Fronius MyFronius User Quick Guide [IT]

Piattaforma MyFronius

Accesso alla piattaforma

1. Digita myFronius nella barra di ricerca e
premi INVIO.

2. Selezione il primo risultato della ricerca
(link ufficiale: https://myfronius.com/ )

3. Clicca sul pulsante Accedi

1

Accesso alla piattaforma

Se hai già un account Fronius

(es. Solar.web, Solar.SOS..)

clicca su questa icona.

Se NON hai ancora un account Fronius

(es. Solar.web, Solar.SOS..)

clicca su questa icona.

2

Accesso alla piattaforma

4. Utilizza le credenziali di un account
Fronius già esistente (es. Solar.web,
Solar.SOS, ecc.) e clicca su Accedi.

> Vai ai prossimi passaggi <

3

Accesso alla piattaforma:

Creazione nuovo account utente

4

Step successivi dopo pag. 2

Accesso alla piattaforma

4. Crea un nuovo account con una mail a tua scelta
cliccando su Registra ora.

5. Inserisci i dati richiesti, accetta l’informativa sulla

privacy e clicca su Registra ora.

5

Accesso alla piattaforma

6. Inserisci i dati richiesti, accetta l’informativa sulla
privacy e clicca su Registra ora.

Apparirà una schermata che anticipa la mail automatica che
riceverai a breve.

7. Clicca sul link di conferma che troverai all’interno
della mail automatica.

Mittente: [e-mail]
Oggetto: Conferma Account

ATTENZIONE! Se non completerai questo passaggio,

non potrai accedere a MyFronius.

b.

6

Accesso alla piattaforma

8. Una volta fatto, ricarica la pagina di accesso
a MyFronius e inserisci le credenziali

dell’account che hai appena creato.

9. Se vuoi, memorizza le credenziali e poi clicca
su Accedi.

10. A questo punto ti verrà chiesto di inserire

una serie di dati per completare l’account.

Indicare se lavori in un’azienda privata o pubblica, oppure se un cliente finale.

7

Creazione nuovo account utente

11. Se hai già avuto rapporti di fatturazione diretta

con Fronius (es. per la partecipazione ad un corso
di formazione, oppure interventi di assistenza in
garanzia, ecc.) alla tua azienda è stato assegnato
un CODICE CLIENTE FRONIUS che puoi trovare
in tutti i nostri documenti ufficiali (conferme

d’ordine, proforme, fatture, note di credito).

> Dove trovare il codice cliente e passaggi successivi <

Se non rientri almeno in una delle situazioni
descritte sopra, seleziona NO e prosegui nella
compilazione dei campi.

8

Completamento dati account – Area di attività

Nel campo Area di attività è disponibile un
elenco di attività tra cui scegliere.

Non è possibile aggiungere nuove voci

all’elenco, quindi ti consigliamo di scegliere
l’opzione che più si avvicina all’attività svolta

dalla tua azienda.

Se l’azienda opera nel settore FV, scegli una

delle voci all’interno del riquadro rosso
(riservate a chi lavora con la business unit
Solar Energy).
Le altre opzioni fanno riferimento alle business
unit Perfect Welding e Perfect Charging.

9

Completamento dati account

12a. Una volta scelta Italy nel campo Paese,

compariranno i campi per l’indirizzo PEC

e il codice destinatario.

13a. Inseriti anche questi dati, clicca su Avanti

per accedere alla schermata successiva.

10

Completamento dati account

14a. Compila i campi presenti in questa

scheda per creare il tuo profilo utente.

15a. Clicca su Avanti per concludere la

procedura di registrazione.

11

Completamento dati account – Categoria professionale

Nel campo Categoria professionale è disponibile un elenco di professioni tra
cui scegliere.

Non è possibile aggiungere nuove voci all’elenco, quindi ti consigliamo di
scegliere l’opzione che più si avvicina alla tua mansione all’interno dell’azienda.

