instalación antes de encender u operar su producto
y guárdelas como referencia para el
Certificado N° SC 062-1
futuro.
Referencias
C-60 / C-76
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ÍNDICE
GARANTÍA 2
SITUACIONES NO CUBIERTAS POR LA GARANTÍA 3
GLOSARIO 4
PRECAUCIONES DE SEGURIDAD 4
INSTRUCCIONES GENERALES 4
DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO Y SUS PARTES 5
INSTALACIÓN 6
OPERACIÓN Y FUNCIONAMIENTO 9
PREVENCIÓN Y CUIDADOS 10
LIMPIEZA 11
SOLUCIONES ANTES DE LLAMAR A SERVICIO TÉCNICO 12
CENTRO DE SERVICIOS 13
ACTIVACIÓN DE LA GARANTÍA 14
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GARANTÍA
Fabricante, descripción, vendedor, teléfono y fecha de compra: determinados en la factura de
venta.
Identicación del producto garantizado: En la placa de especicaciones de este manual
Vigencia de la garantía: un (1) año a partir de la fecha de compra en el establecimiento comercial.
Inclusiones y excepciones
INDUSTRIAS HACEB ofrece una garantía de un (1) año sobre todas las partes y componentes
en la campana recirculadora y/o extractora. Excepto aquellas partes o componentes que por
estar sometidas a un constante uso o desgaste natural no serán cubiertas por la garantía como:
ltros, vidrios y bombillos. La garantía se hará efectiva siempre y cuando el usuario haya hecho
uso del producto según las condiciones establecidas en el manual de instrucciones.
La garantía excluye reclamaciones asociadas a:
1. Oxidaciones causadas por golpes, rayones y ambientes salinos. El Servicio Técnico HACEB
prestará el servicio de reparación con cargo al usuario y valorado de acuerdo al daño. 2.
Daños asociados a fenómenos de la naturaleza tales como lluvias, inundaciones, movimientos
telúricos, descargas eléctricas, incendios y actividades ilícitas, entre otros. 3. Cuando el producto
es usado o instalado de forma indebida, es decir, uso contrario a las instrucciones de manejo
o uso distinto a las condiciones normales. Este aspecto incluye la conexión a un voltaje y/o
gas distinto al especicado e instalación en recintos no adecuados según las condiciones dadas
por el fabricante y la normatividad técnica vigente. 4. Uso del producto doméstico con nes
comerciales o industriales 5. Corto circuito externo, sobrecargas accidentales en la línea de
alimentación o inadecuada conexión de puesta a tierra. 6. Maltrato o abuso por parte del
usuario durante su operación, manipulación y transporte 7. Reparación o modicación por
parte de personas que no pertenezcan al Servicio Técnico HACEB o talleres autorizados.m 8.
Alteraciones o modicaciones del rotulado del producto 9. Los servicios prestados por HACEB
fuera del período de garantía ofrecido con el producto o que deban ser prestados durante el
período de garantía por causas imputables al usuario por no dar cumplimiento a las instrucciones
establecidas en el manual de instrucciones del producto, se realizarán por HACEB con cargo
del valor al usuario.
Condiciones de reparación: Una vez presentada la falla, el usuario deberá llamar a la
línea gratuita de SERVICIO TÉCNICO que se encuentra en el manual de instrucciones, en la
que se le darán las indicaciones de procedimiento a seguir y los sitios de reparación o talleres
autorizados en el territorio nacional.
Señor usuario: Para la prestación del servicio en garantía es importante disponer de la factura
de compra para la vericación de la fecha de adquisición, en caso de no contar con ella se
vericará el serial que esta dispuesto en la placa de especicaciones del producto.
Declaración del tiempo de suministro de repuestos:
Cinco años, contados a partir de la fabricación del último lote.
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Aplica solo para Colombia
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SITUACIONES NO CUBIERTAS POR LA GARANTÍA
-1. El período de garantía de fábrica ha expirado. -2. El producto presenta el número de
serie alterado o removido. -3. El producto presenta modicaciones no autorizadas en las
especicaciones. -4. Problemas causados en la instalación y/o reparación efectuada por personal
no autorizado por INDUSTRIAS HACEB S.A. - 5. Artículo desconectado a la fuente de voltaje.
