Eset SMART SECURITY 4 User Manual [ro]

Ghid de utilizare

(destinat versiunii 4.2 a produsului sau versiunilor mai recente)

Microsoft® Windows® 7 / Vista / XP / 2000 / 2003 / 2008

Cuprins

1. Eset Smart Security 4 .............................4

1.1 Ce este nou...................................................................4

1.2 Cerinţe de sistem .......................................................... 5

2. Instalarea ..............................................6

2.1 Instalare tipică .............................................................. 6

2.2 Instalare personalizată .................................................. 7

2.3 Utilizarea setărilor originale ........................................... 9

2.4 Introducerea numelui de utilizator şi a parolei .................. 9

2.5 Scanare computer la cerere ............................................ 9

3. Ghidul începătorului ............................. 10

3.1 Prezentarea designului interfeţei pentru utilizator –

moduri ........................................................................10

3.1.1 Veriﬁcarea funcţionării sistemului ......................... 10

3.1.2 Ce este de făcut dacă programul

nu funcţionează corect .......................................... 11

3.2 Setarea actualizării .......................................................11

3.3 Setare zonă de încredere ................................................11

3.4 Setarea serverului proxy ............................................... 12

3.5 Protecţia setărilor ........................................................12

ESET Smart Security 4 a fost dezvoltat de ESET, spol. s r.o. Pentru mai multe informaţii vizitaţi www.eset.com. Toate drepturile rezervate. Nicio parte a acestei documentaţii nu poate ﬁ reprodusă, stocată într -un sistem de recuperare sau transmisă sub nicio formă sau prin niciun mijloc – electronic, mecanic, prin fotocopiere, înregistrare, scanare sau de oricare alt fel – fără permisiunea scrisă a autorului. ESET, spol. s r.o. îşi rezervă dreptul de a modiﬁca orice software aplicaţie prezentat fără înştiinţare prealabilă.

Serviciu pentru clienţi internaţional: www.eset.eu/support Serviciu pentru clienţi din America de Nord: www.eset.com/support

REV.20100225-015

4. Lucrul cu ESET Smart Security ................13

4.1 Protecţia antivirus şi antispyware .................................. 13

4.1.1 Protecţie în timp real sistem de ﬁşiere ....................13

4.1.1.1 Setarea controlului ...............................................13

4.1.1.1.1 Medii de scanat ....................................................13

4.1.1.1.2 Scanarea condiţionată (scanarea declanşată

de un eveniment) ..................................................13

4.1.1.1.3 Parametri suplimentari ThreatSense pentru

ﬁşiere nou create ..................................................13

4.1.1.1.4 Setările avansate ..................................................13

4.1.1.2 Nivelurile de curăţare ............................................13

4.1.1.3 Când trebuie modiﬁcată conﬁguraţia protecţiei

în timp real ................................................................. 14

