Eset NOD32 ANTIVIRUS 4 User Manual [it]

Guida dell'utente

Microsoft® Windows® 7 / Vista / XP / 2000 / 2003 / 2008

Sommario

1. ESET NOD32 Antivirus 4 ..........................4

1.1 Novità.......................................................................... 4

1.2 Requisiti di sistema .......................................................4

2. Installazione ..........................................5

2.1 Installazione tipica ........................................................ 5

2.2 Installazione personalizzata ...........................................6

2.3 Utilizzo delle impostazioni originali ................................. 7

2.4 Inserimento di nome utente e password ..........................8

2.5 Controllo computer su richiesta ...................................... 8

ESET NOD32 Antivirus è stato sviluppato da ESET, spol. s r.o. Per ulteriori informazioni, visitare il sito Web www.eset.com. Tutti i diritti riservati. Sono vietate la riproduzione, l'archiviazione in sistemi di registrazione o la trasmissione in qualsiasi forma o con qualsiasi mezzo, elettronico, meccanico, tramite fotocopia, registrazione, scansione o altro, della presente documentazione in assenza di autorizzazione scritta dell'autore. ESET, spol. s r.o. si riserva il diritto di modiﬁcare qualsiasi parte dell'applicazione software descritta senza preavviso.

Supporto tecnico globale: www.eset.eu/support Supporto tecnico America del nord: www.eset.com/support

REV.20091014-007

3. Guida introduttiva .................................9

3.1 Introduzione all'interfaccia utente: modalità ................... 9

3.1.1 Veriﬁca del funzionamento del sistema ...................9

3.1.2 Cosa fare se il programma non funziona

correttamente .................................................................... 10

3.2 Conﬁgurazione dell'aggiornamento ............................... 10

3.3 Impostazione del server proxy .......................................10

3.4 Conﬁgurazione protezione .............................................11

4. Utilizzo di ESET NOD32 Antivirus .............12

4.1 Protezione antivirus e antispyware ................................ 12

4.1.1 Protezione del ﬁle system in tempo reale ................12

4.1.1.1 Impostazione del controllo ....................................12

4.1.1.1.1 Oggetti da controllare ..........................................12

4.1.1.1.2 Scansione (scansione quando si

veriﬁca un evento) ....................................................................... 12

4.1.1.1.3 Parametri ThreatSense aggiuntivi per i ﬁle appena

creati e modiﬁcati ................................................................12

4.1.1.1.4 Conﬁgurazione avanzata.......................................12

4.1.1.2 Livelli di pulitura ................................................... 12

4.1.1.3 Quando modiﬁcare la conﬁgurazione della

protezione in tempo reale .................................................... 13

4.1.1.4 Controllo della protezione in tempo reale ..............13

4.1.1.5 Cosa fare se la protezione in tempo

reale non funziona ...............................................................13

4.1.2 Protezione client e-mail ........................................13

4.1.2.1 Controllo POP3 .....................................................13

4.1.2.1.1 Compatibilità .......................................................14

4.1.2.2 Integrazione con client e-mail ...............................14

4.1.2.2.1 Aggiunta di notiﬁche al corpo di un

messaggio e-mail ................................................................14

