Eset SMART SECURITY 4 User Manual [es]

Guía delusuario

(aplicable a la versión 4.2 o posterior del producto)

Microsoft® Windows® 7 / Vista / XP / 2000 / 2003 / 2008

Índice

1. ESET Smart Security 4 .............................4

1.1 Novedades ...................................................................4

1.2 Requisitos delsistema ................................................... 5

2. Instalación ............................................6

2.1 Instalación típica .......................................................... 6

2.2 Instalación personalizada .............................................. 7

2.3 Uso de valores originales................................................ 9

2.4 Introducción delnombre de usuario yla contraseña ......... 9

2.5 Análisis delequipo apetición..........................................9

3. Guía para principiantes ......................... 10

3.1 Introducción deldiseño de la interfaz de usuario: modos ..10

3.1.1 Comprobación delfuncionamiento delsistema ..... 10

3.1.2 Qué hacer si el programa no funciona

correctamente ...................................................... 11

3.2 Configuración de actualizaciones ....................................11

3.3 Configuración de zonas de confianza ...............................11

3.4 Configuración delservidor Proxy....................................12

3.5 Protección de la configuración ....................................... 12

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www.eset.com/support

REV.20100225‑015

4. Uso de ESET Smart Security ....................13

4.1 Protección antivirus yantiespía ..................................... 13

4.1.1 Protección delsistema de archivos en tiempo real ... 13

4.1.1.1 Configuración delcontrol ......................................13

4.1.1.1.1 Medios que se van aanalizar .................................13

4.1.1.1.2 Analizar (Análisis cuando se cumpla la condición) ...13

4.1.1.1.3 Parámetros adicionales de ThreatSense para

archivos nuevos omodificados ..............................13

4.1.1.1.4 Configuración avanzada ........................................ 13

4.1.1.2 Niveles de desinfección ......................................... 13

4.1.1.3 Modificación de la configuración de protección

entiempo real ......................................................14

4.1.1.4 Análisis de protección en tiempo real .....................14

4.1.1.5 ¿Qué debo hacer si la protección en tiempo real

nofunciona? .........................................................14

4.1.2 El Sistema de Prevencion de Intrusos (SPI) ..............14

4.1.3 Protección de clientes de correo electrónico ...........14

4.1.3.1 Análisis POP3 ........................................................14

4.1.3.1.1 Compatibilidad .....................................................15

4.1.3.2 Integración con clientes de correo electrónico ........15

4.1.3.2.1 Adición de mensajes con etiquetas al cuerpo

delcorreo electrónico ............................................15

4.1.3.3 Eliminación de amenazas ......................................16

4.1.4 Protección deltráfico de Internet ...........................16

4.1.4.1 HTTP, HTTPs .........................................................16

4.1.4.1.1 Administración de direcciones ...............................16

4.1.4.1.2 Navegadores de Internet .......................................16

4.1.5 Análisis delequipo ................................................ 17

4.1.5.1 Tipo de análisis .....................................................17

4.1.5.1.1 Análisis estándar ..................................................17

4.1.5.1.2 Análisis personalizado ........................................... 17

4.1.5.2 Analizar objetos .................................................... 17

4.1.5.3 Perfiles de análisis .................................................18

4.1.6 Filtrado de protocolos ...........................................18

4.1.6.1 SSL .......................................................................18

4.1.6.1.1 Certificados de confianza ......................................19

4.1.6.1.2 Certificados excluidos ...........................................19

4.1.7 Configuración de parámetros

delmotor ThreatSense ..........................................19

4.1.7.1 Configuración de objetos .......................................19

4.1.7.2 Opciones ..............................................................19

4.1.7.3 Desinfección ........................................................ 20

4.1.7.4 Extensiones ......................................................... 20

4.1.7.5 Límites .................................................................21

4.1.7.6 Otros ...................................................................21

4.1.8 Detección de una amenaza....................................21

4.2 Cortafuegos personal ...................................................22

4.2.1 Modos de filtrado ............................................... 22

4.2.2 Perfiles ................................................................ 22

4.2.2.1 Profile management ............................................ 22

4.2.3 Bloquear todo el tráfico de red: desconectar la red ....23

4.2.4 Desactivar filtro: permitir todo el tráfico................ 23

4.2.5 Configuración y uso de reglas ............................... 23

4.2.5.1 Creación de una regla nueva ................................. 23

4.2.5.2 Modificación de reglas.......................................... 24

4.2.6 Configuración de zonas ........................................ 24

4.2.6.1 Autenticación de red ............................................ 24

4.2.6.1.1 Autenticación de zona – Configuración de cliente ...... 24

4.2.6.1.2 Autenticación de zona – Configuración de servidor....25

4.2.7 Establecimiento de una conexión: detección ......... 26

4.2.8 Registro .............................................................. 26

4.3 Protección contra correo no deseado .............................27

4.3.1 Autoaprendizaje contra correo no deseado ........... 27

4.3.1.1 Adición de direcciones ala lista blanca .................. 27

4.3.1.2 Marcado de mensajes como correo no deseado ..... 27

4.4 Actualización delprograma ...........................................27

4.4.1 Configuración de actualizaciones.......................... 28

4.4.1.1 Perfiles de actualización ....................................... 28

4.4.1.2 Configuración avanzada de actualizaciones .......... 28

4.2.1.2.1 Tipo de actualización ........................................... 28

4.4.1.2.2 Servidor Proxy ...................................................... 29

4.4.1.2.3 Conexión ala red local .......................................... 29

4.4.1.2.4 Creación de copias de actualización:

servidor local deactualización ..............................30

4.4.1.2.4.1 Actualización desde el servidor local

de actualización ..................................................... 30

4.4.1.2.4.2 Resolución de problemas con actualizaciones

delservidor local de actualización ..............................31

4.4.2 Cómo crear tareas de actualización ....................... 32

4.5 Tareas programadas .....................................................32

4.5.1 Finalidad de las tareas programadas ..................... 32

4.5.2 Creación de tareas nuevas .................................... 32

4.6 Cuarentena .................................................................33

4.6.1 Copia de archivos en cuarentena ........................... 33

4.6.2 Restauración de archivos de cuarentena ............... 33

4.6.3 Envío de un archivo de cuarentena ........................ 33

4.7 Archivos de registro ......................................................33

