Eset SMART SECURITY 4 User Manual [da]

Brugervejledning

(bruges med produktversion 4.2 eller senere)

Microsoft® Windows® 7 / Vista / XP / 2000 / 2003 / 2008

Indhold

1. ESET Smart Security 4 .............................4

1.1 Nyheder ....................................................................... 4

1.2 Systemkrav .................................................................. 5

2. Installation ............................................6

2.1 Standardinstallation ..................................................... 6

2.2 Tilpasset installation ..................................................... 7

2.3 Brug af oprindelige indstillinger ......................................9

2.4 Angivelse af brugernavn og adgangskode ........................ 9

2.5 On-demand-computerscanning ...................................... 9

3. Vejledning for begyndere ...................... 10

3.1 Introduktion til brugerﬂadedesign – tilstande .................10

3.1.1 Kontrol af systemets drift ..................................... 10

3.1.2 Hvad gør jeg, hvis programmet

ikke fungerer korrekt? ........................................... 11

3.2 Opdateringsopsætning ..................................................11

3.3 Opsætning af zone, der er tillid til ...................................11

3.4 Opsætning af proxyserver .............................................12

3.5 Beskyttelse af opsætning .............................................. 12

ESET Smart Security 4 er udviklet af ESET, spol. s r.o. Få ﬂere oplysninger ved at besøge www.eset.com. Alle rettigheder forbeholdes. Ingen del af denne dokumentation må reproduceres, gemmes i et overføringssystem, eller overføres i nogen form eller på nogen måde, elektronisk, mekanisk, ved fotokopiering, optagelse, scanning eller på anden måde uden skriftlig tilladelse fra ophavsmanden.

ESET, spol. s r.o. forbeholder sig ret til at ændre den beskrevne programsoftware uden forudgående varsel.

Kundeservice i hele verden: www.eset.eu/support Kundeservice i Nordamerika: www.eset.com/support

