ESET Smart Security 12 Premium Guide rapide [fr]

GUIDE DE DÉMARRAGE RAPIDE

Microsoft® Window s® 10 / 8.1 / 8 / 7 / Vista / Home Server 2011

Cli quez ici po ur t élé cha rger la ve rsi on la pl us réc ente d e ce docum ent

ESET SMART SECURITY PREMIUM EST UN LOGICIEL DE SÉCURITÉ TOUT-EN-UN POUR INTERNET. IL VOUS PROTÈGE
QUE VOUS SOYEZ EN LIGNE OU HORS LIGNE. IL COMPREND LE MODULE ANTIVOL QUI PERMET DE SUIVRE LA
TRACE DE VOTRE ORDINATEUR ÉGARÉ, DE LE RETROUVER ET DE LE RÉCUPÉRER, AINSI QUE LE MODULE PROTECTION
ANTI-BOTNET QUI DÉTECTE ET EMPÊCHE LES TENTATIVES D'INFILTRATION DANS VOTRE SYSTÈME.

Les modules antivirus, antispyware, pare-feu, antivol et antispam, ainsi que la fonction de contrôle parental,
Password Manager et Secure Data font de ESET Smart Security Premium une solution de sécurité complète. Ce
manuel vous guide à travers toutes les étapes de l'installation standard et de la configuration de base du
produit.

Surveill ance des
périphériques
conne cté s au
réseau
domestique

Protection
contre l es
attaques basées
sur de s scripts

Protection
antirançongiciels

JAWS

Password
Manager

Secure Data

Cette fonctio nnalité
fourn it une liste facilement
accessible d es
périphériques co nnectés,
en les classant par type
(imprimante, ro uteur,
périphérique mobile, par
exemple), afin d'indiqu er
ce qu i est c onnecté à vo tre
réseau domestique.

Vous protège de manière
proactive con tre les
attaques bas ées s ur d es
scripts dyn amiques et les
vecteurs d'attaque q ui ne
son t pas traditionnels.

Permet d e surveiller le
comportement des
applications et des
process us qui tentent d e
modifier vos inf ormations
personnelles.

ESET Smart Security
Premium prend en charge
JAWS, le lecteur d'écran le
plus utilisé.

Utilise le c hiffrement AES­256 p our s tocker et sais ir
automatiquement tous
vos mots de pass e.

Permet d e chiffrer les
fichiers et les s upports
amovibles po ur renforcer
la sécurité d e vos donn ées.

Installation

ESET Smart Security Premium contient en
effet des composants qui pourraient entrer
en conflit avec d'autres programmes antivirus
ou logiciels de sécurité éventuellement
installés sur votre ordinateur. ESET
recommande vivement de supprimer ces
autres programmes afin d'éviter tout
problème. Il est inutile de désactiver ou de
supprimer le pare-feu Windows dans
Microsoft Windows Vista ou versions
ultérieures, car il est géré automatiquement
par le programme d'installation d'ESET Smart
Security Premi um.

Vous pouvez installer ESET Smart Security
Premium à partir d'un CD/DVD d'installation
ou en téléchargeant le programme
d'instal lati on sur www.eset.com.

Lancement de l'installation

Pour lancer l'assistant d'installation, effectuez
l'une des actions suivantes :

1. Si vous effectuez l'installation depuis un
CD/DVD, insérez-le dans le lecteur. Si le
menu d'exécution automatique n'apparaît
pas automatiquement, double-cliquez sur
le lecteur de CD/DVD afin de l'ouvrir
manuellement.

Le programme d'installation recherche
automatiquement la dernière version du
produit en ligne. Si une version plus récente
est disponible, vous serez invité à la
télécharger avant de débuter le processus
d'installation.

Le contrat de licence de l'utilisateur final
(CLUF) apparaît à l'étape suivante. Veuillez
prendre connaissance du contrat, puis cliquez
sur J'accepte pour confirmer que vous
acceptez les clauses du contrat de licence de
l'utilisateur final. Après votre acceptation
l'installation continue.

2. Si vous effectuez l'installation depuis un
fichier téléchargé, double-cliquez sur ce
fichier pour lancer Live installer. Live
installer lui-même est un fichier de petite
taille ; les fichiers supplémentaires
nécessaires à l'installation de ESET Smart
Security Premium sont téléchargés
automatiquement.

Activation de produit

La f e nêtre Activation du produit s'affiche.

·

Si ESET Smart Security Premium a été
acheté en magasin, en version sous boîtier,
activez votre produit à l'aide d'une clé de
licence. Vous trouverez la clé de licence sur
la fiche de licence ou dans un e-mail que

vous avez reçu si vous avez acheté votre
licence en ligne. Pour réussir l'activation,
vous devez entrer la clé de licence
exactement comme elle est indiquée. Si
vous renouvelez votre licence, entrez votre
clé d'activati on de renouvel lement.

