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manuales u otros, sin previa aprobación por escrito de Elo TouchSystems.
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Reconocimientos de marcas comerciales
IntelliTouch, SecureTouch, AccuTouch, Entuitive y MonitorMouse son marcas comerciales de Elo
TouchSystems, Inc.
Otros nombres de productos aquí mencionados pueden ser marcas comerciales o marcas comerciales
registradas de sus respectivas empresas. Elo TouchSystems no se atribuye ningún interés en otras marcas
comerciales además de las propias.
Guía del usuario del monitor táctil CRT de escritorio Elo Entuitive - iii
iv-Guía del usuario del monitor táctil CRT de escritorio Elo Entuitive
Especificaciones del monitor táctil..........................................................32
Elo Entuitive Touchmonitor CRT Desktop User Guide - v
Contents
CONJUNTO DE CLAVIJAS de señales para monitores de 15” y 17”38
Consumo de energía..................................................................................39
Tabla de temporización predeterminada...................................................40
Index 41
vi - Elo Entuitive Touchmonitor CRT Desktop User Guide
Capítulo 1
Introducción
Felicitaciones por adquirir un monitor táctil Elo TouchSystems
Entuitive. El nuevo monitor táctil de alta resolución combina el
rendimiento confiable de la tecnología táctil de Elo con los avances más
recientes en diseño de pantallas CRT. Esta combinación de
características crea un flujo natural de información entre un usuario y el
monitor táctil.
Precauciones
Siga todas las advertencias, las precauciones y el mantenimiento
recomendados en este manual del usuario para prolongar al máximo la
vida útil de la unidad. Consulte el Apéndice B para obtener más
información acerca de la seguridad del monitor táctil.
Precauciones
Acerca del producto
El monitor táctil CRT es una pantalla en color que cuenta con las
siguientes características:
❑Pantalla basada en microprocesador con imagen visible de
13,8 pulgadas para el monitor de 15 pulgadas y pantalla basada
en microprocesador con imagen visible de 15,7 pulgadas para
el monitor de 17 pulgadas.
❑Es compatible con una amplia gama de frecuencias de
actualización de pantalla y tiene una calidad de imagen sin
parpadeo.
❑La funcionalidad plug and play ajusta automáticamente el
monitor a su rendimiento óptimo.
❑VESA DPMS (Señalización de administración de energía del
monitor).
Guía del usuario del monitor táctil CRT de escritorio Elo Entuitive - 1
Capítulo 1 : Introducción
❑Compatibilidad con VESA DDC1/2B.
❑Tecnología táctil patentada de Elo TouchSystems.
❑Interfaz táctil RS-232 o Bus serial universal (USB).
2 - Guía del usuario del monitor táctil CRT de escritorio Elo Entuitive
Desembalaje del monitor táctil
Capítulo 2
Instalación y configuración
Este capítulo indica cómo instalar el monitor táctil CRT y cómo instalar
el software del controlador de Elo TouchSystems.
Desembalaje del monitor táctil
Verifique que los siguientes 7 elementos estén presentes y en buenas
condiciones:
Cable eléctrico del monitor
Pantalla CRT con
cable de vídeo adherido
Elo QuickStart
CD
Software
Guía del usuario, Guía de inicio rápido
y CD-ROM de TouchTools
Guía del usuario del monitor táctil CRT de escritorio Elo Entuitive - 3
User
Guide
Cable USB de
la pantalla táctil
Base
O
Cable serial de
la pantalla táctil
Capítulo 2 : Instalación y configuración
Inicio
Instalación de la base
❑Con cuidado, coloque el monitor táctil mirando hacia abajo.
❑Coloque la base contra la parte inferior del monitor de modo
que los sujetadores de la base queden alineados con las
ranuras correspondientes.
❑Empuje la base hacia la parte frontal del monitor hasta que
el seguro se bloquee en su posición.
❑Con cuidado, coloque el monitor táctil en su posición normal.
4 - Guía del usuario del monitor táctil CRT de escritorio Elo Entuitive
Selección de un lugar apto
❑Coloque el monitor a un mínimo de 12 pulgadas de otros
equipos eléctricos o emisores de calor, y deje al menos
4 pulgadas a cada lado para ventilación.
❑Coloque el monitor en una posición en que no haya luces
que brillen o que se reflejen directamente en la pantalla.
❑Para reducir el esfuerzo de los ojos, evite instalar la unidad de
visualización contra un fondo brillante tal como una ventana.
❑Coloque el monitor de modo que la parte superior de la
pantalla no quede más arriba que el nivel de los ojos.
❑Coloque el monitor directamente frente a usted a una
distancia de lectura cómoda.
Inicio
Guía del usuario del monitor táctil CRT de escritorio Elo Entuitive - 5
Capítulo 2 : Instalación y configuración
Conexión del monitor táctil
El monitor táctil viene con uno de los siguientes cables de conexión de
la pantalla táctil: Cable serial (RS-232) o USB (sólo para sistemas
Windows 98 y Windows 2000).
IMPORTANTE: Antes de conectar los cables al monitor táctil y a la
PC, asegúrese de que la computadora y el monitor táctil estén
apagados.
1. Conecte el cable de vídeo al conector de vídeo de la PC. Asegure
el cable a la PC girando los tornillos del conector.
Tethered video cable
6 - Guía del usuario del monitor táctil CRT de escritorio Elo Entuitive
Conexión del monitor táctil
2. Conecte el cable eléctrico al conector de CA de su monitor
táctil. Para proteger el equipo del riesgo de daños producto de
sobrevoltaje transitorio en la línea eléctrica, enchufe el cable
eléctrico del monitor táctil en un protector de sobrevoltaje y
luego conecte el protector a un tomacorriente eléctrico de CA
conectado a tierra (con tres patas).
