ESET NOD32 installation Guide
我们为数字世界提供保护
集成组件
集成组件：
集成组件集成组件
防病毒
反间谍软件
防火墙
反垃圾邮件
：
：：
安装及使用手册
安装及使用手册
安装及使用手册安装及使用手册
目
目 录
目目
1. ESET NOD32 安全套装 4.0 ................................................................................................................................................. 4
1.1 新特性 ........................................................................................................................................................................ 4
1.2 系统要求 .................................................................................................................................................................... 5
2. 安装 ...................................................................................................................................................................................... 6
2.1 开始安装 .................................................................................................................................................................... 6
2.2 计算机扫描 ............................................................................................................................................................... 6
3. 入门指南 .............................................................................................................................................................................. 7
3.1 用户界面介绍 ............................................................................................................................................................ 7
3.1.1 检查系统运行状态 ........................................................................................................................................ 7
3.1.2 程序工作不正常该如何处理？ .................................................................................................................... 8
3.2 更新设置 .................................................................................................................................................................... 8
3.2.1 新建更新任务 ................................................................................................................................................ 9
3.2.2 代理服务器设置 ............................................................................................................................................ 9
3.3 设置信任域 ................................................................................................................................................................ 9
3.4 设置密码保护 .......................................................................................................................................................... 10
4. 运行 ESET NOD32 安全套装 ........................................................................................................................................... 10
4.1 病毒和间谍软件防护保护 .................................................................................................................................... 10
4.1.1 文件系统实时防护 ....................................................................................................................................... 10
4.1.2 电子邮件客户端防护 .................................................................................................................................. 12
4.1.3 Web 访问防护 .............................................................................................................................................. 13
4.1.4 计算机扫描 .................................................................................................................................................. 15
4.1.6 ThreatSense ® 引擎参数设置 .................................................................................................................. 17
4.2 个人防火墙 .............................................................................................................................................................. 20
4.2.1 过滤模式 ...................................................................................................................................................... 20
4.2.2 阻止所有网络通信：断开网络 ................................................................................................................... 20
4.2.3 禁用过滤:允许所有通信 ............................................................................................................................. 20
4.2.4 配置和使用规则 ........................................................................................................................................... 20
4.2.5 区域的设置 .................................................................................................................................................. 22
4.2.6 创建连接-侦测 ............................................................................................................................................. 22
4.2.7 日志 .............................................................................................................................................................. 23
4.3 反垃圾邮件 .............................................................................................................................................................. 23
4.3.1 垃圾邮件启发式判断技术 .......................................................................................................................... 23
4.4 计划任务 .................................................................................................................................................................. 24
4.4.1 计划任务的目的 .......................................................................................................................................... 24
4.4.2 新建任务 ...................................................................................................................................................... 24
4.5 隔离 .......................................................................................................................................................................... 25
4.5.1 隔离文件 ...................................................................................................................................................... 25
4.5.2 恢复隔离文件 .............................................................................................................................................. 25
4.5.3 提交隔离文件 ............................................................................................................................................. 25
4.6 日志文件 .................................................................................................................................................................. 26
4.6.1 日志维护 ...................................................................................................................................................... 26
录
录录
4.7 用户界面设置 .......................................................................................................................................................... 26
4.7.1 警报和通知 .................................................................................................................................................. 27
4.8 ThreatSense .Net ........................................................................................................................................................ 28
4.8.1 可疑文件 ..................................................................................................................................................... 28
4.8.2 上报 ............................................................................................................................................................. 28
5. 保存设置 ............................................................................................................................................................................ 29
5.1 导出设置 .................................................................................................................................................................. 29
5.2 导入设置 .................................................................................................................................................................. 29
5.3 ESET SysInspector .................................................................................................................................................... 30
5.4 ESET 应急工具 ........................................................................................................................................................ 32
1.
