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觸摸顯示器使用者指南
1938L 19 英吋開架式 LCD 觸摸顯示器
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使用者指南
19 英吋開架式 LCD 觸摸顯示器
1938L 3000 系列
修訂版本 A
P/N E435860
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版權所有 © 2008 Tyco E
未經 Elo TouchSystems 的書面許可，不得以任何形式或方法（包 子、磁
性、光學、化學方法或手冊等）複製、傳輸或改編本出版物的任何部分，不得將其儲
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括但不限於電
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本文件中的資訊有可能在 進行變更。Elo TouchSystems 對本出版物的內
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IntelliTouch、SecureTouch、 Tyco Elec 的其
他產品名稱可能是相應公
其他商標不享有任何權益。
未通知的情況下
或擔保，並且特
標聲明
商
TE 徽標 tronics 均為商標。本出版物中提及
司的商標或註冊商標。Tyco Electronics 對除自有商標以外的
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iii
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目錄
第 1 章
介紹 7
產品說明.... .
預防措施......
關於本產品...................................................................8
.... .............................................................7
................................................................................7
觸摸顯示器的保養和維
第 2 章
9
安裝和設定
開啟觸摸顯示器的包裝 ...................................................9
觸摸介面連接..............
產品摘要......................................................................11
正視圖 ...................................................................11
後視圖 ...................................................................11
安裝驅動程式軟體.........................................................12
安裝串列觸摸驅動程式.............................................13
安裝用於 Windows XP、Windows 2000、Me、
95/98 和 NT 4.0 的串列觸摸驅動程式 ......... 13
安裝用於 MS-DOS 和 Windows 3.1 的
串列觸摸驅動程式...................................................14
安裝 USB 觸摸驅動程式 ........................................15
安裝用於 Windows XP、Windows 2000、Me、
95/98 和 NT 4.0 的 USB 觸摸驅動
程式 ................................................................ 15
安裝用於 Windows XP 的 APR USB
觸摸驅動程式 ..................................................16
..................................................10
第 3 章
修............................................27
操作 17
關於觸摸顯示器調整 ......................................................17
後面板控制部件.....................................................18
遙控器 OSD 按鈕（選件） ....................................18
控制部件與調整.............................................................19
螢幕顯示 (OSD) 功能表功能 ......................................19
螢幕顯示 (OSD) 控制選項 ......................................20
預設模式 ................................................................21
電源管理系統 ........................................................22
第 4 章
故障排除 23
常見問題解決方案.........................................................23
附錄 A
原始解析度..................................................................24
附錄 B
觸摸顯示器安全.............................................................26
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附錄 C
觸摸顯示器規格.............................................................29
IntelliTouch 觸摸屏規格 .......................................30
表面電容觸摸屏規格..............................................31
SecureTouch 觸摸屏規格 ....................................32
聲學脈衝波辨識規格..............................................33
19 英吋觸摸顯示器 (ET1938L-XXX
尺寸................................................ 4
A-X-G)
....................... 3
法規資訊
擔保
索引
v
35
38
39
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第
1章
產品說明
預防措施
介紹
此款新型觸摸顯示器集觸摸技術的可靠效能和 LCD 顯示器設計的最新
種效能組合可在使用者與觸摸顯示幕之間提供自然的資訊流動。
該 LCD 顯示器帶有一個 19 英吋
效能。其最大解析度為 WXGA 1440 x 900，適合顯示圖形和影像。可增強該 LCD
示器效能的其他突出特色是它能夠即插即用，
為了最大限度延長裝置的使用壽命，請採納本使用者手冊中的所有警告、預防措施和維
護建議。有關觸摸顯示器安全的更多資訊，請參閱第 B-27 頁的附錄 B。
彩色有源矩陣薄膜電晶體 (TFT)，提供了優異的顯示
並具有螢幕顯示 (OSD) 控制項。
進展於一身。這
顯
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1-7
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關於本產品
此款開架式 LCD 觸摸顯示器是一種 19 英吋 WXGA TFT 彩色顯示器，具有以下特色：
z 內部微處理器以數位方式對 31.5 KHz 至 80 KHz 之間的水準掃描頻率以及 56.3 Hz
至 75.0 Hz 之間的垂直掃描頻率的自動掃描進行控制。在每個頻
電路都可使顯示器在某
個固定頻率的精度下正常工作。
率模式下，微處理器
z 高對比度彩色
z 與 VGA、S
相容。
z 電源管理系統符
z 支援 DDC 2B 即插即用相容性。
z 進階螢幕顯示 (OSD) 控制便於影像品質調節。
TFT LCD 顯示幕支援高達 WXGA 1440 x 900 的解析度。
VGA、XGA、SXGA（逐行掃描）和大多數 Macintosh 相容彩色顯卡
合 VESA DPMS 標準。
有關完整產品規格，請參閱第 C-29 頁的附錄 C。
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1-8 使用者指南
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開啟觸摸顯
本章介紹如何安裝 LCD 觸摸顯示器和驅動程式軟體。
示器的包裝
請檢查以下 9 個物品是否齊全且狀態是否良好：
第
2章
安裝和設定
LCD 觸摸顯示器 視訊電纜 USB 電纜
串列電纜 DVI -D 電纜 觸摸工具光碟 + 快速安裝指南
電纜固定頭套件 安裝支架
Elo Quick Start Guide
CD
Software
注意：請瀏覽 1938L 產品網頁 www.elotouch.com，以參閱可選磚形電源轉換器/電
纜元件的詳細清單。
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2-9
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使用者
指南
觸摸介面連接
注意： 摸顯示器的電源關閉。
在將電纜與觸摸顯示器與 PC 連接之前，務必將電腦和觸
1
適配器
DVI
電纜
3
3
視訊電纜
串列電纜
2
USB
2
電纜
OSD
（選件）
5
遙控器
1. 將電源適配器的一端與顯示器相連，將另一端與電源線的連接器相連。
2. 將觸摸屏串列 (RS232) 電纜或觸摸屏 USB 電纜的一端（而不是兩端）連接到電腦的
後部，將另一端與 LCD 觸摸顯示器相連。順時針方向擰緊兩顆翼形螺釘以確保正確接
地（USB 電纜沒有翼形螺釘）。
3. 將視訊/DVI 電纜的一端連接到電腦的後部，將另一端與 LCD 觸摸顯示器相連。順
時針方向擰緊兩顆翼形螺釘以確保正確接地。
4. 按下後面板上的電源按鈕以接通顯示器電源。
5.