Power cable
Tethered video cable
Guía del usuario del monitor táctil CRT de escritorio Elo Entuitive - 7
Capítulo 2 : Instalación y configuración
3. Conecte el cable de la pantalla táctil. Determine si tiene una
conexión RS-232 o USB. Conecte un extremo al puerto
correspondiente de la parte posterior de su PC. Conecte el otro
extremo del cable al conector de la pantalla táctil de su monitor
táctil. Los conectores del cable de la pantalla táctil deben encajar
perfectamente en los conectores de su monitor táctil y de su PC.
Power cable
Power cable
Serial touchscreen cable
OR
USB
touchscreen cable
Tethered video cable
Tethered video cable
8 - Guía del usuario del monitor táctil CRT de escritorio Elo Entuitive
Conexión del monitor táctil
o
4. Encienda el monitor con el interruptor de encendido y apagado
por software y verifique que el LED de energía esté encendido.
Luego, encienda la PC. Si no lo está, repita los pasos 2, 3 y 4, o
consulte el capítulo 4, Solución de problemas.
LED de energíaInterruptor de encendid
5. Luego de una breve pausa, la imagen debe aparecer. Si es
necesario, ajuste los controles del panel frontal de acuerdo a su
preferencia personal (consulte el capítulo 3).
6. Inserte el CD-ROM de Elo TouchTools en la unidad de CDROM de su computadora para instalar el software del
controlador de la pantalla táctil. Siga las instrucciones que
comienzan en la página siguiente para instalar el software del
controlador.
Guía del usuario del monitor táctil CRT de escritorio Elo Entuitive - 9
Capítulo 2 : Instalación y configuración
Instalación del software del
controlador
Elo TouchSystems proporciona el software del controlador que permite
que el monitor táctil funcione con la computadora. Los controladores
están en el CD-ROM adjunto para los siguientes sistemas operativos:
❑Windows 2000
❑Windows 98
❑Windows 95
❑Windows NT 4.0
En el sitio Web de Elo TouchSystems, www.elotouch.com, encontrará
controladores adicionales e información acerca de controladores para
otros sistemas operativos (incluidos MS DOS, Windows 3.x, OS/2,
Macintosh y Linux).
El monitor táctil Elo es compatible con plug-and-play. Al iniciarse
Windows, el adaptador de visualización de vídeo envía información
acerca de las capacidades de vídeo del monitor táctil. Si Windows
detecta el monitor táctil, siga las instrucciones que aparecen en pantalla
para instalar un monitor plug-and-play genérico.
Consulte la sección siguiente que corresponda para obtener
instrucciones acerca de la instalación del controlador.
Instalación del controlador Touch serial
para Windows 2000, 95/98 y NT 4.0
Nota: Para Windows 2000 y NT 4.0 es necesario tener derechos de
acceso de administrador para instalar el controlador.
1. Inserte el CD-ROM de Elo en la unidad de CD-ROM de su
computadora.
Si la característica de inicio automático para la unidad de CD-ROM está
activa, el sistema detectará automáticamente el CD e iniciará el
programa de instalación.
10 - Guía del usuario del monitor táctil CRT de escritorio Elo Entuitive
Instalación del software del controlador
2. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para realizar la
instalación del controlador para su versión de Windows.
Si la característica de inicio automático no está activa:
1. Haga clic en Inicio > Ejecutar.
2. Haga clic en el botón Examinar para buscar el programa
EloCd.exe en el CD-ROM.
3. Haga clic en Abrir y luego en Aceptar para ejecutar EloCd.exe.
4. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para realizar la
instalación del controlador para su versión de Windows.
Instalación del controlador Touch USB
para Windows 2000 y Windows 98
1. Inserte el CD-ROM de Elo en la unidad de CD-ROM de su
computadora.
Si Windows 98 o Windows 2000 inicia el Asistente para agregar nuevo
hardware:
2. Seleccione Siguiente. Seleccione “Buscar el mejor controlador
para su dispositivo (recomendado)” y luego Siguiente.
3. Cuando aparezca una lista de ubicaciones de búsqueda, coloque
una marca de verificación en “Especificar una ubicación” y use
Examinar para seleccionar el directorio \EloUSB en el CDROM de Elo.
4. Seleccione Siguiente. Cuando se haya detectado el controlador de
pantalla táctil USB de Elo TouchSystems, vuelva a seleccionar
Siguiente.
5. Se copiarán varios archivos. Si es necesario, inserte el CD de
Windows 98. Seleccione Finalizar.
Si Windows 98 o Windows 2000 no inicia el Asistente para agregar
nuevo hardware:
Nota: Para Windows 2000 es necesario tener derechos de acceso de
administrador para instalar el controlador.
Guía del usuario del monitor táctil CRT de escritorio Elo Entuitive - 11
Capítulo 2 : Instalación y configuración
1. Inserte el CD-ROM de Elo en la unidad de CD-ROM de su
computadora.
Si la característica de inicio automático para la unidad de CD-ROM está
activa, el sistema detectará automáticamente el CD e iniciará el
programa de instalación.
2. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para realizar la
instalación del controlador para su versión de Windows.
Si la característica de inicio automático no está activa:
1. Haga clic en Inicio > Ejecutar.
2. Haga clic en el botón Examinar para buscar el programa
EloCd.exe en el CD-ROM.
3. Haga clic en Abrir y luego en Aceptar para ejecutar EloCd.exe.
4. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para realizar la
instalación del controlador para su versión de Windows.
12 - Guía del usuario del monitor táctil CRT de escritorio Elo Entuitive
Acerca de ajustes al monitor táctil
Capítulo 3
Operación
Acerca de ajustes al monitor táctil
De acuerdo con su diseño, su monitor táctil Elo Entuitive no debiera
requerir ajustes. La configuración de fábrica proporciona óptimos
resultados de vídeo con la mayoría de los adaptadores de visualización
de vídeo estándar para PC.
Sin embargo, después de conectar el monitor táctil, usted puede
optimizar la configuración para satisfacer sus requisitos con las
instrucciones de este capítulo.