4.7.1 Mantenimiento de registros ................................. 34

4.8 Interfaz delusuario ......................................................34

4.8.1 Alertas ynotificaciones ........................................ 35

4.9 ThreatSense.Net ..........................................................35

4.9.1 Archivos sospechosos .......................................... 36

4.9.2 Estadísticas ......................................................... 36

4.9.3 Envío ................................................................... 37

4.10 Administración remota ................................................. 37

4.11 Licencia ....................................................................... 37

5. Usuario avanzado ................................ 38

5.1 Configuración delservidor Proxy....................................38

5.2 Importar yexportar configuración .................................38

5.2.1 Exportar configuración ........................................ 38

5.2.2 Importar configuración ........................................38

5.3 Línea de comandos .......................................................39

5.4 ESET SysInspector ........................................................39

5.4.1 Interfaz delusuario yuso de la aplicación ..............40

5.4.1.1 Controles de programa .........................................40

5.4.1.2 Navegación por ESET SysInspector ........................40

5.4.1.3 Comparar .............................................................41

5.4.1.4 SysInspector como parte

de ESET Smart Security 4 .......................................41

5.4.1.5 Script de servicio ..................................................42

5.4.1.5.1 Generación de scripts de servicio .......................... 42

5.4.1.5.2 Estructura del script de servicio ............................ 42

5.4.1.5.3 Cómo ejecutar los scripts de servicio ..................... 43

5.5 ESET SysRescue .......................................................... 44

5.5.1 Requisitos mínimos ............................................. 44

5.5.2 Cómo crear un CD de recuperación .......................44

5.5.2.1 Carpetas .............................................................44

5.5.2.2 Antivirus ESET .....................................................44

5.5.2.3 Avanzadas ........................................................... 44

5.5.2.4 Dispositivo de arranque USB ................................. 44

5.5.2.5 Grabar ................................................................. 44

5.5.3 Trabajo con ESET SysRescue ................................. 45

5.5.3.1 Uso de ESET SysRescue ........................................45

6. Glosario .............................................. 46

6.1 Tipos de amenazas ...................................................... 46

6.1.1 Virus ...................................................................46

6.1.2 Gusanos ..............................................................46

6.1.3 Troyanos .............................................................46

6.1.4 Rootkits ..............................................................46

6.1.5 Adware ............................................................... 47

6.1.6 Spyware .............................................................. 47

6.1.7 Aplicaciones potencialmente peligrosas ................ 47

6.1.8 Aplicaciones potencialmente indeseables ............. 47

6.2 Tipos de ataques remotos .............................................47

6.2.1 Ataques por denegación de servicio (DoS) ............. 47

6.2.2 Envenenamiento DNS .......................................... 47

6.2.3 Ataques de gusanos ............................................. 47

6.2.4 Análisis de puertos ...............................................48

6.2.5 Desincronización TCP ...........................................48

6.2.6 SMB Relay ...........................................................48

6.2.7 Ataques ICMP ......................................................48

6.3 Correo electrónico ....................................................... 48

6.3.1 Publicidad ........................................................... 49

6.3.2 Información falsa .................................................49

6.3.3 Phishing ..............................................................49

6.3.4 Reconocimiento de correo no deseado ..................49

6.3.4.1 Reglas ................................................................. 49

6.3.4.2 Filtro Bayesiano ...................................................49

6.3.4.3 Lista blanca .........................................................50

6.3.4.4 Lista negra .......................................................... 50

6.3.4.5 El control delservidor ...........................................50

1. ESET Smart Security 4

ESET Smart Security 4 es el primer representante delnuevo enfoque
hacia la seguridad informática plenamente integrada. Utiliza la
velocidad yla precisión delantivirus ESET NOD32, garantizadas
gracias ala versión más reciente delmotor de análisis ThreatSense®,
junto con el cortafuegos personal personalizado ylos módulos
contra correo no deseado. El resultado es un sistema inteligente
que está constantemente en alerta frente aataques ysoftware
malintencionado que puedan poner en peligro su equipo.

ESET Smart Security no es un burdo conglomerado de varios productos
en un paquete, como ofrecen otros proveedores. Eselresultado
deun esfuerzo alargo plazo para combinar la máxima protección con
elmínimo de impacto en el sistema. Las tecnologías avanzadas basadas
en la inteligencia artificial son capaces de eliminar proactivamente la
penetración de virus, spyware, troyanos, gusanos, adware, rootkits
yotros ataques que proceden de Internet sin entorpecer el rendimiento
delsistema ni perturbar el equipo.

1.1 Novedades

La experiencia de desarrollo a largo plazo de nuestros expertos
sedemuestra mediante la arquitectura completamente nueva de
ESET Smart Security, que garantiza la detección máxima con unos
requisitos del sistema mínimos. Esta sólida solución de seguridad
contiene módulos con varias opciones avanzadas. En la siguiente lista
se ofrece una breve visión general de estos módulos.

• Antivirus y antiespía

Este módulo se basa en el motor de análisis ThreatSense®, que se
utilizó por primera vez en el galardonado sistema antivirus NOD32.
ThreatSense® se ha optimizado y mejorado con la nueva arquitectura
de ESET Smart Security.

Característica Descripción

Desinfección
mejorada

Modo de análisis en
segundo plano

Archivos de
actualización más
pequeños

Protección de
clientes de correo
electrónico
conocidos

Mejoras secundarias – Acceso directo a sistemas de archivos para

El sistema antivirus desinfecta y elimina de
forma inteligente la mayoría de las amenazas
detectadas sin requerir la intervención del
usuario.

El análisis del ordenador se puede iniciar en
segundo plano sin ralentizar el rendimiento.

Los procesos de optimización del núcleo
generan archivos de actualización de menor
tamaño que en la versión 2.7. Además, se ha
mejorado la protección contra daños de los
archivos de actualización.

Ahora es posible analizar el correo electrónico
entrante no solo en Microsoft Outlook, sino
también en Outlook Express, Windows Mail,
Windows Live Mail y Mozilla Thunderbird

lograr una gran velocidad y un excelente

rendimiento.
– Acceso bloqueado a los archivos infectados.
– Optimización para el Centro de seguridad

de Windows, incluido Vista.

• Cortafuegos personal

El cortafuegos personal monitoriza todo el tráfico entre un ordenador
protegido y otros ordenadores de la red. El cortafuegos personal de
ESET incluye las funciones avanzadas que se indican en la lista siguiente.

