Elo Touch ESY1525L User Guide [de]

Elo Entuitive Touchcomputer
Benutzerhandbuch

15"-LCD-Desktop-Touchcomputer

Touchcomputer-Serie ESY1525L/ESY1527L

Revision E

Teile-Nr. 008594

Elo TouchSystems, Inc.

1-800-ELOTOUCH

Copyright © 2005, Elo TouchSystems Inc. Alle Rechte vorbehalten.
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Rechtliche Hinweise
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Warenzeichen
IntelliTouch, SecureTouch, AccuTouch, Entuitive und MonitorMouse sind Warenzeichen von Elo TouchSystems, Inc.
Andere in diesem Dokument erwähnte Produktnamen können Marken oder eingetragene Marken der jeweiligen Unternehmen sein. Elo TouchSystems erhebt keinen Anspruch auf andere Warenzeichen als die eigenen.
iii
iv
Inhaltsverzeichnis
Kapitel 1
Einführung 3
Vorsichtsmaßnahmen . . . . . . . . . . . . . . . 3
Hinweise zum Produkt. . . . . . . . . . . . . . . 3
Betriebssystem. . . . . . . . . . . . . . . . . 4
Windows XP Pro und 2000 Pro . . . . . . . 4
Windows CE.Net Version 4.2 . . . . . . . . 4
Kunden-Display . . . . . . . . . . . . . . . . 4
Magnetstreifenleser (MSR) . . . . . . . . . 4
Touchscreen (Tastbildschirm). . . . . . . . 4
Treiber. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Externe Verbindungen und Upgrades. . . . 5
Externe Verbindungen . . . . . . . . . . . . . 5
Wireless-Netzwerkfunktionen . . . . . . . . 5
CD- und DVD-Laufwerke . . . . . . . . . . 5
Kabel-Netzwerkverbindungen. . . . . . . . 5
Festplatte für Version CE . . . . . . . . . . 6
Maus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Tastatur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Upgrades und Änderungen . . . . . . . . . . 6
Zubehör-Kit. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Modelle. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
Kapitel 2
Einrichten des Touchcomputers 11
Inbetriebnahme und Software-Registrierung . . 11
Einrichten des Betriebssystems . . . . . . . 11
Lizenzvereinbarung . . . . . . . . . . . . 11
Product Key . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Netzwerkeinstellungen . . . . . . . . . . 12
Letzte vorbereitende Schritte . . . . . . . 12
Computer neu starten. . . . . . . . . . . 12
Testen vorinstallierter Hardware . . . . . 12
Testen des Kunden-Displays . . . . . . . 12
Testen des Tastatur-Kartenlesers. . . . . 12
Testen des USB-Kartenlesers . . . . . . 12
Bedienelemente . . . . . . . . . . . . . . . 13
Netzschalter . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Netzschalter- und OSD-Sperre. . . . . . . . 14
Technische Unterstützung . . . . . . . . . . 14
Über den Touchcomputer . . . . . . . . . 14
Über das Internet . . . . . . . . . . . . . 15
Über das Telefon . . . . . . . . . . . . . 15
Kapitel 3
Sicherheits- und Wartungshinweise 17
Kapitel 4
Technische Beschreibung 19
Blockdiagramm . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Motherboard - Anschlüsse. . . . . . . . . . 21
Computerspezifische Angaben . . . . . . . . . 27
Prozessor . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Hauptspeicher . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Energiesparfunktion . . . . . . . . . . . . . 27
Audiofunktion . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Betriebssystem . . . . . . . . . . . . . . . 27
Anschlüsse . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Echtzeituhr. . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Board Support Package für Windows CE.Net
Versi on 4.2 . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Externe Anschlüsse . . . . . . . . . . . . . 28
Anzeige . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Touchscreen-Einheit . . . . . . . . . . . . . . 30
Externes Netzteil (12 VDC) . . . . . . . . . . . 30
Ständer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Kunden-Display . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Optische Parameter . . . . . . . . . . . . . 31
Magnetstreifenleser (USB) . . . . . . . . . . . 31
Technische Daten . . . . . . . . . . . . . . 32
Kapitel 5
Anordnung der Komponenten 33
Aufbau des Touchcomputers . . . . . . . . 34
Explosionsansicht . . . . . . . . . . . . . . 35
Kapitel 6
Komponenten 37
Externes Netzteil (12 VDC) . . . . . . . . . . . 37
Hauptspeicher- und Festplattenoptionen . . . . 37
Windows 2000 Pro und Windows XP Pro . . 37
Windows CE.Net Version 4.2 . . . . . . . . 37
Netzkabel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Externe Kabel . . . . . . . . . . . . . . . . 38
1
Kapitel 7
Umgebungsanforderungen 39
Temperatur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Feuchtigkeit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Höhe. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Hinweise zur Handhabung 41 Garantie 45
Index 47
2
Wir beglückwünschen Sie zum Kauf eines Elo TouchSystems Entuitive­Touchcomputers. Dieses Handbuch soll Ihnen beim Bedienen und Warten des Touchcomputers behilflich sein.

