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iii
Capítulo 5: Mantenimiento de
la computadora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
Configuración de un programa de mantenimiento . . . . . . . 60
Cuidado de la computadora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
Limpieza de la computadora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
Limpieza del exterior . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
Limpieza del teclado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
Limpieza del monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
Limpieza del ratón . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
Limpieza de discos ópticos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
Actualización de Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
Uso de BigFix . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Administración del espacio de la unidad de
disco duro . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
Comprobación del espacio del disco duro . . . . . . . . . . . 66
Eliminación de archivos innecesarios . . . . . . . . . . . . . . . 67
Comprobación de errores en la unidad de
disco duro . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
Desfragmentación de la unidad de disco duro . . . . . . . 70
Creación de copias de seguridad de archivos . . . . . . . . 71
Programación de tareas de mantenimiento . . . . . . . . . . . . 72
Transferencia de datos desde el equipo anterior . . . . . . . . 73
Transferencia automática de archivos y
configuraciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
Transferencia manual de archivos y
configuraciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
Capítulo 6: Resolución de problemas . . . . . . . 77
Normas de seguridad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
Primeros pasos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
Resolución de problemas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
Administración de archivos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
Alimentación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
Audio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80
Contraseñas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80
Ethernet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80
Impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81