Característica Descripción

Perfiles Los perfiles son una herramienta que sirve

para controlar el comportamiento del
cortafuegos personal de ESET Smart Security.
Varios perfiles, que pueden tener asignadas
reglas diferentes, permiten a los usuarios
modificar fácilmente el comportamiento del
cortafuegos personal.

Autenticación de
zona

Análisis de
comunicación de
redde capa baja

Soporte IPv6 El cortafuegos personal de ESET muestra las

Monitorización de
archivos ejecutables

Análisis de archivos
integrado con
HTTP(s) y POP3(s)

Sistema de detección
de intrusiones

Modos interactivo,
basado en directrices,
de aprendizaje,
automático
yautomático
conexcepciones.

Sustituye al
cortafuegos de
Windows integrado

Permite a los usuarios identificar la red a la
que se conectan y definir una acción (por
ejemplo, cambiar el perfil del cortafuegos
ybloquear la comunicación de la zona)
apartir de esta información.

El análisis de comunicación de red en la capa
del vínculo de datos permite al cortafuegos
personal de ESET superar una serie de ataques
que, de otra forma, no se podrían detectar.

direcciones IPv6 y permite a los usuarios crear
reglas para ellas.

Monitorización de los cambios en los archivos
ejecutables para superar la infección. Es
posible permitir la modificación de archivos
de aplicaciones firmadas.

Análisis de archivos integrado en los
protocolos de aplicación HTTP(s) y POP3(s). Los
usuarios están protegidos cuando navegan por
Internet o descargan correos electrónicos.

Capacidad para reconocer el carácter de
la comunicación de red y varios tipos de
ataques de red; una opción para prohibir
automáticamente dicha comunicación.

Los usuarios pueden seleccionar si las
acciones del cortafuegos personal se
ejecutarán automáticamente o si desean
establecer reglas de forma interactiva.
La comunicación en el modo basado en
directrices se gestiona según las reglas
predefinidas por el usuario o el administrador
de red. En el modo de aprendizaje, las reglas
se pueden crear y guardar automáticamente;
este modo se recomienda para la
configuración inicial del cortafuegos.

Sustituye al cortafuegos de Windows
integrado e interactúa con el Centro de
seguridad de Windows para supervisar el
estado de la seguridad. La instalación de ESET
Smart Security desactiva el cortafuegos de
Windows de forma predeterminada.

4

• Contra correo no deseado

El módulo contra correo no deseado de ESET filtra el correo no
solicitado y, por tanto, aumenta la seguridad y la comodidad de la
comunicación electrónica.

Característica Descripción

Puntuación del
correo entrante

Todo el correo entrante recibe una
puntuación, que va desde 0 (no es correo
no deseado) hasta 100 (correo no deseado),
y se filtra en función de esta puntuación
ala carpeta de la papelera o a una carpeta
personalizada creada por el usuario. Se puede
realizar un análisis paralelo de los mensajes
de correo electrónico entrantes.

Admite una variedad
de técnicas de
análisis

– Análisis Bayesiano.
– Análisis basado en reglas.
– Comprobación global de la base de datos

dehuellas.

Plena integración
con los clientes de
correo electrónico

La protección contra correo no deseado
está disponible para los usuarios de los
clientes Microsoft Outlook, Outlook Express,
Windows Mail, Windows Live Mail y Mozilla
Thunderbird.

Selección del análisis
manual disponible

Existe la posibilidad de marcar o desmarcar el
correo eléctrico como no deseado de forma
manual.

• Otros

Feature Description

ESET SysRescue ESET SysRescue permite al usuario crear

medios CD/DVD/USB de inicio con ESET
Smart Security, que se puede ejecutar
independientemente del sistema operativo.
Se trata de la mejor opción para eliminar del
sistema las amenazas difíciles de quitar.

Autodefensa La nueva tecnología Autodefensa protege

a los componentes de ESET Smart Security
contra los intentos de desactivación.

Interfaz de usuario Ahora, la interfaz de usuario puede funcionar

en modo no gráfico, lo cual permite que ESET
Smart Security controle el teclado.
Gracias a la mayor compatibilidad con la
aplicación de lectura en pantalla, las personas
con discapacidades visuales pueden controlar
el programa de forma más eficaz.

1.2 Requisitos delsistema

Para un funcionamiento óptimo de ESET Smart Security yESET Smart
Security Business Edition, el sistema debe cumplir los siguientes
requisitos de hardware ysoftware:

ESET Smart Security:

Windows 2000 oXP 400 MHz 32 bits/64 bits (x86/x64)

128 MB de RAM de memoria delsistema
35 MB de espacio disponible
Super VGA (800 × 600)

Windows 7 o Vista 1 GHz 32 bits/64 bits (x86/x64)

512 MB de RAM de memoria delsistema
35 MB de espacio disponible
Super VGA (800 × 600)

ESET Smart Security Business Edition:

Windows 2000,
2000Server, XP
o 2003Server

400 MHz 32 bits/64 bits (x86/x64)
128 MB de RAM de memoria delsistema
35 MB de espacio disponible
Super VGA (800 × 600)

Windows 7, Vista
oWindows Server 2008

1 GHz 32 bits/64 bits (x86/x64)
512 MB de RAM de memoria delsistema
35 MB de espacio disponible
Super VGA (800 × 600)

ESET SysInspector ESET SysInspector, una aplicación que analiza

su ordenador a fondo, ya está integrado
directamente en ESET Smart Security. Si se
pone en contacto con nuestro Servicio de
atención al cliente mediante la opción Ayuda
y soporte > Solicitud de atención al cliente
(recomendada), tiene la opción de incluir la
instantánea del estado de ESET SysInspector
desde su ordenador.

Protección de
documentos

La función de protección de documentos
analiza los documentos de Microsoft
Oce antes de que se abran y los archivos
descargados automáticamente con Internet
Explorer como, por ejemplo, los elementos
deMicrosoft ActiveX.

5

2. Instalación

Tras la compra, se puede descargar el instalador de ESET Smart
Security delsitio web de ESET. Viene como paquete ess_nt**_***.
msi (ESET Smart Security) oessbe_nt**_***.msi (ESET Smart Security
Business Edition). Ejecute el instalador; el asistente de instalación
le proporcionará instrucciones para realizar la configuración básica.
Existen dos tipos de instalación disponibles con distintos niveles
dedetalles de configuración:

1. Instalación típica

2. Instalación personalizada

El paso siguiente de la instalación es la configuración delsistema
dealerta temprana ThreatSense.Net. El sistema de alerta temprana
ThreatSense.Net ayuda agarantizar que ESET se mantenga informado
de forma continua e inmediata acerca de las nuevas amenazas con
el fin de proteger rápidamente asus clientes. El sistema permite el
envío de nuevas amenazas al laboratorio de virus de ESET, en el que
seanalizan, procesan yagregan alas bases de firmas de virus.

