Page 1
Гарантийный талон
КОНДИЦИОНЕРЫ ВОЗДУХА
кассетного типа
LCAC12C3-AI / LCAU12U3-AI
LCAC18C3-AI / LCAU18U3-AI
LCAC24C3-AI / LCAU24U3-AI
LCAC36C3-AI / LCAU36U3-AI
LCAC48C3-AI / LCAU48U3-AI
LCAC60C3-AI / LCAU60U3-AI
Перед началом эксплуатации кондиционера внимательно
изучите данное руководство и храните его в доступном месте.
Page 2
2
3
3
3
4
5
9
10
11
12
13
14
14
14
14
15
16
17
Page 3
3
Page 4
4
7
9
1
5
5
4
10
8
3
6
Page 5
5
8
9
10
11
12
13
14
15
1
2
3
4
5
6
7
Page 6
6
"
"
°°°°
Page 7
7
Page 8
8
Page 9
9
Внутренний
Модель
25 30 50 65 65 65
15 20 25 30 30 30
Внутренний блок
570×570×260 570×570×260 840×840×246 840×840×246 840×840×288 840×840×288
Декоративная панель
Наружный блок
30 30 50 50 50 50
2200 2200 3150 4000 5000 7000
52 52 55 56 58 58
705×530×279 705×530×279 785×555×300 900×700×360 970×805×395 940×1320×373
825×595×345 825×595×345 900×615×380 1020×760×430 1105×885×495 1080×1440×430
°
блок
Наружный блок LCAU12U3-AI LCAU18U3-AI LCAU24U3-AI LCAU36U3-AI LCAU48U3-AI LCAU60U3-AI
15 25 25 28 28
710×710×80 710×710×80 1000×1000×100 1000×1000×100 1000×1000×100 1000×1000×100
28 42 62 77
87
LCAC12C3-AI LCAC18C3-AI LCAC24C3-AI LCAC36C3-AI LCAC48C3-AI LCAC60C3-AI
20 20 20 20 20 20
LCAC12C3-AI LCAC18C3-AI LCAC24C3-AI LCAC36C3-AI LCAC48C3-AI LCAC60C3-AI
720×650×290 720×650×290 910×910×310 910×910×310 915×915×355 915×915×355
18 29 29 32 32
650×650×55 650×650×55 950×950×55 950×950×55 950×950×55 950×950×55
LCAU12U3-AI LCAU18U3-AI LCAU24U3-AI LCAU36U3-AI LCAU48U3-AI LCAU60U3-AI
4
Page 10
10
Page 11
11
Неисправность Возможная причина Действия
Page 12
12
Невозможно изменить настройку
Неисправность Возможная причина Действия
На дисплее пульта не отображается значок передачи команд ДУ на внутренний блок
Неисправность Возможная причина Действия
На дисплее не отображается значение температуры
Неисправность Возможная причина Действия
С дисплея исчезают значки
Неисправность Возможная причина Действия
Отсутствует звуковой сигнал, подтверждающий прием команды ДУ
Неисправность Возможная причина Действия
Page 13
13
Page 14
14
315191
315191
Page 15
Протокол о приемке оборудования
после проведения пусконаладочных работ
г.______________________ "______"____________________20_____г.
Для проведения пусконаладочных работ предъявлено следующее оборудование: __
________________________________________________________________________________
смонтированное по адресу:_______________________________________________________
_________________________________________________________________________________
Установлено, что:
1. Проект разработан____________________________________________________________
(наименование проектной организации, номера чертежей и даты).
2. Монтажные работы выполнены _________________________________________________
(наименование монтажной организации)
Примечание - Паяные соединения медных труб:
- ……………….......................................(место пайки); -.……………..(число паек)
3. Дата начала монтажных работ __________________________________________________
(время, число, месяц и год)
4. Дата окончания монтажных работ ______________________________________________
(время, число, месяц и год)
15
Установлено, что система кондиционирования готова (не готова) ктестовому запуску
Ответственный_________________________________________________________________.