REV.20100225-015

4. Arbejde med ESET Smart Security ............13

4.1 Antivirus- og antispywarebeskyttelse ............................ 13

4.1.1 Realtidsbeskyttelse af ﬁlsystem ............................. 13

4.1.1.1 Kontrolopsætning .................................................13

4.1.1.1.1 Medier, der skal scannes .......................................13

4.1.1.1.2 Scan den (Hændelsesudløst scanning) ...................13

4.1.1.1.3 Yderligere ThreatSense-parametre

for nyoprettede og ændrede ﬁler ............................13

4.1.1.1.4 Avanceret opsætning ............................................13

4.1.1.2 Rensningsniveauer ...............................................13

4.1.1.3 Hvornår skal konﬁgurationen

af realtidsbeskyttelsen ændres? .............................14

4.1.1.4 Kontrol af realtidsbeskyttelse ................................14

4.1.1.5 Hvad gør jeg, hvis realtidsbeskyttelsen

ikke fungerer ........................................................14

4.1.2 Beskyttelse af e-mail-klient ...................................14

4.1.2.1 POP3-kontrol ........................................................14

4.1.2.1.1 Kompatibilitet ......................................................15

4.1.2.2 Integration med e-mail-klienter .............................15

4.1.2.2.1 Tilføjelse af kodemeddelelser til e-mail-brødtekst ...15

4.1.2.3 Fjernelse af inﬁltrationer .......................................16

4.1.3 Internetbeskyttelse ...............................................16

4.1.3.1 HTTP, HTTPs .........................................................16

4.1.3.1.1 Adressestyring ......................................................16

4.1.3.1.2 Browsere ..............................................................16

4.1.4 Computerscanning ...............................................17

4.1.4.1 Scanningstype ...................................................... 17

4.1.4.1.1 Standardscanning ................................................. 17

4.1.4.1.2 Tilpasset scanning ................................................ 17

4.1.4.2 Scanningsmål .......................................................18

4.1.4.3 Scanningsproﬁler ..................................................18

4.1.5 Protokolﬁltrering ..................................................18

4.1.5.1 SSL .......................................................................18

4.1.5.1.1 Certiﬁkater, der er tillid til ......................................19

4.1.5.1.2 Udeladte certiﬁkater .............................................19

4.1.6 Opsætning af ThreatSense-programparametre ......19

4.1.6.1 Opsætning af objekter ..........................................19

4.1.6.2 Indstillinger ..........................................................19

4.1.6.3 Rensning .............................................................20

4.1.6.4 Filtypenavne ........................................................ 20

4.1.6.5 Grænser .............................................................. 20

4.1.6.6 Andet ................................................................... 21

4.1.7 En inﬁltration er registreret ...................................21

4.2 Personlig ﬁrewall ......................................................... 21

4.2.1 Filtreringstilstande ...............................................21

4.2.2 Proﬁler ................................................................ 22

4.2.2.1 Proﬁlstyring ......................................................... 22

4.2.3 Blokere al netværkstraﬁk Aryd

forbindelsen til netværk ....................................... 22

4.2.4 Deaktiver ﬁltrering: Tillad al traﬁk ......................... 22

4.2.5 Konﬁguration og brug af regler ............................. 22

4.2.5.1 Oprettelse af en ny regel ....................................... 23

4.2.5.2 Redigering af regler .............................................. 23

4.2.6 Konﬁgurationszoner ............................................ 23

4.2.6.1 Netværksgodkendelse .......................................... 24

4.2.6.1.1 Zonegodkendelse – Klientkonﬁguration ................ 24

4.2.6.1.2 Zonegodkendelse – Serverkonﬁguration ............... 25

4.2.7 Oprettelse af forbindelse – registrering ................. 25

4.2.8 Logføring ............................................................. 26

4.3 Antispambeskyttelse ................................................... 26

4.3.1 Selvlært Antispam ............................................... 26

4.3.1.1 Tilføjelse af adresser til whitelisten ........................ 26

4.3.1.2 Marker meddelelser som spam .............................26

4.4 Opdatering af programmet ...........................................27

4.4.1 Opdateringsopsætning ........................................ 27

4.4.1.1 Opdateringsproﬁler ............................................. 27

4.4.1.2 Opsætning af avanceret opdatering ...................... 28

4.4.1.2.1 Opdateringstilstand ............................................. 28

4.4.1.2.2 Proxyserver .......................................................... 28

4.4.1.2.3 Tilslutning til LAN ................................................ 29

4.4.1.2.4 Oprettelse af opdateringskopier – Spejl .................29

4.4.1.2.4.1 Opdatering fra spejlet ..........................................30

4.4.1.2.4.2 Fejlﬁnding ved problemer med spejlopdatering .........30

4.4.2 Sådan oprettes opdateringsopgaver ......................31

4.5 Planlægningsværktøj .................................................... 31

4.5.1 Formålet med planlægning af opgaver ...................31

4.5.2 Oprettelse af nye opgaver ......................................31

4.6 Karantæne ..................................................................32

4.6.1 Anbringelse af ﬁler i karantæne ............................ 32

4.6.2 Gendannelse fra karantæne.................................. 32

4.6.3 Afsendelse af ﬁl fra karantæne .............................. 32

4.7 Logﬁler .......................................................................32

4.7.1 Logvedligeholdelse .............................................. 33

4.8 Brugerﬂade .................................................................33

4.8.1 Advarsler og meddelelser ..................................... 34

4.9 ThreatSense.Net ..........................................................34

4.9.1 Mistænkelige ﬁler ................................................ 34

4.9.2 Statistik .............................................................. 35

4.9.3 Afsendelse ........................................................... 35

4.10 Fjernadministration .....................................................36

4.11 Licens .........................................................................36

5. Avanceret bruger ................................. 37

5.1 Opsætning af proxyserver ............................................. 37

5.2 Eksport/import af indstillinger ...................................... 37

5.2.1 Eksportindstillinger ............................................. 37

5.2.2 Importer indstillinger ........................................... 37

5.3 Kommandolinje ...........................................................37

5.4 ESET SysInspector ........................................................38

5.4.1 Brugerﬂade og brug af programmet ......................38

5.4.1.1 Kontrolelementer i programmet ........................... 38

5.4.1.2 Navigation i ESET SysInspector ............................. 39

5.4.1.3 Sammenlign ........................................................ 39

5.4.1.4 SysInspector som en del af ESET Smart Security 4 ....40

5.4.1.5 Tjenestescript ......................................................40

5.4.1.5.1 Generering af tjenestescripts ................................40

5.4.1.5.2 Tjenestescriptets struktur .....................................41

5.4.1.5.3 Hvordan eksekveres tjenestescripter ..................... 42

5.5 ESET SysRescue ...........................................................42

5.5.1 Minimumkrav ...................................................... 42

5.5.2 Sådan oprettes en rednings-cd .............................. 42

5.5.2.1 Mapper ............................................................... 42

5.5.2.2 ESET Antivirus...................................................... 43

5.5.2.3 Avanceret ............................................................ 43

5.5.2.4 USB-enhed, der kan startes fra ............................. 43

5.5.2.5 Brænd ................................................................. 43

5.5.3 Arbejde med ESET SysRescue ................................ 43

5.5.3.1 Brug af ESET SysRescue ........................................ 43

6. Ordliste ............................................... 44

6.1 Inﬁltrationstyper ........................................................ 44

6.1.1 Virus ...................................................................44

6.1.2 Orme ..................................................................44

6.1.3 Trojanske heste ....................................................44

6.1.4 Rodsæt ...............................................................44

6.1.5 Adware ............................................................... 45

6.1.6 Spyware ..............................................................45

6.1.7 Potentielt usikre programmer ...............................45

6.1.8 Potentielt uønskede programmer .........................45

6.2 Fjernangrebstyper ....................................................... 45

6.2.1 DoS-angreb ......................................................... 45

6.2.2 DNS Poisoning .....................................................45

6.2.3 Ormeangreb ........................................................ 45

6.2.4 Portscanning ....................................................... 45

6.2.5 TCP Desynchronization ........................................46

6.2.6 SMB Relay ...........................................................46

6.2.7 ICMP-angreb .......................................................46

6.3 E-mail ........................................................................ 46

6.3.1 Annoncer ............................................................46

6.3.2 Hoaxes ................................................................ 47

6.3.3 Phishing .............................................................. 47

6.3.4 Genkendelse af bedragerisk spam ......................... 47

6.3.4.1 Regler ................................................................. 47

6.3.4.2 Bayesian-ﬁlter ..................................................... 47

6.3.4.3 Whitelist ............................................................. 48

6.3.4.4 Blacklist ..............................................................48

6.3.4.5 Serversidekontrol.................................................48

1. ESET Smart Security 4

ESET Smart Security 4 er den første repræsentant for den nye tilgang til ægte integreret computersikkerhed. Det udnytter hastigheden og præcisionen fra ESET NOD32 Antivirus, hvilket garanteres af den nyeste version af ThreatSense®-scanningsprogrammet, kombineret med den skræddersyede personlige ﬁrewall og antispammoduler. Resultatet er et intelligent system, som konstant er på vagt over for angreb og skadelig software, der kan bringe din computer i fare.

ESET Smart Security er ikke en ubehjælpsom sammenblanding af forskellige produkter i en pakke, i modsætning til hvad andre leverandører tilbyder. Det er resultatet af lang tids bestræbelser på at kombinere den maksimale beskyttelse med de mindste systemfodspor. De avancerede teknologier, der er baseret på kunstig intelligens, er i stand til proaktivt at eliminere indtrængen af virus, spyware, trojanske heste, orme, adware, rodsæt og andre

-internetbårne angreb uden at hindre systemets ydeevne eller skabe kaos på din computer.

1.1 Nyheder

Vores eksperters udviklererfaring gennem lang tid demonstreres af den helt nye arkitektur i ESET Smart Security, som garanterer maksimal beskyttelse med mindstekrav til systemet. Denne robuste sikkerhedsløsning indeholder moduler med forskellige avancerede indstillinger. Følgende liste indeholder en kort oversigt over disse moduler.

• Antivirus og antispyware

Dette modul er bygget op på ThreatSense®-scanningsmotoren, som første gang blev brugt i det prisvindende NOD32 Antivirus-system. ThreatSense® er optimeret og forbedret med den nye ESET Smart Security-arkitektur.

Funktion Beskrivelse

Forbedret rensning Antivirussystemet renser og sletter nu

intelligent de ﬂeste registrerede inﬁltrationer uden at kræve brugerens medvirken.

Baggrundsscanning Computerscanningen kan startes

ibaggrunden, uden at det gør ydeevnen langsommere.

Mindre opdateringsﬁler

Populær e-mailklient-beskyttelse

Andre mindre forbedringer

Kerneoptimeringsprocesserne giver en mindre størrelse på opdateringsﬁlerne end iversion 2.7. Beskyttelsen af opdateringsﬁler mod beskadigelse er også forbedret.

Det er nu muligt at scanne indgående e-mailikke kun i Microsoft Outlook, men ogsåiOutlook Express, Windows Mail, Windows Live Mail og Mozilla Thunderbird.

