10
ATA GWAANjNA
pieczątka punktu sprzedaży i podpis sprzedawcy
OGÓLne warUnKI naPraw GwaranCYJnYCH
1. Eura-TechSp. z o. o. z siedzibąw Wejherowieprzyul. Przemysłowej35A(zwanydalej „Gwarantem”),gwarantuje sprawne działanie wskazanegow Gwarancji urządzenia(zwanegodalej „Produktem”).
2. Gwarancja jest udzielana na okres 24 miesięcy, pod warunkiem użytkowania Produktu zgodnie z warunkami techniczno-eksploatacyjnymi opisanymi w instrukcji obsługi oraz przyjętymi standardami.
Gwarancjaobowiązuje na terenie Rzeczpospolitej Polskiej. Na wybrane produkty np. sygnalizatory czadu czas obowiązywaniagwarancji może być dłuższy, co każdorazowo określone jest już przy samym
produkcie.
3. Prawai obowiązkiGwarantaoraz NabywcyProdukturegulujetreśćpostanowieńujętych w niniejszejGwarancji,z którymiNabywcapowinien się zapoznaćprzed zakupem. Zakup Produktujest równoznaczny
z akceptacjąwarunkówniniejszej Gwarancji.
4. Datą, od której obowiązuje czas trwaniaGwarancji,jest data wystawienia dokumentu sprzedaży zapisana w Karcie Gwarancyjnej i dokumenciesprzedaży. Ujawnione w okresietrwania Gwarancji wady będą
usuniętebezpłatnieprzez CentralnySerwis Eura-TechSp. z o. o. (zwanydalej „Serwisem”).
5. Dokumentempotwierdzającymzawarciepowyższej umowyi tym samymuprawniającymdo dochodzeniaswoichprawjestprawidłowowypełniona Karta Gwarancyjnawrazz dokumentempotwierdzającym
zakup(paragonfskalny, akturaVAT).Jakiekolwiekzmiany(zamazania,wytarcia, przekreślenia, poprawki itp.) w KarcieGwarancyjnejpowodują jej unieważnienie.
6. W przypadku Produktów nie posiadających Kart Gwarancyjnych (np. dzwonki bezprzewodowe, gongi, sygnalizatory, wykrywacze i inne), dokumentem potwierdzającym zawarcie umowy jest dokument
sprzedaży(paragonfskalny,aktura VAT).
7. Naprawagwarancyjnanie obejmujeczynnościprzewidzianychw InstrukcjiObsługi,dowykonaniaktórych zobowiązanyjest Nabywcawe własnymzakresiei na własny koszt(np.:zainstalowanie,konfguracja,
optymalnezabezpieczenieprzed działaniemwarunkówzewnętrznych, konserwacja,ewentualnydemontaż itp.).
8. Gwarancjąnie są objęte:
• akcesoria / materiałyeksploatacyjnetakie jak: ramki oraz śruby montażowe, przewody, karty zbliżeniowe, zasilacze wraz z kablami zasilającymi, baterie oraz akumulatorki czy inne elementy, które są
dodatkowo dołączone do Produktów - zewzględu na swójcharakterposiadają okres żywotności eksploatacyjnej,
• uszkodzeniamechaniczne,elektryczne, chemiczne i termiczne lub celowe uszkodzenia Produktui wywołane nimi wady,
• uszkodzeniai wadywynikłena skutekniewłaściwego lub niezgodnegoz Instrukcją Obsługi użytkowania,niedbałościąużytkownika, niewłaściwym przechowywaniemczy konserwacją Produktu,a także
stosowanieProduktu niezgodnie z przepisami bezpieczeństwai niezgodnie z jego przeznaczeniem,
• uszkodzenia Produktu, który nie został prawidłowo zabezpieczony podczas transportu do Serwisu (np. brak opakowaniatransportowego, nie owinięcie Produktu odpowiednio w olię zabezpieczającą,
unieruchomienieProduktuw opakowaniu itp.),
• uszkodzeniaProduktu,do któregoNabywcazgubiłKartęGwarancyjną,
• uszkodzenia powstałe w wyniku pożaru, powodzi, uderzenia pioruna (także pośredniego), czy też innych klęsk żywiołowych, nieprzewidzianych wypadków, zalania płynami, przepięciem w sieci
elektrycznej, podłączeniado sieci elektrycznejw sposóbniezgodny z Instrukcją Obsługi,
• Produkty,w którychdokonanoprzeróbek,zmian konstrukcyjnych, napraw naruszając plombę gwarancyjną lub wjakikolwiekinny sposób.