4.1.1.4 Veriﬁcarea protecţiei în timp real ...........................14

4.1.1.5 Ce este de făcut dacă protecţia în timp real

nu funcţionează ....................................................14

4.1.2 Protecţie client email ............................................14

4.1.2.1 Veriﬁcarea POP3 ...................................................14

4.1.2.1.1 Compatibilitate ....................................................15

4.1.2.2 Integrare cu clienţi de email ...................................15

4.1.2.2.1 Adăugarea mesajelor etichetă la un corp

de mesaj email ........................................................ 15

4.1.2.3 Eliminarea inﬁltrărilor ...........................................16

4.1.3 Protecţie pentru acces Web ...................................16

4.1.3.1 HTTP, HTTPS .........................................................16

4.1.3.1.1 Gestionarea adreselor ...........................................16

4.1.3.1.2 Browsere Web.......................................................16

4.1.4 Scanarea computerului .........................................17

4.1.4.1 Tipurile de scanare ................................................ 17

4.1.4.1.1 Scanarea standard ................................................ 17

4.1.4.1.2 Scanarea personalizată .........................................17

4.1.4.2 Ţinte de scanare .................................................... 17

4.1.4.3 Proﬁlurile de scanare .............................................18

4.1.5 Filtrarea protocoalelor ..........................................18

4.1.5.1 SSL .......................................................................18

4.1.5.1.1 Certiﬁcate de încredere .........................................19

4.1.5.1.2 Certiﬁcate excluse ................................................19

4.1.6 Setarea parametrilor pentru motorul ThreatSense ...19

4.1.6.1 Setarea obiectelor .................................................19

4.1.6.2 Opţiuni ................................................................19

4.1.6.3 Curăţarea ............................................................20

4.1.6.4 Extensii ...............................................................20

4.1.6.5 Limite .................................................................20

4.1.6.6 Altele ...................................................................21

4.1.7 Se detectează o inﬁltrare .......................................21

4.2 Protecţie ﬁrewall .......................................................... 21

4.2.1 Moduri de ﬁltrare ................................................ 21

4.2.2 Proﬁluri ............................................................... 22

4.2.2.1 Gestionare proﬁluri .............................................. 22

4.2.3 Blochează tot traﬁcul de reţea:

deconectează reţeaua .......................................... 22

4.2.4 Dezactivează ﬁltrarea: permite tot traﬁcul ............ 22

4.2.5 Conﬁgurarea şi utilizarea regulilor ........................ 22

4.2.5.1 Crearea unei reguli noi.......................................... 23

4.2.5.2 Editare reguli ....................................................... 23

4.2.6 Conﬁgurare zone ................................................. 23

4.2.6.1 Autentiﬁcare în reţea ........................................... 24

4.2.6.1.1 Autentiﬁcare zonă – Conﬁgurare client ................. 24

4.2.6.1.2 Autentiﬁcare zonă – Conﬁgurare server ................ 25

4.2.7 Stabilire conexiune – detectare .............................25

4.2.8 Scriere în log ........................................................26

4.3 Protecţie antispam ...................................................... 26

4.3.1 Antispam autodidact ...........................................26

4.3.1.1 Adăugare adrese în Lista albă ................................ 27

4.3.1.2 Marcare mesaje ca spam ...................................... 27

4.4 Actualizarea programului ............................................. 27

4.4.1 Setarea actualizării .............................................. 27

4.4.1.1 Proﬁlurile de actualizare ....................................... 28

4.4.1.2 Setarea actualizării avansate ................................28

4.4.1.2.1 Modul de actualizare ............................................ 28

4.4.1.2.2 Serverul proxy ...................................................... 28

4.4.1.2.3 Conectarea la LAN ............................................... 29

4.4.1.2.4 Crearea copiilor de actualizare – oglindă ............... 30

4.4.1.2.4.1 Actualizarea din oglindă ....................................... 30

4.4.1.2.4.2 Depanarea problemelor la actualizarea din oglindă ....31

4.4.2 Cum se creează sarcini de actualizare ..................... 31

4.5 Planiﬁcatorul ............................................................... 31

4.5.1 Scopul programării sarcinilor ................................ 32

4.5.2 Creare sarcini noi ................................................. 32

4.6 Carantina ....................................................................32

4.6.1 Plasarea ﬁşierelor în carantină .............................. 32

4.6.2 Restaurarea din Carantină ................................... 32

4.6.3 Trimiterea ﬁşierului din Carantină ......................... 33

4.7 Fişiere log ....................................................................33

4.7.1 Mentenanţa ﬁşierelor log ..................................... 33

4.8 Interfaţa pentru utilizator .............................................34

4.8.1 Alerte şi notiﬁcări ................................................ 34

4.9 ThreatSense.Net ..........................................................35

4.9.1 Fişierele suspecte ................................................. 35

4.9.2 Statistica ............................................................. 36

4.9.3 Trimiterea ........................................................... 36

4.10 Administrarea la distanţă .............................................36

4.11 Licenţa ........................................................................ 37

5. Utilizatorii avansaţi .............................. 38

5.1 Setarea serverului proxy ...............................................38

5.2 Importul/Exportul setărilor ...........................................38

5.2.1 Exportul setărilor .................................................38

5.2.2 Importul setărilor ................................................38

5.3 Linie de comandă .........................................................38

5.4 ESET SysInspector ........................................................39

5.4.1 Interfaţa pentru utilizator şi folosirea aplicaţiei .....39

5.4.1.1 Comenzile de program .........................................40

5.4.1.2 Navigarea în ESET SysInspector.............................40

5.4.1.3 Compararea .........................................................41

5.4.1.4 SysInspector ca parte din ESET Smart Security 4 .....41

5.4.1.5 Script de serviciu ...................................................41

5.4.1.5.1 Generarea scripturilor de serviciu .......................... 42

5.4.1.5.2 Structure of the Service script ............................... 42

5.4.1.5.3 How to execute Service scripts .............................43

5.5 ESET SysRescue ...........................................................43

5.5.1 Cerinţe minime ....................................................43

5.5.2 Cum se creează un CD de salvare .......................... 43

5.5.2.1 Directoare ...........................................................44

5.5.2.2 ESET Antivirus......................................................44

5.5.2.3 Avansat ............................................................... 44

5.5.2.4 Dispozitiv USB de încărcare ..................................44

5.5.2.5 Inscripţionare ......................................................44

5.5.3 Lucrul cu ESET SysRescue .....................................44

5.5.3.1 Utilizarea ESET SysRescue ....................................44

6. Glosar .................................................45

6.1 Tipuri de inﬁltrări ........................................................ 45

6.1.1 Viruşi ..................................................................45

6.1.2 Viermi ................................................................. 45

6.1.3 Troieni ................................................................. 45

6.1.4 Rootkit -uri .......................................................... 45

6.1.5 Adware ............................................................... 46

6.1.6 Spyware ..............................................................46

6.1.7 Aplicaţii potenţial periculoase ..............................46

6.1.8 Aplicaţii potenţial nedorite ...................................46

6.2 Tipuri de atacuri la distanţă ......................................... 46

6.2.1 Atacuri tip DoS ....................................................46

6.2.2 Intoxicare tip DNS ................................................ 46

6.2.3 Atacuri cu viermi ..................................................46

6.2.4 Scanare port ........................................................ 47

6.2.5 Desincronizare TCP .............................................. 47

6.2.6 Relay SMB ........................................................... 47

6.2.7 Atacuri ICMP ....................................................... 47

6.3 Email ..........................................................................47

6.3.1 Reclame .............................................................. 47

6.3.2 Farse ................................................................... 48

6.3.3 Înşelătorie ...........................................................48

6.3.4 Recunoaştere trucuri spam .................................. 48

6.3.4.1 Reguli .................................................................48

6.3.4.2 Filtrul bayesian ....................................................48

6.3.4.3 Listă albă .............................................................49

6.3.4.4 Listă neagră ......................................................... 49

6.3.4.5 Controlul din partea serverului .............................49

1. Eset Smart Security 4

ESET Smart Security 4 este primul reprezentant al noii abordări de securitate cu adevărat integrată a computerului. Produsul foloseşte viteza şi precizia ESET NOD32 Antivirus, care este garantat de cea mai recentă versiune a motorului de scanare ThreatSense®, combinat cu modulele personalizate de Protecţie ﬁrewall şi Antispam. Rezultatul este un sistem inteligent, mereu în alertă pentru atacuri şi software dăunător, care vă pun computerul în pericol.

ESET Smart Security nu este un conglomerat brut de diverse produse într -un singur pachet, aşa cum oferă alţi furnizori. Produsul este rezultatul unui efort pe termen lung, pentru a combina protecţia maximă cu un efect minim asupra sistemului. Tehnologiile avansate bazate pe inteligenţă artiﬁcială sunt capabile să elimine într -un mod proactiv pătrunderea viruşilor, spyware, troienilor, viermilor, adware, rootkit -urilor şi a altor atacuri din Internet, fără a afecta performanţele sistemului sau a vă afecteze computerul.

1.1 Ce este nou

Experienţa îndelungată a experţilor noştri în domeniul dezvoltării este demonstrată de arhitectura complet nouă a aplicaţiei ESET Smart Security, care garantează detecţie maximă cu cerinţe minime de sistem. Această soluţie robustă de securitate conţine module cu mai multe opţiuni avansate. Lista următoare vă oferă o scurtă prezentare a acestor module.

• Antivirus şi antispyware

Acest modul se bazează pe motorul de scanare ThreatSense®, folosit pentru prima dată în sistemul premiat NOD32 Antivirus. ThreatSense® este optimizat şi îmbunătăţit cu noua arhitectură ESET Smart Security.

Caracteristică Descriere

Curăţare îmbunătăţită

Mod Scanare în fundal

Fişiere de actualizare de dimensiuni mai mici

Protecţie pentru clienţii de email populari

Alte îmbunătăţiri minore

Acum, sistemul antivirus curăţă şi şterge în mod inteligent majoritatea inﬁltrărilor detectate, fără a necesita intervenţia utilizatorului.

Scanarea computerului poate ﬁ lansată în fundal, fără a încetini performanţele sistemului.

Procesele de optimizare a centrului păstrează ﬁşierele de actualizări la dimensiuni mai mici decât în versiunea 2.7. De asemenea, a fost îmbunătăţită protecţia ﬁşierelor de actualizare împotriva deteriorărilor.

Acum este posibil să scanaţi mesajele de email primite nu numai în Microsoft Outlook, dar şi în Outlook Express, Windows Mail, Windows Live Mail şi Mozilla Thunderbird.

– Accesul direct la sisteme de fişiere, pentru

viteză şi rezultate ridicate. – Acces blocat la ﬁşierele infectate – Optimizare pentru Centrul de securitate

Windows, inclusiv pentru Vista.

• Protecţie ﬁrewall

Protecţia ﬁrewall monitorizează tot traﬁcul dintre un computer protejat şi alte computere din reţea. Protecţia ﬁrewall ESET conţine funcţiile avansate prezentate mai jos.