將 OSD 遙控器（可選）與顯示器相連。
3-10
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產品摘要
正視圖
後視圖
2-11
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使用者
指南
安裝驅動程式軟體
Elo TouchSystems 提供了驅動程式軟體以便觸摸顯示器能夠與電腦協同工作。驅動程式
位於隨機附帶的 CD-ROM 中，可在以下作業系統中執行：
• Windows XP
• Windows 2000
• Windows Me
• Windows 98
• Windows 95
• Windows NT 4.0
最新版的驅動程式和用於其他作業系統的驅動程式資訊可從 Elo TouchSystems 網站上
獲得，網址為：http://elotouch.com/Support/Downloads/dnld.asp。
Elo 觸摸顯示器支援即插即用。當 Windows 啟動時，有關觸摸顯示器的視訊能力資
訊隨即傳送到視訊顯示適配器。如果 Windows 檢測到觸摸顯示器，則請按照螢幕上
的指示安裝通用即插即用顯示器。
有關驅動程式安裝說明，請參閱相應章節。
只應安裝串列驅動程式或 USB 驅動程式，這取決於連接的是串列通訊電纜還是 USB
通訊電纜。
3-12
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安裝串列觸
摸驅動程式
安裝用於 ws 、 ows Me 95/98
Windo 2000、 XP Wind 、
和 NT 4.0 的串列觸摸驅動程式
注意： 對於 Windows 000 和 NT 4.0，必須具有管理員許可權才可安裝驅動程式。
要在 Windows 2000 和 Windows X 中安裝 動程式，必須使用「更新驅動程式」方
法； 下載套裝軟體中將不存在 setup.exe 檔案。
1. 將 Elo CD-ROM 插入電腦的 CD-ROM 磁碟機中。
2. 如果 CD-ROM 的自動啟動功能處於活動狀態，則系統將自動檢測 CD 並啟動安裝
程式。
3. 按照螢幕上的指示安裝用於您所使用的 Windows 版本的驅動程式。
4. 如果自動啟動功能未啟動：
a. 按一下開始 > 執行。
b. 按一下流 至 CD-ROM 上的
c. EloCd.exe按一下開啟，然後按一
5.
按照螢幕上的指示安裝用於您所使用的 Windows 版本的驅動程式。
2
P 驅
覽按鈕，定位 EloCd.exe 程式。
下確定，執行 。
2-13
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使用者
指南
安裝用於 MS-DOS 和 Windows 3.1 的串列觸摸驅動程式
如果希望在 DOS 環境中繼續將滑鼠與觸摸顯示器一起使用，則必須安裝用於滑鼠的
DOS 滑鼠驅動程式 (MOUSE.COM)。
要從 Windows 95/98 來安裝 Windows 3.x 和 MS-DOS，請按照下面的步驟操作：
1. 將 CD-ROM 插入電腦的 CD-ROM 磁碟機中。
2. 在 DOS 狀態下，鍵入「d:\EloDos_W31」以切換到 CD-ROM 上的正確目錄（可將
CD-ROM 磁碟機映射到另外一個盤符）。
3. 鍵入「INSTALL」並按 Enter 以啟動安裝。
4. 校正觸摸屏。
在繼續操作之前，必須已經完成步驟 1 和 2。
執行安裝程式：
1. 在含有驅動程式安裝檔案的目錄的 DOS 提示符後面，鍵入「INSTALL」。
2. 安裝程式將詢問您要安裝的軟體。然後從顯示的清單中選擇「d:\EloDos_W31」。
3. 安裝程式還將詢問安裝過程中使用的目錄，可以使用預設目錄。安裝程式會根據需要
建立目錄，並在目錄已存在時發出警告。
如果對軟體進行更新，則可能需要指定含有以前版本的路徑，並將舊檔案覆蓋。所有可執
行程式都是向上相容的。若要獲得與驅動程式的每個上一版本不同之處的清單，請務必
在安裝過程中選擇「與以前版本的不同」。
安裝程式將使用選擇的驅動程式對 AUTOEXEC.BAT 檔案進行更新。安裝程式將製作原始
AUTOEXEC.BAT 檔案的一個副本，名為 AUTOEXEC.OLD。如果在 AUTOEXEC.BAT
檔案中已存在 Elo 驅動程式指令，則將對這些指令執行註釋禁止。
安裝完成後，在指定的子目錄中將留下一個名為 GO.BAT 的檔案。GO 可載入觸摸屏驅
動程式，執行校準程式 ELOCALIB，並提供一些最後說明。
如果使用 Windows 3.1，則也可透過觸摸屏控制面板，在 Windows 3.1 中對觸摸屏進行
校準。
3-14
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5
安裝 USB 觸摸驅動程式
安裝用於 Windows XP、Windows 2000、Me、95/98
和 NT 4.0 的 USB 觸摸驅動程式
要在 Windows 2000 和 W
indows XP 中安裝驅動程式，必須使用「更新驅動程式」方
注意：
法；下載套裝軟體中將不存在 setup.exe
對於 Windows 2000，必須具有管理員許可權才可安裝驅動程式。
1. 將 Elo CD-R 插入電腦的 CD-ROM 磁碟機中。
OM
如果執行的是 Windows 98、Windows ME 或 Windows 2000 系統
檔案。
，則將啟動新增硬
體嚮導。
2. 選擇下一步。選擇「為您的裝置搜尋最佳驅動程式（建議）」，然後選擇下一步。
3. 當顯示搜尋位置清單時，選取「指定搜尋位置」，並用流覽選擇 Elo CD-ROM 上的
\EloUSB 目錄。
4. 選擇下一步。當檢測到 Elo USB 觸摸屏驅動程式後，選擇下一步。
5. 您將看到正在複製幾個檔案。如果出現提示，請插入 Windows 98 CD。選擇完成。
如果 Windows 98、Windows Me 或 Windows 2000 沒有啟動新增硬體嚮導。
1. 將 Elo CD-ROM 插入電腦的 CD-ROM 磁碟機中。如果 CD-ROM 磁碟機的自動啟
動功能處於活動狀態，系統將自動檢測 CD 並啟動安裝程式。
2. 按照螢幕上的指示安裝用於您所使用的 Windows 版本的驅動程式。
如果自動啟動功能未啟動：
1. 按一下開始 > 執行。
2. 按一下流覽按鈕，定位至 CD-ROM 上的 EloCd.exe 程式。
3. 按一下開啟，然後按一下確定，執行 EloCd.exe。
4.
