FUJITSU DPK800, DPK880 Service Manual

DPK800 平推票据打印机

DPK880 票据证件打印机

使用说明书

前言

DPK800 平推票据打印机是集打印票据、各种办公文档及统计报表于一

体的高性能产品。该产品采用 GB-18030 汉字标准字库。

DPK880 票据证件打印机是在 DPK800 的基础上新增了自动适应纸厚的

功能，最大打印厚度也从 0.65mm 增加到了 1.5mm。

本说明书介绍该打印机的安装和使用方法，首次使用本公司产品的用户，请参照本说明书提供的有关操作步骤的详细资料使用，有经验的用户，可以利用目录和章节标题找到所需的信息。

本说明书的内容如因设备的改进、规格的变更而修改恕不另行通知。如有其他方面的需求，请与您的销售商、当地授权维修部门或全国维修中心联络。我们将听取您的建议，竭诚为您服务。

南京富士通计算机设备有限公司保留最终解释权。

公认商标

FUJITSU 为富士通有限公司的注册商标。

Centronics 是 Centronics 数据计算公司的商标。

IBM 为万国商业机器的注册商标。

LQ 1600K 是精工爱普生公司的商标。

AR3240 是 STAR 公司的注册商标。

Microsoft、MS-DOS、Windows NT 为美国微软公司的注册商标。

产品高安全性说明

本产品是为一般性办公、个人及家庭等用途而设计、生产的，并不是为原子能控制、航空设备飞行控制、航空交通管制、大批量运输运行控制、生命维持、武器发射控制等对安全性要求极高的领域以及那些一旦安全性得不到保证就会直接对生命、身体带来重大危险的领域（以下称作“高安全要求领域”）而设计生产的。各用户在针对该高安全要求领域所要求具备的安全性没有采取确保措施的情况下，请不要使用该产品。如果要在高安全领域使用该产品，请与我公司营业部负责人联系。

