Değerli Müşterimiz,
Modern tesislerde üretilmiş ve titiz kalite kontrol işlemlerinden geçirilmiş olan
ürününüzün size en iyi verimi sunmasını istiyoruz.
Bunun için, bu kılavuzun tamamını, ürünü kullanmadan önce dikkatle okuyun ve bir
başvuru kaynağı olarak saklayın.
Kullanma kılavuzu ürünü hızlı ve güvenli bir şekilde kullanmanıza yardımcı
olur.
• Ürünü kurmadan ve çalıştırmadan önce kullanma kılavuzunu okuyun.
• Özellikle güvenlikle ilgili bilgilere uyun.
• Daha sonra da ihtiyacınız olabileceği için kullanma kılavuzunu kolay
ulaşabileceğiniz bir yerde saklayın.
• Ayrıca ürün ile birlikte ilave olarak verilen diğer belgeleri de okuyun.
Bu kullanma kılavuzunun başka modeller için de geçerli olabileceğini unutmayın.
Modeller arasındaki farklar kılavuzda açık bir şekilde vurgulanmıştır.
.Bu ürün, çevreye saygılı modern tesislerde doğaya zarar vermeden üretilmiştir
.AEEE Yönetmeliğine uygundur.PCB içermez
Page 3
İÇİNDEKİLER
1 Önemli güvenlik ve çevre talimatları 4-8
2 Cihazınızın Teknik Özellikleri
Teknik tablo, Cihazınızın Kullanımı ve Kontrol Paneli
3 Ayak Montajı
4 Temizlik ve Bakım 11
5 Tüketici Hizmetleri 12
6 Garanti Belgesi 13-14
9
9
10
Quartz Soba / Kullanma Kılavuzu
3 / TR
Page 4
1 Önemli güvenlik ve çevre talimatları
Bu cihaz güvenlik yönetmeliklerine uygun olarak üretilmiştir.
Kurallara aykırı bir kullanım kişiye
ve cihaza zarar verir.
• Cihazınızı çalıştırmadan önce
Kullanma Kılavuzunu dikkatlice
okuyunuz. Kullanma Kılavuzu
içinde montaj, güvenlik, kullanım ve bakım hakkında önemli
bilgiler bulacaksınız. Böylece
hem kendinizi korumuş hem de
cihazın zarar görmesini önlemiş
olursunuz.
• Besleme Kordonu hasar gö-
rürse, bu kordon, tehlikeli bir
duruma engel olmak için, imalatçısı veya onun servis acentesi ya da aynı derecede ehil bir
personel tarafından değiştirilmelidir. Cihazda bulunan cam tüp rezistans üzerinde kırık ve
deformasyon olup olmadığı
kontrol edilmelidir.
• Cam tüp rezistans zarar
görmüş ise, ısıtıcı
kullanılmamalı, yetkili servise
başvurulmalıdır.
• Ana elektrik hattının 220-240V
AC, 50/60Hz olduğu ve elektrik
hattının sigortaya bağlı olduğu
kontrol edilmelidir.
• Şebeke güvenliği kontrol edil-
melidir. Sigorta 16 Amper olmalıdır.Cihazınız mutlaka topraklı
prizle kullanılmalıdır ve topraklı
priz ısıtıcı alanının ve sıcak yüzeyin dışında olmalıdır. Ayrıca
prizde gevşeklik ve hasar olup
olmadığı kontrol edilmelidir. Zira
gevşek prizler cihaza ve tesisata
zarar vermektedir.
• Cihazınız bir başka cihazla bir-
likte aynı elektrik kablosuna
veya sigortaya bağlı olarak kullanılmamalıdır.
• Bu ürünün bazı parçaları çok
ısınacak ve yanıklara neden olabilir. Çocuklar ve savunmasız
insanların bulunduğu yerlerde
özellikle dikkat verilmelidir .
• Güç kablosu cihazın sıcak göv-
desinin üzerinde yada yakınında
bırakılmamalıdır.
• Cihazınız uzun süre kullanılma-
yacaksa, yeri değiştirilecekse,
temizlik veya ayarlama yapılacaksa cihazın fişi prizden çıkarılmalıdır. Cihazın soğumuş
olduğundan emin olunmalıdır.