Engineer Ingegnere

Technician Tecnico / Installatore

Manager of Production / Production Produzione / Responsabile di produzione

Supervisor Supervisore

General Manager Direttore Generale / Titolare

Purchaser / Senior Buyer Ufficio Acquisti

Sales Manager / Key Account Manager Ufficio Vendite / Key Account

Sales Representative Rappresentante commerciale

Quality Assurance Controllo qualità

Press / Marketing Comunicazione / Marketing

Accounting / Finance Ufficio Amministrativo / Contabile

Trainer / in-plant Trainer Apprendista

Assistant / Back Office Assistente / Back Office

Logistic Logistica

R&D / Product Management Ricerca & Sviluppo / Product Manager

Energy and Enviromental Management Gestione energetica e ambientale

Fire Prevention and Security Management Sicurezza e prevenzione incendi

Endcustomer Cliente finale

12

Completamento dati account

16a. Prima di inviare i tuoi dati per la creazione

dell’account utente, ti consigliamo di iscriverti

alla nostra newsletter (selezionando
l’opzione Solar Energy).

Dando il tuo consenso, potrai ricevere aggiornamenti relativi

ai prodotti e servizi Fronius, comprese le offerte dedicate al
tuo impianto FV (es. estensione gratuita della garanzia,
promemoria delle scadenze, ecc.)

17a. Accetta l’informativa sulla privacy e poi clicca

sul pulsante Invia.

13

Completamento dati account

18a. Attendi che la piattaforma completi l’invio dei

tuoi dati.

Se vedi questo messaggio, non ti preoccupare.
Clicca su Continua e accedi al tuo account
MyFronius.

14

Inizia ad esplorare
MyFronius

15

Inizia ad esplorare MyFronius

> Clicca qui per esplorare le risorse disponibili <

16

Creazione account utente
con codice cliente

Step successivi dopo pag. 8

17

Creazione nuovo account utente

12b. Se hai già avuto rapporti di fatturazione

diretta con Fronius Italia (es. per la
partecipazione ad un corso di formazione,

oppure interventi di assistenza in garanzia,

ecc.) seleziona SI nella domanda
corrispondente.

Per trovare il CODICE CLIENTE FRONIUS

assegnato alla tua azienda, consulta uno dei
nostri documenti ufficiali (conferme

d’ordine, proforme, fatture, note di credito);

maggiori dettagli nella pagina successiva.

18

Dove trovare il codice cliente

Nei documenti ufficiali di Fronius (conferme d’ordine, proforme, fatture, note di credito)

il codice cliente della tua azienda si trova sempre in alto a sinistra, alla voce Cliente N.

19

Creazione nuovo account utente

13b. Inserisci il CODICE CLIENTE FRONIUS

della tua azienda, seleziona Italy nel
campo Paese e clicca sul pulsante
Avanti.

20

Creazione nuovo account utente

14b. Se compare questo messaggio, non preoccuparti!

Clicca su Continua e verifica i dati mancanti nella

pagina successiva.

Nella maggior parte dei casi mancano uno o più di
questi dati:

‒ P.IVA

‒ codice destinatario (SDI)

‒ indirizzo mail PEC

Ti preghiamo di scrivere una mail a pv-marketing­[e-mail] specificando i dati mancanti, così
potremo aggiornare il nostro database e non

visualizzerai più l’avviso ai prossimi accessi.

15b. Una volta inviata la mail, clicca su Avanti.

21

Completamento dati account

16b. Compila i campi presenti in questa

scheda per creare il tuo profilo utente.

17b. Clicca su Avanti per concludere la

procedura di registrazione.

22

Completamento dati account – Categoria professionale

Nel campo Categoria professionale è disponibile un elenco di professioni tra
cui scegliere.

Non è possibile aggiungere nuove voci all’elenco, quindi ti consigliamo di
scegliere l’opzione che più si avvicina alla tua mansione all’interno dell’azienda.

Engineer Ingegnere

Technician Tecnico / Installatore

Manager of Production / Production Produzione / Responsabile di produzione

Supervisor Supervisore

General Manager Direttore Generale / Titolare

Purchaser / Senior Buyer Ufficio Acquisti

Sales Manager / Key Account Manager Ufficio Vendite / Key Account

Sales Representative Rappresentante commerciale

Quality Assurance Controllo qualità

Press / Marketing Comunicazione / Marketing

Accounting / Finance Ufficio Amministrativo / Contabile

Trainer / in-plant Trainer Apprendista

Assistant / Back Office Assistente / Back Office

Logistic Logistica

R&D / Product Management Ricerca & Sviluppo / Product Manager

Energy and Enviromental Management Gestione energetica e ambientale

Fire Prevention and Security Management Sicurezza e prevenzione incendi

Endcustomer Cliente finale

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Completamento dati account

18b. Prima di inviare i tuoi dati per la creazione

dell’account utente, ti consigliamo di iscriverti

alla nostra newsletter (selezionando
l’opzione Solar Energy).