ФИО монтажника /подпись/
Во время тестового запуска система кондиционирования проверена на
всех режимах, предусмотренных заводом-изготовителем, и признана
исправной. Устройства защиты срабатывают своевременно.
Пусконаладочные работы окончены.
________________________________________________________________________________
ФИО монтажника /подпись/
Работы принял. Претензий не имею
________________________________________________________________________________
ФИО заказчика /подпись/
Page 16
16
естовый запуск системы кондиционирования выполнен «__» _____ 20__г. в
_______. Во время тестового запуска определены основные параметры работы
системы кондиционирования, представленные в таблице 1
Параметры системы кондиционирования при тестовом запуске
№ Контролируемый
параметр
1
Рабочее напряжение, В От 200 до 240
2
Рабочий ток, А Менее 110%
Требуется Фактическое значе-
ние
Охлаждение
от номинального
Нагрев
значения
3
Перепад температуры возду-
Не менее 8 Охлаждение
ха на теплообменном аппарате испарительного блока, °С
4
Перепад температуры возду-
От 5 до 12 Охлаждение
Нагрев
ха на теплообменном аппарате компрессорно-конденсаторного блока, °С
Нагрев
Фактические значения параметров системы кондиционирования соответствуют (не соответствуют) требуемым значениям.
Во время тестового запуска система кондиционирования проверена на всех
режимах, предусмотренных заводом-изготовителем, и признана исправной.
Устройства защиты срабатывают своевременно.
Пусконаладочные работы окончены.
_________________________________________________________
ФИО монтажника /подпись/
Работы принял. Претензий не имею
_________________________________________________________
ФИО заказчика /подпись/
Page 17
Настоящий док умент не ограничивает определенные законом права потребителей,
но дополняет и у точняет оговоренные законом обязательства,
предполагающие соглашение сторон либо договор
17
Внимательно ознакомьтесь с гарантийным талоном и
проследите, чтобы он был правильно заполнен и имел
штамп Продавца. При отсутствии штампа и даты продажи (либо кассового чека с датой продажи) гарантийный
срок изделия исчисляется со дня его изготовления.
Тщательно проверьте внешний вид изделия и его
комплектность, все претензии по внешнему виду и
комплектности изделия предъявляйте Продавцу при
покупке изделия. Гарантийное обслуживание купленного Вами прибора осуществляется через Продавца, специализированные сервисные центры или монтажную
организацию, проводившую установку прибора (если
изделие нуждается в специальной установке, подключении или сборке).
По всем вопросам, связанным с техобслуживанием
изделия, обращайтесь в специализированные сервисные центры. Подробная информация о сервисных
центрах, уполномоченных осуществлять ремонт и техническое обслуживание изделия, находится на сайте
В случае неисправности прибора по вине изготовителя
обязательство по устранению неисправности ложится
на уполномоченную изготовителем организацию. В
данном случае покупатель в праве обратиться к Продавцу. Ответственность за неисправность прибора по вине
организации, проводившей установку (монтаж) прибора, ложится на монтажную организацию. В данном
случае необходимо обратиться к организации, проводившей установку (монтаж) прибора.
Для установки (подключения) изделия (если изделие
нуждается в специальной установке, подключении или
сборке) рекомендуем обращаться в специализированные сервисные центры. Вы можете воспользоваться
услугами квалифицированных специалистов, однако
Продавец, Уполномоченная изготовителем организация, Импортер, Изготовитель не несут ответственности
за недостатки изделия, возникшие из-за его неправильной установки (подключения).
В конструкцию, комплектацию или технологию изготовления изделия, с целью улучшения его технических
характеристик, могут быть внесены изменения. Такие
изменения вносятся в изделие без предварительного
уведомления Покупателя и не влекут обязательств по
изменению/улучшению ранее выпущенных изделий.