-6. Ausencia de gas o voltaje (aplica para calentadores, cubiertas, estufas y hornos). -7. Baterías
decientes. (aplica para calentadores). -8. Bombillo quemado o ojo posterior a su instalación.
-9. Cierre magnético con ajuste excesivo (adherencia), para esto se debe esperar como mínimo
20 segundos entre apertura de puertas. -10. Conexiones eléctricas ojas o sueltas, después de
un mes de uso. -11. Presenta fuga de agua por falta de mantenimiento en el sifón. -12. Presenta
fuga de agua por condensación en el tubo intercambiador ubicado en la parte trasera de la
nevera, (esto es normal). -13. Calentamiento del compresor, condensador, separador metálico
y laterales, (esto es normal). -14. Escapes de agua por deciente conexión en la manguera
de suministro y desagüe (aplica para lavadoras). -15. Deterioro de parrillas en zonas donde
hay contacto directo con la llama (aplica para estufas y cubiertas). -16. Inyectores obstruidos
por derrame de alimentos. -17. Manguera de desagüe obstruida por objetos extraños. -18.
Oxidación causada por golpes, rayas o producto expuesto a ambientes salinos y/o con humedad
relativa por encima del 70%. -19. Presiones de agua y/o gas por fuera de especicaciones según
placa o manual de usuario. -20. Problemas causados por operaciones o usos inadecuados,
en forma incorrecta y/o diferente a lo especicado en el manual de usuario. -21. Problemas
causados por transporte inapropiado del equipo. -22. Problemas causados por la invasión
de cuerpos extraños al producto como insectos, ratones, similares, o falta de limpieza del
producto. -23. Problemas causados por condiciones de la naturaleza tales como: terremotos,
inundaciones, tormentas eléctricas, entre otros. -24. Problemas causados por condiciones
accidentales o provocadas como incendios, uctuaciones de voltaje, vandalismo, robo o
similares. -25. Problemas asociados con nivelación del producto, éste debe ser realizado por
el usuario, el manual lo especica. -26. Problemas con instrucciones de funcionamiento tales
como: a). Poco frío en conservador que este asociado a manejo de perilla, condensadores poco
ventilados, obstrucción de las salidas y retornos de aire, puertas mal ajustadas. b). Ausencia
total de frío por manejo de perilla o falta de voltaje. -27. Ruidos normales en: Ventilador,
termóstato, inyección refrigerante, temporizador, compresor y descongelación del evaporador
por resistencia eléctrica. -28. Mal olor y sabor de los alimentos por causas asociadas a derrames
y productos refrigerados descubiertos. -29. Por condensación interna que estén asociados a
tiempos excesivos de apertura de puertas, alimentos no envueltos, descubiertos o calientes.
Aplica solo para Colombia
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GLOSARIO
Lámpara dicroica: Elemento con espejo reectivo de alta capacidad de iluminación, su
función es ltrar las ondas de calor hacia atrás; y las ondas de luz hacia el frente.
Flamear: Tipo de llama generada sobre el utencilo de cocina (sarten). Esta es causada cuando
se vierte un liquido a la hora de cocción.
Socket: Tambien llamado plafón. Funciona como soporte para la lámpara
PRECAUCIONES DE SEGURIDAD
Evite jar la vista hacia la lámpara halógena ubicada en la base de la campana Si la lámpara halógena ha estado en funcionamiento evite el contacto con ella Es responsabilidad del usuario realizar una correcta conexión del cable de descarga a tierra
del producto, para evitar posibles riesgos por inducción eléctrica.
Evite amear alimentos debajo de la campana La jación de la campana debe realizarse de forma tal que ésta no se deslice accidentalmente
INSTRUCCIONES GENERALES
IMPORTANTE
Este Producto es un bien de consumo, duradero para uso doméstico Este producto no está diseñado para ser usado por personas con problemas físicos,
sensoriales o mentales, o que carecen de experiencia y conocimiento, a menos que se les
esté brindando supervisión o instrucción con respecto al uso del producto por parte de una
persona responsable.
Para hacer más fácil el trámite de su garantía le recomendamos presentar EL EMPAQUE
ORIGINAL, accesorios y manuales originales del producto. Si el Servicio Técnico Haceb o
sus centros de servicios autorizados certica que efectivamente el producto tiene problema
o defectos de fábrica, la garantía del nuevo producto inicia a partir del momento en que lo
reciba y hasta el tiempo establecido.
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