Caracteristică Descriere

Proﬁluri Proﬁlurile reprezintă un instrument de control

al comportamentului protecţiei ﬁrewall ESET Smart Security. Proﬁlurile multiple, cărora le pot ﬁ atribuite reguli diferite, le permit utilizatorilor să inﬂuenţeze cu uşurinţă comportamentul protecţiei ﬁrewall.

Autentiﬁcare zonă Le permite utilizatorilor să identiﬁce reţeaua

la care stabilesc conexiunea şi să deﬁnească o acţiune (de exemplu comutarea proﬁlului pentru protecţia ﬁrewall şi blocarea comunicărilor către zonă) pe baza acestor informaţii.

Scanare comunicare în reţea la niveluri joase

Suport pentru IPv6 Protecţia ﬁrewall ESET aﬁşează adrese IPv6 şi

Monitorizarea ﬁşierelor executabile

Scanare ﬁşiere integrată cu HTTP(s) şi POP3(s)

Sistem de detectare a intruziunilor

Modurile Interactiv, Bazat pe politică, Învăţare, Automat şi Automat cu excepţii

Înlocuieşte Paravanul de protecţie Windows integrat

Scanarea comunicării în reţea la nivelul Legătură de date permite protecţiei ﬁrewall ESET să învingă o varietate de atacuri, care altminteri nu ar ﬁ detectabile.

permite utilizatorilor să creeze reguli pentru ele.

Se monitorizează modiﬁcările în ﬁşierele executabile, pentru a preveni infectarea. Este posibilă permiterea modiﬁcării de ﬁşiere ale aplicaţiilor semnate.

Scanare de ﬁşiere integrată a protocoalele de aplicaţii HTTP(s) şi POP3(s). Utilizatorii sunt protejaţi atunci când navighează pe Internet sau descarcă mesajele email.

Capacitatea de a recunoaşte caracterul comunicării în reţea şi diferitele tipuri de atacuri de reţea cu ajutorul unei opţiuni de interzicere automată a comunicărilor.

Utilizatorii pot selecta dacă acţiunile protecţiei ﬁrewall vor ﬁ executate în mod automat sau dacă doresc să seteze reguli în mod interactiv. Comunicarea în modul Bazat pe politică este gestionată potrivit regulilor predeﬁnite de utilizator sau de către administratorul de reţea. Modul Învăţare creează şi salvează automat reguli şi este adecvat pentru conﬁgurarea iniţială aprotecţiei ﬁrewall.

Înlocuieşte Paravanul de protecţie Windows integrat şi interacţionează cu Centrul de securitate Windows pentru a monitoriza starea securităţii. Instalarea ESET Smart Security dezactivează în mod implicit Paravanul de protecţie Windows.

• Antispam

Modulul Antispam ESET ﬁltrează mesajele de email nesolicitate şi, prin urmare, sporeşte securitatea şi confortul comunicării electronice.

Caracteristică Descriere

Determinare scor pentru mesajele sosite

Toate mesajele primite sunt asociate cu câte un scor care variază de la 0 (un mesaj nu este spam) la 100 (un mesaj este spam) şi sunt ﬁltrate în mod corespunzător, ajungând ﬁe în directorul Corespondenţă nedorită, ﬁe întrun director particularizat creat de utilizator. Este posibilă scanarea în paralel a mesajelor primite.

Suportă o varietate de tehnici de scanare

– Analiză bayesiană. – Scanare pe bază de reguli. – Veriﬁcare globală a bazei de date

deamprente.

Interfaţă utilizator Interfaţa pentru utilizator poate acum să

funcţioneze în modul non-graﬁc, care permite controlul de la tastatură al programului ESET Smart Security. Compatibilitatea sporită cu aplicaţia de citire de pe ecran le permite persoanelor cu dizabilităţi de vedere un control mai eﬁcient asupra programului.

1.2 Cerinţe de sistem

Pentru funcţionarea fără probleme a versiunilor ESET Smart Security şi ESET Smart Security Business Edition, sistemul dvs. trebuie să îndeplinească următoarele cerinţe hardware şi software:

ESET Smart Security:

Windows 2000, XP 400 MHz 32 de biţi / 64 de biţi (x86 / x64)

128 Memorie de sistem de 512 MO de RAM 130 MO de spaţiu disponibil Super VGA (800 × 600)

Integrare completă cu clienţii de email

Protecţia antispam este disponibilă pentru utilizatorii clienţilor Microsoft Outlook, Outlook Express, Windows Mail, Windows Live Mail şi Mozilla Thunderbird.

Este disponibilă selectarea manuală

Opţiune de selectare sau deselectare manuală a clasiﬁcării ca spam a mesajelor de email.

a spamului

• Altele

Caracteristică Descriere

ESET SysRescue ESET SysRescue permite utilizatorilor

să creeze un CD/DVD/USB de încărcare conţinând ESET Smart Security, care se poate executa independent de sistemul de operare. Acest instrument este cel mai util în cazul curăţării sistemului de inﬁltrările greu de eliminat.

ESET SysInspector ESET SysInspector, o aplicaţie care

inspectează complet computerul, acum este integrată direct în ESET Smart Security. În cazul în care contactaţi Serviciul nostru pentru clienţi utilizând opţiunea Ajutor şi suport > Solicitare de asistenţă de la serviciul pentru clienţi (recomandată), puteţi opta pentru includerea unui instantaneu al stării ESET SysInspector de pe computerul dvs.

Windows 7, Vista 1 GHz 32 de biţi / 64 de biţi (x86 / x64)

512 Memorie de sistem de 512 MO de RAM 130 MO de spaţiu disponibil Super VGA (800 × 600)

ESET Smart Security Business Edition:

Windows 2000, 2000 Server, XP, 2003Server

400 MHz 32 de biţi / 64 de biţi (x86 / x64) 128 Memorie de sistem de 512 MO de RAM 130 MO de spaţiu disponibil Super VGA (800 × 600)

Windows 7, Vista, Windows Server2008

1 GHz 32 de biţi / 64 de biţi (x86 / x64) 512 Memorie de sistem de 512 MO de RAM 130 MO de spaţiu disponibil Super VGA (800 × 600)

Protecţie documente Caracteristica de protecţie a documentelor

serveşte la scanarea documentelor Microsoft Oce înainte de a ﬁ deschise, dar şi aﬁşierelor descărcate automat de Internet Explorer, cum ar ﬁ elemente Microsoft ActiveX.

Apărarea Noua tehnologie Apărare protejează

componentele ESET Smart Security împotriva încercărilor de dezactivare.