4.1.2.3 Eliminazione delle inﬁltrazioni ...............................15

4.1.3 Protezione accesso Web ........................................15

4.1.3.1 HTTP, HTTPS .........................................................15

4.1.3.1.1 Gestione degli indirizzi ..........................................15

4.1.3.1.2 Browser ...............................................................16

4.1.4 Controllo del computer .........................................16

4.1.4.1 Tipo di controllo ....................................................16

4.1.4.1.1 Controllo standard ................................................16

4.1.4.1.2 Controllo personalizzato .......................................17

4.1.4.2 Oggetti da controllare ........................................... 17

4.1.4.3 Proﬁli di scansione ................................................ 17

4.1.5 Filtro dei protocolli ................................................17

4.1.5.1 SSL .......................................................................18

4.1.5.1.1 Certiﬁcati attendibili .............................................18

4.1.5.1.2 Certiﬁcati esclusi ..................................................18

4.1.6 Impostazione parametri motore ThreatSense .........18

4.1.6.1 Conﬁgurazione degli oggetti..................................18

4.1.6.2 Opzioni ................................................................19

4.1.6.3 Pulizia ..................................................................19

4.1.6.4 Estensioni ...........................................................20

4.1.6.5 Limiti ..................................................................20

4.1.6.6 Altro ...................................................................20

4.1.7 Rilevamento di un'inﬁltrazione .............................20

4.2 Aggiornamento del programma ..................................... 21

4.2.1 Conﬁgurazione dell'aggiornamento .......................21

4.2.1.1 Proﬁli di aggiornamento ....................................... 22

4.2.1.2 Conﬁgurazione avanzata dell'aggiornamento ........ 22

4.2.1.2.1 Modalità di aggiornamento .................................. 22

4.2.1.2.2 Server proxy ......................................................... 22

4.2.1.2.3 Connessione alla LAN ........................................... 23

4.2.1.2.4 Creazione di copie di aggiornamento - Mirror ........ 23

4.2.1.2.4.1 Aggiornamento dal Mirror .................................... 24

4.2.1.2.4.2 Risoluzione dei problemi di

aggiornamento Mirror ........................................................ 25

4.2.2 Come creare le attività di aggiornamento .............. 25

4.3 Pianiﬁcazione attività ...................................................25

4.3.1 Scopo della pianiﬁcazione attività ......................... 26

4.3.2 Creazione di nuove attività ...................................26

4.4 Quarantena ................................................................ 26

4.4.1 Mettere i ﬁle in quarantena .................................. 26

4.4.2 Ripristino dalla quarantena ..................................26

4.4.3 Invio di ﬁle dalla cartella Quarantena .................... 27

4.5 File di rapporto ............................................................ 27

4.5.1 Manutenzione rapporto ....................................... 27

4.6 Interfaccia utente ....................................................... 28

4.6.1 Avvisi e notiﬁche ..................................................28

4.7 ThreatSense.Net ......................................................... 29

4.7.1 File sospetti ......................................................... 29

4.7.2 Statistiche ...........................................................30

4.7.3 Invio.................................................................... 30

4.8 Amministrazione remota ............................................. 30

4.9 Licenza ....................................................................... 31

5. Utente avanzato .................................. 32

5.1 Impostazione del server proxy .......................................32

5.2 Esportazione o importazione di impostazioni ..................32

5.2.1 Esportazione delle impostazioni ........................... 32

5.2.2 Importazione delle impostazioni .......................... 32

5.3 Riga di comando ..........................................................33

5.4 ESET SysInspector ........................................................33

5.4.1 Interfaccia utente e utilizzo dell'applicazione .........34

5.4.1.1 Comandi del programma ...................................... 34

5.4.1.2 Navigare in ESET SysInspector .............................. 34

5.4.1.3 Confronta rapporti............................................... 35

5.4.1.4 SysInspector come componente di

ESET NOD32 Antivirus 4 ...............................................................35

5.5 ESET SysRescue ...........................................................36

5.5.1 Requisiti minimi .................................................. 36

5.5.2 Come creare un CD di ripristino .............................36

5.5.2.1 Cartelle ...............................................................36

5.5.2.2 ESET Antivirus......................................................36

5.5.2.3 Avanzate ............................................................. 36

5.5.2.4 Supporto USB di avvio ..........................................36

5.5.2.5 Masterizzazione .................................................. 37

5.5.3 Utilizzo di ESET SysRescue .................................... 37

5.5.3.1 Utilizzo di ESET SysRescue .................................... 37

6. Glossario ............................................. 38

6.1 Tipi di inﬁltrazioni ........................................................38

6.1.1 Virus ...................................................................38

6.1.2 Worm .................................................................. 38

6.1.3 Cavallo di Troia ....................................................38

6.1.4 Rootkit................................................................ 38

6.1.5 Adware ............................................................... 39

6.1.6 Spyware ..............................................................39

6.1.7 Applicazioni potenzialmente pericolose ................39

6.1.8 Applicazioni potenzialmente indesiderate .............39

1. ESET NOD32 Antivirus 4

ESET NOD32 Antivirus 4 è la nuova versione del pluripremiato prodotto ESET NOD32 Antivirus 2.*, che utilizza la velocità e la precisione di ESETNOD32 Antivirus, garantite dalla versione più recente del motore di scansione ThreatSense®.

Le tecniche avanzate implementate sono in grado di bloccare in modo proattivo virus, spyware, trojan, worm, adware e rootkit senza rallentare il sistema o richiedere l'intervento dell'utente che lavora ogioca al computer.