ESET NOD32 安全套装
ESET NOD32 安全套装 4.0 是第一款真正高度集成
的计算机安全系统，引领了整合式安全软件的新兴潮
流。内置新版 TheatSense®扫描引擎，继承了 ESET
NOD32 安全套装的快速和精准优势，量身定制的个人
防火墙和防垃圾邮件模快紧密结合。一套智能的防御
系统，对危害计算机安全的恶意软件和攻击，保持着
时刻的警惕。
ESET NOD32 安全套装 4.0 绝不像某些产品那样，
只是对多款功能性产品进行简单堆砌和捆绑。经过我
们的长期努力在保证最优防护效果的基础上，对系统
资源占用保持到最小，这是一款两者完美结合的产品。
基于人工智能的高级主动防御技术，有效保护系统免
于病毒、间谍软件、木马、蠕虫、广告程序、RootKit、
网络攻击和渗透，同时不会降低系统性能或干扰用户
使用计算机。
1.1 新特性
ESET NOD32 安全套装 4.0 推出的全新构架，完美
展示了我公司多位专家长期以来的开发经验，在保证
最小系统要求的前提下，达到最大化的监测效果。复
合安全方案包含多个模块，支持高级选项设置。下表
对这些模块进行简要介绍。
▪ 防病毒与反间谍软件
此 功 能 模 块 使 用 ThreatSense® 扫 描 内 核 。
ThreatSense®首次应用在 ESET NOD32 安全套装中，并
屡获殊荣。ThreatSense®内核在全新的 ESET NOD32
安全套装 4.0 构架中的得到了进一步优化和改进。
特性
特性 描述
特性特性
清除能 力
更强
后台扫 描
模式
升级文 件
体积更小
常见电 邮
客户端 保
护
新特性
新特性新特性
防病毒与反间谍软件
防病毒与反间谍软件防病毒与反间谍软件
描述
描述描述
本防病毒系统可以在无需用户介入的情况
下，智能清理和删除检测到的大部分威胁
计算机扫描可以在后台进行，绝不会拖慢机
器性能。
核心的优化使升级文件与 2.7 版相比更小
巧，同时增强了对升级文件的保护，免于受
损。
目前不仅可以扫描 MS Outlook 的入站邮
件，同时还支持 Outlook Express、Windows
Mail 、 Windows Live Mail 和 Mozilla
Thunderbird
安全套装 4.0
安全套装安全套装
-支持对文件系统的直接访问，实现高速
其 它 的小 改
进
▪ 个人防火墙
个人防火墙
个人防火墙个人防火墙
个人防火墙可以监测本地计算机与网络中其他计
算机间的所有通讯。ESET 个人防火墙包括如下列出的
高级功能。
特性
特性 描述
特性特性
底 层 网络 通
讯扫描
IPv6 支持
可 执 行文 件
监控
文 件 扫描 支
持 HTTP 和
POP3
入 侵 检测 系
统
支持交互、自
动、和基于规
则三种模式
全 面 超 越
Windows 内置
防火墙
▪ 反垃圾邮件
反垃圾邮件
反垃圾邮件反垃圾邮件
反垃圾邮件模块，能够过滤来路不明的邮件，提高
网上交流的安全性和舒适性。
的海量数据扫描
-拦截对感染文件的访问
-优化对包括 Vista 在内的 Windows 安全
中心的支持
描述
描述描述
对数据链底层网络通讯进行扫描，使个
人防火墙有能力检测到各种其他途径很
难检测到的攻击。
个人防火墙可以显示 IPv6 地址，同时允
许用户为它们创建规则。
监测所有可执行文件的修改，避免文件
感染带来的威胁，同时可以允许数字签
名程序修改文件。
将文件扫描集成于 HTTP与 POP3 应用
协议中。保护用户上网冲浪和下载 Email
时的网络安全。
具备识别网络通讯和各类网络攻击特征
的能力，允许用户选择是否自动拦截此
类通讯。
用户可以选择防火墙自动处理，也可以
通过交互行为设定进出站规则。“策略”
模式下的网络通讯，完全依照用户或网
络管理员预先设定的规则执行。
全面超越 Windows 内置防火墙的同时，
与 Windows 安全中心交互，以便用户了
解自己的安全状态。ESET NOD32安全
