ESET NOD32 SMART SECURITY 3 BUSINESS EDITION User Manual [fi]

Sisäiset komponentit:

ESET NOD32 Antivirus ESET NOD32 Antispyware ESETin henkilökohtainen palomuuri ESETin roskapostinesto

Uusi NOD32-tekniikan sukupolvi

Käyttöopas

suojaamme digitaalisia maailmoja

sisältö

ESET, spol. s r.o. on kehittänyt ESET Smart Security ohjelmiston. Lisätietoja: www.eset.com. Kaikki oikeudet pidätetään. Mitään tämän asiakirjan osaa ei saa toisintaa, tallentaa hakujärjestelmään tai lähettää missään muodossa tai millään keinolla, sähköisesti, mekaanisesti, kopioimalla, tallentamalla tai muutoin, ilman tekijän antamaa kirjallista lupaa. ESET, spol. s r.o. varaa oikeuden muuttaa mitä tahansa kuvatun ohjelmiston osaa ilman etukäteisilmoitusta.

Maailmanlaajuinen asiakastuki: www.eset.eu/support Asiakastuki Pohjois-Amerikassa: www.eset.com/support

REV.20080709-001

1. ESET Smart Security ................................4

1.1 Uudet ominaisuudet ...................................................... 4

1.2 Järjestelmävaatimukset ................................................. 4

2. Asennus ................................................6

2.1 Tyypillinen asennus ....................................................... 6

2.2 Mukautettu asennus ..................................................... 7

2.3 Alkuperäisten asetusten käyttö ......................................9

2.4 Käyttäjänimen ja salasanan antaminen ........................... 9

2.5 Tarvepohjainen tietokoneen tarkistus ............................. 9

3. Aloittelijan opas ................................... 10

3.1 Käyttöliittymän rakenteen esittely – tilat .......................10

3.1.1 Järjestelmän toiminnan tarkistaminen .................. 10

3.1.2 Mitä tehdä, jos ohjelma ei toimi oikein? ................. 10

3.2 Päivitysasetukset ...........................................................11

3.3 Luotettavan vyöhykkeen asetukset .................................11

3.4 Välityspalvelimen asetukset ........................................... 12

3.5 Asetusten suojaus ......................................................... 12

4. ESET Smart Securityn käyttö ..................13

4.1 Virustentorjunta ja vakoiluohjelmasuojaus ..................... 13

4.1.1 Reaaliaikainen tiedostojärjestelmän suojaus ..........13

4.1.1.1 Hallintatoiminnon asetukset ................................. 13

4.1.1.1.1 Tarkistettava tietoväline .......................................13

4.1.1.1.2 Tarkistus (tapahtuman laukaisema tarkistus) .........13

4.1.1.1.3 Muut uusien tiedostojen ThreatSense-parametrit ......13

4.1.1.1.4 Lisäasetukset .......................................................13

4.1.1.2 Puhdistustasot .....................................................13

4.1.1.3 Milloin reaaliaikaisen suojauksen asetuksia

kannattaa muuttaa? ............................................14

4.1.1.4 Reaaliaikaisen suojauksen tarkistaminen ..............14

4.1.1.5 Toimenpiteet reaaliaikaisen suojauksen

toimintahäiriön ilmetessä .....................................14

4.1.2 Sähköpostin suojaus .............................................14

4.1.2.1 POP3-tarkistus .....................................................14

4.1.2.1.1 Yhteensopivuus ....................................................15

4.1.2.2 Integrointi Microsoft Outlook-, Outlook Express-

ja Windows Mail -sovelluksiin ................................15

4.1.2.2.1 Tunnisteviestien lisääminen sähköpostiviestin

runkoon ...............................................................15

4.1.2.3 Tartuntojen poistaminen ......................................16

4.1.3 Internetin käytön suojaus .....................................16

4.1.3.1 HTTP ....................................................................16

4.1.3.1.1 Estetyt tai ohitetut osoitteet .................................16

4.1.3.1.2 Web-selaimet .......................................................16

4.1.4 Tietokoneen tarkistus ...........................................17

4.1.4.1 Tarkistustyyppi ..................................................... 17

4.1.4.1.1 Tavallinen tarkistus ............................................... 17

4.1.4.1.2 Mukautettu tarkistus ............................................17

4.1.4.2 Tarkistettavat kohteet ..........................................18

4.1.4.3 Tarkistusproﬁilit ...................................................18

4.1.5 ThreatSense-koneen parametrien asetukset ..........18

4.1.5.1 Kohteiden määritys ...............................................18

4.1.5.2 Asetukset .............................................................19

4.1.5.3 Puhdistaminen .....................................................19

4.1.5.4 Tiedostotunnisteet ..............................................20

4.1.6 Toimenpiteet tartunnan havaitsemisen jälkeen ..... 20

4.2 Henkilökohtainen palomuuri.......................................... 21

4.2.1 Suodatustilat ....................................................... 21

4.2.2 Estä kaikki liikenne: katkaise verkkoyhteys ............. 21

4.2.3 Poista suodatus käytöstä: salli kaikki liikenne ......... 21

4.2.4 Sääntöjen määrittäminen ja käyttäminen ..............21

4.2.4.1 Uusien sääntöjen luominen .................................. 22

4.2.4.2 Sääntöjen muokkaaminen ................................... 22

4.2.5 Vyöhykkeiden määrittäminen .............................. 22

4.2.6 Yhteyden muodostaminen – tunnistaminen.......... 23

4.2.7 Kirjaaminen ......................................................... 23

4.3 Roskapostisuojaus .......................................................23

4.3.1 Itseoppiva roskapostinesto .................................. 24

4.3.1.1 Osoitteiden lisääminen sallittujen osoitteiden

luetteloon ........................................................... 24

4.3.1.2 Viestien merkitseminen roskapostiksi ................... 24

4.4 Ohjelman päivitys ........................................................24

4.4.1 Päivitysasetukset ................................................. 25