2. Instalarea

După achiziţionare, programul de instalare ESET Smart Security se poate descărca de pe site -ul Web al ESET. Se prezintă sub forma unul pachet ess_nt**_***.msi (ESET Smart Security) sau essbe_nt**_***.msi (ESET Smart Security Business Edition). Lansaţi programul de instalare şi expertul de instalare vă va ghida prin procesul de setare elementară. Există două tipuri de instalare disponibile, cu niveluri diferite de detalii de setare:

1. Instalare tipică

2. Instalare personalizată

Următorul pas al instalării îl reprezintă conﬁgurarea ThreatSense.Net Early Warning System. ThreatSense.Net Early Warning System vă ajută să vă asiguraţi că ESET este informată imediat şi în permanenţă despre inﬁltrări noi, pentru a –şi proteja rapid clienţii. Sistemul permite trimiterea de ameninţări noi către laboratoarele ESET pentru viruşi, în care acestea sunt analizate, procesate şi adăugate la bazele de semnături.

2.1 Instalare tipică

Instalarea tipică este recomandată pentru utilizatori care doresc să instaleze ESET Smart Security cu setările implicite. Setările implicite ale programului oferă nivelul maxim de protecţie; acest fapt este apreciat de utilizatorii care nu doresc să conﬁgureze setări detaliate.

Primul pas (foarte important) îl reprezintă introducerea numelui de utilizator şi a parolei pentru actualizarea automată a programului. Aceasta joacă un rol important în oferirea unei protecţii constante sistemului.

În mod implicit, caseta de selectare Enable ThreatSense.Net Early Warning System este selectată pentru a se activa această caracteristică. Faceţi clic pe Setare avansată... pentru a modiﬁca setări avansate pentru trimiterea de ﬁşiere suspecte.

Următorul pas al procesului de instalare îl reprezintă conﬁgurarea detectării aplicaţiilor potenţial nedorite. Aplicaţiile potenţial nedorite nu sunt în mod obligatoriu menite să ﬁe dăunătoare, dar ele pot adesea afecta în sens negativ comportamentul sistemului de operare.

Aceste aplicaţii sunt adesea împachetate cu alte programe şi poate ﬁ diﬁcilă observarea lor în timpul procesului de instalare. Deşi, de obicei, aceste aplicaţii aﬁşează o notiﬁcare în timpul instalării, ele pot ﬁ instalate cu uşurinţă fără permisiunea dvs.

Introduceţi numele dvs. de utilizator şi parola, adică datele de autentiﬁcare pe care le –aţi primit după achiziţionarea sau înregistrarea produsului, în câmpurile corespunzătoare. Dacă în momentul respectiv nu aveţi la îndemână numele dvs. de utilizator şi parola, selectaţi opţiunea Setează parametrii de actualizare mai târziu. Datele de autentiﬁcare pot ﬁ introduse oricând ulterior, direct din program.

Selectaţi opţiunea Activează detecţia aplicaţiilor potenţial nedorite pentru a permite detectarea acestui tip de ameninţare de către ESET Smart Security (recomandat).

Ultimul pas în modul Instalare tipică îl reprezintă conﬁrmarea instalării făcând clic pe butonul Instalare.

2.2 Instalare personalizată

Instalarea personalizată este concepută pentru utilizatori care au experienţă în setarea-amănunţită a programelor şi care doresc să modiﬁce setări avansate în timpul instalării.

Dacă utilizaţi un server proxy, acesta trebuie conﬁgurat corect pentru funcţionarea corespunzătoare a actualizărilor de semnături. Dacă nu ştiţi dacă folosiţi un server proxy pentru a vă conecta la Internet, lăsaţi setarea implicită Nu sunt sigur dacă conexiunea mea Internet

foloseşte un server proxy. Foloseşte aceleaşi setări ca Internet Explorer şi faceţi clic pe Următorul. Dacă nu utilizaţi un server proxy,

selectaţi opţiunea corespunzătoare.

Primul pas îl reprezintă selectarea locaţiei de instalare. În mod implicit, programul se instalează în C:\Fişiere program\ESET\ESET Smart Security\. Faceţi clic pe Răsfoieşte… pentru a schimba locaţia (nerecomandat).

Apoi introduceţi numele dvs. de utilizator şi parola. Acest pas coincide cu cel din Instalare tipică (vezi pagina 5).

După ce introduceţi numele dvs. de utilizator şi parola, faceţi clic pe Următorul pentru a conﬁgura conexiunea dvs. Internet.

Pentru a conﬁgura setările pentru serverul dvs. proxy, selectaţi Folosesc un server proxy şi faceţi clic pe Următorul. Introduceţi adresa IP sau adresa URL a serverului dvs. proxy în câmpul Adresă. În câmpul Port, speciﬁcaţi portul prin care serverul proxy acceptă conexiunile (în mod implicit, acesta este 3128). În eventualitatea în care serverul proxy necesită autentiﬁcare, trebuie introduse un nume de utilizator şi o parolă valide, pentru a obţine acces la serverul proxy. De asemenea, setările serverului pot ﬁ copiate din Internet Explorer, dacă se doreşte. Pentru a proceda astfel, faceţi clic pe Aplicare şi conﬁrmaţi selecţia.

Faceţi clic pe Următorul pentru a trece la fereastra Conﬁgurare setări actualizare automată. Acest pas vă permite să desemnaţi modul în care vor ﬁ tratate actualizările automate ale componentelor programului pe sistemul dvs. Faceţi clic pe Modiﬁcare... pentru aaccesa setările avansate.

Dacă nu doriţi să ﬁe actualizate componentele programului, selectaţi Nu actualiza niciodată componentele programului. Activarea opţiunii Întreabă înainte de a descărca componentele programului determină aﬁşarea unei ferestre de conﬁrmare înainte de descărcarea componentelor de program. Pentru a activa upgrade -ul automat pentru componentele programului fără a mai ﬁ solicitat în acest sens, selectaţi opţiunea Efectuează actualizarea componentelor de program dacă un upgrade este disponibil.

Următorul pas al instalării este introducerea unei parole pentru protejarea parametrilor programului. Alegeţi o parolă cu care doriţi să protejaţi programul. Tastaţi din nou parola pentru conﬁrmare.

Paşii Conﬁgurarea ThreatSense.Net Early Warning System şi Detectarea aplicaţiilor potenţial nedorite coincid cu cei pentru Instalarea tipică şi nu sunt aﬁşaţi aici (vezi pagina 5).

Ultimul pas din modul Personalizat este reprezentat de selectarea modului de ﬁltrare al protecţiei ﬁrewall ESET. Sunt disponibile cinci moduri:

• Automat

• Mod Automat cu excepţii (reguli deﬁnite de utilizator)

• Interactiv

• Bazat pe politică

• Învăţare

Modul Automat este recomandat pentru majoritatea utilizatorilor. Toate conexiunile la ieşire sunt activate (sunt analizate automat utilizând setări predeﬁnite), iar conexiunile la intrare nesolicitate sunt blocate automat.

NOTĂ: De obicei, după efectuarea unui upgrade pentru componentele programului, este necesară o repornire. Setarea recomandată este:

Dacă este necesar, reporneşte computerul fără notiﬁcare.

