Ezviz Bullet User Manual

EZVIZ Bullet Cloud Camera

Quick Start Guide

Operations

Step 1
Power-on

Option 1 Power on the camera by connecting to the power socket by a power cable.
Option 2 You can also power on the camera (only for the PoE model) by PoE switch (not

included).

PoE Switch

Network Cable

Power Socket

Power Cable

EN

1

Step 2
Camera Setup

Create an user account

1

- Connect your mobile phone to Wi-Fi.

- Download and install the EZVIZ app by searching “EZVIZ” in App Store and Google PlayTM.

- Launch the app and register for an EZVIZ user account following the start-up
wizard.

Add a camera to EZVIZ

2

- Log in the EZVIZ app.

- From the Home screen, tap “+” on the upper-right corner to go to the scan QR
code interface.

- Scan the QR Code on the bottom of the camera and then configure the Wi-Fi.

The wired network connection is supported as well, connect the camera to
the router with a network cable.

- Enter the correct time zone and DST information and then finish the setup.

2

EN

Step 3
Installing the Camera

•Make sure the wall is strong enough to withstand three times the weight of the
camera and the mounting.

•If the wall is cement, you need to insert expansion screws before you install
the camera.

•If the wall is wooden, you can use self-tapping screw to secure the camera.

The camera can be installed on the wall or ceiling. Installing on the wall will be taken as
the example in the following content.

Sticking Mounting Template

1

Stick the mounting template to the place to install the camera and drill the screw
holes according to the mouting template.

Installing the Camera

2

Route the camera cables through the mounting base and wire the cables through
the side opening.
Fix the mounting base to the wall with the supplied screws.

Side Opening

3

Connecting Cables

3

Connect the power cable and network cable.

Add the camera to your EZVIZ account. If the camera is added before, it will
connect to the same account automatically after connecting the power and
network cables.
If the camera is connected to a Wi-Fi network before, it will connect to the
same Wi-Fi automatically after connecting the power cable.

Adjusting the Surveillance Angle

4

- Loosen the adjusting screw and adjusting knob.

- Adjust the surveillance angle to your desired place.

- Tighten the adjusting screw and adjusting knob after finishing.

Adjusting Knob

0 to 180°

0 to 360°

microSD Card Slot

Make sure the microSD card slot facing downward for water-proof performance
when you adjust the camera surveillance angle.

4

Adjusting Screw

Appendix

Box Content

Cloud Camera x1 Power Adapter x1

Mounting Template x1 Screw Kit x1 Quick Start Guide x1

Functions

1080P HD Live Video

Wi-Fi Connection

PoE Power Supply (The PoE switch is required and not provided.)

microSD card. Maximum space 128GB.

IP66 level for water proof and dust proof.

5

EN

Basics

microSD

Card Slot

RESET

Name Description

microSD Card Slot For microSD Card (not included with this product). You can purchase

separately. Recommended compatibility: Class 10, maximum space
128GB. After inserting the microSD card, you can record the event
inside the camera. You need to initialize it on the EZVIZ app.

RESET Hold down the RESET button for 10 seconds when the camera is

running, the camera restarts and resets all parameters to default.

Network Interface 10M/100M Self-adaptive Ethernet Interface

Some certain models support the PoE (Power over Ethernet)
addtionally.

Power Supply 1A 12V

6

Adjusting Screw

Adjusting Knob

Network
Interface

Power
Supply

Troubleshooting

Q: “The device is offline.” or “The device is not registered.” prompts when adding the

camera by EZVIZ app.

A: 1. Make sure the network, that the camera is connceted to, is normal and the

DHCP of router is enabled.

2. Hold down the RESET button for 10 seconds to reset the parameters if you
manually changed the network parameters.

Q: How to use the microSD card for local storage?
A: 1. Make sure there is a microSD card inserted and the camera is added to your

EZVIZ account. Log in the EZVIZ app and enter the “Device Details” interface, if
the “Initialize Storage Card” button appears, you need to initialize the microSD
card first.

2. The microSD card recording for the motion detection is enabled by default.

Q: The mobile phone cannot receive alarm prompts when the camera is online.
A: 1. Make sure the EZVIZ app is running on your mobile phone and the Motion

Detection Notification is enabled.

2. For Android system, make sure the app is running in background; and for iOS,
enable the message push function in “Settings > Notification”.

3. If still no alarm prompts, hold down the RESET button for 10 seconds restore
the camera settings.

Q: Live view or playback failed.
A: Make sure your network is well connected. Viewing live video needs a good

bandwidth. You can refresh the video, or change a network and try again.