1.1 Novità

La lunga esperienza di sviluppo degli esperti ESET è dimostrata dall'architettura completamente nuova del programma ESET NOD32 Antivirus, che garantisce la massima capacità di rilevamento con requisiti di sistema minimi.

• Antivirus e antispyware

Questo modulo si basa sul motore di scansione ThreatSense®, utilizzato per la prima volta nel pluri premiato sistema NOD32Antivirus. Nella nuova architettura di ESET NOD32 Antivirus, il motore ThreatSense® èstato ottimizzato e migliorato.

Funzione Descrizione

Pulizia migliorata Il sistema antivirus ora pulisce ed elimina

in modo intelligente la maggior parte delle inﬁltrazioni rilevate, senza richiedere l'intervento dell'utente.

Modalità di scansione in background

File di aggiornamento di minori dimensioni

Protezione dei client di posta più diusi

Miglioramenti minori

Il controllo del computer può essere eseguito in background, senza rallentare le prestazioni del computer.

I processi di ottimizzazione principali consentono di generare ﬁle di aggiornamento di dimensioni minori rispetto alla versione 2.7. Inoltre, è stata migliorata la protezione dei ﬁle di aggiornamento dagli eventuali danni.

Ora è possibile eettuare il controllo della posta in arrivo non solo in MS Outlook, ma anche in Outlook Express, Windows Mail, Windows Live Mail e Mozilla Thunderbird.

– Accesso diretto ai ﬁle system per una

maggiore velocità eettiva. – Blocco dell'accesso ai ﬁle infetti. – Ottimizzazione per Centro sicurezza PC

Windows, incluso Vista.

• Altre

Funzione Descrizione

ESET SysRescue ESET SysRescue consente all'utente di creare un

CD/DVD/USB di avvio contenente ESET NOD32 Antivirus, in grado di essere eseguito in modo indipendente dal sistema operativo. Viene utilizzato soprattutto per ripulire il sistema dalle inﬁltrazioni più ostinate.

ESET SysInspector L'applicazione ESET SysInspector controlla

il computer in modo approfondito. Adesso èintegrata direttamente in ESETNOD32Antivirus. Contattando il nostro servizio di Assistenza clienti dall'opzione Guida esupporto tecnico > Richiesta di supporto all'Assistenza clienti (consigliato), è possibile scegliere di includere un rapporto di ESET SysInspector sullo stato del proprio computer.

Protezione documenti

Autodifesa La nuova tecnologia Autodifesa protegge

Interfaccia utente L'interfaccia utente adesso è in grado di lavorare

1.2 Requisiti di sistema

Per il corretto funzionamento di ESET NOD32 Antivirus, il sistema deve soddisfare i seguenti requisiti hardware e software:

ESET NOD32 Antivirus:

Windows 2000, XP 400 MHz a 32 bit/64 bit (x86/x64)

Windows 7, Vista 1 GHz a 32 bit/64 bit (x86/x64)

La funzione Protezione documenti serve a eseguire la scansione dei documenti di Microsoft Oce prima della loro apertura eiﬁle scaricati automaticamente da InternetExplorer, come gli elementi di Microsoft ActiveX.

i componenti di ESET NOD32 Antivirus dai tentativi di disattivazione.

in modalità non graﬁca, consentendo il controllo dalla tastiera di ESETNOD32 Antivirus. La maggiore compatibilità con le applicazioni di lettura dello schermo consente ai non vedenti di controllare il programma con maggiore ecienza.

128 MB di RAM di memoria di sistema 130 MB di spazio su disco disponibile Super VGA (800 × 600)

512 MB di RAM di memoria di sistema 130 MB di spazio su disco disponibile Super VGA (800 × 600)

ESET NOD32 Antivirus Business Edition:

Windows 2000, 2000 Server, XP,2003Server

Windows 7, Vista, Windows Server2008

400 MHz a 32 bit/64 bit (x86/x64) 128 MB di RAM di memoria di sistema 130 MB di spazio su disco disponibile Super VGA (800 × 600)

1 GHz a 32 bit/64 bit (x86/x64) 512 MB di RAM di memoria di sistema 130 MB di spazio su disco disponibile Super VGA (800 × 600)