4.4.1.1 Päivitysproﬁilit .................................................... 25

4.4.1.2 Päivityksen lisäasetukset ...................................... 25

4.4.1.2.1 Päivitystila .......................................................... 25

4.4.1.2.2 Välityspalvelin ..................................................... 26

4.4.1.2.3 Lähiverkkoyhteyden muodostaminen ................... 26

4.4.1.2.4 Kopioiden luominen päivitystä varten – peili ......... 27

4.4.1.2.4.1 Päivittäminen peilistä .......................................... 27

4.4.1.2.4.2 Peilin avulla suoritettaviin päivityksiin liittyvien

ongelmien vianmääritys ....................................... 28

4.4.2 Päivitystehtävien luominen ..................................28

4.5 Ajastin ....................................................................... 29

4.5.1 Tehtävien ajoittamisen tarkoitus ..........................29

4.5.2 Uusien tehtävien luominen ..................................29

4.6 Karanteeni ................................................................. 30

4.6.1 Tiedostojen lisääminen karanteeniin.....................30

4.6.2 Tiedostojen palauttaminen karanteenista ............. 30

4.6.3 Tiedoston lähettäminen karanteenista ................. 30

4.7 Lokitiedostot .............................................................. 30

4.7.1 Lokin ylläpito ........................................................31

4.8 Käyttöliittymä ............................................................. 31

4.8.1 Hälytykset ja ilmoitukset ...................................... 32

4.9 ThreatSense.Net ..........................................................32

4.9.1 Epäilyttävät tiedostot .......................................... 33

4.9.2 Tilastot ............................................................... 33

4.9.3 Lähetys ............................................................... 34

4.10 Etähallinta ...................................................................34

4.11 Käyttöoikeussopimus ...................................................34

5. Kokenut käyttäjä .................................. 35

5.1 Välityspalvelimen asetukset ..........................................35

5.2 Asetusten tuonti/vienti .................................................35

5.2.1 Vie asetuksia ....................................................... 35

5.2.2 Tuo asetuksia ...................................................... 35

5.3 Komentorivi .................................................................35

6. Sanasto ............................................... 37

6.1 Tartuntojen tyypit ........................................................ 37

6.1.1 Virukset .............................................................. 37

6.1.2 Madot ................................................................. 37

6.1.3 Troijalaiset........................................................... 37

6.1.4 Rootkit-ohjelmat ................................................. 37

6.1.5 Mainosohjelmat .................................................. 37

6.1.6 Vakoiluohjelmat .................................................. 38

6.1.7 Mahdollisesti vaaralliset sovellukset ..................... 38

6.1.8 Mahdollisesti ei-toivotut sovellukset ..................... 38

6.2 Etähyökkäysten tyypit ..................................................38

6.2.1 DoS-hyökkäykset .................................................38

6.2.2 DNS Poisoning ..................................................... 38

6.2.3 Matohyökkäykset ................................................ 38

6.2.4 Portin tutkiminen ................................................ 38

6.2.5 TCP Desynchronization ........................................ 39

6.2.6 SMB Relay ...........................................................39

6.2.7 ICMP-hyökkäykset ...............................................39

6.3 Sähköposti ..................................................................39

6.3.1 Mainokset ........................................................... 39

6.3.2 Huijaukset ........................................................... 39

6.3.3 Tietojenkalastelu .................................................40

6.3.4 Roskapostin tunnistaminen .................................40

6.3.4.1 Säännöt ..............................................................40

6.3.4.1 Bayes-suodatin ....................................................40

6.3.4.2 Sallittujen osoitteiden luettelo .............................40

6.3.4.3 Estettyjen osoitteiden luettelo .............................40

6.3.4.5 Palvelinpuolen hallinta ..........................................41

1. ESET Smart Security

ESET Smart Security on ensimmäinen täysin integroidun tietokonesuojauksen edustaja. Se käyttää ESET NOD32 Antiviruksen nopeutta ja tarkkuutta, jota täydennetään ThreatSense®tarkistusohjelman viimeisimmällä versiolla sekä mukautetuilla henkilökohtaisilla palomuuri- ja roskapostinestomoduuleilla. Tuloksena on älykäs järjestelmä, joka on koko ajan varuillaan tietokonetta uhkaavien hyökkäysten ja vihamielisen ohjelmiston varalta.

ESET Smart Security ei ole kömpelö eri tuotteiden yhdistelmä samassa paketissa, kuten monien muiden toimittajien tuotteet. Se on tulos pitkäaikaisesta työstä saada aikaiseksi mahdollisimman hyvä suojaus mahdollisimman pienellä vaikutuksella järjestelmän suorituskykyyn. Tekoälyyn perustuvat kehittyneet teknologiat osaavat ennakoivasti torjua virus-, vakoiluohjelmisto-, troijalais-, mato-, mainosohjelmistoja rootkit-tartuntoja sekä muita Internetistä tulevia hyökkäyksiä häiritsemättä järjestelmän suorituskykyä tai tietokonetta.

1.1 Uudet ominaisuudet

Asiantuntijoidemme pitkäaikainen kehityskokemus näkyy ESET Smart Security -ohjelman uutena arkkitehtuurina, joka takaa mahdollisimman hyvän tunnistamisen mahdollisimman pienillä järjestelmävaatimuksilla. Monimutkaisessa suojausratkaisussa on moduuleita, joissa on useita lisäasetuksia. Seuraavassa on lyhyt kuvaus näistä moduuleista.