Q: How to connect to another Wi-Fi?
A: Hold down the RESET button on the camera for 10 seconds to reset and restart the

camera and reconnect the Wi-Fi about 1 minute later.

EN

7

Operaciones

Paso 1
Encendido

Opción 1 Encienda la cámara conectando el cable de alimentación a un toma de

corriente.

Opción 2 También puede encender la cámara mediante el interruptor de PoE (no

incluido) (Solo para el modelo PoE).

Interruptor

de PoE

Cable de red

Toma de corriente

Cable de

alimentación

ES

8

Paso 2
Configuración de la cámara

Cree una cuenta de usuario

1

- Conecte su teléfono móvil al Wi-Fi.

- Descargue e instale la aplicación EZVIZ buscando “EZVIZ” en App Store y Google PlayTM.

- Inicie la aplicación y regístrese para obtener una cuenta de usuario de EZVIZ

siguiendo el asistente de inicio.

Agregado de una cámara a EZVIZ

2

- Inicie sesión en la aplicación EZVIZ.

- Desde la pantalla de Inicio, pulse "+" en el extremo superior derecho para

acceder a la interfaz de escaneo del código QR.

- Escanee el código QR que se encuentra en la parte inferior de la cámara y luego

configure el Wi-Fi.

La cámara también es compatible con la conexión de red por cable, para
eso debe conectar la cámara al router con un cable de red.

- Ingrese la zona horaria correcta y la información de DST y finalice la configuración.

9

Paso 3
Instalación de la cámara

•Asegúrese de que la pared sea lo suficientemente fuerte para soportar tres
veces el peso de la cámara y el soporte.

•Si la pared es de cemento debe colocar tornillos de expansión antes de instalar
la cámara.

•Si la pared es de madera, puede usar tornillos autorroscantes para asegurar la
cámara.

La cámara puede instalarse en la pared o el techo. A continuación se describe el montaje
en pared a modo de ejemplo.

Plantilla de montaje autoadhesiva

1

Pegue la plantilla de montaje donde desea instalar la cámara y realice las
perforaciones correspondientes para colocar los tornillos, según lo indica la
plantilla.

Instalación de la cámara

2

Pase los cables de la cámara por la base de montaje y saque los cables por la
abertura lateral para conectarlos.
Fije la base de montaje a la pared con los tornillos suministrados.

Abertura lateral

ES

10

Conexión de los cables

3

Conecte el cable de alimentación y el cable de red.

Agregue la cámara a su cuenta de EZVIZ. Si la cámara ya fue agregada, se
conectará a la misma cuenta automáticamente después de conectar los
cables de alimentación y de red.
Si la cámara ya se conectó a una red Wi-Fi anteriormente, se conectará
automáticamente a la misma red Wi-Fi, después de conectar el cable de
alimentación.

Ajuste del ángulo de supervisión

4

- Afloje el tornillo de apriete y la perilla de ajuste.

- Ajuste el ángulo de supervisión en el lugar deseado.

- Apriete el tornillo y la perilla de ajuste una vez terminada la instalación.

Perilla de ajuste

0 a 180°

0 a 360°

Ranura para

tarjeta MicroSD

Asegúrese de que la ranura para tarjeta microSD mire hacia abajo para garantizar
la impermeabilidad al ajustar el ángulo de supervisión de la cámara.

11

Tornillo de apriete

Anexo

Contenido de la caja

1 cámara nube 1 adaptador de alimentación

1 plantilla de montaje 1 kit de tornillos 1 guía de inicio rápido

Funciones

Video HD en vivo de 1080p

Conexión Wi-Fi

Suministro eléctrico de PoE (Se necesita un interruptor de PoE- no
suministrado.)

Tarjeta microSD. Espacio máximo 128GB.

Nivel IP66 a prueba de agua y polvo.

ES

12

Partes básicas

Ranura

para

tarjeta

MicroSD

REINICIAR

Nombre Descripción

Ranura para tarjeta
MicroSD

REINICIAR Mantenga presionado el botón REINICIAR durante 10 segundos con

Interfaz de red Interfaz Ethernet autoadaptativa de 10M/100M

Alimentación 1A 12V

Para tarjeta microSD (no incluida con este producto). Puede
comprarla por separado. Compatibilidad recomendada: Clase 10,
espacio máximo 128 GB. Después de insertar la tarjeta microSD
puede grabar eventos en la cámara. Debe inicializarla en la
aplicación EZVIZ.

la cámara en funcionamiento para reiniciar y restablecer todos los
parámetros predeterminados.

Algunos modelos son compatibles también con PoE (Power over
Ethernet).