Убедительно просим Вас во избежание недоразумений
до установки/эксплуатации изделия внимательно изучить его инструкцию по эксплуатации. Запрещается
вносить в Гарантийный талон какие-либо изменения, а
также стирать или переписывать какие-либо указанные
в нем данные. Настоящая гарантия имеет силу, если
Гарантийный талон правильно/четко заполнен и в нем
указаны: наименование и модель изделия, его серийные номера, дата продажи, а также имеется подпись
уполномоченного лица и штамп Продавца.
Сплит-системы, мобильные кондиционеры, осушители, электрические обогреватели (конвекторы), масляные радиаторы, водонагреватели, инфракрасные обогреватели для встройки в подвесные потолки
Водонагреватели
Электрические инфракрасные обогреватели, электрические тепловые пушки,
завесы
Мультикомплекс приточно-очистительный
10 (десять) лет
8 (восемь) лет
7 (семь) лет
5 (пять) лет
Page 18
18
Бытовые сплит-системы on/off 4 (четыре) года
Бытовые сплит-системы инверторные 5 (пять) лет
Мульти сплит-системы BIG Multi 5 (пять) лет
Мульти сплит-системы SMART Multi 3 (три) года
Полупромышленные сплит-системы on/off, инверторные 5 (пять) лет
Мобильные кондиционеры, осушители воздуха, водонагреватели, электрические инфракрас-
ные обогреватели, электрические тепловые пушки, газовые теплогенераторы, завесы, водяные
тепловентиляторы, инфракрасные газовые обогреватели, дизельные теплогенераторы, маслонаполненные обогреватели и остальные изделия, другое
* Указанная гарантия на кондиционеры, требующие специального монтажа (кроме мобильных), действительна если монтаж кондиционера выполнен одной из
Авторизованной Монтажной Организацией, и 1 год в случае, если монтаж кондиционера проведен неуполномоченной организацией. Гарантийные обязательства на монтаж таких кондиционеров несет на себе монтажная организация.
см. инструкцию по эксплу-
атации изделия
Выполнение уполномоченным сервисным центром
ремонтных работ и замена дефектных деталей изделия производятся в сервисном центре или у Покупателя (по усмотрению сервисного центра). Гарантийный
ремонт изделия выполняется в срок не более 45 дней.
В случае, если во время устранения недостатков товара станет очевидным, что они не будут устранены
в определенный соглашением сторон срок, стороны
могут заключить соглашение о новом сроке устранения недостатков товара. Гарантийный срок на комплектующие изделия (детали, которые могут быть
сняты с изделия без применения каких-либо инструментов, т. е. ящики, полки, решетки, корзины, насадки, щетки, трубки, шланги и др. подобные комплектующие) составляет 3 (три) месяца. Гарантийный срок
на новые комплектующие изделия, установленные
на изделие при гарантийном или платном ремонте,
либо приобретенные отдельно от изделия, составляет
3 (три) месяца со дня выдачи Покупателю изделия по
окончании ремонта, либо продажи последнему этих
комплектующих. Настоящая гарантия действительна
только на территории РФ на изделия, купленные на
территории РФ.
Настоящая гарантия не дает права на возмещение и
покрытие ущерба, произошедшего в результате переделки или регулировки изделия, без предварительного письменного согласия изготовителя, с целью
приведения его в соответствие с национальными или
местными техническими стандартами и нормами
безопасности, действующими в любой другой стране,
кроме РФ, в которой это изделие было первоначально
продано.
• периодическое обслуживание и сервисное обслу-
живание изделия (чистку, замену фильтров или
устройств, выполняющих функции фильтров);
• любые адаптации и изменения изделия, в т. ч. с це-
лью усовершенствования и расширения обычной
сферы его применения, которая указана в Инструк-
ции по эксплуатации изделия, без предварительно-
го письменного согласия изготовителя;
• аксессуары, входящие в комплект поставки.
