FLUKE NETWORKS Select VoIP User Manual [ru]

Visual UpTime® Select

™

S e l e c t V o I P

™

Управление производительностью VoIP во всей вашей инфраструктуре

Преимущества

Контролируйте наиболее важные показатели каждого звонка,

•

такие как MOS (оценка разборчивости речи), джиттер,

задержка и потеря пакетов

Наблюдайте за трендами и информацией о работе VoIP

•

сети, предоставляемых в графическом виде для быстрого

устранения неисправностей

Оцените готовность сети к работе VoIP с помощью

•

настраиваемых автоматических отчетов

Проактивно изолируйте, распознавайте и устраняйте сбои

•

в производительности VoIP в удаленных офисах

Осмыслите

•

в вашей сети

Используйте одну и ту же систему управления инфраструк-

•

турой, чтобы оценить воздействие приложений передачи

голоса и данных на работу конвергентных сетей

загрузку ресурсов VoIP и объемы звонков

Сети передачи голоса и данных сталкиваются с продол-

жающимся ростом применения IP-телефонии (VoIP,

Voice over IP). Оценка и управление VoIP представляет

собой совершенно иной набор проблем, чем монито-

ринг традиционных приложений для передачи данных.

Для предприятий существует большая разница между

отправкой электронной почты, занимающей 15 секунд

и невозможностью совершить или принять телефонный

звонок. Select VoIP позволяет предприятиям оценить

готовность к внедрению VoIP и оптимизировать произ-

водительность VoIP благодаря добавлению подробного

анализа VoIP к традиционным возможностям Visual

UpTime® SelectTM по управлению работой приложений

для передач данных. Осуществляя мониторинг за

отдельными звонками, Select VoIP выявляет возможные

снижения производительности в любой точке сети.

Отслеживайте ключевые параметры VoIP

Распознавайте отдельные VoIP-звонки и измеряйте основные параметры производительности, включая MOS (оценка разборчивости речи).

Обзор продуктов

Visual UpTime® Select

™

Полное представление о сети для оптимизации VoIP

Развертывание, управление и устранение неисправностей

VoIP преподносит ИТ менеджерам совершенно новый

набор проблем, одновременно увеличивая важность таких

показателей как производительность и надежность сети.

Select VoIP обеспечивает контроль за каждым VoIP-звонком

и сетевым трафиком, что необходимо для успешной оценки

и развертывания VoIP в конвергентной сети.

Определение готовности к развертыванию VoIP

При развертывании VoIP в действующей сети передачи данных,

ИТ менеджеры должны определить пропускную способность,

доступную для приложений передачи данных и голоса.

Select VoIP автоматически оценивает текущее состояние сети

(базовый уровень) и предоставляет настраиваемые отчеты

о готовности к внедрению VoIP, подробно описывая пригод

ность каждого участка для передачи VoIP трафика и макси-

мальное число одновременно возможных звонков.

Контроль производительности VoIP между разными офисами

Развертывание VoIP часто становится причиной серьезных

проблем в управлении инфраструктурой предприятиях,

использующих традиционные звездообразные потоки обмена

трафиком, поскольку пользователи в удаленных офисах могут

связываться напрямую друг с другом без прохода потока

данных через главный офис. Visual UpTime Select предоставляет

экономически эффективное решение для управления прило-

жениями как VoIP, так и передачи данных во всей инфраструк-

туре. С Visual UpTime Select, развернутой в удаленных офисах,

вы получаете контроль за каждым VoIP-звонком, проходящим

через сеть.

Что влияет на качество VoIP-звонка?

Visual UpTime Select предоставляет удобную для использо-

вания информацию о проблемах, снижающих производи-

тельность вашей VoIP-сети. Select VoIP показывает факторы,

снижающие производительность для каждого участка,

позволяя администраторам понять степень влияния джиттера,

потерь, связанных с кодеками, потерь пакетов и задержки

на производительность. Это помогает администратору быстро

определить проблемы, оказывающие наибольшее влияние

на производительность. Кроме того, для каждого канала

Select VoIP предоставляет подробные отчеты о текущих

трендах VoIP, таких как распределение MOS по часам для

каждого офиса, офисы с наихудшим качеством связи VoIP

и отчеты об общей производительности.

Детализированная информация для устранения неисправностей

Используя запатентованную технологию обработки потоков

данных приложений, Visual UpTime Select предоставляет

подробную информацию по каждому IP потоку. Для прило-

жений VoIP Visual UpTime Select может предложить инфор-

мацию о MOS, протоколе, продолжительности и назначении

каждого звонка. Решение также показывает номер телефона,

IP-адрес или имя хоста каждого из участников звонка.

Visual UpTime Select позволяет администраторам вернуться

к показаниям на момент жалобы пользователя, что способ-

ствует более быстрой и тщательной изоляции и расследованию

событий. В потоках VoIP-звонков администраторы могут

просматривать отдельные звонки в реальном времени, или

состоявшиеся много дней назад, что облегчает устранение

повторяющихся проблем сети.

Управление VoIP, одновременная передача данных, борьба за ресурсы

Большинство предприятий не имеют возможности создать

новую сетевую инфраструктуру для развертывания VoIP. Вместо

этого, VoIP добавляется к существующей сети передачи данных,

что может вызвать проблемы в работе действующих крити-

чески важных приложении для передачи данных, таких как

системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM)

или планирования и управления ресурсами предприятия (ERP).

Visual UpTime Select позволяет прояснить уровень и природу

конкурирующих за ресурсы приложений и принять профилак-

тические меры, чтобы избежать сбоев в работе служб.

Контроль в WAN с MPLS и CoS

При анализе вариантов развертывания VoIP многие

предприятия присматриваются к решениям, основанным

на MPLS, как к экономически эффективному механизму

оптимизации производительности. Решения на базе MPLS

предоставляют связь типа «каждый-с-каждым», а также

возможности приоритезации приложений благодаря

возможностям Class of Service (Класс сервиса, CoS). Visual

UpTime Select предлагает ежеминутное измерение и проверку

параметров уровня сервиса, включая джиттер, задержку,

процент своевременно доставленных пакетов и доступность

на основе Class of Service (Класс сервиса).

N E T W O R K S U P E R V I S I O N

Fluke Networks

P.O. Box 777, Everett, WA USA 98206-0777

Fluke Networks работает в более чем 50 странах мира. За информацией о локальных дистрибьюторах обращайтесь на веб-сайт

www.ukenetworks.com/contact.