13

Tornillo de apriete

Perilla de ajuste

Interfaz
de red

Alimentación

Solución de fallas

Aparece el aviso "The device is offline" (El dispositivo está fuera de línea) o "The

P:

device is not registered" (El dispositivo no está registrado) al agregar la cámara a
través de la aplicación EZVIZ.

1. Asegúrese de que la red a la cual está conectada la cámara sea normal y que

R:

esté activado DHCP en el router.

2. Mantenga presionado el botón REINICIAR durante 10 segundos para restablecer
los parámetros si cambió manualmente los parámetros de red.

¿Cómo uso la tarjeta microSD para almacenamiento local?

P:

1. Asegúrese de que esté colocada la tarjeta microSD y que la cámara esté

R:

agregada a su cuenta EZVIZ. Inicie sesión en la aplicación EZVIZ e ingrese a la
interfaz "Device Details" (Detalles del dispositivo), si aparece el botón "Initialize
Storage Card" (Inicializar tarjeta de almacenamiento) debe inicializar primero la
tarjeta microSD.

2. La grabación de la tarjeta microSD para la detección de movimiento se activa de
manera predeterminada.

El teléfono móvil no puede recibir avisos de alarma cuando la cámara está en línea.

P:

1. Asegúrese de que la aplicación EZVIZ esté activa en su teléfono móvil y que esté

R:

activa la Notificación de detección de movimiento.

2. Para el sistema Android, asegúrese de que la aplicación esté activa en segundo
plano; y para iOS, active la función de envió de mensajes en "Settings >
Notification" (Configuración > Notificación).

3. Si sigue sin recibir avisos de alarma, mantenga presionado el botón REINICIAR
durante 10 segundos para restablecer la configuración de la cámara.

La visualización en vivo o la reproducción falla.

P:

Asegúrese que la red esté bien conectada. La visualización de video en vivo

R:

requiere un buen ancho de banda. Puede actualizar el video o cambiar la red e
intentarlo nuevamente.

¿Cómo me conecto a otra red Wi-Fi?

P:

Mantenga presionado el botón REINICIAR en la cámara durante 10 segundos para

R:

restablecer y reiniciar la cámara y vuelva a conectar el Wi-Fi 1 minuto después,
aproximadamente.

14

ES

Fonctionnement

Étape1
Mise en marche

Première

Mettre la caméra en marche en la connectant à la prise électrique avec l'aide

option

du câble d’alimentation.

Deuxième

Vous pouvez également mettre la caméra en marche (uniquement pour le

option

modèle PoE) par l’entremise du commutateur PoE (non inclus).

Câble réseau

Commutateur

PoE

FR

Câble

d’alimentation

Prise électrique

15

Étape2
Configuration de la caméra

Créer un compte d’utilisateur

1

- Connectez votre mobile à votre réseau Wi-Fi.

- Téléchargez et installez l’application EZVIZ en cherchant «EZVIZ» dans l’App Store

ou sur Google PlayTM.

- Lancez l’application et inscrivez-vous pour obtenir un compte utilisateur EZVIZ en

suivant l’assistant de configuration.

Ajouter une caméra à EZVIZ

2

- Connectez-vous à l’application EZVIZ.

- Depuis l’écran d’accueil de l’application EZVIZ, tapez sur le «+» dans le coin

supérieur droit pour accéder à l’interface de lecture du code QR.

- Scannez le code QR au bas de la caméra et ensuite configurez le Wi-Fi.

La connexion réseau filaire est également supportée ; pour cela, connectez
la caméra au routeur avec un câble réseau.

- Entrez le bon fuseau horaire et les informations d’heure avancée et terminez la configuration.

16

Étape3
Installation de la caméra

•Assurez-vous que le mur est suffisamment solide pour supporter trois fois le
poids de la caméra avec le support.

•Si le mur est de ciment, vous devez insérer des vis d’expansion avant d’installer
la caméra.

• Si le mur est en bois, vous pouvez utiliser des vis autotaraudeuses pour fixer la caméra.

La caméra peut être installée au mur ou au plafond. L’installation au mur sera prise
comme exemple dans le contenu suivant.

Coller le gabarit de montage

1

Collez le gabarit de montage à l’endroit que vous désirez installer la caméra et
percez les trous de vis selon le gabarit de montage.

Installation de la caméra

2

Acheminez les câbles de la caméra à travers la base de montage et faites passer
les câbles par l’ouverture latérale.
Fixez le support de montage au mur avec les vis fournies.

Ouverture latérale

FR

17

Connexion des câbles

3

Connectez le câble d’alimentation et câble réseau.

