/
Perfect Welding / Solar Energy / Perfect Charging
NAJCZĘŚCIEJ ZADAWANE PYTANIA REJESTRACJA PRODUKTU I GWARANCJI
FRONIUS NA SOLAR.WEB
DLACZEGO MUSZĘ ZAREJESTROWAĆ FALOWNIK?
JAKIE SĄ KORZYŚCI?
/ Przez pierwsze 2 lata falownik jest objęty standardową Gwarancją Fronius Plus. Gwarancja ta może zostać
bezpłatnie wydłużona o kolejne lata, jeżeli posiadacz gwarancji zarejestruje produkt on-line. Na zarejestrowanie gwarancji klient końcowy ma 30 miesięcy od daty wysyłki falownika z fabryki. Wszystkie falowniki
wyprodukowane po 1.10.2018 objęte są gwarancją, której okres rozpoczyna się od daty instalacji falownika
podanej w procesie rejestracji.
KTO MOŻE ZAREJESTROWAĆ PRODUKT?
/ Umowa gwarancyjna zawarta jest pomiędzy firmą Fronius i posiadaczem urządzenia (właścicielem zainsta-
lowanego systemu). Z powodu tej bezpośredniej relacji, falownik musi być zarejestrowany przez posiadacza
urządzenia, używając swoich danych uwierzytelniających do logowania Solar.web.
/ Rejestracja może być wykonywana przez osoby trzecie, pod warunkiem wyrażenia pisemnej zgody przez po-
siadacza urządzenia. Nieprzestrzeganie tego wymogu może spowodować anulowanie przedłużenia gwarancji. Prosimy o podanie pełnych i prawdziwych informacji, w przeciwnym razie gwarancja będzie nieważna.
JAK SIĘ ZAREJESTROWAĆ?
/ Kliknij symbol rejestracji w prawym górnym rogu na www.solarweb.com. Nasza instrukcja z informacjami na
temat procesu rejestracji jest bardzo pomocna i objaśnia szczegółowo kolejne kroki.
ROZWIĄZYWANIE PROBLEMÓW
GDZIE MOGĘ ZNALEŹĆ NUMER SERYJNY MOJEGO FALOWNIKA?
/ Numer seryjny jest widoczny na tabliczce znamionowej falownika (zaznaczono na zdjęciu poniżej).
NIE MOGĘ ZAREJESTROWAĆ MOJEGO FALOWNIKA. NUMER SERYJNY NIE JEST AKCEPTOWANY,
POJAWIA SIĘ KOMUNIKAT O BŁĘDZIE „NIEPRAWIDŁOWY NUMER SERYJNY“.
/ Proszę ponownie sprawdzić swój numer seryjny. Numery seryjne Fronius składają się z 8 cyfr, dodatkowe
numery takie, jak /xx nie są potrzebne.
MÓJ FALOWNIK JEST JUŻ ZAREJESTROWANY, ALE NIE MOGĘ WYDRUKOWAĆ CERTYFIKATU.
/ W tym przypadku należy skontaktować się z instalatorem (lub
osobą odpowiedzialną), który zarejestrował falownik za Ciebie.
BŁĄD: „FALOWNIK JEST JUŻ ZAREJESTROWANY. REJESTRACJA NIE POWIODŁA SIĘ.“
/ Proszę skontaktować się z instalatorem Fronius.
NIE MOŻNA WYBRAĆ OPCJI PRZEDŁUŻENIA GWARANCJI W JEDNEJ Z NASTĘPUJĄCYCH SYTUACJI:
/ Ten numer seryjny falownika został już przypisany do przedłużenia gwarancji!
/ Falownik został dostarczony ponad 30 miesięcy temu. Przedłużenie gwarancji jest dostępne tylko dla falow-
ników zarejestrowanych w ciągu 30-tu miesięcy od dostawy z fabryki Fronius. Wszystkie falowniki wyprodukowane po 1.10.2018 objęte są gwarancją, której okres rozpoczyna się od daty instalacji falownika podanej
w procesie rejestracji.
/ Falownik ma moc większą niż 27kW. W takim wypadku rejestracja nie jest możliwa!
Loading...