2.1 Instalación típica

La instalación típica se recomienda para usuarios que deseen instalar
ESET Smart Security con la configuración predeterminada, que
proporciona el máximo nivel de protección, aspecto que valoran
losusuarios que no desean realizar una configuración detallada.

El primer (y muy importante) paso es escribir el nombre de usuario
yla contraseña para la actualización automática delprograma.
Estatarea desempeña una función muy significativa que proporciona
la protección constante delsistema.

De forma predeterminada, está seleccionada la casilla de verificación
Activar el sistema de alerta temprana ThreatSense.Net, que
activará esta función. Haga clic en Configuración avanzada
para modificar la configuración detallada delenvío de archivos
sospechosos.

El paso siguiente delproceso de instalación es configurar la Detección
de aplicaciones potencialmente indeseables. Las aplicaciones
potencialmente indeseables no tienen por qué ser maliciosas, pero
pueden influir negativamente en el comportamiento delsistema
operativo.

Estas aplicaciones suelen instalarse con otros programas ypuede
resultar difícil detectarlas durante la instalación. Aunque estas
aplicaciones suelen mostrar una notificación durante la instalación,
sepueden instalar fácilmente sin su consentimiento.

Escriba su Nombre de usuario yContraseña, es decir, los datos de
autentificación que haya recibido tras la adquisición oel registro
delproducto en los campos correspondientes. Si no dispone
actualmente de su nombre de usuario ycontraseña, seleccione
la opción Definir Usuario yContraseña más tarde. Los datos de
autentificación se pueden introducir más adelante en cualquier
momento, directamente desde el programa.

6

Active la opción Activar la detección de aplicaciones potencialmente
indeseables para permitir que ESET Smart Security detecte este tipo
de amenaza (recomendado).

El último paso de la instalación típica es la confirmación de la
instalación, para lo que debe hacer clic en el botón Instalar.

2.2 Instalación personalizada

La instalación personalizada está diseñada para usuarios que tienen
experiencia ala hora de ajustar programas yque desean modificar
opciones avanzadas durante la instalación.

El primer paso es seleccionar la ubicación de destino para la instalación.
De forma predeterminada, el programa se instala en la carpeta
C:\Archivos de programa\ESET\ESET Smart Security\. Haga clic
enExaminar… para cambiar la ubicación (no recomendado).

Si utiliza un servidor Proxy, éste debe estar correctamente configurado
para que las actualizaciones de firmas de virus funcionen de forma
adecuada. Si no está seguro de si utiliza un servidor Proxy para
conectarse aInternet, deje la opción predeterminada Desconozco

si es usado un servidor Proxy. Usar las mismas características
establecidas para Internet Explorer yhaga clic en Siguiente. Si no

utiliza un servidor Proxy, seleccione la opción correspondiente.

A continuación, escriba su nombre de usuario ycontraseña. Este
paso es el mismo que en la Instalación típica (consulte la página 5).

Una vez introducido su nombre de usuario ycontraseña, haga clic
enSiguiente para Configurar su conexión aInternet.

Para configurar su servidor Proxy, seleccione Conexión mediante
servidor Proxy yhaga clic en Siguiente. Introduzca la dirección IP
oURL de su servidor Proxy en el campo Dirección. La opción Puerto
permite especificar el puerto en el que el servidor Proxy acepta las
conexiones (3128 de forma predeterminada). En el caso de que el
servidor Proxy requiera autentificación, debe introducir un nombre
de usuario yuna contraseña válidos que permitan obtener acceso al
servidor Proxy. La configuración delservidor Proxy también se puede
copiar de Internet Explorer si lo desea. Para ello, haga clic en Aplicar
yconfirme la selección.

7

Haga clic en Siguiente para pasar ala ventana Configurar los
parámetros de las actualizaciones automáticas. Este paso permite
designar cómo se administrarán las actualizaciones automáticas de
componentes delprograma en su sistema. Haga clic en Cambiar...
para obtener acceso ala configuración avanzada.

Si no desea que se actualicen los componentes delprograma,
seleccione Nunca actualizar los componentes delprograma.
Al activar la opción Avisar antes de descargar los componentes
delprograma aparecerá una ventana de confirmación antes
de descargar los componentes delprograma. Para activar la
actualización automática de componentes delprograma sin
preguntar, seleccione la opción Actualizar los componentes
delprograma si están disponibles.

El siguiente paso de la instalación es introducir una contraseña para
proteger los parámetros delprograma. Elija la contraseña con laque
desee proteger el programa. Vuelva aescribir la contraseña para
confirmarla.

Los pasos Activar el sistema de alerta temprana ThreatSense.
Net yDetección de aplicaciones potencialmente indeseables son
los mismos que en la instalación típica yno se indican aquí (consulte
lapágina 5).

El último paso delmodo de instalación personalizada es seleccionar
el modo de filtro delcortafuegos personal de ESET. Dispone de cinco
modos:

• Automático

NOTA: tras una actualización de componentes delprograma, suele ser
necesario reiniciar el equipo. La configuración recomendada es: Si es

necesario, reiniciar el ordenador sin avisar.

8

• Automático con excepciones (reglas definidas por el usuario)

• Interactivo

• Basado en las directrices

• Aprendizaje

Automático es aconsejable para la mayoría de los usuarios.
Todas las conexiones salientes estándar están activadas
(analizadas automáticamente mediante la configuración
predefinida). Lasconexiones entrantes no solicitadas se bloquean
automáticamente.

Modo automático con excepciones (reglas definidas por el
usuario). Como complemento delmodo automático, le permite

agregar reglas personalizadas.

Interactivo se recomienda para usuarios avanzados.
Lascomunicaciones se administran mediante reglas definidas por
el usuario. Si no existe una regla definida para una comunicación,
el programa pregunta al usuario si desea permitir odenegar la
comunicación.

Basado en las directrices analiza las comunicaciones basadas
en reglas predefinidas creadas por el administrador. Si no existen
reglas disponibles, la conexión se bloquea automáticamente yno
aparece ningún mensaje de alerta. Se recomienda que seleccione este
modo sólo si es un administrador que tiene intención de configurar
lacomunicación de red.