·

Si vous souhaitez évaluer ESET Smart
Security Premium avant de l'activer,
sélectionnez Essai gratuit. Indiquez une
adresse électronique. Votre licence de test
sera envoyée à cette adresse et ESET Smart
Security Premium sera activé pendant une
période limitée. Vous pouvez également
sélectionner Ignorer l'activation pour
continue r l'installation sans activation. Vous
devrez entrer une clé de licence
ultérieurement.

·

Après avoir séle ctionné Utiliser le
Gestionnaire de licences, vous êtes invité à

entrer l es inf ormations d'identification
my.eset.com dans une nouvel le fenê tre.

fonctionnalité et vous remercions de votre
soutien.

Détection des applications potentiellement indésirables

·

Si vous n'avez pas de licence et souhaitez
en acheter une, cliquez sur Acheter une
licence. Cette opération vous redirigera
vers le site Web de votre distributeur ESET
local.

Rejoignez ESET LiveGrid®

Aidez-nous à lutter contre les logiciels
malveillants : rejoignez notre réseau de
collaboration. Votre participation nous
permet de rassembler davantage
d'échantillons de menaces et d'offrir une
protection proactive plus forte et plus
efficace à tous les utilisateur d'ESET. Nous
vous recommandons d'activer cette

Certaines applications potentiellement

indésirables sont utilisées de manière

légitime et ne posent pas nécessairement de
problème de sécurité. L'accord de l'utilisateur
est par conséquent nécessaire à l'activation
de la détection.

Finalisation de l'installation

Commencez l'installation finale en cliquant
sur Installer. La barre de progression indique
l'avancement de l'installation. À la fin de
l'installation, ESET Smart Security Premium
démarre automatiquement. Il n'est
normalement pas nécessaire de redémarrer
l'ordinateur, ESET Smart Security Premium

commence immédiatement à protéger votre
ordinateur des menaces.

Configuration de la zone Fiable

Si une connexion réseau est détectée à la fin
de l'installation, une notification vous
permettant de configurer une zone Fiable
s'affiche. Cette notification, qui indique la
détection d'une nouvelle connexion réseau,
affiche le sous-réseau local défini dans la
configuration système de votre ordinateur.
Ces options n'ont une incidence que sur la
visibilité de votre ordinateur sur le réseau
local, pas sur Internet. Deux modes d'accès
sont possibl es :

·

Réseau public : sélectionnez cette option si
vous ne voulez pas partager vos dossiers ou
imprimantes et ne souhaitez pas que votre
ordinateur soit visible par les autres

utilisateurs du même réseau. Ce paramètre
est recommandé pour les utilisateurs d'une
connexion sans fil.

·

Réseau domestique ou d'entreprise :
sélectionnez cette option si vous voulez
partager vos fichiers et dossiers et
souhaitez que votre ordinateur soit visible
par les autres utilisateurs du même réseau.
Ce paramètre est recommandé pour les
réseaux domestiques fiables et les réseaux
d'entreprise.

Antivol

Pour protéger votre ordinateur en cas de
perte ou de vol, cliquez sur Activer Antivol
afin d'activer les fonctions ESET Antivol pour
l'ordinateur que vous venez d'enregistrer.

Pour plus d'instructions concernant
l'association de l'ordinateur à ESET Antivol et
pour découvrir son fonctionnement, voir

Comment ajouter un périphérique.

Démarrage de ESET Smart S ecurity Premium

ESET Smart Security Premium commence à
protéger votre ordinateur directement après
l'installation. Il est inutile d'ouvrir le
programme pour le lancer. Vous pouvez
ouvrir ESET Smart Security Premium à tout
moment pour vérifier l'état de votre

protection ou effectuer différentes tâches
d'analyse et de maintenance.

Pour ouvrir ESET Smart Security Premium,
double-cliquez sur l'icône ESET Smart Security

Premium située dans la zone de
notif ication Windows (partie systè me).

Interface utilisateur

La section Accueil vous informe sur le niveau
de protection et de sécurité actuel de votre
ordinateur.

L'analyse de l'ordinateur est une partie
importante de chaque solution antivirus. Elle
analyse les fichiers et les dossiers stockés sur
les disques de votre ordinateur.

La section Mise à jour comporte des
informations importantes concernant les

mises à jour du programme. Il est essentiel
que le programme soit mis à jour
régulièrement pour fournir un niveau de
protection maximal contre les dernières
menaces.

La section Outils permet d'accéder à des
fonctionnali tés avancées te lles que Password

Manager, Secure Data, Surveillance des
périphériques connectés au réseau
domestique, Protection des transactions
bancaires, Antivol et des outils
supplémentaires contenant des

fonctionnalités comme les fichiers journaux,
la quarantaine , le planif icateur, etc.

Les options de Configuration permettent de
régler les niveaux de protection de votre
ordinateur.

La s ectio n Aide et assistance offre une aide et
une assistance complètes pour l'utilisation de
ESET Smart Security Premium. Elle permet
également de contacter directement
l'assistance technique ESET.