2. Installazione

Dopo l'acquisto, è possibile scaricare il programma di installazione di ESET NOD32 Antivirus come pacchetto .msi dal sito Web di ESET. Dopo aver avviato il programma di installazione, l'installazione guidata condurrà l'utente attraverso le fasi della conﬁgurazione di base. Esistono due tipi di installazione disponibili con diversi livelli di dettagli di impostazione:

1. Installazione tipica

2. Installazione personalizzata

Il passaggio successivo dell'installazione prevede la conﬁgurazione del Sistema di allarme immediato (ThreatSense.Net). Il Sistema di allarme immediato (ThreatSense.Net) garantisce che ESET venga informata in modo tempestivo e continuato sulle nuove inﬁltrazioni, per proteggere gli utenti in modo immediato. Ilsistema consente l'invio di nuove minacce al laboratorio dei virus ESET, dove verranno analizzate, elaborate e aggiunte al database delle ﬁrme antivirali.

2.1 Installazione tipica

L'installazione tipica è consigliata agli utenti che desiderano installare ESET NOD32 Antivirus con le impostazioni predeﬁnite. Le impostazioni predeﬁnite del programma orono il massimo livello di protezione, caratteristica apprezzata soprattutto dagli utenti che non desiderano conﬁgurare impostazioni molto dettagliate.

La prima importante operazione da eseguire è l'immissione di nome utente e password per l'aggiornamento automatico del programma, funzione fondamentale per garantire una protezione costante del sistema.

Nell'impostazione predeﬁnita, la casella di controllo Attiva Sistema di allarme immediato ThreatSense.Net è selezionata in modo da attivare questa funzione. Per modiﬁcare le impostazioni dettagliate

per l'invio di ﬁle sospetti, fare clic su Conﬁgurazione avanzata....

Il passaggio successivo del processo di installazione consiste nella conﬁgurazione dell'opzione Rilevamento delle applicazioni potenzialmente indesiderate. Le applicazioni potenzialmente indesiderate non sono necessariamente dannose, tuttavia potrebbero inﬂuire negativamente sul comportamento del sistema operativo.

Applicazioni di questo tipo spesso fanno parte dell'istallazione di altri programmi e può essere dicile notarle durante l'istallazione. In genere viene, infatti, visualizzata una notiﬁca durante l'installazione di queste applicazioni, ma è frequente il caso di applicazioni installate senza il consenso dell'utente.

Immettere nei campi corrispondenti Nome utente e Password, cioè i dati di autenticazione ottenuti dopo l'acquisto o la registrazione del prodotto. Se non si dispone ancora di nome utente e password, selezionare l'opzione Imposta i parametri di aggiornamento più tardi. È possibile inserire i dati di autenticazione anche successivamente, direttamente dal programma.

Selezionare l'opzione Attiva rilevamento delle applicazioni potenzialmente indesiderate per consentire a ESET NOD32 Antivirus dirilevare questo tipo di minaccia (scelta consigliata).

L'ultimo passaggio dell'installazione tipica è la conferma dell'installazione con il pulsante Installa.

2.2 Installazione personalizzata

L'installazione personalizzata è indicata per utenti con esperienza nella conﬁgurazione dettagliata dei programmi e che desiderano modiﬁcare le impostazioni avanzate durante l'installazione.

Se si utilizza un server proxy, questo deve essere conﬁgurato in modo corretto per consentire la ricezione degli aggiornamenti delle ﬁrme antivirali. Se non si è certi dell'utilizzo di un server proxy per la connessione a Internet, selezionare Utilizzare le stesse impostazioni di Internet

Explorer poiché non è certo che venga utilizzato un server proxy per laconnessione Internet (scelta consigliata), quindi scegliere Avanti.

Senon si utilizza un server proxy, selezionare l'opzione corrispondente.

La prima operazione da eseguire consiste nel selezionare il percorso della cartella di installazione. Nell'impostazione predeﬁnita, il programma viene installato nella cartella C:\Programmi\ESET\ESET NOD32 Antivirus\. Per speciﬁcare un percorso diverso, scegliere Sfoglia… (scelta non consigliata).

Quindi immettere nome utente e password. Questo passaggio èanalogo a quello dell'installazione tipica (vedere a pagina 5).

Dopo aver immesso nome utente e password, fare clic su Avanti per Conﬁgurare la connessione Internet.