2006年04月02版

传真：025-85501313

邮编：210028

安全使用注意事项

● 警告表示标记

本说明书中有牵涉到人身伤害或机器损害内容的地方将用下述警示标记

提示，请认真阅读有“警告”、“注意”标记的内容。

此标记表示操作或使用不当，有可能会发生人身伤亡及其他的重大损害事故

几种常见的警示标记

此标记表示防止触电

此标记表示禁止对机器进行拆卸、分解

此标记表示将电源插头从插座中拔出

● 打印机摆放及运输时的注意事项

为防止触电或发生火灾，请您：

·在打印机的上方及附近不要放置有水的花盆、茶杯等物品

·请不要把打印机放在潮湿、油烟多、通风性能恶劣等场所

·请务必使用一般家用的电源插座（AC220V 50/60Hz）

此标记表示操作或使用不当，有可能会发生意外的人生伤害或一定的财产损失

·不要使用非标准的电源线

·电源必须要有良好的接地

III

安全使用注意事项

·请勿在浴室等易淋湿的场所使用

·装卸选件或备附件时请关闭打印机电源并拔掉电源插头。请使

用正品备附件

·请保持打印机通风口畅通，防止内部过热引发火灾

·打印机上方请勿放置重物，勿受剧烈冲击、跌落、振动等

·请避免放置在阳光照射或高温场所

·移动打印机、插拔线缆时请关闭电源并拔掉电源插头

● 使用打印机时的注意事项

·打印机发出异常声响、冒烟、有异味时请立即停止使用

·打印机内部进水或有金属异物时请立即停止使用

·机器内部有高压，非专业人员请勿打开打印机外壳

·打印头工作时及打印刚结束，打印头处于高温状态，请勿触摸，以免烫伤

● 环境保护注意事项

·请将包装机器的塑料薄膜、使用完的色带盒、最终报废的打印机部件，按使用地的废品处理方法处理

·保护我们赖以生存的环境！

前言 ........................................................ I

产品高安全性说明................................................ II

安全使用注意事项............................................... III

第一章简介................................................... 1

1.1 主要特点................................................... 1

1.2 主要技术指标............................................... 2

第二章打印机的组成及附件....................................... 3

2.1 打印机的组成............................................... 3

2.2 各部件的名称及功能......................................... 4

2.3 打印机附件清单............................................. 5

第三章打印机的安装方法......................................... 6

3.1 拆卸运输用固定件........................................... 6

3.2 安装单页纸引出台........................................... 6

3.3 安装打印色带盒............................................. 7

3.4 色带盒的拆卸方法........................................... 9

3.5 连接接口线缆............................................... 9

3.6 连接电源线................................................ 10

第四章打印纸的使用............................................ 11

4.1 单页纸的使用.............................................. 11

4.1.1 手动进纸方式......................................... 11

4.1.2 自动进纸方式......................................... 12

4.2 连页纸的使用.............................................. 13

4.2.1 连页纸的安装......................................... 13

4.2.2 连页纸的撕纸功能 ...................................... 15

4.3 拷贝手柄的设定............................................. 16

4.4 打印中的注意事项.......................................... 17

4.5 打印纸的规格.............................................. 17

4.5.1 手动操作中使用的纸张................................. 18

4.5.2 连页纸............................................... 20

第五章打印机的使用方法........................................ 25

5.1 打开/关闭电源............................................. 25

5.2 操作面板说明.............................................. 25

5.3 操作面板指示灯的作用...................................... 26

5.4 操作面板按键的一般使用方法 ................................26

5.5 操作面板按键的特殊用法 ....................................27

5.6 仿真切换 ..................................................29

5.6.1 面板快速切换仿真 .....................................29

5.6.2 设置菜单中的切换仿真 .................................29

5.7 打印机的设置 ..............................................30

5.7.1 进入设置模式 .........................................30

5.7.2 设置模式概述 .........................................30

5.7.3 打印机的菜单设置要点 .................................31

5.7.4 菜单项目 .............................................32

5.8 恢复缺省值 ................................................46

5.8.1 恢复上电缺省值 .......................................46

5.8.2 恢复出厂缺省值 .......................................46

5.8.3 恢复[菜单]中的出厂缺省值 .............................46

5.9 打印自检 ..................................................47