按照螢幕上的指示安裝用於您所使用的 Windows 版本的驅動程式。
2-1
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使用者
指南
安裝用於 Windows XP 的 A
將 Elo APR CD-ROM 插入電腦的 CD-ROM 磁碟機中。
按照螢幕 indow上的指示安裝用於您所使用的 W s 版本的 APR 驅動程式。 2.0
1. 按一下開始 > 執行
2. 按一下流覽按鈕，定位 SW600117.exe 程式
3. 按一下開啟，然後按一 117.exe。
4. 按照螢幕上的指示安裝 Windows 版本的驅動
。
至 CD-ROM 上的 。
下確定，執行 SW600
用於您所使用的 程式。
PR USB 觸摸驅動程式
3-16
Page 21
第
關於觸摸顯示 調
器 整
觸摸顯示器可能不需要進行調整即能正常工作。但 同的視訊 出和應用 能需要
對觸摸顯 品質。
為獲得最 度下（ 時 1440 x 900）工 。使用
W ws 1440 x 9 解析度。
indo 中的「顯示」控制面板以選擇 00 的
在其他解 詳細資訊 參閱第 A-25 頁的附 。
3
操作
是，不 輸 可
示器進行適當調整以便最佳化顯示
佳效能，觸摸顯示器應在原始解析 60 Hz 作
析度下工作將降低視訊效能。有關 ，請 錄 A
章
有控 調整都自動得到記憶。透過這個功 不必每 觸
所 制 能，您 次在關閉 摸顯示器電源之後
接通 重新進行設定。如果電源出現故障 顯示器 不 出
再 時 ，觸摸 的設定將 會復原到 廠時的
設設 。
預 定
3-17
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Page 23
使用者
指南
後面板控制部件
MENU
SEL
1
2
3
4
5
控制 功能
1. 功能表/結束 (Menu/Exit) 顯示/結束螢幕顯示 (OSD) 功能表。
2. 1. 進入 OSD 對比度調整狀態。
2. 增加調整項目的值。
3. 逆時針方向選擇項目。
3. 1. 進入明亮度調整狀態。
2. 降低調整項目的值。
3. 順時
4. 選擇 (Select) 從 OSD 功能表選擇調整項目。
針方向選擇項目。
5. 電源開關 (Power Switch) 接通/關閉顯示器的電源。
遙控器 OSD 按鈕（選件）
自動選擇上 下移 移功能表
控制
1. 功能表/結束 (Menu/Ex )
2. 對比 調整狀態。
3.
4.
選擇
(Select)
功能
it 顯示/結束螢幕顯示 (OSD) 功能表。
1. 進入 OSD 度
值2. 增加調節項目的 。
3. 逆時針方向選擇項目。
1. 進入明亮度調整狀態。
2. 降低調節
3. 順時針方向選擇項目。
從 OSD 功能表選擇調整項目。
項目的值。
3-18 3-18
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Page 25
控制部件與
注意： 系統如果檢測出已有 45 秒鐘沒有輸入活動，OSD 螢幕就會消失。
調整
螢幕顯示 (OSD) 功能表功能
顯示和選擇 OSD 功能：
1. 按「功能表」鍵以啟動 OSD 選單。
示。
2. 使用 或 在功能表中移動。按「選擇」鍵，參數被選擇後將突出顯
3. 要在操作過程中隨時結束 OSD 螢幕，請按「功能表」鍵。如果在一段時間內沒有按任
何鍵，則 OSD 螢幕自動消失。
4-19
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使用者
指南
螢幕顯示 (OSD) 控制選項
控制 說明
對比度 (Contrast) 增加或降低對比度。
明亮度 (Brightness) 增加或降低明亮度。
垂直位置 (V-Position) 將螢幕上下移動。
水準位置 (H-Position) 將螢幕左右移動。
調用預設值 (Recall Defaults) 將顯示器返回到其預設設定
RGB 按 或 以選擇 9300、65
「使用者」。只有在選擇「
對 R/G/B 內容進行調整。按 Enter 復原到出
廠預設設定。
解析度 (Resolution) 從預設選項中
清晰度 (Sharpness) 調整清晰度。
相位 (Phase) 進行自動調整之後，增加或降低影像的雪花雜
訊。
時鐘 (Clock) 自動調整之後，對點時鐘進行細調。
OSD 水準位置 (OSD H-Position) 將 OSD 的位置在螢幕上水準移動。按下
鈕後，OSD 控制功能表移動到螢幕的右側。
同樣，當按下 按鈕時，OSD 控制功能表移
動到左側。
進行選擇。
。
00、5500、7500 和
使用者」時，才可
按
垂直位置 (OSD V-Position) 將 OSD 的位置在螢幕上垂直移動。當按下
OSD
按鈕後，OSD 控制功能表移動到螢幕的上
方。同樣，
表移動到下方。
OSD 時間 (OSD Time) 確定沒有執行任何操作之後、OSD 功能表自
動關閉之前等待的時間長度（以秒為單位）。
自動調整 (Auto-Adjust) 按「自動」以啟用此功能。自動調整功能將對
垂直位置、水準位置、時鐘和時鐘相位進行自
動調整。
OSD 語言 (OSD Language) 可從英語、法語、德語、西班牙語、日語、韓
語、義大利語、繁體中文和簡體中文當中進行
選擇。
資訊說明 (Information Description) 指明目前解析度、水準頻率和垂直頻率。
當按下 按鈕時，OSD 控制功能
3-20
Page 27
預設模式
為了減少不同模式的調整，顯示器提供了最常用的預設設定模式，見下面的表格。如果
檢測到這些顯示模式中的任何一種，顯示器就會自動調整畫面大
配模式時，使用者可將自己偏好的模式儲存在使用者模式中。顯示器可儲存最多 7 個使
者模式。儲存為使用者模式的唯一條件是，新的顯示資訊必須在水準頻率上具
用 有 1
KHz 的差別，或在垂直頻率上具有 1 Hz 的差別，或者同步信號極性與預設模式不同。
模式 解析度 (KHz)
1
2
3
4
5
6
7
8
9
1 0
11
1 2
1 3
1 4
1 5
1 6
1 7
1 8
1 9
2 0
2 1
2 2
2 3
2 4
VGA 640 x 350，70Hz 31.4
VGA 720 x 400，70Hz 31.4
VGA 640 x 480，60Hz 31.4
VGA 640 x 480，66Hz 35.0
VGA 640 x 480，72Hz 37.8
SGA 800 x 600，56Hz 35.1
60Hz 37.