– Direkte adgang til filsystemer for høj

hastighed og gennemløb. – Blokeret adgang til inficerede filer – Optimering for Windows Security Center,

herunder Vista.

• Personlig ﬁrewall

Den personlige ﬁrewall overvåger al traﬁk mellem en beskyttet computer og andre computere i netværket. ESET Personlig ﬁrewall indeholder de avancerede funktioner som vist på listen nedenfor.

Funktion Beskrivelse

Proﬁler Proﬁler er et værktøj til kontrol af

funktionsmåden i ESET Smart Security Personlig ﬁrewall. Flere proﬁler, der kan have forskellige regler tildelt, gør det muligt for brugere nemt at ændre funktionsmåden af Personlig ﬁrewall.

Zonegodkendelse Sætter brugere i stand til at identiﬁcere

det netværk, de opretter forbindelse til, og deﬁnere en handling (f.eks. ændre ﬁrewallproﬁlen og blokeringskommunikationen til zonen) baseret på disse oplysninger.

Scanning af lavt lag inetværkskommunikation

IPv6-support ESET Personlig ﬁrewall viser IPv6-adresser og

Overvågning af eksekverbare ﬁler

Filscanning integreret med HTTP(s) og POP3(s)

Opdagelse af indtrængen i system

Interaktiv, automatisk, indlærings- eller politikbaseret understøttelse og understøttelse af Automatisk tilstand med undtagelser

Erstatter den integrerede Windows-ﬁrewall

Scanning af netværkskommunikation på dataoverførselslag (Data Link Layer) sætter ESET Personlig ﬁrewall i stand til at bekæmpe angreb, som på anden måde ikke ville kunne registreres.

giver brugerne mulighed for at oprette regler for dem.

Overvågning af ændringer i eksekverbare ﬁler for at bekæmpe infektion. Det er muligt at tillade ﬁlændring af signerede programmer.

Integreret ﬁlscanning i HTTP(s)- og POP3(s)programprotokoller. Brugerne er beskyttet, når de søger på internettet eller henter e-mails.

Evnen til at genkende karakteren af netværkskommunikation og forskellige typer netværksangreb med en indstilling til automatisk at forbyde kommunikationen.

Brugerne kan vælge, om Personlig ﬁrewalls handlinger skal udføres automatisk, eller om de vil indstille regler interaktivt. Kommunikation i politikbaseret tilstand håndteres i overensstemmelse med de regler, der er foruddeﬁneret af brugeren eller netværksadministratoren. Indlæringstilstand opretter og gemmer automatisk regler og er velegnet til den indledende konﬁguration af ﬁrewallen.

Erstatter den integrerede Windows-ﬁrewall og interagerer med Windows Security Center for at overvåge sikkerhedsstatus. ESET Smart Security-installationen slår som standard ﬁrewallen i Windows fra.

• Antispam

1.2 Systemkrav

ESET Antispam ﬁltrerer uønskede e-mails fra og øger derfor sikkerheden og bekvemmeligheden ved elektronisk kommunikation.

Funktion Beskrivelse

Bedømmelse af indgående e-mail

Al indgående mail bedømmes på en skala fra 0 (en meddelelse er ikke spam) til 100 (en meddelelse er spam) og ﬁltreres i overensstemmelse hermed til mappen Uønsket e-mail eller i en tilpasset mappe oprettet af brugeren. Det er muligt at scanne indgående e-mail parallelt.

Understøtter en række scanningsteknikker

Fuld integration med e-mail-klienter

– Bayes-analyse. – Regelbaseret scanning. – Kontrol af globale fingeraftryk i database

Antispambeskyttelse er tilgængelig for brugere af Microsoft Outlook-, Outlook Express-, Windows Mail-, Windows Live Mailog Mozilla Thunderbird-klienter.

Manuelt valg af spam er tilgængelig

Mulighed for manuelt at vælge eller fravælge e-mail som spam.

• Andet

Hvis ESET Smart Security og ESET Smart Security Business Edition skal fungere gnidningsløst, skal systemet opfylde følgende krav til hardware og software:

ESET Smart Security:

Windows 2000, XP 400 MHz 32-bit/64-bit (x86/x64)

128 MB RAM systemhukommelse 130 MB tilgængelig plads Super VGA (800 × 600)

Windows 7, Vista 1 GHz 32-bit/64-bit (x86/x64)

512 MB RAM systemhukommelse 130 MB tilgængelig plads Super VGA (800 × 600)

ESET Smart Security Business Edition:

Windows 2000, 2000 Server, XP, 2003Server

400 MHz 32-bit/64-bit (x86/x64) 128 MB RAM systemhukommelse 130 MB tilgængelig plads Super VGA (800 × 600)

Windows 7, Vista, Windows Server 2008

1 GHz 32-bit/64-bit (x86/x64) 512 MB RAM systemhukommelse 130 MB tilgængelig plads Super VGA (800 × 600)

Funktion Beskrivelse

ESET SysRescue Med ESET SysRescue kan brugeren oprette

en cd/dvd/USB-enhed, der kan startes, ved hjælp af ESET Smart Security, som kan køre uaængigt af operativsystemet. Det anvendes bedst til at slippe af med inﬁltrationer, der er svære at erne.

ESET SysInspector ESET SysInspector, et program, der inspicerer

din computer grundigt, er nu integreret direkte i ESET Smart Security. Hvis du kontakter vores Kundeservice ved hjælp af Hjælp og support > Forespørgsel om support fra Kundeservice (anbefales), kan du vælge at inkludere et ESET SysInspectorstatusøjebliksbillede fra din computer.

Dokumentbeskyttelse Dokumentbeskyttelsen scanner Microsoft

Oce-dokumenter, før de åbnes, og ﬁler der er hentet automatisk af Internet Explorer, som f.eks. Microsoft ActiveX-elementer.

Selvforsvar Den nye selvforsvarsteknologi beskytter

ESET Smart Security-komponenter mod deaktiveringsforsøg.

Brugerﬂade Brugerﬂaden er nu i stand til at arbejde i ikke-

graﬁsk tilstand, som muliggør tastaturstyring af ESET Smart Security. Den øgede kompatibilitet med skærmlæsningsprogrammer gør det muligt for synshæmmede at styre programmet mere eektivt.

2. Installation

Efter køb kan installationsprogrammet til ESET Smart Security downloades fra ESET's websted. Det leveres som en pakke med formatet ”ess_nt**_***.msi” (ESET Smart Security) eller ”essbe_nt**_***.msi” (ESET Smart Security Business Edition). Når du starter installationsprogrammet, fører Installationsvejledningen dig gennem den grundlæggende opsætning. Der er to typer installation med forskellige niveauer af opsætningsdetaljer.