-
• если будет полностью/частично изменен, стерт,
удален или будет неразборчив серийный номер изделия;
• использования изделия не по его прямому назначению, не в соответствии с его Инструкцией по
эксплуатации, в том числе, эксплуатации изделия
с перегрузкой или совместно со вспомогательным
оборудованием, не рекомендуемым Продавцом,
уполномоченной изготовителем организацией, импортером, изготовителем;
• наличия на изделии механических повреждений
(сколов, трещин и т. д.), воздействий на изделие
чрезмерной силы, химически агрессивных веществ,
высоких температур, повышенной влажности/запыленности, концентрированных паров, если что-либо
из перечисленного стало причиной неисправности
изделия;
• ремонта/наладки/инсталляции/адаптации/пуска
изделия в эксплуатацию не уполномоченными на
то организациями/лицами; стихийных бедствий
(пожар, наводнение и т. д.) и других причин, находящихся вне контроля Продавца, уполномоченной изготовителем организации, импортера, изготовителя
и Покупателя, которые причинили вред изделию;
• неправильного подключения изделия к электрической или водопроводной сети, а также неисправностей (несоответствие рабочих параметров) электрической или водопроводной сети и прочих внешних
сетей;
• дефектов, возникших вследствие попадания внутрь
изделия посторонних предметов, жидкостей, кроме
предусмотренных инструкцией по эксплуатации, насекомых и продуктов их жизнедеятельности и т. д.;
• неправильного хранения изделия;
• необходимости замены ламп, фильтров, элементов
питания, аккумуляторов, предохранителей, а также
стеклянных/фарфоровых/матерчатых и перемещаемых вручную деталей и других дополнительных быстроизнашивающихся/сменных деталей изделия,
которые имеют собственный ограниченный период
работоспособности, в связи с их естественным износом;
Page 19
19
• дефектов системы, в которой изделие использова-
лось как элемент этой системы;
• дефектов, возникших вследствие невыполнения Покупателем указанной ниже Памятки по уходу за кондиционером.
Настоящая гарантия не распространяется на недостатки работы изделия в случае, если Покупатель по
своей инициативе (без учета соответствующей информации Продавца) выбрал и купил кондиционер
надлежащего качества, но по своим техническим
характеристикам не предназначенный для помещения, в котором он был впоследствии установлен
Покупателем.
Уважаемый Покупатель! Напоминаем, что неквалифицированный монтаж кондиционеров может привести к его неправильной работе и, как следствие,
к выходу изделия из строя. Монтаж данного оборудования должен производиться согласно документу
СТО НОСТРОЙ №25 о «Монтаже и пусконаладке испарительных компрессорно-конденсаторных блоков
систем кондиционирования в зданиях и сооружениях». Гарантию на монтажные работы и связанные с
ними недостатки в работе изделия несет монтажная
организация. Производитель (продавец) вправе отказать в гарантии на изделие, смонтированное и введенное в эксплуатацию с нарушением стандартов и
инструкций.
Настоящая гарантия не предоставляется, если неисправности в водонагревательных приборах возникли в результате: замерзания или всего лишь однократного превышения максимально допустимого
давления воды, указанного на заводской табличке
с характеристиками водонагревательного прибора;
эксплуатации без защитных устройств или устройств,
не соответствующих техническим характеристикам
водонагревательных приборов; использование коррозийно-активной воды; коррозии от электрохимической реакции, несвоевременного технического
облуживания водонагревательных приборов в соответствии с инструкцией по эксплуатации (в том числе:
несоблюдение установленных инструкцией периодичности и сроков проведения технического обслуживания в объеме, указанном в инструкции).
Настоящая гарантия не предоставляется, когда по
требованию/желанию Покупателя в нарушение действующих в РФ требований СНиПов, стандартов и
иной технической документации: был неправильно
подобран и куплен кондиционер(-ы) для конкретного помещения; были неправильно смонтирован(-ы)
(установлен(-ы)) блок(-и) купленного Покупателем кондиционера. Также обращаем внимание Покупателя
на то, что в соответствии с Жилищным Кодексом РФ
Покупатель обязан согласовать монтаж купленного
кондиционера(-ов) с эксплуатирующей организацией
и компетентными органами исполнительной власти
субъекта Российской Федерации. Продавец, Уполномоченная изготовителем организация, Импортер,
Изготовитель снимают с себя всякую ответственность
за любые неблагоприятные последствия, связанные
с использованием купленного кондиционера(-ов) без
утвержденного плана монтажа и разрешения вышеуказанных организаций.