5.10 打印十六进制代码表 .......................................47

5.11 打印首行的调整 ...........................................48

5.12 打印竖线正逆调整 .........................................49

5.13 十六进制转储打印功能 .....................................49

5.14 打印机软件的在线升级 .....................................50

第六章打印机联机设置 ..........................................51

6.1 软件的安装和卸载 ..........................................51

6.2 使用说明 ..................................................51

6.2.1 程序启动 .............................................51

6.2.2 设置打印机 ...........................................52

6.2.3 打印机的特殊模式 .....................................53

6.2.4 程序配置 .............................................53

6.2.5 其它 .................................................53

第七章简单故障的排除 ..........................................55

第八章技术服务支持 ............................................56

第一章简介

DPK800/880 24 针平推票据打印机是集打印票据、各种办公文档及统计

报表于一体的高性能产品。

1.1 主要特点

1. 性能优良

·印字品质优良：24针打印头，0.2mm针径，字体清晰

·打印宽度106列，高精度打印定位

·打印速度快：高速汉字201字符/秒，高速英文300字符/秒

·复写能力强：高复写模式下可打印7页复写纸

·长寿命，高可靠性：MTBF10000小时整机寿命500万行长寿命色带，可打750万字

·打印头寿命长：日本富士通打印头，寿命为4亿次/针

·节能特点：软件最新节能设计，更节能环保

2. 操作简便

·进纸方式：灵活的多种进纸方式，操作更加人性化

·打印厚度：手动调节纸张厚度；DPK880自动调节

·操作面板：显示明确，操作方便

通过面板可以快速实现仿真切换，清除缓存等功能

·联机设置：通过联机设置软件可以在PC机上设置打印机SETUP工作

参数,方便快捷

3. 多种仿真功能

·带有OKI5320、LQ1600K+、IBM2390、税票仿真，适合不同系统环境

4. 能使用多种打印纸

·各类票据、单页纸、复写纸、连页纸、明信片、复写传票、存折等

·最短打印长度70mm

5. 升级方便

·独特的软件智能在线升级技术，软件升级更新更加方便

第一章简介

1.2 主要技术指标

项目

打印方式 24 针点阵式汉字字库符合 GB-18030 标准

打印速度（字符/秒）

打印针径 0.2 mm

打印字符数

打印动作双向打印（自动判断最短距离，正反向打印）

图象打印

送纸方式

打印仿真 LQ-1600K+仿真、OKI-5320 仿真、IBM2390 仿真、税票仿真

使用环境

技术指标

汉字（6.67KPI）英文（PICA）信函 67 100 高速 135 200 草体 201 300

汉字（全角）70 字符／行汉字（半角）141 字符／行

每行点数：1908 点／行纵横向点间距：180 点／英寸

单页纸：摩擦方式（前进前出）连页纸：链式输纸器（后进前出）

温度：运行时（5～38℃）、非运行时（-20～60℃）湿度：运行时（30～80）％RH、非运行时（5～95）％RH

电源规格市电单相：AC 198-264V；46-52Hz

节能指标

打印噪音 59dB（A）

可靠性

重量 12Kg 体积 519mm（长）× 295mm（宽）× 210.5mm（高）打印厚度 0.65mm；1.5mm（DPK880）

待机功耗:5 分钟时间内进入待机,功耗小于 15W 关机功耗:小于 1W

MTBF：10000 小时打印头寿命：4 亿次／针色带盒寿命：750 万字（ANK 字符，草稿体）

第二章打印机的组成及附件

打开打印机包装箱后，请取出装箱清单，按装箱清单核对所列内容，若

发现部件缺少时，请及时与销售商联系，避免正常使用时带来不必要的困难。

2.1 打印机的组成

本机的外形及部件名称如下图所示。

拷贝手柄

(DPK880 无此件)

电源开关

观察窗

走纸切换手柄

可移动导纸架

单页纸引出台打印头抽板操作面板

打印辊手柄并行接口电源插座

链式输纸器

第二章打印机的组成及附件

2.2 各部件的名称及功能

No 名称使用功能

1 打印辊手柄手动送纸时使用

2 操作面板

装有打印操作所用的各种按键开关和打印机状态指示灯

3 单页纸引出台使用单页纸时作为纸张的导向和支撑平台

4 抽板使用单页纸时用于增加单页纸引出台的支撑长度

5 打印头打印机的关键部件

6 可移动导纸架使用单页纸时，指定起始打印位置

7 走纸切换手柄选择单页纸或连页纸送入方式的控制手柄

8 拷贝手柄按照所使用的打印纸的厚度来设定控制手柄

9 观察窗减少打印机的噪音，安装或更换色带盒时应将其打开

10 电源开关打印机的电源开关

11 电源插座连接电源线缆的接口

12 并行接口打印机与电脑连接的并行接口，需安装线缆后使用

13 链式输纸器使用连页纸打印时，打印机输送连页纸用

第二章打印机的组成及附件

2.3 打印机附件清单

名称外形使用方法数量

电源线缆

单页纸引出台

打印辊手柄

色带盒

使用说明书

说明书

打印机的供电线缆

1 根

使用单页纸时作为纸张的导

1 个

向和支撑平台

安装在打印机上，手动送纸时使用

安装在打印机上，打印字迹转淡时应及时更换新的色带盒

本说明书向用户提供使用方法说明 1 本

1 个

本光盘向用户提

随机光盘

备注：根据销售商及客户的要求，产品出厂时，所配附件与本表所列部品

会有差异时，应以装箱清单所列部品及数量为准，恕不另行通知。

※ 本打印机不包括联机线缆，联机线缆请另行购买。

供驱动程序及联机设置软件

1 片

第三章打印机的安装方法

打开打印机包装后按以下步骤进行打印机的安装与调试。

3.1 拆卸运输用固定件

打开打印机的观察窗，取下运输用固定纸板，将打印头向左侧移动一段

距离，取下运输用减震块。

运输用减震块

运输用固定纸板

3.2 安装单页纸引出台

按图示，将单页纸引出台两端的滑槽顺着打印机两边的导向滑块按照箭

头方向推入，注意要推到位（听到咔哒声）。

导向滑块

（左右对称）

单页纸引出台

单页纸引出台滑槽

（左右对称）

第三章打印机的安装方法

3.3 安装打印色带盒

1) 关闭打印机电源（电源开关置于“○”侧），打开观察窗，将拷贝手柄置于最高档（E 档）。

2) 把打印头移动到前上导纸板缺口的中央位置。

拷贝手柄置于 E 档

前上导纸板缺口

电源开关置于“○”侧

3) 使用新色带时，将色带盒前部的离合插销及带芯挡片拔去。

离合插销

旋钮

色带导向架

带芯挡片

第三章打印机的安装方法

4) 将色带导向架插在打印头下方两侧的两个定位轴上（插到位），使色带从打印头和导纸板之间通过。

定位轴色带导向架

5) 将色带盒上的旋钮按箭头方向旋转起来避免色带松弛。

6) 将色带盒左、右定位柱装入色带盒固定支架的相应缺口处，推动色带盒上方，使色带盒两侧的弹性卡扣卡入固定支架。

色带盒

固定支架

弹性卡扣

定位柱

7) 左右移动打印头，确认色带转动正常，并位于打印头的正下方。

8) 关上观察窗。

·禁止将色带盒上的旋钮按箭头相反的方向旋转，否则色带易被卡住而不能旋转!