1. Standardinstallation

2. Tilpasset installation

Angiv dit brugernavn og din adgangskode, dvs. de godkendelsesdata du modtog ved købet eller registreringen af produktet, i de tilsvarende felter. Hvis du ikke har brugernavnet eller adgangskoden ved hånden, skal du vælge indstillingen Angiv opsætningsparametre senere. Godkendelsesdataene kan indsættes på et senere tidspunkt direkte fra programmet.

Det næste installationstrin er konﬁguration af ThreatSense.Net Early Warning System. ThreatSense.Net Early Warning System hjælper med at sikre, at ESET straks og fortløbende informeres om nye inﬁltrationer for hurtigt at kunne beskytte kunderne. Systemet tillader indsendelse af nye trusler til ESET's viruslaboratorium, hvor de analyseres, behandles og tilføjes virussignaturdatabaserne.

2.1 Standardinstallation

Standardinstallationen anbefales til brugere, som vil installere ESET Smart Security med standardindstillingerne. Programmets standardindstillinger giver det maksimale niveau af beskyttelse, et faktum der værdsættes af de brugere, som ikke ønsker at konﬁgurere detaljerede indstillinger.

Det første (meget vigtige) trin er angivelse af brugernavn og adgangskode til automatisk opdatering af programmet. Det spiller en vigtig rolle i den konstante beskyttelse af systemet.

Som standard er arydsningsfeltet Aktiver ThreatSense.Net Early

Warning System markeret, så funktionen er aktiveret. Klik på Avanceret opsætning... for at ændre de detaljerede indstillinger for

indsendelse af mistænkelige ﬁler.

Næste trin i installationsprocessen er at konﬁgurere Registrering af potentielt uønskede programmer. Potentielt uønskede programmer har ikke nødvendigvis til hensigt at være skadelige, men de kan ofte påvirke operativsystemets funktioner på en negativ måde.

Disse programmer samles ofte med andre programmer og kan være svære at ﬁnde under installationen. Selvom programmerne normalt viser en meddelelse under installationen, kan de let blive installeret uden dit samtykke.

Vælg indstillingen Aktiver registrering af potentielt uønskede programmer for at tillade, at ESET Smart Security registrerer denne type trussel (anbefales).

I det sidste trin i standardinstallationen skal du bekræfte installationen ved at klikke på knappen Installer.

2.2 Tilpasset installation

Tilpasset installation er designet til brugere, som har erfaring med

ﬁnjustering af programmer og ønsker at ændre de avancerede indstillinger under installationen.

Når du har angivet brugernavnet og adgangskoden, skal du klikke på Næste for at bruge funktionen Konﬁgurer din internetforbindelse.

Hvis du bruger en proxyserver, skal den konﬁgureres korrekt for at få opdateringer af virussignaturer til at fungere korrekt. Hvis du ikke ved, om du bruger en proxyserver til at oprette forbindelse til internettet, skal du bevare standardindstillingen Jeg er ikke sikker på, om min

internetforbindelse bruger en proxyserver. Brug de samme indstillinger som Internet Explorer, og klik på Næste. Hvis du ikke

bruger en proxyserver, skal du vælge den tilsvarende indstilling.

Det første trin består i at vælge destinationen for installationen. Som standard installeres programmet i C:\Programmer\ESET\ESET Smart Security\. Klik på Gennemse… for at ændre placeringen (anbefales ikke).

Dernæst skal du udfylde Angiv dit brugernavn og din adgangskode. Dette trin er det samme som i Standardinstallationen (se side 5).

Hvis du vil konﬁgurere dine indstillinger for proxyserveren, skal du vælge Jeg bruger en proxyserver og klikke på Næste. Angiv IP-adressen eller webadressen for din proxyserver i feltet Adresse. I feltet Port kan du angive den port, hvor proxyserveren accepterer forbindelserne (som standard 3128). Hvis proxyserveren kræver godkendelse, skal der angives et gyldigt brugernavn og en adgangskode, som giver adgang til proxyserveren. Indstillingerne for proxyserver kan eventuelt også kopieres fra Internet Explorer. Dette gør du ved at klikke på Anvend og bekræfte valget.

Klik på Næste for at gå videre til vinduet Konﬁgurer indstillinger for automatisk opdatering. I dette trin kan du angive, hvordan de automatiske opdateringer af programkomponenten håndteres på systemet. Klik på Skift... for at få adgang til de avancerede indstillinger.

Hvis du ikke ønsker, at programkomponenterne skal opdateres, skal du vælge Opdater aldrig programkomponenter. Når du aktiverer indstillingen Spørg før overførsel af programkomponenter, vises et bekræftelsesvindue, før programkomponenterne overføres. Hvis du vil aktivere automatisk opdatering af programkomponenter uden forudgående forespørgsel, skal du vælge indstillingen Udfør

opgradering af programkomponenter, hvis den er tilgængelig.

Bemærk! Efter en opgradering af programkomponenterne skal

computeren normalt genstartes. Den anbefalede indstilling er:

Genstart om nødvendigt computeren uden at meddele det.

Næste trin i installationen er at angive en adgangskode for at beskytte programparametre. Vælg en adgangskode, som du vil beskytte programmet med. Indtast adgangskoden igen for at bekræfte den.

Fremgangsmåden Konﬁguration af ThreatSense.Net Early Warning System og Registrering af potentielt uønskede programmer er de samme som i Standardinstallationen og er ikke vist her (se side 5).

Det sidste trin i Tilpasset tilstand er valget af ﬁltreringstilstanden for ESET Personlig ﬁrewall. Der er fem tilstande tilgængelige:

• Automatisk

• Automatisk tilstand med undtagelser (brugerdeﬁnerede regler)

• Interaktiv

• Politikbaseret

• Indlæring

Tilstanden Automatisk anbefales til størstedelen af brugerne. Alle udgående standardforbindelser aktiveres (analyseres automatisk ved hjælp af foruddeﬁnerede indstillinger) og uønskede indgående forbindelser blokeres automatisk.

Automatisk tilstand med undtagelser (brugerdeﬁnerede regler). Udover den automatiske tilstand sætter den dig i stand til at tilføje brugerdeﬁnerede regler.

Tilstanden Interaktiv er egnet til avancerede brugere. Kommunikation administreres af brugerdeﬁnerede regler. Hvis der ikke er deﬁneret en regel for en kommunikation, beder programmet brugeren tillade eller afvise en kommunikation.