SGA 800 x 600
SGA 800 x 600
XGA 1024 x 76
XGA 1024 x 76
XGA 1024 x 76
XGA 1024 x 768，75Hz 60.0
SXGA 1280 x 1024，60Hz 63.9
SXGA 1280 x 10
1440 x 900，60Hz
1152 x 864，75H 8
1280 x 768，
1680 x 1050，
1366 x 768，
1280 x 960，
832 x 624，75Hz 60.0
1280 x 768，60Hz 47.7
1280 x 768，75Hz 60.3
1360 x 768 60Hz 47.7
，
72Hz 48.0
，
8
，60Hz 48.3
8
，65Hz 53.9
8
，72Hz 57.6
24，75Hz 79.9
67.5
z 56.4
z 51.8
65H
Hz 65.3
60
47.7
60Hz
z 60.0
60H
，
水準頻率 帶寬
8
(MHz)
7 0
7 0 - +
59.9
66.6 + +
72.8 - -
56.2
60.3
72.1
60.0
66.1
72.0
75.0
60.0
75.0
75.0
75.0
65.0
59.9
60.0
60.0
108 + +
79.5 - +
102.3 - +
60.0 + +
小和中心位置。當沒有匹
水準 垂直
-
- -
+ +
+ +
+ +
- -
- +
- -
+ +
+
+
+
+
-
+
+
+
+
+
-
+
-
-
+
+
-
4-21
Page 28
使用者
指南
電源管理系統
本顯示器具有電源管理功能，可在不使用的情況下自動降低電能消
模式 電能消耗
耗。
接通 (On) <4 5 W
休眠 (Sleep) <4W
關閉 (Off) <2W
建議在不使用觸摸屏時，執行一個螢幕保護程式。
注意： 顯示器在空閒時會自動執行電源管理系統 (PMS) 步驟。要將顯示器
的任意鍵，或移動滑鼠。
啟動，請按鍵盤上
3-22
Page 29
第
4章
故障排除
如果您在使用觸摸顯示器過程 考下面的表格。如果問題依然存在，請
中遇到問題，請參
聯絡當地的經銷商或我們的服
常見問題解決方案
問題 建議
開啟系統 顯示器的電源開關
示器不回應
螢幕上的字元模糊不清
黑屏 作過程中，電腦的節能功
啟動時螢幕閃爍
顯示「超 LCD 顯
觸摸功能無效
電源後
出範圍」
務中心。
•
檢查 是否開啟。
•
•
•
•
•
•
•
•
電源，檢查顯示顯
關閉 器的電源線和信號電纜的連接是否
正確
。
參閱 調 分，以便對明亮度進行
「關於觸摸
。
調整
在操 能可能會自動關閉顯示
器 新出現顯示。
螢幕。按任意鍵檢視螢幕是否重
參 ，以便
閱第 3-17 頁的「關於觸摸顯示器調整」部分
亮度進行調整。
對明
關閉
顯示器，然後再次開啟。
檢查電腦的解析度是否高於 示幕的解析度。
重新 1440 x 900。
配置電腦的解析度，使其小於或等於
有關 設模式或附錄 A
解析度的詳細資訊，請參見預
（第
A-25 頁）。
確保 連接。
觸摸電纜兩端都已牢固
顯示器 整」部
4-23
Page 30
附錄
附錄
A
A
原始解析度
原始解析度
顯示器的原始解析顯示器的原始解析
度是 LCD 面板具有最佳顯示效能時的解析度大小。對於 1938L LCD
度是 LCD 面板具有最佳顯示效能時的解析度大小。對於 1938L LCD
A-24 使用者指南
觸摸顯示器而言 解析度為 1440 x 900。在幾乎所有情況下，原始解析度觸摸顯示器而言 解析度為 1440 x 900。在幾乎所有情況下，原始解析度
影 。 影 。
像具有最佳觀看效果
像具有最佳觀看效果
輸入視訊 19 英吋 LCD
輸入視訊 19 英吋 LCD
640 x 480 (VGA 將輸入格式轉換為 1440 x 900
640 x 480 (VGA 將輸入格式轉換為 1440 x 900
800 x 600 (SVG 將輸入格式轉換為 1440 x 900
800 x 600 (SVG 將輸入格式轉換為 1440 x 900
1024 x 768 (XG 將輸入格式轉換為 1440 x 900
1024 x 768 (XG 將輸入格式轉換為 1440 x 900
1280 x 1024 (SXGA 將輸入格式轉換為 1440 x 900
1280 x 1024 (SXGA 將輸入格式轉換為 1440 x 900
1440 x 900 (WXGA) 析度下進行顯示
1440 x 900 (WXGA) 析度下進行顯示
LCD 的原始解析度是 的水準實際圖元數乘以 LCD 的垂直圖元數。LCD 解析度通
LCD 的原始解析度是 的水準實際圖元數乘以 LCD 的垂直圖元數。LCD 解析度通
常由以下符號表示：
常由以下符號表示：
，原始 下的螢幕
，原始 下的螢幕
) )
A) A)
A) A)
) )
在原始解在原始解
LCD LCD
A
640 x 480
640 x 480
VG
VG
A
SV G A 800 x 600
XGA 1024 x 768
SXGA 1280 x 1024
WXGA+ 1440 x 900
WSXGA+ 1680 x 1050