Todos los ajustes que realiza en los controles quedan automáticamente
en memoria. Por este motivo, no es necesario volver a configurar sus
opciones cada vez que desenchufa el monitor táctil o que lo apaga y lo
enciende. Si hay un corte de energía, la configuración del monitor táctil
no vuelve a las especificaciones de fábrica.
IMPORTANTE: No retire la cubierta del monitor táctil CRT. El
monitor táctil usa altos voltajes y los bordes metálicos del interior de su
cubierta son afilados. La remoción de la cubierta del monitor táctil
anula la garantía.
Guía del usuario del monitor táctil CRT de escritorio Elo Entuitive - 13
Capítulo 3 : Operación
Controles del monitor táctil
Puede ajustar la visualización en pantalla mediante los botones que
están debajo de la pantalla.
Uso de la visualización en pantalla (OSD)
1. Presione el botón MENU (Menú) para acceder a la OSD. La
resolución y la frecuencia aparecen en la parte superior del
menú para su información.
2. Presione el botón o para seleccionar el elemento que
desee ajustar. El elemento seleccionado se resalta.
3. Presione el botón SELECT (Seleccionar) para ajustar el
elemento resaltado.
4. Presione el botón o para ajustar la selección.
5. Presione el botón SELECT (Seleccionar) para volver al menú
anterior si está en un submenú.
14 - Guía del usuario del monitor táctil CRT de escritorio Elo Entuitive
Controles del monitor táctil
6. La unidad de visualización guarda automáticamente la nueva
configuración entre 3 y 4 segundos después de sus últimos
ajustes, y el menú desaparece. También puede presionar el botón
MENU (Menú) para hacer que el menú desaparezca.
Brightness (Brillo)
Use el botón para seleccionar el ajuste del brillo.
Realice el ajuste con el botón o .
Contrast (Contraste)
Use el botón para seleccionar el ajuste del brillo.
Realice el ajuste con el botón o .
Guía del usuario del monitor táctil CRT de escritorio Elo Entuitive - 15
Capítulo 3 : Operación
Ajustes de la OSD
H. Size
(Tamaño H)
H. Position
(Posición H)
V. S i z e
(Tamaño V)
V. Po si t i o n
(Posición V)
Pincushion
(Distorsión
de cojín)
Trapezoid
(Trapezoide)
Parallel
(Paralelo)
Ajusta el tamaño horizontal de la imagen de la pantalla
completa.
Ajusta la posición horizontal de la imagen de la pantalla
completa.
Ajusta el tamaño vertical de la imagen de la pantalla
completa.
Ajusta la posición vertical de la imagen de la pantalla
completa.
Si los lados verticales de la imagen se curvan hacia adentro
o se abultan hacia afuera, usted puede corregir la distorsión
mediante el ajuste de la distorsión de cojín.
Si la imagen es más ancha en la parte superior o en la parte
inferior, usted puede corregir la distorsión mediante el ajuste
de trapezoide.
Si los lados de la imagen de la pantalla se inclinan, usted
puede corregir la distorsión mediante el ajuste paralelo.
Pin Balance
(Balance
de cojín)
V. Moire
(Moire V)
Si los lados de la imagen se arquean hacia la derecha o
hacia la izquierda, usted puede corregir el balance de la
distorsión de cojín mediante este ajuste.
Elimina el efecto moire vertical si aparece en la pantalla
una serie de círculos o arcos concéntricos.
Nota: El efecto moire es un patrón de la interfaz que hace que la pantalla parezca tener
líneas tenues. Una imagen con trama o que consta de pequeñas figuras que se repiten es
sensible a la interferencia del efecto moire. Los colores fuertes también pueden intensificar
el efecto moire. El patrón moire de la pantalla no afecta la impresión de la imagen.
16 - Guía del usuario del monitor táctil CRT de escritorio Elo Entuitive
Controles del monitor táctil
H. Moire
(Moire H)
Language
(Idioma)
Rotation
(Rotación)
OSD H. Position
(Posición H de
OSD)
OSD V. Position
(Posición V de
OSD)
Color Control
(Control
del color)
Recall
(Recuperar)
Elimina el efecto moire horizontal si aparece en la pantalla
una serie de círculos o arcos concéntricos.
Puede seleccionar el idioma en que aparecen los menús
de ajuste. Están disponibles los siguientes idiomas: inglés,
alemán, francés, italiano, español, sueco, finlandés, danés
y portugués.
Si la imagen de la pantalla completa se inclina, usted puede
corregir la distorsión mediante el ajuste de rotación.
Ajusta la posición horizontal del menú de la OSD en la
pantalla.
Ajusta la posición vertical del menú de la OSD en la
pantalla.
La temperatura del color afecta
el matiz de la imagen. Con una
temperatura del color más baja,
la imagen se vuelve rojiza. Con
una temperatura más alta, se
vuelve azul.
Hay tres configuraciones del
color disponibles: 9300K, 6500K
o USER (Usuario). Con la
configuración USER (Usuario),
usted puede configurar valores
individuales para el rojo, el verde
y el azul.
Si usa la unidad de visualización en un modo predeterminado
de fábrica, esta función elimina los ajustes ingresados
para tamaño, posición y forma, y restaura las propiedades
configuradas en la fábrica. Si usa la unidad de visualización
en un modo de usuario, esta función no tiene ningún efecto,
excepto que el contraste se restablece al valor máximo y el
brillo al nivel de corte.
Guía del usuario del monitor táctil CRT de escritorio Elo Entuitive - 17
Capítulo 3 : Operación
Information
(Información)
Degauss
(Desmagnetizar)
Brillo (Brillo)Ajusta el brillo de la pantalla.
Contrast
(Contraste)
La información muestra la polaridad de la sincronización
horizontal y vertical de la configuración de temporización
actual.