Ajouter la caméra à votre compte EZVIZ. Si la caméra a été préalablement
ajoutée, elle se connectera automatiquement au même compte après la
connexion des câbles d’alimentation et de réseau.
Si la caméra est préalablement connectée à un réseau Wi-Fi, elle se
connectera automatiquement au même réseau Wi-Fi après la connexion du
câble d’alimentation.

Réglage de l’angle de surveillance

4

- Desserrez la vis de réglage et le bouton de réglage.

- Ajustez l’angle de surveillance dans la direction souhaitée.

- Serrez la vis de réglage et le bouton de réglage après avoir terminé.

Bouton de réglage

0 à 180°

0 à 360°

Emplacement pour

carte microSD

Lorsque vous réglez l’angle de surveillance de la caméra, assurez-vous que la
fente pour carte microSD est tournée vers le bas pour assurer une performance
imperméable.

18

Vis de réglage

Annexe

Contenu de la boîte

Caméra Cloud (1) Adaptateur électrique (1)

Gabarit de montage (1) Kit de vis (1) Guide de démarrage rapide (1)

Fonctions

Vidéo en direct HD 1080P

Connexion Wi-Fi

Alimentation PoE (le commutateur PoE est requis et non fourni).

Carte microSD (espace maximal 128Go)

Conforme à la norme IP66 de protection contre l’eau et la poussière

FR

19

Notions de base

Emplacement

pour carte

microSD

RÉINITIALISA
TION

-

Vis de réglage

Bouton de réglage

Interface
réseau

Alimentation
électrique

Nom Description

Emplacement pour
carte microSD

Pour carte microSD (non incluse avec ce produit). Vous pouvez
l’acheter séparément. Type de carte recommandé: Classe
10, espace maximal de 128Go. Vous pouvez enregistrer les
événements sur la caméra après avoir inséré la carte microSD.
Vous devez l’initialiser depuis l’application EZVIZ.

RÉINITIALISATION Avec la caméra en marche, maintenez le bouton RÉINITIALISATION

enfoncé pendant 10 secondes pour que la caméra redémarre et
réinitialise tous les paramètres par défaut.

Interface réseau Interface Ethernet à adaptation automatique 10M/100M

Certains modèles peuvent aussi gérer PoE (l’alimentation par
Ethernet)

Alimentation électrique 1A 12V

20

Dépannage

Le message «The device is offline.» (L’appareil est hors ligne.) ou «The device is

Q:

not registered.» (L’appareil n’est pas enregistré.) apparaît lors de l’ajout la caméra
en utilisant l’application EZVIZ.

1. Assurez-vous que le réseau auquel la caméra est connectée fonctionne

R:

normalement et que le serveur DHCP du routeur est activé.

2. Si vous avez changé les paramètres réseau manuellement, maintenez le bouton
RÉINITIALISATION enfoncé pendant 10secondes pour réinitialiser les réglages.

Comment puis-je utiliser la carte microSD pour un stockage local ?

Q:

1. Assurez-vous qu’une une carte microSD est insérée et que la caméra est ajoutée

R:

à votre compte EZVIZ. Connectez-vous à l’application EZVIZ et accédez à la page
«Device Details» (Détails de l’appareil), si le bouton «Initialize Storage Card»
(Initialisez la carte de stockage) apparait, vous devrez d’abord initialiser la carte
microSD.

2. L’enregistrement sur la carte microSD est activé par défaut pour la détection de
mouvement.

Le mobile ne peut pas recevoir les messages d’alerte lorsque la caméra est en ligne.

Q:

1. Assurez-vous que l’application EZVIZ est en cours d’exécution sur votre téléphone

R:

mobile et que la Notification de détection de mouvement est activée.

2. Pour le système Android, assurez-vous que l’application s’exécute en arrière-plan
; et pour l’iOS, autorisez les notifications d’avance de message sous «Settings >
Notification» (Réglages > Notifications).

3. S’il n’y a toujours pas de messages d’alerte, maintenez le bouton RÉINITIALISATION
enfoncé pendant 10secondes pour réinitialiser les réglages de la caméra.

La visualisation en temps réel ou la lecture a échoué.

Q:

Assurez-vous que votre réseau est bien connecté. L’affichage de vidéo en direct

R:

requiert une bonne bande passante. Vous pouvez rafraichir la vidéo ou changer de
réseau, puis essayer de nouveau.

Comment puis-je me connecter à un autre Wi-Fi ?

Q:

Maintenez le bouton RÉINITIALISATION de la caméra enfoncé pendant 10 secondes

R:

pour réinitialiser et redémarrer la caméra et rétablissez la connexion Wi-Fi environ
1 minute plus tard.

21

FR