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例如， 在水準方向上具有 1440 圖元，在垂直方向
上具有
一個 WXGA+ 解析度 LCD 面板
方式表示。 900 圖元。輸入視訊也以相同 WXGA 輸入視訊格式在水準方向上具
有 1440 圖元，在垂直方向上具有 900 圖元。當視訊輸入格式中所含的輸入圖元數與
的原始解析度相 ，輸入視訊圖元與 LCD 圖元之間就形成一對一的映射對應。
面板 符時
例如， 中第 45 列和第 26 行的圖元相應於 LCD 的第 45 列和第 26 行的
上的圖 訊的解析度低於 LCD 的原始解析度時，視訊圖元與 LC
的直接對應就會丟失。LCD 控制器可使用它所帶的演算法來計算視訊圖元與
間的對應。演算法的準確度決定了視 保真度
換可能會 顯示的影像出現失真，如字
位於輸入視訊
元。當輸入視 D 圖元之間
LCD 圖元之
訊圖元轉換到 LCD 圖元的 。不良保真度轉
導致 LCD 元寬度發生變化。
A-25
Page 32
附錄
B
觸摸顯示器安全
本手冊包含正確設定和 摸顯示器的重要資訊。設定新的觸摸顯示器和開啟電源之
保養觸
B-26 使用者指南
前，請務必先通讀本手
1 遵守所有安全注意事項，請勿開啟觸摸顯示器外殼。
為降低觸電危險，請
2 在進行清潔之前請關
3 新的觸摸顯示器配
座。請勿嘗試將插頭 用破損的電源線。請僅使用隨觸
摸顯示幕提供的電源
4 觸摸顯示器外殼側面 將任何物品塞入通風槽中。
5 保持觸摸顯示器乾燥非常重要。請勿將液體傾倒至觸摸顯示器內部或外殼上。如果觸
摸顯示幕被浸濕，請勿嘗試自行修理。
冊，特別是第 章（安裝）以及第 3 章（操作）。 2
閉顯示器電源。
備了帶接地端的 3 線電源線。電源線插頭只能插入已接地的插
插入非接地設計的插座。請勿使
線。使用非授權的電源線可能導致擔保無效。
和頂端的槽用於通風。請勿阻擋或
Page 33
觸摸顯示器的保養和
以下提示將 始終工作在最佳狀態。
• 為避免觸電 形電源轉換器和
裝置。請記住 定要先將顯示裝置的電纜從電源插座中拔出。
• 請勿使用醇 丙醇）或任何強溶劑。請勿使用稀釋劑
用的清
• 請使用 布來清潔顯示裝置的
• 避免液體進 液體進入內部，則在再次接通電源之前，請有資質的服
務技術人員對其進行檢查。
• 請勿使用可能劃傷表面的布料
• 要清潔觸摸 於窗戶或玻璃的清潔劑。將清潔劑倒在一塊清潔布上，
然後擦拭 清潔劑倒在觸摸屏上。
警告
本產品包含可能含汞的部件，必須根據當地、州或聯邦法律對它們加以回收或處置。
（本系統中，顯示器背光燈中含有汞。）
廢棄電子電氣產品 (WEEE) 指令
在歐盟國家，該標籤表示此產品不得與家庭生活垃圾一同處理。應在適宜的設施中對
它進行處理，以便回收和重複利用。
維修
幫助您保持觸摸顯示器
危險，請勿拆卸磚 顯示裝置外殼。使用者不可自行維修本
，在清潔之前一
（甲醇、乙醇或異 或苯、有磨蝕作
潔劑或壓縮空氣。
蘸有少量溫和清潔劑的 外殼。
入觸摸顯示器。如果
顯示器，請使用適
觸摸屏。請勿直接將
或海綿擦拭螢幕。
B-27
Page 34
使用者指南
附錄
C
技術規格
C-28
Page 35
觸摸顯示器規格
型號
CD 顯示器 19 英吋 TFT 有源矩陣面板
L
顯示器尺寸
圖元點間距
顯示模式
0 / 66 / 72Hz)
408(H) x 255(V) mm
VGA 720 x 400 (70Hz)
VGA 640 x 480 (6
1938L
0.284(H) x 0.284(V) mm
VGA 640 x 350 (70Hz)
SGA 800 x 600 (56 / 60 / 72Hz)
XGA 1024 x 768 (60 / 65 / 72Hz)
SXGA 1280 x 1024 (60 / 75Hz)
1440 x 900 (60Hz)
1152 x 864 (75Hz)
1280 x 768 (65Hz)
1680 x 1050 (60Hz)
1366 x 768 (60Hz)
z)
1280 x 960 (60H
832 x 624 (75Hz)
1280 x 768 (60Hz / 75Hz)
1360 x 768 (60Hz)
最高解析度 WXGA 1440 x 900 (60Hz)
比度 1000 : 1（典型）
對
亮度
明 無觸摸屏：
聲學脈衝波辨識：典型 230 cd/m
回應時間 Tr：15 ms；Tf：7ms（典型）
顯示器顏色
視角
輸入信號 視訊 R.G.B. 模擬 0.7Vp-p，75 Ω
V I 視訊 數位 TMDS 輸入
信號連接器 Mini D-Sub 15 針，DV I - D
後部控制部件 功能表， ， ，選擇，電源
螢幕顯示 (OSD) 控制選項 對比度，明亮度，水準位置，垂直位置，
典型 230 cd/m ；最低 184 cd/m
IntelliTouch：典型 230 cd/m2；最低 184 cd/m
表面電容：典型 212 cd/m
2 2
2
；最低 170 cd/m
SecureTouch：典型 230 cd/m
同步 TTL 正或負
D
16.7M
-89o ~ +89
垂直
水準 -89 ~ +89
o o