Modo de aprendizaje permite crear yguardar automáticamente las
reglas yse recomienda para la configuración inicial delcortafuegos
personal. No es necesaria la intervención delusuario, ya que
ESETSmart Security guarda las reglas de acuerdo con los parámetros
predefinidos. Este modo no es seguro ysólo debe utilizarse hasta
quese hayan creado todas las reglas de comunicaciones necesarias.

El último paso muestra una ventana que solicita su aprobación para
realizar la instalación.

2.3 Uso de valores originales

Si reinstala ESET Smart Security, se muestra la opción Usar los
parámetros actuales. Seleccione esta opción para transferir

parámetros de configuración de la instalación original ala nueva.

2.5 Análisis delequipo apetición

Después de la instalación de ESET Smart Security, debería llevarse
acabo un análisis delequipo para determinar la posible existencia
deun código malicioso. Para iniciar el análisis rápidamente, seleccione

Análisis delequipo en el menú principal y, acontinuación, Análisis
estándar en la ventana principal delprograma. Para obtener más

información acerca de la característica de análisis delequipo, consulte
el capítulo “Análisis delequipo”.

2.4 Introducción delnombre de usuario yla contraseña

Para optimizar la funcionalidad, es importante que el programa se
actualice automáticamente. Esto sólo es posible si se introducen
el nombre de usuario yla contraseña correctos en la configuración
deactualizaciones.

Si no ha especificado un nombre de usuario yuna contraseña
durante la instalación, puede hacerlo ahora. En la ventana principal
delprograma, haga clic en Actualizar y, acontinuación, en
Configuración delnombre de usuario ycontraseña. Introduzca
los datos que haya recibido con la licencia delproducto en la ventana
Detalles de la licencia.

9

3. Guía para principiantes

Este capítulo proporciona una descripción general inicial de
ESETSmart Security ysu configuración básica.

3.1 Introducción deldiseño de la interfaz de usuario: modos

La ventana principal de ESET Smart Security está dividida en dos
secciones principales. La columna izquierda proporciona acceso
almenú principal de fácil uso. La ventana principal delprograma
deladerecha está destinada fundamentalmente amostrar
información correspondiente ala opción seleccionada en el
menúprincipal.

A continuación, se muestra una descripción de los botones delmenú
principal:

Estado de la protección: proporciona información fácil de consultar
acerca delestado de la protección de ESET Smart Security. Si está
activado el modo avanzado, se muestra el estado de todos los
módulos de protección. Haga clic en un módulo para ver su estado
actual.

Análisis delequipo: esta opción permite al usuario configurar e iniciar
el análisis delequipo apetición.

Actualización: seleccione esta opción para tener acceso al módulo de
actualización que administra las actualizaciones en la base de firmas
de virus.

Configuración: seleccione esta opción para ajustar el nivel de
seguridad delequipo. Si está activado el modo avanzado, aparecerán
los submenús Protección antivirus yantiespía, Cortafuegos personal
yMódulo contra correo no deseado.

Herramientas: esta opción sólo está disponible en el modo avanzado.
Proporciona acceso aArchivos de registro, Cuarentena yTareas
programadas.

Ayuda yasistencia técnica: seleccione esta opción para obtener
acceso alos archivos de ayuda, el sitio web de ESET, la Base de
conocimientos de ESET ya la solicitud de atención al cliente.

Al cambiar al modo avanzado, aparece la opción Herramientas en el
menú principal. La opción Herramientas permite al usuario obtener
acceso aTareas programadas oCuarentena, over los archivos
deregistro de ESET Smart Security.

NOTA: todas las instrucciones restantes de esta guía se llevarán
acabo en el modo avanzado.

3.1.1 Comprobación delfuncionamiento delsistema

Para ver el estado de la protección, haga clic en esta opción ubicada
en la parte superior delmenú principal. Aparecerá un resumen
delestado acerca delfuncionamiento de ESET Smart Security
enel lateral derecho de la ventana, así como un submenú con tres
elementos: Protección antivirus yantiespía, Cortafuegos personal
yMódulo contra correo no deseado. Seleccione uno de ellos para ver
información detallada acerca delmódulo de protección en cuestión.

La interfaz de usuario de ESET Smart Security permite alos usuarios
alternar entre los modos estándar yavanzado. Para cambiar entre un
modo yotro, consulte el vínculo Vista actual ubicado en la esquina
inferior izquierda de la ventana principal de ESET Smart Security. Haga
clic en este botón para seleccionar el modo de visualización que desee.

El modo estándar proporciona acceso alas características necesarias
para realizar operaciones habituales. No muestra ninguna de las
opciones avanzadas.

Si los módulos activados funcionan correctamente, se les asigna una
marca verde. En caso contrario, se muestra un signo de exclamación
rojo oun icono de notificación naranja, además de información
adicional acerca delmódulo en la parte superior de la ventana.
También se muestra una sugerencia de solución para reparar
elmódulo. Para cambiar el estado de los módulos individuales,
hagaclic en Configuración en el menú principal y, acontinuación,
enelmódulo deseado.

10

3.1.2 Qué hacer si el programa no funciona correctamente

Si ESET Smart Security detecta un problema en algunos de sus
módulos de protección, aparecerá en la ventana Estado de la
protección. Aquí se ofrece igualmente una posible solución para
elproblema.

La ventana Configuración avanzada (pulse F5 para abrirla)
contiene otras opciones de actualización más detalladas. Servidor

deactualización: el menú desplegable se debe establecer en
Selección automática. Para configurar las opciones de actualización

avanzadas como el modo de actualización, el servidor Proxy, el acceso
alas actualizaciones en un servidor local yla creación de copias
defirmas de virus (ESET Smart Security Business Edition), haga clic

enel botón Configuración....

Si no se puede resolver mediante la lista de soluciones yproblemas
conocidos, haga clic en Ayuda yasistencia técnica para obtener
acceso alos archivos de ayuda orealizar una búsqueda en la Base
de conocimientos. Si aún no se puede encontrar una solución, envíe
una solicitud de asistencia al Servicio de atención al cliente de ESET.
Según los comentarios proporcionados, nuestros especialistas pueden
responder rápidamente alas preguntas yaconsejarle eficazmente
sobre el problema.