Tilstanden Politikbaseret evaluerer kommunikationer baseret på foruddeﬁnerede regler, som er oprettet af administratoren. Hvis der ikke er nogen tilgængelig regel, blokeres forbindelsen automatisk, og brugeren ser ingen advarselsmeddelelse. Vi anbefaler, at du kun vælger politikbaseret tilstand, hvis du er administrator og vil konﬁgurere netværkskommunikationen.

Indlæringstilstand – Opretter og gemmer automatisk regler og er velegnet til den indledende konﬁguration af Personlig ﬁrewall. Der kræves ingen handling fra brugerens side, da ESET Smart Security gemmer regler i overensstemmelse med foruddeﬁnerede parametre. Indlæringstilstand er ikke sikker og bør kun bruges, indtil alle regler for påkrævet kommunikation er blevet oprettet.

Det sidste trin viser et vindue, hvor du skal give dit samtykke til installationen.

2.3 Brug af oprindelige indstillinger

Hvis du geninstallerer ESET Smart Security, vises indstillingen Brug nuværende indstillinger. Vælg denne indstilling for at overføre

opsætningsparametre fra den oprindelige installation til den nye.

2.4 Angivelse af brugernavn og adgangskode

For at få den optimale funktionalitet er det vigtigt, at programmet opdateres automatisk. Dette er kun muligt, hvis det korrekte brugernavn og den korrekte adgangskode angives under opdateringsopsætningen.

Hvis du ikke angav dit brugernavn og din adgangskode under installationen, kan du gøre det nu. I programmets hovedvindue skal du klikke på Opdatering og derefter klikke på Opsætning af brugernavn og adgangskode. Angiv de data, du modtog sammen med din produktlicens i vinduet Licensdetaljer.

2.5 On-demand-computerscanning

Efter installation af ESET Smart Security skal der udføres en computerscanning for forekomsten af skadelig kode. For hurtigt at starte en scanning skal du vælge Computerscanning i hovedmenuen og derefter vælge Standardscanning i hovedprogramvinduet. Se kapitlet ”Computerscanning” for at få ﬂere oplysninger om funktionen Computerscanning.

3. Vejledning for begyndere

I dette kapitel får du en indledende oversigt over ESET Smart Security og programmets grundlæggende indstillinger.

3.1 Introduktion til brugerﬂadedesign – tilstande

Hovedvinduet i ESET Smart Security er inddelt i to hovedafsnit. Den venstre kolonne giver adgang til en brugervenlig hovedmenu. Hovedprogramvinduet til højre viser især oplysninger, der svarer til den indstilling, der er valgt i hovedmenuen.

Følgende er en beskrivelse af knapperne i hovedmenuen:

Beskyttelsesstatus – Indeholder oplysninger i en brugervenlig form om beskyttelsesstatussen for ESET Smart Security. Hvis Avanceret tilstand er aktiveret, vises statussen for alle beskyttelsesmoduler. Klik på et modul for at få vist dets aktuelle status.

Computerscanning – Med denne indstilling kan du konﬁgurere og starte on-demand-computerscanningen.

Opdatering – Vælg denne indstilling for at få adgang til opdateringsmodulet, som administrerer opdateringer af virussignaturdatabasen.

Opsætning – Vælg denne indstilling for at justere computerens sikkerhedsniveau. Hvis Avanceret tilstand er aktiveret, vises undermenuerne for Antivirus- og antispywarebeskyttelse, Personlig ﬁrewall og Antispammodul.

Værktøjer – Denne indstilling er kun tilgængelig i Avanceret tilstand. Giver adgang til Logﬁler, Karantæne og Planlægningsværktøj.

Hjælp og support – Vælg denne indstilling for at åbne hjælpeﬁler, ESET Knowledgebase, ESET's websted og få adgang til en supportforespørgsel til kundeservice.

Brugerﬂaden i ESET Smart Security giver brugerne mulighed for at skifte mellem tilstandene Standard og Avanceret. For at skifte mellem tilstandene skal du klikke på linket Vis, som du ﬁnder nederst til venstre på hovedskærmen i ESET Smart Security. Klik på denne knap for at vælge den ønskede visningstilstand.

Når du skifter til Avanceret tilstand, tilføjes funktionen Værktøjer til hovedmenuen. Indstillingen Værktøjer giver brugeren mulighed for at bruge Planlægningsværktøj, Karantæne og få vist Logﬁler i ESET Smart Security.

Bemærk! Alle andre anvisninger i denne vejledning foregår i Avanceret tilstand.

3.1.1 Kontrol af systemets drift

For at få vist Beskyttelsesstatus skal du klikke på denne indstilling øverst i hovedmenuen. En statusangivelse om brugen af ESET Smart Security vises til højre i vinduet, og der vises en undermenu med tre menupunkter: Antivirus og antispyware, Personlig ﬁrewall og Antispammodul. Vælg et af dem for at få vist detaljerede oplysninger om et bestemt beskyttelsesmodul.

Standardtilstanden giver adgang til de funktioner, der kræves til almindelig drift. Den viser ikke avancerede indstillinger.

Hvis de aktiverede moduler fungerer korrekt, tildeles de et grønt ﬂueben. Hvis de ikke fungerer korrekt, vises et rødt udråbstegn eller et orange meddelelsesikon samt ekstra oplysninger om modulet iden øverste del af vinduet. Der vises også et forslag til en løsning af problemet med modulet. Hvis du vil ændre statussen for individuelle moduler, skal du klikke på Opsætning i hovedmenuen og klikke på det ønskede modul.

3.1.2 Hvad gør jeg, hvis programmet ikke fungerer korrekt?

Hvis ESET Smart Security registrerer et problem i et af beskyttelsesmodulerne, rapporteres det i vinduet Beskyttelsesstatus. Der tilbydes også en mulig løsning på problemet her.

Hvis det ikke er muligt at løse et problem ved hjælp af den viste liste over kendte problemer og løsninger, skal du klikke på Hjælp og support for at få adgang til hjælpeﬁlerne og søge i vidensbasen. Hvis du stadig ikke kan ﬁnde en løsning, kan du sende en supportforespørgsel til ESET's kundeservice. Ud fra dine tilbagemeldinger kan vores specialister hurtigt reagere på dine spørgsmål og rådgive dig eektivt angående problemet.

Vinduet Avanceret opsætning (tryk på F5 for at åbne) indeholder andre detaljerede opdateringsindstillinger. Rullemenuen Opdateringsserver: skal indstilles til Vælg automatisk. Hvis du vil konﬁgurere avancerede opdateringsindstillinger som f.eks. opdateringstilstanden, kan du ﬁnde opdateringer på en lokal server og oprette kopier af virussignaturer (ESET Smart Security Business Edition) og klikke på knappen Opsætning.

