ESET License Administrator 6, License Administrator Guide de l’utilisateur [fr]

ESET

LICENSE ADMINISTRATOR

Guide de l'utilisateur

Cliquez ici pour accéder à la dernière version de ce document.

ESET LICENSE ADMINISTRATOR

ESET Licens e Admi nistrator a été dével oppé par ESET, spol . s r.o.

Pour pl us d'informations , visitez www.eset.com/fr. Tous droi ts rés ervés . Aucune partie de cette documenta tion ne peut être reproduite, stockée da ns un système d'archi vage ou trans mise sous quelque forme ou pa r quelque moyen que ce soit, électronique, mécani que, photocopie, enregistrement, numérisa tion ou autre, sans l'autorisa tion écrite de l'auteur. ESET, spol. s r.o. se réserve le droit de modifier les applications décrites sans préavis .

Service client : www.eset.com/support

RÉV. 2/25/2015

Table des

.......................................................4Introduction1.

.......................................................5Présentation d'ESET License Administrator2.

.......................................................6Propriétaire de la licence3.

....................................................................................................6Clé de licence3.1

3.1.1

Convertir des informations

3.2

....................................................................................................8

d'identification héritées

....................................................................................................10Licence3.3

3.3.1

....................................................................................................13Gestion des unités3.4

....................................................................................................14Enregistrement3.5

....................................................................................................14Paramètres3.6

.......................................................16Security Admin4.

....................................................................................................17Tableau de bord4.1

4.1.1

4.1.2

4.1.3

4.1.4

..............................................................................7Mot de passe oublié - Propriétaire de licence

..............................................................................12Autoriser l'administration

..............................................................................18Profil Security Admin

..............................................................................18Acceptation de l'administration

..............................................................................19Demander une distribution d'unités

..............................................................................19Ajouter une licence par clé de licence

....................................................................................................20Distributions des unités4.2

4.2.1

....................................................................................................23Gestion des unités4.3

....................................................................................................24Paramètres4.4

Mot de passe oublié - Administrateur

4.5

....................................................................................................25

Sécurité

..............................................................................21Téléchargement de licences hors ligne/héritées

1. Introduction

ESET License Administrator est une solution complète pour gérer des licences en tant que propriétaire de licence ou

Administrateur Sécurité. Elle permet de surveiller les licences et les unités activées et d'observer les événements relatifs aux licences (expiration, utilisation et autorisation, par exemple).

La page principale d'ESET License Administrator est divisée en deux sections : Propriétaire de la licence et

Administrateur Sécurité.

En tant que Propriétaire de la licence vous pouvez effectuer les opérations suivantes :

Afficher l'état de vos licences en temps réel Surveiller les périphériques avec la possibilité de les désactiver Configurer des notifications pour des événements relatifs aux licences Conserver les licences aux formats nouveau et ancien pour les environnements mixtes

En tant que Security Administrator vous pouvez effectuer les opérations suivantes :

Échanger des clés de licence contre des mots de passe et des adresses électroniques permettant également d'activer les produits Affecter plusieurs licences à un compte Autoriser des tiers à utiliser des licences (effectuer des activations) Configurer des notifications pour surveiller l'état des licences

2. Présentation d'ESET License Administrator

Les produits pour entreprise ESET version 6 et ultérieure utilisent un système de licences ESET entièrement nouveau.

Le nom d'utilisateur et le mot de passe utilisés pour activer les versions précédentes des produits ESET ont été remplacés par une clé de licence et un ID de licence publique. La clé de licence est une chaîne unique utilisée pour activer votre produit ESET et identifier le propriétaire de la licence. Un ID de licence publique (PLID) est une chaîne courte utilisée pour identifier la licence auprès d'un tiers (par exemple, le compte Administrateur Sécurité chargé de la distribution d'unités).

Un Administrateur Sécurité est une personne qui gère les licences des produits ESET sur votre réseau et qui peut être différente du propriétaire de la licence. Le propriétaire de la licence peut déléguer (autoriser) la gestion d'une licence à un Administrateur Sécurité (ce dernier doit accepter l'autorisation avant de gérer les licences). Pour plus d'informations sur l'autorisation, cliquez ici. Une fois le rôle accepté, l'Administrateur Sécurité peut gérer la licence (apporter des modifications, associer des unités, etc.) et l'utiliser pour activer les produits ESET (associer une unité).

Les licences peuvent être gérées via ESET License Administrator ou ESET Remote Administrator par le biais de la console Web.

3. Propriétaire de la licence

La section Propriétaire de la licence d'ESET License Administrator, située dans la partie supérieure de la page de connexion, contient les éléments suivants :

la ou les clés de licence de votre compte ; la boîte de dialogue Convertir les informations d'identification de licence héritée (nom d'utilisateur et mot de passe associés à la licence)

3.1 Clé de licence

Deux méthodes permettent d'obtenir une nouvelle clé de licence sans convertir vos informations d'identification existantes : l'achat d'une licence en ligne ou auprès d'un détaillant.

1. Si vous avez acheté une licence en ligne, vous avez dû recevoir deux messages électroniques de licence de la part d'ESET. Le premier message contient votre clé de licence, l'ID de licence publique (PLID), le nom du produit (ou la liste des produits) et la quantité. Le second message contient votre ID de licence publique et votre mot de passe ESET License Administrator.

Pour ouvrir le tableau de bord ESET License Administrator, saisissez votre clé de licence (la combinaison de lettres et de chiffres reçue lors de l'achat de votre licence) au format suivant : XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX, puis cliquez sur Gérer la licence.

Vous êtes alors invité à saisir votre mot de passe ESET License Administrator (il figure dans le second message électronique de licence). Cliquez sur Authentifier pour être connecté au tableau de bord ESET License Administrator associé à la licence sélectionnée. Si vous ne vous rappelez pas du mot de passe, cliquez sur Mot de passe oublié ? pour que celui-ci vous soit renvoyé par courrier électronique.

2. Si vous avez acheté votre licence auprès d'un détaillant, vous devez l'enregistrer avant d'activer votre produit ESET. Pour enregistrer la clé de licence, saisissez-la (elle est composée de chiffres et de lettres) au format suivant : XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX, puis cliquez sur Gérer la licence. Le tableau de bord ESET License Administrator affiche le message suivant : La licence n'est pas enregistrée. Cliquez sur enregistrer votre licence pour l'enregistrer. Vous pouvez ignorer l'enregistrement, mais il est toutefois conseillé d'enregistrer la licence dès que possible pour activer votre produit ESET.

3.1.1 Mot de passe oublié - Propriétaire de licence

Si vous avez oublié votre mot de passe ESET License Administrator, ce dernier peut vous être renvoyé en cliquant sur Mot de passe oublié ?. Vous êtes alors invité à saisir votre adresse électronique de notification ESET License Administrator.

Par défaut, il s'agit de l'adresse électronique que vous avez indiquée lors de l'achat/l'enregistrement initial de votre licence. Cliquez sur Envoyer après avoir saisi votre adresse électronique.

3.2 Convertir des informations d'identification héritées

Si vous disposez d'informations d'identification de licence existantes composées d'un nom d'utilisateur/mot de passe, cliquez sur Convertir pour les convertir en clé de licence.

Vous êtes invité à saisir vos informations d'identification. Une nouvelle clé de licence est alors générée. Cochez la case en regard de l'option Renvoyer le courrier électronique de licence pour que vos informations d'identification soient envoyées à l'adresse électronique utilisée lors de l'achat de la licence.

+ 18 hidden pages