4 / TR
Quartz Soba / Kullanma Kılavuzu
Page 5
1 Önemli güvenlik ve çevre talimatları
• Cihazla oynamamalarını güven-
ceye almak için çocuklar,gözetim
altında bulundurulmalıdır. Ateşten koruyucu,küçük çocuklar ve
özürlü kimseler için tam bir
koruma sağlamaz bu ürün,
ürünün güvenli kul-lanımına dair
yönlendirme ve denetimin
sağlanması ve ilgili tehlikeleri
anlamıș olmak șartıyla 8 yaș ve
üzerindeki çocuklar ile
fiziksel,duyusal veya zihinsel yetilerinde çeșitli düzeyde kayıplar
bulunan veya yeterli deneyimi ve
bilgisi olmayan kișiler tarafından
kullanılabilir.
• Montaj ve bakım veya tamir
işleri sırasında cihazın elektrik
bağlantısı şebekeden ayrılmalıdır. Cihazın şebekeden ayrılması
için cihazın fişi prizden çıkarılmalıdır.
• Kullanım öncesinde besleme
kablosunun ve prizin temiz ve
tozsuz olduğuna emin olunuz.
• Cihazınızı kesinlikle su ile temas
ettirmeyiniz. Temizlik ve kullanıcı
bakımı gözetim olmadan çocuklar tarafından yapılmamalıdır.
• Çocuklar ürünle oynamamalıdır.
• Besleme kablosunu prizden çe-
kerken asla kablodan çekerek
çıkarmayınız. Fişi prize takarken
veya prizden çıkarırken uygun
biçimde tuttuğunuzdan emin
olunuz.
• Besleme kablosuna ıslak elle
dokunmayınız.
• Besleme kablosuna ek yapma-
yınız. Aksi bir durum arızaya,
elektrik çarpmasına veya yangına sebep olabilir.
• Besleme kablosunu ağır cisim-
lerin altından geçirmeyiniz. Aksi
bir durum elektrik çarpması ve
yangın riskine sebep olabilir.
• Isıtıcınızı yalnızca fişi prizden
çekerek veya sigortayı indirmek
suretiyle kapatmayınız, daima
ısıtıcı eleman fonksiyon düğmesini kullanarak kapatınız.
• Cihaz; ticari kullanım için
değildir, sadece ev tipi kullanım
için uygundur.
• Ürünü sera ve șantiyelerde
kullanmayınız.
Quartz Soba / Kullanma Kılavuzu
5 / TR
Page 6
1 Önemli güvenlik ve çevre talimatları
• Isıtıcının üzeri örtüldüğünde
veya yanlış konumlandırıldığında yangın tehlikesi mevcut
olduğundan dolayı bu ısıtıcıyı,
otomatik olarak devreye sokan
programlayıcı, zamanlayıcı,
uzaktan kumandalı ayrı bir sistem veya diğer herhangi bir düzenle birlikte kullanmayınız.
• Bu ısıtıcının ateşten koruyucusu,
ısıtma elemanlarına doğrudan
erişimi önlemek amaçlıdır ve
ısıtıcı kullanımdayken yerinde
olmalıdır.
• Cihazınızı amacının dışında kul-
lanmayınız.(elbise kurutma veya
hayvanları ya da bitkileri sıcak
tutma amaçlı kullanmayınız.)
• Cihazı asla çözücü ya da yanıcı
sıvılar kullanarak temizlemeye
çalışmayınız.(Elektrik çarpmasına ya da yangına sebep olabilir)
• Isıtıcıyı uyurken ya da cihazın
bulunduğu yerden uzakken kullanmayınız.
• Cihazınızı kullanım sırasında
cihazınızı düz ve engebesiz bir
zemin üzerinde olmalıdır.
sında hafif bir duman ve koku
oluşabilir. Bu normal bir durumdur. Çalışır durumda iken veya
kapattıktan hemen sonra cihazınıza dokunmayınız.
• Cihazla oynamamalarını güven-
ceye almak için çocuklar, gözetim altında bulundurulmalıdır.
Ateşten koruyucu, küçük
çocuklar ve özürlü kimseler
için tam bir koruma sağlamaz.
• Cihazınızı kuru ve kapalı
mekanlar da muhafaza ediniz.
• Topraklama kablosu, mutlaka
topraklama ișareti olan
vidayla bağlanmalıdır.
•
Cihazınızın üzerine bez
koymayınız, örtmeyiniz.