Mod Automat cu excepţii (reguli deﬁnite de utilizator). În plus faţă de modul Automat, acesta vă permite să adăugaţi reguli personalizate.

Modul Interactiv este adecvat utilizatorilor avansaţi. Comunicările sunt tratate de reguli deﬁnite de utilizator. Dacă nu există nicio regulă deﬁnită pentru o comunicare, programul solicită utilizatorului să permită sau să interzică respectiva comunicare.

Modul Bazat pe politică evaluează comunicările în funcţie de regulile predeﬁnite create de administrator. Dacă nu este disponibilă nicio regulă, conexiunea este blocată automat şi utilizatorului nu i se aﬁşează niciun mesaj de avertizare. Vă recomandăm să selectaţi numai modul Bazat pe politică, în cazul în care sunteţi un administrator care intenţionează să conﬁgureze comunicarea prin reţea.

Modul Învăţare – Creează şi salvează automat reguli şi este adecvat pentru conﬁgurarea iniţială a protecţiei ﬁrewall. Nu este necesară intervenţia utilizatorului, deoarece ESET Smart Security salvează reguli în funcţie de parametrii predeﬁniţi. Modul Învăţare nu este sigur şi trebuie utilizat numai până la crearea tuturor regulilor comunicărilor necesare.

2.4 Introducerea numelui de utilizator şi a parolei

Pentru o funcţionalitate optimă, este important ca programul să ﬁe actualizat automat. Acest lucru este posibil numai dacă în setarea de actualizare sunt introduse numele de utilizator şi parola corecte.

Dacă nu aţi introdus numele dvs. de utilizator şi parola în timpul instalării, puteţi face acum acest lucru. În fereastra principală a programului, faceţi clic pe Actualizare şi apoi pe Setare nume utilizator şi parolă... Introduceţi datele primite împreună cu licenţa de produs în fereastra Detalii licenţă.

În ultimul pas se aﬁşează o fereastră în care vi se solicită acordul pentru instalare.

2.3 Utilizarea setărilor originale

Dacă instalaţi din nou ESET Smart Security, se aﬁşează opţiunea Foloseşte setările curente. Selectaţi această opţiune pentru a transfera parametrii de setare din instalarea originală în cea nouă.

2.5 Scanare computer la cerere

După instalarea ESET Smart Security, trebuie efectuată o scanare acomputerului pentru detectarea prezenţei codului malware. Pentru alansa rapid o scanare, selectaţi Scanare computer în meniul principal şi apoi Scanare standard în fereastra principală aprogramului. Pentru mai multe informaţii despre caracteristica de scanare a computerului, consultaţi capitolul „Scanarea computerului”.

3. Ghidul începătorului

Acest capitol oferă o prezentare generală iniţială a programului ESET Smart Security şi a setărilor de bază ale acestuia.

3.1 Prezentarea designului interfeţei pentru utilizator – moduri

Fereastra principală a ESET Smart Security este împărţită în două secţiuni principale. Coloana din stânga oferă acces la meniul principal prietenos. Fereastra principală a programului din dreapta serveşte în primul rând la aﬁşarea informaţiilor corespunzătoare opţiunii selectate în meniul principal.

În continuare sunt descrise butoanele din meniul principal din partea stângă:

Stare protecţie – într -o formă prietenoasă, acesta oferă informaţii despre starea protecţiei ESET Smart Security. Dacă este activat modul Avansat, se aﬁşează starea tuturor modulelor de protecţie. Faceţi clic pe un modul pentru a -i vizualiza starea curentă.

Scanare computer – această secţiune permite utilizatorului să conﬁgureze şi să lanseze scanarea computerului la cerere.

Actualizare – selectaţi această opţiune pentru a accesa modulul de actualizare care gestionează actualizările bazei de date de semnături.

Setare – selectaţi această opţiune pentru a regla nivelul de securitate a computerului. Dacă este activat modul Avansat, vor apărea submeniurile modulelor de protecţie Antivirus şi antispyware, Protecţie ﬁrewall şi Antispam.

Instrumente – această opţiune este disponibilă numai în modul Avansat. Asigură acces la Fişierele log, la Carantină şi la Planiﬁcator.

Ajutor şi suport – selectaţi această opţiune pentru a accesa ﬁşiere de ajutor, Baza de cunoştinţe ESET, site -ul Web ESET şi o solicitare de asistenţă de la serviciul pentru clienţi.

Interfaţa pentru utilizator ESET Smart Security permite utilizatorilor să comute între modurile Standard şi Avansat. Pentru a comuta între moduri, accesaţi legătura Aﬁşare amplasată în colţul din stânga –jos al ferestrei principale a ESET Smart Security. Faceţi clic pe acest buton pentru a selecta modul de aﬁşare dorit.

Modul Standard oferă acces la caracteristici necesare pentru operaţiile obişnuite. Acesta nu aﬁşează nicio opţiune avansată.

Dacă se comută la modul Avansat, la meniul principal se adaugă opţiunea Instrumente. Opţiunea Instrumente permite utilizatorului să acceseze Planiﬁcatorul şi Carantina şi să vizualizeze Fişierele log ale ESET Smart Security.

NOTĂ: Toate instrucţiunile prezentate în continuare în acest ghid se referă la modul Avansat.

3.1.1 Veriﬁcarea funcţionării sistemului

Pentru a vizualiza Stare protecţie, faceţi clic pe această opţiune din partea de sus a meniului principal. În partea dreaptă a ferestrei se va aﬁşa un rezumat de stare a funcţionării ESET Smart Security şi va apărea un submeniu cu trei elemente. Antivirus şi antispyware, Protecţie ﬁrewall şi Modul antispam. Selectaţi oricare dintre aceste elemente pentru a vizualiza informaţii detaliate suplimentare despre un modul de protecţie dat.

Dacă modulele activate funcţionează corespunzător, acestora li se atribuie câte o bifă verde. În caz contrar, se aﬁşează un semn de exclamare roşu sau o pictogramă de notiﬁcare portocalie şi sunt prezentate informaţii suplimentare despre modul în partea de sus a ferestrei. De asemenea, se aﬁşează o soluţie sugerată pentru repararea modulului. Pentru a schimba starea modulelor individuale, faceţi clic pe Setare în meniul principal şi apoi pe modulul dorit.

3.1.2 Ce este de făcut dacă programul nu funcţionează corect

Dacă ESET Smart Security detectează o problemă în oricare dintre modulele sale de protecţie, aceasta este raportată în fereastra Stare protecţie. De asemenea, în acest ecran este oferită o posibilă soluţie la problemă.

Fereastra Setare avansată (pentru a o accesa, apăsaţi pe F5) conţine alte opţiuni detaliate pentru actualizare. Serverul de actualizare: meniul vertical trebuie setat la Alegere automată. Pentru a conﬁgura opţiuni de actualizare avansate precum modul de actualizare, accesul la serverul proxy, accesarea actualizărilor pe un server local şi crearea de copii ale semnăturilor (ESET Smart Security Business Edition),

faceţi clic pe butonul Setare....