3.3 Opsætning af zone, der er tillid til

Konﬁguration af en zone, der er tillid til, er et vigtigt trin i beskyttelsen af computeren i et netværksmiljø. Du kan give andre brugere adgang til din computer ved at konﬁgurere zonen, der er tillid til, så deling er tilladt. Klik på Opsætning > Personlig ﬁrewall > Skift beskyttelsestilstanden for din computer i netværket... Et vindue vises, hvor du kan konﬁgurere indstillingerne for computerens beskyttelsestilstand i det netværk/den zone, der er aktuel.

3.2 Opdateringsopsætning

Opdatering af virussignaturdatabasen og opdatering af programkomponenterne er en vigtig del af at sikre fuldstændig beskyttelse mod skadelig kode. Vær særligt opmærksom på deres konﬁguration og funktion. Vælg Opdatering i hovedmenuen, og klik på Opdater virussignaturdatabase i hovedprogramvinduet for straks at kontrollere, om en nyere databaseopdatering er tilgængelig. Med Opsætning af brugernavn og adgangskode... vises en dialogboks, hvor du skal angive det brugernavn og den adgangskode, du ﬁk iforbindelse med købet.

Hvis brugernavnet og adgangskoden blev angivet under installationen af ESET Smart Security, bliver du ikke bedt om at angive dem her.

Registrering af zoner, der er tillid til, udføres efter installationen af ESET Smart Security, og når computeren er tilsluttet et nyt netværk. Derfor er der i de ﬂeste tilfælde ikke behov for at deﬁnere zonen, der er tillid til. Som standard vises der et dialogboksvindue ved registreringen af en ny zone, som tillader indstilling af beskyttelsesniveauet for denne zone.

Advarsel! En forkert konﬁgureret zone, der er tillid til, kan udgøre en sikkerhedsrisiko for din computer.

Bemærk! Som standard tildeles arbejdsstationer fra en zone, der er tillid til, adgang til delte ﬁler og printere, indgående RPC-kommunikation aktiveres og deling af ernskrivebord er også tilgængelig.

Hvis disse oplysninger ikke er tilgængelige, kan du forsøge at registrere proxyserverindstillingerne automatisk for ESET Smart Security ved at klikke på knappen Registrer proxyserver.

Bemærk! Proxyserverindstillingerne for de forskellige opdateringsproﬁler kan variere. Hvis det er tilfældet, skal du konﬁgurere proxyserveren under opsætningen af avanceret opdatering.

3.5 Beskyttelse af opsætning

Indstillingerne for ESET Smart Security er meget vigtige i forhold til din organisations sikkerhedspolitik. Uautoriserede modiﬁkationer kan muligvis true dit systems stabilitet og beskyttelse. Hvis du vil beskytte opsætningsparametrene med en adgangskode, skal du starte fra hovedmenuen, klikke på Opsætning > Angiv helt træ for avanceret opsætning... > Brugerﬂade > Beskyttelse af indstillinger og klikke på knappen Angiv adgangskode...

Angiv en adgangskode, bekræft den ved at indtaste den igen, og klik på OK. Denne adgangskode er nødvendig ved alle fremtidige modiﬁkationer af indstillingerne for ESET Smart Security.

3.4 Opsætning af proxyserver

Hvis du bruger en proxyserver til at formidle forbindelsen til internettet på et system, der bruger ESET Smart Security, skal den være angivet under Avanceret opsætning (F5). Hvis du vil åbne konﬁgurationsvinduet Proxyserver, skal du klikke på Diverse > Proxyserver i træet for Avanceret opsætning. Marker arydsningsfeltet Brug proxyserver, og angiv IP-adressen og porten til proxyserveren sammen med dens godkendelsesdata.

4. Arbejde med ESET Smart Security

4.1 Antivirus- og antispywarebeskyttelse

Antivirusbeskyttelsen beskytter mod skadelige systemangreb ved at kontrollere ﬁler, e-mails og internetkommunikation. Hvis der registreres en trussel med skadelig kode, kan Antivirus-modulet eliminere den ved først at blokere den og derefter rense, slette eller sætte den i karantæne.

4.1.1 Realtidsbeskyttelse af ﬁlsystem

Realtidsbeskyttelsen af ﬁlsystemet kontrollerer alle antivirusrelaterede hændelser i systemet. Alle ﬁler scannes for skadelig kode i det øjeblik, de åbnes, oprettes eller køres på computeren. Realtidsbeskyttelsen af ﬁlsystem aktiveres ved opstart af systemet.

4.1.1.1 Kontrolopsætning

Realtidsbeskyttelsen af ﬁlsystemet kontrollerer alle typer medier, og kontrollen aktiveres af forskellige hændelser. Kontrollen benytter ThreatSense-teknologiens registreringsmetoder (som beskrevet iOpsætning af ThreatSense-programparametre). Kontrollens funktion kan variere i forhold til nyoprettede ﬁler og eksisterende ﬁler. Ved nyoprettede ﬁler er det muligt at anvende et dybere kontrolniveau.

Funktionen Disketteadgang giver kontrol af diskettens bootsektor, når dette drev åbnes. Funktionen Computerens nedlukning kontrollerer harddiskens bootsektorer, når computeren lukkes ned. Selvom bootvirus er sjældne nu til dags, anbefales det at lade disse indstillinger være aktiveret, da der stadig er mulighed for infektion ved en bootvirus fra alternative kilder.

4.1.1.1.3 Yderligere ThreatSense-parametre for nyoprettede og ændrede ﬁler

Muligheden for infektion i nyoprettede eller ændrede ﬁler er forholdsvis højere end i eksisterende ﬁler. Derfor kontrollerer programmet disse ﬁler med ekstra scanningsparametre. Sammen med de almindelige signaturbaserede scanningsmetoder bruges der avanceret heuristik, som forbedrer registreringsgraderne væsentligt. Ud over scanning af

-nyoprettede ﬁler scannes også -selvudpakkende ﬁler (SFX) og runtime

packers (internt komprimerede eksekverbare ﬁler). Arkiver scannes som standard op til det 10. indlejringsniveau og kontrolleres uanset deres faktiske størrelse. Fravælg indstillingen Standardindstillinger for arkivscanning for at ændre arkivscanningsindstillinger.

