 primera actualización: 2003-08-26.

Para un correcto funcionamiento de su producto tenga especial cuidado con las
recomendaciones de ventilación. Condiciones inapropiadas de ventilación pueden ser
perjudiciales para la salud.

8

Este producto no debe instalarse en baños y dormitorios.
Este producto está ajustado para ser instalado de 0 a 2.800 metros sobre el nivel del mar.

Ventilación

Los productos deberán ubicarse en un espacio con la ventilación necesaria para que se
efectúe la combustión completa, la renovación de aire y la dilución de los productos de
combustión. Además, deben estar alejados de materiales combustibles tales como: gasolina,
tíner, detergentes, madera, telas, entre otros.

El producto no debe estar expuesto a corrientes de aire directas, éstas ocasionan
fenómenos indeseables que afectan el adecuado desempeño de las fuentes de calor. Los
problemas por deterioro o mal funcionamiento de las fuentes de calor, en caso de verificar
una mala ubicación del producto, corrientes directas de aire, no son causal de reclamo por
Servicio Técnico Haceb.

El espacio de instalación de los productos
deberá tener un volumen mínimo de 3,4 m

3

por cada 3.600 kJ/h (1 kW) de capacidad
térmica instalada (Ver tabla 1).

El cálculo de la potencia nominal instalada,
deberá tener en cuenta la suma de todos los
productos de gas que se encuentren
instalados en ese lugar.

Volumen mínimo del espacio de instalación de
los productos de gas.

(*) Capacidad térmica total = Suma de las
potencias nominales de cada fuente de calor.
Esta información se encuentra en la placa de
especificaciones del producto (Ver página 7).

Tabla 1.

La medición del volumen del espacio, deberá considerar los cuartos adyacentes que se
comuniquen en forma directa con el recinto donde están instalados los productos a través de
aberturas permanentes de circulación peatonal o de tamaño comparable, tales como
corredores y pasadizos, los cuales no disponen de puertas o elementos que interrumpan la
comunicación directa. Si el recinto cumple con éste requisito, se considera el lugar como un
espacio no confinado y el producto puede ser instalado sin ningún inconveniente.

9

Si el espacio no cumple con el requisito anterior, el lugar de instalación se considera como
confinado y será indispensable que la ventilación interior se alcance mediante uno de los siguientes
métodos:

Todo el aire proveniente del exterior:

Si el aire de ventilación se toma directamente del
exterior, se deberán realizar dos aberturas
permanentes en las paredes del cuarto de tal
forma que lo comuniquen directamente con el
ambiente exterior, cada una de las aberturas
deberá tener un área mínima de 6 cm por cada

2

3.600 kJ/h (1 kW) de capacidad térmica instalada
(Ver tabla 2 ).

Tabla 2.

Estas aberturas deben ser ubicadas de tal forma que no entren corrientes de aire (por
ventanas, balcones, etc.), que incidan directamente en el producto, éstas afectan el correcto
funcionamiento de las fuentes de calor, pudiendo ocasionar daños a las mismas.

En caso de ser necesarias las aberturas de ventilación, la localización de éstas deberá ser: Una
inferior a máximo 30 cm del suelo y una superior a máximo 30 cm del techo hacia abajo

(Ver figura 1).

1. Abertura superior

2. Abertura inferior

Ubicación de las aberturas del espacio
cuando el aire de ventilación se toma
directamente.

Figura 1.

10

Todo el aire proveniente de otros recintos
dentro de la edificación:

Si el aire de ventilación se toma de otros espacios
de la misma edificación, deberá dotarse el recinto
de dos abert u r a s perm a n e ntes q u e lo
comuniquen en forma correspondientes a un
espacio no confinado.

Las aberturas permanentes deberán tener un área
libre mínima de 645 cm o 22 cm por cada 3.600

2 2

kJ/h (1 kW) de capacidad térmica instalada en el
espacio confinado (Ver tabla 3).

Tabla 3.

IMPORTANTE

Al efectuar los cálculos para la determinación de las áreas libres mínimas de las aberturas permanentes
se deberá tener en cuenta el efecto de obstaculización del flujo de aire ocasionado por las celosías y
las rejillas metálicas. Además, la dimensión menor permisible de la abertura es de 8 cm.

(*) Capacidad térmica total = Suma de las potencias nominales de cada fuente de calor.
Recuerde que el cálculo de la potencia nominal instalada, debe tener en cuenta la suma de

potencias de todos los productos de gas que se encuentren instalados en ese lugar.

Instalación del producto

Su cubierta ha sido diseñada cumpliendo los estándares de calidad exigidos por la
normatividad vigente. Para obtener un mejor desempeño del producto y no correr ningún
riesgo de deterioro en el mueble de empotrar o aledaños, éste debe cumplir con la Norma
Técnica NTC 2514 (Muebles para hogar y accesorios de cocina).

El fabricante no se hace responsable de los daños ocasionados por una incorrecta instalación;
por lo tanto, tenga en cuenta las dimensiones descritas en la siguiente tabla:

11