3.3 Setare zonă de încredere

Dacă nu este posibilă rezolvarea unei probleme folosind lista de probleme şi soluţii cunoscute aﬁşată, faceţi clic pe Ajutor şi suport pentru a accesa ﬁşierele de ajutor sau căutaţi în Baza de cunoştinţe. Dacă, în continuare, nu se poate găsi o soluţie, puteţi trimite o solicitare de asistenţă la Serviciul pentru clienţi ESET. Pe baza acestui feedback, specialiştii noştri pot răspunde prompt la întrebările dvs. şi vă pot acorda sfaturi utile în legătură cu problema.

3.2 Setarea actualizării

Actualizarea bazei de semnături şi actualizarea componentelor programului sunt aspecte importante în oferirea protecţiei complete împotriva codului malware. Acordaţi atenţie specială conﬁgurării şi funcţionării acestora. Din meniul principal, selectaţi Actualizare şi apoi faceţi clic pe Actualizare bază de semnături în fereastra principală a programului pentru a veriﬁca instantaneu disponibilitatea unei actualizări mai recente a bazei de date. Setare nume utilizator şi parolă... aﬁşează o casetă de dialog în care trebuie introduse numele de utilizator şi parola primite în momentul achiziţionării.

Dacă numele de utilizator şi parola au fost introduse în timpul instalării ESET Smart Security, nu vi se va solicita introducerea acestora în acest moment.

Conﬁgurarea unei zone de încredere este un pas important în protejarea computerului în mediul de reţea. Puteţi permite altor utilizatori să acceseze computerul dvs. conﬁgurând Zona de încredere pentru a permite partajarea. Faceţi clic pe Setare > Protecţie ﬁrewall> Modiﬁcare mod de protecţie pentru computer în reţea... Se va aﬁşa o fereastră care vă permite să conﬁguraţi setările modului de protecţie acomputerului în reţeaua/zona actuală.

Detectarea zonei de încredere se efectuează după instalarea ESET Smart Security şi ori de câte ori computerul este adăugat la o reţea nouă. Astfel, în majoritatea cazurilor, nu mai este necesară deﬁnirea zonei de încredere. În mod implicit, există o fereastră de dialog care se aﬁşează în timpul detectării unei zone noi şi care vă permite să setaţi nivelul de protecţie pentru zona respectivă.

Avertisment! Este posibil ca o conﬁgurare incorectă a zonei de încredere să prezinte un risc de securitate pentru computerul dvs.

3.5 Protecţia setărilor

Este posibil ca setările ESET Smart Security să ﬁe foarte importante din perspectiva politicii de securitate a organizaţiei dvs. Modiﬁcările neautorizate pot periclita stabilitatea şi protecţia sistemului dvs. Pentru a proteja prin parolă parametrii de setare, deschideţi meniul principal şi faceţi clic pe Setare > Intrare în tot arborele de setare avansată... > Interfaţă utilizator > Protecţie setări şi faceţi clic pe butonul Introduceţi parola.

Introduceţi o parolă, conﬁrmaţi -o introducând -o din nou şi faceţi clic pe OK. Parola va ﬁ necesară pentru oricare modiﬁcări ulterioare ale setărilor ESET Smart Security.

NOTĂ: În mod implicit, staţiilor de lucru dintr -o zonă de încredere li se acordă acces la ﬁşiere şi imprimante partajate, comunicarea RPC de intrare este activată, iar partajarea desktopului la distanţă este activată.

3.4 Setarea serverului proxy

Dacă utilizaţi un server proxy pentru a media conexiunea la Internet pe un sistem care utilizează ESET Smart Security, acesta trebuie speciﬁcat în Setare avansată (F5). Pentru a accesa fereastra de conﬁgurare Server proxy, faceţi clic pe Diverse > Server proxy în arborele de setare avansată. Selectaţi caseta de selectare Foloseşte server proxy şi introduceţi adresa IP şi portul serverului proxy, împreună cu datele de autentiﬁcare pentru acesta.

Dacă aceste informaţii nu sunt disponibile, puteţi încerca să detectaţi automat setările de server proxy pentru ESET Smart Security făcând clic pe butonul Detectează server proxy.

NOTĂ: Este posibil ca opţiunile pentru serverul proxy să difere în funcţie de proﬁlul de actualizare. În acest caz, conﬁguraţi serverul proxy în Setare actualizare avansată.

4. Lucrul cu ESET Smart Security

4.1 Protecţia antivirus şi antispyware

Protecţia antivirus vă protejează împotriva atacurilor dăunătoare asupra sistemului prin controlarea ﬁşierelor, mesajelor de email şi comunicării Internet. Dacă se detectează o ameninţare cu cod malware, modulul Antivirus o poate elimina mai întâi prin blocarea ei şi apoi prin curăţarea, ştergerea sau mutarea sa în carantină.

4.1.1 Protecţie în timp real sistem de ﬁşiere

Protecţia în timp real pentru sistemul de ﬁşiere controlează toate evenimentele din sistem legate de antivirus. Sunt scanate pentru cod malware toate ﬁşierele în momentul în care ele sunt deschise, create sau rulate pe computer. Protecţia în timp real pentru sistemul de ﬁşiere este lansată la pornirea sistemului.

4.1.1.1 Setarea controlului

Protecţia în timp real a sistemului de ﬁşiere veriﬁcă toate tipurile de medii, iar controlul este declanşat de diferite evenimente. Controlul utilizează metodele de detecţie ale tehnologiei ThreatSense (aşa cum se descrie în Setarea parametrilor pentru motorul ThreatSense). Comportamentul controlului poate varia pentru ﬁşierele nou –create şi pentru cele existente. Se poate aplica un nivel mai avansat de control pentru ﬁşierele nou –create.

4.1.1.1.3 Parametri suplimentari ThreatSense pentru ﬁşiere nou create

Probabilitatea de infectare este semniﬁcativ mai mare la ﬁşierele nou-create sau modiﬁcate decât la cele existente. Din acest motiv programul veriﬁcă aceste ﬁşiere cu parametri de scanare suplimentari. Pe lângă metodele comune de scanare pe bază de-semnături, se utilizează euristică avansată, ce îmbunătăţeşte semniﬁcativ ratele de detecţie. Pe lângă ﬁşierele nou-create, scanarea este efectuată şi pentru ﬁşierele arhivate (SFX) şi pachetele de rutină (ﬁşiere executabile comprimate intern). În mod implicit, arhivele se scanează până la al 10 -lea nivel de imbricare şi se scanează indiferent de dimensiunea lor efectivă. Debifaţi opţiunea Setări implicite de scanare arhivă pentru amodiﬁca setările de scanare a arhivei.