套装 安装 程序 在默 认状态 下会 关闭
Windows 的内置防火墙。
特性
2000,
特性 描述
特性特性
入站 邮件
分值系统
支持 多种
扫描技术
与电 邮客
户端 全面
整合
可以 手动
分检 垃圾
邮件
▪ 其它新增功能
其它新增功能
其它新增功能其它新增功能
特性
特性 描述
特性特性
ESET
SysRescue
ESET
SysInspec
tor
文档防护
自我保护
用户界面
描述
描述描述
所有的入站信件依照分值系统，从 0（非垃
圾邮件）到 100（垃圾邮件）的标准打分，
邮件将根据评分结果，转移到垃圾邮件夹或
由用户创建的定制文件夹。入站邮件可以并
行扫描。
贝叶斯分析技术
规则式扫描技术
全球特征数据库比对
反 垃 圾 防 护 支 持 Microsoft Outlook,
Outlook Express、Windows Mail Windows
Live Mail和 Mozilla Thunderbird clients
客户端
可以手动标记电邮是否为垃圾邮件。
描述
描述描述
用户可以通过 ESET SysRescue 来创建
包含 ESET NOD32 的 CD/DVD/USB 启动
盘,因为启动盘独立于操作系统，因此可
以用来清除系统中难于清除的病毒。
ESET SysInspector 可以用来全面检查
您的 电脑 。现 在 已 经被 集 成 到 ESET
NOD32 4.0 产品中。如果您的电脑发生
状况，可以通过此工具生成日志。我们
的工程师可以通过分析日志来了解具体
状况。
此模块用来在打开或者通过 IE 下载
Microsoft Office 文件前预扫描
新增 加 的 自 我保 护 功能 能 防 止 ESET
NOD32 本身被病毒破坏或者关闭。
新增加了文字模式界面，允许用户通过
键盘来操作 ESET NOD32.改进了和其它
屏幕读取软件的兼容性，提供了更好的
操作简易性。
1.2 系统要求
系统要求
系统要求系统要求
为使 ESET NOD32 安全套装和 ESET NOD32 安全套装
商业版正常运行，需要系统硬件和软件最低配置如下：
ESET NOD32安全套装 4.0 :
400MHz处理器
Windows
XP
Windows Vista
32位/64位系统(x86 / x64)
128 MB RAM系统内存
130MB可用硬盘空间
Super VGA (800 × 600)显示分辨率
1GHz 处理器
32位/64位系统(x86 / x64)
512MB RAM系统内存
130MB可用硬盘空间
Super VGA (800 × 600)显示分辨率
2. 安
安 装
安安
在开始安装前，请关闭所有运行中的其他程序。
安装 ESET NOD32 安全套装之前，强烈建议您在安
装之前卸载其他已经安装的防病毒程序，以避免发生
冲突。
2.1 开始安装
开始安装
开始安装开始安装
下载完成后双击安装程序将开始进行安装。请按
照安装步骤的提示点击‘下一步
可、安装模式的设定、，然后您将看到以下激活码输入
页面：
装
装装
下一步’，依次完成：授权许
下一步下一步
点击“完成”后整个安装过程即结束，ESET NOD32
将开始保护您的电脑。
如果您的电脑没有连接到互联网，ESET NOD32
安全套装将无法激活，您可以稍后再通过点击桌面上
的激活快捷图标来完成激活；如果您的产品将到有效
期或者已经过期，您可以通过续费来延长您的有效期，
请点击 windows 系统左下角的“
ESET——
——ESET Smart Security——
————
进行续费操作。
2.2
2.2 计算机扫描
计算机扫描
2.2 2.2
计算机扫描计算机扫描
“开始
开始——
““
——程序
开始开始
————
——产品续费
产品续费””””来
————
产品续费产品续费
程序——
——
程序程序
————
请在以上激活码输入界面中填写您的产品激活
码，邮箱以及您的姓名。在输入完成后，点击““““下一
步步步步””””完成激活。如果激活成功，程序将显示您的产品