1. В обязательном порядке при эксплуатации
ультразвуковых увлажнителей воздуха следует использовать оригинальный (фирменный)
фильтр-картридж для умягчения воды. При наличии
фильтра-картриджа рекомендуется использовать
водопроводную воду без предварительной обработки или очистки. Срок службы фильтра-картриджа
зависит от степени жесткости используемой воды и
может непрогнозируемо уменьшаться, в результате
чего возможно образование белого осадка вокруг
увлажнителя воздуха и на мембране самого увлажнителя воздуха (данный осадок может не удаляться
и при помощи прилагаемой к увлажнителю воздуха
щетки). Для снижения вероятности возникновения
такого осадка фильтр-картридж требует своевременной периодической замены. Вследствие выработки ресурса фильтров у увлажнителей воздуха
может снижаться производительность выхода влаги, что требует регулярной периодической замены
фильтров в соответствии с инструкцией по эксплуатации. За перечисленные в настоящем пункте неисправности увлажнителей воздуха и возникший в
связи с такими неисправностями какой-либо ущерб
у Покупателя и третьих лиц Продавец, Уполномоченная изготовителем организация, Импортер, Изготовитель ответственности не несут и настоящая
гарантия на такие неисправности увлажнителей
воздуха не распространяется. При эксплуатации
увлажнителей воздуха рекомендуется использовать
только оригинальные (фирменные) аксессуары изготовителя.
2. Перед началом эксплуатации воздухоочистителя
извлеките фильтры из упаковки. Для нормального
распределения очищенного воздуха по объему помещения не устанавливайте воздухоочиститель в
воздушном потоке (на сквозняке, перед вентилятором и т. д.). Повреждение фильтра может привести к
снижению эффективности очистки воздуха. Скопившуюся на фильтре пыль можно аккуратно удалить с
помощью пылесоса. Мыть фильтр воздухоочистителя водой не допускается.
3. При эксплуатации осушителя во избежание утечек
воды и сильного шума устанавливайте прибор на
ровной поверхности. Для обеспечения эффективного осушения закрывайте окна и двери обслуживаемого помещения. При перемещении прибора
соблюдайте особую осторожность: не ударяйте, не
Page 20
20
наклоняйте и не допускайте его падения. Перед
включением прибора убедитесь, что бак для сбора
конденсата установлен правильно.
Эксплуатация жидкотопливных нагревателей должна
осуществляться совершеннолетними лицами, изучившими Руководство по эксплуатации. Недопустимо применение нагревателей без присмотра и доступ к ним
посторонних. При работе нагревателей должна быть
обеспечена стабильная вентиляция отапливаемого помещения, в котором не должно быть горючих, легковоспламеняющихся и взрывоопасных веществ в любом состоянии. Объем отапливаемого помещения не должен
превышать мощности нагревателей. Топливо и параметры электросети должны соответствовать требованиям
производителя. Перед каждым включением нагревателей необходимо проверять состояние сетевого кабеля
и герметичность топливной системы.
1. Один раз в 2 недели (при интенсивной эксплуатации
чаще), контролируйте чистоту воздушных фильтров
во внутреннем блоке (см. инструкцию по эксплуатации). Защитные свойства этих фильтров основаны
на электростатическом эффекте, поэтому даже при
незначительном загрязнении фильтр перестает выполнять свои функции;
2. Один раз в год необходимо проводить профилактические работы, включающие в себя очистку от пыли
и грязи теплообменников внутреннего и внешнего
блоков, проверку давления в системе, диагностику
всех электронных компонентов кондиционера, чистку дренажной системы. Данная процедура предотвратит появление неисправностей и обеспечит надежную работу вашего кондиционера;
3. Один раз в год (лучше весной), при необходимости,
следует вычистить теплообменник наружного блока
и проверить работу кондиционера на всех режимах.