Los campos magnéticos externos pueden causar distorsión
o decoloración en la imagen. Cuando se enciende la unidad
de visualización, la desmagnetización se produce en forma
automática y la unidad mantiene normalmente una pureza
del color perfecta durante la operación.
Si inclinó, giró o movió la unidad de visualización, usted
puede realizar una desmagnetización. Durante el proceso,
la imagen se distorsiona durante algunos segundos.
Después de la desmagnetización, las impurezas del color
desaparecen si eran producto de campos magnéticos
aislados.
No use la característica de desmagnetización más de una
vez cada media hora; de lo contrario, ésta no funcionará.
Ajusta el contraste de la pantalla.
18 - Guía del usuario del monitor táctil CRT de escritorio Elo Entuitive
Capítulo 4
Solución de problemas
ProblemaSugerencias
Sin imagen.Es posible que el monitor táctil no esté recibiendo energía
eléctrica. Asegúrese de que la regleta de conexiones esté
enchufada en el enchufe de muro y que la PC y el monitor
táctil estén enchufados y encendidos.
Pruebe el suministro de energía con otros cables, pruebe
otro tomacorriente de muro o enchufe otro aparato en el
tomacorriente.
El monitor táctil puede estar en modo en espera. Presione
una de las teclas del teclado. Verifique que el teclado esté
correctamente conectado a la computadora.
Asegúrese de que la computadora y la tarjeta de
vídeo estén correctamente configuradas (consulte
la documentación de la tarjeta de vídeo).
El monitor táctil no ingresa
al modo de administración
de energía.
La pantalla parpadeaPuede parecer que la pantalla parpadea cuando la
Defectos del colorSi el color no es uniforme, desmagnetice el monitor
La imagen tiene un aspecto tenue.Asegúrese de que haya una buena conexión entre el
La imagen no está centrada.Lea acerca de cómo ajustar la imagen del monitor táctil
La imagen tiene un aspecto
“deslavado”.
La señal de vídeo de la computadora no cumple con la
norma VESA DPMS. La computadora o el adaptador de
gráficos no usa la función de administración de energía
VESA DPMS.
frecuencia de actualización es inferior a 75Hz. Consulte
la lista de modos recomendados en el Apéndice C,
página 39.
táctil tal como se describe en el capítulo 3, página 18,
y asegúrese de que el monitor esté a un mínimo de
12 pulgadas de otros equipos eléctricos.
monitor táctil y la computadora.
y realice los ajustes correspondientes.
Vuelva a ajustar la configuración de brillo y de contraste.
Guía del usuario del monitor táctil CRT de escritorio Elo Entuitive - 19
Capítulo 4 : Solución de problemas
ProblemaSugerencias
Sin imagen o ésta aparece muy
distorsionada.
Imágenes duplicadasProblema del adaptador de gráficos o del monitor táctil.
La característica táctil no
funciona.
Verifique que la configuración del adaptador de
visualización de vídeo tenga un formato que corresponda
a una resolución y a frecuencias de actualización
verticales correctas.
Póngase en contacto con el representante de servicio.
Asegúrese de que el cable de la pantalla táctil esté
conectado en forma segura en ambos extremos.
20 - Guía del usuario del monitor táctil CRT de escritorio Elo Entuitive
Mensajes de advertencia del monitor
MensajeSugerencia
Mensaje de error: OUT OF
RANGE (Fuera de rango)
Mensaje de autodiagnóstico: NO
SIGNAL (Sin señal)
El adaptador de gráficos está configurado para una
frecuencia de actualización o una frecuencia de línea
demasiado alta. Seleccione otro modo de visualización
con frecuencias más bajas, tal como lo indica el
proveedor de la tarjeta de vídeo.
Este mensaje indica que no hay señal o que está
defectuosa. Asegúrese de que el conector del cable
de señal esté enchufado correctamente y que las clavijas
de conexión no estén dobladas ni dañadas. Si el conector
está suelto, apriete sus tornillos. Compruebe que la PC
esté encendida.
Guía del usuario del monitor táctil CRT de escritorio Elo Entuitive - 21
Capítulo 4 : Solución de problemas
22 - Guía del usuario del monitor táctil CRT de escritorio Elo Entuitive
Pantallas táctiles: Generalidades
Apéndice A
Tecnología táctil
Pantallas táctiles: Generalidades
Es común que los usuarios se comuniquen con las computadoras por
medio de un mouse, un teclado o de una combinación de ambos. Los
usuarios que no dominan el uso del teclado ni del mouse pueden
terminar frustrados con lo mucho que tardan las interacciones entre
humanos y computadoras.
El dominio de las computadoras se aprende. Esto se dificulta por el
hecho de que el uso de un teclado o de un mouse no es intuitivo ni
natural para la mayoría de las personas. Las pantallas táctiles reducen la
curva de aprendizaje al eliminar los intermediarios (como el teclado y el
mouse) y permiten el desarrollo de un flujo natural de información entre
el usuario y la computadora.
Cuando un usuario desea acceder a información o realizar una función
en una computadora con una pantalla táctil instalada, un toque realiza
rápidamente y con precisión el trabajo que requería complejas
interacciones con el teclado o precisos movimientos del mouse.
Una experiencia frustrante con una computadora durante una
transacción puede producir insatisfacción en sus clientes. Las pantallas
táctiles ayudan a eliminar las transacciones desagradables al crear un
flujo natural de información que mejora su producto o su servicio. Las
pantallas táctiles aceleran las interacciones entre usuarios y
computadoras. Las personas obtienen lo que desean con mayor rapidez
y más satisfechas con el proceso.
Pantallas táctiles IntelliTouch
IntelliTouch usa la tecnología de ondas de superficie patentada por Elo
para proporcionar una claridad de imagen superior, una operación
Guía del usuario del monitor táctil CRT de escritorio Elo Entuitive - 23
Apéndice A : Tecnología táctil
estable sin suciedad y una superficie duradera resistente a rayas. Con
IntelliTouch, usted logra una respuesta rápida y exacta a la estimulación
suave de un stylus (dedo, mano enguantada, borrador de lápiz) que
también es sensible a la presión.