Virustentorjunta ja vakoiluohjelmasuojaus ▪

Tämä moduuli perustuu ThreatSense®-tutkimusohjelmaan, jota käytettiin palkitussa NOD 32 Antivirus -järjestelmässä ensimmäisen kerran. ThreatSense®-ydintä on optimoitu ja kehitetty uudessa ESET Smart Security -arkkitehtuurissa.

Toiminto Kuvaus

Parannettu puhdistus

Taustatutkimustila

Pienet päivitystiedostot

Suositun sähköpostiohjelman suojaus

Useita muita pieniä parannuksia

Henkilökohtainen palomuuri ▪

Henkilökohtainen palomuuri tarkkailee kaikkea liikennettä suojatun tietokoneen ja verkossa olevien tietokoneiden välillä. ESETin henkilökohtaisessa palomuurissa on seuraavanlaisia kehittyneitä toimintoja.

Toiminto Kuvaus

Matalan tason verkkoliikenteen tutkiminen

IPv6-tuki

Virustentorjuntajärjestelmä puhdistaa ja poistaa useimmat tunnistetut tunkeutumiset edellyttämättä käyttäjän toimia.

Tietokoneen tarkistus voidaan käynnistää taustalle suorituskykyä heikentämättä.

Ytimen optimointi pitää päivitystiedostojen koon pienempänä kuin versiossa 2.7. Päivitystietojen vauriosuojausta on myös parannettu.

Voit tutkia saapuvan postin MS Outlookin lisäksi Outlook Expressissä ja Windows Mailissa.

– suora käyttöoikeus järjestelmätiedostoihin,

mikä parantaa nopeutta ja läpivientiä.

– tartunnan saaneiden tiedostojen käytön

estäminen.

– Windowsin tietoturvakeskuksen

optimointi, Vista mukaan lukien.

Data Link Layer -tasoisen verkkoliikenteen tutkimisen ansiosta ESETin henkilökohtainen palomuuri voi torjua erilaisia hyökkäyksiä, jotka muutoin olisivat tunnistamattomia.

ESETin henkilökohtainen palomuuri näyttää IPv6-osoitteet ja antaa käyttäjien luoda niille sääntöjä.

Suoritettavissa tiedostoissa esiintyviä Suoritettavan tiedoston tarkkailu

HTTP:hen ja POP3: een integroitu tiedoston tutkiminen

Tunkeutumisen tunnistusjärjestelmä

Vuorovaikutteisen, automaattisen tai käytäntöön perustuva tilan tuki

Ohittaa Windowsin integroidun palomuurin

Roskapostinesto ▪

ESETin roskapostinesto suodattaa ei-toivotun sähköpostin ja parantaa täten sähköisen viestinnän turvallisuutta ja miellyttävyyttä.

Toiminto Kuvaus

Saapuvan postin pisteyttäminen

Tukee useita erilaisia tutkimustekniikoita

Täysi integraatio sähköpostiohjelmien kanssa

Manuaalinen roskapostin valinta on saatavilla

1.2 Järjestelmävaatimukset

Jotta ESET Smart Security ja ESET Smart Security Business Edition toimisivat saumattomasti, järjestelmän tulee täyttää seuraavat laitteisto- ja ohjelmistovaatimukset:

ESET Smart Security:

Windows 2000, XP 400 MHz, 32-/64-bittinen (x86/x64)

Windows Vista 1 GHz, 32-/64-bittinen (x86/x64)

muutoksia tarkkaillaan tartunnan

torjumiseksi. Allekirjoitettujen sovellusten

tiedostojen muuttaminen on sallittavissa.

Integroitu tiedoston tutkiminen HTTP- ja

POP3-sovellusprotokollissa. Käyttäjiä

suojataan Internetiä selattaessa tai

sähköpostiviestejä ladattaessa.

Kyky tunnistaa verkkoliikenteen luonne

ja erilaiset verkkohyökkäystyypit sekä

mahdollisuus estää tällainen tietoliikenne

automaattisesti.

Käyttäjät voivat valita, suoritetaanko

palomuurin toimet automaattisesti

vai haluavatko he määrittää säännöt

vuorovaikutteisesti. Käytäntöön

perustuvassa tilassa tietoliikennettä

käsitellään käyttäjän tai verkonvalvojan

määrittämien sääntöjen mukaisesti.

Ohittaa Windowsin integroidun

palomuurin ja toimii yhdessä Windowsin

tietoturvakeskuksen kanssa, joten käyttäjä

saa aina tiedon suojauksen tilasta. ESET

Smart Security -asennus poistaa Windowsin

palomuurin käytöstä oletusarvoisesti.

Kaikki saapuva posti luokitellaan asteikolla

0 (viesti ei ole roskapostia) – 100 (viesti

on roskapostia) ja siirretään luokituksen

mukaisesti roskapostikansioon tai käyttäjän

luomaan mukautettuun kansioon. Saapuvien

sähköpostiviestien rinnakkaistutkiminen on

mahdollista.

– Bayesanalyysi

– sääntöpohjainen tutkimus

– maailmanlaajuisen sormenjälkitietokannan

tarkistus

Roskapostisuojaus on saatavilla Microsoft

Outlook-, Outlook Express- ja Windows Mail

-ohjelmien käyttäjille.

Voit manuaalisesti merkitä viestin

roskapostiksi tai poistaa sen merkinnän.