Vorsichtsmaßnahmen

Befolgen Sie alle Warnungen, Sicherheitshinweise und Wartungsempfehlungen in diesem Handbuch, um eine möglichst lange Lebensdauer des Geräts zu gewährleisten. Sicherheitshinweise zum Touchmonitor finden Sie in Anhang B.

K APITEL

1
C
HAPTER
1
E
INFÜHRUNG

Hinweise zum Produkt

Der LCD-Desktop-Touchcomputer ist ein 15" XGA TFT-Farbbildschirm mit folgenden Merkmalen:
Der Touchcomputer besteht aus einem 15-Zoll-LCD-Monitor mit integriertem Computer und entspricht in etwa der Größe eines normalen Monitors. Der Touchcomputer läuft, in Abhängigkeit von der jeweiligen Konfiguration und den vom Benutzer gewählten Optionen, unter Windows CE.Net Version 4.2, Windows 2000 Pro oder Windows XP Pro. Der Touchcomputer setzt sich zusammen aus dem LCD-Hauptbildschirm mit dem Touchscreen, dem Inverter für die Hintergrundbeleuchtung, dem Touch-Controller, den Lautsprechern und dem Motherboard. Zu den weiteren Bestandteilen gehören ein externes Netzteil (12 VDC), ein Ständer, ein Chassis mit Gehäuse sowie die innere und äußere Verkabelung. Optional wird der Touchcomputer mit einem Magnetstreifenleser (MSR) sowie einem separaten Kunden-Display geliefert. Der Touchcomputer wird ohne Tastatur und Maus geliefert, verfügt jedoch über externe Anschlüsse, um diese nachträglich anzuschließen. Durch Berühren des Bildschirms lässt sich der Touchcomputer wie mit einer Maus steuern, und anstelle einer externen
3
Tastatur kann die auf dem Bildschirm angezeigte Tastatur verwendet werden. Im Folgenden werden die Optionen des Touchcomputers erläutert.

Betriebssystem

Es kann zwischen den Betriebssystemen Windows CE.Net Version 4.2, Windows XP Pro und Windows 2000 Pro ausgewählt werden.
Windows XP Pro und 2000 Pro
Bei Verwendung des Betriebssystems Windows XP Pro oder Windows 2000 Pro verfügt der Touchcomputer über eine Festplatte mit 20 GB oder mehr sowie 256 MB SDRAM. Der Touchcomputer wird über die Festplatte gestartet. Auf dieser befindet sich das Betriebssystem. Die Verwendung von Compact Flash­Karten ist hierbei nicht vorgesehen.
Windows CE.Net Version 4.2
Bei Verwendung von Windows CE.Net Version 4.2 als Betriebssystem wird der Touchcomputer über das systemeigene Compact Flash (64 MB) gestartet. Der Touchcomputer verfügt dann über 256 MB SDRAM. Die Verwendung einer Festplatte ist hierbei nicht vorgesehen.