有效期以及您的激活时输入的个人信息。如果激活失
败则会显示相应的失效原因。在激活成功后，请按照
安装提示点击““““下一步
下一步””””依次
下一步下一步
依次完成后续步骤。
依次依次
下一
下一下一
安装 ESET NOD32 安全套装后，应对计算机进行
扫描，查看是否存在病毒。在主菜单中选择计算机扫
描，然后再程序主窗口中选择标准扫描即可。关于扫
描计算机的更多信息，请参阅‘‘‘‘计算机扫描
计算机扫描’’’’一章。
计算机扫描计算机扫描
3. 入门指南
入门指南
入门指南入门指南
本章将对 ESET NOD32安全套装及其基本设置进
行简要描述。
3.1 用户界面介绍
用户界面介绍
用户界面介绍用户界面介绍
ESET NOD32 安全套装的主窗口分为两个主要部
分。左侧的的栏目提供了清晰、易用的主菜单，主窗
口右侧的显著位置显示了主菜单对应项的相关信息。
下面是对主菜单按钮的描述：
防护状态
防护状态----显示了 ESET NOD32 安全套装的防护状
防护状态防护状态
态信息。如果激活了高级模式，所有防
护模块的状态都会得到显示。可以单击
相应模块查看它的当前状态。
计算机扫描
计算机扫描--此选型允许用户设置和进行手动扫描。
计算机扫描计算机扫描
更新
更新--------选择此项进入管理病毒库更新的升级模
更新更新
块。
设置
设置--------选择此项调整您的计算机安全级别。如
设置设置
果激活了高级模式
反间谍、个人防火墙和反垃圾邮件模块
的子菜单。
工具
工具--------此选项仅在高级模式下可用。可以访问
工具工具
日志、隔离区、计划任务和
SysInspector。
帮助和支持
帮助和支持--选择此项可以访问帮助文档、ESET 知识
帮助和支持帮助和支持
库、ESET 网站，提交求助信息以及联系
客服部门等。
ESET NOD32 安全套装用户界面允许用户在标准模
式和高级模式间切换。通过 ESET NOD32 安全套装主窗
口左下角的显示链接，可以在两种模式间自由切换。
请点击这个按钮来选择想要的模式。
高级模式：还将显示防病毒、
高级模式高级模式
标准模式中提供了对基本功能的访问，适合普通
操作的应用，而不显示各种高级选项。
切换至‘高级模式
选项。‘工具
或浏览 ESET NOD32 安全套装日志文件和进行系统快照
（SysInspector）的相关操作。
注意
注意：本指南以下内容只适用于高级模式。
注意注意
3.1.1 检查系统运行状态
检查系统运行状态
检查系统运行状态检查系统运行状态
高级模式’则会在主菜单添加‘工具
高级模式高级模式
工具’菜单允许用户访问计划任务
工具工具
计划任务、、、、隔离区
计划任务计划任务
工具’
工具工具
隔离区，
隔离区隔离区
点击主菜单顶层的这个选项，可以浏览‘防护状
态态态态’。窗口右侧将显示 ESET NOD32 安全套装的运行状
态摘要，同时出现三个子菜单：‘病毒和间谍软件防
护护护护’、‘个人防火墙
浏览对应防护模块的详细信息。
个人防火墙和反垃圾邮件
个人防火墙个人防火墙
反垃圾邮件’模块。选择任一项
反垃圾邮件反垃圾邮件
病毒和间谍软件防
病毒和间谍软件防病毒和间谍软件防
防护状
防护状防护状
如果启用的模块工作正常，他们将用绿色的勾号表
示。反之则显示红色叹号或橙色的提示图标。该模块
的其他有关信息显示在窗口的上方，同时显示的还有
推荐的解决方案。要改变某个模块的状态，在主菜单
中点击‘设置
3.1.2 程序工作不正常该如何处理
ESET NOD32 安全套装 4 如果在各防护模块中检测
到错误，将在‘防护状态
时提供相关的解决方案。
设置’，并单击需要操作的模块。
设置设置
程序工作不正常该如何处理？
程序工作不正常该如何处理程序工作不正常该如何处理
防护状态’窗口中显示相关信息，同
防护状态防护状态
？
？？
3.2 更新设置
更新设置
更新设置更新设置
对病毒特征数据库和程序组件的更新，是有效防护