Por ejemplo, un cliente en una tienda por departamentos puede recorrer
un catálogo de productos al aumentar o disminuir la presión sobre un
ícono. La sensibilidad de la presión de IntelliTouch aumenta la
naturaleza intuitiva de una interacción usuario/pantalla táctil al permitir
una mayor selectividad.
Una pantalla táctil IntelliTouch es una excelente opción para
aplicaciones de punto de información o de acceso público tales como las
siguientes:
❑Kioscos de puntos de información
❑Expendedoras
❑Catálogos electrónicos
❑Localizadores en tiendas
❑Juegos y lotería
❑Transacciones bancarias/financieras
❑Venta de boletos
❑Educación interactiva
❑Demostraciones multimedia
Pantallas táctiles AccuTouch
La tecnología resistente de cinco alambres patentada por Elo hace que
los productos AccuTouch sean inigualables en cuanto a durabilidad y
exactitud. Toque una pantalla AccuTouch con un dedo, una mano
enguantada, un stylus, la uña del dedo o incluso una tarjeta de crédito y
recibirá una respuesta rápida y exacta en todo momento. La superficie
de una pantalla táctil AccuTouch es resistente a rayas y puede soportar
derrames y otros tipos de desgastes y rasgaduras que se producen con
frecuencia en entornos de uso continuo.
24 - Guía del usuario del monitor táctil CRT de escritorio Elo Entuitive
Apéndice A : Tecnología táctil
Una pantalla táctil AccuTouch tiene un mejor uso en aplicaciones
activadas por encargados o empleados tales como:
❑Control de procesos industriales
❑Equipos médicos
❑Terminales de puntos de venta
❑Transporte
25 - Guía del usuario del monitor táctil CRT de escritorio Elo Entuitive
Apéndice A : Tecnología táctil
26 - Guía del usuario del monitor táctil CRT de escritorio Elo Entuitive
Apéndice B
Seguridad del monitor táctil
Este manual contiene información que es importante para la
configuración y el mantenimiento correctos del monitor táctil. Antes de
configurar y encender el nuevo monitor táctil, lea por completo este
manual, en especial el capítulo 2, Instalación y configuración, y el
capítulo 3, Operación.
1. Para reducir el riesgo de descarga eléctrica, siga todos los avisos
de seguridad y no abra nunca la caja del monitor táctil.
2. El nuevo monitor táctil cuenta con un cable eléctrico de
conexión a tierra con 3 alambres. El enchufe del cable eléctrico
sólo se puede insertar en un tomacorriente con tres patas
conectado a tierra. No intente insertar el enchufe en un
tomacorriente no configurado para este fin. No use un cable
eléctrico dañado. Use sólo el cable eléctrico que viene con el
monitor táctil Elo TouchSystems. El uso de un cable eléctrico no
autorizado puede anular la garantía.
3. Las ranuras ubicadas a los costados y en la parte superior de la
caja del monitor táctil están diseñadas para ventilación. No
bloquee ni inserte ningún elemento dentro de las ranuras de
ventilación.
4. Es importante que el monitor táctil permanezca seco. No
derrame líquidos en el interior del monitor táctil ni sobre éste. Si
el monitor táctil se moja, no intente hacer usted mismo la
reparación.
Guía del usuario del monitor táctil CRT de escritorio Elo Entuitive - 27
Apéndice B : Seguridad del monitor táctil
Cuidado y manipulación del
monitor táctil
Las siguientes sugerencias ayudarán a mantener el monitor táctil Elo
Entuitive en funcionamiento a un nivel óptimo.
❑Para evitar el riesgo de descarga eléctrica, no desarme el gabinete
de la unidad de visualización. La unidad no está diseñada para ser
reparada por el usuario. Recuerde desenchufar la unidad de
visualización del tomacorriente antes de la limpieza.
❑No use alcohol (metílico, etílico o isopropílico) ni disolventes
fuertes. No use diluyente ni benceno, limpiadores abrasivos ni
aire comprimido.
❑Para limpiar el gabinete de la unidad de visualización, use un
paño levemente humedecido en detergente suave.
❑Evite el ingreso de líquidos dentro del monitor táctil. Si
ingresan líquidos, haga que un técnico de servicio calificado
revise el monitor antes de volver a encenderlo.
❑No limpie la pantalla con un paño o esponja que pueda rayar la
superficie.
❑Durante el transporte del monitor, debe remover la base giratoria.
28 - Guía del usuario del monitor táctil CRT de escritorio Elo Entuitive
Información normativa
Información de seguridad eléctrica
A) Se requiere el cumplimiento del voltaje, la frecuencia y los requisitos de corriente indicados
en la etiqueta del fabricante. Es probable que la conexión a un suministro de energía distinto del
especificado en el presente documento provoque un funcionamiento incorrecto o daños en el
equipo, o pueda representar un riesgo de incendio en caso de que se excedan las limitaciones.
B) En el interior de este equipo no hay partes que un operador pueda reparar. Este equipo genera
voltajes peligrosos que constituyen un riesgo para la seguridad. Sólo un técnico de servicio
calificado debe realizar operaciones de servicio.
C) Este equipo cuenta con un cable eléctrico desconectable que tiene un alambre de conexión a
tierra y un conector de tres patas de seguridad integral diseñados para conexión a un
tomacorriente de seguridad conectado a tierra.
1) No sustituya el cable por otro que no corresponda al tipo aprobado que se suministra.
No use bajo ninguna circunstancia un enchufe adaptador para conectar el cable a un
tomacorriente de dos alambres, ya que esto impedirá la continuidad del alambre de
conexión a tierra.