6 / TR
Quartz Soba / Kullanma Kılavuzu
Page 7
1 Önemli güvenlik ve çevre talimatları
• Aşırı ısınmayı önlemek için ısı-
tıcınızın üzerini örtmeyiniz. Havalandırma kanallarını ve tel
bö
lgesini kesinlikle kapatmayı-
nız.
• Banyo, duş veya yüzme havuzu
yakın çevresinde bu ısıtıcıyı kullanmayın.
• Sürekli denetlenmediği sürece
3 yaşından küçük çocuklardan
uzak tutulmalıdır.
• Cam ısıtma elemanları bozuksa
ısıtıcı kullanılmamalıdır.
• Dikkat, Bu cihazın kullanım
esnasında ya da kapandıktan
hemen sonra bazı parçaları aşırı
sıcak olacağından istenmeyen
yanıklara sebep olabilir. Çocuklar, psikolojik rahatsızlığı olanlar
ve anlama bozukluğu yașayan
kișilerin bulunduğu yerlerde
özellikle dikkat edilmelidir.
• 3 yaşından küçük ve 3 ile 8 yaş
arası küçük çocukların güvenliği
için, ulaşamayacakları yerde ve
belirtilen güvenlik talimatlarına
uyularak ve tüm bağlantıları
kontrol edilmiş olarak çalıştırılmalıdır.
•
Kullanım dışı durumlarda ısıtıcıyı
güvenli bir yere kaldırınız ve
elektrik bağlantı kablolarını (fişlerini) prizlerden uzak tutunuz.
• Ürünün kullanım ömrü 10 yıldır.
• UYARI, B
u ısıtıcı oda sıcaklığını
kontrol eden bir donanıma sahip
değildir. Isıtıcı, fiziksel engelliler,
yetersiz tecrübe ve uygun bilgiye
sahip olmayanlar ve çocukların
bulunduğu yerlerde tecrübeli bir
kişi tarafından kullanılmalıdır. Bu
ısıtıcıyı çok küçük ve dar mekanlarda kullanmayınız.
• Cihaz ile perde, ahşap, karton,
kumaş vb. malzemeler, canlılar
ve diğer cihazlar arasında minimum 1 metre mesafe olmalıdır.
• Koruyucu kafes teli parmak veya
herhangi bir cisim sokulmamalıdır.
• Cihaz bir prizin hemen altına
yerleştirilmemelidir.
• Cihazınızı çalışır durumda iken
hareket ettirmeyiniz. Dokunmadan önce daima cihazı kapatınız
ve soğumasını bekleyiniz.Bu ısıtıcı oda sıcaklığını kontrol etmek
için bir cihaz ile donatılmamalıdır.
Quartz Soba / Kullanma Kılavuzu
7 / TR
Page 8
1 Önemli güvenlik ve çevre talimatları
• Sürekli olarak kontrol sağlan-
madıkça kendi odalarından
ayrılamayan kișiler tarafından
kullanılan küçük odalarda bu
ısıtıcıyı kullanmayınız.
• Parlayıcı malzemelere (benzin,
alkol vb.) 7 metre 60 santimetre
mesafe içinde çalıştırmayınız .
• Isıtıcı
zeyleri üzerine veya
cihazların çalışma yü-
yakınına
solvent, tiner gibi alevlenebilen
malzemeleri yakınına koymayınız veya elektrikli ev aletlerini
yakınına yerleştirmeyiniz.
•
AEEE yönetmeliğine uyum ve atık
ürünün elden çıkarılması
Bu ürün, T.C. Çevre ve Şehircilik
Bakanlığı tarafından yayımlanan “Atık
Elektrikli ve Elektronik Eşyaların Kontrolü
Yönetmeliği”nde belirtilen zararlı ve
yasaklı maddeleri içermez. AEEE
Yönetmeliğine uygundur. Bu ürün, geri dönüşümlü
ve tekrar kullanılabilir nitelikteki yüksek kaliteli
parça ve malzemelerden üretilmiştir. Bu nedenle,
ürünü, hizmet ömrünün sonunda evsel veya diğer
atıklarla birlikte atmayın. Elektrikli ve elektronik
cihazların geri dönüşümü için bir toplama
noktasına götürün. Bu toplama noktalarını
bölgenizdeki yerel yönetime sorun. Kullanılmış
ürünleri geri kazanıma vererek çevrenin ve doğal
kaynakların korunmasına yardımcı olun. Ürünü
atmadan önce çocukların güvenliği için elektrik
fişini kesin ve kapıda kilit varsa çalışmaz duruma
getirin.