恶意代码的重要组成部分，因此它们的设置和运行请
给予特别的关注。在主窗口中请选择‘更新
窗口中的‘更新病毒库
更新。‘用户名和密码设置
的对话框。
用户名和密码是在激活产品时由系统自动设定的，
不能随意更改。如果您的用户名和密码已经过期或者
被误修改，请用主界面的‘产品激活
一个有效的产品激活码。
‘高级设置
高级设置’窗口（快捷键 F5）包含升级设置的其他
高级设置高级设置
详细选项。‘更新服务器
诸如更新模式、代理服务器连接等高级更新设置选项，
请点击‘设置
更新病毒库’，来立即查询当前是否有可用
更新病毒库更新病毒库
用户名和密码设置’将显示输入用户名和密码
用户名和密码设置用户名和密码设置
产品激活’入口重新激活
产品激活产品激活
更新服务器’下拉列表应设置为自动选择。
更新服务器更新服务器
设置’按钮。
设置设置
更新’，单击主
更新更新
如果已知问题列表和解决方案不能解决问题，请点
击‘帮助和支持
帮助和支持’查看帮助文件或搜索 ESET 知识库。
帮助和支持帮助和支持
如果您仍然没有找到解决方法，您可以向 ESET 客户服
务提交支持请求。我们的专家将根据您的反馈尽快回
复您的问题，给您及时、有效的建议。
3.2.1 新建更新任务
在主菜单点击更新后，在显示的信息窗口可以点击
‘更新病毒库
也可以通过排程的方式进行更新。配置排程任务
时，请点击‘工具
NOD32 安全套装自动运行以下任务：
----定期自动更新
----拨号连接后自动更新
----用户登录后自动更新
上述提到的每项更新任务都可以人工编辑，以满足
您的需要。除默认更新任务外，您也可以按照您的需
要，新建自定义更新任务。关于新建和配置更新任务
的细节，请参阅‘计划任务
新建更新任务
新建更新任务新建更新任务
更新病毒库’的方式进行手动更新。
更新病毒库更新病毒库
工具’>‘计划任务
工具工具
计划任务’。默认状态下，ESET
计划任务计划任务
计划任务’一章。
计划任务计划任务
3.2.2 代理服务器设置
如果您在安装 ESET 安全套装的系统上，使用代理
服务器中转您的 Internet 连接，代理服务器必须在高
级设置（F5）中指定。在高级设置中点击 ‘其他
‘代理服务器
用代理服务器
用代理服务器’复选框，输入 IP 地址、端口和认证信
用代理服务器用代理服务器
息。
代理服务器设置
代理服务器设置代理服务器设置
其他’>
其他其他
代理服务器’进入代理服务器设置窗口。选中‘使使使使
代理服务器代理服务器
3.3 设置信任域
设置信任域
设置信任域设置信任域
信任域设置是在网络环境下保护您的计算机的重
要步骤。您可以通过在信任域中允许共享，来允许其
他用户访问您的计算机。依次单击‘设置
火墙
火墙’>‘修改您的计算机在网络中的保护模式
火墙火墙
出现的窗口中，您可以配置计算机在网络中的保护模
式。
在 ESET NOD32 安全套装安装后，或每当计算机接
入新的网络时，ESET NOD32 安全套装会完成对信任域
的检测。因此在大多数情况下，用户不需设置信任域。
默认设置下，在检测到新的域后，ESET NOD32 安
全套装将显示对话框允许您设置该域的防护等级。
警告
警告！
警告警告
注意
注意：：：：默认情况下，信任域中的工作站有权访问共
注意注意
享文件和打印机，同时启用 RPC 通讯，允许远程桌
面共享。
修改您的计算机在网络中的保护模式’，在
修改您的计算机在网络中的保护模式修改您的计算机在网络中的保护模式
！信任域设置错误将给您的计算机带来风险。
！！
设置’>‘个人防
设置设置
个人防
个人防个人防
如果您没有这些信息，您可以通过点击‘检测代理
服务器
服务器’按钮，ESET NOD32 安全套装会尝试自动检测
服务器服务器
代理服务器设置。
注意
注意：：：：在不同的升级配置中，代理服务器选型可能
注意注意
不同。如果您遇到这种情况，可以到高级升级设置中
配置代理服务器。
检测代理
检测代理检测代理
3.4 设置密码保护
设置密码保护
设置密码保护设置密码保护
4.