2) Este equipo requiere el uso del alambre de conexión a tierra como parte de su
certificación de seguridad. La modificación o un uso incorrecto puede generar un riesgo
de descarga que puede provocar graves lesiones o la muerte.
3) Si tiene dudas relacionadas con la instalación antes de conectar el equipo al suministro
eléctrico, póngase en contacto con un electricista calificado o con el fabricante.
Información acerca de emisiones e inmunidad
A) Aviso para los usuarios de Estados Unidos: este equipo ha sido probado y cumple con la
parte 15 de las normas de la FCC para dispositivos digitales. Los modelos con controladores
internos de la función táctil cumplen con los límites de la clase B. Los modelos sin
controladores internos de la función táctil cumplen con los límites de la clase A. Estos límites
están diseñados para ofrecer una protección razonable contra la interferencia perjudicial en una
instalación residencial. Este equipo genera, utiliza y puede irradiar energía de radiofrecuencia y,
si no se instala y utiliza de acuerdo con las instrucciones, puede ocasionar interferencia
perjudicial en las comunicaciones de radio.
B) Aviso para los usuarios de Canadá: este equipo ha sido probado y cumple con los límites
para emisiones de ruido de radio de aparatos digitales, según lo establecen las normas de
interferencia de radio de Industrie Canada. Los modelos con controladores internos de la
función táctil cumplen con los límites de la clase B. Los modelos sin controladores internos de
la función táctil cumplen con los límites de la clase A.
C) Aviso para los usuarios de la Unión Europea: este equipo ha sido probado y cumple con los
requisitos de la marca CE para equipos de tecnología de la información requeridos por:
directiva de bajo voltaje 73/23/ECC y norma EN 60950; directiva EMC 89/336/ECC y norma
EN 55022. Los modelos con controladores internos de la función táctil cumplen con los límites
de la clase B. Los modelos sin controladores internos de la función táctil cumplen con los
límites de la clase A.
D) Información general para todos los usuarios: este equipo genera, utiliza y puede irradiar
energía de radiofrecuencia. Si no se instala y utiliza según se indica en este manual, puede
ocasionar interferencia en las comunicaciones de radio y televisión. Sin embargo, no se
Guía del usuario del monitor táctil CRT de escritorio Elo Entuitive - 29
garantiza que no se produzca interferencia en una instalación en particular debido a factores
específicos del lugar.
1) Para cumplir con los requisitos de emisiones y de inmunidad, el usuario debe observar
lo siguiente:
a) Use sólo los cables de entrada y salida suministrados para conectar este aparato
digital con una computadora.
b) Para garantizar el cumplimiento, use sólo el cable de línea aprobado por el
fabricante que se suministra.
c) Se advierte al usuario que cambios o modificaciones al equipo no expresamente
aprobadas por la parte responsable del cumplimiento pueden anular la autoridad del
usuario para usar el equipo.
2) Si este equipo parece ocasionar interferencia en la recepción de radio o televisión o de
cualquier otro aparato:
a) Compruebe que el equipo sea una fuente de emisión apagándolo y encendiéndolo.
b) Si determina que este equipo causa la interferencia, intente corregirla con una o
más de las siguientes medidas:
i) Aleje el aparato digital del receptor afectado.
ii) Cambie la posición del aparato digital respecto del receptor afectado.
iii) Reoriente la antena del receptor afectado.
iv) Enchufe el aparato digital en otro tomacorriente de CA, de modo que el
aparato digital y el receptor queden en circuitos derivados distintos.
v) Desconecte y quite los cables de entrada y salida que el aparato digital no
utilice. (Los cables de entrada y salida sin conectar en un extremo son una
fuente potencial de altos niveles de emisión de RF).
vi) Enchufe el aparato digital sólo en un receptáculo de tomacorriente
conectado a tierra. No use enchufes adaptadores de CA. (La remoción o el
corte de la conexión a tierra del cable de línea puede aumentar los niveles de
emisión de RF y representar un riesgo de descarga letal para el usuario).
Si necesita ayuda adicional, consulte al distribuidor, al fabricante o a un técnico
experimentado de radio o televisión.
DHHS
30 - Guía del usuario del monitor táctil CRT de escritorio Elo Entuitive
Apéndice C
Especificaciones técnicas
Nota: Todas las especificaciones están sujetas a cambios.
Guía del usuario del monitor táctil CRT de escritorio Elo Entuitive - 31
Apéndice C : Especificaciones técnicas
Especificaciones del monitor táctil
Monitor de 17”
Tubo de imágenes17” (imagen visible diagonal
de 15,7”), tamaño de punto
de 0,27 mm, antiestático,
antirreflejo y revestido con
tratamiento TCO.
Resolución máxima1280 x 1024 a 60Hz1280 x 1024 a 60Hz
Frecuencia de
desviación
Ancho de banda
máximo de entrada
de vídeo
Área de pantalla*Configuración de fábrica:
Señal de entradaR.G.B. analógico, D-sub de
Voltaje de entrada100-240 VAC 1,5A100-240 VAC 1,3A
Colores de pantalla*Entrada analógica; colores
Consumo de energía80 watts75 watts
Administración de
energía
Compatibilidad plug
and play
Vida útil del CRTLa vida útil operacional
Horizontal: 30-70 kHz
Vertical: 50-150 Hz
108 MHz108 MHz
aprox. 305 mm x 229 mm
15 clavijas
ilimitados
Cumple con EPA/Energy Star,
método de señalización
NUTEK/TCO VESA DPMS.
Cumple con las normas VESA
DDC 1/2B.
promedio del CRT es de
12.000 horas con brillo medio.
Monitor de 15”
15” (imagen visible diagonal
de 13,8”), tamaño de punto
de 0,28 mm, antiestático,
antirreflejo y revestimiento
de múltiples capas.
Horizontal: 30-70 kHz
Vertical: 50-150 Hz
Configuración de fábrica:
aprox. 260 mm x 195 mm
R.G.B. analógico, D-sub de
15 clavijas
Entrada analógica; colores
ilimitados
Cumple con EPA/Energy Star,
método de señalización VESA
DPMS.