Ambalaj bilgisi
Ürün ambalajı, geri dönüștürülebilir
malzemelerden üretilmiștir. Ambalaj
atığını evsel veya diğer atıklarla birlikte atmayın,
yerel yönetimin belirttiği ambalaj toplama
noktalarına atın.
8 / TR
Quartz Soba / Kullanma Kılavuzu
Page 9
2 Cihazınızın Teknik Özellikleri
Teknik tablo
Yükseklik
Model
QI 2800M 575 mm 726 mm 172 mm 2800 W
QI 2200 M 535 mm 545 mm 172 mm 2200 W9.6 AIP20I
(A)
Genișlik
(B)
Derinlik
(B)
Anma
gücü (W)
Besleme
(V/Hz)
220-240 V~,
50/60 Hz
220-240 V~,
50/60 Hz
Çekilen
akım (A)
derecesi
12.2 AIP20
Koruma
Cihaz
sınıfı
I
ı
1.
Kademe
700 W
550 W
2.
Kademe
1400 W
1100 W
3.
Kademe
2100 W
1650 W
4.
Kademe
2800 W
2200 W
*Cihazınızda termostat bulunmaktadır.
Termostat çalıșması :
Ürünün çalıșması esnasında tedbir amaçlı olarak bir adet ısıtıcı eleman termostattan bağımsız olarak
çalıșmaktadır.
Termostatı maksimuma ayarlayın ve istediğiniz güç ayarını seçin. Oda sıcaklığı yeterli bir seviyeye
geldiğinde,rezistanslar kapanana kadar termostatı saat yönünün tersine çevirin.En üst rezistans sürekli
devrede kalacaktır. Termostat, özellikle de soğuk havalarda ısıtıcıyı açma-kapanma
döngüsüne sokarak ortam sıcaklığını korur. Oda sıcaklığını yetersiz buluyorsanız, termostat ayarını
yükseltiniz.
Cihazınızın kullanımı
Cihazınızın fișini uygun topraklı prize takınız.
Açma-kapama șalterini çalıșma konumuna getiriniz, açılmadığı durumda ürününüz çalıșmayacaktır.
Dikkat ! Cihazınızda emniyet sistemi mevcuttur.
Herhangi bir devrilme anında emniyet sistemi
devreye girerek elektriği kesecektir.
Kontrol Paneli
Açık-(1.ısıtıcı elemanı)
2.Kademe ısıtıcı elemanı (1. ve 4. sıra)
3.Kademe ısıtıcı elemanı (1. , 2. ve 3. sıra)
4.Kademe ısıtıcı elemanı (1. , 2. , 3., 4. sıra)
Teknik ve tasarım değişiklikleri yapma hakkı saklıdır.
Ürünün üzerinde bulunan işaretlemelerde veya ürünle birlikte verilen diğer basılı dökümanlarda beyan edilen değerler, ilgili standartlara göre
laboratuar ortamında elde edilen değerlerdir. Bu değerler, ürünün kullanım ve ortam şartlarına göre değişebilir.
– Ürün üzerine monte edilmiş ayaklar dış tarafa doğru hareket ettirilerek tırnaklardan çıkartılır. (Şekil
2,3,4)
– Plastik ayaklar, döndürülerek ürün üzerindeki ayak iç plastiklerine bir tornavida yardımıyla vida
ısıtıcının altına sabitlenir. (Şekil 5)
– Cihaz ters çevrilerek ayaklar üzerine oturtulur ve kullanıma hazır duruma getirilir. (Şekil 6)
10 / TR
Quartz Soba / Kullanma Kılavuzu
Page 11
4 Temizlik ve Bakım
Cihazınızın uzun süre verimli bir şekilde
çalıştırılabilmesi için bu kılavuzda yapılan öneriler
doğrultusunda, dikkatli ve düzenli bakımı çok
önemlidir.
• Reflektör (yansıtıcı ayna) ve quartz cam tüplerin
kirliliği kullanıcı tarafından ayda en az bir
kere kontrol edilmelidir. Eğer kirli ise temizlik ve
bakım talimatı uygulanmalıdır.
• Kullanım ortamındaki toz oranına bağlı olarak,
bahsedilen kontroller daha sık yapılmalıdır.