·打印刚结束，打印头处于高温状态，请勿触摸，以免烫伤!

第三章打印机的安装方法

3.4 色带盒的拆卸方法

1) 关闭打印机电源（电源开关置于“○”侧），打开观察窗，将拷贝手柄置于最高档（E 档）。

2) 把打印头移动到前上导纸板缺口的中央位置。

3) 使色带盒两侧的弹性卡扣脱离固定支架，取出色带盒。

4) 将色带导向架从打印头下方两侧的两个定位轴上取下。

3.5 连接接口线缆

1) 关闭打印机和电脑主机的电源开关。

2) 注意该线缆两端的接头具有方向性，按图将线缆接头接到打印机上。固定并

行接口时，请将打印机上的接口固定环卡入线缆接头上的两个缺口内。固定串行接口时，请旋紧线缆接头上的螺钉。

螺钉

串口(选件)

USB 接口(选件) DPK880 为标配件

3) 把接口电缆的另一端接到主机上。

·并行接口为标准配置，USB 接口和串行接口可根据需要选配。

·禁止带电插拔接口电缆！否则可能造成打印机和电脑接口损毁！

并口(标配)

固定环

第三章打印机的安装方法

3.6 连接电源线

1) 关闭打印机电源（电源开关置于“○”侧）。

2) 把电源线相应的插头插入打印机的电源插座内，然后接通 AC 220V 电源。

OFF 状态

电源插座

第四章打印纸的使用

4.1 单页纸的使用

使用单页纸时，单页纸的进纸方式有两种：手动进纸和自动进纸。

(参见 5.7.4.4 节)

4.1.1 手动进纸方式

1) 确认连页纸没有在定位状态或已回到后退位置上。

2) 将走纸切换手柄拨向单页纸标志一侧。

3) 根据纸张厚度设定拷贝手柄。(详见 4.3 项)

4) 移动可动导纸板，使纸张的打印开始位置对准基准标志，单页纸引出台上有刻度，作为左右调纸的参考。

走纸切换手柄

拷贝手柄

单页纸标志

可动导纸板

5) 将单页纸放在单页纸引出台上，沿着可动导纸板侧壁将纸的前端插入至打印机内部。（不要使用前面变形的纸）

6) 按下【装纸/卸纸】键，纸张将自动送到打印位置。

第四章打印纸的使用

4.1.2 自动进纸方式

1) 至 5) 同 4.1.1 手动进纸方式。

6) 将单页纸放在打印机进纸平台上，沿着可动导纸板将纸的前端插入至打

印机内部，纸张将自动送到打印位置。（不要使用前面变形的纸）。

·吸入打印纸后，可用打印辊手柄来对准打印位置，但有时会造成

换行故障或打印纸堵塞现象。

抽板

单页纸

（如果单页纸较长，可将抽板抽出，增加单页纸引出台的长度）

·纸张的左端必须比开始打印的位置再向左一点，否则容易引起故障，如打印头堵塞等。

·信封中盖等打印纸的左上端有 R 或 C 切口的纸，应把切口部分移到打印开始位置标志的左侧。

·不要使用含有金属钉书钉、线夹等装订的纸。

基准标志基准标志

○

4.2 连页纸的使用

4.2.1 连页纸的安装

1) 将走纸切换手柄拨向连页纸标志一侧。

2) 根据纸张厚度设定拷贝手柄。(详见 4.3 项)

第四章打印纸的使用

拷贝手柄

走纸切换手柄

连页纸标志

3) 把输纸器下部的锁定杆向上提起解除锁定的同时，移动到大约纸张宽度的位置上，并把导向件移动到中间位置。外壳上有刻度可作为纸张定位的参考。

压纸板

锁定杆

刻度

输纸器

导向件

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