运行
运行
运行运行
ESET NOD32
安全套装
安全套装
安全套装安全套装
为使您公司的安全策略充分发挥作用，ESET NOD32
安全套装的设置非常重要。非法修改这些设置可能影
响您系统的稳定性和安全性。您可以在主菜单中依次
单击‘设置
设置>高级设置
高级设置>用户界面
设置设置
高级设置高级设置
置密码
置密码...
置密码置密码
设置完毕后，对 ESET 安全套装设置的任何更改，都
需要输入密码才能完成。
...’按钮，并再次输入确认，然后点击确定。
......
用户界面>访问保护
用户界面用户界面
访问保护’点击‘设设设设
访问保护访问保护
4.1 病毒和间谍软件防护保护
防病毒保护通过控制文件、电邮和互联网通信来阻
止有害的系统攻击。当检测到恶意代码威胁时，防病
毒组件将首先对其进行拦截然后清除、删除或将其移
动至隔离区，从而有效地消灭病毒威胁。
4.1.1 文件系统实时防护
文件系统实时防护控制系统中所有与病毒相关的
事件。计算机上所有的文件在打开、创建或运行前都
会被扫描。文件实时监控系统在操作系统启动时自动
加载。
监控设置
监控设置
监控设置监控设置
文件实时监控检查所有类型的介质时，文件监控会
因不同的事件而触发。文件监控利用了 ThreatSense®
技术进行检测（如在 ThreatSense ®引擎的设置部分
中所描述）。对新建文件和现有文件的监控可以采用不
同的规则，前者可以应用更严格的监控。
要扫描的对象
要扫描的对象
要扫描的对象要扫描的对象
默认情况下，为寻找潜在的威胁,程序会扫描所有
对象。
本地磁盘
可移动磁盘
网络磁盘
我们建议您保留默认设置，仅在某些特定的情况下
病毒和间谍软件防护保护
病毒和间谍软件防护保护病毒和间谍软件防护保护
文件系统实时防护
文件系统实时防护文件系统实时防护
本地磁盘----管理所有的系统硬盘驱动器
本地磁盘本地磁盘
可移动磁盘–软盘、USB 存储设备等
可移动磁盘可移动磁盘
网络磁盘----扫描所有映射驱动器
网络磁盘网络磁盘
修改，例如某些对象在接受扫描时,数据传输速度会明
显降低。
触发扫描
触发扫描
触发扫描触发扫描
默认情况下，打开的所有文件在执行和创建时都会
进行扫描。为使您的计算机得到最大文件实时防护效
果，我们建议您保留默认设置。
访问磁盘时选项提供了访问磁盘时对其引导区的
监控。关机时选项提供关机时对硬盘引导区的监控。
尽管目前引导型病毒已经很少见了，我们仍然推荐您
开启这些设置，因为被各种来源的引导型病毒感染的
可能性仍是存在的。
用于新建或修改文件的其它
用于新建或修改文件的其它 ThreatSense®参数
用于新建或修改文件的其它用于新建或修改文件的其它
参数.