3.2 Configuración de actualizaciones

La actualización de la base de firmas de virus yde los componentes
delprograma son partes importantes ala hora de proporcionar total
protección contra código malicioso. Preste especial atención asu
configuración yfuncionamiento. En el menú principal, seleccione

Actualización y, acontinuación, haga clic en Actualización manual
de la base de firmas de virus en la ventana principal delprograma

para comprobar al instante la disponibilidad de la actualización más
reciente de la base de datos. Nombre de usuario ycontraseña...
abre un cuadro de diálogo en el que se deben introducir el nombre
deusuario yla contraseña recibidos en el momento de la compra.

Si éstos se han facilitado durante la instalación de
ESETSmartSecurity, no se le solicitarán en este momento.

3.3 Configuración de zonas de confianza

La configuración de una zona de confianza es un paso importante
dela protección delequipo en un entorno de red. Puede permitir
aotros usuarios obtener acceso asu equipo mediante la configuración
de la zona de confianza para permitir el uso compartido. Haga clic
en Configuración > Cortafuegos personal > Cambiar el modo
deprotección de su ordenador en la red... Se mostrará una ventana
que le permite configurar los parámetros delmodo de protección
delequipo en la misma red ozona.

La detección de zonas de confianza se lleva acabo después de la
instalación de ESET Smart Security oal conectar el equipo auna
nueva red. Por tanto, no es necesario definir la zona de confianza
enla mayoría de los casos. De forma predeterminada, se muestra
uncuadro de diálogo tras la detección de una nueva zona, que permite
establecer el nivel de protección de la misma.

11

Advertencia: la configuración incorrecta de una zona de confianza
puede exponer su equipo adeterminados riesgos.

NOTA: de forma predeterminada, se concede acceso alas estaciones
de trabajo de una zona de confianza para compartir archivos
eimpresoras, la comunicación RPC entrante está activada yel uso
compartido de escritorio remoto está disponible.

3.5 Protección de la configuración

La configuración de ESET Smart Security puede ser muy importante
desde el punto de vista de la directiva de seguridad de su
organización. Las modificaciones no autorizadas pueden poner en
peligro potencialmente la estabilidad yla protección delsistema.
Para establecer una contraseña que proteja los parámetros de
configuración, comience en el menú principal yhaga clic en

Configuración > Escriba el árbol completo de la configuración
avanzada... > Interfaz delusuario > Protección de parámetros

yhaga clic en el botón Introduzca la contraseña....

Introduzca una contraseña, confírmela escribiéndola de nuevo
yhaga clic en Aceptar. Esta contraseña se solicitará para cualquier
modificación futura en los parámetros de ESET Smart Security.

3.4 Configuración delservidor Proxy

Si utiliza un servidor Proxy para realizar la conexión aInternet en
unsistema que utilice ESET Smart Security, es necesario especificarlo
en la configuración avanzada (F5). Para obtener acceso ala ventana
de configuración delservidor Proxy, haga clic en Varios > Servidor
Proxy desde el árbol de configuración avanzada. Seleccione la
casilla de verificación Conexión mediante servidor Proxy yescriba
ladirección IP yel puerto delservidor Proxy, junto con sus datos
deautentificación.

Si esta información no está disponible, puede intentar detectar
automáticamente la configuración delservidor Proxy para
ESETSmartSecurity haciendo clic en el botón Detectar

servidorProxy .

NOTA: las opciones delservidor Proxy pueden ser diferentes para los

distintos perfiles de actualización. En este caso, configure el servidor
Proxy en la configuración avanzada de actualizaciones.

12

4. Uso de ESET Smart Security

4.1 Protección antivirus yantiespía

La protección antivirus protege contra ataques maliciosos al sistema,
controlando las comunicaciones por Internet, el correo electrónico
ylos archivos. Si se detecta una amenaza con código malicioso,
el módulo antivirus puede eliminarlo bloqueándolo primero y,
acontinuación, desinfectándolo, eliminándolo oponiéndolo
encuarentena.

4.1.1 Protección delsistema de archivos en tiempo real

La protección delsistema de archivos en tiempo real controla todos
los sucesos relacionados con el antivirus en el sistema. Todos los
archivos se analizan en busca de código malicioso en el momento
en elque se abren, crean oejecutan en el equipo. La protección
delsistema dearchivos en tiempo real se inicia al arrancar el sistema.

4.1.1.1 Configuración delcontrol

La protección delsistema de archivos en tiempo real comprueba todos
los tipos de medios yvarios sucesos activan el control, que utiliza
los métodos de detección de la tecnología ThreatSense (tal como se
describe en “Configuración de parámetros delmotor ThreatSense”).
Elcomportamiento delcontrol puede variar para los archivos
existentes ylos creados recientemente. Para estos últimos, se puede
aplicar un nivel de control más exhaustivo.

4.1.1.1.3 Parámetros adicionales de ThreatSense para archivos
nuevos omodificados

La probabilidad de infección en archivos creados omodificados
recientemente es proporcionalmente mayor que en archivos
existentes. Éste es el motivo por el que el programa analiza estos
archivos con parámetros de análisis adicionales. Junto conlos
métodos de análisis basados en firmas comunes, se utiliza la
heurística avanzada, que mejora en gran medida los índices
de detección. Además de los archivos creados recientemente,
el análisis también se realiza en archivos de auto extracción
(SFX) yempaquetadores en tiempo real (archivos ejecutables
comprimidos internamente). De forma predeterminada, los archivos
se analizan hasta el décimo nivel de anidamiento yse verifican
independientemente de su tamaño real. Anule la selección de
laopción Usar parámetros predeterminados para archivos comprimidos
para modificar la configuración de análisis de archivos.

4.1.1.1.4 Configuración avanzada

Para reducir al mínimo el consumo de recursos delsistema cuando
se utiliza la protección en tiempo real, los archivos que ya se han
analizado no se analizarán reiteradamente (a menos que se hayan
modificado). Los archivos se vuelven aanalizar inmediatamente
después de cada actualización de la base de firmas de virus.
Este comportamiento se configura utilizando la opción Análisis
optimizado. Si está desactivada, todos los archivos se analizarán
cadavez que se obtenga acceso aellos.

La protección en tiempo real comienza de forma predeterminada
en el momento de iniciarse el sistema operativo, proporcionando
un análisis ininterrumpido. En casos especiales, (por ejemplo, si hay
unconflicto con otro análisis en tiempo real), la protección en tiempo
real se puede detener desactivando la opción Iniciar la protección

automática delsistema de archivos en tiempo real.

4.1.1.1.1 Medios que se van aanalizar

De forma predeterminada, todos los tipos de medios se analizan en
busca de amenazas.