4.1.1.1.4 Avanceret opsætning

For at sætte færrest mulige fodspor i systemet ved brug af realtidsbeskyttelse scannes ﬁler, som allerede er blevet scannet, ikke igen (medmindre de er blevet ændret). Filer scannes igen straks efter hver opdatering af virussignaturdatabasen. Denne handling konﬁgureres ved hjælp af indstillingen Optimeret scanning. Hvis den deaktiveres, scannes alle ﬁler, hver gang de åbnes.

4.1.1.1.1 Medier, der skal scannes

Som standard kontrolleres alle typer medier for mulige trusler.

Lokale drev – Kontrollerer alle systemets harddiske

Flytbare medier – Disketter, USB-lagringsenheder osv.

Netværksdrev – Scanner alle tilknyttede drev

Vi anbefaler, at du bevarer standardindstillingerne og kun ændrer dem, hvis scanning af bestemte medier f.eks. gør dataoverførsler markant langsommere.

4.1.1.1.2 Scan den (Hændelsesudløst scanning)

Som standard scannes alle ﬁler ved åbning, udførelse eller oprettelse. Vi anbefaler, at du bevarer standardindstillingerne, som giver maksimal realtidsbeskyttelse af din computer.

Realtidsbeskyttelsen startes ved opstart af operativsystemet og giver en uarudt scanning. I særlige tilfælde, f.eks. hvis der er en konﬂikt med en anden -realtidsscanner, kan -realtidsbeskyttelsen arydes ved at deaktivere indstillingen Automatisk start af realtidsbeskyttelse- af ﬁlsystem.

Avanceret heuristik anvendes som standard ikke, når ﬁler køres. Det kan dog i nogle tilfælde være en god idé at aktivere denne indstilling (ved at markere indstillingen Avanceret heuristik ved ﬁlkørsel). Bemærk, at avanceret heuristik kan gøre kørslen af nogle programmer langsommere på grund af større systemkrav.

4.1.1.2 Rensningsniveauer

Realtidsbeskyttelsen har tre rensningsniveauer (hvis du vil åbne indstillingen, skal du klikke på knappen Opsætning... i afsnittet Realtidsbeskyttelse af ﬁlsystem og derefter klikke på grenen Rensning).

• Det første niveau viser en advarsel i vinduet med tilgængelige

indstillinger for hver inﬁltration, der er fundet. Brugeren skal vælge en handling for hver inﬁltration individuelt. Dette niveau er beregnet til erfarne brugere, som kender fremgangsmåden for håndtering af en inﬁltration.

• Med standardniveauet vælges og udføres automatisk

en foruddeﬁneret handling (aængigt af inﬁltrationstypen). Registrering og sletning af en inﬁceret ﬁl signaleres af en oplysningsmeddelelse nederst i højre hjørne af skærmen. Der udføres imidlertid ikke en automatisk handling, hvis inﬁltrationen ﬁndes i et arkiv, som også indeholder rensede ﬁler, og den udføres ikke på objekter, som der ikke er foruddeﬁneret en handling for.

• Det tredje niveau er det mest ”aggressive” – alle inﬁcerede objekter

renses. Da dette niveau eventuelt kan resultere i tab af gyldige ﬁler, anbefaler vi, at det kun bruges i bestemte situationer.

4.1.1.3 Hvornår skal konﬁgurationen af realtidsbeskyttelsen

ændres?

Hvis realtidsbeskyttelsen ikke startes ved opstart af systemet, skyldes det muligvis den deaktiverede indstilling Automatisk start af realtids-beskyttelse af ﬁlsystem. Hvis du vil aktivere denne indstilling, skal du gå til Avanceret opsætning (F5) og klikke på Realtids-beskyttelse af ﬁlsystem i træet Avanceret opsætning. Kontroller i afsnittet Avanceret opsætning nederst i vinduet, at arydsningsfeltet Automatisk start af real-tidsbeskyttelse af ﬁlsystem er markeret.

Realtidsbeskyttelse er det vigtigste element i bevaring af et sikkert system. Vær derfor forsigtig med at ændre dens parametre. Vi anbefaler, at du kun ændrer dens parametre i særlige tilfælde. Hvis der f.eks. er en konﬂikt med et bestemt program eller en realtidsscanner- i et andet antivirusprogram.

Efter installationen af ESET Smart Security optimeres alle indstillinger til at yde det maksimale niveau for systemsikkerhed til brugerne. Hvis du vil gendanne standardindstillingerne, skal du klikke på knappen Standard nederst til højre i vinduet Realtidsbeskyttelse

af ﬁlsystem (Avanceret opsætning > Antivirus og antispyware > Realtidsbeskyttelse af ﬁlsystem).

4.1.1.4 Kontrol af realtidsbeskyttelse

For at bekræfte, at realtidsbeskyttelsen arbejder og registrerer virus, skal der bruges en testﬁl fra eicar.com. Denne testﬁl er en særlig uskadelig ﬁl, der registreres af alle antivirusprogrammer. Filen blev oprettet af EICAR-ﬁrmaet (European Institute for Computer Antivirus Research) til at teste antivirusprogrammets funktionalitet. Filen eicar. com kan hentes på http://www.eicar.org/download/eicar.com.

Bemærk! Inden der udføres en realtidsbeskyttelseskontrol, er det nødvendigt at deaktivere ﬁrewallen. Hvis ﬁrewallen er aktiveret, vil den registrere ﬁlen og forhindre, at testﬁlerne overføres.

4.1.1.5 Hvad gør jeg, hvis realtidsbeskyttelsen ikke fungerer

I næste kapitel beskriver vi de problemer og situationer, der kan opstå, når realtidsbeskyttelsen benyttes, og hvordan de kan løses.

Realtidsbeskyttelsen er deaktiveret

Hvis realtidsbeskyttelsen uforvarende blev deaktiveret af en bruger, skal den genaktiveres. Hvis du vil genaktivere realtidsbeskyttelsen, skal du gå til Opsætning > Antivirus og antispyware og klikke på Aktiver iafsnittet Realtidsbeskyttelse af ﬁlsystem ihovedprogramvinduet.

Realtidsbeskyttelsen registrerer og renser ikke inﬁltrationer

Kontroller, at der ikke er installeret andre antivirusprogrammer på din computer. Hvis der er aktiveret to realtidsbeskyttelsesskjolde på samme tid, kan der opstå konﬂikt mellem dem. Vi anbefaler, at du aﬁnstallerer eventuelle andre antivirusprogrammer på systemet.

Realtidsbeskyttelsen starter ikke

Hvis realtidsbeskyttelsen ikke begynder ved opstart af systemet (og indstillingen Automatisk start af realtidsbeskyttelse- af ﬁlsystem er aktiveret), kan det skyldes en konﬂikt med andre programmer. I så fald skal du kontakte ESET's kundeservicespecialister.