9. Gwarant zapewnia bezpłatne części zamienneoraz robociznę,zgodnie z warunkamipodanymi wniniejszejGwarancji,w okresie trwania Gwarancji, o którym mowa naostatnich stronach InstrukcjiObsługiw
rozdziale „WarunkiGwarancji”.Gwarancja obejmuje tylko i wyłącznieusterkiProduktuspowodowanewadliwymi częściami i/lub deektami produkcyjnymi.
10. Zgłoszenie reklamacyjnebędzierozpatrywanejedynie w przypadku,gdyreklamowanyProdukt zostanie dostarczonydo Serwisuwraz z:
• Kartą Gwarancyjną(za wyjątkiem urządzeńwymienionychw pkt. 6),
• prawidłowowypełnionymFormularzem zgłoszenianaprawy
• dowodem zakupu zawierającymdatę oraz miejscesprzedaży.
11. Otwieranieurządzeniabez wyraźnejzgodySerwisu,dokonywaniewszelkichnaprawwe własnym zakresielub w nieautoryzowanymserwisie przez osobynieupoważnione,będzie podstawą do unieważnienia
Gwarancji.
12. UszkodzonyProduktNabywca zobowiązany jest dostarczyćdo punktu sprzedaży lub bezpośredniodo Serwisu. Jeżeli reklamacjazostanieuznanaprzezSerwisza uzasadnioną, po naprawione Produktzostaje
odesłanydo Nabywcyna kosztGwaranta,korzystającz usług spedycji kurierskich,z którymiGwarant ma aktualnienawiązanąwspółpracę (GLS).
13. Dostarczenieuszkodzonego Produktu jakąkolwiekspedycjąna koszt Gwaranta, bez wcześniejszegouzgodnieniaz Serwisem,będzie skutkowałoodmowąprzyjęciapaczki.
14. Ewentualne wady lub uszkodzenia Produktu ujawnione i zgłoszone w okresie trwania Gwarancji będą usunięte bezpłatnie w terminie 14 dni kalendarzowych. W uzasadnionych przypadkach termin ten
może ulec przedłużeniu,wówczas Nabywca zostanie poinormowanyo przybliżonym czasie naprawy. Bieg terminunaprawyrozpoczynasię pierwszego dnia roboczegonastępującego po dniu dostarczenia
Produktudo Serwisu
15. Wadliwy Produktlub jegoczęści,którezostanąwymienione,stają się własnością Serwisu.
16. Przed przystąpieniem do ewentualnejnaprawy, Serwis każdorazowo dokonujeoględzini ocenystopnia uszkodzeniareklamowanego Produktu.W przypadku stwierdzenia,że Produkt:
• jest sprawny,
• był instalowanyoraz podłączonyniezgodniez zaleceniamizawartymiw InstrukcjiObsługi,
• uległ uszkodzeniuewidentniez winyNabywcy,
• ma zerwanąplombę,
• spełnia warunki podane w pkt. 8,
wówczasSerwis traktuje takie zgłoszeniereklamacyjneza nieuzasadnione i może obciążyć Nabywcę kosztami transportu oraz diagnozy urządzenia, zgodnie z obowiązującymw SerwisieCennikiem Usług
NaprawOdpłatnych.