La section Actualités vous informe des
actualités ESET.

Mise à jour

ESET Smart Security Premium comporte une
tâche prédéfinie qui garantit les mises à jour
régulières (reportez-vous à la section
Planificateur du manuel du produit). Si vous
n'avez pas effectué de mise à jour après
l'installation, il est recommandé de lancer la
mise à jour manuellement en procédant
comme suit :

Dans l a fenêtre principale du programme ESET
Smart Security Premium, cliquez sur Mise à
jour dans le menu principal situé à gauche,
puis cli quez sur Mettre à jour maintenant.

Le module de mise à jour se connecte à
Internet, communique avec un serveur de
mise à jour ESET disponible, puis télécharge
les fichiers de mise à jour avec signature
numérique. Ces mises à jour contiennent les
signatures des derniers logiciels malveillants,
ainsi que de nouvelles défini tions destinées à
l'heuristique avancée et à d'autres modules

du programme. Dès qu'une mise à jour est
installée, ESET Smart Security Premium
affiche une notification dans la partie
système de la barre des tâches et dans la
fenêtre principal e du programme.

Analyse de l'ordinateur

Après l'installation et la mise à jour, il est
recommandé d'effectuer une analyse
complète de l'ordinateur afin de rechercher
les menaces. Pour ce faire, cliquez sur
Analyse de l'ordinateur dans le menu
principal situé à gauche, puis sélectionnez
Analyse de l'ordinateur dans la fenêtre
principale de ESET Smart Se curity Premium.

REMARQUE: Après l'installation d'ESET Smart
Security Premium, une analyse de
l'ordinateur démarrera automatiquement

après une première mise à jour, afin de
rechercher du code malve illant.

L'analyse de tous les disques durs locaux
démarre. La fenêtre d'état indique la
progression de l'analyse, ainsi que les
statistiques concernant les fichiers analysés
et les fichiers infectés qui ont été détectés.
En cas de détection d'une menace, ESET Smart

Security Premium met le fichier infecté en
quarantaine et affiche une alerte dans la
partie système de la barre des tâches. Vous
devez être en mesure de travailler
normalement pendant le déroulement de
l'analyse.

État de la protection

L'état actuel de la protection ESET Smart
Security Premium est indiqué par les
méthode s d'informations suivantes :

L'icône dans la partie système de la
barre des tâches

La section Accueil affiche un rapport détaillé
de l'état de votre protection. Si un module de
protection est désactivé, la fenêtre Accueil
indique le nom de module désactivé et
procure un lien vous permettant de le
réactiver.

Vert

La protection antivirus fonctionne
correctement et votre ordinateur est protégé
contre les logiciels malveillants et les
attaques rése au. Cet é tat i ndique que tous les
modules de protection sont activés et que le
moteur de détection est à jour.

Orange

Cette icône s'affiche si votre système
d'exploitation ne dispose pas de toutes les
mise s à jour né cessai res.

Les différents états de protection sont
indi qués par les icônes suivantes :

L'icône orange est affichée si
– La protection en temps réel du système de
fichiers est activée, mais le niveau maximum
de protection n'est pas garanti.

– La protection du client de messagerie ou la
protection de l'accès Web est désactivée ou
fonctionne mal.

Rouge

– La protection en temps réel du système de
fichiers est désactivée ou fonctionne mal.
Dans la mesure où le fonctionnement correct
de ce module est essentiel à la sécurité de
votre système, nous vous recommandons
d'activer immédi atement le module inactif.
– Le moteur de détection n'est plus à jour. Si
le moteur de détection n'est pas mis à jour
automatiquement, essayez de le mettre à
jour manuellement, ou vérifiez si l'ordinateur
est connecté à Inte rnet.

Résolution des problèmes

Les spécialistes de l'assistance technique
d'ESET sont à votre disposition pour vous
aider à résoudre les problèmes. Avant de
contacter l'assistance technique, il est
vivement recommandé de lire la section
correspondant à votre problème dans la
documentation du produit (guide
d'utilisateur, fichier d'aide intégré dans le
produit) ou de rechercher une solution sur le

site Internet d'ESET. Pour trouver des

réponses à des questions ou problèmes
spécifiques relatifs aux fonctionnalités et aux
produits, visitez notre base de connaissances
sur :

https://support.eset.com

Pour contacter l'assistance technique d'ESET,
util isez le formulaire disponi ble sur :

www.eset.com/support/contact

Envoi d'une demande d'assistance technique

En cas de problè me, si vous devez contacter l e
service client ESET, veuillez utiliser le
formulaire de demande intégré à ESET Smart
Security Premium. Cliquez sur Envoyer une

demande d'assistance dans l a section Aide et
assistance.

Copyright © 2018 ESET, spol. s r.o.

ESET Smart S ecurity Premium a été développé par ESET , spol. s r.o.
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RÉV. 02/10/2018