Per conﬁgurare le impostazioni del server proxy, selezionare Viene utilizzato un server proxy e scegliere Avanti. Immettere l'indirizzo IP o l'URL del server proxy nel campo Indirizzo. Nel campo Porta speciﬁcare la porta sulla quale il server proxy accetta le connessioni (per impostazione predeﬁnita, la porta 3128). Se il server proxy richiede l'autenticazione, sarà necessario immettere un nome utente e una password validi per consentire l'accesso al server proxy. Se si desidera è possibile anche copiare le impostazioni del server proxy da Internet Explorer. A tal ﬁne, scegliere Applica e confermare la selezione.

Fare clic su Avanti per passare alla ﬁnestra Conﬁgura impostazioni aggiornamento automatico. In questa fase è possibile speciﬁcare come si desidera che vengano gestiti gli aggiornamenti automatici dei componenti di programma sul sistema. Scegliere Cambia... per accedere alle impostazioni avanzate.

Se non si desidera aggiornare i componenti di programma, selezionare

Non aggiornare mai i componenti di programma. L'opzione Chiedi prima di scaricare i componenti di programma consente di visualizzare

una ﬁnestra di conferma prima di scaricare i componenti di programma. Per attivare l'aggiornamento automatico dei componenti di programma, selezionare l'opzione Esegui l'aggiornamento dei componenti di programma se disponibili.

Il passaggio successivo dell'istallazione consiste nell'immissione di una password per proteggere i parametri del programma. Scegliere una password con la quale si desidera proteggere il programma. Inserire nuovamente la password per conferma.

I passaggi di Conﬁgurazione del Sistema di allarme immediato

(ThreatSense.Net) e Rilevamento delle applicazioni potenzialmente indesiderate sono analoghi a quelli dell'Installazione tipica e non

vengono riportati qui (vedere a pagina 5).

L'ultimo passaggio mostra una ﬁnestra che richiede il consenso per l'installazione.

2.3 Utilizzo delle impostazioni originali

Quando si reinstalla ESET NOD32 Antivirus, viene visualizzata l'opzione Utilizza impostazioni correnti. Selezionare questa opzione per trasferire iparametri di conﬁgurazione dall'installazione originale alla nuova.

NOTA: dopo l'aggiornamento di un componente del programma, è in genere necessario riavviare il sistema. L'impostazione consigliata è: Se

necessario, riavvia il computer senza notiﬁca.

2.4 Inserimento di nome utente e password

Per garantire una funzionalità ottimale è di fondamentale importanza che il programma venga aggiornato automaticamente. Ciò è possibile solo se il nome utente e la password vengono immessi correttamente nella conﬁgurazione dell'aggiornamento.

Se nome utente e password non sono stati immessi durante l'installazione, è possibile farlo a questo punto. Nella ﬁnestra principale del programma scegliere Aggiorna, quindi Impostazione nome utente e password... Immettere nella ﬁnestra Dettagli licenza i dati ricevuti con la licenza del prodotto.

2.5 Controllo computer su richiesta

Dopo l'installazione di ESET NOD32 Antivirus, è opportuno eseguire un controllo del computer per rilevare l'eventuale presenza di codice dannoso. Per avviare rapidamente un controllo, selezionare Controllo

computer nella ﬁnestra principale del programma, quindi scegliere Controllo standard. Per ulteriori informazioni sulla funzionalità di

controllo del computer, vedere il capitolo “Controllo del computer”.

3. Guida introduttiva

In questo capitolo viene fornita una panoramica su ESET NOD32 Antivirus e sulle conﬁgurazioni di base.

3.1 Introduzione all'interfaccia utente: modalità

La ﬁnestra principale di ESET NOD32 Antivirus è suddivisa in due sezioni principali. Nella colonna a sinistra è possibile accedere al menu principale di facile utilizzo. La ﬁnestra principale del programma sulla destra ha come funzione primaria la visualizzazione delle informazioni che corrispondono all'opzione selezionata nel menu principale.

Di seguito è riportata una descrizione dei pulsanti del menu principale:

Stato protezione: In un formato di facile lettura, sono riportate informazioni sullo stato di protezione di ESET NOD32 Antivirus. Se è attivata la modalità avanzata, verrà visualizzato lo stato di tutti i moduli di protezione. Fare clic su un modulo per visualizzarne lo stato corrente.

Controllo computer: in questa sezione l'utente può conﬁgurare eavviare il controllo del computer su richiesta.