o
2
2
；最低 184 cd/m
2
；最低 184 cd/m
2
2
色溫，相位，時鐘，OSD 時間，調用
語言：英語，法語，德語，西班牙語，日語，韓語，
義大利語，繁體中文，簡體中文
即插即用 DDC 2B
觸控面板（可選） IntelliTouch/表面電容/SecureTouch/APR
電源適配器
工作條件 溫度
輸入 AC 100-240V，50/60Hz
0°C ~ 40°C (32°F ~ 104°F)
濕度 20% ~ 80%（非冷凝）
儲存條件 溫度
海拔高度
高達 12,000 英呎
-20°C ~ 60°C (-4°F ~ 140°F)
濕度 10% ~ 90%（非冷凝）
尺寸（高 x 寬 x 厚） 297 x 444 x 47 mm
淨重 4.75Kg
認證 UL, C-UL, FCC-B, CE, VCCI, C-Tick, MPRII , TUV T Mark
注意：歐盟型號中不含 DVI
EK, ETC, CCC, BSMI
2
C-29
Page 36
使用者指南
IntelliTouch 觸摸屏規格
位置準確度
觸摸點密度
觸摸啟動力
表面耐久性 表面耐久性是玻璃的表 性，莫氏硬度等級為 7。
預期壽命效能 分層、塗層或移動部件。已透過使用一個類似
密封
標準誤差小於 0.080 in. (2.03 mm)。
相當於小於 ±1%。
大於 100,000 個觸摸點/in
通常小於 3 盎司（85 克）。
沒有磨損機構，因為不存在
於指尖的觸針在一個位置處進行超過 5000 萬次觸碰而
進行了執行測試，未出現故障。
顯示器經過密封，可防噴濺的液體、汙物和塵土。
2
（15,500 個觸摸點/cm2）。
面耐久
對 IntelliTouch 技術
透光率（按照 AST
視覺解析度 1 解析度圖表進行的，放大倍率為 30 倍，測
光澤度（按照 ASTM D245 ，
使用一個 60 度光澤度計） 位或 75 ± 15 光澤度單位。
耐化學品性 ：
靜電防護（按照 符合第 4 級要求（15kV 空氣放電/8 kV 接觸放電）
EN 61 000-4-2, 1995）
M D 1003） 90%
所有測量都是使用 USAF 195
試單元距離解析度圖表大約 1.5 in (38 mm)。
表面清晰度：優異，無明顯下降
防眩光表面：最小 6:1。
7
防眩光表面：彎曲：60 ± 20 光澤度單
觸摸屏的有效區域耐所有不對玻璃產生影響的化學品，如
丙酮
甲苯
甲乙酮
異丙醇
甲醇
乙酸乙酯
含氨的玻璃清潔劑
汽油
煤油
醋
。
C-30
Page 37
表面電容觸摸屏規格
輸入方法
玻璃厚度 璃， /或焊錫）
位置準確度 報告的觸 位置的 1.5% 區域尺寸）
解析度
控制器 (5 ，具 RS232) 和 USB 1.1
光學 高達 85%，按照 ASTM D1003
溫度 ：–15°C 至 70°C
相對濕度 工作/儲存 % 至 90% RH，非冷凝
耐化學品性 水，氨，異丙醇和類似非研磨清潔劑
機構認證 UL，cUL，TUV，CE，FCC Class A & B，CISPR B
密封性
可進行密封以符合 NEMA 4 和 12 以及 IP 65 標準
表面耐
久性 使用任何觸針都不會將抗眩光硬塗層劃傷，模式硬度等於或小於 6。經過在實
手指
18 in / 3.0 mm（標稱值）。（僅限玻 0.1 不包括膠帶、導線和
摸座標在實際
觸摸點密
控制器板
連接自動檢測功能
觸摸屏 工作
控制器 工作：0°C 至 65°
驗
顯劣化。
度基於 4096 x 4096 的
的尺寸為 2.1 in x 3.3 in 有串列 (
–50°C 至 85°C
儲存：
C
儲存：–25°C 至 85°C
：10
室中進行測試，可耐受超過 1 億 6000 萬次觸碰（機械模擬）而不會發生明
之內（基於可視
控制器解析度
.4 x 8.4 cm)
C-31
Page 38
使用者指南
SecureTouch 觸摸屏規格
輸入方法 可透過手指或帶手套（布、皮革或橡膠）的手啟動
位置準確度 標準誤差小於 0.080 in. (2 m
解析度 觸摸點密度基於 4096 x 4096 的控制器解析度，對應於觸摸壓力分為 255 級
摸啟動力 通常為 2 至 3 盎司（55 至 85 克）
觸
控制器 板：串列 (RS232) 或 USB 1.1
高達 90%，按照 ASTM D1003-92
透光率
溫度 工作：-20°C 至 50°C
儲存：–40°C 至 71° C
相對濕度 工作：40
海拔高度 工作： 10,000 ft (3,048 m)
儲存/運輸：50,000 ft (15,240 m)
耐化學品性 觸摸屏的有效接觸區域耐不對玻璃產生影響的化學品，如：丙酮，甲苯，
甲乙酮，異丙醇，甲醇，乙酸乙酯，含氨的玻璃清潔劑，汽油，煤油，醋
靜電防護 按照 EN 6100-4-2, 1995：符合第 4 級要求（15 kV 空氣放電/8 kV 接觸
放電）
機構認證 UL, cUL, TUV, CE, FCC Class A
密封性 可進行密封以符合 NEMA 3/3R/5/12/1
表面耐久性 表面耐久性是玻璃的表面耐久性，模式硬度等級為 7。