Это обеспечит надежную работу Вашего кондиционера.
Покупатель предупрежден о том, что в соответствии
с п. 11 «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену», утвержденному Постановлением Правительства РФ от 31
декабря 2020 г. N 2463, он не вправе требовать обмена
купленного изделия в порядке со ст. 25 Закона РФ от
07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» и
ст. 502 ГК РФ.
С момента подписания Покупателем Гарантийного
талона считается, что:
• вся необходимая информация о купленном изделии
и его потребительских свойствах предоставлена Покупателю в полном объеме, в соответствии со ст. 10
Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»;
• вся необходимая информация о купленном изделии
и его потребительских свойствах предоставлена Покупателю в полном объеме, в соответствии со ст. 10
Закона «О защите прав потребителей»;
• покупатель получил Инструкцию по эксплуатации
купленного изделия на русском языке и ..........................
...............................................................................................................;
• покупатель ознакомлен и согласен с условиями гарантийного обслуживания/особенностями эксплуатации купленного изделия;
• покупатель ознакомился с Памяткой по уходу за
кондиционером и обязуется выполнять указанные в
ней правила;
• покупатель претензий к внешнему виду/комплектности
...............................................................................................................
если из делие провер ялось в прису тствии
Покупателя, написать «работе»
купленного изделия не имеет.
Подпись Покупателя: .......................................................
Дата: .....................................................................................
Page 21
Заполняется продавцом
Изымается мастером при обслуживании
сохраняется у клиента
Модель ____________________________________
Серийный номер __________________________
Дата продажи _____________________________
Название продавца ________________________
____________________________________________
Адрес продавца ____________________________
____________________________________________
Телефон продавца _________________________
____________________________________________
Подпись продавца _________________________
Печать продавца
Заполняется продавцом
сохраняется у клиента
на гарантийное обслуживание
Модель ____________________________________
Серийный номер __________________________
Дата продажи _____________________________
Дата приема в ремонт ______________________
№ заказа-наряда __________________________
Проявление дефекта _______________________
____________________________________________
Ф.И.О. клиента _____________________________
____________________________________________
Адрес клиента _____________________________
____________________________________________
Телефон клиента __________________________
Дата ремонта ______________________________
Подпись мастера __________________________
Изымается мастером при обслуживании
на гарантийное обслуживание
Модель ____________________________________
Серийный номер __________________________
Дата продажи _____________________________
Название продавца ________________________
____________________________________________
Адрес продавца ____________________________
____________________________________________
Телефон продавца _________________________
____________________________________________
Подпись продавца _________________________
Печать продавца
Модель ____________________________________
Серийный номер __________________________
Дата продажи _____________________________
Дата приема в ремонт ______________________
№ заказа-наряда __________________________
Проявление дефекта _______________________
____________________________________________
Ф.И.О. клиента _____________________________
____________________________________________
Адрес клиента _____________________________
____________________________________________
Телефон клиента __________________________
Дата ремонта ______________________________
Подпись мастера __________________________
Page 22
КУПОНЫ
ТЕХОБСЛУЖИВАНИЯ
КУПОНЫ
ТЕХОБСЛУЖИВАНИЯ
Техническое обслуживание
произведено
Компания
Мастер
Дата
Печать и подпись
КУПОНЫ
ТЕХОБСЛУЖИВАНИЯ
Техническое обслуживание
произведено
Техническое обслуживание
произведено
Компания
Мастер
Дата
Печать и подпись
КУПОНЫ
ТЕХОБСЛУЖИВАНИЯ
Техническое обслуживание
произведено
Компания
Мастер
Дата
Печать и подпись
Компания
Мастер
Дата
Печать и подпись
Page 23
Для заметок
23
Page 24
www.ferrum-aircond.ru
Loading...