• Cihaz temizlenirken güç kablosu ve fişi kontrol
edilmelidir. Güç kablosu veya fişte deformasyon
varsa yetkili servise götürülmelidir.
• Cihaz temizlenirken reflektör, tel ve gövde defor-
masyonu görsel olarak kontrol edilmelidir. Deformasyon var ise yapılması gerekenler ile ilgili
yetkili servis aranmalıdır.
• Cihazın daha verimli çalışabilmesi için, reflektö-
rün iki yılda bir değiştirilmesi önerilir. Reflektör
yetkili servis tarafından değiştirilmelidir.
• Reflektörün temiz olması cihazın ısıtma veriminin
maximum seviyede olmasını sağlar.
Temizlik
• Dikkat! Kullanıcı tarafından yapılacak olan dü-
zenli ve dikkatli temizleme ile, cihazınız daha
verimli çalışacak ve cihazın ömrü uzayacaktır.
• Cihazınız temizlemeye başlamadan önce kapa-
tılmalı, cihazınızın güç kablosu fişi güvenlik için
prizden çıkarılarak soğuması beklenmelidir.
• Reflektör (yansıtıcı ayna) ve quartz cam tüp kirli
ise, yapılabiliyorsa cihazın koruyucu kafes teli
açılmadan dıştan kuru hava ile temizlenmelidir.
• Cihazın dış yüzeyi yumuşak bir pamuklu bez
veya yumuşak bir fırça ile temizlenmelidir.
• Isıtıcıyı temizlemek amacıyla asla aşındırıcılar
ya da eritici sıvılar kullanmayınız. Bu maddeler
plastik parçalara zarar verebilir.
• Cihazınızı buharlı temizleyiciler kullanarak temiz-
lemeyiniz.
Quartz Soba / Kullanma Kılavuzu
11 / TR
Page 12
5 Tüketici Hizmetleri
Değerli Müşterimiz,
Arçelik Çağrı Merkezi haftanın 7 günü 24
saat hizmet vermektedir.
Sabit veya cep telefonlarınızdan alan kodu
tuşlamadan çağrı merkezi numaramızı
arayarak ürününüz ile ilgili arzu ettiğiniz
hizmeti talep edebilirsiniz.
Çağrı merkezimiz ile yaptığınız görüşmeler
iletişim hizmeti aldığınız operatör firma
tarafından sizin için tanımlanan tarifeye göre
ücretlendirilir.
Çağrı Merkezimize ayrıca www.arcelik.
com.tr adresindeki “Tüketici Hizmetleri”
bölümünde bulunan formu doldurarak veya
0 216 423 23 53 nolu telefona faks çekerek
de ulaşabilirsiniz.
Yazılı başvurular için adresimiz:
Arçelik Çağrı Merkezi, Arçelik A.Ş. Ankara
Asfaltı Yanı, 34950 Tuzla/İSTANBUL
Müşteri Memnuniyeti Politikası
Arçelik A.Ş. olarak, hizmet verdi-
ğimiz markamızın müşteri istek
ve önerilerinin müşteri profili ayrımı yapılmaksızın her kanaldan
www.arcelik.com.tr, faks, mektup, sosyal medya, bayi) rahat-
lıkla iletilebildiği, izlenebilir, ra porlanabilir, şeffaf ve güvenli tek
bir bilgi havuzunda toplandığı, bu
kayıtların yasal düzenlemelere
uygun, objektif, adil ve gizlilik
içinde ele alındığı, değerlendiril diği ve süreçlerin sürekli kontrol
edilerek iyileştirildiği, mükemmel
müşteri deneyimini yaşatmayı
ana ilke olarak kabul etmiş
müşteri odaklı bir yaklaşımı be-
.nimsemekteyiz
Yaklaşımımıza paralel olarak tüm
süreçler yönetim sistemi ile en tegre edilerek, birbirini kontrol
eden bir yapı geliştirilmiş olup,
yönetim hedefleri de bu sistem
Aşağıda belirtilen sorunların giderilmesi ücret karşılığında yapılır. Bu durumlar için garanti şartları uygulanmaz;
1) Kullanım hatalarından kaynaklanan hasar ve arızalar,
2) Malın tüketiciye tesliminden sonraki yükleme, boşaltma, taşıma vb. sırasında oluşan hasar ve arızalar,
3) Malın kullanıldığı yerin elektrik, su, doğalgaz, telefon vb. şebekesi ve/veya altyapısı kaynaklı meydana gelen hasar ve
arızalar,
4) Doğa olayları ve yangın, su baskını vb. kaynaklı meydana gelen hasar ve arızalar,
5) Malın tanıtma ve kullanma kılavuzlarında yer alan hususlara aykırı kullanılmasından kaynaklanan hasar ve arızalar,
6) Malın, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanununda tarif edilen şekli ile ticari veya mesleki amaçlarla
kullanımı durumunda ortaya çıkan hasar ve arızalar,
Mala yetkisiz kişiler tarafından bakım, onarım veya başka bir nedenle müdahale edilmesi durumunda mala verilmiş garanti
sona erecektir.