Cumple con las normas VESA
DDC 1/2B.
La vida útil operacional
promedio del CRT es de
12.000 horas con brillo medio.
*Depende del controlador/tarjeta de vídeo en uso.
32 - Guía del usuario del monitor táctil CRT de escritorio Elo Entuitive
Especificaciones del monitor táctil
Monitor de 17”
Ajustes en pantallaPOSICIÓN H/V, TAMAÑO H/
V, DISTORSIÓN DE COJÍN,
TRAPEZOIDE, PARALELO,
BALANCE DE COJÍN,
MOIRE H/V, IDIOMAS,
ROTACIÓN, POSICIÓN H/V
DE OSD, CONTROL DEL
COLOR, RECUPERAR,
INFORMACIÓN,
DESMAGNETIZAR,
BRILLO, CONTRASTE
clase A para modelos sin
controladores de la función
táctil), CE
Características
ergonómicas
Dimensiones del
monitor
Peso neto (sin pantalla
táctil)
Temperatura
ambiente
HumedadEn funcionamiento: 20%-95%
ZH1/618:10.80; DIN EN 29413:1993
ISO/DIS 9241-7,-8:1986;
pantallas antirreflejo: parte 7
clase 1.
Pantallas claras: parte 7 clase 3.
404 mm (A) x 408 mm (A) x
420 mm (P)
13,7 kg desembalado, 16,7 kg
embalado
En funcionamiento: 0 a 40°C
Almacenamiento: -20 a 65°C
Almacenamiento: 10%-95%
Monitor de 15”
POSICIÓN H/V, TAMAÑO H/
V, DISTORSIÓN DE COJÍN,
TRAPEZOIDE, PARALELO,
BALANCE DE COJÍN,
MOIRE H/V, IDIOMAS,
ROTACIÓN, POSICIÓN H/V
DE OSD, CONTROL DEL
COLOR, RECUPERAR,
INFORMACIÓN,
DESMAGNETIZAR,
BRILLO, CONTRASTE
FCC clase B, (FCC clase A
para modelos sin controladores
de la función táctil), CE,
TCO95
ZH1/618:10.80; DIN EN 29413:1993
ISO/DIS 9241-7,-8:1986;
pantallas antirreflejo: parte 7
clase 1.
Pantallas claras: parte 7 clase 3.
360 mm (A) x 377 mm (A) x
392 mm (P)
11,7 kg desembalado, 13,5 kg
embalado
En funcionamiento: 0 a 40°C
Almacenamiento: -20 a 65°C
En funcionamiento: 20%-95%
Almacenamiento: 10%-95%
Guía del usuario del monitor táctil CRT de escritorio Elo Entuitive - 33
Apéndice C : Especificaciones técnicas
Especificaciones del monitor táctil IntelliTouch
Características
mecánicas
Exactitud posicionalLa desviación de error estándar es inferior a 0,080 pulgadas
(2,03 mm). Equivale a menos de ±1%.
Densidad de puntos
Más de 100.000 puntos táctiles/pulgada
táctiles
Fuerza de activación
Comúnmente menos de 3 onzas (85 gramos).
táctil
Durabilidad de
superficie
Rendimiento de vida
útil esperado
La durabilidad de la superficie corresponde a la del vidrio,
clasificación de dureza 7 en escala Mohs.
No se conoce de mecanismos que se desgasten ya que no hay capas,
recubrimientos ni piezas móviles. La tecnología IntelliTouch fue
sometida a pruebas operacionales, con más de 50 millones de toques
en un punto con un stylus similar a un dedo, sin presentar fallas.
SelladoLa unidad está sellada para protección contra líquidos, suciedad y
polvo. Consulte el Manual de productos IntelliTouch para obtener
detalles.
Características ópticas
Transmisión de luz (por
90%
ASTM D1003)
Resolución visualTodas las mediciones se hicieron con un diagrama de resolución
USAF 1951, bajo ampliación de 30X, con la unidad de prueba
ubicada a aproximadamente 1,5 pulgadas (38 mm) de la superficie
del diagrama de resolución.
Superficie clara: Excelente, sin degradación perceptible.
Superficie antirreflejo: 6:1 mínimo.
Brillo (por ASTM
D2457 con medidor de
brillo de 60 grados)
Superficie clara: N/A
Superficie antirreflejo: Curva: 60 ± 20 ó 75 ± 15 unidades de brillo.
2
(15.500 puntos táctiles/cm2).
34 - Guía del usuario del monitor táctil CRT de escritorio Elo Entuitive
Características
ambientales
Resistencia a productos
químicos
Protección electrostática
(por EN 61 000-4-2,
1995)
Especificaciones del monitor táctil
El área activa de la pantalla táctil es resistente a todos los
productos químicos que no afectan el vidrio, tales como:
Acetona
Tolu en o
Metil etil cetona
Alcohol isopropílico
Alcohol metílico
Acetato de etilo
Limpiavidrios a base de amoníaco
Gasolina
Kerosene
Vinagre
Cumple con el nivel 4 (descargas en el aire 15 kV/descargas por
contacto 8 kV).
Guía del usuario del monitor táctil CRT de escritorio Elo Entuitive - 35
Apéndice C : Especificaciones técnicas
Especificaciones del monitor táctil AccuTouch
Características
mecánicas
ConstrucciónParte superior: Poliéster con revestimiento exterior de superficie
dura y acabado claro o antirreflejo.
Interior: Revestimiento conductor transparente.
Parte inferior: Sustrato de vidrio con revestimiento resistente
uniforme. Capas superior e inferior separadas por puntos
separadores patentados por Elo.
Exactitud posicionalLa desviación de error estándar es inferior a 0,080 pulgadas
(2,03 mm). Esto equivale a menos de ±1%.