Aggiorna: selezionare questa opzione per accedere al modulo di aggiornamento con cui gestire gli aggiornamenti del database delle ﬁrme antivirali.

Conﬁgurazione: selezionare questa opzione per regolare il livello di protezione del computer. Se è attivata la modalità avanzata, verranno visualizzati i sottomenu del modulo Protezione antivirus e antispyware.

Strumenti: questa opzione è disponibile solo in modalità avanzata. Consente di accedere ai ﬁle di rapporto e alle informazioni su quarantena epianiﬁcazione.

Guida e supporto tecnico: selezionare questa opzione per accedere ai ﬁle della guida, alla Knowledgebase di ESET, al sito Web di ESET e alle richieste di supporto tecnico.

L'interfaccia utente di ESET NOD32 Antivirus consente agli utenti di alternare le modalità Standard e Avanzata. Per passare da una modalità all'altra, cercare il collegamento Visualizza nell'angolo inferiore sinistro della schermata principale di ESET NOD32 Antivirus. Fare clic su questo pulsante per selezionare la modalità di visualizzazione desiderata.

La modalità Standard consente l'accesso alle funzioni necessarie per le normali operazioni. Tale modalità non visualizza opzioni avanzate.

Quando si passa alla modalità avanzata, viene aggiunta l'opzione Strumenti al menu principale. L'opzione Strumenti consente all'utente di accedere a Pianiﬁcazione attività e Quarantena o di visualizzare i ﬁle di rapporto di ESET NOD32 Antivirus.

NOTA: tutte le istruzioni rimanenti della guida si riferiscono alla modalità avanzata.

3.1.1 Veriﬁca del funzionamento del sistema

Per visualizzare lo Stato protezione, fare clic su questa opzione nella parte superiore del menu principale. Il sottomenu Antivirus eantispyware verrà visualizzato subito sotto, mentre nella ﬁnestra principale del programma verrà visualizzato un riepilogo dello stato sul funzionamento di ESET NOD32 Antivirus. Fare clic su Antivirus e antispyware e nella ﬁnestra principale del programma verrà visualizzato lo stato dei singoli moduli di protezione.

Se i moduli attivati funzionano correttamente, verrà mostrato un indicatore di coloreverde. In caso contrario, verrà visualizzato un punto esclamativo rosso o un'icona di notiﬁca arancione e, nella parte superiore della ﬁnestra, verranno mostrate ulteriori informazioni sul modulo che presenta dei problemi. Verrà inoltre visualizzata una soluzione consigliata per la riparazione del modulo. Per modiﬁcare lo stato dei singoli moduli, scegliere Conﬁgurazione dal menu principale e fare clic sul modulo desiderato.

3.1.2 Cosa fare se il programma non funziona correttamente

Se ESET NOD32 Antivirus rileva un problema in alcuni moduli di protezione, il problema verrà segnalato nella schermata Stato protezione, nella quale viene inoltre proposta una potenziale soluzione del problema.

Nel caso in cui non sia possibile risolvere il problema ricorrendo all'elenco di problemi e soluzioni noti e descritti, fare clic su Guida e supporto tecnico per accedere ai ﬁle della Guida o eseguire una ricerca nella Knowledgebase. Se non si riesce comunque a trovare una soluzione, è possibile inviare una richiesta di assistenza al supporto tecnico di ESET. In base ai commenti eai suggerimenti degli utenti, gli specialisti di ESET possono rispondere rapidamente alle domande degli utenti e proporre delle soluzioni per iproblemi.

3.2 Conﬁgurazione dell'aggiornamento

L'aggiornamento del database delle ﬁrme antivirali e dei componenti del programma costituisce un aspetto importante per garantire una protezione completa contro codici dannosi. È opportuno prestare particolare attenzione alla conﬁgurazione e al funzionamento dell'aggiornamento. Nel menu principale selezionare Aggiorna, quindi fare clic su Aggiorna database delle ﬁrme antivirali nella ﬁnestra principale del programma per veriﬁcare immediatamente la disponibilità di un aggiornamento del database. Impostazione nome utente e password... consente di visualizzare la ﬁnestra di dialogo in cui immettere il nome utente e la password ricevuti al momento dell'acquisto.