預期壽命 沒有磨損機構，因為不存在分層、塗層或移動部件。已透過使用一個類似
於指尖的觸針在一個位置處進行超過 5000 萬次觸碰而對 SecureTouch 技
術進行了執行測試，未出現故障。
抗衝擊性 透過 UL-60950 和 CSA 22.2 No. 60950 落球衝擊試驗（0.5 kg、直徑為
50 mm 的球從
C，90% RH，非冷凝
°
1.3 m 的高度落下）
m)。
2K/13 和 IP64 標準
C-32
Page 39
聲學脈衝波辨識規格
輸入方法 手指、指甲、帶手套的手或觸針
位置準確度 最大誤差 1%
解析度準確度 觸摸點密度基於 4096 x 4096 的控制器解析度
觸摸啟動力 通常為 2 至 3 盎司（55 至 85 克）
控制器 板：USB 1.1
透光率 90%+/-5%
耐化學品性 觸摸屏的觸摸啟動區域耐不對玻璃產生影響的化學品，
如：丙酮，甲苯，甲乙酮，異丙醇，甲醇，乙酸乙
酯，含氨的玻璃清潔劑，汽油，煤油，醋
表面耐久性 表面耐久性是玻璃的表面耐久性，模式硬度等級為 7。
預期壽命 沒有磨損機構，因為不存在分層、塗層或移動部件。已
透過使用一個類似於指尖的觸針在一個位置處進行超過
5000 萬次觸碰而對 APR 技術進行了執行測試，未出
現故障。
C-33
Page 40
19
英吋觸摸顯示器 (ET1938L-XXXA-X-G) 尺寸
C-34 使用者指南
47.35mm
444mm
296mm
108mm
Page 41
法規資訊
I. 電氣安全資訊：
A) 必須符合製造商標籤上標 要求。不遵守這些限制要
明的額定電壓、頻率和電流
求而連接到非指定電源將有可能 不正常、裝置損壞或火災危險。
B) 本裝置內部沒有操作員可維修的 會產生導致安全危險的危險電壓。
只能由有資質的服務技術人員提供服務。
C) 隨本裝置提供了可拆卸式電源線，其內部整合了安全接地線，用於連接安全接地
插座。
1) 請勿使用未經認可的電線代替隨附的電源線。任何情況下都不要使用轉接器將
電源接入 2 線插座，因為這會使中斷接地線的連續性。
2) 本裝置必須使用接地線作為安全認證的一部分，改動或錯用接地線將會產生
觸電危險，可能導致重傷或死亡。
3) 如果在將裝置連接到電源之前遇到有關安裝方面的問題，請聯絡有資質的電工或
廠商。
II.輻射和抗擾性資訊
導致操作
部件。本裝置
A) 美國使用者注意：本裝置經測試符合 FCC 法規第 15 部分對 B 類數位裝置的限
制。這些限制旨在針對住宅或商業設施內的有害干擾提供合理防護。本裝置可產生、
使用並發出射頻能量，如果不依照指示安裝和使用，將有可能對無線電通訊產生有害
干擾。
B) 加拿大使用者注意：本裝置符合加拿大工業無線電干擾規定確立的對 B 類數位裝
置無線電雜訊輻射的限制。
C) 歐盟使用者注意：請僅使用隨裝置提供的電源線和互連電纜。取代隨附的電源線
和電纜可能會影響以下標準所要求的電氣安全性或者輻射或抗擾性方面的 CE 標誌
認證。
35
Page 42
用戶指南
本資訊技術裝置
試，符合 指令和標
本裝置經測試符合在歐洲標準 EN
及在歐洲標準 EN 60950 中指出的
求。
D) 所有使用者通用資訊：本裝置可產生、使用並發出射頻能量。如果不依照本手冊
安裝和使用，該裝置可能會對無線電和電視通訊造成干擾。但我們不保證不會發生在
特定裝置中因位置因素而產生的干擾。
1) 為滿足輻射和抗擾性要求，使用者必須遵守以下規定：
在將此數位裝置與任何電腦相連時只使用隨附的 電纜。
a) I/O
b) 為確保合規性，請只使用由製造商提供的經認可的電源線。
c) 使用者需注意，未經合規責任方明確認可而對本裝置進行改造或修改的行為將
可能導致使用者使用本裝置的授權失效。
2) 如果本裝置導致無線電或電視接收或者其他裝置受到干擾：
a) 透過關閉和開啟本裝置來驗證輻射源。
b) 如果確定本裝置產生干擾，則嘗試透過以下一種或多種方法來消除干擾：
(ITE) 必須在製造商標籤上標有 CE 標誌，它代表該裝置已經過測
下列 準：
55022 B 類中指出的 EMC 指令 89/336/EEC 以
低電壓指令 73/23/EEC 中所規定的 CE 標誌的要
i) 將本數位裝置從受影響的接收機移開。
ii) 調整（轉動）本數位裝置與受影響的接收機的相對位置。
iii) 調整受影響的接收機的天線方向。
iv) 將本數位裝置插入不同的 AC 插座，使其與受影響的接收機處於不同的
電路分支上。
v) 斷開或移除任何本數位裝置未使用的 I/O 電纜。（末端接的 I/O 電纜是
高 RF 輻射的潛在來源。）
vi) 僅將本數位裝置插入有接地端的插座。請勿使用 AC 適配器插頭。（移
除或切斷電纜接地可能會增加 RF
險。）
果您需 聯絡經銷商、製 無線電或電
如 要更多幫助，請 造商或有經驗的 視技術人員。
輻射程度，並為使用者帶來致命觸電危
36
Page 43
S&E
R31524
本 B 類數位裝置滿足加拿大針對產生輻射的裝置提出的所有法規要求。
Cet appareil numérique de la classe B respecte toutes les exigences du Règlement sur le matériel
brouilleur du Canada.