4.1.2 Beskyttelse af e-mail-klient

E-mail-beskyttelsen kontrollerer e-mail-kommunikationen, der modtages gennem POP3-protokollen. Ved hjælp af plug-inprogrammet til Microsoft Outlook kontrollerer ESET Smart Security al kommunikation fra e-mail-klienten (POP3, MAPI, IMAP og HTTP). Ved undersøgelsen af indgående meddelelser bruger programmet avancerede scanningsmetoder, som leveres af ThreatSensescanningsprogrammet. Det vil sige, at registreringen af skadelige programmer ﬁnder sted, selv inden de ﬁndes i virussignaturdatabasen. Scanning af POP3-protokolkommunikation er uaængig af den anvendte e-mail-klient.

4.1.2.1 POP3-kontrol

POP3-protokollen er den mest udbredte protokol, der bruges til modtagelse af e-mails i et e-mail-klientprogram. ESET Smart Security yder beskyttelse til denne protokol uanset, hvilken e-mail-klient der anvendes.

Modulet med denne kontrol startes automatisk, når operativsystemet startes og er derefter aktiv i hukommelsen. For at modulet kan fungere korrekt, skal du sikre, at det er aktiveret. POP3-kontrollen udføres automatisk uden behov for rekonﬁguration af e-mailklienten. Som standard scannes al kommunikation på port 110, men der kan tilføjes andre kommunikationsporte, hvis det er nødvendigt. Portnumrene skal adskilles af et komma.

Krypteret kommunikation kontrolleres ikke.

4.1.2.1.1 Kompatibilitet

Du kan eventuelt opleve problemer med POP3-ﬁltrering (hvis du f.eks. modtager post med en langsom internetforbindelse, kan der opstå timeout på grund af kontrollen). I så fald skal du prøve at ændre på måden, kontrollen udføres på. En reducering af kontrolniveauet kan forbedre hastigheden af rensningsprocessen. Hvis du vil justere kontrolniveauet for POP3-ﬁltrering, skal du gå til Antivirus og

antispyware > E-mail-beskyttelse > POP3 > Kompatibilitet.

4.1.2.2 Integration med e-mail-klienter

Integrationen af ESET Smart Security med e-mail-klienter øger det aktive beskyttelsesniveau mod skadelig kode i e-mail-meddelelser. Hvis din e-mail-klient understøttes, kan denne integration aktiveres i ESET Smart Security. Hvis integrationen er aktiveret, indsættes værktøjslinjen for ESET Smart Security Antispam direkte i e-mail-klienten og muliggør en mere eektiv beskyttelse af e-mail. Integrationsindstillingerne er tilgængelige under Opsætning > Angiv helt træ for avanceret opsætning… > Diverse > E-mail-klientintegration. I dette dialogboksvindue kan du aktivere integration med de understøttede e-mail-klienter. E-mail-klienter, der understøttes i øjeblikket, inkluderer Microsoft Outlook, Outlook Express, Windows Mail, Windows Live Mail og Mozilla Thunderbird.

Vælg indstillingen Deaktiver kontrol ved ændring af indbakkeindhold, hvis du oplever, at systemet er langsomt, når du arbejder med e-mail-klienten. Dette kan forekomme, når du henter e-mail fra Kerio Outlook Connector Store.

E-mail-beskyttelsen aktiveres ved at markere arydsningsfeltet

Aktiver e-mail-beskyttelse i Avanceret opsætning (F5) > Antivirus og antispyware > E-mail-beskyttelse.

Hvis Maksimal eektivitet er aktiveret, ernes inﬁltrationer fra inﬁcerede meddelelser, og oplysninger om inﬁltrationen indsættes før det oprindelige e-mail-emne (indstillingerne Slet eller Rens skal være aktiverede, eller rensningsniveauet Fuldstændig eller Standard skal være aktiveret).

Mellemste kompatibilitet ændrer måden, hvorpå meddelelserne modtages. Meddelelserne sendes bid for bid til e-mail-klienten–Når den sidste del af meddelelsen er overført, scannes den for inﬁltrationer. Risikoen for infektion øges imidlertid med dette kontrolniveau. Niveauet for rensning og håndtering af kodemeddelelser (meddelelsesadvarsler, som tilføjes emnelinjen og brødteksten i en e-mail) er identisk med indstillingerne for maksimal eektivitet.

Med niveauet Maksimal kompatibilitet bliver brugeren advaret i et advarselsvindue om modtagelsen af en inﬁceret meddelelse. Der tilføjes ingen oplysninger om inﬁcerede ﬁler i emnelinjen eller ie-mailens brødtekst på de leverede meddelelser, og inﬁltrationerne ernes ikke automatisk. Sletning af inﬁltrationer skal udføres af brugeren fra e-mail-klienten.

4.1.2.2.1 Tilføjelse af kodemeddelelser til e-mail-brødtekst

Hver e-mail, der er kontrolleret af ESET Smart Security, kan markeres ved at tilføje en kodemeddelelse til emnet eller e-mailens brødtekst. Denne funktion øger troværdigheden for modtageren, og hvis der registreres en inﬁltration, giver den værdifulde oplysninger om trusselsniveauet for en given e-mail/afsender.

Indstillingerne for denne funktion er tilgængelige via Avanceret

opsætning > Antivirus- og antispyware > Beskyttelse af e-mailklient. Programmet omfatter Føj kodemeddelelser til modtaget og læst e-mail og Føj kodemeddelelser til sendt e-mail. Brugere kan

også beslutte, om der skal føjes kodemeddelelser til alle e-mails, kun til inﬁcerede e-mails eller slet ikke. ESET Smart Security giver også brugeren mulighed for at føje meddelelser til det oprindelige emne på inﬁcerede meddelelser. For at aktivere tilføjelse til emnet skal du vælge indstillingerne Tilføj note til emnet i modtaget og læst inﬁceret e-mail og Tilføj note til emnet i sendt inﬁceret e-mail.

Noteindholdet kan redigeres i feltet Skabelon, som er tilføjet emnet i en inﬁceret e-mail. Ovennævnte ændringer kan være en hjælp til at automatisere ﬁltreringsprocessen af inﬁcerede e-mails, da den gør det muligt at ﬁltrere e-mails med et bestemt emne (hvis denne funktion understøttes af din e-mail-klient) til en særskilt mappe.

+ 33 hidden pages

Eset SMART SECURITY 4 User Manual [da]

Specifications and Main Features

Frequently Asked Questions

User Manual