128 Mt RAM-järjestelmämuistia

35 Mt vapaata tilaa

Super VGA (800 × 600)

512 Mt RAM-järjestelmämuistia

35 Mt vapaata tilaa

Super VGA (800 × 600)

ESET Smart Security Business Edition:

Windows 2000, 2000 Server, XP, 2003 Server

400 MHz, 32-/64-bittinen (x86/x64) 128 Mt RAM-järjestelmämuistia 35 Mt vapaata tilaa Super VGA (800 × 600)

Windows Vista, Windows Server 2008

1 GHz, 32-/64-bittinen (x86/x64) 512 Mt RAM-järjestelmämuistia 35 Mt vapaata tilaa Super VGA (800 × 600)

2. Asennus

Ostettuasi Eset Smart Security -ohjelmiston voit ladata sen asennusohjelman ESETin sivustolta. Se tarjotaan pakettina, jonka nimi on ess_nt**_***.msi (ESET Smart Security) tai essbe_nt**_***.msi (ESET Smart Security Business Edition). Käynnistä asennusohjelma, jolloin ohjattu asennustoiminto ohjaa sinut perusasennuksen vaiheiden läpi. Voit valita kahdesta asennustavasta, joiden tason voit valita:

1. Tyypillinen asennus

2. Mukautettu asennus

Asennuksen seuraava vaihe on ThreatSense.NET – varhaisen varoituksen järjestelmän määrittäminen. ThreatSense.NET – varhaisen varoituksen järjestelmä auttaa varmistamaan, että ESET saa välittömästi ja jatkuvasti tietoa uusista tietomurroista, jotta se voi suojata asiakkaitaan nopeasti. Järjestelmän kautta voidaan lähettää uusia uhkia ESETin viruslaboratorioon, jossa ne analysoidaan, käsitellään ja lisätään virusmääritystietokantoihin.

2.1 Tyypillinen asennus

Tyypillistä asennusta suositellaan käyttäjille, jotka haluavat asentaa ESET Smart Securityn käyttämällä sen oletusasetuksia. Ohjelman tyypilliset asetukset antavat parhaan mahdollisen suojan, mitä ne käyttäjät varmasti arvostavat, jotka eivät halua määrittää asetuksia yksityiskohtaisesti.

Ensimmäinen ja erittäin tärkeä vaihe on antaa käyttäjänimi ja salasana ohjelman automaattista päivittämistä varten. Tämä on keskeistä järjestelmän jatkuvan suojauksen kannalta.

Ota ThreatSense.Net – varhaisen varoituksen järjestelmä käyttöön -valintaruutu on valittuna oletusarvoisesti, jolloin tämä

ominaisuus aktivoituu. Valitse Lisäasetukset..., jos haluat muokata epäilyttävien tiedostojen lähetysasetuksia.

Asennuksen seuraava vaihe on mahdollisesti ei-toivottujen sovellusten havaitseminen. Mahdollisesti ei-toivottuja sovelluksia ei ole välttämättä tarkoitettu haitallisiksi, mutta ne saattavat heikentää tietokoneen suorituskykyä.

Nämä sovellukset ovat usein niputettuina muiden ohjelmien kanssa, ja niitä voi olla hankala havaita asennuksen aikana. Vaikka nämä sovellukset näyttävätkin yleensä ilmoituksen asennuksena aikana, ne voidaan helposti asentaa ilman lupaasi.

Kirjoita käyttäjänimesi ja salasanasi eli todennustiedot, jotka olet saanut tuotteen hankkimisen tai rekisteröinnin yhteydessä, niille varattuihin kenttiin. Jos käyttäjänimesi ja salasanasi eivät juuri sillä hetkellä ole käytettävissä, valitse asetus Määritä päivitysparametrit myöhemmin. Todennustiedot voidaan kirjoittaa suoraan ohjelmaan milloin tahansa myöhemmin.

Valitse Ota mahdollisesti ei-toivottujen sovellusten tunnistus käyttöön -asetus, jos haluat ESET Smart Security -ohjelman tunnistavan tällaiset uhat (suositellaan).

Tyypillisen asennuksen viimeinen vaihe on vahvistaa asennus napsauttamalla Asenna-painiketta.

2.2 Mukautettu asennus

Mukautettu asennus on suunniteltu käyttäjille, jotka ovat

perehtyneet ohjelmien hienosäätöön ja haluavat muokata lisäasetuksia asennuksen aikana.

Ensimmäiseksi on valittava asennuskansion sijainti. Oletusarvoisesti ohjelma asennetaan kansioon C:\Program Files\ESET\ESET Smart Security\. Voit vaihtaa sijaintia valitsemalla Selaa… (ei suositella).

Jos käytät välityspalvelinta, sen on oltava oikein määritetty, jotta virusmäärityspäivitykset toimisivat oikein. Jos et tiedä, käytätkö välityspalvelinta muodostaessasi yhteyden Internetiin, jätä voimaan oletusasetus En ole varma, käyttääkö Internet-yhteyteni

välityspalvelinta. Käytä samoja asetuksia kuin Internet Explorer

ja valitse Seuraava. Jos et käytä välityspalvelinta, valitse sitä vastaava asetus.

Seuraavaksi on annettava käyttäjänimi ja salasana. Tämä vaihe on sama kuin tyypillisessä asennuksessa (katso sivu 5).

Kun olet syöttänyt käyttäjänimesi ja salasanasi, määritä Internet- yhteytesi valitsemalla Seuraava.