参数参数
与已存在的文件相比，新建文件或新修改文件被
感染的可能性相对较高。这正是 ESET 安全套装程序
在扫描这些文件时提供额外参数的原因。对于新建文
件，在使用普通特征扫描的同时，还启用了高级启发
式扫描，极大提升了病毒检测率。除了新建文件，扫
描对象还包括自解压文件（SFX）和加壳程序（压缩后
的可执行文件）。默认情况下，压缩文件扫描为 10 层，
而且不论其实际规模大小都会进行检查。您可以取消
默认设置，修改压缩文件扫描设置。
用于已存在的文件的其它
用于已存在的文件的其它 ThreatSense 参数
用于已存在的文件的其它用于已存在的文件的其它
参数
参数参数
默认情况下，文件执行时并不启用高级启发式扫描。
然而在某些情况下，您可能需要启用此功能（勾选文文文文
件被执行时启用高级启发式扫描
件被执行时启用高级启发式扫描）。请注意，开启高
件被执行时启用高级启发式扫描件被执行时启用高级启发式扫描
级启发式扫描可能使一些程序的执行速度变慢。
处理威胁
处理威胁
处理威胁处理威胁
实时防护有三个清除等级（访问时请依次点击‘文文文文
件系统
件系统实时防护
件系统件系统
威胁
威胁’节点）。
威胁威胁
实时防护’部分的‘设置
实时防护实时防护
设置...
设置设置
...’按钮和‘处理
......
处理
处理处理
第一级为每个检测到的病毒显示警报窗口，列举可
选操作。用户需要为每个文件分别选择处理方式。这
一级别是为懂得遇到入侵时该如何处理的高级用户设
计的
默认级别是自动选择和执行预置操作（由感染类型
决定）。对感染文件的检测和删除操作，将通过屏幕右
下角的屏幕消息通知用户。然而，如果染毒文件存在
于包含正常文件的压缩包中，将不会被自动删除。不
符合预定规则的目标，同样不会自动处理。
第三个级别是强化设置 – 所有被感染的目标都
会被清除。鉴于这一级别可能导致正常文件的丢失，
我们建议您只在必要情况下使用。
何时修改实时监控配置
何时修改实时监控配置
何时修改实时监控配置何时修改实时监控配置
实时防护是保持系统安全最重要的部分，所以请谨
慎修改相关设置。我们建议用户，除非特殊情况下不
要修改其参数。特殊情况包括实时防护与某一程序或
与其他反毒软件互相冲突的情况。
在 ESET NOD32 安全套装安装完成后，所有的设置
都已经过优化，以便为用户提供最高级别的系统安全。
可以通过点击文件实时监控窗口‘高级设置
和间谍软件防护
和间谍软件防护>>>>文件系统实时防护
和间谍软件防护和间谍软件防护
文件系统实时防护’右下角的‘默默默默
文件系统实时防护文件系统实时防护
高级设置>>>>病毒
高级设置高级设置
病毒
病毒病毒
认认认认’按钮来还原默认设置。
检查实时监控
检查实时监控
检查实时监控检查实时监控
可以使用 eicar.com 测试文件，检查实时监控系统
的工作是否正常、能否同步检测到病毒等。文件是由
EICAR 公司（欧洲计算机防病毒研究机构）制作，用
以测试 防毒 程序 的 功能 。文 件 eicar.com 可 以由
http://www.eicar.org/download/eicar.com 获得。
注意
注意：在进行实时防护检测前，需要先禁用防火墙。
注意注意
在开启状态下，防火墙将监测，并阻止该文件的下载。
实时防护无效怎么办
实时防护无效怎么办
实时防护无效怎么办实时防护无效怎么办
本章我们将描述实时监控可能产生的问题以及该
如何解决它们。
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