Nella ﬁnestra Conﬁgurazione avanzata (per accedere, premere F5) sono disponibili altre opzioni dettagliate per l'aggiornamento. Il menu a discesa Server di aggiornamento: deve essere impostato su Scegli automaticamente. Per conﬁgurare le opzioni di aggiornamento avanzate, tra cui la modalità di aggiornamento, l'accesso al server proxy, l'accesso agli aggiornamenti su un server locale e la creazione di copie delle ﬁrme antivirali (in ESET NOD32 Antivirus Business Edition), fare clic sul pulsante Conﬁgurazione….

3.3 Impostazione del server proxy

Per permettere alla ESET NOD32 Antivirus di accedere a Internet in un sistema che utilizza un server proxy, questo deve essere speciﬁcato nella Conﬁgurazione avanzata. Per accedere alla ﬁnestra di conﬁgurazione del Server proxy, scegliere Varie > Server proxy dalla struttura Conﬁgurazione avanzata. Selezionare la casella di controllo Utilizza server proxy, quindi immettere l'indirizzo IP e la porta del server proxy, oltre ai dati di autenticazione.

Se nome utente e password sono stati speciﬁcati durante l'installazione di ESET NOD32 Antivirus, questa ﬁnestra di dialogo non verrà visualizzata.

Nel caso in cui queste informazioni non siano disponibili, è possibile tentare di rilevare automaticamente le impostazioni del server proxy per ESET NOD32 Antivirus facendo clic sul pulsante Rileva server proxy.

NOTA: le opzioni del server proxy potrebbero essere diverse in base ai diversi proﬁli di aggiornamento. In questo caso, conﬁgurare il server proxy nella Conﬁgurazione aggiornamento avanzata.

3.4 Conﬁgurazione protezione

La conﬁgurazione di ESET NOD32 Antivirus ha una grande importanza nella struttura del tuo sistema di sicurezza. Le modiﬁche non autorizzate possono mettere a rischio la stabilità e la protezione del sistema. Per proteggere con una password i parametri di conﬁgurazione, nel menu principale fare clic su Conﬁgurazione > Immettere struttura di

impostazione avanzata completa... > Interfaccia utente > Protezione

impostazioni e fare clic sul pulsante Immetti password....

Immettere una password, confermarla immettendola di nuovo, quindi scegliere OK. Questa password verrà richiesta per tutte le modiﬁche future alle impostazioni di ESET NOD32 Antivirus.

4. Utilizzo di ESET NOD32 Antivirus

4.1 Protezione antivirus e antispyware

La protezione antivirus difende il sistema da attacchi dannosi controllando ﬁle, messaggi e-mail e comunicazioni su Internet. In caso di rilevamento di una minaccia costituita da codice dannoso, il modulo antivirus è in grado di eliminarla: prima bloccandola e poi disinfettandola, eliminandola omettendola in quarantena.

4.1.1 Protezione del ﬁle system in tempo reale

La funzione di protezione del ﬁle system in tempo reale consente di controllare tutti gli eventi correlati all'antivirus del sistema. Tutti iﬁle vengono controllati alla ricerca di codice dannoso nel momento in cui vengono aperti, creati o eseguiti sul computer. La funzione di protezione del ﬁle system in tempo reale viene eseguita all'avvio del sistema.

4.1.1.1 Impostazione del controllo

La protezione del ﬁle system in tempo reale prevede il controllo di tutti itipi di supporto quando si veriﬁcano determinati eventi. Il controllo utilizza i metodi di rilevamento della tecnologia ThreatSense (come descritto in Conﬁgurazione parametri del motore ThreatSense). Il funzionamento del controllo può essere diverso ad esempio per iﬁle appena creati e i ﬁle già esistenti. Nel caso di ﬁle appena creati èpossibile applicare un livello di controllo maggiore.

4.1.1.1.3 Parametri ThreatSense aggiuntivi per i ﬁle appena creati e modiﬁcati

La probabilità di infezione nei ﬁle appena creati è maggiore in confronto ai ﬁle già esistenti. Per questo motivo il programma controlla i nuovi ﬁle con parametri di controllo aggiuntivi. Insieme ai comuni metodi di controllo basati sulle ﬁrme, viene utilizzata l'euristica avanzata, che consente un notevole miglioramento delle percentuali di rilevamento. Oltre ai ﬁle appena creati, il controllo viene eseguito anche sui ﬁle autoestraenti (SFX) e sugli eseguibili compressi (ﬁle eseguibili compressi internamente). Nell' impostazione predeﬁnita, gli archivi vengono analizzati ﬁno al 10°livello di nidiﬁcazione eindipendentemente dalla loro dimensione eettiva. Deselezionare l'opzione Impostazioni di controllo dell'archivio predeﬁnito per modiﬁcare le impostazioni di scansione dell'archivio.