Määritä välityspalvelimen asetukset valitsemalla Käytän välityspalvelinta ja valitsemalla Seuraava. Kirjoita välityspalvelimen IP-osoite tai URL-osoite Osoite-kenttään. Portti-kenttään voit määrittää portin, josta välityspalvelin hyväksyy yhteyksiä (oletusarvoisesti 3128). Jos välityspalvelimen käyttö edellyttää todennusta, sinun on annettava kelvollinen käyttäjänimi ja salasana, joiden avulla välityspalvelinta voidaan käyttää. Välityspalvelimen asetukset voidaan haluttaessa kopioida myös Internet Explorerista. Jos haluat tehdä niin, valitse Käytä ja vahvista valintasi.

Jatka Määritä automaattisen päivitykset asetukset -ikkunaan valitsemalla Seuraava. Tässä vaiheessa voit määrittää, miten järjestelmäsi käsittelee automaattisia ohjelmapäivityksiä. Avaa

lisäasetukset valitsemalla Muuta....

Jos et halua päivittää ohjelmakomponentteja, valitse Älä

koskaan päivitä ohjelmakomponentteja. Asetusta Kysy ennen ohjelmakomponenttien lataamista käytettäessä näyttöön

tulee ohjelmakomponenttien vahvistuksen valintaikkuna ennen ohjelmakomponenttien lataamista. Jos haluat aktivoida ohjelmakomponenttien automaattisen päivityksen ilman huomautusta, valitse Suorita ohjelmakomponenttien päivitys, jos mahdollista.

Asennuksen seuraavassa vaiheessa on annettava salasana ohjelmaparametrien suojaamiseksi. Valitse salasana, jolla haluat suojata ohjelmaa. Vahvista salasana kirjoittamalla se uudelleen.

Vaiheet ThreatSense.NET – varhaisen varoituksen järjestelmän

määrittäminen ja mahdollisesti ei-toivottujen sovellusten tunnistus ovat samat kuin tyypillisessä asennuksessa, eikä niitä

esitetä tässä (katso sivu 5).

Mukautetun tilan viimeinen vaihe on ESETin henkilökohtaisen palomuurin suodatustilan valitseminen. Käytettävissä on kolme tilaa:

Automaattinen ▪

Vuorovaikutteinen ▪

Käytäntöön perustuva ▪

Automaattista tilaa suositellaan useimmille käyttäjille. Kaikki tavalliset lähtevät yhteydet sallitaan (ne analysoidaan automaattisesti käyttämällä ennalta määritettyjä asetuksia), ja luvattomat saapuvat yhteydet estetään automaattisesti.

HUOMAUTUS: Ohjelmakomponenttien päivityksen jälkeen tietokone on tavallisesti käynnistettävä uudelleen. Suositeltu asetus on Käynnistä tietokone tarvittaessa uudelleen ilman erillistä

ilmoitusta.

Vuorovaikutteinen tila sopii edistyneille käyttäjille. Yhteyksien käsittelyssä käytetään käyttäjien määrittämiä sääntöjä. Jos yhteydelle ei ole olemassa sääntöä, ohjelma pyytää käyttäjää sallimaan tai estämään yhteyden.

Käytäntöön perustuvassa tilassa yhteyksiä arvioidaan järjestelmänvalvojan ennalta määrittämien sääntöjen perusteella. Jos sääntöä ei ole, yhteys estetään automaattisesti, eikä käyttäjä saa siitä erillistä varoitusviestiä. Suosittelemme, että valitset käytäntöön perustuvan tilan vain silloin, jos olet järjestelmänvalvoja, joka aikoo hallita verkkoliikennettä.

Viimeisessä vaiheessa näyttöön tulee ikkuna, jossa sinua kehotetaan sallimaan asennus.

2.3 Alkuperäisten asetusten käyttö

Jos asennat uudelleen ESET Smart Securityn, Käytä nykyisiä asetuksia -asetus on esillä. Valitse tämä asetus, kun haluat siirtää

määritysparametrit alkuperäisestä asennuksesta uuteen.

2.5 Tarvepohjainen tietokoneen tarkistus

ESET Smart Securityn asentamisen jälkeen on syytä suorittaa tarkistus, jossa selvitetään, onko tietokoneessa haittakoodeja. Tarkistus voidaan käynnistää nopeasti valitsemalla pääohjelmaikkunasta Tietokoneen tarkistus ja sitten Tavallinen tarkistus. Lisätietoja tietokoneen tarkistustoiminnosta on kohdassa Tietokoneen tarkistus.

2.4 Käyttäjänimen ja salasanan antaminen

Optimaalisen toiminnan kannalta on tärkeätä, että ohjelma päivitetään automaattisesti. Tämä on mahdollista vain silloin, jos päivityksen asetuksissa annetaan oikea käyttäjänimi ja salasana.

Jos et ole antanut käyttäjänimeä ja salasanaa asennuksen aikana, voit tehdä sen nyt. Valitse ohjelman pääikkunasta Päivitä ja

sitten Käyttäjänimen ja salasanan määritys.... Kirjoita tuotteen

käyttöoikeussopimuksen mukana saamasi tiedot Käyttöoikeuden tiedot -ikkunaan.

3. Aloittelijan opas

Tässä luvussa on yleiskatsaus ESET Smart Securityyn ja sen perusasetuksiin.

3.1 Käyttöliittymän rakenteen esittely – tilat

ESET Smart Securityn pääikkuna on jaettu kahteen pääosaan. Kapeammasta vasemmanpuoleisesta sarakkeesta voidaan käyttää käyttäjäystävällistä päävalikkoa. Oikealla oleva pääohjelmaikkuna näyttää tiedot päävalikosta valitun valinnan mukaan.