4.1.1.1.4 Setările avansate

Pentru a furniza o amprentă minimă asupra sistemului la utilizarea protecţiei în timp real, ﬁşierele care au fost deja scanate nu sunt scanate în mod repetat (decât dacă au fost modiﬁcate). Fişierele sunt scanate din nou imediat după ﬁecare actualizare a bazei de semnături. Acest comportament se conﬁgurează utilizând opţiunea Scanare optimizată. Dacă aceasta este dezactivată, sunt scanate toate ﬁşierele de ﬁecare dată când sunt accesate.

În mod implicit, protecţia în timp real este lansată în momentul pornirii sistemului de operare, furnizând scanare neîntreruptă. În cazuri deosebite (de exemplu, dacă există un conﬂict cu alt scanner în timp real), protecţia în timp real poate ﬁ terminată prin dezactivarea opţiunii Pornire automată protecţie în timp‑real sistem de ﬁşiere.

4.1.1.1.1 Medii de scanat

În mod implicit, sunt scanate toate tipurile de medii pentru ameninţări potenţiale.

Unităţi locale – controlează toate unităţile de disc locale

Medii amovibile – dischete, dispozitive de stocare USB etc.

Unităţi de reţea – scanează toate unităţile mapate

Vă recomandăm să păstraţi setările implicite şi să nu le modiﬁcaţi decât în cazuri speciﬁce, cum ar ﬁ atunci când scanarea anumitor medii încetineşte semniﬁcativ transferurile de date.

4.1.1.1.2 Scanarea condiţionată (scanarea declanşată de un eveniment)

În mod implicit, euristica avansată nu se utilizează la executarea ﬁşierelor. Totuşi, în unele cazuri este posibil să doriţi activarea acestei opţiuni (bifând opţiunea Euristică avansată la executarea ﬁşierului). Reţineţi că euristica avansată poate încetini executarea unor programe datorită cerinţelor de sistem mai mari.

4.1.1.2 Nivelurile de curăţare

Protecţia în timp real are trei niveluri de curăţare (pentru accesare, faceţi clic pe butonul Setare... în secţiunea Protecţie în timp real sistem de ﬁşiere şi apoi faceţi clic pe ramiﬁcaţia Curăţare).

• Primul nivel aﬁşează o fereastră de alertă cu opţiuni disponibile

pentru ﬁecare inﬁltrare găsită. Utilizatorul trebuie să aleagă oacţiune pentru ﬁecare inﬁltrare în parte. Acest nivel este conceput pentru utilizatorii mai avansaţi care cunosc paşii de urmat în eventualitatea unei inﬁltrări.

• Nivelul implicit alege şi efectuează automat o acţiune predeﬁnită

(în funcţie de tipul de inﬁltrare). Detectarea şi ştergerea unui ﬁşier infectat este semnalată printr -un mesaj de informare localizat în colţul din dreapta –jos al ecranului. Totuşi, nu se efectuează automat o acţiune dacă inﬁltrarea este localizată într -o arhivă care conţine şi ﬁşiere curate şi acţiunea nu se efectuează la obiectele pentru care nu există o acţiune predeﬁnită.

• Nivelul trei este cel mai „agresiv” – sunt curăţate toate obiectele

infectate. Deoarece acest nivel poate duce la pierderea de ﬁşiere valide, vă recomandăm să -l utilizaţi numai în situaţii speciﬁce.

În mod implicit, toate ﬁşierele sunt scanate la deschidere, executare sau creare. Vă recomandăm să păstraţi setările implicite, deoarece acestea oferă nivelul maxim de protecţie în timp real pentru computerul dvs.

Opţiunea Acces dischetă oferă control pentru sectorul de încărcare al dischetei la accesarea acestei unităţi. Opţiunea Închidere computer oferă control pentru sectoarele de încărcare ale hard diskului în timpul închiderii computerului. Deşi viruşii de încărcare sunt rari astăzi, vă recomandăm să lăsaţi aceste opţiuni activate, deoarece încă mai există posibilitatea infectării cu un virus de încărcare de la alte surse.

4.1.1.3 Când trebuie modiﬁcată conﬁguraţia protecţiei în timp real

Protecţia în timp real este componenta cea mai importantă pentru menţinerea unui sistem sigur. Prin urmare, ﬁţi atent atunci când modiﬁcaţi parametrii acesteia. Vă recomandăm să modiﬁcaţi parametrii acesteia numai în anumite cazuri. De exemplu, dacă există un conﬂict cu o anumită aplicaţie sau cu scannerul în timp real al unui alt program antivirus.

După instalarea ESET Smart Security, toate setările sunt optimizate pentru a oferi pentru utilizatori nivelul maxim de securitate de sistem. Pentru a restaura setările implicite, faceţi clic pe butonul Implicit amplasat în partea din dreapta –jos a ferestrei Protecţie în timp real

sistem de ﬁşiere (Setare avansată > Antivirus şi antispyware > Protecţie în timp real sistem de ﬁşiere).

4.1.1.4 Veriﬁcarea protecţiei în timp real

Pentru a veriﬁca dacă protecţia în timp real funcţionează şi detectează viruşi, utilizaţi un ﬁşier test de la eicar.com. Acest ﬁşier test este un ﬁşier special inofensiv, detectabil de către toate programele antivirus. Fişierul a fost creat de compania EICAR (Institutul European de Cercetare Antivirus) pentru a testa funcţionalitatea programelor antivirus. Fişierul eicar.com este disponibil pentru descărcare la adresa

http://www.eicar.org/download/eicar.com

NOTĂ: Înainte de a efectua o veriﬁcare a protecţiei în timp real, trebuie să dezactivaţi protecţia ﬁrewall. Dacă protecţia ﬁrewall este activată, ea va detecta ﬁşierul şi va împiedica descărcarea ﬁşierelor de test.

4.1.1.5 Ce este de făcut dacă protecţia în timp real nu funcţionează

În următorul capitol descriem situaţiile problematice care pot să apară la utilizarea protecţiei în timp real şi modul de depanare a acestora.

Protecţia în timp real este dezactivată

Dacă protecţia în timp real este dezactivată din neatenţie de utilizator, ea trebuie reactivată. Pentru a reactiva protecţia în timp real, navigaţi la Setare > Antivirus şi antispyware şi faceţi clic pe Activare în secţiunea Protecţie în timp real sistem de ﬁşiere a ferestrei programului principal.

Dacă protecţia în timp real nu este iniţiată la pornirea sistemului, acest lucru se datorează probabil dezactivării opţiunii Pornire automată protecţie în timp‑real sistem de ﬁşiere. Pentru a activa această opţiune, navigaţi la Setare avansată (F5) şi faceţi clic pe Protecţie în timp‑real sistem de ﬁşiere în arborele de setare avansată. În secţiunea Setare avansată din partea de jos a ferestrei, asiguraţi –vă că este bifată caseta de selectare Pornire automată

protecţie în timp‑real sistem de ﬁşiere.

Dacă protecţia în timp real nu detectează şi nu curăţă inﬁltrările

Asiguraţi –vă că pe computer nu mai sunt instalate alte programe antivirus. Dacă sunt activate simultan două scuturi de protecţie antivirus, acestea pot intra în conﬂict. Vă recomandăm să dezinstalaţi orice alt program antivirus de pe sistemul dvs.