Densidad de puntos
táctiles
Fuerza de activación
táctil
Durabilidad de
superficie
Rendimiento de vida útil
esperado
Características ópticas
Transmisión de luz (por
ASTM D1003)
Resolución visualTodas las mediciones se hicieron con un diagrama de resolución
Difusión de la luz (por
ASTM D1003)
Brillo (por ASTM
D2457)
Más de 100.000 puntos táctiles/pulgada² (15.500 puntos táctiles/cm²).
Comúnmente menos de 4 onzas (113 gramos).
Cumple con la prueba de abrasión Taber (ASTM D1044), rueda
CS-10F, 500 g. Cumple con la rigidez de lápiz 3H.
La tecnología AccuTouch fue sometida a pruebas operacionales,
con más de 35 millones de toques en un punto con un stylus
similar a un dedo, sin presentar fallas.
Comúnmente 75% con longitud de onda de 550-nm (espectro de
luz visible).
USAF 1951, bajo ampliación de 30X, con la unidad de prueba
ubicada a aproximadamente 1,5 pulgadas (38 mm) de la superficie
del diagrama de resolución.
Superficie clara: N/A
Superficie antirreflejo: 6:1 mínimo.
Superficie clara: Menos de 1,5%.
Superficie antirreflejo: Menos de 15%.
Superficie clara: N/A
Superficie antirreflejo: 90 ± 20 unidades de brillo probadas en una
superficie frontal con revestimiento duro.
36 - Guía del usuario del monitor táctil CRT de escritorio Elo Entuitive
Características
ambientales
Resistencia a productos
químicos
Especificaciones del monitor táctil
El área activa de la pantalla táctil es resistente a los siguientes
productos químicos al estar expuesta durante un período de
una hora a una temperatura de 21°C:
Acetona
Cloruro de metileno
Metil etil cetona
Alcohol isopropílico
Hexano
Aguarrás
Alcoholes minerales
Gasolina sin plomo
Combustible diesel
Aceite de motor
Líquido de la transmisión
Anticongelante
Guía del usuario del monitor táctil CRT de escritorio Elo Entuitive - 37
Apéndice C : Especificaciones técnicas
CONJUNTO DE CLAVIJAS de señales
para monitores de 15” y 17”
12345
768109
1113121514
PIN
Number
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
Signal
Red video
Green video
Blue video
Ground
*VGA card detection (GND)
Red return
Green return
Blue return
+5 V
Sync return
Ground
SDA (Serial Data)
Horizontal Sync
Vertical Sync
SCL (Serial Clock)
*La clavija 5, clavija de autoprueba, se debe conectar a tierra cuando el conector de señal
esté enchufado.
38 - Guía del usuario del monitor táctil CRT de escritorio Elo Entuitive
Consumo de energía
El monitor táctil viene con una característica de ahorro de energía que
controla su consumo de energía. Esta característica cumple con los
requisitos de Energy Star de EPA y con las pautas de administración de
energía de NUTEK/TCO de Europa. También cumple con el método de
señalización de apagado del Sistema de administración de energía del
monitor (DPMS) aprobado por la Asociación de estándares en la
electrónica de vídeo (VESA)
Monitor de 15”
Consumo de energía
ModoLED
NormalVerde75
En esperaParpadeo en verde/naranja (1 seg.)15
SuspensiónParpadeo en verde/naranja (0,5 seg.)15
ApagadoNaranja5
Apagado por softwareNo encendido4
DesenchufadoNo encendido0
Consumo de
energía (W)
Monitor de 17”
ModoLED
NormalVerde90
En esperaParpadeo en verde/naranja (1 seg.)15
SuspensiónParpadeo en verde/naranja (0,5 seg.)15
ApagadoNaranja5
Apagado por softwareNo encendido4
DesenchufadoNo encendido0
IMPORTANTE: El botón de encendido y apagado no desconecta la
unidad de visualización de la red eléctrica. La única forma de aislar
por completo la unidad de visualización del suministro de la red
eléctrica es desenchufar el cable de la red eléctrica.
Consumo de
energía (W)
Guía del usuario del monitor táctil CRT de escritorio Elo Entuitive - 39
Apéndice C : Especificaciones técnicas
Tabla de temporización
predeterminada
Su monitor táctil Elo Entuitive tiene 8 modos de temporización
predeterminada. Los siguientes son los modos configurados como
valores predeterminados de fábrica:
Nro.Resolución
1720x40031,5 kHz70 Hz
2640x48043,3 kHz85 Hz
3640x48050,6 kHz100 Hz
4800x60046,9 kHz75 Hz
5800x600*53,7 kHz85 Hz
6800x60063,9 kHz100 Hz
71024x76860 kHz75 Hz
81024x768*68,7 kHz85 Hz
*Modo principal recomendado
Frecuencia
horizontal
Frecuencia de
actualización
40 - Guía del usuario del monitor táctil CRT de escritorio Elo Entuitive
Index
INDEX
A
Acerca de ajustes al monitor táctil ● 13
Acerca del producto
Administración de energía
Ajustes de la OSD
Ajustes en pantalla
Ancho de banda máximo de entrada de
vídeo ● 32
Área de pantalla
B
Brightness (Brillo) ● 18
Brillo
● 34, 36
C
Características ergonómicas
Color Control (Control del color)
Colores de pantalla
Compatibilidad plug and play
Conexión del monitor táctil
CONJUNTO DE CLAVIJAS de señales
para monitores de 15” y 17”
Construcción
Consumo de energía
Contrast (Contraste)
Controles del monitor táctil
Cuidado y manipulación del monitor táctil
● 28
D
Densidad de puntos táctiles ● 34, 36
Desembalaje del monitor táctil
Difusión de la luz
Dimensiones del monitor
Durabilidad de superficie
E
● 33
EMI
Especificaciones del monitor táctil
Especificaciones del monitor táctil AccuT-