Seuraavassa kuvataan päävalikon painikkeita:

Suojaustila – näyttää käyttäjäystävällisessä muodossa tietoja ESET Smart Securityn suojaustilasta. Jos laajennettu tila otetaan käyttöön, kaikkien suojausmoduulien tilat tulevat näyttöön. Napsauta moduulia, jos haluat tarkastella sen nykyistä tilaa.

Tietokoneen tarkistus – tässä osassa käyttäjä voi määrittää ja käynnistää tarvepohjaisen tietokoneen tarkistuksen.

Päivitä – tällä asetuksella voidaan käyttää päivitysmoduulia, joka hallitsee virustietokannan päivityksiä.

Asetukset – valitse tämä asetus, kun haluat säätää tietokoneen suojaustasoa. Jos laajennettu tila otetaan käyttöön, näyttöön tulevat alivalikot Virustentorjunta ja vakoiluohjelmasuojaus, Henkilökohtainen palomuuri ja Roskapostinestomoduuli.

Työkalut – tämä asetus on käytettävissä vain laajennetussa tilassa. Tarjoaa pääsyn lokitiedostoihin, karanteeniin ja ajastimeen.

Ohje ja tuki – valitse tämä asetus, kun haluat avata ohjetiedostot, ESET-tietämyskannan, ESETin verkkosivut ja käyttää asiakastuen tukipyyntöä.

ESET Smart Securityn käyttöliittymän avulla käyttäjät voivat vaihtaa vakiotilan ja laajennetun tilan välillä. Jos haluat vaihtaa tilojen välillä, etsi Näytä-linkki ESET Smart Security -ohjelman päänäytön vasemmasta alakulmasta. Valitse haluamasi näyttötila napsauttamalla tätä painiketta hiiren ykköspainikkeella.

Laajennettuun tilaan siirtymällä päävalikkoon lisätään Työkalutvalinta. Sen avulla käyttäjä voi käyttää ajastinta ja karanteenia sekä tarkastella ESET Smart Securityn lokitiedostoja.

HUOMAUTUS: kaikki tässä oppaassa jäljempänä annetut ohjeet koskevat laajennettua tilaa.

3.1.1 Järjestelmän toiminnan tarkistaminen

Voit tarkastella suojaustilaa napsauttamalla tätä asetusta päävalikon yläreunassa. Näyttöön tulee yhteenveto ESET Smart Securityn tilasta, joka näkyy ikkunan oikeassa reunassa, ja alivalikko, jossa on kolme kohtaa: Virustentorjunta ja vakoiluohjelmasuojaus, Henkilökohtainen palomuuri ja Roskapostinestomoduuli. Saat lisätietoja kustakin suojausmoduulista napsauttamalla niitä.

Vakiotilassa voidaan käyttää yleisten toimenpiteiden suorittamiseen tarvittavia toimintoja. Siinä ei näytetä lisäasetuksia.

Jos moduulit toimivat oikein, niiden vieressä on vihreä rasti. Jos moduulien toiminnassa ilmenee ongelmia, niiden vieressä on punainen huutomerkki tai oranssi huomautuskuvake, ja ikkunan yläosaan tulee lisätietoja kyseisestä moduulista. Näyttöön tulee myös moduulin korjaamista koskeva ehdotus. Jos haluat muuttaa yksittäisten moduulien tilaa, napsauta päävalikossa Asetuksetpainiketta ja valitse haluamasi moduuli.

3.1.2 Mitä tehdä, jos ohjelma ei toimi oikein?

Kun ESET Smart Security havaitsee jossakin suojausmoduulissa

virheen, se ilmoittaa tästä Suojaustila-ikkunassa. Täällä annetaan myös mahdollinen ratkaisu ongelmaan.

Jos et pysty ratkaisemaan ongelmaa tunnettujen ja kuvattujen ongelmien ja niiden ratkaisujen avulla, käytä Ohjetta ja tukea, jonka avulla voit tarkastella ohjetiedostoja tai hakea apua tietämyskannasta. Jos ongelman ratkaisua ei vieläkään löydy, voit lähettää tukipyynnön ESET-asiakastuelle. Tämän palautteen perusteella asiantuntijamme voivat vastata nopeasti kysymyksiisi ja neuvoa sinua ongelmissasi.

3.2 Päivitysasetukset

Virusmääritystietokannan ja ohjelmakomponenttien päivitys ovat keskeisiä haitallisen koodin vastaisen suojautumisen kannalta. Kiinnitä erityistä huomiota ohjelman kokoonpanoon ja toimintaan. Valitse päävalikosta Päivitä ja sitten Päivitä virusmääritystietokanta pääohjelmaikkunasta, jotta järjestelmä tarkistaa välittömästi uuden tietokantapäivityksen olemassaolon. Käyttäjänimen ja salasanan määritys... -näytössä on valintaikkuna, johon tulee syöttää ostohetkellä saatu käyttäjänimi ja salasana.

Jos käyttäjänimi ja salasana annettiin ESET Smart Securityn asennuksen aikana, sinua ei enää kehoteta antamaan niitä tässä vaiheessa uudelleen.

3.3 Luotettavan vyöhykkeen asetukset

Luotettavan vyöhykkeen asetusten määrittäminen on tärkeätä verkossa olevien tietokoneiden suojauksen kannalta. Voit sallia muiden käyttäjien käyttävän tietokonettasi määrittämällä luotettavan vyöhykkeen asetukset ja sallimalla jakamisen. Valitse

Asetukset > Henkilökohtainen palomuuri > Muuta tietokoneen suojaustilaa verkossa... Näyttöön tulee ikkuna, jossa voit määrittää

käytettävän verkon tai vyöhykkeen tietokoneiden suojaustilan asetukset.