Protecţia în timp real nu porneşte

Dacă protecţia în timp real nu s –a iniţiat la pornirea sistemului (iar opţiunea Pornire automată protecţie în timp‑real sistem de ﬁşiere este activată), aceasta se poate datora conﬂictelor cu alte programe. În acest caz contactaţi specialiştii de la Serviciul pentru clienţi al ESET.

4.1.2 Protecţie client email

Protecţia email oferă controlul asupra comunicării prin mesaje email primite prin protocolul POP3. Utilizând programul insert pentru Microsoft Outlook, ESET Smart Security oferă controlul asupra tuturor comunicărilor din clientul de email (POP3, MAPI, IMAP, HTTP). La examinarea mesajelor la intrare, programul utilizează toate metodele de scanare avansată oferite de motorul de scanare ThreatSense. Acest lucru înseamnă că detectarea programelor dăunătoare are loc chiar înainte de a ﬁ comparate cu baza de semnături. Scanarea comunicărilor prin protocolul POP3 se face independent de clientul de email folosit.

4.1.2.1 Veriﬁcarea POP3

Protocolul POP3 este cel mai răspândit protocol utilizat pentru a primi comunicări prin email într -o aplicaţie de client email. ESET Smart Security oferă protecţie pentru acest protocol, indiferent de clientul de email utilizat.

Modulul care oferă acest control este iniţiat automat în momentul pornirii sistemului de operare şi este apoi activ în memorie. Pentru ca modulul să funcţioneze corect, asiguraţi –vă că acesta este activat – veriﬁcarea POP3 se efectuează automat, fără a necesita reconﬁgurarea clientului de email. În mod implicit, sunt scanate toate comunicările prin portul 110, dar se mai pot adăuga şi alte porturi de comunicare, dacă este necesar. Numerele de porturi trebuie separate prin virgulă.

Comunicarea criptată nu este controlată.

4.1.2.2 Integrare cu clienţi de email

Integrarea ESET Smart Security cu clienţi de email sporeşte nivelul protecţiei active împotriva codului dăunător mesajele de email. Dacă clientul dvs. de email este acceptat, această integrare se poate activa în ESET Smart Security. Dacă integrarea este activată, bara de instrumente a ESET Smart Security Antispam este introdusă direct în clientul de email, permiţând o protecţie mai eﬁcientă a comunicării prin email. Setările de integrare sunt disponibile în secţiunea Setare >

Intrare în tot arborele de setare avansată… > Diverse > Integrare client email. Această fereastră de dialog vă permite să activaţi

integrarea cu clienţii de email acceptaţi. Clienţii de email acceptaţi în prezent sunt Microsoft Outlook, Outlook Express, Windows Mail, Windows Live Mail şi Mozilla Thunderbird.

Selectaţi opţiunea Dezactivare veriﬁcare la modiﬁcare conţinut inbox dacă sistemului vă este încetinit atunci când lucraţi cu clientul de email. O astfel de situaţie poate să apară la descărcarea mesajelor deemail de pe Kerio Outlook Connector Store

4.1.2.1.1 Compatibilitate

La anumite programe de email puteţi întâlni probleme la ﬁltrarea POP3 (de ex. dacă primiţi mesaje printr -o conexiune Internet lentă, pot apărea temporizări din cauza veriﬁcării). În acest caz încercaţi să modiﬁcaţi modul în care se efectuează controlul. Micşorarea nivelului de control poate îmbunătăţi viteza procesului de curăţare. Pentru a regla nivelul de control al ﬁltrării POP3, navigaţi la Antivirus şi antispyware > Protecţie email > POP3 > Compatibilitate.

Dacă este activată opţiunea Eﬁcienţă maximă, inﬁltrările sunt eliminate din mesajele infectate şi informaţiile despre inﬁltrare sunt introduse înainte de subiectul original al mesajului email (trebuie activate opţiunile Ştergere sau Curăţare sau trebuie activat nivelul de curăţare maxim sau mediu)

Compatibilitatea medie modiﬁcă modul în care sunt primite mesajele. Mesajele sunt trimise către clientul de email în mod gradat– după ce s –a transferat şi ultima parte a mesajului, acesta va ﬁ scanat pentru inﬁltrări. Totuşi, riscul de infectare creşte la acest nivel de control. Nivelul de curăţare şi gestionare a mesajelor etichetă (alerte de notiﬁcări care sunt adăugate la linia de subiect şi la corpul mesajelor email) este identic cu setarea pentru eﬁcienţă maximă.

La nivelul Compatibilitate maximă, utilizatorul este avertizat printr

-o fereastră de alertă care raportează primirea unui mesaj infectat. În

linia de subiect sau în corpul mesajului pentru mesajele livrate nu sunt adăugate informaţii despre ﬁşierele infectate, iar inﬁltrările nu sunt eliminate automat. Ştergerea inﬁltrărilor trebuie efectuată de către utilizator, din clientul de email.

Protecţia email se porneşte prin activarea casetei de selectare

Activează protecţia email din ramiﬁcaţia Setare avansată (F5) > Antivirus şi antispyware > Protecţie email.

4.1.2.2.1 Adăugarea mesajelor etichetă la un corp de mesaj email

Fiecare email controlat de ESET Smart Security poate ﬁ marcat prin adăugarea unui mesaj etichetă la subiectul sau la corpul mesajului email. Această caracteristică sporeşte nivelul de credibilitate pentru destinatar şi, dacă se detectează o inﬁltrare, aceasta oferă informaţii valoroase despre nivelul de ameninţare al mesajului de email/ expeditorului respectiv.

Opţiunile pentru această funcţionalitate sunt disponibile în secţiunea Setare avansată > Protecţie antivirus > Protecţie email. Programul prezintă două opţiuni: Adaugă mesaje etichetă la mesajele email primite şi citite şi Adaugă mesaje etichetă la mesaje email trimise. De asemenea, utilizatorul are posibilitatea să decidă dacă mesajele etichetă trebuie adăugate la toate mesajele de email, numai la cele infectate sau la niciunul. De asemenea, ESET Smart Security permite utilizatorului să adauge mesaje la subiectul original al mesajelor infectate. Pentru a activa adăugarea la subiect, selectaţi opţiunile Adaugă notă la subiectul mesajelor email infectate primite şi citite şi Adaugă notă la subiectul mesajelor email infectate trimise.

Conţinutul notiﬁcărilor poate ﬁ modiﬁcat în câmpul Şablon adăugat la subiectul mesajelor email infectate. Modiﬁcările menţionate mai sus pot ajuta la automatizarea procesului de ﬁltrare a mesajelor email infectate, deoarece vă permite să ﬁltraţi mesajele email cu un anumit subiect (presupunând că această opţiune este acceptată de clientul dvs. de email) într -un director separat.

+ 34 hidden pages