Dando il tuo consenso, potrai ricevere aggiornamenti relativi

ai prodotti e servizi Fronius, comprese le offerte dedicate al
tuo impianto FV (es. estensione gratuita della garanzia,
promemoria delle scadenze, ecc.)

19b. Accetta l’informativa sulla privacy e poi clicca

sul pulsante Invia.

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Completamento dati account

20b. Attendi che la piattaforma completi l’invio dei

tuoi dati.

Se vedi questo messaggio, non ti preoccupare.
Clicca su Continua e accedi al tuo account
MyFronius.

25

Inizia ad esplorare
MyFronius

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Inizia ad esplorare MyFronius

> Clicca qui per esplorare le risorse disponibili <

27

MyFronius: dashboard iniziale

Una volta effettuato l’accesso,

vedrai la Dashboard iniziale del tuo
profilo.

Tramite il menu in alto puoi
accedere alle diverse aree di
MyFronius, mentre nel menu sulla
sinistra sono disponibili dei
collegamenti diretti alle diverse

risorse della piattaforma.

> Clicca qui per esplorare i menù a sinistra <

> Clicca qui per esplorare i menù in alto <

28

MyFronius: menu principale

AREE

CONTENUTI

> News <

Novità in anteprima e contenuti
esclusivi di approfondimento

> Mondo dei prodotti

e delle soluzioni <

Panoramica completa, dalla
progettazione alla manutenzione
delle soluzioni Fronius

> Know-how <

Accesso diretto a corsi e webinar

> Assistenza e
strumenti <

Presentazione e accesso diretto a
tutti gli strumenti digitali Fronius;

comoda guida per l’estensione della

garanzia dei prodotti

> Partner Program <

Presentazione del programma FSP,

inclusi i vantaggi riservati alle aziende

partner

> Download Center <

Documenti tecnici, aggiornamenti
software e materiale marketing

Clicca sulla voce di tuo interesse, oppure vai alla pagina successiva per scoprire

le aree di MyFronius una dopo l’altra.

29

MyFronius: area News

Tutte le novità sul mondo Fronius,
gli aggiornamenti e

approfondimenti tecnici sono

disponibili in questa sezione.

Alcuni contenuti sono un’esclusiva MyFronius,

quindi si potranno leggere solo in questa

piattaforma!

30

MyFronius: area Prodotti

In questa sezione puoi trovare tutti i
dettagli relativi ai nostri prodotti e alle

soluzioni per l’efficienza energetica.

Seleziona l’argomento di tuo interesse

dal menù in alto e poi naviga tra una

voce e l’altra grazie ai menù laterali.

31

MyFronius: area Know-How

Da questa sezione avrai accesso ai
nostri strumenti formativi,
dai corsi in presenza a quelli online.

32

MyFronius: area Assistenza

In questa sezione presentiamo tutti
i nostri strumenti digitali e il nostro
sistema di garanzie.

33

MyFronius: area Partner Program

Questa sezione è dedicata al nostro
programma di partnership.

Oltre ad una dettagliata spiegazione di
come funziona il programma Fronius
System Partner, qui troverai anche un
link al form per la candidatura della tua

azienda.

34

MyFronius: area Download Center

Qui sono raccolti tutti i materiali tecnici e

promozionali che mettiamo a
disposizione dei nostri clienti e partner.

Alcuni materiali sono un’esclusiva MyFronius, quindi si
potranno visualizzare e scaricare solo accedendo a questa

piattaforma!

35

MyFronius: Applicazioni

Qui trovi la raccolta delle
principali app Fronius,
disponibili sia per iOS
che per Android.

36

MyFronius: Download preferiti

In quest’area troverai

tutti i documenti che

avrai contrassegnato

come Preferiti (cliccando

sull’icona a stella).

37

MyFronius: Prodotti preferiti

Seleziona i prodotti di tuo interesse e
poi clicca su Applica selezione.

Se un prodotto non è più di tuo

interesse, puoi cliccare sulla voce
evidenziata per annullare la
selezione.

38

MyFronius: Prodotti preferiti

In quest’area troverai tutti i materiali relativi ai prodotti di tuo interesse.

Clicca su

Imposta prodotti preferiti

per selezionare i prodotti da visualizzare in questa sezione.

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