4.1.1.1.4 Conﬁgurazione avanzata

Per garantire un impatto minimo sul sistema durante l'uso della protezione in tempo reale, il controllo dei ﬁle già esaminati non viene eseguito di nuovo (a meno che i ﬁle non siano stati modiﬁcati). I ﬁle vengono sottoposti nuovamente a controllo subito dopo ogni aggiornamento del database di ﬁrme antivirali. Questo comportamento viene conﬁgurato con l'opzione Attività di controllo ottimizzata. Quando questa funzione è disattivata, tutti i ﬁle vengono controllati a ogni accesso.

Nell'impostazione predeﬁnita, la protezione in tempo reale viene eseguita automaticamente all'avvio del sistema operativo e procede a un controllo continuo. In casi particolari (ad esempio,in caso di conﬂitto con un altro programma di controllo in tempo reale), la protezione in tempo reale può essere arrestata disattivando l'opzione

Avvio automatico della protezione ﬁle system in tempo reale.

4.1.1.1.1 Oggetti da controllare

Nell'impostazione predeﬁnita, vengono controllati alla ricerca di potenziali minacce tutti i tipi di supporto.

Unità locali: controllo di tutte le unità disco rigido locali Supporti rimovibili: dischetti, dispositivi di memorizzazione USB e così via Unità di rete: controllo di tutte le unità mappate

È consigliabile mantenere le impostazioni predeﬁnite e modiﬁcare tali impostazioni solo in casi speciﬁci, ad esempio quando il controllo di alcuni supporti rallenta notevolmente il trasferimento dei dati.

4.1.1.1.2 Scansione (scansione quando si veriﬁca un evento)

Per impostazione predeﬁnita l'euristica avanzata non viene utilizzata quando i ﬁle vengono eseguiti. Tuttavia, in alcuni casi questa opzione può essere attivata selezionando l'opzione Euristica avanzata all'esecuzione dei ﬁle . È possibile che l'euristica avanzata rallenti l'esecuzione di alcuni programmi a causa dell'aumento dei requisiti di sistema.

4.1.1.2 Livelli di pulitura

La protezione in tempo reale prevede tre livelli di pulizia (per accedere alle impostazioni, fare clic sul pulsante Conﬁgurazione... nella sezione Protezione ﬁle system in tempo reale, quindi fare clic su Pulizia).

• Il primo livello visualizza una ﬁnestra di avviso con le opzioni disponibili

per ciascuna inﬁltrazione rilevata. L'utente deve scegliere l'azione più adatta a ciascuna inﬁltrazione. Questo livello è indicato per utenti più esperti in grado di gestire tutti i tipi di inﬁltrazione.

• Il livello medio prevede la selezione ed esecuzione automatica di

un'azione predeﬁnita (in base al tipo di inﬁltrazione). Un messaggio nell'angolo inferiore destro della schermata segnalerà il rilevamento e l'eliminazione di un ﬁle infetto. Non viene, tuttavia, eseguita un'azione automatica nel caso in cui l'inﬁltrazione si trovi in un archivio che contiene anche ﬁle puliti, come pure non viene eseguita su oggetti per i quali non è prevista un'azione predeﬁnita.

• Il terzo livello è il più “aggressivo” e prevede la pulizia di tutti gli

oggetti infetti. Questo livello potrebbe portare alla perdita di ﬁle validi ed è pertanto consigliabile utilizzarlo solo in situazioni speciﬁche.

Nell'impostazione predeﬁnita, tutti i ﬁle vengono controllati all'apertura, durante l'esecuzione o la creazione. È consigliabile mantenere le impostazioni predeﬁnite che orono il massimo livello di protezione in tempo reale per il computer.

L'opzione Accesso ai dischetti garantisce il controllo del settore di avvio del dischetto durante l'accesso all'unità. L'opzione Arresto del computer garantisce il controllo dei settori di avvio del disco rigido durante l'arresto del computer. Sebbene i virus del settore di avvio siano oggi piuttosto rari, è consigliabile lasciare attivata questa opzione, poiché esiste ancora la possibilità di infezione di un virus del settore di avvio da fonti alternative.

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