17. Nabywcyprzysługuje prawo dowymianyProduktuna inny, posiadającyte same lubzbliżoneparametrytechniczne i eksploatacyjne, jeżeli:
• w okresietrwania Gwarancji, Serwis dokona 3 napraw,a Produkt nadal będzie wykazywałwadyuniemożliwiające używanie go zgodniez przeznaczeniem,
• Serwis uzna, żeusunięciewady jest niemożliwe lub wterminieokreślonymw pkt. 14,
• naprawa może spowodowaćnadmiernekosztypo stronie Serwisu.
18. W skrajnych przypadkach,po wcześniejszymskonsultowaniu się z Nabywcą,Serwis ma możliwość:
• przedłużenia okresu naprawyProduktu, jeżeli wymaganenaprawy nie mogą być wykonane z powodunieprzewidzianych okoliczności, takich jak: trudności związane z importem urządzenia i/lub części
zamiennych, przepisyprawne uniemożliwiającewykonanie naprawyitp.,
• podjąć decyzję ozwrocienależnościzgodniei napodstawieceny z akturyzakupowej,w przypadku, gdy nie ma możliwościwymianyProduktuna inny.
19. Gwarantjak i Serwisnie ponosi odpowiedzialnościza uszkodzeniainnych urządzeń w wynikuawariiProduktu.
20. Nabywcanie ma prawa do domaganiasię zwrotu utraconychkorzyściw związku z awarią Produktu.
21. Brak odbiorunaprawionegoProduktupo upływie4 tygodniod terminu naprawyokreślonego w pkt. 14, będzie traktowane jako bezpłatne zrzeczenie się Produktuna rzeczSerwisu. Serwis możeprzekazać
Produktna cele charytatywnelub wykorzystaćjego części na potrzebySerwisu.
22. W przypadku podejrzenia naruszenia przesyłkilub uszkodzenia przesyłanegoProduktuw trakcietransportu,prosimyo stosowanie następującejprocedury:
• po otrzymaniu przesyłki należy każdorazowosprawdzićstan opakowaniaw obecności pracownikaspedycji(przesyłka powinna być zapieczętowanataśmąi/lub pieczęcią Serwisu, jeżeli tak niejest lub jest
w jakikolwieksposóbjest naruszona, oznacza to, żeprzesyłkabyłaotwieranaprzez osoby nieuprawnione),
• każdorazowo należy rozpakować i sprawdzić zawartość przesyłki w obecności pracownika spedycji, a w przypadku stwierdzenia uszkodzenia zawartości paczki lub jakichkolwiek braków, wspólnie
sporządzićstosowny protokół.
23. Gwarancjana Produktniewyłącza ani nieograniczauprawnieńkupującegowynikających z niezgodnościtowaru z umową.
Centralny Serwis Eura-TechSp. z o. o.
Przemysłowa 35a
84-200Wejherowo
pon. - pt. 08:00 - 17:00
e-mail:serwis@eura-tech.eu
nazwa wyrobu: WIEFN
model:
data sprzedaży .......................................................
VDP-45A3 ALPHA
Zużyte urządzenie elektryczne lub elektroniczne nie może być składowane (wyrzucone)wraz z innymi odpadami pochodzącymi z gospodarstw domowych. Aby uniknąć
szkodliwego wpływu na środowisko naturalne i zdrowie ludzi, zużyte urządzenie należy składować w miejscach do tego przeznaczonych.
W celu uzyskania inormacji na temat miejsca i sposobu bezpiecznego składowania zużytego produktu należy zwrócić się do organu władz lokalnych lub frmy zajmującej się
recyklingiem odpadów.
Inormacje na temat miejsc zbierania zużytego sprzętu elektrycznego i elektronicznego znaleźć można na stronie organizacji odzysku
http://www.elektroeko.pl
nr rej. BDO 000015700