Kunden-Display

Optional ist ein Kunden-Display mit serieller Schnittstelle erhältlich. Für das Kunden-Display ist keine Anwendungssoftware vorgesehen. Zur Überprüfung des einwandfreien Betriebs des Kunden-Displays wird ein Testprogramm mitgeliefert.
Magnetstreifenleser (MSR)
Zur Auswahl stehen ein USB-HID (nicht unter Windows CE.Net Version 4.2) sowie ein USB-MSR mit Tastaturemulation. Für den MSR ist keine Anwen dungssoftware vorgesehen. Zur Überprüfung des einwandfreien Betriebs des MSR wird ein Testprogramm mitgeliefert.
Touchscreen (Tastbildschirm)
Zur Auswahl stehen Tastbildschirme vom Typ AccuTouch oder IntelliTouch mit USB-Schnittstelle. Für den Tastbildschirm ist keine Anwendungssoftware vorgesehen. Zur Überprüfung des einwandfreien Betriebs des Tastbildschirms wird ein Testprogramm mitgeliefert.
4 Elo Entuitive Touchmonitor Benutzerhandbuch
-
Treiber
Jedem System sind entsprechende Treiber und Testprogramme beigefügt, die das Funktionieren aller gewählten Optionen gewährleisten.
Externe Verbindungen und Upgrades
In der nachstehenden Abbildung ist die externe Anschlussblende des Touchcomputers dargestellt. An der Anschlussblende stellt der Benutzer die äußeren Verbindungen des Touchcomputers her. Die Spannungsversorgung
die einzige externe Verbindung, die für den Betrieb des Touchcomputers
ist erforderlich ist.

Externe Verbindungen

Über die externen Verbindungen bietet der Touchcomputer dem Benutzer folgende Anschlussmöglichkeiten:
Wireless-Netzwerkfunktionen
Über eine Wireless-Karte für den PCMCIA-Steckplatz können Wireless­Netzwerkfunktionen genutzt werden.
CD- und DVD-Laufwerke
An den externen USB-Eingängen können CD- und DVD-Laufwerke angeschlossen werden.
Kabel-Netzwerkverbindungen
Über den Ethernet-Eingang lassen sich kabelgebundene Netzwerkverbindungen einschließlich Internetzugang herstellen.
5
Festplatte für Version CE
Eine zusätzliche Festplatte für Touchcomputer der Version CE kann entweder am USB-Eingang angeschlossen oder im Gerät eingebaut werden.
Maus
Für den Anschluss einer Maus steht ein eigener Anschluss zur Verfügung.
Tastatur
• Für den Anschluss einer Tastatur steht ein eigener Anschluss zur Verfügung.

Upgrades und Änderungen

Bei einem Touchcomputer der Version CE kann zusätzlich eine 2,5"-Laptop­Festplatte eingebaut werden.
• SDRAM - beträgt standardmäßig 256 MB, kann auf 512 MB vergrößert werden
• Compact Flash-Karte - kann unter Windows XP Pro und Windows 2000 Pro eingesetzt werden (Einbau erfolgt über eine Klappe an der Rückwand des Touchcomputers)
• Kunden-Display und Magnetstreifenleser - für jeden Touchcomputer erhältlich
• Ändern des Betriebssystems - zwischen Windows XP Pro und Windows 2000 Pro durch Laden des korrekten Betriebssystems auf die interne Festplatte möglich.
• Betriebssystemumstellung von Windows 2000 Pro oder Windows XP Pro auf Windows CE.Net Version 4.2 - durch Hinzufügen einer Compact Flash-Karte mit dem entsprechenden Image und Starten über dieselbe möglich
• Betriebssystemumstellung von Windows CE.Net Version 4.2 auf Windows XP Pro oder Windows 2000 Pro - durch Hinzufügen einer internen oder externen Festplatte mit dem geladenen neuen Betriebssystem möglich
6 Elo Entuitive Touchmonitor Benutzerhandbuch