本裝置符合 FCC 規定第 15 部分的要求。裝置的執行需滿足以下兩個條件：(1) 此裝
置不會帶來有害干擾；(2) 此裝置必須能承受所接收到的任何輻射，包括可能會引起非預
期執行狀態的干擾。
37
Page 44
用戶指南
擔保
除非本文或發給買方的訂購確認書中另有規定，賣方應向買方擔保所售產品無材料和製程缺陷。觸摸顯示
器及其元件的擔保因地區而異；請與您當地的地區辦事處聯絡。
賣方對元件的模型壽命不作任何擔保。賣方的供應商有可能隨時或不時地對作為產品或元件出售的元件進
行改動。
買方在發現任何符合以上擔保條件的產品有缺陷時應立即書面通知賣方（任何情況下不應遲於發現問題後
的三十 (30) 天）；通知時應合理地詳細說明此類缺陷的現象，同時，在可能的情況下應給賣方提供機會檢
查已安裝好的產品。除非賣方以書面形式另有說明，通知必須在該產品的擔保期內傳送至賣方。在提交這
種通知之後的三十 (30) 天內，買方應將其認為有缺陷的產品用原包裝箱或同等功效包裝自費並自擔風險送
至賣方。在收到買方認為有缺陷的產品並經賣方確認該產品符合上述擔保要求之後的一段合理時間內，賣
方將自行決定針對這種缺陷：(i) 改進或修理產品或 (ii) 將產品更換。此類改進、修理或更換的費用以及透
過最低保險將產品運回的費用由賣方承擔。買方應承擔產品在運輸中遺失及損壞的風險，並可對產品進行
投保。如果賣方發現退回的產品沒有缺陷，則買方須將發生的返程運輸費用補償給賣方。賣方可自行決定
對產品進行改進或維修，並且這種改進與維修可在賣方設施或買方設施內進行。如賣方不能改進、修理或
更換產品以符合上述保證要求，則賣方可自行決定向買方提供資金補償，或者向買方帳戶內劃入產品購買
價格減去在賣方提出的保證期內按直線方法計算的折舊金額之後的金額。
上述補救措施為在符合產品擔保條件時賣方向買方提供的唯一補救。除上述明示擔保外，賣方對其產品、針
對任何用途的適用性、品質、適銷性、非侵權性等不做任何其他擔保，無論明示還是暗示。賣方的員工或
任何其他人無權對產品做出上述擔保以外的任何擔保。賣方的產品擔保責任是有限的，至退還產品購買價
款為止。在任何情況下，賣方對買方的產品採購費用或安裝的相關產品或任何特定的、相因而生的、間接
的或意外損壞不負任何責任。
買方承擔風險並同意補償賣方以下或使賣方免受以下責任導致的損失：(i) 評定產品是否滿足買方的用途要
求，包括任何系統設計或圖紙；(ii) 確定買方所用產品是否符合適用法律、法規和標準。買方應對與包含
或整合了賣方生產或提供的產品或元件有關、或源自這樣的產品的所有擔保和其他權利要求承擔全部
責任。買方獨立地對任何與買方製造或授權的產品相關的聲明及擔保負責任。買方應賠償賣方，並使賣方
免受任何與買方產品或相關產品代理或擔保相關的責任、索賠、損失、費用或花費（包括合理的律師費
用）。
38
Page 45
Page 46
A
安裝 USB 觸摸驅動程式, 15
安裝串列觸摸驅動程式, 13
安裝和設定, 9
安裝驅動程式軟體, 12
安裝用於 MS-DOS 和 Windows 3.1 的串列觸摸
驅動程式, 14
安裝用於 Windows XP 的 APR USB 觸摸驅動
程式, 16
安裝用於 Windows XP、Windows 2000、Me、
95/98 和 NT 4.0 的 USB 觸摸驅動程式, 15
安裝用於 Windows XP、Windows 2000、Me、
95/98 和 NT 4.0 的串列觸摸驅動程式, 13
B
表面電容觸摸屏規格, 31
C
產品摘要, 10
產品說明, 7
常見問題解決方案, 22
尺寸（高 x 寬 x 厚）, 29
儲存條件, 29
觸控面板（可選）, 29
觸摸功能無效, 23
觸摸介面連接, 11
觸摸顯示規格, 29
觸摸顯示器安全, 26
觸摸顯示器的保養和維修, 27
觸摸顯示器的清潔, 27
D
開啟觸摸顯示器的包裝, 9
擔保, 36
電氣安全資訊, 32
電源管理系統, 22
電源適配器, 29
對比度, 29
索引
索引-39
F
法規資訊, 32
輻射和抗擾性資訊, 35
G
工作條件, 29
故障排除, 23
關於本產品, 8
關於觸摸顯示器調整, 17
H
後部控制, 29
後面板控制部件, 18
後視圖, 10
I
IntelliTouch 觸摸屏規格, 30
J
即插即用, 29
技術規格, 28
淨重, 29
K
控制部件與調整, 19
M
明亮度, 29
O
OSD 控制選項, 20
OSD 功能表功能, 19
P
螢幕顯示 (OSD) , 29
R
認證, 29
Page 47
S
SecureTouch 觸摸屏規格, 32
SVGA, 24
SXGA, 24
聲學脈衝波辨識規格, 35
視角, 29
輸入信號, 29
U
UXGA, 24
V
VGA, 24
X
XGA, 24
顯示模式, 29
顯示器尺寸, 29
顯示器顏色, 29
回應時間, 29
圖元點間距, 29
信號連接器, 29
索引-40
Z
正視圖, 10
主單元, 10
最高解析度, 29
Y
遙控器 OSD 按鈕（選件）, 18
預防措施, 7
原始解析度, 24
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