Discos locales: controla todas las unidades delsistema.

Medios extraíbles: disquetes, dispositivos de almacenamiento USB,

etc.

Unidades de red: analiza todas las unidades asignadas.

Recomendamos que mantenga la configuración predeterminada
ysólo la modifique en casos específicos como, por ejemplo, cuando
el análisis de ciertos medios ralentice significativamente las
transferencias de datos.

4.1.1.1.2 Analizar (Análisis cuando se cumpla la condición)

De forma predeterminada, todos los archivos se analizan cuando
se abren, ejecutan ocrean. Recomendamos que mantenga la
configuración predeterminada que ofrece el máximo nivel de
protección en tiempo real para su equipo.

La opción Al acceder al disquete ofrece control delsector de arranque
deldisquete cuando se obtiene acceso aesta unidad. La opción
Alapagar el ordenador ofrece control de los sectores de arranque
deldisco duro durante el apagado delequipo. Aunque los virus de
arranque son escasos hoy en día, recomendamos que deje estas
opciones activadas, ya que aún existe la posibilidad de infección
porvirus de arranque de fuentes alternativas.

De forma predeterminada, no se utiliza la heurística avanzada al
ejecutar los archivos. No obstante, en algunos casos, es posible que
desee activar esta opción (activando la opción Heurística avanzada
al ejecutar un archivo). Tenga en cuenta que la heurística avanzada
puede ralentizar la ejecución de algunos programas debido ala
necesidad de requisitos delsistema adicionales.

4.1.1.2 Niveles de desinfección

La protección en tiempo real tiene tres niveles de desinfección
(paraobtener acceso aellos, haga clic en el botón Configuración...
en la sección Protección delsistema de archivos en tiempo real y,
acontinuación, en el apartado Desinfección).

• En el primer nivel, se muestra una ventana de alerta con opciones

disponibles para cada amenaza encontrada. El usuario debe elegir
una acción para cada amenaza individualmente. Este nivel está
diseñado para usuarios más avanzados que saben los pasos que
hay que seguir en caso de una amenaza.

• El nivel predeterminado elige yrealiza automáticamente

una acción predefinida (dependiendo deltipo de amenaza).
Laeliminación yla detección de un archivo infectado se marca
mediante un mensaje de información ubicado en la esquina
inferior derecha de la pantalla. Sin embargo, no se realiza ninguna
acción automática si la amenaza se localiza dentro de un archivo
comprimido que también contiene archivos desinfectados ni en
objetos para los que no hay acciones predefinidas.

• El tercer nivel es el más “agresivo”; ya que todos los objetos

infectados se desinfectan. Como este nivel puede provocar la
pérdida de archivos válidos, recomendamos que se utilice sólo
ensituaciones específicas.

13

Si la protección en tiempo real no detecta ni desinfecta amenazas

4.1.1.3 Modificación de la configuración de protección
entiempo real

La protección en tiempo real es el componente más esencial de
mantenimiento de un sistema seguro. Por tanto, debe tener cuidado
cuando modifique los parámetros correspondientes. Es aconsejable
que los modifique únicamente en casos concretos. Por ejemplo, si
seproduce un conflicto con una aplicación determinada odurante
elanálisis en tiempo real de otro programa antivirus.

Una vez instalado ESET Smart Security, se optimizará toda la
configuración para proporcionar el nivel máximo de seguridad
delsistema alos usuarios. Para restaurar la configuración
predeterminada, haga clic en el botón Predeterminado ubicado
en la parte inferior derecha de la ventana Protección delsistema

de archivos en tiempo real (Configuración avanzada > Antivirus
yantiespía > Protección delsistema de archivos en tiempo real).

4.1.1.4 Análisis de protección en tiempo real

Para verificar que la protección en tiempo real funciona ydetecta
virus, utilice el archivo de prueba de eicar.com., un archivo inofensivo
especial detectable por todos los programas antivirus. El archivo
fuecreado por la compañía EICAR (European Institute for Computer
Antivirus Research, Instituto europeo para la Investigación
deAntivirus Informáticos) para probar la funcionalidad de los
programas antivirus. El archivo eicar.com se puede descargar
enhttp://www.eicar.org/download/eicar.com

NOTA: antes de realizar un análisis de protección en tiempo real, es
necesario desactivar el cortafuegos. Si está activado, detectará el
archivo yno dejará que los archivos de prueba se descarguen.

4.1.1.5 ¿Qué debo hacer si la protección en tiempo real
nofunciona?

En el próximo capítulo, describimos las situaciones en las que puede
surgir un problema cuando se utiliza la protección en tiempo real
ycómo resolverlas.

Protección en tiempo real desactivada

Si un usuario ha desactivado la protección en tiempo real sin
darse cuenta, será necesario volver aactivarla. Para ello, vaya
aConfiguración>Antivirus yantiespía yhaga clic en Activar en la
sección Protección delsistema de archivos en tiempo real de la
ventana principal delprograma.

Si la protección en tiempo real no se activa al iniciar el sistema,
probablemente se deba aque la opción Iniciar la protección
automática delsistema de archivos en tiempo real se encuentra
desactivada. Para activar esta opción, vaya aConfiguración

avanzada (F5) yhaga clic en Protección delsistema de archivos
en tiempo real en el árbol de configuración avanzada. En la sección
Configuración avanzada de la parte inferior de la ventana, asegúrese
de que esté seleccionada la casilla de verificación Iniciar la protección
automática delsistema de archivos en tiempo real.

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Asegúrese de que no tiene instalados otros programas antivirus en el
equipo. Si están activadas dos protecciones en tiempo real al mismo
tiempo, pueden entrar en conflicto. Recomendamos que desinstale
uno de los programas antivirus de su sistema.

La protección en tiempo real no se inicia

Si la protección en tiempo real no se activa al iniciar el sistema
(ylaopción Iniciar la protección automática delsistema de
archivos en tiempo real está activada), es posible que se deba
alaexistencia de conflictos con otros programas. Si éste es el caso,
consulte alos especialistas de Atención al cliente de ESET.

4.1.2 El Sistema de Prevencion de Intrusos (SPI)

El Sistema de Prevencion de Intrusos (SPI) protege su sistema de
los códigos maliciosos o de cualquier actividad no autorizada que
intente afectar negativamente a la seguridad de su ordenador. Utiliza
un análisis avanzado del comportamiento, unido a las capacidades
de detección del filtrado de redes, para supervisar los procesos
en funcionamiento, archivos y llaves del registro, bloqueando
eimpidiendo activamente cualquier intento de causar daño.