Zubehör-Kit

Jeder Monitor wird mit einem Zubehör-Kit geliefert. Zum Umfang des Zubehör-Kits gehört Folgendes:
• CD „Touchtool“ - Diese enthält die Treiber und das Handbuch für Touchscreen-Produkte von EloTouch. Die Touchscreen-Treiber sind auf
Touchcomputer bereits vorinstalliert. Die Treiber auf der CD-ROM
dem
für eine eventuelle Neuinstallation des Betriebssystems vorgesehen.
sind
• Touchcomputer-CD-ROM - Diese enthält die Treiber für die mit dem Touchcomputer verwendeten Geräte, eine Kopie des Touchcomputer­Benutzerhandbuchs, Testprogramme zum Testen des Touchcomputers, eine Kopie der Software „My T-Touch“ und eine Image-Kopie von Windows CE.Net Version 4.2. Diese sind lediglich für eine eventuelle Neuinstallation des Betriebssystems vorgesehen. Mithilfe des mitgelieferten BSP (Board Support Package, Platinen-Unterstützungspaket) für Windows CE.Net Version 4.2 lassen sich Images nach eigenen Wünschen erstellen. Beachten Sie die Hinweise zum Gebrauch des BSP auf der CD-ROM. In Abschnitt
4.2.8 finden Sie eine Beschreibung des BSP.
• Kurzanleitung zur Installation - Hier wird die Bedienung des Touchcomputers in Illustrationen dargestellt.
• Netzkabel (USA)
• Netzkabel (Europa)
• Externes Netzteil
• Zugehöriges Betriebssystem (auf CD-ROM)
• Windows 2000 Pro
• Windows XP Pro
• Für Windows CE.Net Version 4.2 ist keine CD-ROM vorgesehen, da das Image sich auf der Touchcomputer-CD-ROM befindet.
• Serielle und USB-Kabel sind nicht im Lieferumfang enthalten
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Modelle

Nachstehend sind die Modelle des Touchcomputers aufgeführt. Die Optionen sind am jeweiligen Schlüssel erkennbar und werden am Ende der Liste erläutert.
E08919-000 ESY1525L-7UWA-1-CE E08919-000 ESY1525L-7UWA-1-CE C63175-000 ESY1525L-8UWA-1-CE E73369-000 ESY1525L-8UWA-1-CE-M3 E36798-000 ESY1525L-8UWA-1-CE-C1 A78783-000
E71602-000 C32392-000 ESY1525L-7UWA-1-XP
A82367-000 ESY1525L-7UWA-1-XP-C1 D37281-000 ESY1525L-8UWA-1-XP D58125-000 ESY1525L-8UWA-1-XP-M2 D61906-000 ESY1525L-8UWA-1-XP-M3 C94408-000 ESY1525L-8UWA-1-XP-M2C1 E21843-000
F41051-000 F95046-000 ESY1525L-7UWA-1-2K
A88088-000 ESY1525L-7UWA-1-2K-C1 C04515-000 ESY1525L-8UWA-1-2K F84197-000 ESY1525L-8UWA-1-2K-M2 C48832-000 ESY1525L-8UWA-1-2K-M3 A84590-000 ESY1525L-8UWA-1-2K-M2C1 F83851-000 ESY1525L-8UWA-1-2K-M3C1
ESY1525L-8UWA-1-CE-M3C1 ESY1527L-8UJA-1-CE
ESY1525L-8UWA-1-XP-M3C1 ESY1527L-8UJA-1-XP
Schlüssel
PIP-Schlüssel (Beschreibung) ESY = Elo-System 15 = 15-Zoll-Bildschirm 25 = Desktop-Kabinett (nur bei grauem Kunststoffgehäuse) 27 = Desktop beige L = LCD 7 = AccuTouch 8 = IntelliTouch S = Serieller Controller U = USB-Controller W = Vertretungen weltweit A = Revisionsnummer 1 = Entspiegeltes Glas J = Japaner Mx = Magnetstreifenleser (MSR) x = 2 = USB-HID für Magnetstreifenleser x = 3 = USB-Tastaturemulation für Magnetstreifenleser Cx = Kunden-Display x = 1 = Serielles Kunden-Display CE = Windows CE.Net Version 4.2 Pro+ Xp = Windows XP Professional 2K = Windows 2000 Professional
10 Elo Entuitive Touchmonitor Benutzerhandbuch
C
HAPTER
2
E
INRICHTEN DES
T
OUCHCOMPUTERS