Lisäasetukset-ikkunassa (avaa painamalla F5) on muita yksityiskohtaisia päivitysasetuksia. Päivityspalvelin: -pudotusvalikon asetukseksi on valittava Valitse automaattisesti. Voit määrittää päivityksen lisäasetukset, joita ovat muun muassa päivitystila, välityspalvelimen käyttö, päivitysten käyttö paikallisella palvelimella ja virusmäärityskopioiden luominen (ESET Smart Security Business Editionissa), napsauttamalla Asetukset...-painiketta.

Luotettava vyöhyke tunnistetaan ESET Smart Securityn asennuksen jälkeen ja aina kun tietokone yhdistetään uuteen verkkoon. Siksi useimmissa tapauksissa luotettavaa vyöhykettä ei tarvitse määrittää. Oletusarvoisesti uuden vyöhykkeen havaitsemisen jälkeen näyttöön tulee valintaikkuna, jossa voit määrittää kyseisen vyöhykkeen suojaustason.

Varoitus! Luotettavan vyöhykkeen virheelliset asetukset voivat vaarantaa tietokoneen tietoturvan.

HUOMAUTUS: Oletusarvoisesti luotettavan vyöhykkeen työasemat voivat käyttää jaettuja tiedostoja ja tulostimia, saapuvat RPCyhteydet on otettu käyttöön ja etätyöpöydän jakaminen on myös käytettävissä.

3.4 Välityspalvelimen asetukset

3.5 Asetusten suojaus

ESET Smart Security -asetukset voivat olla erittäin tärkeitä organisaatiosi tietoturvakäytännön kannalta. Valtuuttamaton muokkaus voi mahdollisesti vaarantaa järjestelmäsi stabiiliuden ja suojauksen. Jos haluat suojata asetusparametrit salasanalla valitse Käynnistä päävalikosta ja valitse Asetukset > Avaa koko

lisäasetuspuu... > Käyttöliittymä > Asetusten suojaus ja napsauta Syötä salasana... -painiketta.

Syötä salasana, vahvista se kirjoittamalla se uudelleen ja valitse OK. ESET Smart Security -ohjelman asetuksia voidaan muokata myöhemmin vain tämän salasanan avulla.

Jos muodostat ESET Smart Securitya käyttävästä järjestelmästä yhteyden Internetiin välityspalvelimen kautta, välityspalvelimen asetukset on määritettävä Lisäasetukset-kohdassa (F5). Voit avata

Välityspalvelin-määritysikkunan valitsemalla Muut asetukset > Välityspalvelin Lisäasetukset-puusta. Valitse Käytä välityspalvelinta

-valintaruutu ja syötä välityspalvelimen IP-osoite ja portti sekä sen todennustiedot.

Jos nämä tiedot eivät ole käytettävissä, voit yrittää automaattisesti etsiä ESET Smart Security -ohjelman välityspalvelimen asetukset painamalla Havaitse välityspalvelin -painiketta.

HUOMAUTUS:Eri päivitysproﬁilien välityspalvelinasetukset voivat vaihdella. Määritä tällöin välityspalvelimen asetukset päivityksen lisäasetuksissa.

4. ESET Smart Securityn käyttö

4.1 Virustentorjunta ja vakoiluohjelmasuojaus

Virustentorjunta suojaa järjestelmää haitallisilta hyökkäyksiltä hallitsemalla tiedostojen, sähköpostisovelluksen ja Internetin kautta tapahtuvaa tiedonsiirtoa. Jos haitallista koodia sisältävä uhka havaitaan, virustentorjuntamoduuli voi estää sen toiminnan, minkä jälkeen se puhdistetaan, poistetaan tai siirretään karanteeniin.

4.1.1 Reaaliaikainen tiedostojärjestelmän suojaus

Reaaliaikainen tiedostojärjestelmän suojaus hallitsee kaikkia järjestelmän virustorjuntaan liittyviä tapahtumia. Kaikille tiedostoille suoritetaan haitallisen koodin tarkistus, kun niitä avataan, luodaan tai suoritetaan tietokoneessa. Reaaliaikainen tiedostojärjestelmän suojaus käynnistetään tietokoneen käynnistyksen yhteydessä.

4.1.1.1 Hallintatoiminnon asetukset

Reaaliaikainen tiedostojärjestelmän suojaustoiminto tarkistaa kaikki tallennusvälinetyypit. Useat erilaiset tapahtumat voivat käynnistää hallintatoiminnon. Se käyttää ThreatSense-tunnistusmenetelmiä, jotka on kuvattu ThreatSense-koneen parametrien asetukset kohdassa. Hallintatoiminnon juuri luoduille ja vanhoille tiedostoille suorittamat toimenpiteet voivat olla erilaisia. Juuri luoduille tiedostoille voidaan käyttää tarkempaa hallintaa.

Kun Disketin käyttö -asetus on valittuna, levykkeen käynnistyssektori tarkistetaan, kun levykeasemaa käytetään. Kun Tietokoneen sammutus -asetus on valittuna, tietokoneen kiintolevyjen käynnistyssektorit tarkistetaan tietokoneen sammutuksen yhteydessä. Vaikka käynnistyssektorivirukset ovat nykyään harvinaisia, näitä asetuksia kannattaa käyttää, sillä käynnistyssektorivirustartunnan mahdollisuus on edelleen olemassa.