4.1.3 Protección de clientes de correo electrónico

La protección de correo electrónico proporciona control de las
comunicaciones por correo electrónico recibidas através delprotocolo
POP3. Con el programa de complemento para Microsoft Outlook,
Outlook Express, Windows Mail, Windows Live Mail y Mozilla
Thunderbird, ESET Smart Security ofrece control de todas las
comunicaciones desde el cliente de correo electrónico (POP3, MAPI,
IMAP yHTTP). Al examinar los mensajes entrantes, el programa utiliza
todos los métodos de análisis avanzados proporcionados por el motor
de análisis ThreatSense. Esto significa que la detección de programas
maliciosos tiene lugar incluso antes de que se compare con la base
defirmas de virus. El análisis de las comunicaciones delprotocolo
POP3 es independiente delcliente de correo electrónico utilizado.

4.1.3.1 Análisis POP3

El protocolo POP3 es el más ampliamente utilizado para recibir
comunicaciones por correo electrónico en una aplicación de cliente
decorreo. ESET Smart Security proporciona protección de este
protocolo independientemente delcliente de correo utilizado.

El módulo que proporciona este control se inicia automáticamente
al arrancar el sistema operativo yestá activo en la memoria.
Para que el módulo funcione correctamente, asegúrese de que
está activado; el análisis POP3 se realiza automáticamente sin
necesidad de reconfigurar el cliente de correo electrónico. De forma
predeterminada, se analizan todas las comunicaciones en el puerto
110, pero se pueden agregar otros puertos de comunicación si es
necesario. Los números de puerto deben delimitarse por una coma.

Las comunicaciones cifradas no se controlan.

4.1.3.1.1 Compatibilidad

Con determinados programas de correo electrónico, puede
experimentar problemas al filtrar el protocolo POP3 (por ejemplo,
si recibe mensajes con una conexión de Internet lenta, pueden
producirse tiempos de espera debido al análisis). Si éste es el caso,
intente modificar la forma en la que se realiza el control. La reducción
delnivel de control puede mejorar la velocidad delproceso de
desinfección. Para ajustar el nivel de control delfiltrado delprotocolo
POP3, vaya aAntivirus yantiespía > Protección de correo

electrónico > POP3 > Compatibilidad.

4.1.3.2 Integración con clientes de correo electrónico

La integración de ESET Smart Security con clientes de correo
electrónico aumenta el nivel de protección activa frente acódigo
malicioso en los mensajes de correo electrónico. Si se admite su
cliente de correo electrónico, esta integración se puede activar en
ESET Smart Security. Si está activada la integración, la barra de
herramientas contra correo no deseado de ESET Smart Security
se inserta directamente en el cliente de correo electrónico,
contribuyendo aque la protección de las comunicaciones por
correo electrónico sea más eficaz. Las opciones de integración están
disponibles en Configuración > Escriba el árbol completo de la

configuración avanzada... > Varios > Integración con el cliente
de correo electrónico. Este cuadro de diálogo le permite activar

la integración con los clientes de correo electrónico compatibles.
Entre los clientes de correo electrónico compatibles actualmente,
se incluyen MicrosoftOutlook, Outlook Express, Windows Mail,
WindowsLiveMail yMozilla Thunderbird.

Seleccione la opción Desactivar el análisis de cambios de contenido
delabandeja de entrada si se ha producido una ralentización
delsistema al trabajar con su cliente de correo electrónico.
Estasituación puede producirse al descargar correo electrónico
deKerio Outlook Connector Store.

La protección de correo electrónico comienza con la activación de la
casilla de verificación Activar la protección de correo electrónico
enConfiguración avanzada (F5) > Antivirus yantiespía >

Protección de correo electrónico.

Si está activado el modo de máxima eficiencia, las amenazas se
eliminan de los mensajes infectados yla información sobre la amenaza
se inserta antes delasunto original delcorreo electrónico (deben estar
activadas las opciones Eliminar oDesinfectar, odebe estar activado
el nivel de desinfección Estricta oPredeterminado).

Compatibilidad media modifica la forma en la que se reciben los
mensajes. Los mensajes se envían gradualmente al cliente de correo
electrónico; una vez transferida la última parte delmensaje, se
analizará en busca de amenazas. Sin embargo, el riesgo de infección
aumenta con este nivel de control. El nivel de desinfección yel
tratamiento de los mensajes con etiquetas (alertas de notificación
agregadas ala línea delasunto yal cuerpo de los mensajes de correo
electrónico) son idénticos ala configuración de máxima eficiencia.

Con el nivel de compatibilidad máxima, una ventana de
alerta informa al usuario sobre la recepción de un mensaje
infectado. Noseagregará ninguna información sobre archivos
infectados alalínea delasunto oal cuerpo de los mensajes de
correo electrónicoenviados ylas amenazas no se eliminarán
automáticamente. Laeliminación de las amenazas debe realizarla
elusuario delcliente decorreo electrónico.

4.1.3.2.1 Adición de mensajes con etiquetas al cuerpo delcorreo
electrónico

Se puede marcar cada mensaje de correo electrónico controlado
por ESET Smart Security si se agrega un mensaje con etiqueta al
asunto ocuerpo delmensaje. Esta función aumenta el nivel de
credibilidad deldestinatario y, si se detecta una amenaza, proporciona
información valiosa sobre el nivel de amenaza delremitente/mensaje
de correo electrónico específico.

Las opciones de esta funcionalidad están disponibles en

Configuración avanzada > Antivirus yantiespía > Protección
de correo electrónico. El programa puede agregar mensajes con
etiquetas acorreo electrónico leído yrecibido, así como acorreo
enviado. Los usuarios también tienen la capacidad de decidir si los

mensajes con etiquetas deben agregarse atodo el correo electrónico,
sólo al correo electrónico infectado oa ningún mensaje de correo
electrónico. ESET Smart Security permite también al usuario agregar
mensajes al asunto original de los mensajes infectados. Para permitir
esta adición al asunto, utilice las opciones Agregar una advertencia

en el asunto de los mensajes infectados recibidos yleídos
yAgregar una advertencia en el asunto de los mensajes infectados
enviados.

El contenido de las notificaciones se puede modificar en el campo
Etiqueta yagregar en el asunto de los mensajes infectados.

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