Inbetriebnahme und Software-Registrierung

Einrichten des Betriebssystems

Das erste Einrichten des Windows-Betriebssystems dauert ca. fünf bis zehn Minuten. Abhängig von der Konfiguration der Computerhardware und den angeschlossenen Geräten ist mit einem zusätzlichen Zeitaufwand zu rechnen. Um das Windows-Betriebssystem auf ihrem Computer einzurichten, müssen Sie den Computer einschalten und den Anweisungen auf dem Bildschirm folgen. Der Touchcomputer sollte an ein Netzwerk mit Internet-Anschluss angeschlossen sein. Die Registrierung des Windows-Betriebssystems kann telefonisch erfolgen.

K APITEL

2
Lizenzvereinbarung
• Bestätigen Sie den Text „Ich akzeptiere diese Vereinbarung“ mit der Maustaste.
• Klicken Sie auf „Weiter“.
Product Key
• Geben Sie den 25-stelligen Product Key ein. Dieser ist auf der Geräterückseite aufgedruckt.
• Klicken Sie auf „Weiter“.
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Netzwerkeinstellungen
• Warten Sie, bis das Windows-Betriebssystem die Netzwerkeinstellungen konfiguriert hat.
Letzte vorbereitende Schritte
• Warten Sie, bis das Windows-Betriebssystem die Netzwerkeinstellungen konfiguriert hat.
Computer neu starten
• Warten Sie, bis der Computer neu startet und der Desktop angezeigt wird.
Testen vorinstallierter Hardware
Der Touchcomputer wird mit verschiedenen vorinstallierten Hardwareoptionen geliefert. Sie können diese Optionen testen, indem Sie auf der Windows-Werk zeugleiste im rechten unteren Bildschirmbereich auf die nachstehend erläuterten Symbole klicken. Sie können auch die Symbole auf dem Desktop verwenden.
Testen des Kunden-Displays
• Klicken Sie auf das Symbol „CD“.
• Auf dem Kunden-Display wird nun der Text „Elo TouchSystems Customer Display“ eingeblendet.
-
Testen des Tastatur-Kartenlesers
• Klicken Sie auf das Symbol „KCR“.
• Klicken Sie auf die Scan-Schaltfläche.
• Wenn Sie nun eine Kreditkarte einlesen, können Sie sicherstellen, dass die Daten fehlerfrei erfasst werden. Dabei müssen auf allen drei Spuren die korrekten Daten der Kreditkarte angezeigt werden.
Testen des USB-Kartenlesers
• Klicken Sie auf das Symbol „UCR“.
• Klicken Sie auf die Scan-Schaltfläche.
• Wenn Sie nun eine Kreditkarte einlesen, können Sie sicherstellen, dass die Daten fehlerfrei erfasst werden. Dabei müssen auf allen drei Spuren die korrekten Daten der Kreditkarte angezeigt werden.
12 Elo Entuitive Touchmonitor Benutzerhandbuch

Bedienelemente

Für die Bedienung des Touchcomputers stehen zwei Bedienelemente zur Verfügung. Es gibt einen Helligkeitsregler und einen Lautstärkeregler. Um
Helligkeit zu erhöhen, drücken Sie Schalter 3. Wenn Sie die Helligkeit
die verringern möchten, drücken Sie Schalter 4. Um die Lautstärke anzuheben, drücken Sie Schalter 1. Wenn Sie die Lautstärke verringern möchten, drücken Sie Schalter 2.
Touchcomputer-Bedienelemente

Netzschalter

Um das Gerät abzuschalten, halten Sie den Schalter 5 gedrückt. Zum Einschalten des Geräts müssen Sie ebenfalls Schalter 5 gedrückt halten. Um
Gerät bei laufendem Betrieb auszuschalten, halten Sie Schalter 5 gedrückt.
das Zum Einschalten des Geräts reicht in diesem Fall ein einmaliges Drücken des Netzschalters.
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