4.1.1.1.3 Muut uusien tiedostojen ThreatSense-parametrit

Juuri luotujen tiedostojen tartuntatodennäköisyys on jonkin verran suurempi kuin vanhoissa tiedostoissa. Siksi ohjelma käyttää näiden tiedostojen tarkistuksessa lisätarkistusparametreja. Tavallisten virusmäärityksiin perustuvien tekniikoiden lisäksi käytetään kehittynyttä heuristiikkaa, mikä parantaa havaitsemistarkkuutta merkittävästi. Juuri luotujen tiedostojen lisäksi tarkistetaan myös itsepurkautuvat (SFX) tiedostot ja suorituksenaikaiset pakkaajat (sisäisesti pakatut suoritettavat tiedostot).

4.1.1.1.4 Lisäasetukset

Jotta reaaliaikainen suojaus käyttäisi mahdollisimman vähän järjestelmäresursseja, tarkistettuja tiedostoja ei tarkisteta uudelleen, mikäli niitä ei ole muokattu. Tiedostot tarkistetaan uudelleen aina virusmääritystietokannan päivityksien jälkeen. Tämä koskee Optimoitu tarkistus -toimintoa. Jos toiminto ei ole käytössä, kaikki tiedostot tarkistetaan aina, kun niitä käytetään.

Reaaliaikainen suojaus käynnistetään oletuksena aina tietokoneen käynnistyksen yhteydessä. Näin tarkistustoiminto on aina käytössä. Tietyissä tapauksissa (esimerkiksi jos käytössä on myös toinen reaaliaikainen tarkistustoiminto) reaali-aikainen suojaus voidaan keskeyttää poistamalla Automaattisen reaaliaikaisen

tiedostojärjestelmän suojauksen käynnistys -asetus käytöstä.

4.1.1.1.1 Tarkistettava tietoväline

Oletuksena kaikista tallennusvälinetyypeistä tarkistetaan mahdolliset uhat.

Paikalliset asemat – ottaa kaikkien paikallisten kiintolevyjen hallinnan käyttöön.

Siirrettävä tietoväline – disketit, USB-muistit jne.

Verkkoasemat – tarkistaa kaikki verkkoon liitetyt asemat.

Asetuksia tulee muuttaa vain erityistapauksissa, kuten silloin, jos tietyn tallennusvälineen tarkistaminen hidastaa tiedonsiirtoa merkittävästi.

4.1.1.1.2 Tarkistus (tapahtuman laukaisema tarkistus)

4.1.1.2 Puhdistustasot

Reaaliaikaisessa suojaustoiminnossa on kolme puhdistustasoa (voit käyttää niitä napsauttamalla Asetukset...-painiketta Reaaliaikainen

tiedostojärjestelmän suojaus -osasta ja valitsemalla sitten Puhdistus-haaran).

Ensimmäisellä tasolla näytetään hälytysikkuna ja käytettävissä ▪ olevat toiminnot kullekin löydetylle tartunnalle. Käyttäjän on valittava toimenpide kullekin tartunnalle erikseen. Tämä taso on suunniteltu edistyneille käyttäjille, jotka tietävät, mitä toimenpiteitä erityyppiset tartunnat vaativat.

Oletustasolla valitaan ja suoritetaan ennalta määritetty ▪ toimenpide automaattisesti (riippuen tartunnan tyypistä). Viruksen tartuttaman tiedoston havaitsemisesta ja poistamisesta ilmoitetaan viestillä, joka näkyy näytön oikeassa alakulmassa. Automaattista toimintoa ei suoriteta, jos tartunta sijaitsee myös puhtaita tiedostoja sisältävässä arkistossa. Toimintoa ei suoriteta myöskään kohteille, joille ei ole ennalta määritetty toimintoa.

Kolmas taso on aggressiivisin – kaikki viruksen tartuttamat ▪ kohteet puhdistetaan. Tämän tason käyttäminen saattaa johtaa kelvollisten tiedostojen menettämiseen. Tätä asetusta tulee käyttää vain erikoistilanteissa.

Oletuksena kaikki tiedostot tarkistetaan avattaessa, suoritettaessa tai luotaessa. Suosittelemme säilyttämään oletusasetukset, jotka antavat tietokoneelle parhaan reaaliaikaisen suojauksen tason.

+ 28 hidden pages

ESET NOD32 SMART SECURITY 3 BUSINESS EDITION User Manual [fi]

Specifications and Main Features

Frequently Asked Questions

User Manual

1. ESET Smart Security

1.1 Uudet ominaisuudet

1.2 Järjestelmävaatimukset

2. Asennus

2.1 Tyypillinen asennus

2.2 Mukautettu asennus

2.3 Alkuperäisten asetusten käyttö

2.5 Tarvepohjainen tietokoneen tarkistus

2.4 Käyttäjänimen ja salasanan antaminen

3. Aloittelijan opas

3.1 Käyttöliittymän rakenteen esittely – tilat

3.1.1 Järjestelmän toiminnan tarkistaminen

3.1.2 Mitä tehdä, jos ohjelma ei toimi oikein?

3.2 Päivitysasetukset

3.3 Luotettavan vyöhykkeen asetukset

3.4 Välityspalvelimen asetukset

3.5 Asetusten suojaus

4. ESET Smart Securityn käyttö

4.1 Virustentorjunta ja vakoiluohjelmasuojaus

4.1.1 Reaaliaikainen tiedostojärjestelmän suojaus

4.1.1.1 Hallintatoiminnon asetukset

4.1.1.1.3 Muut uusien tiedostojen ThreatSense-parametrit

4.1.1.1.4 Lisäasetukset

4.1.1.1.1 Tarkistettava tietoväline

4.1.1.1.2 Tarkistus (tapahtuman laukaisema tarkistus)

4.1.1.2 Puhdistustasot