Garanti uygulaması sırasında değiştirilen malın garanti süresi, satın alınan malın kalan garanti süresi ile sınırlıdır.
İmalatçı / İthalatçı: Arçelik A.Ş.
Menşei: Türkiye
Page 14
Quartz Soba
Garanti Belgesi
GARANTİ ŞARTLARI
1) Garanti süresi, malın teslim tarihinden itibaren başlar ve 2 yıldır.
2) Malın tanıtma ve kullanma kılavuzunda gösterildiği şekilde kullanılması ve Arçelik
ki şahıslar tarafından bakım, onarım veya başka bir nedenle müdahale edilmemiş olması şartıyla, malın bütün parçaları dahil olmak
üzere tamamını; malzeme, işçilik ve üretim hatalarına karşı malın teslim tarihinden itibaren yukarıda belirtilen süre kadar garanti
eder.
3) Malın ayıplı olduğunun anlaşılması durumunda tüketici, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun 11 inci maddesinde
yer alan;
4)Tüketicinin bu haklardan ücretsiz onarım hakkını seçmesi durumunda satıcı; işçilik masrafı, değiştirilen parça bedeli ya da başka
herhangi bir ad altında hiçbir ücret talep etmeksizin malın onarımını yapmak veya yaptırmakla yükümlüdür. Tüketici ücretsiz onarım
hakkını üretici veya ithalatçıya karşı da kullanabilir. Satıcı, üretici ve ithalatçı tüketicinin bu hakkını kullanmasından müteselsilen
sorumludur.
5)Tüketicinin, ücretsiz onarım hakkını kullanması halinde malın;
- Garanti süresi içinde tekrar arızalanması,
- Tamiri için gereken azami sürenin aşılması,
- Tamirinin mümkün olmadığının, yetkili servis istasyonu, satıcı, üretici veya ithalatçı tarafından bir raporla belirlenmesi durumlarında;
tüketici malın bedel iadesini, ayıp oranında bedel indirimini veya imkân varsa malın ayıpsız misli ile değiştirilmesini satıcıdan talep
edebilir. Satıcı, tüketicinin talebini reddedemez. Bu talebin yerine getirilmemesi durumunda satıcı, üretici ve ithalatçı müteselsilen
sorumludur.
6) Malın tamir süresi 20 iş gününü geçemez. Bu süre, garanti süresi içerisinde mala ilişkin arızanın yetkili servis istasyonuna veya
satıcıya bildirimi tarihinde, garanti süresi dışında ise malın yetkili servis istasyonuna teslim tarihinden itibaren başlar. Malın arızasının 10 iş günü içerisinde giderilememesi halinde, üretici veya ithalatçı; malın tamiri tamamlanıncaya kadar, benzer özelliklere sahip
başka bir malı tüketicinin kullanımına tahsis etmek zorundadır. Malın garanti süresi içerisinde arızalanması durumunda, tamirde
geçen süre garanti süresine eklenir.
7) Malın kullanma kılavuzunda yer alan hususlara aykırı kullanılmasından kaynaklanan arızalar garanti kapsamı dışındadır.
8) Tüketici, garantiden doğan haklarının kullanılması ile ilgili olarak çıkabilecek uyuşmazlıklarda yerleşim yerinin bulunduğu veya
tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine başvurabilir.
9) Satıcı tarafından bu Garanti Belgesinin verilmemesi durumunda, tüketici Gümrük ve Ticar
Piyasa Gözetimi Genel Müdürlüğüne başvurabilir.
c-Ücretsiz onarılmasını isteme,
ç-Satılanın ayıpsız bir misli ile değiştirilmesini isteme, haklarından birini kulla-
A.Ş.’nin yetkili kıldığı servis çalışanları dışında-